Senior Business Process & Transformation Consultant | Consultoría Tecnológica
hace 8 días
Barcelona
Ofertas de empleo Senior Business Process & Transformation Consultant | Consultoría Tecnológica Desde Timup, consultora de selección, estamos trabajando para un cliente del sector tecnológico en búsqueda de un/a Senior Business Process & Transformation Consultant . La persona seleccionada formará parte de un equipo estratégico, trabajando estrechamente con las áreas de negocio, equipos comerciales y especialistas tecnológicos de la compañía. Su misión será analizar y transformar procesos de negocio , entendiendo cómo funcionan actualmente, identificando ineficiencias y diseñando modelos operativos más eficientes y escalables. Buscamos un perfil con sólida experiencia en diagnóstico operativo, process mapping, BPMN y reingeniería de procesos , capaz de acompañar al cliente desde el análisis AS-IS hasta el diseño e implantación del modelo TO-BE, utilizando la tecnología como habilitador de la transformación. • Liderar sesiones de discovery y workshops con clientes para entender procesos, necesidades, pain points y objetivos de transformación., • Analizar procesos de negocio de diferentes áreas como operaciones, atención al cliente, compras, administración o logística., • Realizar el levantamiento y documentación de procesos AS-IS , identificando ineficiencias, cuellos de botella, duplicidades, riesgos y oportunidades de mejora., • Diseñar procesos TO-BE , proponiendo nuevos modelos operativos orientados a mejorar eficiencia, escalabilidad y experiencia de usuario., • Modelar y documentar procesos utilizando BPMN y herramientas de process mapping ., • Identificar oportunidades de simplificación, estandarización, digitalización y automatización de procesos ., • Evaluar junto con especialistas tecnológicos qué soluciones pueden actuar como habilitadores de la transformación, incluyendo IA, automatización/RPA, low-code, datos, integraciones o soluciones cloud., • Definir roadmaps de transformación y planes de implantación, priorizando iniciativas en función de impacto, esfuerzo y viabilidad., • Diseñar y acompañar planes de gestión del cambio , asegurando la correcta adopción de nuevos procesos, herramientas y formas de trabajo., • Definir KPIs que permitan medir la eficiencia de los nuevos procesos y el impacto de las iniciativas implementadas., • Participar en la preventa consultiva , apoyando en sesiones de discovery, workshops y construcción de propuestas de transformación., • Detectar nuevas necesidades durante los proyectos y contribuir a identificar oportunidades de cross-selling , conectándolas con las unidades de negocio o especialistas correspondientes. Requisitos principales • Mínimo 5-6 años de experiencia en consultoría de procesos, transformación de negocio, transformación digital o posiciones similares., • Experiencia sólida realizando diagnóstico operativo y análisis y transformación de procesos de negocio ., • Experiencia realizando levantamientos AS-IS y diseño de modelos TO-BE ., • Conocimiento y experiencia práctica en BPMN, process mapping y reingeniería de procesos ., • Experiencia identificando oportunidades de mejora, simplificación, digitalización y automatización de procesos., • Experiencia en gestión del cambio y adopción , acompañando a organizaciones durante procesos de transformación., • Capacidad para liderar workshops y sesiones de discovery con clientes e interlocutores de diferentes niveles., • Capacidad para entender cómo la tecnología puede actuar como habilitador de la transformación, sin necesidad de ser un perfil especialista en arquitectura tecnológica., • Visión transversal de soluciones como IA, automatización/RPA, low-code, datos, integraciones o cloud y de su aplicación a procesos de negocio., • Experiencia trabajando directamente con clientes y capacidad para convertir necesidades operativas en iniciativas concretas de transformación., • Excelentes habilidades de comunicación, análisis y estructuración de problemas., • Participación en proyectos estratégicos de transformación de procesos con clientes de diferentes sectores., • Posibilidad de trabajar desde el diagnóstico inicial hasta el diseño e implantación de nuevos modelos operativos., • Participación en iniciativas donde tecnología, procesos y negocio convergen para generar impacto real., • Colaboración con especialistas de diferentes ámbitos tecnológicos y unidades de negocio., • Cultura basada en autonomía, colaboración, flexibilidad y aprendizaje continuo., • Plan de desarrollo profesional y posibilidad de asumir progresivamente mayor responsabilidad dentro de la práctica de consultoría y transformación. #J-18808-Ljbffr