Euskera jobs in Pozuelo De AlarcónCreate job alerts

C.H. Robinson is looking for an Account Manager to join our team in Bilbao. As Account Manager, you will manage a portfolio of small to mid‑sized customers, building strong and trusted relationships while acting as a strategic partner to support their supply chain needs. Because local presence is highly valued by our customers, we are looking for someone based in or near Bilbao who enjoys regular face‑to‑face customer interaction. In this role, you will be responsible for retaining and growing customer relationships, identifying new opportunities within existing accounts, and delivering exceptional service. You will partner closely with customers to understand their business challenges, provide tailored solutions, and conduct business reviews that drive value and long‑term growth. If you are a proactive, customer‑focused professional with experience in freight forwarding, logistics, account management, or customer‑facing commercial roles. DUTIES AND RESPONSIBILITIES Manage and grow a portfolio of small to mid‑sized customer accounts in the Bilbao region. Develop and maintain strong customer relationships through regular on‑site visits and face‑to‑face engagement. Serve as the primary point of contact for customers, ensuring a high level of service and responsiveness. Conduct business reviews, customer presentations, and strategic account meetings to strengthen partnerships and drive growth. Identify opportunities to expand existing business by promoting C.H. Robinson's transportation, logistics, and supply chain solutions. Collaborate with Sales, Operations, and Product teams to deliver effective solutions and ensure customer satisfaction. Analyze customer performance, operational trends, and account data to identify improvement opportunities and support decision‑making. Manage challenging customer conversations professionally, providing clear communication and developing mutually beneficial solutions. Act as the voice of the customer internally, ensuring customer needs and priorities are understood across the organization. Travel approximately 30% of the time to customer locations to build relationships, support business objectives, and maintain a strong local presence. QUALIFICATIONS Minimum 5 years of experience in Account Management, Customer Service, Sales, or a customer‑facing role within the logistics or freight forwarding industry. Strong customer relationship management and communication skills. Experience conducting business reviews, customer presentations, and handling challenging customer conversations professionally. Fluent in Spanish and English. Ability to travel locally to customer sites (approximately 30% travel). Preferred Knowledge of Basque (Euskera). Bachelor's degree or equivalent experience. Strong presentation and negotiation skills. Proficiency with Microsoft Excel, PowerPoint, and Copilot. Experience analyzing customer and business performance data. Ability to build relationships across multiple levels of customer organizations. Self‑driven and proactive approach, with a strong customer‑service mindset. Freight forwarding and supply chain experience in international logistics environments. Compensation Range Compensation Range €27,755.00 - €99,225.00. The base pay range displayed on each job posting reflects the minimum and maximum base pay for the position across the entirety of the country this requisition is posted in. Your individual base pay within this range is determined by work location, which takes into account geographic cost of labor, and additional factors, including job‑related skills, experience, and relevant education or training. Compensation details listed in this posting reflect the base pay only. Why Do You Belong at C.H. Robinson? Here at C.H. Robinson, we’re building an inclusive workplace where all employees feel they belong. C.H. Robinson solves logistics problems for companies across the globe and across industries, from the simple to the most complex. With $22 billion in freight under management and 19 million shipments annually, we are one of the world’s largest logistics platforms and rank in the FORTUNE 200. We’ve been an innovator in logistics for over 100 years. Our global suite of services accelerates trade to seamlessly deliver the products and goods that drive the world’s economy. With the combination of our multimodal transportation management system and expertise, we use our information advantage to deliver smarter solutions for more than 90,000 customers and 450,000 contract carriers on our platform. Our technology is built by and for supply chain experts to bring faster, more meaningful improvements to our customers’ businesses. As a responsible global citizen, we contribute millions of dollars to support causes that matter to us and our people. FORTUNE has named C.H. Robinson one of the World’s Most Admired Companies 2024, showcasing our position as a leader in our industry. Our commitment to excellence is further affirmed by being named a Great Place to Work 2023‑24 by the Great Place to Work Institute, one of Forbes’ Best Employers for Diversity and one of America’s Greatest Workplaces in 2023 by Newsweek. Join us as we collaborate, innovate, and work as one global team to make life better and more sustainable for our customers, communities, and world. For more information, visit us at www.chrobinson.com. #J-18808-Ljbffr

