Es fiscal y laboral
About the job Kimpton Vividora, located in the Gothic Quarter brings the boutique concept created in the US by Kimpton in 1981, with 151 rooms designed to provide the Kimpton experience to our guests. In Kimpton you can: • Be yourself: Who you are is who we are. So, bring the real you. The best and ever-improving version of you. Bring your background, your personality, your individuality, your creativity. It's those just-you qualities that make it more personal for you, and our guests., • Lead yourself: We support you, and you support we. We trust you to give it your all, take initiative, do right when no one's watching, find creative new ways to delight guests and co-workers. We trust you to learn, grow and continually improve at whatever you do., • Make it count: As long as we're here, why not make lives better? Yours and our guests. We care for both, and we pursue every chance we can to create a ridiculously personal experience (aka. A Kimpton Moment) every day. That focus and passion gives our work meaning. What you do matters. You matter. Working at Kimpton is not just about working. And it's certainly not like working at other places. We value personality, individuality, creativity, doing right, continually improving, focus and passion. What's the Job? As Guest Experience Agent, you'll be supporting the department in all required areas, including handling reservations, guiding guests and being a Kimpton ambassador. You'll report to the Guest Experience Manager. Your day-to-day • Welcome guests in a friendly, prompt and professional manner recognizing IHG Rewards Club Members and returning guests., • Accommodating general and unique requests., • Analysing customer feedback and reviews to continuously improve overall rating, scores and metrics., • Provide information on hotel services and facilities., • Answer phones in a prompt and courteous manner., • Work as part of a team and communicate with other departments as per hotel procedures to ensure excellent quality and service., • Perform other duties as assigned including guest room tours, concierge services, special guest requests and needs, etc. What we need from you • Bachelor's degree in hospitality or related field., • 2+ years' experience working in Front Office/Guest Relations department., • Must be fluent in local language and English, additional languages will be highly valuable., • Proactive, positive, energetic, dynamic, emphatic, team-worker and with passion for service. What to expect from us • Discounted international room rates., • Meals whilst on duty., • Private health insurance discount., • Kimpton Benefits: our platform with exclusive discounts for employees., • Cool work environment and lots of fun! ??, • Room for professional growth in one of the largest hospitality companies., • Training programmes and access to IHG's training tool., • Uniform and laundry service Department: Guest Relations The company Not just in Barcelona’s famed Gothic Quarter, but of it, Kimpton Vividora Hotel fuses a sense of contemporary luxury with the dynamic culture and artistic spirit of this storied City Center neighborhood. A relaxing escape and vibrant hub for locals and discerning travelers alike, our boutique hotel is a home away from home for those seeking to experience Barcelona as insiders. The architecture and design of the spaces accentuate our historic surroundings while plush modern comforts, superlative service and standout amenities can be discovered around every corner. Step outside our doors and the city’s exciting attractions and hidden gems are just a stone’s throw away, waiting to be explored. Why We're Here We believe heartfelt, human connections make people's lives better. Especially the people who work here. Our founder, Bill Kimpton rebelled against impersonal, generic hospitality that makes people feel disconnected. He initiated a new boutique hotel standard and environment where people could connect, from the heart. That was the goal then, and it is still our purpose today. Your work here has meaning. You're here to improve the lives of coworkers, guests, owners, communities, and together we make that happen. It's what drives all that we do. Every day you can improve lives in your own, unique way and you can expect the same in return. It all starts with you. How We're Different Our San Francisco-born entrepreneurial spirit and zest for life kick started this culture in 1981, and it shines through to this day. It all flows from you. The lively, rebellious, genuine you - with your diverse background, talents, experiences, and plucky personality - is fully welcome, and celebrated here. Because we know that when people can be themselves at work, they shine. That's what we seek out and celebrate. It's people of all kinds who share a knack for creativity and self-leadership. People who don't need to be told what to do to get things done. People who have an innate passion for making others' lives better. It adds up to a work environment that's a bit quirky, irreverent, exciting, uncommon, empowering, and downright exceptional. Guests feel it; you'll feel it too. Differences make a difference. We are committed to creating a culture that reflects the diversity of our hotel and restaurant guests. With that goal in mind, we encourage each of our employees to understand, accept, and celebrate differences among people. That includes different personalities, lifestyles, work styles, education, and experience. We also welcome and embrace people of all races, ethnicities, ages, religions, physical abilities, sexual orientation, gender identities and genders. Be Yourself. Lead Yourself. Make it Count.
