Servicio al Cliente jobs in LatinaCreate job alerts

Actual Talent es la consultora internacional de adquisición de talento de Actual Group. Ofrece Servicios de Executive Search, RPO y Soluciones de Talento. Nuestra misión es impulsar el crecimiento y la realización tanto de personas como de organizaciones. Facilitamos a las personas la búsqueda de oportunidades inspiradoras y ayudamos a las organizaciones a identificar profesionales que las lleven al siguiente nivel. Lo logramos a través de soluciones de adquisición y desarrollo de talento centradas en las personas, la diversidad e inclusión, la innovación y la tecnología de vanguardia. Sobre el cliente: Empresa consolidada con más de 30 años de trayectoria en el sector tecnológico, especializada en la distribución y servicios de soluciones IT de alto valor para el canal profesional. Ofrece tecnologías de vanguardia en áreas como ciberseguridad, datacenter, networking y soluciones audiovisuales, acompañando a sus partners con un fuerte enfoque técnico y orientación al servicio. Formar parte de su equipo implica integrarse en un entorno dinámico, con oportunidades reales de crecimiento profesional y participación en proyectos innovadores con impacto en múltiples sectores. Descripción del puesto: Importante empresa del sector tecnológico incorpora un/a Account Manager IT con fuerte orientación comercial, especializado/a en soluciones de virtualización, sistemas y datacenter. Buscamos un perfil estratégico y proactivo, con sólida experiencia en ventas de soluciones de fabricante IT y desarrollo de negocio, preferentemente con cartera activa de clientes, capaz de identificar oportunidades y liderar proyectos tecnológicos de alto valor agregado. Responsabilidades • Desarrollo y gestión de cartera de clientes (nuevos y existentes)., • Generación de oportunidades comerciales en soluciones de virtualización (VMware, Nutanix u otras), infraestructura y datacenter., • Venta consultiva de proyectos IT de mediana y gran envergadura., • Negociación y cierre de acuerdos comerciales., • Coordinación con el equipo de preventa y fabricantes para el diseño de soluciones., • Cumplimiento de objetivos comerciales y métricas de facturación. Requisitos • Experiencia mínima de 5 años como Account Manager IT, en la misma posición., • Sólido conocimiento técnico-comercial en virtualización, infraestructura, sistemas y Datacenter., • Deseable cartera propia de clientes corporativos o del sector público/privado., • Perfil altamente comercial, orientado a resultados y generación de negocio., • Excelentes habilidades de negociación y relacionamiento. Se ofrece • Incorporación a una empresa referente en el sector tecnológico., • Esquema de compensación competitivo (fijo + variable)., • Desarrollo profesional en proyectos de innovación y alto impacto.

Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades Desde nuestra oficina de Iman Temporing, seleccionamos una persona con experiencia en ATENCIÓN AL CLIENTE para trabajar en una importante multinacional. Funciones: • Atención al cliente respondiendo llamadas de emergencias para asistencia de los conductores en carretera. ¿Qué se ofrece? • Incorporación inmediata 08/05, • Jornada de 39 horas semanales de Lunes a Domingo. Se trabaja 2 fines de semana al mes., • Horario: de 00:00 a 08:00, • Formación de 1 mes en horario de mañana incluido en contrato., • Modalidad de trabajo 100% remoto., • Contrato de 4 meses por ETT + Paso a plantilla con contrato indefinido, • Salario hora según convenio de contact center, categoría de gestor telefónico 10,23 euros brutos/hora + Plus de idiomas 0,82 euros b/h (en torno a 1722 euros brutos mensuales) • Plus Domingo, Plus Festivo y Plus Teletrabajo. • Después de cumplir el periodo de prueba: Plus Language Adder + Plus Multiskill 2 idiomas, • Plan de continuidad en la empresa, • Buen ambiente Requisitos mínimos • Experiencia de al menos 6 meses en Atención al Cliente., • Facilidad para la expresión oral y escrita., • Dotes de comunicación., • Holandés nativo e ingles avanzado/bilingüe para poder mantener una conversación.

Our client, Huawei is a leading global provider of information and communications technology (ICT) infrastructure and smart devices. With integrated solutions across four key domains – telecom networks, IT, smart devices, and cloud services – Huawei is committed to bringing digital to every person, home, and organization for a fully connected, intelligent world. At Huawei, innovation focuses on customer needs. Huawei invests heavily in basic research, concentrating on technological breakthroughs that drive the world forward. With more than 208,000 employees, that operates in more than 170 countries and regions. Main Responsibilities: • Target, develop and close opportunities in Enterprise Accounts in the vertical assigned: Public Administration., • Develop and maintain a territory channel plan for local partners aligned with channel team and coordinate with others Account Manager managing national & global partners with local presence., • Enhance customer relationships managing and coordinating all activities between Huawei and the customer. Promote the full range of Huawei Technologies solutions., • Create Sales Account plans which will identify, quantify, and recommend Sales action plans to address new business opportunities consistent with overall Huawei Enterprise strategy., • Employ available Sales Engagement Deliverables to demonstrate efficient, focused and aligned execution., • Use Huawei reporting tools to ensure knowledge sharing, synergies and business predictability., • Work with individual targets and execute aligned with team objectives., • Understand and practice Solution Sales Mechanism/Components., • Obtain extensive industry and Huawei Enterprise hard skills knowledge., • Provide Customer and market insight feedback and ensure Customer Satisfaction and brand integrity. Requirements: • +5 years ITC solutions sales / account management experience with a proven track record of projects/accounts focused in Public Administration., • Experience building long-term relationships with big accounts., • Ability to develop new business models for customers with new technology and to manage customer accounts at both the CxO and technical level., • Ability to establish brands, explore product opportunities, work out customer product competitive strategies and competitive plans., • Have a good working knowledge of ITC solutions., • Excellent collaboration skills, time management, ability to show creativity and a different way of thinking will be essential., • Good oral and written communication and interpersonal skills. Important: To be considered for this role, applicants must be eligible to live and work in Spain. What we offer: We offer you an exciting professional career in one of the leading and fastest growing multinational telecommunication companies, challenging work and a competitive salary package. Personal development is ensured through many training opportunities in Western Europe and abroad. Privacy Statement: We are committed to protecting your privacy by following the local legal data privacy legislation. If you decide to continue your contact with Huawei, you are giving us your consent to process your data. Please note that your data will be treated confidentially and securely. ___ If you have any queries in regards to Huawei Europe Data Privacy, please feel free to contact our European Data Protection Officer by clicking:

Alguien llega por primera vez a la oficina de Madrid sin experiencia en ventas, solo con ganas de aprender y mejorar. Lo que encuentra no es un trabajo cualquiera, sino un equipo que apuesta por las personas y una formación remunerada que le enseña desde cero cómo explicar coberturas, resolver dudas y asesorar con seguridad. Con un horario estable de tarde, objetivos alcanzables y comisiones sin techo, cada día se convierte en una oportunidad de crecimiento. Cada llamada es un cliente que busca tranquilidad y alguien que pueda guiarle con claridad. Poco a poco, ese alguien descubre que la clave no era saber de telecomunicaciones, sino tener motivación, buena comunicación y constancia. Lo demás se aprende. ¿QUÉ TE OFRECEMOS? • Oficinas ubicadas en pleno centro de Madrid ( Calle Valverde 13, 5ta planta ), • 30 horas semanales de Lunes a Viernes en turno de tarde (15:00/16:00 a 21:00/22:00)., • Formación previa (remunerada) en horario de mañana + contrato indefinido, • Un equipo cercano, objetivos alcanzables y posibilidad de desarrollo. NUESTRAS COMISIONES SON SIN TECHO. ¿QUÉ BUSCAMOS? • Motivación, claridad al comunicar y constancia., • Interés por el mundo de las ventas., • Incorporación completa e inmediata. Si te apetece crecer en un sector estable ¡queremos conocerte! Requisitos mínimos: • Ganas de aprender, • Pasión por las ventas, • Adaptación al producto, • Compromiso ¿Nos ACCOMpañas?

Cada día, los productos y soluciones de Jungheinrich se utilizan para mover millones de mercancías en centros logísticos de todo el mundo. Llevamos 70 años apoyando a nuestros clientes en cada paso del camino con nuestros productos innovadores, seguros y sostenibles, que van desde carretillas elevadoras hasta estanterías, software y robots móviles. Invertimos en talento y fomentamos una cultura de apertura, integridad y respeto mutuo. Incorporándote a Jungheinrich tienes la posibilidad de trabajar en un entorno internacional, diverso y multidisciplinar. Strategic Account Manager... ¡Te estamos buscando! ¿Cómo será tu día a día? • Definir y ejecutar planes estratégicos a corto, medio y largo plazo, con una visión 360° del negocio, para los clientes asignados, de acuerdo con los objetivos de la Dirección Comercial y las directrices del grupo., • Realizar una venta consultiva en todas las líneas de negocio, asegurando una explotación integral del mercado y una adecuada coordinación interna con los departamentos implicados., • Preparar presentaciones corporativas y de producto para ofrecer un asesoramiento de calidad (demos, presentaciones, resolución de incidencias, etc.)., • Asegurar el Market Penetration Contact (Obj: 100%), desarrollar y fortalecer las relaciones con los clientes asignados mediante visitas regulares a todos los centros y con los interlocutores clave (compradores, prescriptores, responsables logísticos, etc.)., • Gestionar de forma proactiva los indicadores de actividad comercial (KPIs), corrigiendo desviaciones y asegurando el adecuado desarrollo de cada cuenta., • Asegurar la ejecución de los planes de acción definidos en las reuniones periódicas de seguimiento. Requisitos: • Buscamos una persona con formación en Ciclo Formativo o Universitaria acostumbrada a tratar con ventas técnicas y al detalle, • Nivel alto de inglés (B2-C1), • Experiencia previa en puesto similar de, al menos, 5 años, • Disponibilidad para viajar por todo el territorio nacional >60%, • Habilidades de negociación, orientación al cliente, orientación a resultados y pensamiento estratégico. En Jungheinrich queremos que tod@s se sientan bienvenidos/as y motivados/as, por lo que ofrecemos: • Ser parte de una compañía multinacional líder, en constante crecimiento y con valores corporativos sólidos. Con nuestra certificación Great Place to Work, garantizamos un entorno laboral excepcional y flexible, enfocado en el bienestar de nuestros colaboradores/as., • Contrato indefinido, • Horario flexible e intensivo todos los viernes del año, • Modelo híbrido de trabajo, • Coche de empresa, tarjeta Solred, • Posibilidad de disponer un pack de retribución flexible según tus necesidades y preferencias con seguro médico (subvencionado al 50%), ticket guardería y ticket restaurant, • PPSE (Plan de Previsión Social), • Posibilidad de elegir como quieres recibir tu retribución en 12, 14 o 16 pagas., • Plataforma de Bienestar, un servicio gratuito, que os ayudará a mejorar vuestra calidad de vida y aumentar vuestro bienestar laboral y personal., • Formación inicial y continua a cargo de la empresa Para más información visítanos en

Sobre nosotros: Vidoomy es una compañía especializada en la difusión de videos publicitarios en sitios premium. ¡Más de 3,000 de ellos forman parte de nuestro inventario! Nuestro objetivo es claro: ofrecer el mejor servicio de cobertura a los anunciantes y maximizar la monetización para los editores que confían en nosotros cada día. Fundada en 2017, nuestra sede principal se encuentra en Madrid, pero nuestra proyección no tiene fronteras. Operamos en más de 20 países y seguimos expandiéndonos con fuerza. Nuestro equipo internacional y nuestra presencia global crecen a un ritmo imparable. Gracias a nuestra tecnología única, gestionamos peticiones publicitarias para aproximadamente 600 millones de usuarios únicos cada día, lo que se traduce en alrededor de 5 mil millones de solicitudes diarias, una cifra que aumenta mes a mes. ¡Todo un desafío que afrontamos con orgullo y entusiasmo! Sobre ti: Como Account Manager en prácticas en Vidoomy, buscamos a alguien con ambición y motivación. ¿Qué esperamos de ti? • Fluidez en español e inglés (nivel C1), tanto hablado como escrito (se evaluará durante la entrevista)., • Conocimientos de Microsoft Office., • Excelentes habilidades de seguimiento e informes., • Excelentes habilidades de comunicación., • Y, lo más importante, ¡buscamos a alguien con ganas de formar parte de un proyecto de éxito global y en constante crecimiento! ¿Cuál es tu misión? • Realización de análisis detallados de informes para apoyar el rendimiento de los clientes., • Recomendar e identificar oportunidades para mejorar los procesos actuales., • Gestión y adquisición de nuevas cuentas de clientes. ¿Por qué Vidoomy? Además de nuestro increíble equipo, nuestra cultura dinámica y nuestra ambición por alcanzar el éxito, en Vidoomy ofrecemos una variedad de beneficios que hacen de este un lugar extraordinario para trabajar. Únete a nosotros y disfruta de: • Trabajar en una oficina moderna y céntrica en el corazón de Madrid., • Un ambiente joven, multicultural y lleno de energía, donde cada día es una oportunidad para aprender y crecer., • ¿Moverte por la ciudad? ¡Hazlo con estilo! Te damos acceso gratuito a nuestros Vidoomynetes (nuestros patinetes eléctricos) para que llegues a donde quieras., • ¡Celebra tu cumpleaños como se debe! Tómate el día libre y haz lo que más te guste., • Mantente lleno de energía con fruta fresca, café ilimitado., • Teambuildings semanales y celebraciones por cada nuevo éxito, porque juntos logramos grandes cosas., • Forma parte de un proyecto emocionante y ambicioso, acompañado por los mejores profesionales del sector. ¿Reúnes todos estos requisitos? Entonces, ¡Aplica ya! Te estamos esperando 🙂

En Velilla Group cuidamos cada detalle en nuestros productos, y con creatividad e innovación y, con el talento del equipo, hemos logrado ser líderes en Vestuario Técnico y que disfrutemos de los logros alcanzados, ese detalle nos identifica. Nuestros objetivos son claros, cuidar las oportunidades, apostar por el aprendizaje continuo y desarrollo humano, los avances tecnológicos y de infraestructura, la expansión internacional y, además, una gran motivación mutua ante nuevos retos. En Velilla Group iniciamos un nuevo proceso de selección en el Dpto. de Atención al Cliente, como Gestor/a Atención al Cliente, donde su principal objetivo será el dar soporte continuo a todos nuestros clientes. ¿Con quién trabajarás? La posición está integrada en el Dpto. de Atención al Cliente de la compañía y además su trabajo será transversal con el resto de dptos y en concreto con el dpto. Comercial. El trabajo en equipo y la vocación de servicio es imprescindible en nuestro día a día. ¿Cuáles serían tus responsabilidades? Gestión Administrativa Atención telefónica Gestión de pedidos Asesoramiento continuo al cliente ¿Qué solicitamos? Circo Formativo de Grado medio en Administración / Gestión comercial Experiencia en Atención al Cliente ¿Qué te ofrece Velilla Group? Formar parte de uno de los proyectos estratégicos de la compañía con más proyección y desarrollo. Trabajar a diario en empresa familiar multinacional, líder en el sector, donde el trabajo en equipo es vital. Posición a largo plazo en una compañía en continua fase de expansión, con múltiples proyectos a nivel nacional e internacional. Y lo más importante, formarás parte de un proyecto en el que existe el convencimiento de que son las personas, no la empresa, las que posibilitan el éxito. Si estás interesado/a puedes enviarnos tu CV a ¡Será un placer conocerte!

