About the job Principal Responsibilities/Position Purpose: Guest experience agent is responsible for answering incoming calls and directing calls to guest rooms through the telephone console or to hotel personnel or departments. Taking and distributing messages for guests, providing information on guest services, and answering inquiries about public hotel events. Essential Functions: · Operate telephone switchboard station to answer telephone calls. · Process guest requests for wake-up calls, screening calls, and other requests related to placing or receiving telephone calls. · Advise guest of any messages (e.g., voicemail, mail, faxes) received for them, and send to room if required. · Answer, record, and process all guest calls, requests, questions, or concerns. · Receive, record, and relay messages accurately, completely, and legibly. · Log all guest requests or issues into Hubs and follow up with guest to ensure their request has been met to their satisfaction. · Coordinate with HSK all the “lost” items that the guests asked for. · Provide information to guests about room features, property amenities, and local areas of interest. · Assist guests with accessing the internet.· Answer guest emails.· Booking and managing of the requests for both external and internal services (restaurants reservations, car rental, massage, etc.) · Prepare VIP guests list and communicate it to rest of the departments with the assigned amenities and handwritten welcome note. · Answer all the positive reviews in Booking, Expedia, Google and Tripadvisor.· Review guest arrival lists to offer a warm greeting. · Attend to distinguished visitors (such as VIPs) and respond to their questions. · Assist with the preparation of welcome folders with material (e.g. room service menus, area descriptions) · Promote services and provide information about amenities, the neighborhood, and venues. · Anticipate guest needs and establish a rapport with them by assisting them with specific tasks (e.g. confirming travel arrangements, taking messages) · Address customer complaints and, if necessary, escalate them. Other Duties· All Associates are required to fully comply with hotel and departmental rules, regulations, and policies for the safe, secure, effective, and environmentally friendly operation of the hotel facilities. Examples include, but are not limited to lost and found procedures, emergency procedures, recycling efforts, etc. · Attend and participate in all hotels and/or departmental meetings, training sessions and other information meetings. · Regular attendance in conformance with hotels standards is essential to the successful performance of this position. · Comply with hotel grooming standards for both uniformed and non-uniformed associates. · Comply with hotel service and behavioral standards towards our guests, vendors, and fellow colleagues, including, but not limited to ensuring proper phone etiquette, courteous and respectful behavior and maintaining a friendly and positive attitude. · Perform all other duties as directed by management that are consistent with the policies and procedures of the hotel. Department: Other About you QUALIFICATIONS: · Education: High school diploma or equivalent vocational training certificate. Some college education or a university degree is preferred. A degree in hospitality management is desirable. · Experience: Prior hotel experience preferred. Prior experience within a five-star hotel brand preferred. · Technical Knowledge: Ability to use computer programs and equipment. Proficient in using a computer keyboard. Knowledge of Opera is a plus. · Communication: Ability to understand and speak English in order to comprehend and respond to information and handle advanced guest requests both verbally and in writing. Knowledge of other languages is preferred. · Skills: Problem-solving, flexibility, active listening, emotional intelligence, customer service, assertive communication, commitment, responsibility, patience, ability to work under pressure, and effective non-verbal communication. · Grooming: All Nobu Hotel Barcelona employees are expected to maintain a well-groomed appearance in accordance with company standards. (Appearance & Grooming Nobu Hotel Barcelona) Languages required: English and Spanish. The company The magic of Barcelona meets the iconic spirit of Nobu Hotels. A luxury lifestyle experience designed for the sophisticated traveler. The stylish hotel offers 259 sleek and spacious accommodations, an elegant spa and gym, thoughtfully tailored meeting and event spaces, the world-class Nobu Restaurant, and Kozara- a Japanese inspired tapas bar, along with panoramic views of the city and the sea. Secluded from the busy streets of Barcelona, the hotel is located close to the charming neighborhood Eixample giving guests a genuinely Catalan feel of the city. Located near Plaza de España and just a mere stroll away from the high-speed rail and conference center Fira de Barcelona, guests have also quick access to Montjuic Olympic area, the cruise ship terminal and International El Prat Airport. Most points of interest in the city can be reached within 10 minutes by car. Naturally organic materials blended with refined Japanese nuances craft your urban respite while capturing the vibrant energy and colorful character of Barcelona. Stay at Nobu Hotel, your ultimate playground among design hotels in the city center.