Asesoría ubicada en Sant Adrià del Besòs busca incorporar a su equipo una persona para el puesto de Recepcionista / Auxiliar Administrativa. Requisitos: Experiencia previa en atención al público y funciones administrativas. Dominio avanzado del paquete Office (Word, Excel, Outlook...). Experiencia en gestión documental y organización de agenda. Persona polivalente, resolutiva y con capacidad para trabajar en equipo. Excelentes habilidades de comunicación y don de gentes. Residencia en Sant Adrià del Besòs o cercanías (preferiblemente). Se ofrece: Jornada laboral partida: De lunes a jueves: de 8:00 a 13:30 y de 15:00 a 18:00 Viernes: de 8:00 a 13:00 Salario según valía, a concretar en entrevista personal. Incorporación a un entorno profesional y dinámico, con posibilidad de estabilidad laboral. Si cumples con el perfil y estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, envía tu currículum a:
Tenemos una nueva oportunidad laboral para ti: una importante empresa del sector de limpieza de cubas ubicada en Barcelona, busca un/a administrativo/a para brindar apoyo al departamento contable. Si lo que has leído encaja con tus expectativas laborales, debes saber que el perfil que se incorpore desempeñara las siguientes funciones: • Atención telefónica, • Gestión de facturas, • Archivo, • Gestionar reclamaciones de clientes o proveedores., • Tareas administrativas generales. Requisitos: • Experiencia previa realizando funciones similares a la vacante, • Buscamos una persona dinámica y proactiva, con ganas de seguir creciendo profesionalmente., • Idiomas: castellano y catalán nativos. Condiciones que se ofrecen: • Contrato temporal 3 meses + paso a plantilla de empresa., • Jornada de 30hs semanales de lunes a viernes de 13hs a 18hs, con posibilidad de ampliar la jornada., • Salario por hora trabajada entre 9,88€ a11.01€ brutos la hora (aprox. entre 1580€ - 1761€ brutos al mes), • Ubicación: Zona La maquinista. Estamos aquí para acompañarte en tu camino hacia el empleo que deseas
¡Únete a Grupo Armonia como Administrativo/a en el sector sanitario en Barcelona! ¿Quiénes somos? Fundado en 1974, Grupo Armonia es actualmente uno de los líderes europeos en Soft Facilities Management, ofreciendo servicios de alta calidad en Recepción Corporativa, Seguridad y Limpieza. Para completar la gama de soluciones ofertadas, la empresa también es un Centro Especial de Empleo y está certificada para la selección, formación y contratación de personas con discapacidad, dando oportunidades estables de trabajo y ayudando a nuestros colaboradores a cumplir con la Ley General de Discapacidad y ayudando a estas personas a insertarse en el mercado laboral en un entorno de igualdad de oportunidades. En Grupo Armonia, la mejora continua, la innovación y el trato humano a todos los trabajadores y clientes son los pilares que sustentan cada una de sus acciones desde la fundación de la empresa y que seguirán presentes por toda su historia. ¿Tienes experiencia administrativa en el sector sanitario? ¡Esta oferta es para ti! Actualmente estamos buscando un/a administrativo/a para cubrir la recepción en la Clínica del Remei,(Barcelona), para el servicio de urgencias en turno nocturno. Buscamos una persona con certificado de discapacidad, resolutiva y con orientación al paciente. Funciones principales: • Atención presencial a pacientes que acceden a urgencias., • Gestión administrativa de mutuas y trámites relacionados., • Registro y tramitación de altas., • Cobro y facturación de servicios., • Resolución de incidencias y soporte general en tareas administrativas. Condiciones del puesto: • Disponibilidad inmediata., • Jornada completa: 156 horas/mes, distribuidas según cuadrante., • Horario: Lunes a domingo de 21:00 h a 08:00 h., • Ubicación: Carrer de l'Escorial, 148, Gràcia - 08024 Barcelona., • Contrato estable con condiciones según convenio., • Salario: SMI (1.184 € x 14 pagas o 1.381 € x 12 pagas) + plus de nocturnidad., • Fomento del empleo para personas con discapacidad. Si te identificas con el perfil y quieres trabajar en un entorno profesional y humano, ¡inscríbete ahora! En Grupo Armonía nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.
