Hotel jobs in Castelló D'EmpúriesCreate job alerts

En Hotels Mediterráneo buscamos incorporar un/a Recepcionista, con orientación al cliente, habilidades organizativas y capacidad para gestionar la operativa diaria de la recepción. La persona seleccionada será una pieza clave en la atención al huésped, garantizando una experiencia positiva desde la llegada hasta la salida, y asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y bienestar del hotel. Funciones y responsabilidades: • Atención al cliente: Recibir, atender y despedir a los huéspedes de manera profesional y cordial, gestionando check-in, check-out y atención durante la estancia., • Gestión operativa de recepción: Realizar tareas administrativas propias del puesto, como asignación de habitaciones, gestión de reservas, cobros, facturación y arqueo de caja., • Coordinación interdepartamental: Colaborar estrechamente con los departamentos de pisos, restauración y mantenimiento para asegurar una correcta operativa y una experiencia fluida para el cliente., • Gestión de incidencias: Resolver reclamaciones, incidencias y solicitudes especiales de los huéspedes de forma eficiente y orientada a la satisfacción., • Información y asesoramiento: Proporcionar información sobre los servicios del hotel, horarios, actividades y recursos turísticos de la zona., • Control de calidad: Velar por el cumplimiento de los estándares de servicio, imagen y procedimientos establecidos por la compañía., • Idiomas y comunicación: Atender a clientes nacionales e internacionales, garantizando una comunicación clara y profesional. Perfil solicitado: • Formación: Formación Profesional en Turismo, Hostelería, Administración o similar., • Idiomas: Castellano/catalán fluido (oral y escrito),francés e inglés Experiencia: Mínimo 1 año como recepcionista de hotel, preferiblemente en establecimientos de 3–4 estrellas., • Conocimientos: Manejo de programas de gestión hotelera (PMS), herramientas informáticas y nociones básicas de facturación., • Competencias y aptitudes:, • Excelente orientación al cliente y habilidades comunicativas., • Capacidad de organización, gestión de prioridades y trabajo bajo presión., • Proactividad, resolución de problemas y atención al detalle., • Buena presencia, puntualidad y compromiso con la imagen y valores de la compañía., • Flexibilidad horaria para adaptarse a turnos rotativos y volumen de trabajo estacional. Otros requisitos: • Residencia: Se requiere vivir en las proximidades del municipio del centro de trabajo., • Alojamiento: No se facilita alojamiento., • Experiencia mínima: 2–3 años en cargos similares.

Asesoramiento y atención al cliente: atender a los clientes que se acerquen a la agencia, ya sea personalmente, por teléfono o por correo electrónico. Deberá escuchar sus necesidades y preferencias de viaje para poder ofrecerles las mejores opciones disponibles. Venta de paquetes turísticos: Uno de los principales roles del agente de viajes es vender paquetes turísticos a los clientes. Esto implica conocer en detalle los destinos, los servicios incluidos en los paquetes, los precios y las condiciones de venta. Reservas y gestión de servicios: Realizar reservas de vuelos, hoteles, transporte terrestre, tours y otras actividades relacionadas con los viajes. Esto implica coordinar con proveedores externos y asegurarse de que todos los servicios estén correctamente reservados y confirmados. Asistencia en trámites y documentación: Los agentes de viajes suelen ayudar a los clientes con trámites como la obtención de visas, la emisión de pasaportes, la compra de seguros de viaje y otros documentos necesarios para viajar. Seguimiento post-venta: Una vez que los clientes hayan realizado su viaje, hacer un seguimiento para asegurarse de que todo haya salido según lo planeado y para recoger comentarios y sugerencias que ayuden a mejorar el servicio en el futuro.

En Hotels Mediterráneo buscamos incorporar un/a Camarera/o de Pisos, con atención al detalle, compromiso con la limpieza y capacidad para mantener los estándares de calidad y bienestar del hotel. La persona seleccionada será una pieza clave en la experiencia del huésped, garantizando la correcta limpieza, orden y acondicionamiento de las habitaciones y zonas asignadas, contribuyendo a un entorno confortable y acogedor durante toda la estancia. Funciones y responsabilidades: • Limpieza y acondicionamiento de habitaciones: Realizar la limpieza diaria de habitaciones, baños y terrazas, asegurando el correcto estado de orden, higiene y presentación., • Reposición y control de material: Reponer amenities, ropa de cama, toallas y otros suministros, comunicando posibles faltantes o necesidades., • Mantenimiento del orden: Mantener en buen estado el carro de limpieza, almacenes y zonas de trabajo asignadas., • Control de calidad: Verificar que las habitaciones cumplan con los estándares de calidad, imagen y procedimientos establecidos por la compañía., • Gestión de incidencias: Comunicar al departamento correspondiente cualquier desperfecto, avería u objeto olvidado por el huésped., • Coordinación interdepartamental: Colaborar con recepción, mantenimiento y gobernanta para asegurar una operativa fluida y eficiente., • Atención al cliente: Interactuar de manera respetuosa y profesional con los huéspedes cuando sea necesario, respondiendo a solicitudes básicas. Competencias y aptitudes: • Atención al detalle y orientación a la calidad., • Capacidad de organización y gestión del tiempo., • Responsabilidad, discreción y compromiso., • Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo., • Puntualidad y respeto por las normas de higiene y seguridad. Requisitos: • Se requiere vivir en las proximidades del municipio del centro de trabajo., • Alojamiento: No se facilita alojamiento., • Experiencia mínima: 2–3 años en puestos similares (valorable).

