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KORA LIVING somos una marca de alojamiento que nace para hacer feliz a las personas con nuestro trabajo. Ofrecemos un nuevo modelo de estancias que difumina la línea entre viajar y vivir, entre formar parte de un lugar y visitarlo. En Kora Living somos trocitos de grandes cosas: Cercanía, pasión, diseño, comunidad y honestidad. ¿Te identificas? La calidad de nuestro equipo humano, la pasión por la hostelería, la flexibilidad en las estancias, el fomento de experiencias verdaderamente locales, nuestro compromiso con la sostenibilidad y la tecnología son los pilares esenciales que definen a Kora Living. Con nuevos proyectos en Tenerife, Lanzarote, Andorra, Pamplona, Alicante, Estepona o Valencia que sumarán más de 1.400 plazas alojativas, somos una marca hospitality en pleno momento de expansión del que nos encantaría que formaras parte. En Kora Lluna, creemos que la experiencia lo es todo. Buscamos una persona de Super Host (Guest Experience) para nuestra reciente apertura en Valencia (Kora Lluna) que sea la cara visible de nuestro alojamiento y que convierta cada estancia en un recuerdo memorable. Será el principal punto de contacto de nuestros/as huéspedes, acompañándolos antes, durante y después de su estancia, ofreciendo una atención cercana, personalizada y alineada con los valores de Kora Living. Responsabilidades • Dar la bienvenida a los/las huéspedes y apoyar a recepción cuando sea necesario en tareas como check-in y check-out, • Ofrecer una atención personalizada, anticipándose a las necesidades del cliente, • Gestionar reservas, incidencias y solicitudes a través de los distintos canales, • Coordinarte con otros departamentos (housekeeping, mantenimiento, restauración) para garantizar una experiencia fluida, • Transmitir los valores de hospitalidad, cercanía y profesionalidad de Kora, • Promover servicios adicionales y experiencias locales, • Mantener el área de recepción y los espacios comunes cuidados y alineados con la imagen de marca, • Recoger feedback de clientes y detectar oportunidades de mejora en la experiencia, • Velar por la fidelización de nuestros huéspedes, • Acompañar al huésped durante todo el journey: pre‑llegada, estancia y post‑estancia, • Gestionar solicitudes especiales antes de la llegada (early check-in, cunas, preferencias, etc.), • Resolver incidencias de manera proactiva y empática, asegurando la satisfacción del cliente, • Hacer seguimiento de estancias largas y clientes recurrentes, • Detectar momentos clave para sorprender al huésped y generar “wow moments”, • Coordinarse con housekeeping para garantizar estándares de limpieza y tiempos, • Colaborar con mantenimiento en la comunicación y seguimiento de incidencias, • Alinear la experiencia del huésped con el resto de áreas de operaciones, • Trasladar feedback relevante al responsable de recepción, • Recomendar planes, restaurantes y experiencias locales en Valencia, • Gestionar acuerdos o colaboraciones con proveedores externos, • Promover y vender servicios adicionales del alojamiento, • Informar sobre normas del alojamiento y funcionamiento de los espacios comunes, • Recoger y analizar feedback de clientes durante y después de la estancia, • Gestionar y responder valoraciones en plataformas online (Booking, Google, etc.), • Proponer mejoras continuas para elevar la experiencia del huésped, • Velar por el cumplimiento de los estándares de marca Kora Living Perfil que buscamos: • Experiencia previa en recepción, guest experience o atención al cliente (muy valorable en hoteles, coliving o alojamientos turísticos), • Clara orientación al cliente y vocación por el servicio, • Excelentes habilidades comunicativas y actitud positiva, • Capacidad de organización y resolución de incidencias, • Nivel alto de español e inglés (otros idiomas serán un plus), • Manejo básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión hotelera, • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, • Residencia en Valencia o alrededores., • Formación en Turismo, Hostelería, Gestión Hotelera, Atención al Cliente, Relaciones públicas, Customer Experience o similar., • Experiencia mínima de 1 año en puestos de: Recepción hotelera, Guest Experience / Guest Relations, Front Desk, • Muy valorable experiencia en Hoteles urbanos, apartamentos turísticos o conceptos de living flexible, • Familiaridad con PMS Sihot y herramientas de gestión (valorable) Ofrecemos: Te ofrecemos la oportunidad de unirte a una empresa con una filosofía y cultura basada en las personas, formando parte de un equipo joven y muy unido, lleno de talento y con gran entusiasmo hacia lo que hacemos; es algo que notarás en nuestra manera de funcionar. Queremos seguir creciendo para convertirnos en una marca líder del sector hospitality tanto a nivel nacional como internacional ¿quién no querría? Pero serlo de un modo sostenible, siendo conscientes de que la forma de hacer las cosas tiene un impacto en lugares y personas. ¡Y para ello necesitamos contar con los mejores profesionales en nuestro equipo! Nos preocupan las personas, y por ello trabajamos por un ambicioso futuro con una amplia perspectiva de crecimiento y gran recorrido profesional para los miembros del equipo. Te ofrecemos contrato indefinido y una remuneración económica negociable según valía. Si quieres desarrollar tu carrera profesional en un equipo joven y en un proyecto consolidado y en plena fase decrecimiento, envíanos tu candidatura para que podamos valorarla. Además, para que nos conozcas mejor te invitamos a que visites nuestra página ___ y puedas descubrir por ti mismo/a tanto nuestra filosofía y cultura , como nuestros complejos.