Se busca administrativo/a para grupo de Residencias para personas mayores. Buscamos una persona organizada, responsable y proactiva. Con experiencia en facturación en residencias, preferiblemente en facturación de plazas concertadas con la Generalitat. • Conocimiento del paquete office, especialmente un buen dominio de Excel., • Las funciones principales:, • Realizar y gestionar la facturación de las diferentes residencias, • Atención y gestión con proveedores, • Tareas administrativas generales del centro y apoyo en la gestión documental. Ofrecemos: • Incorporación inmediata, • Estabilidad laboral y buen ambiente, • Horario a convenir según disponibilidad y necesidades del centro ., • Salario a negociar en función de la experiencia y las competencias.
En nuestra clínica dental estamos en crecimiento y queremos sumar a nuestro equipo a una persona responsable, organizada y con excelente trato al paciente. Funciones principales: Atención al paciente de forma presencial y telefónica. Gestión de citas y agenda de los profesionales. Recepción y acompañamiento de pacientes. Manejo básico de programas informáticos y tareas administrativas. Apoyo en la coordinación general de la clínica. Requisitos: Experiencia en atención al cliente (preferiblemente en clínica o sector salud). Buena presencia y habilidades de comunicación. Capacidad de organización y trabajo en equipo. Manejo de herramientas informáticas básicas. Ofrecemos: Buen ambiente de trabajo en una clínica moderna y en crecimiento. Estabilidad laboral y condiciones claras. Formación inicial en protocolos de atención y gestión
Tenemos una nueva oportunidad laboral para ti: una importante empresa dedicada brindar servicios de energía situada en Barcelona busca un/a auxiliar administrativo/a para el departamento de tesorería. Si lo que has leído encaja con tus expectativas laborales, debes saber que el perfil que se incorpore desempeñara las siguientes funciones: • Elaboración de remesas cobro/pago y gestión con entidades financieras, • Registro contable de operaciones, • Conciliaciones bancarias, • Obtención de la posición diaria bancaria, • Registro de cobros recibidos y transferencias, • Contabilización de cobros y pagos, • Gestión de comisiones bancarias y operativas financieras, • Tareas administrativas del puesto. Requisitos: • Formación en el sector administrativo o similar, • Experiencia realizando funciones similares a la vacante, • Dominio de Excel (fórmulas, tablas dinámicas, etc.)., • Nos orientamos a personas organizadas, con ganas de aprender y que tengan experiencia en tareas descritas o similares en el departamento de Administración. Condiciones que se ofrecen: • Contrato ETT 3 meses + paso a plantilla de empresa., • Jornada completa de 40hs semanales, de lunes a jueves de 9h a 14s y de 15h a 18.30hs. Viernes intensivo hasta las 15h., • Salario por hora trabajada de 10,11€ brutos la hora, • Incorporación inmediata. Si esta oferta no encaja con lo que buscas, te invitamos a que sigas navegando en nuestra web, ¡seguro que hay una oferta para ti! Estamos aquí para acompañarte en tu camino hacia el empleo que deseas.
