📌 Vacante: Coordinador/a Clínica de Micropigmentación Buscamos una persona organizada, proactiva y con excelente trato al cliente para incorporarse como Coordinador/a en nuestra clínica especializada en micropigmentación. Serás la primera imagen del centro y el punto de enlace entre los clientes y el equipo profesional. 🧩 Funciones principales: • Atención telefónica y presencial en recepción., • Relación directa con los clientes: anticiparse a sus necesidades, resolver dudas, gestionar incidencias., • Recepción y gestión de paquetería y correspondencia., • Organización y gestión de agendas de Vanessa y del equipo de profesionales., • Gestión y seguimiento de facturas y documentación administrativa. ✅ Perfil requerido: 1. Titulación ciclo formativo (FP) o titulación universitaria, 2. Experiencia mínima de 2 años en funciones similares., 3. Excelente ortografía y redacción., 4. Dominio de Microsoft Word y Excel., 5. Nivel nativo de castellano. Se valorará conocimiento de otros idiomas, especialmente catalán e inglés., 6. Permiso de trabajo vigente. 📝 Pruebas: Durante el proceso de selección se realizarán pruebas para evaluar: • Manejo de Excel, • Ortografía y redacción, • Nivel de idiomas
Buscamos personal cualificado, con más de 5 años como jefe/a de sala. • experiencia gestionando equipos con altos volúmenes de trabajo., • experiencia gestionando grupos, elaborando hojas de servicio, trato con el cliente, organización del evento y de grupos grandes., • organizacion de sala, horarios de personal, vacaciones, fichas de horas etc…, • vendedor/a, buen trato con el cliente, presencia y simpátia, upselling • carismático/a, responsable, organizado/a y comprometido/a, • ideal algún conocimiento de excel y Word, • idiomas : castlellano, catalán, inglés
📢 ¡En Del Poble seguimos creciendo! 📢 ¿Tienes experiencia liderando equipos y te apasiona el mundo de la hostelería? ¡Únete al equipo! En Del Poble buscamos a una persona responsable, comprometida y con ganas de crecer con nosotros en un ambiente profesional, participativo y con buen rollo. ¿Qué ofrecemos? 🤓 • Contrato indefinido de 40h/semana., • Estabilidad laboral., • Salario fijo más incentivos por logros de objetivos, • Posibilidades reales de promoción., • Anticipo de salario a un clic con payflow., • Descuento de empleado., • Pizza gratis por tu cumpleaños., • Turnos continuados., • Posibilidad de fin de semana libre rotativo. ¿Qué harás en tu día a día? 🍕 • Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad definidos., • Coordinar trabajos en sala y cocina., • Capacidad de liderazgo, habilidades organizativas y de gestión de equipos, manteniendo la motivación y fomentando un buen ambiente de trabajo., • Realización de turnos de trabajo., • Velar por las normas de seguridad e higiene tanto del equipo como propia., • Control de stocks, pedidos, gestión de proveedores e inventarios. Requisitos 🧐 Experiencia previa en gestión de equipos, ganas de continuar con tu formación y crecer profesionalmente con responsabilidad y compromiso. ¿Te ves liderando un equipo con sabor a pizza artesanal y energía positiva? 👉 ¡Queremos conocerte!