KORA LIVING somos una marca de alojamiento que nace para hacer feliz a las personas con nuestro trabajo. Ofrecemos un nuevo modelo de estancias que difumina la línea entre viajar y vivir, entre formar parte de un lugar y visitarlo. En Kora Living somos trocitos de grandes cosas: Cercanía, pasión, diseño, comunidad y honestidad. ¿Te identificas? La calidad de nuestro equipo humano, la pasión por la hostelería, la flexibilidad en las estancias, el fomento de experiencias verdaderamente locales, nuestro compromiso con la sostenibilidad y la tecnología son los pilares esenciales que definen a Kora Living. Con nuevos proyectos en Tenerife, Lanzarote, Andorra, Pamplona, Alicante, Estepona o Valencia que sumarán más de 1.400 plazas alojativas, somos una marca hospitality en pleno momento de expansión del que nos encantaría que formaras parte. KORA LLUNA Actualmente estamos buscando a un/a Jefe/a de Recepción para nuestro complejo en Valencia. La persona seleccionada reportando al Director/a del complejo se responsabilizará entre otras de las siguientes tareas: • Realizar el seguimiento de reservas con atenciones especiales y coordinación interdepartamental para materializarlas, • Realizar check-in y check-out de los clientes, garantizando un servicio ágil y profesional., • Ofrecer información turística y asesoramiento personalizado a los clientes., • Gestionar y solucionar incidencias, asegurando la satisfacción de los huéspedes., • Supervisar y gestionar el control de accesos al interior del complejo., • Atender y gestionar consultas, solicitudes y reclamaciones, tanto presencialmente como por teléfono o correo electrónico., • Desempeñar funciones de Relaciones Públicas, representando la imagen del establecimiento y actuando como embajador/a ante clientes y colaboradores., • Transmitir la cultura de marca a invitados y compañeros: valores, propósito, actitud de marca, cultura del detalle., • Volcado constante de información al CRM., • Fomentar la fidelización de clientes, promoviendo una experiencia positiva durante su estancia., • Gestionar opiniones y comentarios en plataformas digitales y redes sociales, manteniendo una reputación online positiva., • Coordinar y dinamizar eventos y actividades dirigidas a huéspedes., • Establecer y mantener relaciones con proveedores turísticos y agencias, contribuyendo al posicionamiento del establecimiento., • Apoyar en tareas generales de administración y contabilidad, incluyendo facturación y control de caja., • Recepcionar llamadas telefónicas y atender visitas, asegurando un trato profesional., • Colaborar en estrategias de marketing y comunicación, aportando ideas para mejorar la visibilidad del establecimiento y la experiencia de marca., • Coordinación y supervisión del equipo de recepción, asegurando un servicio eficiente, profesional y cercano, • Organización y comunicación diaria con el equipo de trabajo., • Planificación y control de tareas operativas (check-in, check-out, atención al cliente)., • Gestión de limpieza y coordinación con el equipo correspondiente., • Optimización de procesos y mejora de la eficiencia operativa., • Resolución de incidencias y apoyo en la atención al cliente. Requisitos y aptitudes necesarias: • Formación en Grado de Turismo, Relaciones Públicas o similar., • Manejo del paquete Office., • Conocimiento del sistema SIHOT (valorado) y agilidad tecnológica (indispensable)., • Nivel alto de inglés. Se valorarán un mayor conocimiento en otros idiomas, • Experiencia mínima de 2 años como jefe/a recepción, valorándose la experiencia en aparhoteles de mediano tamaño y en gestión de guest relations., • Excelentes habilidades de comunicación, proactividad, pensamiento creativo, personalidad dinámica y orientación al cliente Ofrecemos: Te ofrecemos la oportunidad de unirte a una empresa con una filosofía y cultura basada en las personas, formando parte de un equipo joven y muy unido, lleno de talento y con gran entusiasmo hacia lo que hacemos; es algo que notarás en nuestra manera de funcionar. Queremos seguir creciendo para convertirnos en una marca líder del sector hospitality tanto a nivel nacional como internacional ¿quién no querría? Pero serlo de un modo sostenible, siendo conscientes de que la forma de hacer las cosas tiene un impacto en lugares y personas. ¡Y para ello necesitamos contar con los mejores profesionales en nuestro equipo! Nos preocupan las personas, y por ello trabajamos por un ambicioso futuro con una amplia perspectiva de crecimiento y gran recorrido profesional para los miembros del equipo. Te ofrecemos contrato indefinido y una remuneración económica negociable según valía. Si quieres desarrollar tu carrera profesional en un equipo joven y en un proyecto consolidado y en plena fase decrecimiento, envíanos tu candidatura para que podamos valorarla. Además, para que nos conozcas mejor te invitamos a que visites nuestra página ___ y puedas descubrir por ti mismo/a tanto nuestra filosofía y cultura , como nuestros complejos.