Buscamos la persona que se encargue de gestionar, organizar, planificar, atender y realizar tareas administrativas, dar soporte y apoyo a la organización. Sera la responsable de: • contestar el teléfono, coordinación y seguimiento de los flujos de información, • mantener el correo electrónico al día, el archivo y acceso a información ordenado, • realizar tareas administrativas adicionales según sea necesario Debe ser una persona proactiva y capaz de anticiparse a las situaciones, es importante que sepa trabajar de forma independiente y tenga iniciativa propia. Funciones: • control inventario, • gestión de compras, • control y seguimiento de facturación, • control y seguimiento de gastos y facturación de suministros, • control y seguimiento de gastos de facturación de mantenimiento, • Control y seguimiento de tareas de mantenimiento, • gestión de pagos, • coordinar el flujo de información con el dept. de contabilidad y finanzas y bancos, • Soporte a Recursos Humanos, • Constante comunicación con todos los departamentos de la empresa, • Control de horarios en el software, • Custodia de llaves fisicas y digitales de los edificios
Precisamos operador de tráfico con experiencia o titulación en Logistica. para contratación de transportes y contacto con clientes.
Se precisa Aux. Administrativa/o.
Precisamos persona para tareas combinades de almacén, atención al público y administración de los pedidos.
Laboratorio de prótesis dental situado en Ripollet, busca administrativa/o con experiencia en el departamento de administración.Preferiblemente con residencia en Ripollet o alrededores. Se ofrece jornada intensiva y buen ambiente de trabajo.
BLAI LIMOUSINES Somos una empresa líder en el sector de alquiler de coches de lujo con conductor en Barcelona y Madrid, ofreciendo una experiencia exclusiva y de alto nivel a nuestros clientes. Nos especializamos en servicios premium para clientes exigentes, incluyendo traslados ejecutivos, eventos especiales, y servicios personalizados. Estudios mínimos: Bachillerato Experiencia mínima: Al menos 1 año Requisitos: · Residente en Barcelona · Conocimientos necesarios de un Auxiliar Administrativo · Nivel de inglés: Medio (se realizará prueba) · Experiencia con herramientas ofimáticas y Microsoft Office. · Disponibilidad inmediata. ¿Qué ofrecemos? · Contrato indefinido con periodo de prueba de cuatro meses. · Horario previsto: de 21 a 8 Salario según convenio y perfil- Funciones: · Administración de las reservas. · Organización del mail general. · Digitalización de documentación. · Manejo del programa interno de la empresa. . Control estado de los vehículos . Soporte y asistencia, conductores y servicios. Enviar curriculum
Buscamos una persona dinámica y con excelentes habilidades de Recepción de oficina, Reservas hoteleras, Atención telefónica en hostelería, Reservas, Operativa de reservas de hotel, Atención al público y Multitasking para unirse a nuestro equipo de recepción del hotel. En este rol, serás la primera imagen que nuestros huéspedes tendrán de nuestro establecimiento, por lo que tu capacidad de brindar un servicio excepcional será fundamental.
Buscamos Recepcionista para nuestra Clinica Dental situada en Barcelona para jornada completa. Experiencia minima de 2 años en el sector dental, se valorará conocimientos de Gesden.