En este rol combinado, te encargarás de la gestión de la oficina y del desarrollo de ventas, asegurando operaciones eficientes y fomentando el crecimiento empresarial a través de la generación y el seguimiento de leads. Responsabilidades Clave • Gestión de la Oficina, • Supervisar las operaciones diarias y garantizar que los recursos y suministros estén disponibles., • Coordinar reuniones, eventos corporativos y logística de viajes para el equipo., • Gestionar presupuestos y controlar los gastos relacionados con la oficina., • Actuar como contacto principal con proveedores y servicios externos., • Garantizar el cumplimiento de las políticas internas y mantener un entorno de trabajo seguro y funcional. Desarrollo de Ventas • Generar y calificar leads de forma proactiva mediante investigación y contacto (llamadas en frío, correos electrónicos, redes sociales)., • Construir relaciones iniciales con prospectos y programar reuniones para el equipo de ventas., • Mantener registros precisos en el sistema CRM., • Colaborar con el equipo de ventas para una transición fluida de leads cualificados., • Crear informes sobre métricas clave de desarrollo de ventas y productividad. Sobre Ti Experiencia: Experiencia previa en gestión de oficinas, servicio al cliente o desarrollo de negocio. Orientación al cliente: Habilidad para anticipar necesidades y ofrecer experiencias excepcionales. Resolución de problemas: Proactividad y capacidad para gestionar múltiples tareas en un entorno dinámico. Trabajo en equipo: Mentalidad abierta, colaborativa y dispuesta a aprender rápidamente. Afinidad tecnológica: Familiaridad con sistemas CRM (e.g., Salesforce, HubSpot) y herramientas como Microsoft Office o Google Workspace. Idiomas: Dominio profesional del español, catalán e inglés. Otros idiomas son un plus. ¿Quiénes somos? En Custo.Tech, somos el HUB de innovación en el mundo de la experiencia del cliente. Nuestra Historia Fundamos Custo.Tech en Barcelona hace 6 años y nos hemos convertido en pioneros al integrar tecnología e inteligencia artificial para mejorar la interacción entre las marcas y sus clientes. Nuestra Misión Nuestro objetivo es sencillo pero poderoso: queremos que los clientes se sientan felices al interactuar con las marcas. Todos apreciamos una ayuda amable cuando surge un problema, y estamos aquí para brindarla. ¿Qué Puedes Esperar? Ser parte de un start-up en pleno crecimiento. Oportunidades para el desarrollo personal y profesional. Una cultura que prioriza la seguridad y el bienestar. Colaboración cercana con clientes para lograr resultados excepcionales. Beneficios:Contrato indefinido. Oficina a 5 minutos de la playa. Café ilimitado, fruta fresca y snacks. Afterworks y eventos de empresa. Diversidad, Equidad e Inclusión En Custo.Tech, estamos comprometidos a crear un entorno diverso e inclusivo donde personas de todos los orígenes puedan prosperar. Diferentes opiniones y puntos de vista son clave para nuestro éxito. Custo.Tech considerará todas las solicitudes de empleo sin distinción de raza, color, religión, identidad o expresión de género, orientación sexual, nacionalidad, discapacidad, edad o cualquier otra condición.
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Encargado/a de sala para nuestro restaurante especializado en tapas y comida mediterránea ubicado en el centro de Barcelona. Requisitos: • Experiencia mínima de 3 años en el puesto, • Habilidades de liderazgo y gestión de equipo, • Conocimientos sólidos sobre vinos y maridajes, • Dominio de español e inglés fluido, • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos Se ofrece: • Tipo contrato: indefinido, • Jornada de trabajo: 40 horas, • Salario bruto anual: 24.162€ a 25.760€, • Excelente ambiente de trabajo caracterizado por el compañerismo y la colaboración del equipo. ¡Postúlate ahora y únete a nuestro equipo!
RF FLL - JES Buscamos un/a Jefe/a de Sala con experiencia contrastada para liderar el equipo de sala, garantizar una experiencia excepcional al cliente y mantener una comunicación fluida con cocina. Si tienes entre 3 y 4 años de experiencia y buscas un reto profesional en un entorno exigente, ¡esta es tu oportunidad! Requisitos : • Experiencia: Entre 3 y 4 años como Jefe/a de Sala, con experiencia demostrable en:, • Gestión de grupos., • Control del pase y enlace entre sala y cocina., • Liderazgo de equipos de al menos 10 personas., • Atención al cliente de alto nivel y orientación pro-cliente., • Manejo del detalle y estándares de servicio., • Idiomas: Castellano (avanzado), Catalán (intermedio), Inglés (avanzado)., • Disponibilidad: Incorporación en más de 15 días., • Documentación en regla: Permiso de trabajo en España y número de seguridad social (imprescindible para candidatos extranjeros). Condiciones : • Contrato: Indefinido, 40 horas semanales., • Salario: Desde 2.000€ a 2.300€ netos/mes (según desempeño), en 12 pagas., • Propinas: Aproximadamente 200€/mes., • Horario: Turnos Partido: 3 días: 12:00–16:00 y 20:00–24:00. Turno Seguido :2 días: turno seguido de 16:00–24:00., • 2 días de descanso seguidos rotativos por semana., • Recargo nocturno: A partir de las 22:00.