KORA LIVING somos una marca de alojamiento que nace para hacer feliz a las personas con nuestro trabajo. Ofrecemos un nuevo modelo de estancias que difumina la línea entre viajar y vivir, entre formar parte de un lugar y visitarlo. En Kora Living somos trocitos de grandes cosas: Cercanía, pasión, diseño, comunidad y honestidad. ¿Te identificas? La calidad de nuestro equipo humano, la pasión por la hostelería, la flexibilidad en las estancias, el fomento de experiencias verdaderamente locales, nuestro compromiso con la sostenibilidad y la tecnología son los pilares esenciales que definen a Kora Living. Con nuevos proyectos en Tenerife, Lanzarote, Andorra, Pamplona, Alicante, Estepona o Valencia que sumarán más de 1.400 plazas alojativas, somos una marca hospitality en pleno momento de expansión del que nos encantaría que formaras parte. En Kora Lluna, seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a GM Assistant (Subdirector/a) de hotel que acompañe a la Dirección en la gestión del establecimiento y contribuya a ofrecer una experiencia excelente, alineada con estándares de alta calidad y servicio. Será la persona responsable de apoyar a la Dirección del hotel en la gestión operativa y estratégica, liderando equipos y garantizando una experiencia del huésped impecable. Responsabilidades: • Supervisión de la operativa diaria de los departamentos (Recepción, Pisos, Mantenimiento etc.), • Garantizar los estándares de calidad y servicio de Kora Living, • Participar en el seguimiento del presupuesto y análisis de KPIs (RevPAR, ADR, GOP, satisfacción del cliente), • Liderar, motivar y desarrollar a los equipos del hotel, • Supervisar la experiencia del huésped y gestionar incidencias de alto nivel, • Colaborar en acciones de posicionamiento comercial y captación de clientes, • Sustituir al Director General en su ausencia, • Asegurar la correcta implantación de SOPs y estándares de marca en todos los departamentos, • Optimizar flujos operativos en picos (check-in express, late arrivals, eventos…), • Controlar calidad de proveedores externos (limpieza, lavandería, seguridad, mantenimiento especializado)., • Analizar y mejorar journey del huésped urbano (antes, durante y después de la estancia)., • Seguimiento activo de reseñas online (Google, Booking, TripAdvisor) y planes de mejora., • Supervisión de auditorías internas y externas de calidad., • Apoyo directo a Dirección y Revenue en: estrategias de upselling y cross-selling, mix de clientes (corporate, leisure, long stay, eventos), • Análisis de costes por departamento y detección de desviaciones, • Propuestas de mejora para optimización de GOP, • Seguimiento de forecast junto a Dirección, • Apoyo al posicionamiento del hotel en el mercado local, • Colaboración con: Marketing / Comunicación y Eventos locales, partners, instituciones y empresas del entorno, • Priorizar inversiones según impacto en experiencia y rentabilidad, • Coordinación con empresas externas (PRL, seguridad…) Perfil que buscamos • Grado en Turismo, ADE, Dirección Hotelera o similar., • Experiencia mínima de 5 años en el sector hotelero., • Al menos 2 años como Subdirector/a, Jefe/a de Operaciones, Jefe/a de recepción o posición similar en hoteles urbanos de gran volumen de habitaciones, • Nivel alto de inglés (otros idiomas valorables). Ofrecemos: Te ofrecemos la oportunidad de unirte a una empresa con una filosofía y cultura basada en las personas, formando parte de un equipo joven y muy unido, lleno de talento y con gran entusiasmo hacia lo que hacemos; es algo que notarás en nuestra manera de funcionar. Queremos seguir creciendo para convertirnos en una marca líder del sector hospitality tanto a nivel nacional como internacional ¿quién no querría? Pero serlo de un modo sostenible, siendo conscientes de que la forma de hacer las cosas tiene un impacto en lugares y personas. ¡Y para ello necesitamos contar con los mejores profesionales en nuestro equipo! Nos preocupan las personas, y por ello trabajamos por un ambicioso futuro con una amplia perspectiva de crecimiento y gran recorrido profesional para los miembros del equipo. Te ofrecemos contrato indefinido y una remuneración económica negociable según valía. Si quieres desarrollar tu carrera profesional en un equipo joven y en un proyecto consolidado y en plena fase decrecimiento, envíanos tu candidatura para que podamos valorarla. Además, para que nos conozcas mejor te invitamos a que visites nuestra página ___ y puedas descubrir por ti mismo/a tanto nuestra filosofía y cultura , como nuestros complejos.