Copista de notaria con 2 años de experiencia
Empresa dedicada a la sanidad privada necesita la incorporación de un/a auxiliar administrativo/a en Barcelona. Las tareas a desempeñar son las siguientes: • Introducción de datos en el ERP para el área de compras: introducción de referencias, precios, etc., • Soporte en tareas administrativas generales el departamento de compras. Requisitos: • Experiencia en tareas administrativas, muy valorable en área de compras., • Buscamos a una persona responsable, ordenada, con buena capacidad de organización., • Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Se ofrece: • Contrato por ETT 9 meses aproximadamente, con posibilidad de continuidad., • Horario 9h a 18:30h lunes a jueves, viernes de 9h a 15h, • Salario 19.500 bruto anual, • Incorporación inmediata
Clínica Dental en Barcelona (Sant Martí) precisa incorporar un/a Auxiliar Administrativo/a - Atención al cliente. Las principales tareas a desarrollar son: • Recibir y atender a los pacientes con una actitud profesional y cercana., • Gestionar y optimizar la agenda de visitas, tratamientos y controles., • Realizar seguimiento de presupuestos entregados., • Explicar presupuestos y opciones de pago a los pacientes.- Colaborar puntualmente en pedidos o gestión de material de la clínica., • Experiéncia previa como auxiliar administrativo/a es requerida., • Sueldo neto de aprox. 1.450€ al mes., • Horario: 10-14:30h y 15:30-19:30h
Buscamos una persona para incorporarse al departamento de administración de comunidades, dando soporte a los gestores y atendiendo directamente a los propietarios. Funciones principales • Atención al cliente presencial y telefónica, con especial agilidad en la gestión de llamadas y consultas., • Registro y seguimiento de incidencias, coordinando su resolución con proveedores y técnicos., • Soporte administrativo a los gestores de comunidades en la preparación de documentación, comunicaciones y gestiones internas., • Posibilidad de asistir y dar apoyo en reuniones de propietarios, en horario de tarde, cuando se requiera.
Empresa de restauración busca incorporar un/a administrativo/a contable para un restaurant situado en el corazón de Barcelona. ¿Te gusta el mundo de la cocina, de la música y de la cultura? ¿Tienes experiencia en gestión administrativa? Esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo dinámico en un entorno gastronómico, musical y cultural. Funciones principales: • Gestión contable básica: facturación, control digital de los resúmenes de cobros y pagos, conciliaciones bancarias., • Atención al cliente: presencial, telefónica y por correo (información sobre productos o servicios)., • Coordinación de reservas, inscripciones y pedidos., • Apoyo en la organización de talleres, eventos o entregas., • Tareas administrativas generales (archivo, control de stock, gestión de agendas). Requisitos: • Experiencia previa en administración y atención al cliente., • Dominio del catalán y del inglés (hablado y escrito)., • Buen nivel de herramientas ofimáticas (Excel, correo electrónico, software de gestión)., • Persona organizada, proactiva y con orientación al detalle. Se valorará: • Conocimientos o interés por el mundo culinario, musical y cultural., • Experiencia en algunos de estos campos., • Conocimientos de programas contables (Sage, A3, etc.). Se ofrece: • Salario competitivo i beneficios adicionales., • Incorporación a una empresa sólida y en crecimiento., • Buen ambiente de trabajo y posibilidad de desarrollo profesional.
ADMINISTRATIVO/A-CONTABLE ACERCA DE NOSOTROS En Kreedit, llevamos más de 15 años dedicados a ayudar a las medianas empresas a encontrar soluciones de financiación a través de más de 130 entidades financieras y organismos. Somos un equipo dinámico y especializado, ubicado en el corazón de Barcelona (Paseo de Gracia). Si estás buscando un entorno estable y profesional donde tu trabajo realmente marque la diferencia en la vida de las empresas, ¡nos encantaría conocerte! PRINCIPALES RESPONSABILIDADES Como Administrativo/a-Contable, tus tareas incluirán: QUÉ OFRECEMOS REQUISITOS • Dominio del castellano y catalán, tanto hablado como escrito. SE VALORARÁ
LA EMPRESA Reconocida empresa líder mundial en el diseño, fabricación y distribución de maletas protectoras de alto rendimiento, sistemas de iluminación portátiles avanzados y soluciones de embalaje con control de temperatura. FUNCIONES • Recibir y procesar los pedidos de venta., • Emisión de facturas., • Revisión proactiva de los pedidos pendientes de entrega, creación y coordinación de la tramitación de los envíos, • Comprobación diaria de las entregas pendientes y del estado de los envíos, • Emitir puntualmente las facturas de exportación y solicitar al transitario toda la documentación necesaria para el transporte y la exportación, • Responder a las consultas de los clientes sobre disponibilidad de existencias, pedidos de venta y estado de los envíos, productos y servicios. CONDICIONES: • Salario: 25.000 euros/año (Bruto) en función de experiencia., • Contrato temporal: 3 meses + posible extensión/formar parte de plantilla, • Jornada completa de Lunes a Viernes de 9:00 a 17:30h., • Ubicación: Barcelona (cerca de la Sagrada Familia).