JOB SUMMARY: We are looking for an experienced and highly motivated Account Manager to join our team in the HealthCare sector in Iberia. The successful candidate will be responsible for supporting our team of Account Managers in the Iberia Plastics Market (Pharma, veterinary and OTC) This position requires a strong ability to manage the assigned sales budget, as well as solid customer management skills, ensuring that the company maintains its commitment to quality without losing competitiveness. ACCOUNTABILITIES: • Identify and attract new potential clients within their assigned area or sector., • Maintain and strengthen relationships with existing clients, ensuring loyalty and satisfaction., • Explain the features, benefits, and competitive advantages of the company’s commercial offering., • Prepare commercial proposals, negotiate terms, and close deals., • Ensure the client receives the product or service correctly and resolve any issues that may arise., • Gather information on trends, customer needs, and competitor activity., • Meet sales, margin, and growth objectives set by the company., • Ensure that all terms of the contract are clearly defined and protect the interests of the company., • Collaborate with other departments to align sales strategies with company objectives., • Monitor segment specific trends and competitor developments, producing strategic reports and recommendations for leadership., • Represent the company at key industry events, trade fairs, and strategic customer meetings to strengthen visibility and influence., • Serve as the senior point of escalation for key clients, ensuring operational excellence, service continuity, and rapid issue resolution., • Environmental responsibility. SKILLS AND EXPERIENCE – REQUIRED FOR THE ROLE: • Demonstrated experience (3-5 Years) in Sales, ideally in pharmaceutical packaging (such as vials and their stoppers), showcasing a solid understanding of sales processes., • Familiarity with packaging materials, packaging suppliers, and packaging processes. This includes understanding packaging trends, regulations, and best practices., • Strong investigative skills, with the ability to research new customers, trends, and market conditions., • Proficiency with basic computer programs such as Microsoft Office (Excel, Word, etc.) for tracking data, preparing reports, and communicating with teams and experience with Navision ERP & Salesforce., • High level of accuracy and attention to detail., • Enthusiastic, motivated, and proactive attitude, with the drive to continually improve sales processes and contribute positively to the team., • A background in Chemistry, Health Sciences or related fields is a must., • Language skills: English, Italian/French is a must.

Role: Customer Service Manager Contract Type: Permanent Work model: hybrid Location: Madrid About the role: The Head of Customer Success will create an exceptional customer service model in Spain, exceeding service level expectations. The goal is to develop a strategic customer service department focused on knowledge, operational efficiency, and innovation, adding value for teachers, schools, distribution channels, and families. This role will establish strong, collaborative relationships across the organization to ensure a consistent, personalized, and data-driven customer experience. Technology will significantly enhance this area for customer satisfaction. Key responsibilities: 1. Creation and Development of the Department · Design and implement the structure, processes, and culture of the new Customer Service Center. · Define the strategic lines of the area in alignment with corporate objectives and in coordination with the Operations Management. · Establish collaborative relationships with all company departments to ensure a comprehensive customer vision and consistent service across all touchpoints. 2. Digital Transformation and Innovation · Drive the digital transformation of the area through the adoption of emerging technologies such as artificial intelligence, robotic process automation (RPA), and predictive analytics. · Develop proactive and predictive customer service models that anticipate needs and optimize the customer experience. · Foster a culture of continuous innovation focused on operational excellence and process improvement. 3. Data Governance and Advanced Analytics · Lead the implementation of advanced analytics systems to measure KPIs, customer satisfaction, and operational efficiency. · Use data to generate strategic insights that support decision-making across the organization. · Promote the use of dynamic dashboards and executive reporting for the General Management and Executive Committee. 4. Team Management and Service Culture · Build and lead a multidisciplinary customer service team, promoting collaboration, continuous learning, and customer orientation. · Design training programs focused on digital competencies, technological tools, and service excellence. · Serve as an internal role model for service culture, ensuring alignment across departments with defined service standards. 5. Optimization of Channels and Tools · Develop an intelligent omnichannel service model combining self-service, automation, and personalized support. · Oversee the implementation and evolution of tools such as Freshdesk, 3CX, Jira Service Manager, among others. · Integrate conversational AI solutions (chatbots, virtual assistants) to enhance efficiency and scalability. 6. Commercial and Logistics Coordination · Ensure smooth integration between customer service, commercial teams, and logistics. · Lead support initiatives for schools without in-person service and coordinate the execution of the School Census. · Oversee the management of logistics and financial incidents, ensuring efficient and sustainable relationships with key clients. Required Profile · Over 6 years of experience leading customer service departments in complex and transforming environments. · Proven experience in using technology for customer service. · Advanced knowledge of customer service technologies, automation, AI, and data analytics. · Proven experience in designing and implementing predictive models and digital solutions. · Strong strategic leadership, business vision, and results orientation. · Advanced English level (B2–C1). · Residence in Madrid and availability for occasional travel. About Sanoma Learning How do you prepare students for the world, engage their curiosity and inspire them to grow? That is the main question of teachers all around the world. At Sanoma Learning, it has always been our mission to help to find and develop best-in-class answers to this question. If you join us, it means that you embark on an exciting journey to help shape the future of learning for primary, secondary and vocational education. We believe that your journey is our success as a company. Sanoma Learning is a leading K12 European learning company, operating in 12 countries. Our learning products and services enable and support teachers and schools to develop the talents of every child to reach their potential. By offering printed and digital learning content, as well as digital learning and teaching platforms for primary, secondary and vocational education, we want to grow our positive impact on learning across Europe. With over 3000 employees, we help shape the future of education for 25+ million of students. So, are you ready to start your journey to help shape the future of learning and help teachers to support all students to reach their potential? • Sanoma Learning is an equal opportunity employer; we are committed to inclusion and diversity, ensure equal opportunity for all applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or any other characteristics.

Nuestro cliente es una importante Multinacional del Sector Tecnológico, cuya actividad es comercialización de productos y servicios de Gestión Documental, Soluciones y Business Services enfocados a la mejora de productividad de sus clientes. Actualmente precisa la incorporación de un/a ACCOUNT MANAGER con ubicación en MADRID quien se integrará dentro de un equipo con solidado y reportará directamente al Responsable de Ventas de la Delegación. Su MISIÓN será la captación y fidelización de nuevos clientes potenciales con interacción directa condiferentes tipos de interlocutores: IT, Directores/as Financieros, RRHH,… en función del tamaño de la compañía y de la tipología del servicio comercializado. FUNCIONES • Captación y apertura de nuevos clientes a través de visitas comerciales a empresas., • Gestión y fidelización de la cartera de clientes a través de una venta consultiva., • Consecución de los objetivos marcados por la compañía., • Reporte de la actividad comercial al Responsable de Ventas de la Delegación. SE OFRECE: • Incorporación indefinida en una compañía líder en su sector con amplias oportunidades de negocio., • Retribución compuesta de fijo + comisiones., • Oportunidades de desarrollo profesional. REQUISITOS: • Buscamos perfiles que aporten experiencia comercial de al menos dos/tres años en la venta consultiva de productos o servicios tecnológicos en canal empresas (hardware, software, servicios o soluciones IT,…), • Se valorarán perfiles comerciales orientados a la venta de servicios generales a Gran Cuenta., • Imprescindible carnet y coche propio., • Imprescindible un buen manejo de herramientas de Microsoft Office: Excel, Power Point, Word, Outlook. Buscamos candidaturas con alta orientación al cliente, con una buena capacidad analítica y planificación, así como con alta orientación a la consecución de los objetivos comerciales de su zona de gestión. Saleshunters es la consultora experta en Talento Comercial. Trabajamos con numerosas compañías de diversos sectores a nivel nacional. Nos encantaría apoyarte en tu desarrollo profesional, ofreciéndote oportunidades laborales alineadas con tu perfil. Te invitamos a registrarte en nuestra página web: ___

🎨 ¡Únete a nuestro equipo como Téc. Call Center! 📍 Madrid (Pozuelo) | 🕒 Jornada completa 🌍 Sobre TAI Con más de 50 años de experiencia, la Escuela Universitaria de Artes TAI es pionera en España en la enseñanza práctica e integrada de disciplinas artísticas: Música, Artes Escénicas, Cine, Fotografía, Diseño Digital y Bellas Artes. Estamos adscritos a la Universidad Rey Juan Carlos y formamos parte de Galileo Global Education, el grupo de formación universitaria privada n.º 1 a nivel global, con más de 300.000 estudiantes en 15 países. Esta conexión internacional impulsa la innovación, la empleabilidad y el impacto cultural de nuestros programas. A lo largo de estas décadas, hemos formado a generaciones de profesionales que hoy transforman la cultura en todo el mundo, acompañados por un claustro de más de 300 artistas en activo. Tu misión Formarás parte del equipo de Call Center dentro del área de Admisiones, siendo clave en la generación de oportunidades comerciales y en garantizar un flujo de trabajo eficiente para la captación de nuevos estudiantes. Serás el primer contacto con futuros alumnos, representando los valores y la propuesta académica de TAI. Principales responsabilidades • Gestionar y mantener actualizada la base de datos., • Generar oportunidades cualificadas para el equipo comercial., • Realizar y recibir llamadas (entrantes y salientes)., • Aplicar y actualizar argumentarios comerciales., • Apoyar en eventos del departamento de Admisiones., • Colaborar con los equipos de Marketing, Admisiones y Matriculación. ¿Qué necesitas para hacer match? • Ciclo Formativo de Grado Superior, estudios universitarios o interés en compaginarlos., • Experiencia mínima de 1 año en áreas comerciales., • Experiencia con CRM Salesforce y sistemas CTI., • Excelente comunicación oral y escrita., • Nivel de inglés C1., • Orientación a objetivos y trabajo en equipo., • Creatividad, iniciativa y capacidad organizativa. Competencias clave • Mentalidad comercial y orientación a resultados., • Capacidad de persuasión., • Escucha activa y empatía., • Trabajo colaborativo., • Proactividad y mejora continua., • Adaptabilidad. ¿Qué te ofrecemos? • Contrato eventual de 6 meses + indefinido., • Horario de 12:00h a 21:00h., • Jornada intensiva en julio y agosto., • Incorporación a nuestras oficinas en Pozuelo., • Ambiente joven, dinámico y colaborativo., • Desarrollo profesional y acompañamiento en tu crecimiento. En TAI apostamos por el talento, la iniciativa y las ganas de crecer dentro de una institución creativa y en constante evolución. ¿Te gustaría formar parte de nuestro equipo de Call Center y crecer con nosotros? Inscríbete ahora y da el siguiente paso en tu carrera 🚀

¿Estas buscando un nuevo reto profesional? 🚀 ¿Te gustaría trabajar en la tienda de viajes más grande del mundo, que además está en el puesto Nº 1 🏆de mejores empresas para trabajar en el ranking "Happy Index® at Work" 2023? PANGEA es tu sitio! 🌏 Actualmente buscamos ampliar nuestro equipo de Asesores/as de Viajes Internacionales para nuestra tienda de Madrid. 📍 Funciones de la posición • Atender las peticiones de viaje de manera presencial, telefónica o por videollamada, resolviendo a los clientes todas sus dudas y recomendándoles el producto que mejor se adapta a sus necesidades., • Ofrecer a nuestros clientes la mejor de las experiencias posibles antes, durante y después del viaje., • Demostrar un profundo conocimiento de los destinos y de nuestro producto., • Gestionar la reserva a través de nuestros sistemas y en coordinación con el departamento de Booking, con máxima orientación a la calidad y resultados durante todo el proceso, desde la solicitud hasta la post-venta., • Cumplimiento de objetivos comerciales. Requisitos mínimos y competencias necesarias: • Experiencia mínima como asesor/a de viajes de 3 años., • Amplio conocimiento de destinos y países., • Persona creativa, con grandes habilidades comunicativas y comerciales., • Orientación al cliente y a la calidad en su servicio., • Capacidad de planificación y organización, con experiencia gestionando volúmenes altos de peticiones de viajes., • Nivel medio-alto de competencia en el uso de herramientas tecnológicas., • Altamente valorable experiencia con CMS y Sistemas de Reservas específicos del sector de viajes y turismo. Y, por último, ¡pero no menos importante!... ¿Qué ofrecemos? • Participar en un proyecto que está revolucionando el sector de las agencias de viajes.💥, • Formar parte de una empresa centrada en las personas, donde podrás aportar tus ideas y en la que se fomenta la colaboración y el compañerismo. 👩‍👩‍👦‍👦👩‍👩‍👧‍👧, • Plan de carrera para que puedas desarrollar todo tu potencial y un potente programa de formación continua para que crezcas como profesional. 🎯, • Un paquete salarial competitivo, acorde a la responsabilidad del puesto., • Plan de Retribución Flexible., • Precios especiales para la plantilla y familiares. ✈️, • Trabajo híbrido (un día de teletrabajo/semana). 💻, • Trabajar en un espacio espectacular en pleno centro, con todo tipo de servicios en las inmediaciones y excelentes conexiones en transporte público., • Cultura de empresa que apuesta firmemente por la igualdad, inclusión y diversidad., • ¡Un ambiente laboral de primera! ¡¡Te estamos buscando!!🔎

¿Quieres un desafío profesional en una consultora IT de primer nivel? ¡Esta es tu oportunidad! En Intelequia, nos encontramos en búsqueda de talento innovador y apasionado por las tecnologías de vanguardia para unirse a nuestro equipo. Con más de 15 años de experiencia en el sector y reconocidos como una de las mejores empresas de tecnología para trabajar en España, según Great Place To Work, estamos especializados en realizar servicios TIC en la nube, operando a nivel nacional e internacional y abarcando áreas como Ciberseguridad, Data e Inteligencia Artificial, Desarrollo de Aplicaciones Empresariales e Infraestructura Cloud. Nuestra misión es acompañar a nuestros clientes en cada etapa de sus proyectos de IT, liderando sus iniciativas y ofreciendo soluciones innovadoras, inteligentes y seguras que impulsen su crecimiento y eficiencia en un entorno tecnológico cada vez más competitivo. Si estás dispuesto a asumir nuevos retos y formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, ¡queremos conocerte! ¿Qué buscamos? Buscamos un/a Account Executive, para seguir creciendo en Madrid, apasionado/a por la tecnología que cuente con 3 años de experiencia en el sector IT. Si te apasiona este sector y quieres crecer de la mano de profesionales de primer nivel, este es tu lugar. 🎯 Tus principales responsabilidades: • Prospección de clientes potenciales a través de llamadas, redes sociales, visitas y eventos., • Desarrollo y gestión de relaciones con clientes, vendiendo soluciones y brindando asesoramiento., • Fidelización de clientes mediante visitas, invitaciones a eventos y seguimientos., • Identificación de nuevos clientes y promoción del portafolio de servicios., • Negociación y cierre de acuerdos comerciales, cuidando la relación con el cliente en todo el proceso., • Recopilación y análisis de necesidades de clientes existentes para ofrecer servicios adicionales. 🛠️ Estas son las tecnologías con las que trabajarás: • CRM para la gestión de clientes. 📊, • Herramientas de comunicación como Zoom o Microsoft Teams. 💬, • Software de análisis de datos. 📈, • Redes sociales (LinkedIn) y marketing digital para prospección. 📱 💡 Requisitos y por qué son importantes: • Titulación en Ventas, Administración de Empresas, Marketing o Ingeniería, clave para entender el negocio., • Pasión por la tecnología y deseo de aprender en un entorno en constante evolución., • Inglés mínimo B2 para comunicación efectiva con clientes internacionales., • Disponibilidad para viajar, facilitando relaciones más cercanas con clientes. 🌟 Valorable: • Experiencia en ventas y gestión de clientes., • Habilidades en negociación y resolución de conflictos., • Conocimientos en marketing digital., • Familiaridad con herramientas de análisis de datos., • Proactividad y capacidad para trabajar en equipo. Porque en Intelequia creemos firmemente que el bienestar de nuestro equipo influye directamente en el trabajo realizado, para ello TE OFRECEMOS: • Incorporarte a un proyecto ilusionante y motivador, que despertará la pasión que hay en ti., • Plan de desarrollo profesional para potenciar tu perfil (certificaciones, formaciones en idiomas y competencias profesionales, etc.), • Modelo de trabajo remoto., • Jornada Intelequia- Nuestra jornada laboral completa es de 38 horas/semana., • 25 días hábiles de vacaciones al año., • Tarde de cumpleaños libre., • Plan de retribución flexible para tu beneficio., • Plan de retribución variable en función de tus objetivos., • Formar parte de una empresa Great Place to Work., • Crecer y aportar junto a grandes profesionales, dentro de un buen clima laboral.