¿Te gustaría compartir tus conocimientos de inglés dando clases particulares? Gana hasta 300€ a la semana como profesor/a de inglés. En Tusclasesparticulares, el portal líder de clases particulares en España, estamos buscando profesores de inglés para ofrecer clases online. ¡Únete a nosotros y empieza a enseñar desde donde prefieras! Tareas: • Evaluar el nivel de conocimiento del estudiante, • Preparar y dar clases particulares de inglés Requisitos: • No se requiere experiencia como profesor/a, • Tener un ordenador y una conexión a internet estable, • Conocimiento elevado de inglés, • Profesionalidad y puntualidad Beneficios: • Trabajo Full Remote, • Horario flexible: tú decides tu disponibilidad., • Gana entre 15€ y 30€ por clase.
¿Te apasiona moverte por la ciudad y buscas un trabajo flexible que se adapte a tu rutina? Estamos buscando drivers comprometidos para realizar entregas de 10:00 hrs a 22:00 hrs. ¿Qué ofrecemos? Ingresos competitivos y pagos regulares. Formación inicial para que empieces con todo lo necesario. Soporte continuo mientras trabajas. Requisitos: Vehículo propio. Ganas de trabajar y actitud positiva. Teléfono móvil con conexión a internet. Si buscas una oportunidad dinámica, al aire libre y con buen ambiente, ¡queremos conocerte!
En Tusclasesparticulares, buscamos un/a profesor/a o auxiliar administraivo para dar clases particulares de matemáticas a estudiantes. ¿Cuál será tu función? • Impartir clases de matemáticas adaptadas a las necesidades y nivel de cada estudiante., • Explicar de forma clara y sencilla conceptos matemáticos., • Diseñar estrategias de enseñanza personalizadas. ¿Qué te ofrecemos? • Flexibilidad horaria., • Trabajo 100% remoto: Da clases desde cualquier lugar con conexión a Internet., • Salario competitivo: Entre 15€ y 30€/hora., • Oportunidad de desarrollo profesional. ¿Qué buscamos en ti? • Conocimientos sólidos de matemáticas., • Habilidades comunicativas y paciencia para explicar conceptos de manera clara y efectiva., • No es necesario tener experiencia previa, pero se valorará formación en matemáticas, educación o áreas afines.
Se busca secretaria/o comercial para oficina en Passeig Fabra i Puig. Buena presencia, comunicativa y empática. Captación de nuevos clientes. Conocimientos de usuario para el manejo de ordenadores, e-mail e informática básica. Dominio de accesos y navegación por internet y del paquete office, (Word, Excel. Outlook)) Manejo de los portales inmobiliarios (idealista, fotocasa, etc), acceso y funcionamiento básico de redes sociales, Control comercial de clientes, control y coordinación de visitas comerciales, actualización de inmuebles e introducción de información en el CRM de la empresa (recibirá formación específica) Organización de la oficina, Castellano y catalán hablado y escrito. Se valorará nivel de inglés. Horario jornada completa de Lunes a Viernes.
📍 Ubicación: Barcelona 🕒 Jornada: Parcial – 25 horas semanales 📅 Horario: Partido, de 13 a 15:30 y de 20 a 22:30 con dos días de descanso entre semana. Descripción del puesto Es imprescindible contar con bicicleta eléctrica. Buscamos Repartidores/as responsables y comprometidos/as para realizar entregas a domicilio de manera eficiente, segura y puntual. La persona seleccionada se encargará del reparto de pedidos respetando los tiempos establecidos y ofreciendo una excelente atención al cliente. Responsabilidades: Recoger y entregar pedidos en los tiempos indicados. Mantener una comunicación fluida con el centro de control y los clientes. Garantizar el cuidado y mantenimiento básico del vehículo propio. Cumplir con las normas de tránsito y seguridad vial. Representar la imagen de la empresa ante los clientes con profesionalismo. Requisitos: Vehículo propio: Bicicleta eléctrica Tener 25 años cumplidos o más. Disponibilidad total e inmediata, incluyendo fines de semana y turnos rotativos. Compromiso con la puntualidad y la atención al cliente. Teléfono móvil con conexión a internet. Se ofrece: Contrato fijo discontinuo con alta en la Seguridad Social. Jornada parcial de 25 horas semanales. Incorporación inmediata.
En Tusclasesparticulares estamos en búsqueda de un/a profesor/a de Dibujo con vocación docente y pasión por el arte, dispuesto/a a guiar a estudiantes en el desarrollo de sus habilidades artísticas, desde los fundamentos hasta técnicas más avanzadas. ¿Cuál será tu función? • Impartir clases de dibujo personalizadas según el nivel y necesidades del estudiante., • Explicar técnicas y conceptos artísticos (proporción, perspectiva, sombreado, color, etc.) de forma clara y accesible., • Diseñar estrategias didácticas ajustadas a cada perfil de aprendizaje. ¿Qué te ofrecemos? • Flexibilidad horaria: tú decides cuándo impartir clases., • Trabajo 100% remoto: enseña desde cualquier lugar con conexión a Internet., • Salario competitivo: entre 15 € y 30 €/hora., • Posibilidad de crecimiento profesional en una plataforma con miles de estudiantes. ¿Qué buscamos en ti? • Conocimientos sólidos en dibujo (tradicional, digital o ambos)., • Buenas habilidades de comunicación, paciencia y empatía., • Se valorará formación en Bellas Artes, Ilustración, Diseño Gráfico u otras áreas relacionadas.