LHH Recruitment Solutions busca un/a Gestor/a de Infraestructuras, Comunicaciones y Ciberseguridad para multinacional de automoción ubicada en Gernika. Diseñará, mantendrá y protegerá la infraestructura tecnológica y de comunicaciones, garantizando disponibilidad, rendimiento y seguridad en entornos IT y OT. Se valorará experiencia de 10 años en entornos industriales, inglés técnico y euskera, con disponibilidad para viajar a plantas, y la capacidad de coordinar proveedores y liderar proyectos #J-18808-Ljbffr

En GDES somos un grupo con raíces familiares y visión global, con más de 90 años de experiencia en servicios industriales para el sector energético. Pero, sobre todo, somos personas comprometidas con hacer las cosas de manera más sostenible, innovadora, excelente y humana. A través de Xabet Grupo Dominguis, nuestra empresa tecnológica especializada, acompañamos a las compañías industriales en su transformación digital, a convertir la información en decisiones y resultados, mediante soluciones a medida de analítica de datos e inteligencia artificial que abarcan todo el ciclo de vida del proyecto. Para seguir impulsando nuestro crecimiento y el de nuestros clientes, buscamos incorporar una persona para el puesto de Project Manager, que lidere proyectos tecnológicos y actúe como nexo entre los equipos técnicos y de negocio, garantizando la entrega de soluciones de alto impacto. Funciones Gestión de proyecto: Manejo y conocimiento de la metodología AGILE. Coordinación de tareas y planificación, seguimiento y control del cumplimiento de hitos, gestión de prioridades, control de presupuestos, gestión de compras y proveedores cuando las haya, seguimiento del desarrollo de producto del proyecto si lo hubiese y gestión de riesgos. Gestión de equipos: liderazgo y coordinación de equipos multidisciplinares (negocio, diseño, desarrollo, ciencia de datos). Comunicación y trato con cliente: principal interlocutor con el cliente y con los diferentes actores del proyecto, ayudándole a entender el valor y también los límites realistas del proyecto. Así como garantizar el crecimiento en cliente. Especificación funcional y prototipado: análisis de requisitos y desarrollo de la especificación funcional, evaluando y asesorando al cliente para el desarrollo de una solución óptima e identificando dónde la IA aporta valor real y dónde no. Incluyendo pruebas de concepto y pilotos. Formación universitaria en Ingeniería de Telecomunicaciones, Industrial, Informática, Organización Industrial o similar . Se valorará formación complementaria en Project Management, Agile, Inteligencia Artificial, Analítica de Datos o Transformación Digital . Mínimo 5 años de experiencia como Project Manager, Product Owner, Digital Project Manager o similar , preferiblemente en proyectos tecnológicos, digitales, de datos o inteligencia artificial. Manejo de metodologías Agile/Scrum y herramientas de gestión de proyectos. Alta capacidad de comunicación, liderazgo, negociación y orientación al cliente . Euskera conversacional para desenvolverse de forma fluida en entornos profesionales. Beneficios Retribución fija + % del beneficio anual repartido en igualdad entre el equipo. Flexibilidad horaria, teletrabajo cuando aporta, y oficinas en Donostia. Formación continua y trabajo en proyectos innovadores con impacto real. Un equipo auténtico, comprometido y con muchas ganas de disfrutar el camino. Nuestros procesos de selección se realizan bajo el principio de igualdad de oportunidades y no discriminación, valorando positivamente todas las aptitudes personales de las personas que presentan su candidatura. Confiamos en que los criterios de elección final para el puesto de trabajo deben ser, en todo caso, fiel reflejo de nuestro compromiso con la diversidad y el respeto. Nos consideramos una empresa inclusiva que ofrece igualdad de oportunidades con independencia de cuál sea tu raza, cultura, género, identidad de género, religión, nacionalidad, edad, capacidad, estado civil u orientación sexual, siguiendo los principios de nuestro Plan de Igualdad. #J-18808-Ljbffr