Shape the future of logistics with us! At Tosca, we help the world’s leading retailers and suppliers eliminate waste, reduce costs, and improve efficiency with our reusable packaging solutions. Our people are at the heart of this mission, and we are now looking for a Customer Service & Asset Specialist to strengthen our team in Central Europe and the Benelux. To strengthen our Customer Service-department within Tosca, we are currently recruiting an enthusiastic Customer Service & Asset Specialist! Position Purpose As the primary point of contact for our customers across Central Europe & Benelux, we’re looking for a Customer Service & Asset Specialist to join our team. In this role, you’ll play a key part in delivering a smooth and positive customer experience — from onboarding and order‑to‑invoice coordination to reliable day‑to‑day support. You’ll collaborate closely with internal departments, helping to solve customer needs efficiently while contributing to continuous improvement and quality across our processes. It’s a role where you can truly make an impact, both for our customers and for the way we work! For this role, we expect the new colleague to work from either: • our Oosterhout (the Netherlands) office OR, • our Bönen (Germany) office OR, • our Schelle (Belgium) office OR, • our office in Agrate Brianza, Milan (Italy) Your responsibilities Customer Relationship Management & Support • Act as the primary point of contact for customers in CE & Benelux, ensuring prompt and professional support., • Manage the customer onboarding process, providing seamless and high-quality experience to build long-term relationships., • Serve as the liaison between customers and internal departments, ensuring clear communication and timely issue resolution., • Support customers in reporting and resolving quality issues, working closely with the Quality Department until full resolution., • Contribute to monthly customer review meetings, providing insights and recommendations for continuous improvement. Order & Asset Management • Ensure a smooth and accurate order-to-invoice process, translating customer needs into operational workflows through constant coordination with relevant teams., • Oversee and manage customer stock audits, including evaluation, communication, finalization, and follow-up actions., • Monitor customer declarations and transactions, promptly addressing any discrepancies or concerns. Data & Process Administration • Maintain and update customer master data, ensuring accuracy and compliance with company policies., • Track and manage asset-related records, ensuring all documentation is up to date and aligned with operational requirements., • Support process improvements to enhance efficiency in customer service, order management, and asset tracking Your profile • For us, motivation and willingness to learn are more important than many years of customer service experience or another relevant field., • You have excellent written and spoken Dutch and English skills. Knowledge of German or French is considered a plus., • You work accurately, know how to set priorities, and remain focused even under tight deadlines., • You are resilient, independent, and well organized., • You communicate professionally and constructively with customers and colleagues., • You are familiar with the MS Office package. Training and thorough onboarding are provided for our internal software., • You are a true team player and bring a positive attitude to the workplace. What we offer you • Permanent contract with a competitive remuneration package aligned with your skills and experience., • Local benefits, depending on the final location of hire, • Home-office up to 2 days/week is possible after the onboarding period, • Continuous investment in your personal and professional development through training and coaching., • A dynamic and fast-growing company that is part of a strong international group, with a focus on sustainability., • A supportive, collaborative team environment where your ideas and contributions matter Interested? We cultivate a tight-knit team of smart people who care about their work and their colleagues. We believe this is a really exciting opportunity for someone who is up for a fast-paced challenge and is eager to become an integral member of our team. Send us your CV and your letter of motivation in English. We’re looking forward to meeting you! Privacy Notice Your personal data will be processed by Tosca for recruitment purposes in accordance with GDPR and applicable local data protection laws. We value diversity and equal opportunity. Applicants are welcomed based on their individual merits as we do not discriminate on the grounds of age, sex, disability, ethnic or racial origin, religion or belief, or sexual orientation. With both customers and employees around the world, we are committed to ensuring our team reflects the unique communities around us. External recruitment services/agencies will not be used for this position.

🌟 ¿Te apasiona ofrecer un servicio al cliente excepcional y hablas inglés? ¡Sigue leyendo, esta oferta es para ti! 👉 🌱 Sobre Spring GDS En Spring GDS, conectamos el e-commerce con el mundo. 🌍 Somos el socio logístico internacional que permite a las marcas llegar a sus clientes sin fronteras. Con operaciones en más de 190 países y perteneciente al grupo PostNL, nuestra misión es clara: hacer que cada entrega cuente. Ofrecemos soluciones logísticas inteligentes y sostenibles, adaptadas a las nuevas formas de comprar y vender online. Con mentalidad global y cercana, combinamos tecnología, fiabilidad y proximidad para optimizar cada envío y cada experiencia. En Spring no solo movemos paquetes: movemos oportunidades. 🚀 Tu reto como Customer Service Specialist Serás el punto de contacto clave de servicio para nuestros clientes en España, gestionando incidencias y dudas: ✅ Dar soporte de servicios para cuentas asignadas • Gestionar incidencias operativas y consultas de servicio, • Hacer seguimiento de entregas, devoluciones y casos de rastreo, • Mantener contacto regular con los clientes ✅ Coordinación transversal • Colaborar con Operaciones, Ventas y Reclamaciones, • Documentar procesos y comunicación en el CRM, • Apoyar acciones de mejora lideradas por el CX Manager ✅Guiar y acompañar al cliente • Apoyar la configuración de cuentas con equipos internos, • Formar a los clientes en herramientas y flujos de servicio, • Compartir actualizaciones relevantes del servicio ✅ Feedback y mejora • Recoger comentarios de las cuentas asignadas, • Identificar brechas en procesos o problemas recurrentes, • Proponer acciones de mejora prácticas 🧠 Buscamos a alguien con... 🎓 Formación y experiencia • Estudios de nivel medio o superior en Administración y Finanzas, Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Gestión de ventas, Administración y Dirección de Empresas, Logística y Supply Chain Management, o afín., • 2–3 años en atención al cliente B2B, preferiblemente en logística o e-commerce., • Muy valorable experiencia en logística, transporte o e-commerce., • Nivel alto de inglés (mínimo B2) y español nativo., • Manejo de Excel, CRM y herramientas de ticketing. 💬 Competencias clave • Atención al detalle y sentido de urgencia., • Comunicación clara y orientación al cliente., • Capacidad para coordinar con equipos internos., • Actitud proactiva y resolutiva. 🎁 ¿Qué ofrecemos? • Salario competitivo y beneficios atractivos, • Tarjeta de comida, • Seguro médico privado, • Plan de pensiones, • Oportunidades de desarrollo profesional, • Horario de martes a sábado de 09:00-18:00 en modalidad híbrida. En Spring valoramos a las personas que hacen que las cosas pasen. Si buscas un reto donde puedas aportar tu talento, crecer profesionalmente y formar parte de una empresa en plena transformación, ¡te estamos esperando!

Actual Talent es la consultora internacional de adquisición de talento de Actual Group. Ofrece Servicios de Executive Search, RPO y Soluciones de Talento. Nuestra misión es impulsar el crecimiento y la realización tanto de personas como de organizaciones. Facilitamos a las personas la búsqueda de oportunidades inspiradoras y ayudamos a las organizaciones a identificar profesionales que las lleven al siguiente nivel. Lo logramos a través de soluciones de adquisición y desarrollo de talento centradas en las personas, la diversidad e inclusión, la innovación y la tecnología de vanguardia. Sobre el cliente: Buscamos perfiles con orientación al cliente y enfoque comercial para oportunidades dentro de un entorno aeroportuario internacional. Se trata de un entorno dinámico, con alta interacción con cliente, donde la capacidad de adaptación, la comunicación y la vocación de servicio son clave. Esta posición está dirigida prioritariamente a personas con certificado de discapacidad igual o superior al 33%. Funciones principales • Atención y asesoramiento a clientes (telefónico, digital y/o presencial), • Soporte a la actividad comercial y seguimiento de solicitudes, • Gestión de incidencias y resolución de consultas, • Coordinación con diferentes áreas internas, • Registro y actualización de información en sistemas, • Contribución a la calidad del servicio y experiencia de cliente Perfil que buscamos • Experiencia en atención al cliente y/o funciones comerciales, • Experiencia en entornos dinámicos (retail, turismo, aeropuertos, servicios, etc.), • Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente, • Capacidad de adaptación y trabajo en equipo, • Perfil proactivo y resolutivo Se valorará • Experiencia en aerolíneas, aeropuertos o sector travel, • Nivel medio-alto de inglés (u otros idiomas), • Manejo de herramientas digitales o CRM Nuestro compromiso con la diversidad • En línea con nuestro compromiso con la diversidad e inclusión, valoramos especialmente candidaturas de personas con certificado de discapacidad igual o superior al 33%., • Garantizamos un proceso de selección accesible y adaptado a las necesidades de cada persona.

Livensa Living es una compañía líder en alojamiento para estudiantes y flex living en Europa, enfocada en ofrecer una experiencia innovadora, cómoda y centrada en el cliente. Como Call Center Agent, serás el primer punto de contacto con nuestros clientes (principalmente estudiantes internacionales), ofreciendo una atención excelente y acompañándolos durante todo el proceso: desde la información inicial hasta la resolución de incidencias. Responsabilidades • Atender llamadas entrantes y salientes en francés, inglés, español o portugués (3 de estos sería ideal), • Gestionar consultas sobre:, • Disponibilidad de residencias, • Precios y servicios, • Proceso de reserva, • Resolver incidencias y dudas de clientes de forma eficiente, • Registrar todas las interacciones en el sistema (CRM), • Coordinar con equipos internos (ventas, operaciones, residencias), • Garantizar una experiencia de cliente alineada con los estándares de calidad de la empresa Si te encuentra sinteresado/a, no dudes en aplicar.

Sales Operations Executive para Satguru Travel Group 📍 Madrid (Presencial, Gran Vía 69) 💰 €22,000 – €24,000 base + Bonus Trimestral (Basado en Revenue) 🌍 Empresa con presencia Global: 35+ Países 🌟 Sobre el Rol Buscamos a un profesional del sector turismo; alguien que realmente disfrute las ventas, la atención al cliente y quiera crecer su carrera en esta industria; para el puesto de Sales Operations Executive. ¿Tu misión? Ser el motor operativo que impulsa el éxito de nuestras ventas B2B y B2C en España. Gestionarás el ciclo completo de operaciones de viaje, desde la solicitud inbound hasta la entrega final, asegurando que cada cliente reciba una experiencia impecable. Si eres ágil, estructurado, rápido y mantienes la calma bajo presión… este rol te dará oportunidades de crecimiento donde the sky is the limit. 🔥 Tus Responsabilidades (Key Responsibilities) 1. Operaciones de Viaje B2C & B2B Gestionar solicitudes inbound de viaje para clientes de negocios y ocio que llegan a España. Trabajar directamente con agencias de viajes, tour operadores y partners internacionales. Coordinar el ciclo completo del viaje: solicitud – pricing – reserva – pago – ejecución – cierre. 2. GDS & Ejecución de Propuestas Crear itinerarios, reservas y cotizaciones usando Amadeus GDS (obligatorio). Preparar propuestas, presupuestos, confirmaciones y documentación de viaje de forma rápida y precisa. 3. Soporte Comercial & Aceleración de Deals Dar soporte a los KAMs convirtiendo hilos caóticos o información incompleta en propuestas estructuradas. Aportar valor detectando objeciones, riesgos o detalles faltantes desde el inicio. 4. CRM & Precisión de Datos Mantener todas las interacciones con clientes, notas, documentos y etapas del deal en el CRM. Asegurar que ningún lead, negociación o acción pendiente quede sin seguimiento. 5. Excelencia Operativa Identificar cuellos de botella (ej.: retrasos de proveedores, errores en documentación). Mejorar procesos de forma proactiva para reducir fricción y aumentar la velocidad de cierre. 🏆 Quién Eres Más de 2 años en operaciones de viajes, TMC backoffice, soporte de ventas hoteleras o similar. Dominio de Amadeus GDS (must-have). Inglés B2+ (debes gestionar interacciones con clientes internacionales). Buen manejo de Excel + CRM (te encantan los sistemas organizados). Calma, estructura y resiliencia, sabes gestionar la frustración. Te gusta trabajar en culturas cercanas y tipo “familia”, donde la gente realmente disfruta trabajar junta. Buscas estabilidad y crecimiento en un grupo global de viajes. 💎 Why Join Satguru? 🌍 Global Brand Credibility — work with teams across 35 countries. 🤝 A warm, human, close-knit culture — people genuinely support each other. 🚀 Career Growth — if you achieve more, they give you more. 🎯 Quarterly Bonus linked to revenue and performance. ✈️ Travel perks and exposure to international clients daily. 💼 A stable team where your contribution will be highly valued. Ready to grow in one of the world’s strongest travel networks? Our culture is built on closeness, flexibility, and openness. We’re a multicultural team where everyone feels welcome. This is a stable opportunity with a permanent contract from day one, and real chances to grow and succeed with the company. If that’s what you’re looking for, we’d love to meet you.