📍 Ubicación: Barcelona 🕒 Jornada: Completa – 40 horas semanales 📅 Horario: Turnos rotativos de 8 horas entre las 08:00 y las 00:00, de lunes a domingo (con 2 días rotativos de descanso entre semana). Descripción del puesto: Es Imprescindible contar con moto. Buscamos Repartidores/as responsables y comprometidos/as para realizar entregas a domicilio de manera eficiente, segura y puntual. La persona seleccionada se encargará del reparto de pedidos respetando los tiempos establecidos y ofreciendo una excelente atención al cliente. Responsabilidades: Recoger y entregar pedidos en los tiempos indicados. Mantener una comunicación fluida con el centro de control y clientes. Garantizar el cuidado y mantenimiento básico del vehículo propio. Cumplir con las normas de tránsito y seguridad vial. Representar la imagen de la empresa ante los clientes con profesionalismo. Requisitos: Vehículo propio: MOTO Carnet de conducir vigente (en caso de coche o moto). Tener 25 años cumplidos o más. Disponibilidad total e inmediata, incluyendo fines de semana y turnos rotativos. Compromiso con la puntualidad y la atención al cliente. Teléfono móvil con conexión a internet. Se ofrece: Contrato fijo discontinuo con alta en la Seguridad Social. Jornada completa de 40 horas semanales. ¡Postúlate y únete a nuestro equipo de repartidores/as!
¿Eres un/a experto/a en Dibujo Técnico y te apasiona enseñar? En Tusclasesparticulares buscamos un/a profesor/a para guiar a estudiantes en el aprendizaje de técnicas de dibujo técnico, planos, perspectiva y diseño asistido por ordenador (CAD) ¿Cuál será tu función? • Dar clases de dibujo técnico personalizadas según el nivel del estudiante., • Explicar conceptos como proporciones, geometría, perspectiva, sombreados y representación gráfica., • Adaptar las clases a las necesidades y ritmo de aprendizaje de cada estudiante. ¿Qué te ofrecemos? • Flexibilidad horaria: tú decides cuándo impartir clases., • Trabajo 100% remoto: enseña desde cualquier lugar con conexión a Internet., • Salario competitivo: entre 15 € y 30 €/hora., • Posibilidad de crecimiento profesional en una plataforma con miles de estudiantes. ¿Qué buscamos en ti? • Sólidos conocimientos de dibujo técnico (manual y/o digital)., • Buenas habilidades de comunicación, paciencia y empatía., • Formación en Ingeniería, Arquitectura, Diseño o áreas relacionadas (valorable).
Ordenar facturas, coger pedidos tienda, meter datos en ordenador, etc. Ubicación: Barcelona Tipo de empleo: Tiempo de 20/40 horas semanales. Descripción del Puesto: Se precisa chica administrativa para 4 horas diarias en oficina, deberes a ejercer de administración de oficina, edad entre18 a 25 años. Requisitos: Graduado en Educación Secundaria Obligatoria. Experiencia en manejo de excel, word y ordenadores en general. Conocimientos básicos en aplicaciones y gestión de internet. Permiso de trabajo vigente.
Nueva Oferta desde nuestra Plataforma Genda Job: buscamos incorporar un/a Auxiliar Administrativo/a para reforzar nuestro equipo de gestión documental y atención interna. El puesto es 100 % remoto, ideal para personas organizadas, con buena capacidad comunicativa y orientación al detalle. Condiciones laborales: Contrato estable: jornada completa de 40 horas semanales Sueldo neto mensual: 1.689,92 € Horario flexible: lunes a viernes, posibilidad de adaptar el inicio entre las 08:00 y las 10:00 h Incorporación inmediata Formación inicial a cargo de la empresa (online) Responsabilidades: Gestión y archivo digital de documentos administrativos Soporte en la elaboración de informes, facturas y seguimiento de pedidos Atención por correo y teléfono a proveedores y clientes internos Tareas de coordinación básica con otros departamentos Apoyo al equipo de administración en gestiones internas Requisitos: Formación en Administración, Gestión Empresarial o similar Manejo fluido de herramientas ofimáticas (Word, Excel, correo electrónico) Capacidad para trabajar de forma autónoma y organizada Buena redacción y habilidades comunicativas Residencia en España y disponibilidad de conexión estable a internet Qué ofrecemos: Trabajo desde casa con flexibilidad horaria real Salario competitivo y puntual Entorno de trabajo profesional, dinámico y con buen ambiente Posibilidades de crecimiento y formación continua ¿Te interesa formar parte de un equipo comprometido con la eficiencia y la calidad? Envíanos tu currículum actualizado para iniciar el proceso de selección.
