About the job What's the job? In this role, the Sales, Events and Marketing intern will be able to fully experience the sales and marketing department of KIMPTON AYSLA MALLORCA with a hands-on approach. After completing this program, the intern will have learned what a real sales and marketing department is about and will be fully immersed in the Kimpton Culture. Your day-to-day SALES - Learn all aspects of the hotel and all pertaining points of interest of the destination - Learn hotel room categories and basic information on outlets menus - Learn and perform all technical aspects of sales and events: work with sales managers on the entire sales process from prospecting to closing including proposals, contracts and resumes and BEOS. - Attends and participates in all departmental meetings, training sessions and other information meetings as and when requested to do so - Work closely with other hotel departments to facilitate services agreed upon by the sales office and prospective clients. - Assist with site inspection and Fam Trips organization - Follow up with clients regularly during and after departure to ensure satisfaction and secure future bookings. - Developing new ideas - Database management - Assist the Commercial Director on admin tasks MARKETING - Develop and execute promotions campaigns in F&B, events and rooms through relevant digital and social media channels. - Act as a project manager to ensure timely media placements and coordination of production/materials deadlines, in addition to, project expense management - Verify all advertising for the hotel in digital channels is in alignment with brand voice. - Maintain all imagery and content within 3rd party sites. - Engage in proactive online reputation management by surfacing relevant guest comments (positive or negative) in social media channels and responds accordingly. What we need from you - Currently studying hospitality management with at least 3 months prior working experience in a hotel or restaurant - Must have basic knowledge of Microsoft Office, including Outlook, Excel, Word and Powerpoint. Opera or Delphi a plus but not a must. - Must be fluent in written and spoken English. Must have at least basic spoken Spanish. What to expect from us - Opening experience! - Competitive salary. - Discounted international room rates. - Employee recognition programmes. - Training programmes and access to IHG's training tool. - Meals whilst on duty Language required: Spanish. The company About Us Kimpton Aysla Mallorca is a sanctuary of calm and well-being, nestled among the lush foliage of sunny southern Mallorca. A progressive take on country-club life, where active leisure meets utter relaxation, and touches of tradition blend with modern values. This is modern lifestyle lux – Mallorca style. Why We're Here We believe heartfelt, human connections make people's lives better. Especially the people who work here. Our founder, Bill Kimpton rebelled against impersonal, generic hospitality that makes people feel disconnected. He initiated a new boutique hotel standard and environment where people could connect, from the heart. That was the goal then, and it is still our purpose today. Your work here has meaning. You're here to improve the lives of coworkers, guests, owners, communities, and together we make that happen. It's what drives all that we do. Every day you can improve lives in your own, unique way and you can expect the same in return. It all starts with you. How We're Different Our San Francisco-born entrepreneurial spirit and zest for life kick started this culture in 1981, and it shines through to this day. It all flows from you. The lively, rebellious, genuine you - with your diverse background, talents, experiences, and plucky personality - is fully welcome, and celebrated here. Because we know that when people can be themselves at work, they shine. That's what we seek out and celebrate. It's people of all kinds who share a knack for creativity and self-leadership. People who don't need to be told what to do to get things done. People who have an innate passion for making others' lives better. It adds up to a work environment that's a bit quirky, irreverent, exciting, uncommon, empowering, and downright exceptional. Guests feel it; you'll feel it too. Working at Kimpton is not just about working. And it’s certainly not like working at other places. We value personality, individuality, creativity, doing right, continually improving, focus and passion. Differences make a difference. We are committed to creating a culture that reflects the diversity of our hotel and restaurant guests. With that goal in mind, we encourage each of our employees to understand, accept, and celebrate differences among people. That includes different personalities, lifestyles, work styles, education, and experience. We also welcome and embrace people of all races, ethnicities, ages, religions, physical abilities, sexual orientation, gender identities and genders. Be Yourself – Lead Yourself – Make it Count
Si quieres formar parte de nuestra historia, te invitamos a sumar tu experiencia y conocimiento al equipo Zafiro. En Zafiro Hotels abrimos un nuevo proceso de selección para sumar talento al departamento de Cocina, en nuestros hoteles de Zona Sur ubicados en Andratx, Santa Ponça y Palmanova. Buscamos Jefes/as de partida y cocineros/as con la siguiente experiencia: - restaurantes temáticos o la carta; - buffet; - carnicero/a; - pastelero/a. ¿Cuales serían tus principales responsabilidades como** jefe/a de partida?** 1. Es el/la cocinero/a responsable de la partida encomendada y responde ante el jefe/a de cocina y su segundo del buen funcionamiento de la misma. 2. Reparte, organiza y dirige el trabajo de la plantilla auxiliar en la preparación de los platos de partida. 3. Supervisa de cerca el trabajo de la persona que cocina, su ayudante/a y pinche si lo tuviera. 4. Verifica la existencia y calidad de los alimentos. ¿Cuáles será tu principales responsabilidades como cocinero/a? 1. Preparación de los diferentes platos asignados a su área de trabajo. 