CACEIS Bank (Grupo Crédit Agricole) es un grupo bancario de Asset Servicing especializado en servicios post-contratación para todas las clases de activos. Con una sólida infraestructura informática, proporcionamos ejecución, compensación, custodia, depositario, servicios de valoración de activos y emisores en mercados de todo el mundo para asistir a inversores institucionales, custodios globales, compañías de seguros, sociedades de gestión de activos, fondos de pensiones, fondos de capital privado, bancos, corredores y clientes corporativos. Como especialista en externalización de procesos operativos, CACEIS crea un entorno que permite a sus clientes centrarse en su negocio principal. Funciones: • Investigación y análisis de competidores, tendencias de mercado y nuevas oportunidades estratégicas, • Soporte en la elaboración y preparación de documentación para su presentación en comités internos, • Elaboración de métricas sobre desarrollo de negocio y gestión de herramientas de seguimiento comercial, • Soporte en la elaboración de presentaciones dirigidas a comités ejecutivos y clientes institucionales, • Soporte en diversas tareas de relación con clientes, • Colaboración en iniciativas de mejora de procesos internos e implementación de políticas de Grupo, • Soporte en la coordinación y seguimiento de procesos de Due Diligence y Onboarding para clientes institucionales Requisitos • Cursando último año de grado o máster con posibilidad de poder firmar un convenio de prácticas con un centro de estudios de seis meses, • Nivel mínimo de inglés B2+, • Nivel intermedio-avanzado de Excel y Power Point, • Disponibilidad a jornada completa de 9:00 a 18:00, • Ubicación: Parque Empresarial La Finca (Pozuelo de Alarcón) ¿Qué ofrecemos? 🎓 Beca de ayuda al estudio mensual y tickets restaurante diarios 📚 Acceso a LinkedIn Learning para que sigas desarrollando tus habilidades 📍 Oficinas en el Parque Empresarial La Finca con rutas de autobús desde Madrid 🌟 Oportunidad de aprender en un entorno internacional con profesionales con una amplia experiencia en el sector Desde CACEIS BANK SPAIN tenemos un compromiso claro con la igualdad de trato y de oportunidades entre hombres y mujeres, garantizando en todo momento el acceso al empleo bajo procedimientos y políticas de carácter objetivo basados en el principio de mérito, capacidad y adecuación persona-puesto.

Daikin AC Spain S.A., empresa multinacional líder en el sector del Aire Acondicionado, Climatización, Calefacción y Refrigeración, busca incorporar para su Contact Center de Servicio, un/a Gestor/a de Calidad de Call Center, con conocimientos y/o experiencia en climatización. En las oficinas de Alvento, Madrid. La persona seleccionada se integrará en el área de Servicio y será responsable de asegurar la calidad del servicio prestado al usuario final, así como de la correcta gestión de incidencias y procesos operativos. Funciones principales • Gestión integral de incidencias de call center., • Atención y resolución de reclamaciones de usuario final., • Gestión de e-mails de Servicio., • Control y seguimiento de la calidad en la atención al cliente, tanto de agentes como de procesos., • Auditoría, seguimiento y formación de agentes de Call Center externo., • Creación y gestión de órdenes de trabajo para subcontratas a través de Salesforce., • Planificación y gestión de equipos técnicos y ubicaciones mediante SAP., • Uso y gestión de información en SAP CRM para el seguimiento de incidencias y clientes., • Coordinación con otros departamentos internos para la correcta resolución de incidencias y mejora continua del servicio. Requisitos mínimos • Experiencia en Atención al Cliente y gestión de incidencias., • Experiencia en contact center o entornos de servicio técnico., • Conocimientos y manejo de herramientas de gestión como Salesforce y SAP., • Capacidad para gestionar reclamaciones y tratar con usuario final de manera profesional y orientada a la calidad del servicio. Requisitos valorables • Experiencia previa en entornos de climatización, calefacción o servicios técnicos., • Experiencia trabajando con SAP CRM., • Conocimiento de procesos de subcontratación y coordinación de servicios técnicos externos. Formación • Se valorará Formación Profesional o Grado en Administración y Gestión, o formación superior equivalente. Idiomas • Se valorará inglés medio escrito, especialmente para la atención a usuarios extranjeros residentes en España. Competencias personales • Capacidad de trabajo en equipo., • Proactividad y orientación a la mejora continua de procesos., • Habilidad en la comunicación y trato con cliente., • Capacidad analítica y orientación a la calidad del servicio. Se ofrece • Incorporación a empresa multinacional líder en su sector., • Contrato temporal con posibilidad de incorporación indefinida., • Salario fijo + variable, acorde a la experiencia aportada., • Buen entorno de trabajo y oportunidades de desarrollo profesional. Si esta oferta encaja con tus expectativas de crecimiento y desarrollo profesional, no dudes en aplicar. En Daikin, apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el entorno laboral, contando con el respaldo de la dirección y siguiendo los principios establecidos en nuestras políticas de Recursos Humanos. Asimismo, fortalecemos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, ya sea por discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos firmemente que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras son fundamentales para nuestro éxito como empresa global. #HazDaikin :)

Como parte del equipo de atención al cliente de Studio11® Madrid Dance Center, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes. ¿Qué buscamos? Buscamos una persona dinámica acostumbrada al trato con el cliente, con excelentes habilidades de comunicación. • Una persona con experiencia demostrable en atención al cliente y recepción., • Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas, para interactuar con alumnos y visitantes., • Actitud amable, empática y orientada al cliente., • Capacidad para trabajar de manera eficiente en un entorno dinámico y multitarea., • Conocimientos de ofimática y herramientas de gestión., • Experiencia en el trato con niños, jóvenes y adolescentes. Principales funciones a desarrollar Tus funciones incluirán la atención directa a alumnos y visitantes, atención de llamadas telefónicas y correos electrónicos, gestión de inscripciones y pagos, asesorar al cliente y resolver dudas sobre nuestros diferentes servicios y actividades, y realizar tareas administrativas propias del puesto. ¿Qué ofrecemos? • Contrato fijo discontinuo (septiembre a junio)., • Jornada parcial de 35h/semana., • Horario: Lunes a viernes, de 17:00h a 22:00h (presencial en Madrid)., • Teletrabajo: 2 horas diarias flexibles por las mañanas., • Salario bruto anual: Entre 1200€ y 1400€ mensuales., • Ambiente de trabajo joven, dinámico y creativo en el sector del baile., • Oportunidades de desarrollo profesional. Si estás interesada en formar parte de nuestro equipo y tienes la pasión por brindar una excelente atención al cliente, ¡te invitamos a enviar tu currículum vitae y carta de presentación a ! Estamos emocionados por conocerte y descubrir cómo puedes contribuir al éxito de nuestra escuela de baile. ¡Esperamos tu solicitud! Atentamente, Marta de la Torre Responsable de RRHH Studio11® Madrid

¿Quieres un desafío profesional en una consultora IT de primer nivel? ¡Esta es tu oportunidad! En Intelequia, nos encontramos en búsqueda de talento innovador y apasionado por las tecnologías de vanguardia para unirse a nuestro equipo. Con más de 15 años de experiencia en el sector y reconocidos como una de las mejores empresas de tecnología para trabajar en España, según Great Place To Work, estamos especializados en realizar servicios TIC en la nube, operando a nivel nacional e internacional y abarcando áreas como Ciberseguridad, Data e Inteligencia Artificial, Desarrollo de Aplicaciones Empresariales e Infraestructura Cloud. Nuestra misión es acompañar a nuestros clientes en cada etapa de sus proyectos de IT, liderando sus iniciativas y ofreciendo soluciones innovadoras, inteligentes y seguras que impulsen su crecimiento y eficiencia en un entorno tecnológico cada vez más competitivo. Si estás dispuesto a asumir nuevos retos y formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, ¡queremos conocerte! ¿Qué buscamos? Buscamos un/a Ingeniero/a de preventas, apasionado/a por la tecnología, con experiencia en entornos cloud y capacidad para conectar las necesidades del cliente con las soluciones técnicas de Intelequia. 🎯 Tus principales responsabilidades: • Analizar y definir diversos procesos y requerimientos funcionales de los proyectos., • Diseño de soluciones técnicas y funcionales de acuerdo con las necesidades del cliente., • Acompañar al equipo comercial en reuniones con clientes, aportando visión consultiva y técnica., • Participación en la toma de decisiones en la selección de tecnologías y en la definición de la arquitectura de las soluciones., • Preparación de documentación funcional y técnica., • Brindar soporte y capacitación a los usuarios finales., • Identificación de oportunidades de mejora en los procesos del cliente y proponer soluciones adecuadas. 🛠️ Estas son las tecnologías con las que trabajarás: • Herramientas de comunicación como Microsoft Teams y Zoom, • CRM para seguimiento de oportunidades y gestión comercial., • Herramientas del ecosistema Microsoft., • Presentaciones, documentación técnica y propuestas comerciales., • LinkedIn y otras herramientas digitales de apoyo a la actividad comercial. 💡 Requisitos y por qué son importantes: • Formación en Ingeniería Técnicas o vinculadas al sector IT., • Experiencia previa mínima de 3 años en preventa, consultoría tecnológica o posiciones híbridas entre negocio y tecnología, fundamental para entender ambas perspectivas., • Conocimientos del sector IT y capacidad para comprender soluciones tecnológicas y su valor para el cliente., • Experiencia con metodologías ágiles., • Inglés mínimo B2, importante para colaborar en entornos internacionales y con documentación técnica. 🌟 Valorable: • Experiencia en entornos Microsoft, cloud o proyectos de transformación digital., • Conocimiento en elaboración de propuestas técnicas y económicas., • Habilidades de organización, priorización y seguimiento de oportunidades., • Orientación al cliente, proactividad y capacidad para trabajar en equipo. Porque en Intelequia creemos firmemente que el bienestar de nuestro equipo influye directamente en el trabajo realizado, para ello TE OFRECEMOS: • Incorporarte a un proyecto ilusionante y motivador, que despertará la pasión que hay en ti., • Plan de desarrollo profesional para potenciar tu perfil (certificaciones, formaciones en idiomas y competencias profesionales, etc.), • Modelo de trabajo remoto., • Jornada Intelequia- Nuestra jornada laboral completa es de 38 horas/semana., • 25 días hábiles de vacaciones al año., • Tarde de cumpleaños libre., • Plan de retribución flexible para tu beneficio., • Plan de retribución variable en función de tus objetivos., • Formar parte de una empresa Great Place to Work., • Crecer y aportar junto a grandes profesionales, dentro de un buen clima laboral.

Compañía de servicios de outsourcing, busca incorporar para su vertical de HORECA (orientada a diseñar y ejecutar activaciones de alto valor que generen impacto real en el punto de venta), un/a: Account Manager (Trade Marketing & Activaciones HORECA) Buscamos un perfil estratégico y de coordinación muy orientado al cliente, con buen conocimiento del canal HORECA y experiencia en activaciones de trade marketing. • Acompañar al equipo comercial en sus reuniones con cliente., • Liderar la defensa técnica y estratégica de las activaciones., • Gestionar al equipo, coordinando su trabajo a nivel administrativo. Buscamos un/a profesional que haya “vivido HORECA”, que conozca el terreno, el ritmo del canal y las necesidades reales del cliente. Funciones: • Acompañar al equipo comercial en reuniones con clientes para realizar la defensa técnica y creativa de las propuestas, aportando storytelling, visión estratégica y conocimiento del canal., • Supervisar la operativa de las activaciones de trade marketing para el canal HORECA, asegurando coherencia estratégica, creatividad y viabilidad operativa., • Mantener interlocución directa con los clientes para el seguimiento de los proyectos, detección de nuevas oportunidades y asesoramiento estratégico., • Supervisar las propuestas comerciales garantizando su adecuación a los objetivos del cliente y a los estándares de la compañía., • Impulsar la acción comercial y el desarrollo de la unidad de negocio de HORECA, identificando oportunidades en clientes actuales y potenciales., • Coordinar, supervisar y controlar todas las activaciones en los clientes de la línea de negocio de HORECA, gestionando eficazmente los recursos humanos y técnicos, así como la parte administrativa., • Controlar costes y rentabilidad de los proyectos, en coordinación con la dirección de la unidad de negocio., • Colaborar en la definición y seguimiento del presupuesto anual de la vertical HORECA. Se requiere: • Experiencia mínima de 5 años gestionando acciones y activaciones de trade marketing para canal HORECA, preferiblemente desarrollada dentro de una agencia especializada en HORECA., • Perfil de gestión de cuentas, con capacidad para conceptualizar acciones diferenciales y defenderlas frente a cliente., • Con experiencia en gestión de equipos (2/3 personas) y en el seguimiento de su trabajo., • Con mentalidad de desarrollo de negocio: detectar qué se ha hecho y qué se puede hacer nuevo para generar impacto y valor., • Alta orientación a cliente, capacidad de interlocución y visión de negocio., • Acostumbrado/a a estar cerca del cliente y del punto de venta., • Con capacidad para transformar necesidades comerciales en propuestas replicables y eficientes., • Imprescindible aportar experiencia y conocimientos del canal HORECA: funcionamiento, operativa, dinámicas comerciales y limitaciones legales., • Experiencia trabajando con marcas de bebidas, spirits o gran consumo en activaciones en punto de venta. Requisitos: • Formación en Marketing, ADE o similar., • Buen nivel de inglés (valorable entorno internacional de clientes). Ubicación: Madrid Se ofrece: • Salario: 40.000€ + variable (en función de la experiencia aportada)., • Contrato Indefinido, • Sistema híbrido con 2 días de teletrabajo a la semana., • Flexibilidad horaria., • Salario fijo + retribución variable en función del cumplimiento de objetivos., • Incorporación inmediata.

En Centauro Rent a Car seleccionamos para nuestro departamento financiero un Manager de Administración del grupo. El puesto está ubicado en nuestras oficinas centrales de Finestrat y se encargará de coordinar, supervisar y controlar la ejecución de los procedimientos administrativos, financieros y contables que rigen el funcionamiento interno de la organización, optimizando los recursos asociados y asesorando en la toma de decisiones al CFO. Funciones del cargo: • Mantener y controlar el funcionamiento de las tareas de orden financiero y administrativo., • Ejecutar el cierre contable mensual y anual de la organización con los asesores externos., • Revisar el inventario de los activos fijos de la organización., • Elaborar el consolidado, cuentas anuales y reporting., • Apoyar al CFO en el análisis de los estados financieros., • Gestionar y motivar el equipo a su cargo, así como su evaluación continua., • Liderar los principales asuntos fiscales del Grupo (impuesto sobre sociedades, transfer pricing, etc.)., • Liderar los principales proyectos a implantar en Navision para una mejor eficiencia en la gestión., • Mantener y gestionar la comunicación con los asesores externos de las diferentes sociedades del grupo, incluidas las internacionales (imprescindible nivel alto de inglés)., • Desarrollar el análisis contable de las diferentes áreas para asegurar que la información contable refleja la imagen fiel del Grupo y su adecuado reporting., • Coordinar las auditorías externas., • Elaborar los Cash Flows para la toma de decisiones de la Gerencia. Requisitos mínimos: • Mínimo 4 años de experiencia desarrollando funciones similares al cargo., • Experiencia en Big Four., • Sólidos conocimientos en auditoría, contabilidad y fiscal., • Experiencia gestionando equipos multidisciplinares., • Nivel avanzado de inglés (se realizará prueba de nivel)., • Nivel avanzado de Excel., • Conocimientos en IFRS., • Disponibilidad y flexibilidad. Se ofrece: • Puesto de trabajo estable., • Salario competitivo., • Proyectos internacionales., • Formación continua. ¿Estás buscando un nuevo desafío? Si crees que tu perfil es adecuado y te gustaría formar parte del equipo de Centauro, ¡apúntate a esta oferta!