KORA LIVING somos una marca de alojamiento que nace para hacer feliz a las personas con nuestro trabajo. Ofrecemos un nuevo modelo de estancias que difumina la línea entre viajar y vivir, entre formar parte de un lugar y visitarlo. En Kora Living somos trocitos de grandes cosas: Cercanía, pasión, diseño, comunidad y honestidad. ¿Te identificas? La calidad de nuestro equipo humano, la pasión por la hostelería, la flexibilidad en las estancias, el fomento de experiencias verdaderamente locales, nuestro compromiso con la sostenibilidad y la tecnología son los pilares esenciales que definen a Kora Living. Con nuevos proyectos en Tenerife, Lanzarote, Andorra, Pamplona, Alicante, Estepona o Valencia que sumarán más de 1.400 plazas alojativas, somos una marca hospitality en pleno momento de expansión del que nos encantaría que formaras parte. En Kora Lluna, seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a GM Assistant (Subdirector/a) de hotel que acompañe a la Dirección en la gestión del establecimiento y contribuya a ofrecer una experiencia excelente, alineada con estándares de alta calidad y servicio. Será la persona responsable de apoyar a la Dirección del hotel en la gestión operativa y estratégica, liderando equipos y garantizando una experiencia del huésped impecable. Responsabilidades: • Supervisión de la operativa diaria de los departamentos (Recepción, Pisos, Mantenimiento etc.), • Garantizar los estándares de calidad y servicio de Kora Living, • Participar en el seguimiento del presupuesto y análisis de KPIs (RevPAR, ADR, GOP, satisfacción del cliente), • Liderar, motivar y desarrollar a los equipos del hotel, • Supervisar la experiencia del huésped y gestionar incidencias de alto nivel, • Colaborar en acciones de posicionamiento comercial y captación de clientes, • Sustituir al Director General en su ausencia, • Asegurar la correcta implantación de SOPs y estándares de marca en todos los departamentos, • Optimizar flujos operativos en picos (check-in express, late arrivals, eventos…), • Controlar calidad de proveedores externos (limpieza, lavandería, seguridad, mantenimiento especializado)., • Analizar y mejorar journey del huésped urbano (antes, durante y después de la estancia)., • Seguimiento activo de reseñas online (Google, Booking, TripAdvisor) y planes de mejora., • Supervisión de auditorías internas y externas de calidad., • Apoyo directo a Dirección y Revenue en: estrategias de upselling y cross-selling, mix de clientes (corporate, leisure, long stay, eventos), • Análisis de costes por departamento y detección de desviaciones, • Propuestas de mejora para optimización de GOP, • Seguimiento de forecast junto a Dirección, • Apoyo al posicionamiento del hotel en el mercado local, • Colaboración con: Marketing / Comunicación y Eventos locales, partners, instituciones y empresas del entorno, • Priorizar inversiones según impacto en experiencia y rentabilidad, • Coordinación con empresas externas (PRL, seguridad…) Perfil que buscamos • Grado en Turismo, ADE, Dirección Hotelera o similar., • Experiencia mínima de 5 años en el sector hotelero., • Al menos 2 años como Subdirector/a, Jefe/a de Operaciones, Jefe/a de recepción o posición similar en hoteles urbanos de gran volumen de habitaciones, • Nivel alto de inglés (otros idiomas valorables). Ofrecemos: Te ofrecemos la oportunidad de unirte a una empresa con una filosofía y cultura basada en las personas, formando parte de un equipo joven y muy unido, lleno de talento y con gran entusiasmo hacia lo que hacemos; es algo que notarás en nuestra manera de funcionar. Queremos seguir creciendo para convertirnos en una marca líder del sector hospitality tanto a nivel nacional como internacional ¿quién no querría? Pero serlo de un modo sostenible, siendo conscientes de que la forma de hacer las cosas tiene un impacto en lugares y personas. ¡Y para ello necesitamos contar con los mejores profesionales en nuestro equipo! Nos preocupan las personas, y por ello trabajamos por un ambicioso futuro con una amplia perspectiva de crecimiento y gran recorrido profesional para los miembros del equipo. Te ofrecemos contrato indefinido y una remuneración económica negociable según valía. Si quieres desarrollar tu carrera profesional en un equipo joven y en un proyecto consolidado y en plena fase decrecimiento, envíanos tu candidatura para que podamos valorarla. Además, para que nos conozcas mejor te invitamos a que visites nuestra página web y puedas descubrir por ti mismo/a tanto nuestra filosofía y cultura , como nuestros complejos.