Somos una empresa especializada en regalos a domicilio. Ofrecemos desayunos Barcelona y Madrid, con entregas desde las 7 de la mañana. Nuestro objetivo es sorprender con productos de calidad, una imagen cuidada y un servicio rápido y puntual. 📍 Ubicación: Barcelona 🕘 Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 16:00 Salario: 24.000 € brutos/año ¿Qué harás en Matías Buenos Días? • Gestionar y coordinar las tareas operativas en oficina., • Atender a clientes en español e inglés, por teléfono, email o WhatsApp, • Coordinar al equipo de reparto., • Resolver incidencias y asegurar que cada entrega cumpla con nuestros estándares de calidad, • Colaborar con el resto del equipo para mejorar procesos y garantizar la excelencia del servicio Requisitos: • Experiencia previa en atención al cliente, logística o funciones similares, • Inglés y español fluidos (hablado y escrito), • Capacidad para gestionar múltiples tareas y cumplir plazos ajustados, • Persona proactiva, organizada, resolutiva y con orientación al cliente, • Valorable: conocimientos de Google Sheets o Excel, experiencia en e-commerce o empresas de reparto Formación de grado medio o superior en alguna de estas áreas: Gestión Administrativa Atención al Cliente Dirección de Empresas
REF: LD - EN Buscamos un/a encargado/a de sala con experiencia en gestión de equipos y en el uso de herramientas de programación como Skello. Si tienes pasión por el servicio al cliente y la excelencia en la atención, ¡esta es tu oportunidad! Requisitos: • Entre 2 y 3 años de experiencia como encargado/a de sala., • Disponibilidad de incorporación inmediata., • Experiencia en gestión de equipo, programación en Skello, dirección de servicios, gestión de stock e inventarios, formación de equipo, trainings, upselling, gestión de reservas, atención al detalle, y gestión de caja y cierres de restaurante., • Idiomas: Castellano (Avanzado), Catalán (Básico), Inglés (Avanzado)., • Documentación en regla, con permiso de trabajo en España y número de seguridad social (imprescindible para candidatos/as extranjeros/as). Condiciones: • Contrato indefinido., • Horario de 40 horas semanales., • Salario de 1800 a 2000 € netos mensuales, con un total anual de 12 pagas., • Propinas mensuales de aproximadamente 300 €., • Recargo por nocturnidad a partir de las 22:00., • Horario mixto: turnos seguidos de 16:00 a 24:00 y/o turnos partidos de 12:00 a 16:00 y de 20:00 a 24:00., • 2 días de descanso seguidos rotativos por semana.
En la actualidad, necesitamos incorporar en la zona del Baix Llobregat un profesional que asuma la responsabilidad de Segundo Encargado de Restaurante. Entre sus funciones destacan: • Garantizar una excelente atención al cliente, en base a los estándares del grupo., • Gestionar y superar los objetivos financieros, • Liderar, motivar y desarrollar el equipo de personas a su cargo., • Gestión eficaz de los recursos y capacidades a su disposición., • Garantizar y difundir los valores y principios definidos por el grupo Si tienes experiencia en restauración en posiciones similares y te interesa trabajar en los restaurantes Dove Mangiare è un Piacere, ¡esta es tu oferta! Te ofrecemos estabilidad laboral y formación a cargo de la empresa.
