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Sales Advisor – Club by Meliá - Lanzarote (COMISIONES SIN LIMITES). Lanzarote] | ?? Jornada completa | ?? Contrato indefinido | ??.

Empresas: Meliá Hotels International MISIÓN: Ser el máximo responsable del departamento en el hotel, velando por el cumplimiento de los objetivos operativos del departamento de acuerdo con las políticas y estándares de la compañía, siendo su prioridad garantizar la satisfacción del cliente. FUNCIONES: • Establecer y supervisar las responsabilidades del personal bajo su responsabilidad en los diferentes turnos, y asegurar que el personal trabaje siguiendo los procedimientos definidos. Resolver de manera efectiva cualquier queja/desafío. Verificar en el sistema el correcto cobro de las diferentes tarifas según el tipo de cliente, aplicando correctamente la facturación del hotel y tratando de maximizar la rentabilidad. * Asegurar que se sigan eficientemente los procedimientos de registro de entrada/salida de huéspedes y resolver cualquier problema de inmediato. * Supervisar todos los sistemas relacionados con las habitaciones que impactan directamente en el huésped, para asegurar que se sigan los procedimientos adecuados que permiten una experiencia sobresaliente para el huésped. * Comunicarse con los huéspedes y miembros del equipo tanto verbalmente como por escrito para responder preguntas y resolver problemas. * Analizar, investigar y resolver las quejas de los huéspedes. * Realizar seguimiento del presupuesto definido, velar por el cumplimiento del mismo, y trasladar al Business Partner cualquier desviación que se pueda producir dentro de su departamento. Participar en la definición de las medidas correctoras necesarias para minimizar impactos negativos y realizar el seguimiento de las mismas junto con el Business Partner. * Llevar el control de presencia del personal a su mando, planificar turnos de trabajo, control de ausencias, así como promover el uso del periodo vacacional por parte de los miembros del equipo. * Identificar el personal con alto potencial, así como participar activamente en el desarrollo de su equipo y del personal en prácticas (si aplica). * Analizar la razón de las desviaciones, participar en la definición de acciones correctivas y promover la implantación de las mismas dentro de su departamento.Revisar anualmente el plan formativo con la Dirección del hotel y área de HR, para proponer acciones formativas en base a las necesidades del equipo. Conocer los planes de desarrollo y herramientas en materia de Recursos Humanos y fomentar su uso (Melia Home,Melia Escucha,E-melia, planes de desarrollo, Inspiring Opportunities,Graduates Programs,Codigo Etico...). Identificar el personal con alto potencial, así como participar activamente en el desarrollo de su equipo y del personal en prácticas (si aplica). Requisitos :

Es responsable de la implementación de la estrategia descentralizada de F&B.Proporciona feedback a F&B Partner en cuanto a las necesidades / oportunidades del hotel.Supervisar restaurantes, bares, room service, banquetes y eventos.Garantizar el cumplimiento de estándares de calidad y servicio.Coor

Médico/a Especialista en Urología – Hospital en Lanzarote #127973;#127755;.Desplácese hacia abajo para encontrar una descripción detallada de este trabajo y lo que se espera de los candidatos.Envíe su solicitud haciendo clic en el botón "Solicitar".Ubicación : Lanzarote (Islas Canarias).Ate

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Principales responsabilidades Gestión de cobros y control financiero Control y seguimiento de las cuentas a cobrar de los clientes de cada hotel. Únete a nuestro equipo y crece con nosotros! Antes que nada, queremos que nos conozcas: Somos una gestora hotelera nacida en Canarias , con presencia

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