KORA LIVING somos una marca de alojamiento que nace para hacer feliz a las personas con nuestro trabajo. Ofrecemos un nuevo modelo de estancias que difumina la línea entre viajar y vivir, entre formar parte de un lugar y visitarlo. En Kora Living somos trocitos de grandes cosas: Cercanía, pasión, diseño, comunidad y honestidad. ¿Te identificas? La calidad de nuestro equipo humano, la pasión por la hostelería, la flexibilidad en las estancias, el fomento de experiencias verdaderamente locales, nuestro compromiso con la sostenibilidad y la tecnología son los pilares esenciales que definen a Kora Living. Con nuevos proyectos en Tenerife, Lanzarote, Andorra, Pamplona, Alicante, Estepona o Valencia que sumarán más de 1.400 plazas alojativas, somos una marca hospitality en pleno momento de expansión del que nos encantaría que formaras parte. En Kora Lluna, seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a GM Assistant (Subdirector/a) de hotel que acompañe a la Dirección en la gestión del establecimiento y contribuya a ofrecer una experiencia excelente, alineada con estándares de alta calidad y servicio. Será la persona responsable de apoyar a la Dirección del hotel en la gestión operativa y estratégica, liderando equipos y garantizando una experiencia del huésped impecable. Responsabilidades: • Supervisión de la operativa diaria de los departamentos (Recepción, Pisos, Mantenimiento etc.), • Garantizar los estándares de calidad y servicio de Kora Living, • Participar en el seguimiento del presupuesto y análisis de KPIs (RevPAR, ADR, GOP, satisfacción del cliente), • Liderar, motivar y desarrollar a los equipos del hotel, • Supervisar la experiencia del huésped y gestionar incidencias de alto nivel, • Colaborar en acciones de posicionamiento comercial y captación de clientes, • Sustituir al Director General en su ausencia, • Asegurar la correcta implantación de SOPs y estándares de marca en todos los departamentos, • Optimizar flujos operativos en picos (check-in express, late arrivals, eventos…), • Controlar calidad de proveedores externos (limpieza, lavandería, seguridad, mantenimiento especializado)., • Analizar y mejorar journey del huésped urbano (antes, durante y después de la estancia)., • Seguimiento activo de reseñas online (Google, Booking, TripAdvisor) y planes de mejora., • Supervisión de auditorías internas y externas de calidad., • Apoyo directo a Dirección y Revenue en: estrategias de upselling y cross-selling, mix de clientes (corporate, leisure, long stay, eventos), • Análisis de costes por departamento y detección de desviaciones, • Propuestas de mejora para optimización de GOP, • Seguimiento de forecast junto a Dirección, • Apoyo al posicionamiento del hotel en el mercado local, • Colaboración con: Marketing / Comunicación y Eventos locales, partners, instituciones y empresas del entorno, • Priorizar inversiones según impacto en experiencia y rentabilidad, • Coordinación con empresas externas (PRL, seguridad…) Perfil que buscamos • Grado en Turismo, ADE, Dirección Hotelera o similar., • Experiencia mínima de 5 años en el sector hotelero., • Al menos 2 años como Subdirector/a, Jefe/a de Operaciones, Jefe/a de recepción o posición similar en hoteles urbanos de gran volumen de habitaciones, • Nivel alto de inglés (otros idiomas valorables). Ofrecemos: Te ofrecemos la oportunidad de unirte a una empresa con una filosofía y cultura basada en las personas, formando parte de un equipo joven y muy unido, lleno de talento y con gran entusiasmo hacia lo que hacemos; es algo que notarás en nuestra manera de funcionar. Queremos seguir creciendo para convertirnos en una marca líder del sector hospitality tanto a nivel nacional como internacional ¿quién no querría? Pero serlo de un modo sostenible, siendo conscientes de que la forma de hacer las cosas tiene un impacto en lugares y personas. ¡Y para ello necesitamos contar con los mejores profesionales en nuestro equipo! Nos preocupan las personas, y por ello trabajamos por un ambicioso futuro con una amplia perspectiva de crecimiento y gran recorrido profesional para los miembros del equipo. Te ofrecemos contrato indefinido y una remuneración económica negociable según valía. Si quieres desarrollar tu carrera profesional en un equipo joven y en un proyecto consolidado y en plena fase decrecimiento, envíanos tu candidatura para que podamos valorarla. Además, para que nos conozcas mejor te invitamos a que visites nuestra página web y puedas descubrir por ti mismo/a tanto nuestra filosofía y cultura , como nuestros complejos.