En Hotels Mediterráneo buscamos incorporar un/a camarero/a de buffet, con vocación de servicio y orientación al cliente. La persona seleccionada será responsable de garantizar el correcto funcionamiento del área de buffet, asegurando una experiencia satisfactoria para los clientes del hotel conforme a nuestros estándares de calidad y bienestar. Estas son las funciones y responsabilidades: • Preparar, montar y reponer el buffet durante los servicios de desayuno, almuerzo y/o cena., • Supervisar la correcta presentación de los alimentos, manteniendo el buffet limpio, ordenado y atractivo., • Atender y orientar a los clientes, resolviendo dudas sobre los productos y ofreciendo un trato amable y profesional., • Retirar y reponer vajilla, cubertería y cristalería de manera continua., • Colaborar con el equipo de cocina para asegurar la reposición oportuna de los platos y productos., • Mantener la limpieza y el orden del área de buffet, sala y zonas de trabajo., • Cumplir estrictamente los protocolos de higiene, seguridad alimentaria y prevención de riesgos laborales., • Hacer un uso responsable de los recursos y materiales, evitando desperdicios., • Mantener una actitud responsable, colaboradora y respetuosa, favoreciendo un buen ambiente de trabajo., • Apoyar al equipo de sala en otras tareas cuando sea necesario para garantizar un servicio eficiente.

En Hotel Duran buscamos un/a Segundo de cocina con experiencia y pasión por la gastronomía para incorporarse a nuestro equipo de cocina. Ofrecemos: Incorporación a un equipo estable y con buen ambiente de trabajo Jornada completa Condiciones según experiencia aportada Requisitos: Experiencia previa en cocina Capacidad de trabajo en equipo Compromiso, responsabilidad y buena actitud

En Hotels Mediterráneo buscamos incorporar un/a cocinero/a, con vocación de servicio y pasión por la gastronomía. La persona seleccionada se encargará de la elaboración de platos de alta calidad para los clientes del hotel, garantizando una excelente experiencia culinaria de acuerdo con nuestros estándares de calidad y bienestar. Estas son las funciones y responsabilidades: • Lavar y secar ollas, cacerolas y utensilios de cocina, tanto manualmente como con maquinaria específica., • Mantener en óptimas condiciones de limpieza y orden la zona de lavado, la cocina y los espacios comunes., • Apoyar al equipo de cocina en tareas básicas cuando sea necesario (limpieza, organización, traslado de materiales)., • Clasificar y almacenar correctamente la vajilla y los utensilios una vez limpios., • Cumplir rigurosamente los protocolos de higiene, seguridad alimentaria y prevención de riesgos laborales establecidos por el hotel., • Hacer un uso responsable de los productos de limpieza y de los recursos, evitando el desperdicio., • Mantener una actitud responsable, colaboradora y respetuosa, favoreciendo un buen ambiente de trabajo., • Colaborar activamente con el resto del equipo de cocina para garantizar un servicio ágil y eficiente.

Se busca pizzero/a experimentado/a para unirse a nuestro equipo a partir del 15 de marzo. Horario de trabajo: 17:00-23:00. Salario: 1500€-2000€. Estamos en busca de alguien con habilidades en la preparación de pizzas tradicionales y capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido. La atención al detalle y la pasión por la cocina italiana son esenciales.