REFERENCIA: PGC - DI Nuestro restaurante es un espacio moderno y acogedor, diseñado para ofrecer una experiencia gastronómica única. Nuestro menú se basa en una fusión de cocina mediterránea y contemporánea, con un enfoque especial en la calidad de los ingredientes y la presentación de los platos. Además, contamos con una amplia carta de vinos, cuidadosamente seleccionada para complementar nuestra oferta gastronómica. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido con una jornada de 40 horas semanales., • Salario de 1900 A 2200€ netos por 12 pagas al año, más 1% de la facturación bruta trimestral., • Horario turnos mixto: turno seguidos: de lunes a viernes Turno seguido: de 16:00 a 00:00. Turno partido: sábado 12:00 a 16:00 y 19:00 a 23:00, • 2 días de descanso seguidos fijos por semana., • Oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y en constante crecimiento. ¿Qué buscamos en ti? • Experiencia: Entre 3 y 4 años de experiencia como director/a o encargado/a de restaurante., • Conocimiento en vinos y coctelería, • Mucha capacidad de venta., • Idiomas: Nivel avanzado de castellano e inglés, y nivel intermedio de catalán.
Requisitos mínimos -Al menos 1 año de experiencia liderando equipos de ventas telefónicas o call center. • Experiencia previa en el sector seguros., • Catalán nativo o bilingüe.
¡Ciao Ragazzi! Estamos buscando un Maitre para nuestros restaurantes de Barcelona. Si te gusta la gastronomía y quieres formar parte de un gran equipo apúntate. ¡Te estamos esperando! Ofrecemos: • Salario competitivo, • Bonus trimestrales, • Buen ambiente de trabajo, • Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa, • Las mejores "Team party" de la ciudad, • Productos gastronómicos a precio de coste, • Comida de equipo hecha con mucho "amore", • Descuento del 20% en los restaurantes de la compañía Buscamos: • Persona orientada al cliente y a la venta, • Capacidad de liderazgo en equipos grandes, • Gusto por la gastronomía y los vinos
En tapas del gotic, un espacio dinámico y acogedor especializado en tapas de autor y ambiente mediterráneo, buscamos un/a Encargado/a con vocación de liderazgo y pasión por la hostelería. Serás el responsable de coordinar las operaciones diarias del restaurante, garantizando una experiencia excelente para nuestros clientes y un ambiente de trabajo eficiente y motivador para el equipo.
Restaurante ALTAMAR ubicado frente a Port Vell, busca Jefe/a de Sala, con experiencia mínima de 2 años. Contrato 40h Inglés avanzado
About the job Funciones ¿Buscas continuar tu carrera profesional en una compañía líder en su sector? ¿Te motiva trabajar en equipo, eres una persona responsable y crees en el valor diferencial que aporta el departamento de Revenue Management a una cadena hotelera? Ven a ser parte de nuestro equipo de trabajo, en la posición de Revenue Manager para Sercotel en nuestras Oficinas Centrales en Barcelona. Tus principales retos serán: • Implementar políticas, procedimientos y buenas prácticas de Revenue management, • Identificar nuevas oportunidades de ingresos, • Reporting diario, semanal y mensual, • Optimizar y consolidar los acuerdos de distribución de la cadena, • Actuar como un consultor de negocio con la propiedad o dirección del hotel., • Construir y mantener fuertes lazos relaciones con el staff del hotel, • Actuar como un embajador de la estrategia comercial y la cultura de la compañía., • Promulgar una cultura de Revenue management en los hoteles. Responsabilidades del trabajo • Supervisar la estrategia de Revenue y distribución con el hotel en el día a día, • Análisis de calendarios de Pick UP, ajustes de estrategia y reporting, • Optimizar el uso del RMS, • Alcanzar análisis y estudios competitivos tanto del mercado como de las tendencias del mismo, • Realizar un forecast semanal evaluando los KPIS fijados, • Presupuestación anual, • Estrategia de distribución alineada con la estrategia comercial de compañía., • Responsabilidad de evaluar, analizar y marcar los precios para el segmento grupal., • Impulsar un reporte mensual de resultados, dotando recomendaciones de mejora, corrección y estrategias a medio-largoplazo, • Asegurarse que todos los sistemas tecnológicos, están correctamente configurados, validados, y trabajando a plena capacidad. Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? • 1 – 2 años de experiencia como Revenue Manager, • Estudios en turismo, dirección hotelera o ADE, • Alta capacidad de excel, • Conocimiento de tecnología del sector: PMS, Channel Manager, GDS, CRS, Extranets, • Ser una persona analítica con una fuerte orientación a resultados.. Se ofrece ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido a jornada completa (40hs)., • Salario acorde a la posición y responsabilidades., • Horario de entrada y salida flexible., • Teletrabajo 1 día/semana., • Horario intensivo los viernes y vísperas de algunos festivos nacionales (9hs a 15hs)., • Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel, • Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel, • Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo. En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos Department: Account Management Languages required: English and Spanish. The company Sercotel is a leading hotel company with urban facilities in destinations all over Spain. Here, we want our guests to forget about the little things of everyday life when they stay at our hotels, so that they can focus on getting the best out of themselves. We have hotels of 3 and 4 stars, and flats, in first class cities such as Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián or Gran Canaria. Each in excellent locations so that guests can enjoy all that a city has to offer. We accompany them in everything they need to make travel an opportunity to explore, discover and have fun, whether with family, friends, as a couple or on their own. Also, for business travellers, Sercotel is a great option. We have hotels with excellent locations close to the major trade fairs and financial areas, as well as the city's main points of interest. Thanks to their central locations, they also facilitate mobility, whether you are travelling by plane, high-speed train or private car. Our hotels have spaces to host conventions, meetings, congresses, conferences and training sessions of various types.
Buscamos un gerente joven con ganas de crecer dentro de una nueva marca de street food en alza en España. Bien remunerado con beneficios anuales si se cumplen los objetivos. A continuación, se detallan las principales responsabilidades: 1)Gestión del Personal: Supervisión y evaluación del desempeño del personal. Resolución de conflictos y problemas entre empleados. Fomentar un ambiente de trabajo positivo y motivador. 2)Operaciones Diarias: Tomar los pedidos de los clientes Asegurar la correcta apertura y cierre del restaurante. Supervisar las operaciones diarias para garantizar que se sigan los procedimientos y estándares de la empresa. Controlar el inventario y realizar pedidos de suministros según sea necesario. Garantizar la limpieza y el mantenimiento del local. Supervisar la preparación y presentación de los alimentos para asegurar la calidad y consistencia. 3)Atención al Cliente: Resolver quejas y problemas de los clientes de manera eficiente y profesional. Tomar pedidos de los clientes. Asegurar que los clientes reciban un servicio rápido y amable. Implementar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente. 4)Gestión Financiera: Manejo de caja registradora y reconciliación de las ventas diarias. Implementar medidas para aumentar las ventas y la rentabilidad. 5)Cumplimiento Normativo: Asegurar que el restaurante cumpla con todas las normativas de salud y seguridad. Implementar y supervisar programas de seguridad alimentaria. Garantizar que el personal cumpla con las políticas y procedimientos de la empresa. Buscamos una persona con ganas de trabajar y aprender muchas cosas. Preferiblemente que tenga 2 años de experiencia en el sector pero no es un requisito esencial. Idiomas: castellano, inglés.