KORA LIVING ¿No sabe con seguridad qué habilidades necesitará para esta oportunidad? Simplemente lea la descripción completa a continuación para obtener una idea clara de los requisitos del candidato. somos una marca de alojamiento que nace para hacer feliz a las personas con nuestro trabajo. Ofrecemos un nuevo modelo de estancias que difumina la línea entre viajar y vivir, entre formar parte de un lugar y visitarlo. La calidad de nuestro equipo humano, la pasión por la hostelería, la flexibilidad en las estancias, el fomento de experiencias verdaderamente locales, nuestro compromiso con la sostenibilidad y la tecnología son los pilares esenciales que definen a Kora Living. Con nuevos proyectos en Tenerife, Lanzarote, Andorra, Pamplona, Alicante, Estepona o Valencia que sumarán más de 1.400 plazas alojativas, somos una marca hospitality en pleno momento de expansión del que nos encantaría que formaras parte. KORA LLUNA Actualmente estamos buscando a un/a Jefe/a de Recepción para nuestro complejo en Valencia. La persona seleccionada reportando al Director/a del complejo se responsabilizará entre otras de las siguientes tareas: Realizar el seguimiento de reservas con atenciones especiales y coordinación interdepartamental para materializarlas Realizar check-in y check-out de los clientes, garantizando un servicio ágil y profesional. Ofrecer información turística y asesoramiento personalizado a los clientes. Supervisar y gestionar el control de accesos al interior del complejo. Atender y gestionar consultas, solicitudes y reclamaciones, tanto presencialmente como por teléfono o correo electrónico. Desempeñar funciones de Relaciones Públicas, representando la imagen del establecimiento y actuando como embajador/a ante clientes y colaboradores. Volcado constante de información al CRM. Fomentar la fidelización de clientes, promoviendo una experiencia positiva durante su estancia. Gestionar opiniones y comentarios en plataformas digitales y redes sociales, manteniendo una reputación online positiva. Establecer y mantener relaciones con proveedores turísticos y agencias, contribuyendo al posicionamiento del establecimiento. Apoyar en tareas generales de administración y contabilidad, incluyendo facturación y control de caja. Colaborar en estrategias de marketing y comunicación, aportando ideas para mejorar la visibilidad del establecimiento y la experiencia de marca. Coordinación y supervisión del equipo de recepción, asegurando un servicio eficiente, profesional y cercano Organización y comunicación diaria con el equipo de trabajo. Planificación y control de tareas operativas (check-in, check-out, atención al cliente). Gestión de limpieza y coordinación con el equipo correspondiente. Resolución de incidencias y apoyo en la atención al cliente. Formación en Grado de Turismo, Relaciones Públicas o similar. Manejo del paquete Office. Conocimiento del sistema SIHOT (valorado) y agilidad tecnológica (indispensable). Nivel alto de inglés. Se valorarán un mayor conocimiento en otros idiomas Experiencia mínima de 2 años como jefe/a recepción, valorándose la experiencia en aparhoteles de mediano tamaño y en gestión de guest relations. Excelentes habilidades de comunicación, proactividad, pensamiento creativo, personalidad dinámica y orientación al cliente Te ofrecemos la oportunidad de unirte a una empresa con una filosofía y cultura basada en las personas, formando parte de un equipo joven y muy unido, lleno de talento y con gran entusiasmo hacia lo que hacemos; Queremos seguir creciendo para convertirnos en una marca líder del sector hospitality tanto a nivel nacional como internacional ¿quién no querría? Y para ello necesitamos contar con los mejores profesionales en nuestro equipo! Nos preocupan las personas, y por ello trabajamos por un ambicioso futuro con una amplia perspectiva de crecimiento y gran recorrido profesional para los miembros del equipo. Te ofrecemos contrato indefinido y una remuneración económica negociable según valía. Si quieres desarrollar tu carrera profesional en un equipo joven y en un proyecto consolidado y en plena fase decrecimiento, envíanos tu candidatura para que podamos valorarla. xcskxlj Además, para que nos conozcas mejor te invitamos a que visites nuestra página web y puedas descubrir por ti mismo/a tanto nuestra filosofía y cultura , como nuestros complejos.