Consultor/a en Economía, Competitividad e Innovación Economista o ingeniera/o con formación de posgrado. Buscamos reforzar el equipo con personas especializadas en análisis económico, estrategia territorial y/o competitividad e innovación para desarrollar proyectos de consultoría estratégica e iniciativas de impulso y transformación económica de ciudades y territorios, así como de ecosistemas científico-tecnológicos de desarrollo empresarial y emprendimiento. Buscamos personas que combinen competencias analíticas y de gestión de datos con capacidad e interés en la formulación de estrategias y la planificación. Activar, gestionar y ejecutar servicios de consultoría estratégica y gestión de actuaciones en colaboración con entidades públicas (administración y agencias públicas), agentes científico-tecnológicos y/o empresas tanto a nivel local como en el marco estatal y europeo. De forma complementaria, el equipo de NAIDER participa habitualmente también en actividades de divulgación, formación y dinamización. ÁMBITOS DE CONOCIMIENTO Análisis Económico, Competitividad Empresarial, Competitividad Territorial, Sistemas de Innovación, Emprendimiento, Economía Regional. Sistema de Ciencia, Tecnología e Innovación, Economía Urbana, Economía Circular, Transición Ecológica, Transición Energética, Políticas Públicas. Proyectos de consultoría estratégica local y regional en colaboración con agentes públicos y privados. Mecanismos de gobernanza territorial. Planes/Actuaciones en diferentes temáticas relacionadas con el desarrollo territorial: apoyo a la industria, impulso al sistema de ciencia, tecnología e innovación, refuerzo del emprendimiento, transformación de la economía urbana o regeneración y competitividad de espacios industriales, entre otros. Diseño e implementación de iniciativas en el marco de la transición ecológica, energética y digital. Análisis experto en materias diversas como el análisis estratégico de sectores, el análisis de impacto económico y socio-económico o la evaluación coste-eficacia y coste-beneficio de inversiones e infraestructuras. Escuela de evaluación de políticas públicas. Sistemas y observatorios de indicadores de seguimiento, datatools y herramientas de gestión de la ciudad y el territorio MODELOS DE VINCULACIÓN Contratación laboral. Incorporación al staff de NAIDER con contrato laboral. Bilbao / Donostia (especificar preferencia) Remuneración : La retribución en Naider es muy competitiva y está basada en función de las aptitudes / experiencia / comprimiso del/la candidato/a. Flexibilidad : Es una posición que requiere presencialidad en el centro de trabajo al que se adscriba aunque esa presencialidad se combina con fórmulas complementarias de teletrabajo y otros esquemas de flexibilidad para asegurar la conciliación y la mayor eficiencia. Se requiere algo de experiencia profesional relevante para la posición. Competencia profesional en Euskera , Castellano e Inglés . PS. Para una gestión más eficiente del proceso y dada la cantidad de solicitudes que se suelen recibir, os informamos que nos pondremos en contacto únicamente con aquellas personas cuyo perfil nos parezca más sugerente y adecuado para lo que necesitamos en estos momentos. Por supuesto, cualquier duda en relación a esta posición y a la situación de vuestra candidatura podéis hacernosla llegar en cualquier momento a la misma cuenta de #J-18808-Ljbffr

