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ATENCION AL CLIENTE En Tendenze somos especialistas en tratamientos de Depilación Láser y tratamiento de Body Contouring. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia única y personalizada a todos nuestros clientes. Llevamos más de 5 años operando y estamos en continua expansión. Buscamos una persona que se enfoque en atención al cliente, tus principales sería llamar a nuevos clientes y tu objetivo será conseguir que agenden la cita con nosotros además de coordinar las agendas y reservas, informar a nuestros clientes de nuestros tratamientos y resolver todas sus inquietudes. Así como poner en prácticas tus dotes comerciales. Necesitamos de tu capacidad resolutiva y de tu proactividad para seguir creciendo. Imprescindible tener la capacidad de trabajar en equipo. Se requiere que tengas conocimientos del sector de la estética y/o experiencia en el sector. Conocimientos necesarios: Es imprescindible hablar y escribir en castellano y catalán. Valorable otros idiomas. Buena ortografía y nivel bueno de mecanografía. Funciones: - Llamar a nuevos clientes y potenciales - Elaboración de agenda de los profesionales y clientes de nuestros centros; mediante un programa de gestión de citas. - Atención al cliente vía WhatsApp y telefónica. - Seguimiento de la calidad de los tratamientos a través de: llamadas, reseñas, correos, etc. - Venta de tratamientos y productos. Te ofrecemos: Formación inicial por parte de la empresa. Trabajo estable con contrato indefinido, 35 h semanales. Excelente ambiente laboral. Seguimiento y apoyo en las gestiones diarias. Horario rotativo: Semana 1: Lunes-Viernes de 12:00 a 18:00 Sábados de 13:30 a 20:30 Semana 2: Lunes a Viernes de 11:00 a 17:00 Sábados de 13:30 a 20:30
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