As a Trainee in Financial Client Services – Cash Management, you will be part of the FCS team in Spain, collaborating closely with the Front Office (International Trade & Transactional Banking), operational managers, and clients. You will support the management of treasury operations, cash flows, and client services, ensuring cross-business continuity in case of absence. Key Responsibilities • Monitor, and coordinate investigations into detected anomalies (overruns, overdue authorizations, etc.)., • Analyze and respond to compliance requests related to financial flows., • Maintain diary systems to ensure all actions on the portfolio are monitored., • Ensure that a high level of interaction and communication is maintained with the Front Office to ensure full knowledge of developments in the Cash Management Activity., • Manage Account opening process., • Clarify the doubts that Back Office may have., • Collaborate providing information on the portfolio to the Front Office, as reasonably requested, e.g. for inclusion in annual reviews., • Support with the internal procedures, follow up transaction, documentation., • Respond to customer requests, particularly related to cash flows, reports, and reconciliations., • Monitor daily indicators related to the client portfolio (quantitative and qualitative analysis)., • Prepare and attend customer meetings, including account reviews., • Manage customer requests related to their Optim contract and electronic connectivity systems. Knowledge needed • Financial skills related to Cash Management., • Computer skills: Excel, Power Point, • English Education required: Business Administration and Management or Law Competencies required: Initiative Communication Time Management Influence & Persuasion Negotiation Diplomacy Organisation Languages: High level of English and Spanish.

Nuestro cliente, empresa del sector aeroportuario, está en búsqueda de un/a Técnico de Relaciones Laborales para Madrid (Pozuelo de Alarcón), con experiencia previa en negociación, implantación y gestión de planes de igualdad. El candidato/a ideal, Relaciones Laborales con Experiencia en Igualdad es un puesto de nivel junior dentro del departamento de Relaciones Laborales (Dirección de RRHH), enfocado en apoyar la implementación de políticas laborales y de igualdad dentro de la organización. El candidato ideal tendrá un conocimiento alto en legislación y normativas laborales y de igualdad, habilidades de comunicación y un fuerte compromiso con la promoción de un entorno laboral equitativo y justo. Buscamos un perfil con 3-4 años de experiencia para encargarse de las siguientes responsabilidades: • Sanciones, conciliaciones, despidos, etc., • Inspecciones de Trabajo., • Juicios en ocasiones., • Asesoramiento recurrente en materia laboral., • Negociar, implementar y desarrollar el Plan de Igualdad de la Empresa., • Control de Auditorías y Registro Retributivo de la Empresa, elaboración de informes de seguimiento y evaluación del Plan de Igualdad

· Please attach your ENGLISH resume to be considered · Proficiency/Bilingual in English is a MUST · A Knowledge TEST will be done Company Description Bucksense, Inc. is a digital marketing technology company that connects brands and publishers through transparent, performance-driven solutions. We combine advanced technology with hands-on expertise to deliver measurable results across programmatic, social and display advertising, content marketing, SEO, and SEM. Our unified platform helps brands maintain control over their data and outcomes, while our DirectoPub solution enables publishers to optimize revenue efficiently. About the Role Bucksense is seeking a Senior Digital Account Manager to lead digital strategy, execution, and performance across a portfolio of travel brands. This role goes beyond traditional account management. You will be responsible for overseeing all digital activities across multiple channels (organic and paid), supporting the Chief Digital Officer in executing the website roadmap, and driving both brand and performance marketing initiatives. The ideal candidate is strategic, hands-on, and performance-driven, with the ability to manage campaigns, collaborate across teams, and use data to continuously improve results. Key Responsibilities Strategic Leadership • Develop and implement comprehensive digital marketing strategies aligned with brand positioning and business objectives, • Identify opportunities to improve digital performance, lead generation, and revenue growth, • Support digital transformation initiatives and improvements in the overall digital experience Digital Scope & Campaingn Management • Oversee and execute digital marketing activities across all channels (paid and organic), • Plan, launch, and optimize brand and performance campaigns across paid media, • Ensure campaigns are optimized for both creative quality and media efficiency, • Monitor performance metrics and continuously improve ROI through data-driven decisions Website & Digital Experience • Support the execution of the website roadmap, including new features, content updates, and UX improvements, • Collaborate with design, content, and development teams to enhance user journeys and on-site performance, • Optimize landing pages and digital experiences for paid and organic traffic Client & Stakeholder Management • Manage day-to-day relationships with clients and internal stakeholders, • Present performance reports, insights, and recommendations, • Align digital marketing efforts with broader company and client objectives Cross-Functional Collaboration • Work closely with internal teams including paid media, SEO, content, analytics, design, and development, • Ensure alignment between digital marketing and brand initiatives, • Coordinate execution across multiple teams to deliver integrated campaigns Budget Management • Support planning and management of digital marketing budgets, • Ensure effective allocation of spend across channels to maximize performance Market Localization • Adapt digital strategies for key markets (US, UK, AU), • Incorporate local nuances into campaigns, messaging, creatives, and landing pages Product & Brand Understanding • Build a strong understanding of the client’s products and differentiators, • Apply this knowledge to campaign strategy, messaging, and website improvements Qualifications • 4–6+ years of experience in digital marketing or account management, • Strong understanding of SEO, PPC, paid social, email marketing, content marketing, and UX/UI, • Experience managing multi-channel digital campaigns and performance reporting, • Proven ability to analyze data and translate insights into actionable strategies, • Experience working with cross-functional teams (design, development, media buyers) Preferred • Experience in the travel or luxury industry, • Experience working across multiple markets or regions, • Agency experience is a plus Skills and Competencies • Strong analytical and data-driven mindset, • Excellent organizational skills with the ability to manage multiple projects, • Strong communication and presentation skills, • Proactive, detail-oriented, and solution-focused, • Ability to work in fast-paced, high-pressure environments, • Advanced Microsoft Excel and PowerPoint skills Benefits • Remote work position with optional office access, • Work with international clients and teams, • Career growth in a dynamic and collaborative environment

Puesto: Beca Account Manager Marketing Digital (6 meses) Ubicación: Modalidad híbrida Tipo de contrato: Vacante de prácticas remunerada Duración: 6 meses con posibilidad evolución hacia un rol de Account Manager junior. Imprescindible: estar cursando estudios con algún centro con el que podamos hacer convenio de prácticas. En Digital Addiction no buscamos “un becario más”. Buscamos a alguien con criterio, ganas de aprender de verdad y capacidad para asumir responsabilidades desde el primer día. Alguien que entienda que el marketing no va solo de ideas, sino de ejecución, organización y resultados. Si te interesa el mundo de las agencias y quieres empezar a trabajar como Account Manager desde dentro, sigue leyendo. ¿Quiénes somos? En Digital Addiction, somos una agencia de marketing digital en plena expansión, especializada en marketing de contenidos, posicionamiento orgánico e inbound marketing. Trabajamos con grandes clientes nacionales e internacionales, y nuestro objetivo es ofrecer soluciones digitales 360º que impacten positivamente en los negocios de nuestros clientes. Si eres apasionado/a por las redes sociales, el marketing digital y la creación de contenido, y tienes un alto nivel de inglés, ¡este puesto es para ti! ¿Qué harás en tu día a día? Formarás parte del equipo de cuentas y participarás activamente en la gestión de proyectos reales con clientes: • Gestión y seguimiento de proyectos con clientes B2B e institucionales, • Coordinación interna con equipos de contenido, diseño y desarrollo web, • Contacto directo con cliente desde el inicio, • Redacción de emails, documentos y presentaciones, • Apoyo en la planificación y ejecución de estrategias de marketing digital, • Organización de tareas y control de timings (Asana, Trello), • Gestión básica de contenidos en WordPress, • Apoyo en reporting y seguimiento de resultados, • Participación en proyectos de marca propios de Digital Addiction Qué buscamos • Formación en Marketing, Publicidad, Comunicación o similar, • Ideal si estás cursando o has cursado un máster en marketing digital o afines, • Interés real por el entorno de agencia, • Conocimientos o afinidad con redes sociales (MUST), • Inglés: valorable Pero, sobre todo: • Alta capacidad de organización, • Sentido de la responsabilidad (accountability real), • Proactividad y autonomía, • Buen nivel de comunicación (escrito y verbal), • Capacidad de gestionar varios proyectos a la vez Qué no encaja con nosotros • Perfiles creativos sin estructura ni foco en ejecución, • Personas poco organizadas o sin atención al detalle, • Quien busque unas prácticas “de paso” sin intención de continuidad Qué ofrecemos • Prácticas de 6 meses con posibilidad real de incorporación, • Modelo híbrido: teletrabajo + 1 día presencial cada 15 días en Madrid, • Horario:, • Lunes a jueves: 9:00 – 18:00, • Viernes: 8:00 – 15:00, • Jornada intensiva en verano, • El día de tu cumpleaños libre Y, sobre todo: • Aprendizaje real en gestión de cuentas (no tareas aisladas), • Exposición directa a cliente desde el inicio, • Participación en proyectos con impacto, • Entorno donde asumirás responsabilidad progresiva, • Posibilidad de construir tu carrera dentro de la agencia ¿Qué recorrido puedes tener? Si encajas y demuestras capacidad: • Pasarás de apoyar en cuentas a gestionar proyectos propios, • Tendrás contacto directo con clientes y participación en la toma de decisiones, • Formarás parte del crecimiento de la agencia y asumirás cada vez mayor responsabilidad Aquí no vienes a “ver cómo funciona”. Vienes a formar parte. ¿Te interesa? Si crees que eres la persona que estamos buscando, ¡esperamos tu CV! IMPORTANTE: Solo aceptaremos candidaturas que nos lleguen por correo electrónico. Envía tu CV a ¡Te estamos esperando!

Factum es una consolidada empresa de servicios de ciberseguridad con sede en Madrid con la misión de proteger a las empresas de todo tipo de ataques informáticos que suceden a diario. Buscamos un Account Manager (AM) apasionado para unirse a nuestro equipo de Revenue. Lo que harás Como Account Manager , tendrás un papel decisivo en el crecimiento del negocio, liderando el proceso comercial de nuevas oportunidades desde la fase de descubrimiento hasta el cierre. Tu principal objetivo será entender las necesidades del cliente, construir una propuesta de valor sólida y acompañar la venta hasta su formalización y la gestión de la relación en el tiempo con el cliente. Tus responsabilidades incluirán: Gestión del ciclo comercial completo : Liderar nuevas oportunidades de venta desde la primera reunión hasta el cierre, asegurando un proceso estructurado, consultivo y orientado a resultados. Gestión proactiva de cuentas : Acompañar a los clientes de forma activa para minimizar el churn y favorecer la renovación de los servicios contratados. ⚠️ Detección temprana de riesgos : Identificar señales de riesgo en la cuenta con antelación y definir planes de acción que refuercen el engagement del cliente. Onboarding y activación de valor : Liderar el proceso de incorporación de nuevos clientes y asegurar que alcancen cuanto antes su primer hito de valor con Factum. Relación con stakeholders clave : Construir relaciones sólidas y de confianza con los interlocutores principales del cliente, favoreciendo una colaboración duradera. Descubrimiento y análisis de necesidades : Comprender el contexto, los retos y los objetivos de los potenciales clientes para identificar cómo los servicios de Factum/Cylum pueden aportar valor. Diseño de la propuesta comercial : Construir propuestas alineadas con las necesidades del cliente, coordinando internamente la información necesaria para presentar una solución clara, sólida y competitiva. Presentación y defensa de ofertas : Explicar la propuesta de valor, resolver dudas, gestionar objeciones y conducir la conversación comercial hacia el cierre. Seguimiento de oportunidades : Mantener el impulso comercial en cada oportunidad, asegurando próximos pasos definidos, seguimiento constante y avance en el pipeline. Gestión en CRM : Registrar la actividad comercial, actualizar el estado de las oportunidades y mantener una previsión fiable en Salesforce CRM. Coordinación interna : Trabajar de forma estrecha con SDRs, preventa, operaciones, marketing y liderazgo comercial para garantizar una transición fluida desde la generación de oportunidad hasta la firma. Mejora continua del proceso comercial : Aportar feedback del mercado, detectar patrones en las oportunidades ganadas o perdidas y contribuir a mejorar el discurso comercial y la propuesta de valor. Lo que buscamos Buscamos un/a Account Manager con perfil consultivo, orientación a cierre y capacidad para gestionar oportunidades con autonomía. Nuestro candidato ideal tiene: Experiencia : Entre 3 y 6 años de experiencia en ventas B2B, idealmente en servicios tecnológicos, ciberseguridad o entornos SaaS/consultivos. ️ Habilidades comerciales y de comunicación : Excelente capacidad para comunicarse de forma oral y escrita en español, generar confianza y adaptar el discurso a distintos interlocutores. Capacidad de cierre : Experiencia gestionando oportunidades de principio a fin, defendiendo propuestas económicas y llevando negociaciones hasta su cierre. Visión consultiva : Capacidad para entender problemas de negocio y traducirlos en propuestas de valor claras y relevantes para el cliente. ️ Manejo de herramientas comerciales : Experiencia con Salesforce CRM y soltura en herramientas de gestión comercial y seguimiento de pipeline. ⚡ Autonomía y organización : Capacidad para priorizar oportunidades, gestionar varios procesos comerciales a la vez y mantener foco en objetivos de conversión. Trabajo en equipo : Mentalidad colaborativa para coordinarse con equipos internos y construir propuestas de calidad. Ubicación : Basado/a en Madrid o alrededores. Lo que ofrecemos Salario competitivo ajustado a tu experiencia. Variable por rendimiento: Reconocemos y premiamos tu impacto en la generación de negocio. Aprendizaje continuo: Acceso a formación, acompañamiento y desarrollo en ventas consultivas y ciberseguridad. Oportunidades de crecimiento: Apostamos por el desarrollo profesional y la evolución dentro del área comercial. Remuneración flexible con beneficios fiscales a través de Pluxee. Eventos y celebraciones en equipo: Compartimos logros y construimos equipo más allá del día a día. Cultura colaborativa: Valoramos la transparencia, el compromiso, el respeto y la comunicación abierta en un entorno donde tu aportación cuenta. ¿Listo/a para impulsar tu carrera en ventas y ayudarnos a crecer? Únete a Factum y ayúdanos a convertir nuevas oportunidades en relaciones de largo recorrido con nuestros clientes.