Nuestra firma, especializada en asesoramiento y consultoría a empresas, busca incorporar un/a Responsable Área Laboral en nuestra oficina de Vitoria-Gasteiz , para asumir la gestión y el asesoramiento laboral de una cartera de clientes. Buscamos una persona con sólida experiencia en el ámbito laboral, orientación al cliente y capacidad para ofrecer un asesoramiento laboral integral a empresas, acompañándolas en la gestión de sus relaciones laborales y dando respuesta a sus necesidades en esta materia. Funciones a desarrollar: Gestión de personas : responsable del equipo del área laboral de la oficina. Asesoramiento laboral integral a empresas en las diferentes cuestiones relacionadas con las relaciones laborales. Interlocución directa con las empresas clientes, atendiendo y resolviendo consultas e incidencias en materia laboral. Asesoramiento en materia de contratación, Seguridad Social y convenios colectivos Aplicación e interpretación de convenios colectivos y normativa laboral. Asesoramiento y gestión de modificaciones contractuales, revisiones salariales, extinciones y otras situaciones derivadas de la relación laboral. Seguimiento de novedades normativas en materia laboral y análisis de su impacto en las empresas clientes. Supervisión y gestión de los principales procesos de administración laboral, incluyendo nóminas y seguros sociales. Coordinación y organización de los asuntos vinculados al Área Laboral. Gestión y seguimiento de una cartera de clientes. Requisitos: Estudios mínimos: Grado Experiencia mínima: Al menos 5 años ¿Qué buscamos? Buscamos una persona responsable, resolutiva y con iniciativa, con experiencia consolidada en asesoramiento laboral a empresas y capacidad para gestionar de forma autónoma una cartera de clientes. Valoramos especialmente la capacidad de interlocución, orientación al cliente, análisis y resolución de situaciones laborales. Requisitos mínimos: Graduado Social, Grado en Ciencias del Trabajo y Recursos Humanos, Diplomatura en Ciencias Empresariales, ADE Experiencia mínima de 5 años en el puesto Capacidad para gestionar amplia cartera de clientes Alto grado de interlocución con clientes y relación social Aptitudes de análisis y resolución de problemas, iniciativa y organización. Capacidad de trabajo en equipo Se valorará experiencia con el programa de nóminas Suasor. Se valorará nivel de euskera e inglés. ¿Qué te ofrecemos? Te integrarás en un equipo dinámico y en crecimiento, en una empresa que valora la innovación y el desarrollo profesional. Ofrecemos: Retribución en función de la valía y experiencia del candidato Flexibilidad horaria. Beneficios sociales. Plan de formación continua y oportunidades de desarrollo profesional. Excelente ambiente de trabajo y actividades de team building. #J-18808-Ljbffr