En Hotels Mediterráneo buscamos incorporar un/a cocinero/a, con vocación de servicio y pasión por la gastronomía. La persona seleccionada se encargará de la elaboración de platos de alta calidad para los clientes del hotel, garantizando una excelente experiencia culinaria de acuerdo con nuestros estándares de calidad y bienestar. Estas son las funciones y responsabilidades: • Elaborar y presentar los platos del menú siguiendo las recetas y los estándares de calidad establecidos., • Preparar, cocinar y conservar adecuadamente los alimentos, asegurando su frescura y seguridad alimentaria., • Adaptar los platos a las necesidades especiales de los clientes (alergias, intolerancias, dietas específicas, etc.)., • Organizar y mantener en óptimas condiciones la cocina, los equipos, los utensilios y las zonas de trabajo., • Cumplir rigurosamente los protocolos de higiene, seguridad alimentaria y prevención de riesgos establecidos por el hotel., • Mantener una actitud profesional, responsable y colaboradora, fomentando un buen ambiente de trabajo., • Hacer un uso eficiente y responsable de los alimentos y materiales, evitando el desperdicio., • Colaborar activamente con el resto del equipo de cocina y sala para garantizar un servicio ágil y de calidad., • Turnos seguidos (mañana o tarde).

Desde Eurofirms Services, empresa de servicios, perteneciente a Grupo Eurofirms, seleccionamos personal para limpieza de hotel ubicado en Roses, Girona. Incorporación inmediata. Contrato por suplencia de 40h/semana. ¿Cuáles serán tus funciones? • Limpieza de las habitaciones del hotel., • Entre otras tareas relacionadas con el puesto. ¿Qué te ofrecemos? • Contrato por suplencia., • Jornada de 40h/semanales, de 8 a 16h , de lunes a domingos por cuadrante con 2 días de libranza., • Salario 1875€ brutos mes. ¿Qué se requiere? • Experiencia previa en el puesto o en limpieza., • Buscamos personas responsables y dinámicas., • Disponibilidad de incorporación inmediata., • Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Si te interesa ¡Apúntate!

About the job Localidad: Figueres Provincia: Girona País: España Perfil: DIRECCIÓN HOTEL Nº Vacantes (puestos): 1 Tipo de oferta: DIRECCIÓN Funciones ¿Quieres continuar desarrollando tu carrera de dirección hotelera en una compañía en plena expansión? ¿Te interesa la gestión de equipos y el sector de la hostelería? Ven a ser parte de nuestro equipo de trabajo, en la posición de Director de Hotel en nuestro hotel Sercotel President situado en Figueres Tus principales retos serán: • Responsabilizarte de dirigir, organizar y gestionar todas las actividades del hotel, supervisando y motivando los diferentes equipos para optimizar su trabajo., • Definir y supervisar el cumplimiento de procedimientos de gestión de los diferentes departamentos del Hotel, estableciendo estrategias para la mejora de la operativa., • Gestionar y coordinar los presupuestos y las estadísticas con el objetivo de mejorar la rentabilidad y las ventas., • Supervisar y orientar a su equipo en la correcta atención al cliente., • Organizar, dirigir, coordinar y supervisar las acciones encaminadas a la promoción, venta, publicidad y relaciones públicas del establecimiento., • Supervisar la gestión de la calidad, y el cumplimiento de procesos según estándares de la compañía. Así como crear y mantener el plan de mejora continua de procesos., • Representar al establecimiento ante los clientes y otros visitantes., • Mantener reuniones periódicas con todos los responsables de departamento. Requisitos Es indispensable para poder poder postularte que cumplas estos requisitos: • Formación en Turismo o similar., • Experiencia mínima como Director de Hotel de 3 años., • Inglés nivel profesional, se valorarán otros idiomas., • Conocimientos medios en gestión de PMS, Revenue Management y gestión de cuentas de explotación., • Nivel medio-alto del Pack Microsoft Office., • Persona acostumbrada a trabajar por objetivos con una clara vocación de servicio al cliente y capacidad de liderazgo. Se ofrece ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido a jornada completa (40hs)., • Horario de 9 a 18, adaptable en función de las necesidades del servicio., • Salario acorde a la posición y responsabilidades (remuneración fija + %variable ligado a objetivos)., • Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo., • Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel, • Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos Department: Management Language required: Spanish. The company Sercotel is a leading hotel company with urban facilities in destinations all over Spain. Here, we want our guests to forget about the little things of everyday life when they stay at our hotels, so that they can focus on getting the best out of themselves. We have hotels of 3 and 4 stars, and flats, in first class cities such as Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián or Gran Canaria. Each in excellent locations so that guests can enjoy all that a city has to offer. We accompany them in everything they need to make travel an opportunity to explore, discover and have fun, whether with family, friends, as a couple or on their own. Also, for business travellers, Sercotel is a great option. We have hotels with excellent locations close to the major trade fairs and financial areas, as well as the city's main points of interest. Thanks to their central locations, they also facilitate mobility, whether you are travelling by plane, high-speed train or private car. Our hotels have spaces to host conventions, meetings, congresses, conferences and training sessions of various types.