Gerente de Trabajo Temporal - Madrid
hace 15 horas
Madrid
ACCIONA, en su división de Facility Services, selecciona un/a Gerente de trabajo temporal para su delegación de Madrid. Su misión será liderar, coordinar y desarrollar la actividad de la Empresa de Trabajo Temporal (ETT), asegurando la consecución de los objetivos comerciales y operativos, la calidad del servicio, la satisfacción del cliente y el cumplimiento de la normativa laboral vigente. Será responsable de la estrategia de captación y fidelización de clientes, la dirección de los equipos de selección y administración, y la optimización de la rentabilidad de la unidad de negocio. Detalles de puesto 1. Gestión Estratégica y Comercial • Definir y ejecutar el plan de negocio de la ETT, alineado con los objetivos corporativos., • Identificar nuevas oportunidades de mercado y captar clientes en sectores como industria, logística, servicios y oficinas., • Gestionar y fidelizar cuentas clave, garantizando relaciones comerciales sólidas y de largo plazo., • Negociar acuerdos marco, condiciones económicas y contratos de suministro de personal con clientes estratégicos., • Participar en procesos de licitación, propuestas comerciales y renovación de contratos., • Detectar oportunidades de crecimiento y expansión dentro de las cuentas existentes. 2. Dirección de Operaciones • Coordinar y supervisar los procesos de reclutamiento, selección, contratación y seguimiento de trabajadores temporales., • Asegurar la correcta ejecución de nóminas, cotizaciones, altas/bajas y cumplimiento de convenios colectivos., • Garantizar el cumplimiento de la legislación laboral, la normativa PRL y las políticas internas de la empresa., • Gestionar incidencias laborales (absentismo, sustituciones, conflictos, bajas médicas, sanciones, etc.)., • Colaborar con los equipos de selección para asegurar la cobertura ágil y eficaz de las vacantes., • Evaluar la satisfacción del cliente mediante visitas periódicas y reportes de seguimiento. 3. Liderazgo y Desarrollo de Equipos • Dirigir y motivar a equipos de consultores/as de selección, técnicos/as de RRHH y personal administrativo., • Desarrollar, formar y acompañar al equipo en técnicas de reclutamiento, gestión de clientes y normativa laboral., • Fomentar una cultura de orientación a resultados, calidad de servicio, trabajo colaborativo y mejora continua. 4. Control, Análisis y Reporting • Elaborar y analizar informes periódicos de KPIs: contrataciones, facturación, márgenes, rotación, absentismo y satisfacción del cliente., • Proponer medidas correctoras y planes de acción para mejorar la eficiencia operativa y la rentabilidad., • Reportar regularmente los resultados y previsiones a la Dirección General. Formación: • Grado o Licenciatura en Relaciones Laborales, Derecho, Psicología, Administración y Dirección de Empresas, Negocios o similar., • Se valorará formación complementaria en Dirección de RRHH, Compliance laboral, MBA o gestión comercial., • Inglés avanzado. Experiencia requerida: • Experiencia demostrable en dirección de unidades de negocio o áreas de trabajo temporal, gestión de clientes clave y desarrollo comercial., • Experiencia en coordinación de equipos de selección y gestión de servicios de personal temporal., • Mínimo 5 años de experiencia profesional en una posición similar, preferiblemente en ETT o consultoría de RRHH., • Conocimiento profundo de la normativa ETT, legislación laboral, convenios colectivos y PRL. Competencias clave: • Liderazgo y gestión de equipos multidisciplinares., • Visión estratégica y orientación a resultados., • Excelentes habilidades de negociación, comunicación y gestión de clientes., • Capacidad analítica y dominio de indicadores de gestión (KPI, márgenes, rentabilidad)., • Proactividad, organización y atención al detalle., • Adaptabilidad, resolución de problemas y orientación al cliente., • Dominio de herramientas de gestión (ERP, CRM, Microsoft Office).