TP Spain, certificada como Great Place to Work, te ofrece la oportunidad de unirte como QUALITY a un equipo sólido de Atención al cliente dentro de la principal Compañía tecnológica multinacional líder en comercio electrónico y servicios digitales. El servicio dará soporte inicialmente en primera línea, a través de teléfono, chat e email, a las consultas generales de clientes sobre pedidos, cuentas y procesos de compra. Posteriormente estará operativa la segunda línea, orientada a la resolución de consultas técnicas relacionadas con dispositivos y servicios digitales como Alexa, Prime Video, Kindle, Fire TV, entre otros. Responsabilidades - Analizar el cumplimiento de las normas de calidad mediante auditorías, contribuyendo activamente a las calibraciones internas y externas. - Proporcionar retroalimentación para corregir errores detectados y fomentar el desarrollo de competencias. - Gestionar eficazmente las reclamaciones derivadas de la retroalimentación directa y las solicitudes de aclaración. - Proponer planes de trabajo colaborativo con los supervisores y formadores para desarrollar las competencias de los agentes y optimizar los resultados en el servicio al cliente. • - Realizar auditorías de cumplimiento sobre conductas críticas que puedan afectar los resultados operativos, ayudando así a mitigar errores decisivos durante las llamadas. - Elaborar y presentar informes mensuales de calidad, identificando problemas críticos y proponiendo estrategias de corrección eficaces. - Realizar análisis detallados y estudios de causa raíz (RCA) para comprender y mitigar problemas sistémicos de calidad. Requirements - IMPRESCINDIBLE Euskera a nivel nativo o mínimo C1. - Educación mínima secundaria (ESO/Bachillerato). - IMPRESCINDIBLE Experiencia mínima de 6 meses (preferentemente 1 año) como QA en call center. - Conocimiento y comprensión de indicadores clave de desempeño (KPI). - Adaptabilidad: Capacidad demostrada para desenvolverse con éxito en un entorno dinámico y adaptarse a los cambios, manteniendo siempre los más altos estándares de calidad. - Sólidas habilidades analíticas, gran atención al detalle y rigor en la revisión de llamadas. Objetividad y criterio técnico en la evaluación. - Dominio de Google Sheets (hoja de cálculo de Google) y Excel avanzado. - Manejo de herramientas de calidad (formularios de auditoría, scorecards, checklists). - Uso de CRM, herramientas internas y bases de datos del cliente. - Excelente gestión del tiempo, capacidad de organización y un enfoque proactivo y autónomo en el trabajo. - Comunicación clara y profesional para retroalimentación a agentes y supervisores. - Habilidad para dar feedback constructivo, orientado a la mejora y sabiendo manejar la frustración del agente. - Capacidad para trabajar con confidencialidad y manejo adecuado de información sensible. Benefits - Empleo a jornada completa. 39 horas semanales de Lunes a Viernes. - Contrato indefinido. Incorporación el 16/11/2026. - Horario partido con 1h de 10h - 19h (preferente) o de 9h-18h. - Salario según convenio Contact Center para este puesto + plus de idiomas: 20.278,67€ brutos /año (1.689,89€brutos /mes). - Trabajo 100% remoto dentro de Euskadi o desde cualquier punto del territorio Peninsular . (Te enviamos el ordenador, monitor, cascos, ratón a casa). - Oportunidad de formar parte de una empresa internacional. Diversidad, Equidad e Inclusión TP es el hogar de una familia global con diversos orígenes y estilos de vida. Siempre abrazaremos la diversidad y nunca discriminaremos a empleados ni candidatos por motivos de identidad o expresión de género, orientación sexual, raza, religión, edad, origen nacional, ciudadanía, discapacidad, estado de embarazo u otras diferencias.

¿Hablas euskera y se te da bien vender por teléfono? En INMARK queremos incorporar teleoperadores/as comerciales para un proyecto de venta telefónica de cursos a particulares. Si ya tienes experiencia en ventas y sabes cómo escuchar, argumentar y cerrar una operación comercial, queremos conocerte. ¿QUÉ TE OFRECEMOS? Contrato indefinido desde el primer día. Jornada de 30 horas semanales, 6 horas diarias, de lunes a viernes. Turno de mañana. Salario fijo de 1.098,68 € brutos/mes + comisiones por ventas. Incorporación a nuestro equipo comercial en Madrid. ¿EN QUÉ CONSISTIRÁ TU TRABAJO? Contactar telefónicamente con potenciales clientes. Dar a conocer los cursos y explicar sus características. Resolver dudas y gestionar objeciones durante las llamadas. Conseguir nuevas ventas y trabajar con objetivos comerciales. ¿QUÉ BUSCAMOS? - Euskera fluido. Requisito imprescindible. - Experiencia en venta telefónica, telemarketing o call center. - Buena expresión verbal y capacidad de argumentación. - Habilidad para gestionar objeciones y cerrar ventas. - Constancia y experiencia trabajando con objetivos. Si dominas el esukera y tienes experiencia comercial, esta puede ser tu próxima oportunidad. ¡Inscríbete! Queremos conocerte.