2. Mantenimiento y limpieza de las áreas correspondientes, así como cumplir las normas de higiene establecidas por la empresa. 3. Asegurarse de que toda la comida y otros productos estén almacenados de forma adecuada. Te ofrecemos entrar en una compañía en plena expansión, donde las personas son lo primero. Y, además: - Acceso a atención médica online desde cualquier lugar y en cualquier momento, con el servicio de Telemedicina sin coste para ti. - Sistema de anticipos y gestión de tu salario con Payflow. - Manutención durante la temporada en el comedor de colaboradores/as. - Participar en los eventos anuales con tus compañeros/as, donde tendrás la oportunidad de obtener diferentes premios y reconocimientos. - Formación, desarrollo profesional y planes de carrera. - Más descuentos y beneficios: Club de Beneficios, acuerdos con entidades bancarias, etc. - Y, por supuesto, contrato fijo discontinuo. Estos beneficios demuestran nuestro compromiso con el crecimiento y el reconocimiento de nuestros colaboradores/as. En Zafiro Hotels, promovemos un ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo que te brinda la oportunidad de crecer profesionalmente y alcanzar tus metas, mientras disfrutas de un espacio donde tu creatividad y talento son apreciados. Requisitos - Titulación: FP Grado Medio – Técnico en Cocina y Gastronomía, o estudios afines. - Experiencia de 2 años en un puesto similar y en Resorts. - Habilidades trabajo en equipo. - Limpieza e higiene en el trabajo. - Usuario de Microsoft Office y correo electrónico. Si te mueve la vocación de servicio y el afán de superación, te invitamos a enviarnos tu candidatura. En Zafiro Hotels encontrarás una empresa en la que crecer y desarrollarte profesionalmente. ¡Te estamos esperando!
Role Description This is a full-time on-site role located in one of the offices of FIRST MALLORCA. The Team Assistant will be responsible for supporting the daily operations of the real estate team, assisting with administrative tasks, coordinating schedules, and providing excellent customer service to clients. Qualifications English, Spanish & German knowledge Excellent organizational and time management skills Strong attention to detail and problem-solving abilities Proficiency in Microsoft Office suite Customer service and communication skills Ability to work effectively in a team environment Experience in the real estate industry is a plus High school diploma or equivalent required
Si quieres formar parte de nuestra historia, te invitamos a sumar tu experiencia y conocimiento al equipo Zafiro. En Zafiro Hotels, combinamos la calidez de la hospitalidad mediterránea con un enfoque fresco y dinámico. Aquí buscamos personas con entusiasmo, pasión por el trabajo en equipo y ganas de crecer en un ambiente cercano y acogedor. Únete a nosotros y ayuda a crear recuerdos inolvidables para nuestros clientes. Buscamos incorporar Subgobernante/a de Pisos para uno de nuestros hoteles ubicado en la zona de Calviá ¿Cuáles serían tus principales responsabilidades? 1. Sustituir a la/el gobernanta/e durante su ausencia. 2. Preparar, planificar y distribuir la carga de trabajo de sus rangos según necesidad, para poder dar las instrucciones oportunas a cada una de las camareras. ¿Qué tareas desarrollarías en tu día a día? 1. Establecer una comunicación fluida con Recepción y con las camareras de pisos a su cargo, para favorecer la atención a las necesidades en el hotel. 2. Recibir reportes de las camareras de pisos: partes de incidencias, problemáticas, objetos perdidos, estado de habitaciones, etc. 3. Transmitir partes por teléfono o por ordenador (según urgencia) a SSTT. 4. Coordinar con valet, lencería, bares, cocina y recepción todo lo que sea necesario para tener las habitaciones debidamente preparadas: minibar, atenciones, cunas, sillitas bebé, limpieza en horario extraordinario, etc… 5. Comunicar las habitaciones necesarias en tiempo a Recepción. 6. Supervisar y controlar el trabajo del departamento. 7. Apoyar a la gobernanta en el test de seguimiento de camareras/os. Te ofrecemos entrar en una compañía en plena expansión, donde las personas son lo primero. Y, además: - Acceso a atención médica online desde cualquier lugar y en cualquier momento, con el servicio de Telemedicina sin coste para ti. - Sistema de anticipos y gestión de tu salario con Payflow. - Manutención durante la temporada en el comedor de colaboradores/as. - Participar en los eventos anuales con tus compañeros/as, donde tendrás la oportunidad de obtener diferentes premios y reconocimientos. - Formación, desarrollo profesional y planes de carrera. - Más descuentos y beneficios: Club de Beneficios, acuerdos con entidades bancarias, etc. - Y, por supuesto, contrato fijo discontinuo. Estos beneficios demuestran nuestro compromiso con el crecimiento y el reconocimiento de nuestros empleados. En Zafiro Hotels, promovemos un ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo que te brinda la oportunidad de crecer profesionalmente y alcanzar tus metas, mientras disfrutas de un espacio donde tu creatividad y talento son apreciados. Requisitos - Estudios en FP de Grado Medio en Hostelería – Turismo - Imprescindible experiencia de 2 a 5 años como Subgobernante/a, en hotel vacacional. - Usuario de Microsoft Office y correo electrónico. - Otros conocimientos:Habilidades trabajo en equipo. - Hábitos de limpieza e higiene en el trabajo. - Habilidades para gestionar personal a su cargo. - Usuario de Microsoft Office y correo electrónico. - Persona con alto grado de compromiso, humanidad en el trato, que busque la mejora continua siendo proactivo/a y creativo/a. Capaz de transmitir un espíritu positivo al equipo, sin perder de vista la excelencia en el trato y el servicio al cliente. Si te mueve la vocación de servicio y el afán de superación, te invitamos a enviarnos tu candidatura. En Zafiro Hotels encontrarás una empresa en la que crecer y desarrollarte profesionalmente. ¡Te estamos esperando!