KORA LIVING ¿No sabe con seguridad qué habilidades necesitará para esta oportunidad? Simplemente lea la descripción completa a continuación para obtener una idea clara de los requisitos del candidato. somos una marca de alojamiento que nace para hacer feliz a las personas con nuestro trabajo. Ofrecemos un nuevo modelo de estancias que difumina la línea entre viajar y vivir, entre formar parte de un lugar y visitarlo. La calidad de nuestro equipo humano, la pasión por la hostelería, la flexibilidad en las estancias, el fomento de experiencias verdaderamente locales, nuestro compromiso con la sostenibilidad y la tecnología son los pilares esenciales que definen a Kora Living. Con nuevos proyectos en Tenerife, Lanzarote, Andorra, Pamplona, Alicante, Estepona o Valencia que sumarán más de 1.400 plazas alojativas, somos una marca hospitality en pleno momento de expansión del que nos encantaría que formaras parte. KORA LLUNA Actualmente estamos buscando a un/a Jefe/a de Recepción para nuestro complejo en Valencia. La persona seleccionada reportando al Director/a del complejo se responsabilizará entre otras de las siguientes tareas: Realizar el seguimiento de reservas con atenciones especiales y coordinación interdepartamental para materializarlas Realizar check-in y check-out de los clientes, garantizando un servicio ágil y profesional. Ofrecer información turística y asesoramiento personalizado a los clientes. Supervisar y gestionar el control de accesos al interior del complejo. Atender y gestionar consultas, solicitudes y reclamaciones, tanto presencialmente como por teléfono o correo electrónico. Desempeñar funciones de Relaciones Públicas, representando la imagen del establecimiento y actuando como embajador/a ante clientes y colaboradores. Volcado constante de información al CRM. Fomentar la fidelización de clientes, promoviendo una experiencia positiva durante su estancia. Gestionar opiniones y comentarios en plataformas digitales y redes sociales, manteniendo una reputación online positiva. Establecer y mantener relaciones con proveedores turísticos y agencias, contribuyendo al posicionamiento del establecimiento. Apoyar en tareas generales de administración y contabilidad, incluyendo facturación y control de caja. Colaborar en estrategias de marketing y comunicación, aportando ideas para mejorar la visibilidad del establecimiento y la experiencia de marca. Coordinación y supervisión del equipo de recepción, asegurando un servicio eficiente, profesional y cercano Organización y comunicación diaria con el equipo de trabajo. Planificación y control de tareas operativas (check-in, check-out, atención al cliente). Gestión de limpieza y coordinación con el equipo correspondiente. Resolución de incidencias y apoyo en la atención al cliente. Formación en Grado de Turismo, Relaciones Públicas o similar. Manejo del paquete Office. Conocimiento del sistema SIHOT (valorado) y agilidad tecnológica (indispensable). Nivel alto de inglés. Se valorarán un mayor conocimiento en otros idiomas Experiencia mínima de 2 años como jefe/a recepción, valorándose la experiencia en aparhoteles de mediano tamaño y en gestión de guest relations. Excelentes habilidades de comunicación, proactividad, pensamiento creativo, personalidad dinámica y orientación al cliente Te ofrecemos la oportunidad de unirte a una empresa con una filosofía y cultura basada en las personas, formando parte de un equipo joven y muy unido, lleno de talento y con gran entusiasmo hacia lo que hacemos; Queremos seguir creciendo para convertirnos en una marca líder del sector hospitality tanto a nivel nacional como internacional ¿quién no querría? Y para ello necesitamos contar con los mejores profesionales en nuestro equipo! Nos preocupan las personas, y por ello trabajamos por un ambicioso futuro con una amplia perspectiva de crecimiento y gran recorrido profesional para los miembros del equipo. Te ofrecemos contrato indefinido y una remuneración económica negociable según valía. Si quieres desarrollar tu carrera profesional en un equipo joven y en un proyecto consolidado y en plena fase decrecimiento, envíanos tu candidatura para que podamos valorarla. xcskxlj Además, para que nos conozcas mejor te invitamos a que visites nuestra página web y puedas descubrir por ti mismo/a tanto nuestra filosofía y cultura , como nuestros complejos.