Descripción del Puesto Buscamos 5 profesionales con formación universitaria en el ámbito energético y ambiental para incorporarse como Agentes de Atención Especializada en el Servicio de Información al Ciudadano. El equipo proporcionará asesoramiento técnico-administrativo en materia de eficiencia energética, energías renovables y programas de ayudas, a través de múltiples canales (teléfono, email, WhatsApp). Número de plazas: 5 Ubicación y modalidad: Madrid (España), Zona Norte el Plantío (Avda de la Victoria). Trabajo presencial con posibilidad teletrabajo. Tipo de Contrato: Contrato temporal de duración determinada, (duración inicial 2 años, con posibilidad de prorrogarse). Periodo de Prueba: con periodo de prueba según convenio Horario: - Invierno: L-J 9:00 - 17:30, viernes 9:00 - 15:00h. - Verano (1 Jun - 30 Sep): L-V 9:00 - 15:00h. Funciones Principales - Atención y Asesoramiento Técnico: Resolver consultas de ciudadanos, empresas y organismos públicos sobre programas de ayudas, normativa técnica y trámites asociados. - Análisis Normativo: Interpretar y analizar documentación legislativa y bases reguladoras de ayudas para ofrecer respuestas precisas y fundamentadas. - Gestión Multicanal: Atender y gestionar consultas recibidas por teléfono, correo electrónico y WhatsApp, garantizando una respuesta de calidad y un seguimiento integral (customer journey). - Registro y Categorización: Registrar y categorizar todas las consultas en una base de datos específica. - Derivación de Consultas: Identificar y derivar consultas complejas al personal técnico a través de los canales establecidos. Requisitos del Perfil Obligatorios: 1. Titulación universitaria de Grado en Energías Renovables, Eficiencia Energética, Ingeniería Ambiental, Sostenibilidad o campos directamente relacionados. 2. Capacidad demostrada para analizar e interpretar documentación legislativa y técnica (bases reguladoras, normativa sectorial). 3. Experiencia laboral en el sector energético o en proyectos relacionados con ayudas públicas. 4. Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, con capacidad de empatía y orientación al ciudadano. 5. Dominio del castellano a nivel nativo. 6. Conocimiento del sector energético será valorado positivamente. Valorables (Puntuación Adicional): 1. Certificación oficial de haber realizado un curso en programas de Certificación Energética de Edificios (Calener, CE3X, etc.) 2. Experiencia previa en servicios de atención al ciudadano, call center técnico o administración pública. 3. Conocimiento Bilingüe de otras lenguas cooficiales de España (catalán/valenciano, euskera, gallego, aranés) y/o de inglés, francés, Portugués, etc. 4. Conocimientos de protección de datos (RGPD/LOPDGDD).

Fineco Private Banking Kutxabank busca un profesional en Donostia/San Sebastián con al menos 10 años de experiencia en el sector financiero.El candidato establecera relaciones con los clientes, identificará sus necesidades y brindará consultoría financiera.Se requiere dominio del euskera y resi

Se valora experiencia en áreas afines y nivel de inglés B2; euskera valorado alto. Te incorporarás a un equipo pequeño, joven y altamente cualificado, gestionando programas de innovación abierta y colaborando en otros proyectos de la empresa. La posición ofrece autonomía para proponer y deci

TWIO INSTITUTE busca un director/a para dirigir un hotel boutique (19 habitaciones) con restaurante en el Valle del Baztán, Navarra. Se valorará experiencia en hotelería, idiomas: castellano nativo, inglés profesional y Euskera; carnet de conducir y vehículo propio.

Atención al cliente para resolver consultas, gestionar incidencias y reclamaciones, ofreciendo soluciones eficaces y personalizadas para garantizar la máxima satisfacción del cliente en el sector retail y tecnológico.

Atención al cliente para resolver consultas, gestionar incidencias y reclamaciones, ofreciendo soluciones eficaces y personalizadas para garantizar la máxima satisfacción del cliente en el sector retail y tecnológico.

Agente telefónico con experiencia en atención al cliente, concertación de citas y conocimiento de euskera.

Naider busca un/a Consultor/a en Economía Circular para apoyar a empresas en la transición hacia modelos productivos sostenibles. Ingeniero/a o FP de ciclo superior con visión estratégica es clave. Competencia en Euskera, Castellano e Inglés para trabajar en Euskadi.

TELEOPERADORES DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL SECTOR RETAIL.

Atención al Cliente con Euskera – Multinacional de Comercio online - Remoto. IMPRESCINDIBLE Euskera a nivel nativo o mínimo C1.