OFERTA DIRECTOR DE RESTAURANTE ¡Únete a nuestro equipo como Director de Restaurante y disfruta de una atractiva oferta laboral! En nuestra empresa, buscamos a un líder con experiencia en el sector de la restauración, con habilidades de gestión de equipos y orientación al cliente. ¿Cuales serán tus responsabilidades? · Gestión integral del restaurante, tanto la parte de sala como la parte de cocina. · Control de ventas y upselling. · Control de costes y análisis/corrección de desvíos de materia prima y personal · Seguimiento y mantenimiento de equipos, instalaciones. · Gestión de rrhh: selección, integración, formación, evaluación y motivación de personal nuevo. · Realizar de manera cualificada funciones de dirección, planificación, organización y control del restaurante. · Supervisar que se cumplan todas las normas de seguridad e higiene, así como un correcto almacenamiento de los productos. · Gestión de quejas y reclamos con clientes y empleados. · Análisis diarios. · Comunicación con operaciones. · Supervisar aperturas y cierres · Planificación y organización del servicio de restaurante · Elaboración de cuadrantes y supervisión de rangos · Revisión y cumplimiento de los protocolos de la empresa Ofrecemos un salario competitivo, un ambiente de trabajo dinámico y motivador, oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional y un equipo comprometido y apasionado por ofrecer la mejor experiencia gastronómica a nuestros clientes. Si tienes experiencia previa como Director de Restaurante y estás buscando un nuevo desafío, ¡postula ya y únete a nuestro equipo
¿Tienes experiencia en obras y te gustaría trabajar en una empresa en crecimiento? Buscamos una persona responsable y resolutiva para coordinar las reparaciones del hogar derivadas de seguros. Si eres organizado, sabes tratar con personas y te gusta el trabajo en terreno, esta oferta es para ti. “Funciones principales” Visitar obras en curso y nuevas intervenciones. Supervisar y coordinar al equipo de trabajo en terreno. Asegurar el cumplimiento de los plazos y la calidad del servicio Facilitar la comunicación entre las distintas partes implicadas para que los trabajos fluyan correctamente. Control de materiales y recursos. Requisitos: *Experiencia mínima de 2 años en coordinación de obras o reparaciones (preferentemente en el sector de seguros del hogar) *Habilidades de liderazgo, organización y resolución de problemas. *Excelentes habilidades comunicativas y trato con el cliente. *Carnet de conducir B (imprescindible) *Conocimientos básicos de ofimática (correo, calendario, informes, etc.) *Disponibilidad para desplazamientos diarios en la zona de Barcelona y alrededores. Ofrecemos incorporación inmediata, ambiente de trabajo estable y posibilidad de crecimiento dentro de la empresa Interesad@s adjuntar su CV.
Buscamos gente para nuestro equipo gerencial (encargados/as) que se unan a nuestro equipo y que contribuyan al crecimiento de nuestra marca. Buscamos que tengas disponibilidad para trabajar en jornadas partidas y rotativas a tiempo completo (comidas, cenas y/o fines de semana)
Se busca jefe de sala / encargado con experiencia demostrable. Turno seguido principalmente de medio días. 35-40 horas semanales más extras. De miércoles a domingo. Condiciones a convenir. Se pedirán referencias. .
About the job JOB SUMMARY Position responsible of assisting the leadership for all the food and beverage operations, which includes six venues (restaurants, bars, beach club), room service and banqueting operations. Oversees guest and employee satisfaction, maintaining standards as per Balanced Scorecard and meeting or exceeding financial goals. Requirements: • Proven experience in a similar role at a luxury hotel., • Ability to lead and motivate a large, diverse team., • Fluency in Spanish and English., • Experience in managing high-volume and luxury operations., • Excellent communication and organizational skills., • Ability to work under pressure and solve problems effectively. We Offer: • A dynamic and stimulating work environment in one of the most prestigious hotels in Barcelona., • Professional development opportunities and growth within the company., • Competitive salary package and additional benefits. RESPONSABILITIES: • Develops and manages all financial, employee engagement and guest satisfaction plans and actions for Food and Beverage departments., • Maintains a positive cost management index., • Utilizes budgets to understand financial objectives., • Conducts performance reviews in a timely manner., • Manages the Food and Beverage departments (not catering sales)., • Supervises and manages employees: Operational position, presence across the venues is key . Manages all day-to-day operations and understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence. • Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, control, support, encourage others, providing guidance and feedback., • Creates and nurtures a property environment that emphasizes motivation, empowerment, teamwork, continuous improvement and a passion for providing service., • Provides a learning atmosphere with a focus on continuous improvement., • Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish work., • Provides the leadership, vision and direction to bring together and prioritize the departmental goals in a way that will be efficient and effective., • Sets clear expectations with the employees and team leaders and verifies that appropriate recognition is given if expectations are exceeded., • Provides excellent customer service as well as responds quickly and proactively to guest's concerns complaint/problem., • Understand and Drives alignment of all employees, team leaders and managers to the brand's service culture., • Verifies all banquet functions are up to standard and exceed guest's expectations., • Manages day-to-day operations, drives quality, and verifies standards are meeting the expectations of the customers on a daily basis. W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. Department: Administration The company Step inside. See for yourself. Designed by world-renowned architect Ricardo Bofill, W Barcelona sets the scene for a spectacular stay. Located on the beachfront along the famous Barceloneta boardwalk. Check into one of our 473 fabulous guest rooms & suites boasting panoramic views over the Mediterranean Sea and city of Barcelona.