Si quieres formar parte de nuestra historia, te invitamos a sumar tu experiencia y conocimiento al equipo Zafiro. En Zafiro Hotels, combinamos la calidez de la hospitalidad mediterránea con un enfoque fresco y dinámico. Aquí buscamos personas con entusiasmo, pasión por el trabajo en equipo y ganas de crecer en un ambiente cercano y acogedor. Únete a nosotros y ayuda a crear recuerdos inolvidables para nuestros clientes. Buscamos un/a Segundo/a Maitre, para uno de nuestros hoteles 5 estrellas ubicados en la zona de Calviá. ¿Cuáles serían tus responsabilidades básicas? 1. Colaboración y asistencia al jefe/a de departamento. 2. Supervisión y presencia constante en las áreas para asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio. 3. Asegurar que todas las áreas bajo su responsabilidad cuenten con el equipo, suministros y productos necesarios para hacer frente a la operación del día. 4. Llevar a cabo los procedimientos y directrices marcadas en el departamento. 5. Asegurar el cumplimiento de los estándares establecidos en la operación y la administración de los centros de consumo. ¿Qué tareas desarrollarás en el día a día? 1. Distribución y seguimiento de los trabajos. 2. Coordinar la atención personalizada y resolución oportuna de quejas o incidentes garantizando la entera satisfacción del huésped. 3. Delegación de tareas. 4. Vigilar el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene y llevar un control de los puntos críticos. 5. Realizar seguimiento de los cambios de lencería (mantelería) y comprobar stock de forma periódica. 6. Cuidar orden y limpieza de almacenes al igual que de los materiales y utensilios. 7. Vigilar el proceso de comidas en curso, así como la pronta asistencia a clientes/as. 8. Velar por el bienestar del equipo, manteniendo un buen clima laboral. Te ofrecemos entrar en una compañía en plena expansión, donde las personas son lo primero. Y, además: - Acceso a atención médica online desde cualquier lugar y en cualquier momento, con el servicio de Telemedicina sin coste para ti. - Sistema de anticipos y gestión de tu salario con Payflow. - Manutención durante la temporada en el comedor de colaboradores/as. - Participar en los eventos anuales con tus compañeros/as, donde tendrás la oportunidad de obtener diferentes premios y reconocimientos. - Formación, desarrollo profesional y planes de carrera. - Más descuentos y beneficios: Club de Beneficios, acuerdos con entidades bancarias, etc. - Y, por supuesto, contrato fijo discontinuo. Estos beneficios demuestran nuestro compromiso con el crecimiento y el reconocimiento de nuestros colaboradores/as. En Zafiro Hotels, promovemos un ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo que te brinda la oportunidad de crecer profesionalmente y alcanzar tus metas, mientras disfrutas de un espacio donde tu creatividad y talento son apreciados. Requisitos - Estudios en FP de Grado Medio en Hostelería – Turismo - Idiomas: imprescindible nivel alto de inglés y alemán. - Se valorarán conocimientos de Sumiller. - Experiencia en mixología/ cocteleria. - Experiencia de 2 años en un puesto similar, gestionando equipos y en Resorts - Capacidad para gestionar 3-4 puntos de venta. - Capacidad de trabajo en equipo. - Usuario de Microsoft Office y correo electrónico. - Persona con alto grado de compromiso, humanidad en el trato, que busca la mejora continua siendo proactivo/a y creativo/a. Capaz de transmitir un espíritu positivo al equipo, sin perder de vista la excelencia en el trato y el servicio al cliente.