Desde Eurofirms estamos en búsqueda de un/a administrativo/a de fincas en horizontal, para empresa del sector inmobiliario ubicada en Barcelona, y realizar las siguientes funciones: • Utilización del programa TAAF, • Conciliación bancaria, • Crear y gestionar remesas de pago a industriales, • Crear y gestionar las remesas de cobro de los recibos de los comuneros, • Creación, Seguimiento y control de los presupuestos de cada comunidad de propietarios, • Presentación de presupuestos y control de morosidad. Requisitos: • Experiencia realizando funciones similares a la vacante, • Experiencia mínima de 1 año utilizando el programa TAAF., • Buscamos una persona dinámica y proactiva, con ganas de crecer profesionalmente. Condiciones: • Contrato indefinido directo con empresa., • Jornada completa de 40hs semanales de lunes a jueves de 9-13 y 16.30-19pm y viernes intensivos de 9h-13h, • Modalidad de trabajo: híbrido. Dos días de teletrabajo a la semana., • Salario: 22K brutos anuales., • Incorporación inmediata.
Despacho de administracion
Se precisa recepcionista de Hotel 4* en el centro de Barcelona. Imprescindible Inglés y experiencia en el sector.
Gestión de tareas administrativas De lunes a viernes de 10 a 17 30 horas semanales ampliable a 40 en un futuro
Empresa del sector químico busca un/a Administrativo/a para el almacen con carnet de carretilla para trabajar en La Llagosta y realizar las siguientes tareas: • Descarga de camiones, recepción, etiquetado, ubicación de material primas y de producto acabado., • Cambios de ubicación en AS400., • Solicitud de suministros., • Gestión de albaranes de clientes, delegaciones, exportación, agencia, etc., • Suministro de materia prima a línea de producción, consumibles, bobinas, cartón, etc., • Soporte a operaciones de almacén en función de carga de trabajo., • Mantenimiento de las instalaciones y del correcto estado de identificación de las materias primas y el resto de materiales ubicados. Se requiere: • Mínimo 1 año de experiencia en puesto similar al ofertado, • Nociones administrativas Se ofrece: • Vacante estable, • Horario: rotativo de mañana, tarde y noche, • Salario: 13,06€ b/h
Se buscan 2 recepcionistas para TURNO NOCHE contrato de sustitución (del 19/11 al 21/12). Requisitos: • Experiencia en el sector > 2 años con AMENITIZ; ICNEA; EXPEDIA; BOOKING; AIRBNB; AGODA (se descartan los CV sin estos conocimientos!), • permiso de trabajo en vigor, • idiomas (ingles alto, español alto + 1 idioma mas), • flexibilidad horaria (se trabaja en festivos!), • disponibilidad inmediata, • responsabilidad y organizacion del trabajo en equipo, • sociable y con don de gente, • salario según Convenio, • enviar CV con Foto reciente
Empresa dedicada a la reparación de maquinaria para la construcción y venta de recambios para maquinaria de obra pública, requiere incorporar un/a administrativo/a de ventas para realizar las siguientes funciones: • Atención al cliente/a., • Gestión de cartera interna del cliente., • Gestión de archivo., • Gestión de pedidos y ofertas., • Entrada y tramitación de pedidos., • Gestión del transporte., • Soporte en tienda, gestión de albaranes. Requisitos: • Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar al descrito., • Buscamos a una persona comprometida y responsable., • Valorable residencia cercana al puesto de trabajo., • Disponer de carné vigente y vehículo propio para desplazarse., • Valorable dominio en Excel. Formación: GM/GS en administración y finanzas o similar. Idiomas: Castellano y catalán hablados y escritos correctamente.