¡Únete a la compañía líder en seguridad residencial y comienza una carrera sin límites! Movistar Prosegur Alarmas es la alianza entre Telefónica y Prosegur , una de las empresas más reconocidas por Forbes y una de las 10 mayores compañías de alarmas del mundo . Nuestro crecimiento es imparable: hemos superado los 600.000 clientes y seguimos ampliando equipo en toda España. Si te apasionan las ventas, te motiva superarte y quieres estabilidad real, ¡esta es tu oportunidad! ¿POR QUÉ TRABAJAR CON NOSOTROS? Somos una empresa reconocida por Forbes como una de las mejores compañías para trabajar . Más de 600.000 clientes confían en nuestras soluciones de seguridad. Expansión continua: estamos en el Top 10 mundial del sector. Cultura basada en la transparencia, innovación y confianza en las personas. MISIÓN DEL PUESTO El/la Coordinador/a de Atención al Cliente de Grandes Cuentas y Backoffice tiene como misión liderar, organizar y coordinar los equipos responsables de la atención y gestión administrativa de los clientes B2B de mayor relevancia para la compañía, asegurando una experiencia excelente, personalizada y eficiente. Su objetivo principal garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio y calidad definidos, optimizando los procesos operativos y administrativos y actuando como figura clave de coordinación entre los distintos departamentos implicados. FUNCIONES: 1. Gestión operativa, eficacia y eficiencia Planificar, asignar y priorizar tareas garantizando el cumplimiento de SLAs y niveles de servicio. Supervisar la correcta ejecución, registro y cierre de las gestiones en los sistemas corporativos. Realizar seguimiento periódico de actividades pendientes y casos críticos. Coordinar la actividad con otros departamentos del CRC y áreas transversales. Dar soporte operativo en momentos de alta carga de trabajo o situaciones excepcionales. 2. Atención a Grandes Cuentas (soporte especializado) Supervisar y gestionar solicitudes relacionadas con contratos, facturación, incidencias y siniestros. Velar por una comunicación proactiva, clara y personalizada con el cliente. Supervisar el correcto uso y gestión del canal de correo corporativo de Grandes Clientes. Validar la elaboración y envío de informes y documentación solicitada por el cliente. 3. Gestión de Backoffice Garantizar la correcta ejecución de procesos administrativos y de soporte. Detectar ineficiencias y proponer mejoras en los flujos de trabajo. Impulsar la estandarización y simplificación de procedimientos. Asegurar la correcta trazabilidad documental de las gestiones. 4. Calidad y experiencia de cliente Supervisar la calidad de las gestiones mediante revisiones y análisis de casos. Realizar feedback continuo y constructivo a los integrantes del equipo. Proponer mejoras en procesos y argumentarios de atención. Garantizar la fiabilidad de la información registrada en los sistemas. 5. Gestión y desarrollo de personas Motivar, acompañar y desarrollar al equipo de Atención Grandes Cuentas y Backoffice . Detectar necesidades formativas y coordinar acciones de formación y reciclaje. Realizar seguimiento del desempeño individual y colectivo. Facilitar la integración y tutorización de nuevas incorporaciones. REQUISITOS: Experiencia previa en coordinación o supervisión de equipos de atención al cliente. Conocimiento de entornos CRC / Contact Center y herramientas CRM. Capacidad analítica y de organización. Habilidades de liderazgo, comunicación y gestión del cambio. Alta orientación a resultados y a la satisfacción del cliente. Resolución de conflictos Gestión de personas Cumplimiento KPIs OFRECEMOS: Contrato indefinido Salario coordinador + variable Formacion Horario flexible Teletrabajo 2 dias/semana Jornada intensiva de verano

En Bizneo, una de las mayores HR Tech en Europa, buscamos Account Manager para nuestro equipo Customer Success (CX) que pueda gestionar las cuentas clave en el mercado italiano y maximizar el uso, conocimiento y adopción de nuestras herramientas. Si te apetece unirte a una empresa con cultura startup, que crece año a año sólo con beneficios, sin rondas de inversión y con un productazo, sigue leyendo: ¿Cuáles serán tus funciones? Realizar seguimiento proactivo a clientes existentes, identificando necesidades y aumentar la adopción de nuestros productos de software. Crear y actualizar contenidos y manuales formativos para clientes. Maximizar la satisfacción y retención de nuestra base de clientes. Identificar riesgos de churn y desarrollar estrategias de retención y adopción. Proporcionar feedback preciso sobre casos de uso y mejoras potenciales del producto. Trabajar con el equipo de marketing para desarrollar casos de éxito y testimonios de clientes. Mantener informados a los clientes sobre las novedades de producto y el roadmap. Programar y realizar QBRs. Realizar webinars y sesiones de formación que incrementen la adopción del producto. Identificar, generar y negociar propuestas de cross y upsell. Mantener actualizado nuestro CRM de clientes y realizar seguimiento de las tareas y métricas de salud de las cuentas. Mantenerse actualizado en las novedades mensuales del software para actuar como consultor experto con los clientes. Requisitos +1 años gestionando cuentas clave como Account Manager o Customer Success +1 año en SaaS / Software Italiano: Nivel bilingüe ¿Qué ofrecemos? Teletrabajo 100% para siempre aunque puedes venir a visitarnos cuando quieras a nuestras oficinas de Av. Burgos en Madrid. Jornada flexible: El horario general es L a J: 9.00-14.30h y de 15:30-18:30h. Viernes 9:00 a 15:00 pero cuéntanos si necesitas reducir jornada o adaptar el horario. 23 días de vacaciones al año

¡En Globartia seguimos creciendo! Somos una empresa dinámica en pleno proceso de expansión, especializada en soluciones innovadoras en el ámbito asegurador, garantía mecánica y servicios asociados. En este momento clave, buscamos dar un salto en la profesionalización de nuestra operativa. Por ello, queremos incorporar en nuestras oficinas de Alcobendas (Madrid) a un/a DIRECTOR/A DE ATENCIÓN AL CLIENTE / CUSTOMER OPERATIONS , una figura clave que lidere la evolución del área y nos ayude a escalar nuestro modelo de servicio. ¿Cuál será tu misión? En dependencia de Dirección General, serás responsable de estructurar, optimizar y liderar el área de Atención al Cliente, asegurando una experiencia excelente tanto para clientes B2B como B2C y preparando la organización para su crecimiento. Tendrás un rol estratégico y operativo, con impacto directo en procesos, equipo y resultados. ¿Qué harás? Liderarás el área de Atención al Cliente (front y back office) Gestionarás, desarrollarás y harás crecer el equipo. Definirás, implementarás y optimizarás procesos clave: - Emisión y gestión de pólizas. - Renovaciones. - Gestión y seguimiento de siniestros. Establecerás y harás seguimiento de KPIs: - SLA (tiempos de respuesta y resolución). - Calidad de servicio. - Retención de clientes. Mejorarás la experiencia de cliente en entornos B2B y B2C. Te coordinarás con el equipo comercial y con aseguradoras. Detectarás oportunidades de automatización y eficiencia operativa. Implantarás herramientas y metodologías que permitan escalar el negocio. ¿Qué buscamos? Buscamos una persona con visión estratégica pero muy orientada a la ejecución, capaz de construir procesos y liderar equipos en entornos en crecimiento. Con una fuerte orientación al cliente, destacas por tu capacidad de estructurar y ordenar procesos, así como por tu liderazgo de equipos operativos. Tu incorporación será un éxito si tienes… 3–5 años de experiencia en roles de responsabilidad en atención al cliente / operaciones Experiencia en el sector asegurador (especialmente corredurías). También valorable banca o servicios financieros Experiencia en gestión de equipos, procesos operativos, KPIs y reporting Conocimiento práctico de pólizas y siniestros Manejo de herramientas digitales: CRM (Salesforce, HubSpot o similares), ticketing, Excel y reporting Valorable experiencia en automatización de procesos o transformación digital ¿Qué te ofrecemos? Contrato indefinido y estabilidad Reporte directo a Dirección General Posición con alto impacto real en el negocio Proyecto en crecimiento donde podrás dejar huella Entorno dinámico, cercano y con ambición Jornada completa con 1 día de teletrabajo a la semana 25 días de vacaciones laborables Seguro de salud a cargo de la empresa Si tienes un perfil “hands-on”, te gusta hacer que las cosas pasen, te desenvuelves bien en entornos exigentes y en crecimiento, tienes buena interlocución con clientes y partners B2B, y te motiva construir, liderar y transformar un área clave, ¡queremos conocerte! Inscríbete y da el siguiente paso en tu carrera con nosotros.

En Getronics queremos ampliar nuestro equipo y queremos incorporar a un/a operador/a de servicios de atención al cliente en matrículas para que forme parte de un proyecto temporal para un importante cliente del ámbito Universitario. La modalidad de trabajo es presencial en Madrid (Leganés) en horario de oficina. Contrato Temporal. La persona que se incorpore colaborará en la atención multicanal de peticiones de información general de la universidad, así como peticiones de estudiantes y futuros estudiantes. REQUISITOS: • Experiencia : al menos 2 años de experiencia en atención al cliente y uso avanzado de herramientas de ofimática. Se valorará actitud proactiva, excelente trato con las personas, vocación de servicio y habilidades de trabajo colaborativo. ¿QUÉ OFRECEMOS? Podrás crearte tu propio plan de formación , seleccionando tus propios contenidos entre una plataforma propia con más de 15.000 opciones a tu alcance, entre las que encontrarás contenidos acerca de las últimas tecnologías, metodologías ágiles, finanzas personales o salud mental, entre muchas otras opciones. Estabilidad , ya que formarás parte de una empresa con 130 años de historia y 4.000 empleados en 23 países, de los cuales, 1.800 están en España. Crecimiento profesional . Tendrás acceso a todas las vacantes de Getronics por si quieres dar un salto en tu carrera. Además, ponemos a tu disposición GetLead, un programa destinado a acompañar en el camino a nuestros futuros líderes. Formarás parte de un gran equipo con el que crecer día a día. Podrás acogerte a retribución flexible para que puedas beneficiarte de aquello que más se ajuste a tus necesidades: ticket restaurante, guardería, transporte, seguro privado… Disfrutarás de flexibilidad horaria para que puedas compatibilizar tu vida profesional y personal. Igualdad de Oportunidades y Diversidad : Garantizamos la igualdad de oportunidades en todos nuestros procesos de selección externos e internos, generando así equipos en los que el respeto por la diversidad y el compañerismo se convierten en la mejor herramienta para lograr el éxito de nuestros proyectos. Formarás parte de una comunidad diversa e inclusiva donde se evalúa únicamente por tu capacidad, experiencia y desempeño. Estamos comprometidos con el aseguramiento de procesos de incorporación del talento en igualdad de oportunidades. Ponemos en valor nuestros compromisos por la igualdad, la diversidad y la inclusión en todas nuestras operaciones y acciones internas, así como en las relaciones que establecemos con clientes y demás partes interesadas. Si consideras que la posición encaja con tu perfil y cumples con los requisitos indicados, ¡INSCRÍBETE AHORA! Estamos deseando conocerte. Tratamiento de datos de candidato/as En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y de Garantía de los Derechos Digitales, de 5 de diciembre (LOPD-GDD) y en atención a la aplicación del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril, relativo a la Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante “RGPD”), le informamos que los datos personales facilitados y recogidos en esta solicitud de empleo o currículum vitae, serán tratados bajo responsabilidad de CONNECTIS FINANCIAL AND SHARED SERVICES, S.L.U., con CIF B-86997947, con la finalidad de formar parte de los procesos de selección, bolsa de trabajo y contratación, que se produzcan en nuestra organización y mantenerle informado, basado en nuestro interés legítimo de tramitar su solicitud de empleo. Le informamos, que para que dicha finalidad pueda ser desempeñada, es necesario que sus datos personales se comuniquen a otras organizaciones para informar de la capacitación técnica de nuestros candidatos. En el supuesto de producirse alguna modificación de sus datos personales, le solicitamos, nos lo comunique por escrito con la exclusiva finalidad de mantener actualizada su solicitud de empleo o currículum vitae. Los datos podrán ser conservarlos hasta un máximo de 2 años sin actualizar. Asimismo le informamos que puede ejercitar gratuitamente sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en los términos y condiciones previstos en el RGPD, dirigiéndose a CONNECTIS FINANCIAL AND SHARED SERVICES, S.L.U. con domicilio en c/ Vía de los Poblados 1, edificio D, planta 2, 28033 Madrid, mediante comunicación escrita o a la dirección de correo , adjuntando copia de su DNI o documento equivalente. Para más información puede consultar nuestra política de privacidad.

We're looking for a driven Account Manager to accelerate our growth in Poland based in our HQ in Madrid. About us: Vidoomy is a specialized adtech company in video advertising across 3,000+ premium publishers . We connect advertisers with quality audiences while maximizing publisher revenue. Founded in 2017, our headquarters are in Madrid, but our projection extends worldwide: we have operations in more than 20 countries , and we're expanding rapidly. Our proprietary technology handles 5 billion daily ad requests from 600M+ users worldwide - and we're growing exponentially month over month. At Vidoomy, we invest in our people because we know great teams drive great results. You'll master cutting-edge adtech while being part of a fast-growing, high-energy industry. About the role: As an Account Manager, you will play a central role in supporting the company’s growth, maintaining new clients, and identifying new business opportunities for the sales team at both national and international levels. Your Responsibilities: Management and development of proposals for global brands, including analysis, monitoring, and optimization of video and digital advertising campaigns. End-to-end campaign tracking, ensuring proper execution of all phases and coordination across teams. Provide creative and strategic input by developing briefings and materials aligned with client objectives. Identify upselling and cross-selling opportunities, proposing value-added initiatives. Ensure deadlines, delivery quality, and client satisfaction, preparing clear reports and presentations (Excel, PowerPoint, Looker Studio). Support the sales and creative teams and conduct market analysis to identify opportunities and define growth strategies. Collaborate internally to improve tools, processes, and working methodologies. Minimum requirements: Polish language and advanced Spanish (C1) for fluent communication; additional languages such as French, Englsh, Portuguese, and Italian are a plus. Proficiency in Microsoft Office and Google Workspace (especially Excel and PowerPoint). Familiarity with internal management tools (Jira, Trello, Slack). Experience or interest in analytics and reporting (GA4, Campaign Manager, Looker Studio). Knowledge of digital marketing and communications, with support to sales and creative teams. Ability to create clear, visual reports and presentations. Strong multitasking skills and experience managing multiple projects simultaneously. Creativity to turn briefings into proposals aligned with brand and business objectives. Excellent communication and teamwork skills. Proactive attitude, eagerness to learn, and willingness to grow in an international environment. Strong organizational skills, attention to detail, and adaptability to fast-paced environments. Why Vidoomy? Beyond our amazing team, dynamic culture, and drive for success, Vidoomy offers a range of benefits that make this an outstanding place to work. Join us and enjoy: Working from a modern, centrally located office in the heart of Madrid. Access to a premium benefits package. A young, multicultural, high-energy environment where every day is a chance to learn and grow. Getting around the city? Do it in style! Enjoy free access to our Vidoomynetes (our electric scooters). Celebrate your birthday the right way—take the day off and do whatever you love. Stay energized with fresh fruit and unlimited coffee. Weekly team-building activities and celebrations for every new milestone, because we succeed together. Be part of an exciting, ambitious project alongside top professionals in the industry. Do you check all the boxes? Then apply now—we’re excited to meet you!

