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  • Business Analyst | Operaciones y Bases de Datos
    Business Analyst | Operaciones y Bases de Datos
    2 days ago
    Full-time
    Carabanchel, Madrid

    En VDenergy buscamos incorporar un/a Business Analyst para nuestro equipo de Operaciones. La persona seleccionada será responsable del análisis y optimización de las bases de datos utilizadas en nuestras campañas de televenta, contribuyendo a mejorar la contactación, la conversión y la rentabilidad de la operación. Funciones • Análisis de bases de datos y comportamiento de leads., • Segmentación de bases según criterios operativos y comerciales., • Seguimiento de KPIs (contactación, conversión, rentabilidad, etc.)., • Identificación de desviaciones y oportunidades de mejora., • Elaboración de informes y dashboards., • Coordinación con Operaciones para la gestión de bases de datos., • Evaluación de la calidad y rentabilidad de proveedores. Requisitos • Experiencia en análisis de datos, Business Intelligence o Contact Center., • Excel o Google Sheets avanzado., • Valorable experiencia con SQL, Power BI, Metabase o Looker Studio., • Capacidad analítica y orientación a resultados., • Experiencia trabajando con grandes volúmenes de datos. Se valorará • Experiencia en Contact Center, telemarketing o gestión de leads., • Conocimiento de CRM y KPIs operativos., • Experiencia en sectores como energía, telecomunicaciones o seguros. Ofrecemos ✅ Incorporación a una empresa en crecimiento. ✅ Estabilidad y desarrollo profesional. ✅ Buen ambiente de trabajo. 📍 Ubicación: Carabanchel (Madrid)

    No experience
    Easy apply
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