🕵️♂️ Buscamos Mystery Shoppers en Barcelona (Presencial y Online) ¿Te gustaría ganar dinero valorando la atención al cliente de negocios reales? ¡Esta es tu oportunidad para formar parte de nuestro equipo de evaluadores anónimos! 📍 Zona: Barcelona y alrededores 📱 Modalidad: Presencial y Online (WhatsApp, email o llamada) 💼 Tipo de colaboración: Freelance / por encargo 💶 Remuneración: Hasta 20 € por reseña completa ¿En qué consiste el trabajo? Como mystery shopper te encargarás de: • Visitar establecimientos de forma presencial o contactar con ellos online (vía WhatsApp, correo o teléfono)., • Valorar la atención recibida según una pequeña guía que te facilitaremos., • De manera opcional se podrá enviar una breve reseña con tu experiencia, siguiendo nuestras indicaciones. Requisitos: • Residir en Barcelona o alrededores., • Ser una persona observadora, detallista y con buena redacción., • Tener acceso a internet y móvil., • Buena comunicación escrita y/o telefónica. Se valora: Experiencia previa como mystery shopper o en atención al cliente. Conocimiento básico de herramientas como WhatsApp, correo electrónico,
Empresa del Sector de la Automoción ,busca personal para ampliar el departamento de Publicidad en Vehículos. Buscamos una persona apasionada de los coches - Apoyo en la realización de fotos de automóviles. - Publicación de los anuncios en portales web - Posicionamiento y seguimiento de los vehículos en portales web - Colaboración con otros departamentos (ventas, marketing, etc.) - Conocimiento de Aplicaciones fotográficas - Manejo de internet y páginas webs. Se valorara la experiencia en manejo de aplicaciones fotográficas y conocimiento de las nuevas IA ,Manejo en la web y herramientas Ofimáticas Habilidades de comunicación efectiva y capacidad para escuchar activamente. Actitud positiva y disposición para aprender y crecer junto al equipo. Capacidad de trabajar en equipo y bajo presión. Capacidad para adaptarse a diferentes estilos de trabajo y personalidades Se precisa Carnet de conducir Horario: - de lunes a viernes (8h -17h jornada partida )
Oferta de trabajo en teletrabajo – 3 días al mes (contrato estable) Descripción: Buscamos una persona responsable y organizada para trabajar en modalidad 100% teletrabajo durante 3 días al mes, de forma estable todos los meses. Fechas de trabajo: del día 2 al día 4 de cada mes (ambos incluidos). en caso de que sean laborables, si no se adaptaría Requisitos imprescindibles: Ordenador propio con conexión a Internet estable. Dominio del castellano y del catalán (oral y escrito). Disponibilidad y compromiso para trabajar siempre en las fechas indicadas. Ofrecemos: Contrato estable todos los meses. Trabajo cómodo desde casa. Perfecto para complementar otros ingresos. Buen ambiente y trato profesional. Si cumples con los requisitos y te interesa, ponte en contacto con nosotros
¿Quieres trabajar de manera flexible, eligiendo tus propios horarios y tu lugar de trabajo? ¡Forma parte de nuestra gran comunidad de profesores particulares en Superprof! ✅ Fijar tus propios precios. ✅ Organizar tu agenda a tu medida. ✅ Recibir alumnos/as fácilmente y gestionarlo todo desde tu móvil. ✅ Compatibilizar tus clases con otras actividades. Comparte tu pasión mientras ganas un dinero extra Buscamos profesores para dar clases particulares, presenciales o a distancia de inglés, para todos los niveles. ¿Qué necesitas para dar clases en Superprof? 📌 Tengan buena pedagogía y ganas de enseñar. 📌 Dominen el inglés. 📌 Sean dinámicas y profesionales. 📌 Dispongan de una buena conexión a internet (para clases online).
Do you want to work on your terms, choosing your own schedule and workplace? Join our large community of private tutors on Superprof! With Superprof, you can: ✅Set your own rates. ✅Select your workhours ✅Easily receive students and manage everything from your phone. ✅Combine teaching with other activities. ✅ Share your passion while earning extra money! We are looking for tutors to give English private lessons, in person or online. No prior experience is required! We are looking for people who: 👉Have good teaching skills and a passion for education. 👉Master the subject they want to teach. 👉No Previous Experience Needed 👉Have a good internet connection (for online classes). Join Superprof and start teaching today! Register for free and share your knowledge!