Qualifications: 1. Hotel Director/Hotel General Manager background in a 4- or 5-star hotel Preferably: With SHIPBOARD Experience 2. 5yrs of hotelier experience 3. Additional languages is an advantage (Spanish, Italian, Portuguese, French, German) Duties and Responsibilities: 1. Takes the lead in owning and delivering an exceptional guest experience while embracing an ambassador’s role in tutoring other divisions on the key drivers of these standards. Encouraged to maintain and further develop strong rapport with division heads from both Hotel and Marine departments. 2. Responsible for leading a team of empowered individuals who will strive to deliver focused and extraordinary customer service, taking ownership for efficiently reacting to guest requests. Maintain a detailed knowledge of all key performance indicators, guest ratings and comments to establish a culture throughout the Guest Services team for complete ownership of the guest experience. 3. Effectively balances operational needs between the Financial and Guest Services Divisions through synergetic communication of guest issues to optimize positive guest comments and ratings of the overall Guest Services operation. 4. Effectively manages all group business onboard ensuring the Group Coordinator has all the necessary skills, training, tools, information and support to enable consistent delivery of services and products. 5. Assigns duties and responsibilities to team members. Observes and evaluates team members through open and honest feedback to ensure high quality standards are met. 6. Comprehensive knowledge of Customs and Immigration policies and procedures. The Guest Services Manager is the driving force to ensure maximum compliance with all internal requirements and external authorities as it relates to guest immigration and clearance

¿Tienes ganas de comenzar tu trayectoria profesional en el Departamento de Customer Service & Operations de una compañía referente en el sector de gran consumo, con marcas reconocidas en alimentación, cuidado personal y del hogar? MISIÓN Como Customer Service Intern será responsable de garantizar una gestión eficiente y efectiva del servicio al cliente y de las operaciones de copacking. FUNCIONES A DESEMPEÑAR LOGISTICA: Gestión de incidencias: Resolución de incidencias relacionadas con pedidos y retrasos, coordinando con transportistas y gestionando abonos junto al equipo de OTC. Control de stock: Monitorización diaria del stock en el operador logístico para bloquear o liberar mercancía según las necesidades operativas. Seguimiento de pedidos: Revisión del estado de los pedidos y comunicación de información actualizada al equipo de KAM para asegurar un nivel de servicio óptimo. MANIPULACIONES Y FABRICACIÓN DE PLV (COPACKING): Alineación con Trade Marketing: Comprensión de las necesidades de cada marca en cuanto a materiales promocionales (formatos, timings y volúmenes). Coordinación con proveedores: Gestión y seguimiento de entregas de PLV en el operador logístico (Carreras). Monitorización del proceso de manipulación: Control de los plazos y ejecución del copacking en Carreras. Coordinación de entregas: Una vez finalizado el proceso de manipulación, gestión de pedidos con los KAMs para asegurar entregas puntuales y en las condiciones requeridas. ESTUDIOS Licenciatura/Grado en ADE-Económicas y/o estudios afines. Muy valorable formación en: máster de logística. CONOCIMIENTOS NECESARIOS Conocimientos de excel ,Power BI, SAP. . Si tienes actitud y ganas para aprender y desarrollarte profesionalmente, ¡esta es tu oportunidad! ¡No dudes en aplicar! Aviso informativo en materia de protección de datos: En cumplimiento del artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos le informamos que los datos que nos ha facilitado serán incluidos en las actividades de tratamiento de VARMA S.L., ALIMENTACIÓN VARMA S.L. e IMPORTACIONES Y EXPORTACIONES VARMA S.L., actuando las tres entidades como corresponsables del tratamiento de sus datos. Sus datos serán tratados con la finalidad de formar parte en nuestros procesos de selección de personal, estando basado dicho tratamiento en su consentimiento expreso al enviarnos su candidatura. Sus datos serán tratados durante el plazo de dos años desde la finalización del proceso de selección. Podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión/olvido, portabilidad, oposición y limitación del tratamiento y de la toma de decisiones individuales automatizadas, mediante el envío de una petición a la dirección postal Calle de la Granja, 15 – Pol. Industrial de Alcobendas, 28108, Madrid; o mediante correo electrónico a . En caso de que considere que sus derechos no han sido atendidos correctamente, podrá presentar la oportuna reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Técnico/a de Operaciones – Financiación al Consumo (Teletrabajo 100%) Qué harás en tu día a día Validación y control de expedientes de financiación Gestión y resolución de incidencias operativas Seguimiento de operaciones (estado, firma y activación) Interlocución con clientes para soporte y resolución de dudas Atención telefónica orientada a cliente, enfocada en la resolución ágil de incidencias Qué buscamos Experiencia en entornos administrativos, financieros o back office Perfil resolutivo, organizado y con atención al detalle Buen manejo de herramientas informáticas Excelente comunicación y trato orientado al cliente, especialmente en atención telefónica Capacidad para trabajar de forma autónoma en entorno remoto Condiciones Jornada completa (40 horas semanales) Horario: lunes a viernes + sábados por la mañana Modalidad: teletrabajo 100% Reuniones puntuales de coordinación Aunque el puesto es en remoto, se valorará positivamente residencia en provincia de Sevilla o Córdoba Qué ofrecemos Contrato indefinido Salario bruto anual 17.250€ Proyecto estable dentro del sector financiero Entorno de trabajo estructurado y profesional ¿Te interesa? Envíanos tu CV o contáctanos por mensaje directo

1️⃣ Descripción del puesto ¿Te motiva impactar directamente en el crecimiento de un producto digital con miles de usuarios y transformar la forma en la que las clínicas gestionan su negocio? Buscamos un perfil de Sales Executive / Account Executive con mentalidad hunter y foco en resultados para liderar el desarrollo comercial de una solución SaaS en el sector salud. Trabajarás en un entorno dinámico , con un producto consolidado y un flujo constante de leads, donde tu misión será gestionar el ciclo completo de venta y generar impacto real en negocio . 2️⃣ Misión del puesto Impulsar el crecimiento del segmento de clínicas mediante la captación y cierre de nuevas oportunidades, gestionando el proceso comercial end-to-end y asegurando una excelente transición a Customer Success. 3️⃣ Responsabilidades Gestionar el ciclo completo de venta (desde primer contacto hasta cierre). Trabajar con leads inbound y outbound proporcionados por marketing. Realizar primer contacto con potenciales clientes vía llamada. Diseñar y ejecutar secuencias de seguimiento multicanal. Agendar y realizar demos comerciales. Detectar necesidades, pains y oportunidades de mejora del cliente. Negociar condiciones y cerrar acuerdos comerciales. Asegurar una correcta transición a Customer Success tras el cierre. Mantener el CRM actualizado y bien estructurado. Recoger feedback de clientes y trasladarlo al equipo de producto. 4️⃣ Requisitos (Match) +2 años de experiencia en ventas B2B, especialmente en entornos digitales o SaaS. Experiencia en gestión de leads tanto inbound como outbound. Alta capacidad de cierre y orientación a resultados (trabajo con KPIs). Excelentes habilidades de comunicación y negociación. Perfil proactivo, autónomo y con mentalidad comercial clara. Experiencia trabajando con CRM (valorable HubSpot). Español fluido (mercado principal). Nice to have: Conocimiento o experiencia con metodología de venta SPIN. 5️⃣ Beneficios Salario competitivo acorde a experiencia. Modelo remoto o modelo hibrido si hay residencia en Barcelona, Madrid o Almuñécar, con flexibilidad. Posibilidad de remoto fuera de estas ubicaciones. Cultura de equipo cercana y colaborativa. ⚕️ Seguro médico privado. Día libre por tu cumpleaños. Clases de inglés. Acceso a plataforma de bienestar emocional. Programa de referidos con bonus.

En Bizneo, una de las mayores HR Tech en Europa y LATAM, buscamos Account Manager para nuestro equipo Customer Success (CX) que pueda gestionar las cuentas clave y maximizar el uso, conocimiento y adopción de nuestras herramientas. Si te apetece unirte a una empresa con cultura startup, que crece año a año sólo con beneficios, sin rondas de inversión y con un productazo, sigue leyendo: ¿Cuáles serán tus funciones? Realizar seguimiento proactivo a clientes existentes, identificando necesidades y aumentar la adopción de nuestros productos de software. Crear y actualizar contenidos y manuales formativos para clientes. Maximizar la satisfacción y retención de nuestra base de clientes. Identificar riesgos de churn y desarrollar estrategias de retención y adopción. Proporcionar feedback preciso sobre casos de uso y mejoras potenciales del producto. Trabajar con el equipo de marketing para desarrollar casos de éxito y testimonios de clientes. Mantener informados a los clientes sobre las novedades de producto y el roadmap. Programar y realizar QBRs. Realizar webinars y sesiones de formación que incrementen la adopción del producto. Identificar, generar y negociar propuestas de cross y upsell. Mantener actualizado nuestro CRM de clientes y realizar seguimiento de las tareas y métricas de salud de las cuentas. Mantenerse actualizado en las novedades mensuales del software para actuar como consultor experto con los clientes. Requisitos +1 años gestionando cuentas clave como Account Manager o Customer Success +1 año en SaaS / Software ¿Qué ofrecemos? Teletrabajo 100% para siempre aunque puedes venir a visitarnos cuando quieras a nuestras oficinas de Av. Burgos en Madrid. Jornada flexible: El horario general es L a J: 9.00-14.30h y de 15:30-18:30h. Viernes 9:00 a 15:00 pero cuéntanos si necesitas reducir jornada o adaptar el horario. 23 días de vacaciones al año

STUDEC IBERIA es una empresa de Consultoría e Ingeniería dentro de los sectores aeronáutico, defensa y automoción, entre otros. Actualmente estamos buscando incorporar una persona como Customer Assistant para formar parte de nuestro equipo de Servicios en el centro de entrenamiento en el sector aeronáutico ✈️ FUNCIONES: Atención a cliente de habla inglesa Gestión de registros y documentación de cursos Planificación y gestión de salas de reuniones Control de equipos y materiales Elaboración de presentaciones y comunicaciones ✈️ REQUISITOS: Nivel alto de inglés comprobable (Valorable otros idiomas) Valorable experiencia en las funciones del puesto. Coche ✈️ NUESTRA OFERTA: Contrato temporal Jornada flexible - Disponibilidad tardes, fines de semana y festivos 30 días laborables de vacaciones Lugar de trabajo: Sevilla (San Pablo) Retribución flexible Plan de formación Carrera profesional En STUDEC apostamos por la igualdad de oportunidades. Todas las candidaturas son consideradas sin distinción de género, edad, orientación o cualquier otra condición personal o social. La posición está abierta a personas con discapacidad.

At Passwork, our mission is to help businesses protect their most sensitive data through secure, self-hosted and cloud password management. We combine enterprise-grade security with intuitive design, giving organizations full control over their credentials without compromising on usability. Our solutions are built for security-conscious environments: from global enterprises to government agencies, we help teams collaborate safely while meeting the strictest compliance requirements. Founded in Europe and trusted by over 10,000 businesses worldwide, Passwork is a growing team dedicated to making enterprise password management simple, secure, and truly self-hosted. Mission The mission of the Strategic Account Manager is to unlock the growth potential within Passwork's enterprise customer base and to actively develop new enterprise business. You'll focus on our most valuable accounts — large organizations that currently use only a fraction of their potential — and transform them into strategic, high-value partnerships. This is a high-impact quota-carrying role where you'll own the expansion motion end-to-end: identifying whitespace opportunities, building C-level relationships, developing account strategies and closing deals ranging from €50k to €150k+. Alongside expansion, you will drive new business development by defining outbound strategy and ICP — supported by a dedicated infrastructure and team that handles execution. Collaboration model In this role, you will operate closely with our Customer Success team. As the Strategic Account Manager, you own the commercial execution: strategic account planning, executive relationship building, deal progression, negotiation and closing. Your CSM partners complement you with deep customer knowledge and day-to-day relationship management. They provide insights on product adoption, customer health and potential expansion signals, while you drive the commercial conversations. Together, you present as one unified customer-facing team: • You drive revenue growth, manage executive stakeholders and ensure expansion deals move forward with momentum. • CSMs strengthen the operational relationship, monitor adoption and surface opportunities for you to pursue. This partnership ensures every strategic account receives both the commercial focus of a dedicated SAM and the service excellence of an experienced CSM. Outreach & New Business Development In addition to portfolio expansion, the SAM plays a key strategic role in new business development through outbound. The outreach infrastructure is already fully in place — warmed-up email accounts, tooling and campaign workflows — so the focus here is on strategy, not manual execution. What you are responsible for: • Define and continuously refine the Ideal Customer Profile (ICP) for outbound new business — specifying the types of companies, roles, industries and buying signals to prioritise. • Prepare clear technical briefs and targeting criteria that guide the lead generation process. • Review outbound results and feed strategic decisions back into targeting and messaging. What is handled by the dedicated team: • Preparation and enrichment of lead lists based on your targeting criteria. • Technical setup, scheduling and execution of outbound email campaigns. Outreach is a meaningful part of this role, but it is not its primary focus. Account expansion — growing existing Passwork enterprise clients — remains the core activity and the main driver of your quota. Within the first 6 months, you will: • Analyze the full portfolio of 200+ enterprise accounts and select 20–30 strategic targets with the highest expansion potential. • Build detailed Account Plans for your target accounts, mapping organizational structures, key stakeholders and growth opportunities. • Define the initial ICP for outbound and prepare the first targeting brief for the lead generation team. • Close your first major expansion deal or have 2+ deals in final negotiation stages. • Create the first version of Passwork's Expansion Playbook, documenting your approach for future scaling. Responsibilities • Lead the full expansion sales cycle from opportunity identification to closing, across Passwork's full enterprise account portfolio. • Develop and execute creative, account-specific strategies to drive user base growth, Advanced plan upgrades and DevOps API adoption. • Build trusted relationships with C-level executives (CIO, CISO, CTO) and position Passwork as a strategic security partner. • Engage decision-makers through personalized outreach and value-driven conversations; deliver tailored business cases and ROI analyses. • Define the outbound ICP and prepare targeting briefs for the lead generation team; provide strategic direction on new business outreach without managing execution directly. • Manage CRM data with high accuracy and maintain detailed account plans and opportunity notes. • Collaborate closely with CSMs to identify expansion signals and align on account approach. • Work with the Product team to provide structured market feedback from enterprise customers. • Build and document the Expansion Playbook — processes, methodologies and best practices for proactive account development. This is a standout opportunity for high performers who want to build a critical function from scratch, close significant deals and make a direct impact on company revenue.

