About the job ¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? *Contrato Temporal. *Incorporación Inmediata. Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Reception The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
¿Eres vigilante de seguridad y buscas un cambio? Esta oferta es para ti! Buscamos incorporar Vigilante de seguridad para urbanización privada en Ibiza. Se ofrece: • Servicio durante todo el año, • Salario según convenio + pluses, • Ayuda a la vivienda Requisitos - TIP en vigor imprescindible • Experiencia como vigilante, • Posibilidad de residir en Ibiza, • Incorporación inmediata
Precisamos camarero/a y camarero/a de barra para temporada de verano, en hostal restaurante en Ibiza ubicado en Sant Josep de Sa Talaia. Contrato jornada completa hasta final de octubre. Turno seguido de mañana y/o tarde, Incorporación inmediata. Se requiere experiencia en puesto similar, motivación por el sector de la hostelería. Imprescindible disponer de alojamiento propio en Ibiza. Inglés y español nivel alto.
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Desde Key Job Ett, estamos seleccionado camareros/as y ayudantes de cocina para complejo turístico situado en Ibiza. Importante tener experiencia en puestos similares, disponibilidad para incorporación inmediata. Se ofrece contrato fijo discontinuo , jornadas a tiempo parcial y completo con turnos rotativos.
Estamos en búsqueda de promotores/as comerciales en IBIZA con el objetivo de promocionar un producto innovador en estancos en IBIZA y alrededores. Si te apasiona el mundo de la venta, trabajar por objetivos y te consideras una persona dinámica, con don de gentes y proactiva, ¡este empleo es para ti OBJETIVOS: • Promocionar la venta de un producto innovador en el mercado en diferentes estancos de la zona de IBIZA y alrededores, • Reportar diariamente la actividad por medio de una Tablet REQUISITOS: • Experiencia en ventas o atención al cliente., • Disponibilidad de incorporación inmediata para cubrir la campaña de verano (hasta el 30 de septiembre, con posibilidad de continuar una vez llegada la fecha), • Perfil comercial, con don de gente, dinámico y proactivo, • Valorable nivel de inglés alto., • Imprescindible movilidad en la zona de IBIZA y alrededores, • Carné de conducir y vehículo propio. TE OFRECEMOS • Formación a cargo de la empresa, • Entrega de material de merchandaising, uniformidad y Tablet, • Apoyo y seguimiento continuo por parte de un coordinador, tanto presencial como telefónico., • Comunicación de las ubicaciones con antelación., • Buen ambiente laboral 📍 Ubicación: IBIZA Salario: 2.700€ base bruto Variable: hasta 300€ bruto Incentivo por permanencia: 3.000€ bruto Este variable solo lo cobrarán si permanecen en la campaña de aproximadamente 4 meses (desde ahora hasta final de septiembre) Horario: Lunes a viernes de 09:00-14:00 y 17:00-20:00. ¡Inscríbete ahora y crece con nosotros!
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