Apertura Octubre 2025. El proyecto consiste en un pizzería-bar-restaurante de alta gama en Barcelona, que fusiona lo mejor de la pizza italiana con las tapas españolas y catalanas. Diseñado en un sofisticado es tilo brutalista y dirigido a un público exclusivo, este local ofrece una amplia selección de bebidas, incluyendo opciones sin alcohol y platos veganos. El equipo fundador tiene décadas de experiencia en la industria de la restauración y de la pizza (ganador del premio "Gambero Rosso") y sólidas habilidades en administración de empresas. El restaurante, con aforo de 70 personas en el interior más 16 en la terraza, está situado en el barrio del Eixample Izquierda, cerca del hospital Sagrat Cor y no muy lejos de la Plaza Francesc Macià. Responsabilidades Supervisar los turnos y garantizar que el restaurante funcione sin problemas y con eficiencia. Formación de los empleados sobre prácticas de atención al cliente, normas de seguridad alimentaria y políticas de la empresa. Maximizar la satisfacción del cliente y responder a sus quejas Evaluar el rendimiento del personal y proporcionar información para sus mejorías Gestionar las operaciones diarias del restaurante, tanto en la entrada como en la salida, hacer pedidos de suministros, mantener el inventario, supervisar la preparación de los alimentos y garantizar el cumplimiento de las normas de higiene y seguridad. Manejo de caja registradora y reconciliación de las ventas diarias. supervisión de los datos del TPV. Controlar los costes operativos y encontrar formas de reducir los residuos y aumentar la rentabilidad. Cumplimiento de los KPI’s exigidos por la empresa respecto a la calidad del servicio, la limpieza y el orden, así como acerca de los tiempos, la imagen y calidad del producto final. Requisitos +2 años de experiencia en el sector de la restauración, preferiblemente en supervisión o dirección. Excelentes habilidades interpersonales, con capacidad para comunicarse eficazmente con clientes, personal, proveedores y propietarios. Cualidades de liderazgo, con capacidad para motivar, formar y entrenar a su personal. También debe ser capaz de fijar objetivos, delegar tareas y evaluar el rendimiento Conocimientos sobre alimentos y bebidas, con una buena comprensión de las normas de calidad, seguridad e higiene de los alimentos. Conocimientos básicos de informática, con dominio del uso del correo electrónico, los pedidos y los sistemas de punto de venta (TPV). También debe estar familiarizado con el marketing en línea y las plataformas de redes sociales. Actitud positiva, compromiso y responsabilidad con el cargo y la empresa. Trabajar de forma autónoma y en equipo y ser resolutivo frente a las dificultades. Dominio del catalán, castellano e inglés, se valora conocimientos de otros idiomas. Se valorarán Títulos de bachillerato o equivalentes. Se prefiere un título o diploma en gestión de hostelería, negocios administración, o un campo relacionado. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido de 40h semanales, según convenio (Nivel 1) con un sueldo fijo Extra de retribución variable según métricas ligadas al rendimiento, por trimestre Bono del 10% del salario bruto anual al alcanzar el objetivo de facturación anual