KORA LIVING somos una marca de alojamiento que nace para hacer feliz a las personas con nuestro trabajo. Ofrecemos un nuevo modelo de estancias que difumina la línea entre viajar y vivir, entre formar parte de un lugar y visitarlo. En Kora Living somos trocitos de grandes cosas: Cercanía, pasión, diseño, comunidad y honestidad. ¿Te identificas? La calidad de nuestro equipo humano, la pasión por la hostelería, la flexibilidad en las estancias, el fomento de experiencias verdaderamente locales, nuestro compromiso con la sostenibilidad y la tecnología son los pilares esenciales que definen a Kora Living. Con nuevos proyectos en Tenerife, Lanzarote, Andorra, Pamplona, Alicante, Estepona o Valencia que sumarán más de 1.400 plazas alojativas, somos una marca hospitality en pleno momento de expansión del que nos encantaría que formaras parte. ¿Es usted el candidato adecuado para esta oportunidad? Asegúrese de leer la descripción completa a continuación. KORA LLUNA Actualmente estamos buscando a un/a Jefe/a de Recepción para nuestro complejo en Valencia. La persona seleccionada reportando al Director/a del complejo se responsabilizará entre otras de las siguientes tareas: • Realizar el seguimiento de reservas con atenciones especiales y coordinación interdepartamental para materializarlas, • Realizar check-in y check-out de los clientes, garantizando un servicio ágil y profesional., • Ofrecer información turística y asesoramiento personalizado a los clientes., • Gestionar y solucionar incidencias, asegurando la satisfacción de los huéspedes., • Supervisar y gestionar el control de accesos al interior del complejo., • Atender y gestionar consultas, solicitudes y reclamaciones, tanto presencialmente como por teléfono o correo electrónico., • Desempeñar funciones de Relaciones Públicas, representando la imagen del establecimiento y actuando como embajador/a ante clientes y colaboradores., • Transmitir la cultura de marca a invitados y compañeros: valores, propósito, actitud de marca, cultura del detalle., • Volcado constante de información al CRM., • Fomentar la fidelización de clientes, promoviendo una experiencia positiva durante su estancia., • Gestionar opiniones y comentarios en plataformas digitales y redes sociales, manteniendo una reputación online positiva., • Coordinar y dinamizar eventos y actividades dirigidas a huéspedes., • Establecer y mantener relaciones con proveedores turísticos y agencias, contribuyendo al posicionamiento del establecimiento., • Apoyar en tareas generales de administración y contabilidad, incluyendo facturación y control de caja., • Recepcionar llamadas telefónicas y atender visitas, asegurando un trato profesional., • Colaborar en estrategias de marketing y comunicación, aportando ideas para mejorar la visibilidad del establecimiento y la experiencia de marca., • Coordinación y supervisión del equipo de recepción, asegurando un servicio eficiente, profesional y cercano, • Organización y comunicación diaria con el equipo de trabajo., • Planificación y control de tareas operativas (check-in, check-out, atención al cliente)., • Gestión de limpieza y coordinación con el equipo correspondiente., • Optimización de procesos y mejora de la eficiencia operativa., • Formación en Grado de Turismo, Relaciones Públicas o similar., • Manejo del paquete Office., • Conocimiento del sistema SIHOT (valorado) y agilidad tecnológica (indispensable)., • Nivel alto de inglés. Se valorarán un mayor conocimiento en otros idiomas, • Experiencia mínima de 2 años como jefe/a recepción, valorándose la experiencia en aparhoteles de mediano tamaño y en gestión de guest relations. Te ofrecemos la oportunidad de unirte a una empresa con una filosofía y cultura basada en las personas, formando parte de un equipo joven y muy unido, lleno de talento y con gran entusiasmo hacia lo que hacemos; es algo que notarás en nuestra manera de funcionar. Queremos seguir creciendo para convertirnos en una marca líder del sector hospitality tanto a nivel nacional como internacional ¿quién no querría? Pero serlo de un modo sostenible, siendo conscientes de que la forma de hacer las cosas tiene un impacto en lugares y personas. ¡Y para ello necesitamos contar con los mejores profesionales en nuestro equipo! Nos preocupan las personas, y por ello trabajamos por un ambicioso futuro con una amplia perspectiva de crecimiento y gran recorrido profesional para los miembros del equipo. Te ofrecemos contrato indefinido y una remuneración económica negociable según valía. Si quieres desarrollar tu carrera profesional en un equipo joven y en un proyecto consolidado y en plena fase decrecimiento, envíanos tu candidatura para que podamos valorarla. xcskxlj Además, para que nos conozcas mejor te invitamos a que visites nuestra página web y puedas descubrir por ti mismo/a tanto nuestra filosofía y cultura, como nuestros complejos.

Gestionar el equipo de la tienda, evaluando y apoyando el trabajo de su equipo.Realizar tareas administrativas, como la creación de horarios y la supervisión de los fichajes del personal.Formar a los equipos en los procesos internos de la tienda, como reposición, gestión de producto, control de

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