Do you enjoy helping people and being part of the energy behind world-class festivals? We are looking for a Customer Service Agent to support festival visitors and ticket buyers across several international events mainly located in Iberia. In this role, you will be the first point of contact for thousands of festival fans, ensuring they receive clear information and excellent support before, during, and after their event experience. You will support festivals such as elrow, Sónar, Arenal Sound and Resurrection Fest, working closely with internal teams and ticketing partners to deliver a seamless customer experience. Your responsibilities Act as the first point of contact for festival visitors and ticket buyers Handle customer enquiries via email and social media direct messages Support customers with ticket-related questions using the Bleep Ticketing platform Work closely with festival brands and internal teams to resolve customer issues efficiently Identify recurring questions and customer pain points and help improve processes and communication by working closely with with developing team Ensure a high level of customer satisfaction through clear, accurate and customer-focused communication What we are looking for Excellent written communication skills in Spanish, Catalan and English Experience in customer service, support, or hospitality Ability to handle multiple conversations and stay organised in a fast-paced environment Strong problem-solving skills and a proactive mindset Comfortable working with digital tools such as ticketing systems, CRM tools and social media platforms Interest in music, festivals, or live events is a strong plus What we offer A dynamic role in the international festival and live events industry Opportunity to support some of Europe’s most iconic festivals A collaborative and international team environment Competitive salary based on experience Opportunities to grow within the organisation Who are we? Superstruct Entertainment is a live entertainment group, with 60+ festivals, events and live tours throughout Europe and Australia. The Digital Iberian service team is responsible for the succesful rollout of Bleep, the in-house ticketing system, across all Spanish events that are part of Superstruct Spain. Our team is growing and ambitious. We are building a digital ecosystem tailored to the dynamic world of live entertainment. The platform includes ticketing, fan profiles, marketing automation and business intelligence. If you enjoy helping people and want to play a key role behind the scenes of unforgettable festival experiences, we would love to hear from you. Apply now and join the team!

En un entorno tecnológico en constante evolución, las relaciones estratégicas con clientes del ◼️ SECTOR PRIVADO◼️ son uno de los principales motores de crecimiento. Buscamos ACCOUNT MANAGER especializado/a en sector privado en Madrid , con mentalidad de negocio, visión consultiva y experiencia demostrada desarrollando cuentas en mediana y gran empresa . Queremos incorporar a un/a profesional con capacidad para abrir nuevas oportunidades, hacer crecer cuentas existentes y posicionarse como socio de confianza del cliente , conectando sus retos de negocio con soluciones tecnológicas de alto valor. Tendrás un papel clave impulsando nuevas oportunidades y acompañando a los clientes en sus procesos de transformación tecnológica. ◼️ Las responsabilidades del día a día estarán relacionadas con: • Gestionar y desarrollar una cartera de clientes estratégicos del sector privado en Madrid (mix de clientes propios y cuentas corporativas asignadas). • Detectar y convertir nuevas oportunidades de negocio en empresas privadas (ciclo completo: prospección, propuesta, negociación y cierre). • Identificar retos estratégicos del cliente y construir propuestas de valor alineadas a su negocio , apoyándote en equipos de preventa, ingeniería y delivery. • Actuar como referente comercial y consultor de confianza para clientes, proponiendo soluciones de ciberseguridad, networking, data, IA, BOSS, outsourcing de servicios y cloud • Gestionar el pipeline comercial, forecast y objetivos de negocio, contribuyendo activamente al crecimiento de la compañía. ◼️ Qué requerimos para esto: • +5 años de experiencia en el ámbito comercial en el sector TI. • Historial probado de captación y gestión de clientes, idealmente con cartera propia en sector privado Madrid. • Capacidad negociadora, orientación a resultados y habilidades de comunicación ejecutiva. • Enfoque consultivo: habilidad para traducir necesidades de negocio en soluciones tecnológicas. • Experiencia en coordinación de propuestas multi-disciplinar y en ciclos de venta complejos. • Nivel medio de inglés (escrito y hablado). ◼️ Valorable: • Experiencia previa en integradores, consultoras tecnológicas u operadoras. • Red de contactos activa en el ecosistema empresarial privado de Madrid. ◼️ Qué ofrecemos: • Paquete retributivo competitivo: salario base + variable por objetivos ligado a resultados y crecimiento de cartera. • Flexibilidad laboral (modelo híbrido), • Autonomía en la gestión comercial y apoyo de equipos técnicos y preventa. • Plan de carrera y formación continua en soluciones estratégicas. • Entorno innovador, proyectos con clientes de alto impacto y posibilidad real de influir en la estrategia comercial. • Las condiciones del puesto serán negociables en función de la experiencia y valía del candidato. ◼️ ¿Quiénes somos? Somos Satec_, una compañía con más de 30 años de experiencia ayudando a organizaciones públicas y privadas a transformar su modelo de negocio mediante la tecnología. Apostamos por la innovación, la eficiencia y la seguridad como pilares de cada proyecto. Con presencia en España, Marruecos y Arabia Saudí, ofrecemos soluciones tecnológicas adaptadas a cada cliente. En el Grupo SATEC, la diversidad es una seña de identidad. Promovemos la igualdad y la equidad, creando un entorno libre e inclusivo donde las personas puedan desarrollar todo su potencial.

✨ Buscamos Director/a de Delegación en Arrecife (Lanzarote) ¿Te apasiona liderar equipos, impulsar negocio y crear impacto real en tu entorno? En Adecco , estamos buscando un/a Director/a de Delegación para liderar nuestra oficina de Lanzarote y llevarla al siguiente nivel. Tu misión será diseñar e implementar el plan de negocio de la delegación, alineado con la estrategia de la compañía, asegurando resultados excelentes tanto cuantitativos como cualitativos. ¿Qué harás en tu día a día? Conocerás a fondo tu mercado: Detectarás oportunidades, anticiparás riesgos y analizarás a la competencia para construir un plan comercial sólido y adaptado a la realidad de tu zona. Marcarás la estrategia de tu delegación: Definirás objetivos alineados con tu Dirección Regional y con la estrategia corporativa. Liderarás la actividad comercial: Ratios, visitas, propuestas… Llevarás la batuta para captar nuevos clientes, fidelizar los actuales y asegurar un crecimiento sostenible. Gestionarás la cuenta de resultados: Controlarás la rentabilidad y eficiencia mediante herramientas de gestión para asegurar que tu delegación cumple y supera sus objetivos. Serás el referente de tu equipo: Con liderazgo, acompañamiento y ejemplo, garantizarás la motivación y el desarrollo de las personas a tu cargo. ¿Qué te ofrecemos? Plan formativo personalizado desde el primer día: Tus compañeros te acompañarán en tu onboarding para que tu aterrizaje sea sencillo y eficaz. ⏰ Horario estable: De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 h . Tiempo para ti: Disfrutarás de 28 días de vacaciones y 5 tardes libres en verano . Condiciones competitivas: Salario fijo + bonus mensual + amplio paquete de beneficios sociales desde el primer día (seguro médico, ticket guardería…). Lo que buscamos en ti Carné de conducir. Experiencia demostrable en gestión de equipos. Formación relacionada con el ámbito de RRHH. Capacidad de liderazgo y toma de decisiones. Alta orientación al cliente y visión estratégica. Si quieres dar un salto en tu carrera, liderar un proyecto con impacto y formar parte de la compañía número uno en talento y personas… ¡Te estamos esperando! Porque creemos en el Talento y no en las etiquetas estamos comprometidos con la no discriminación por razón de raza, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual o cualquier otra condición personal. Estos son nuestros principios, los que guían nuestra forma de actuar, nuestra forma de ser, de entender y liderar el mercado laboral.

¿Te motiva formarte en el área de Negocio en la empresa líder del sector de Asesorías y Despachos? Si es así, ¡esta es tu gran oportunidad para formar parte de este proyecto! ¿Cómo te visualizamos? Grado en ADE, Grado en Finanzas y Contabilidad, FP en Administración y Finanzas o similares. Organización, orientación al detalle. Excelente expresión oral y escrita. Orientación al cliente. Idiomas: Valorable nivel de inglés B2. Informática Office 365 avanzado (Excel y Power Point). ¿Qué te ofrecemos? Plan de desarrollo individual, cultura de feedback continuo y formación a través del Campus Corporativo. Posibilidad de teletrabajo y flexibilidad horaria. Contamos con horario de lunes a jueves 9:00 a 18.30 y viernes de 9:00 a 15:00 Desde nuestro plan Afianza Saludable podrás disfrutar de: Gimnasio Sorteos de entradas para Basket y Fútbol, ¡Te estamos esperando! Arranca tu historia en Afianza...

Are you looking for new challenges to level up your career? Would you like to play a key role in a fast-growing tech team? Are you deeply interested in new technologies which make life easier? Do you have the ambition to join an organization which has an impact globally? Here is an incredible opportunity for you in Hanshow! As Sales Manager you will be the next driving force behind Hanshow. You are self-motivated and have a “can-do” attitude. You will work closely with other senior leaders across a variety of departments. Your main tasks will include: 1. Sell and promote Hanshow products directly or via partners to prospective and existing customers including forecasting, resource allocation, account strategy, other concessions and terms and conditions of the sale. 2. Build working relationships with presales, post sales, marketing and product teams in the respective territory to develop joint account plans. 3. Develop and execute a territory/account plan to maximize revenue. 4. Generate and achieve monthly forecasts, and accurately predicts revenue on a quarterly basis. 5. Participate marketing events to promote Hanshow's solutions. 6. Participate weekly progress meetings with overseas team. Who are we looking for: 1. At least five-year sales experience in retail industry. 2. Degree in Computer Sciences, Business, Economics or similar level of knowledge gained through courses and training. 3. Highly developed selling, customer relations and negotiations skills with the ability to effectively communicate with the line of business representatives. 4. Ability to work collaboratively in a team-based environment and execute upon agreed strategy. 5. Ability to penetrate accounts and represent Hanshow value propositions. 6. Excellent written and verbal skills in Chinese and Spanish What we offer: 1. Competitive salary above average in the relevant industry; 2. Promising and sustainable self-development and prospects; 3. Wide technical and modern environment with interesting challenges; 4. Professional environment with an open communication culture; 5. Flexible working arrangement with work from home option.

¿Eres un crack de las ventas salientes y buscas un proyecto con propósito real? En Rawdata estamos transformando el sector agrícola a través de la tecnología y necesitamos a un/a SDR Senior que quiera ser el motor de nuestro crecimiento. No buscamos a alguien que solo /"haga llamadas/", buscamos a un/a estratega de la prospección que quiera evolucionar y crecer en el equipo. Lo que ofrecemos: ✅ Flexibilidad total: 100% Remoto. ✅ Impacto: Digitalizarás el sector agro con una plataforma 360 (RRHH, costes, trazabilidad). ✅ Crecimiento: Plan de carrera real en un equipo en plena expansión. ¿Qué buscamos en ti? • 1-2 años de experiencia como SDR (preferiblemente en SaaS). - Dominio de HubSpot, Apollo y Sales Navigator. - Proactividad extrema: 70 llamadas/día no te asustan, te motivan. - Catalán/Valenciano. Si quieres formar parte de un proyecto TOP y empezar a vender soluciones que optimizan la alimentación del mundo, ¡este es tu sitio!

¿Te gustaría formar parte de un entorno profesional que apueste por la innovación y genere impacto en la sociedad? ¡Te estamos buscando! En Fi Group , apostamos por la I+D+i como la clave para cambiar el presente y mejorar el futuro. Somos la empresa líder en el sector, impulsando a pequeñas y grandes empresas a desarrollar sus proyectos a través de la obtención de financiación (incentivos fiscales, ayudas o subvenciones), tanto a nivel nacional como internacional. Simpatía, profesionalidad y honestidad son las señas de identidad de nuestro equipo humano. Somos una organización dinámica, joven y flexible donde apostamos por el “nosotros” antes que el “yo” como vía para el desarrollo profesional y personal. Si te sientes alineado con esta visión ¡continúa leyendo! ¿Cuáles serán tus responsabilidades? Buscamos un perfil para incorporarse como Account Manager en nuestro eje de Acción Comercial enfocado principalmente en clientes de sector industrial y energético , llevando a cabo las siguientes funciones: Identificar clientes a los que ofrecer los servicios, aplicando la oferta de valor apropiada y los argumentos que demuestran dicho valor. Ejecutar la estrategia comercial definida (servicios prioritarios, segmentos con más potencial, etc) para prospects. Participar de las iniciativas de desarrollo de negocio, en cooperación con las categorías de servicios e industrias, para impulsar las ventas de FI Group. Identificar y proponer medidas de ajuste de la acción comercial y de la cooperación interna con las categorías de servicio e industrias para la venta y la satisfacción de los clientes. Hacer seguimiento de clientes para influir en la recurrencia y la relación a largo plazo. ¿Qué estamos buscando en ti? Experiencia previa de al menos 3 años en roles de ventas o desarrollo de negocio, preferiblemente en el sector de consultoría de financiación para I+D+i. Experiencia en la identificación y segmentación de clientes potenciales. Experiencia en sectores industriales, energéticos y similares. Familiaridad con herramientas de CRM y análisis de datos para seguimiento de clientes. Excelentes habilidades de interlocución y negociación para presentar la oferta de valor de manera efectiva. Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos para impulsar la venta. Proactividad para identificar oportunidades de negocio y adaptabilidad para ajustar estrategias comerciales según la retroalimentación del mercado y de los clientes. Fuerte habilidad de orientación al cliente en establecer relaciones a largo plazo. ¿Qué beneficios tendrás? Posición estable y con perspectiva de desarrollo. Conciliación y flexibilidad. Modelo de trabajo híbrido, jornada flexible cada día y jornada intensiva los viernes y en verano. Sistema de Retribución flexible. Podrás personalizarlo según tus intereses, teniendo opción a Ticket Restaurant, Tickets Guardería y/o Tarjeta Transporte, para que los uses cuando quieras. ¿Te gusta estar en forma? Perfecto, dispondrás de gimnasio en la oficina además de fruta y snacks. Plan de carrera y formación personalizados. Para nosotros es fundamental el buen ambiente, podrás disfrutar con tus compañeros/as de diferentes actividades (afterworks, actividades solidarias y deportivas, etc.) Además de esto podrás descubrir y optar a múltiples beneficios que se irán liberando y te acompañarán en diferentes áreas como flexibilidad, conciliación, compensación…¡y muchas más! Si crees que puedes encajar en nuestro proyecto, ¡apúntate! Te esperamos con los brazos abiertos. --------- F. Iniciativas España I+D+i, S.L.U le informa que sus datos han sido incorporados a un fichero automatizado con la finalidad de avanzar en los procesos de selección. Los datos recogidos son almacenados bajo la confidencialidad y las medidas de seguridad legalmente establecidas. Igualmente deseamos informarle que podrá ejercer sus derechos a través del siguiente correo electrónico: Para conocer nuestra política de privacidad en mayor detalle pinche