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- Compañia del Trópico
Director/a de Restaurantehace 4 díasJornada completaCiutat Vella, ValènciaEn Compañía Del Trópico De Café y Té, creemos en la excelencia gastronómica, el servicio personalizado y la creación de experiencias únicas para nuestros clientes. Por ello estamos buscando incorporar un/a Director/a de Restaurante que lidere y motive a nuestro equipo hacia nuevos niveles de calidad y eficiencia, bajo la supervisión del Business Manager. Ubicación: Valencia Tipo de contrato: Jornada completa | Indefinido Incorporación: Inmediata Responsabilidades: - Liderar la operación diaria del restaurante, asegurando una experiencia excepcional para los clientes. - Supervisar y coordinar al equipo de sala y cocina (selección, formación, horarios, desempeño). - Controlar los costes operativos, márgenes de beneficio y cumplimiento de objetivos económicos. - Coordinar con proveedores, realizar pedidos y gestionar inventario. - Aplicar y hacer cumplir los estándares de calidad, higiene, seguridad alimentaria y Recursos humanos. - Desarrollar estrategias para incrementar la rentabilidad y fidelización de clientes. - Representar la imagen del restaurante ante clientes, medios y proveedores. ** Requisitos:** - Experiencia mínima de 3-5 años como Director/a, Gerente o Encargado/a en restaurantes. - Valorable formación en Hostelería, Turismo o similar. - Manejo de herramientas informáticas (TPV, Excel, software de reservas o gestión). - Nivel alto de español. Inglés valorable (otros idiomas también).
Inscripción fácil - Ensor Global Trading
Comercial de Ventas HORECAhace 26 días€23000 anualJornada completaAlboraiaComo comercial de ventas, tendrás el objetivo de aumentar las ventas, gestionar clientes clave y ampliar nuestra presencia en el mercado. Buscamos un profesional con una cartera de clientes consolidada que pueda integrarse a nuestra red de contactos existente. Funciones Principales: - Desarrollar e implementar estrategias comerciales para incrementar las ventas en los mercados locales. - Gestionar y ampliar tanto tu cartera de clientes como la de la empresa, asegurando relaciones sólidas y a largo plazo. - Trabajar con un enfoque basado en KPIs, monitorizando el rendimiento y asegurando el cumplimiento de los objetivos de facturación y margen. - Identificar nuevas oportunidades de negocio y gestionar cuentas clave para optimizar los ingresos. - Elaborar informes periódicos de ventas, análisis de mercado y proyecciones comerciales. Requisitos: - Experiencia mínima de 4 años en un puesto de ventas en el sector HORECA. - Cartera de clientes consolidada del canal HORECA y capacidad para integrar nuevos clientes en nuestra estructura comercial. - Experiencia en trabajar con KPIs para gestionar el rendimiento y asegurar el cumplimiento de objetivos. - Habilidades comerciales, de negociación y orientación a resultados, con capacidad para desarrollar relaciones comerciales a largo plazo. - Mentalidad proactiva para contribuir a la creación de un equipo de ventas y capacidad de liderazgo. - Nivel avanzado de español. - Disponibilidad para viajar según sea necesario.
Inscripción fácil - MANCHA EXPANSION SL
Encargado/ahace 1 mes€1300–€2000 mensualJornada completaRascanya, AlmàsseraEl Jefe de Tienda será responsable de garantizar que la tienda funcione sin problemas, se maximicen las ventas y se cumplan los estándares de calidad y servicio al cliente. Responsabilidades principales: Gestión y supervisión de operaciones diarias: Apertura y cierre de la tienda: Supervisar y participar en los procedimientos de apertura o cierre, asegurándose de que todo esté en orden al inicio y fin de la jornada. Comprobar el estado general del local (limpieza, iluminación, funcionamiento de sistemas). Gestión del flujo de caja: Realizar cierres diarios de caja, supervisar los ingresos y resolver posibles discrepancias. Asegurarse de que las cajas registradoras estén operativas y correctamente abastecidas de efectivo. Gestión del stock: Coordinar la recepción de mercancías, verificando cantidades y calidad según los pedidos realizados. Supervisar la correcta reposición de productos en estanterías y zonas de promoción. Organizar y realizar inventarios periódicos para mantener el control sobre el stock. Implementar sistemas para evitar roturas de stock o excedentes innecesarios. Supervisión de la presentación de la tienda: Asegurar que los productos estén bien organizados, con precios visibles y etiquetas correctas. Garantizar que las áreas de la tienda estén limpias, ordenadas y atractivas para los clientes. Liderazgo del equipo: Organización del trabajo: Crear horarios semanales de trabajo, asegurando que haya suficiente personal en cada turno. Delegar tareas diarias específicas y dar seguimiento a su cumplimiento. Formar a nuevos empleados y ofrecer apoyo continuo al equipo en temas operativos y de atención al cliente. Resolución de conflictos: Atender inquietudes del personal y mediar en conflictos laborales, promoviendo un ambiente de trabajo positivo. Brindar retroalimentación constructiva al equipo y reconocer los logros destacados. Atención al cliente: Estar disponible para atender consultas, resolver problemas o gestionar quejas de los clientes de manera rápida y efectiva. Promover una cultura de servicio al cliente excelente entre los empleados. Supervisar las áreas de atención (cajas, atención al cliente) para evitar esperas excesivas o problemas operativos. Planificación y análisis: Control financiero: Revisar diariamente los ingresos y costes, ajustando estrategias según las necesidades. Optimizar los gastos operativos sin comprometer la calidad del servicio o productos. Seguimiento del rendimiento: Analizar los reportes de ventas y márgenes de beneficio. Identificar productos de alta y baja rotación para planificar estrategias de promoción o ajuste de inventario. Promoción y marketing local: Implementar promociones y estrategias de marketing locales para atraer clientes. Colaborar con la dirección en campañas de fidelización y captación de nuevos consumidores. Garantizar el cumplimiento normativo: Supervisar que se cumplan todas las normativas de higiene, seguridad y sanidad. Coordinar revisiones o inspecciones y mantener los registros requeridos al día. Asegurar que el equipo utilice correctamente los equipos de protección necesarios Requisitos: Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar (supermercados, grandes superficies o retail). Habilidades demostradas de liderazgo y gestión de equipos. Dominio de herramientas de gestión como Excel y software de punto de venta. Conocimientos sólidos en control de inventarios y gestión de pedidos. Excelentes habilidades de comunicación y resolución de conflictos. Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones de forma eficiente. Flexibilidad horaria para adaptarse a las necesidades del negocio. Valorable formación en administración de empresas, comercio o áreas afines. ¿Qué ofrecemos?: Incorporación a un proyecto nuevo y con proyección. Contrato indefinido tras un periodo inicial de prueba. Bonificaciones y premios por cumplimiento de objetivos comerciales. Formación continua para potenciar tu desarrollo profesional.
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