Nos encontramos en búsqueda de un Auxiliar Administrativo/a polivalente para integrar un equipo de oficina en Barcelona. Responsabilidades Principales: • Atención telefónica y presencial a clientes y proveedores;, • Ventas presencial y telefónicamente (presupuestos), • Archivo y apoyo documental, • Gestión de facturación, albaranes y presupuestos., • Tareas administrativas y de soporte a la oficina., • Seguimiento de pedidos y compras básicas., • Gestión de incidencias., • Organización y control de agenda. Requisitos: • Formación CFGM en Gestión Administrativa o afines., • Experiencia previa mínima de un año en puestos similares., • Manejo de herramientas informáticas (paquete Office, especialmente Excel y Outlook);, • Buen nivel de redacción y comunicación;, • Capacidad de organización y atención al detalle;, • Imprescindible catalán/castellano hablado y escrito, • Incorporación inmediata. Se ofrece: • Contrato por ETT (03 MESES) con posibilidad de ingresar por empresa., • Jornada completa, • Horario de lunes a viernes de 08 a 17hrs, • Salario 25,874.41€ b/a
Desde Eurofirms, estamos en búsqueda de un/a perfil de Administrativo/a BackOffice para integrar el departamento de facturación en una empresa del sector energético, para realizar las siguientes funciones: • Elaboración de facturas de clientes y empresas en base a lecturas de distribuidora., • Análisis y revisión de datos de facturas., • Gestión de reclamaciones e incidencias de facturas por correo electrónico., • Utilización de Excel y software interno para la simulación y corrección de facturas. Requisitos: • Estudios en el área de administración, • Nivel avanzado el Excel (tablas dinámicas y fórmulas avanzadas)., • Experiencia previa trabajando en facturación, • Buscamos una persona dinámica y con capacidad de análisis. Condiciones: • Contrato temporal ETT 3 meses + posibilidad de paso a plantilla de empresa, • Jornada completa de 40hs semanales, de lunes a jueves de 9h a 18.30hs y viernes intensivo hasta las 15hs, • Salario: 21.000€ brutos anuales, • Ubicación: Barcelona Centro.
About the job Company Description SLS Barcelona, a five-star urban resort of extraordinary experiences, brings a new variety of seaside glamour, indulgence and excellence to Barcelona’s waterfront district of Port Forum. Here the hallmarks of an SLS wonderland – playful ambiance, VIP treatment, and theatrical experiences - meet idyllic views to set a lavish stage for the extraordinary to unfold. The only 5-star hotel in the city to feature a terrace off every guestroom (471 in total), SLS Barcelona is all-encompassing in its delight, offering an array of exclusive amenities including rooftop dining and bars, three inviting swimming pools, a spacious 800 square-meter ballroom with abundant natural light, break out rooms catering to all size of meetings, a rejuvenating spa, and a state-of-the-art fitness centre. Say farewell to the ordinary, and hello to the extraordinary! Job Description What you’ll do We are looking for a Guest Experience Agent to join the opening team at SLS Barcelona. Under the guidance of the Guest Experience Manager, you will be responsible for providing a naturally friendly, helpful, and responsive, level of service to all our guests from arrival to departure. Greet and assist guests in a warm, courteous, and professional manner. Accommodate general and unique requests. Inform guests of the facilities and all the things to do in the hotel, including providing information on our restaurants and bars. Analyze customer feedback and reviews to continuously improve overall rating, scores and metrics. Handle guest complaints and inquiries promptly in a professional and empathetic manner, aiming for swift and satisfactory resolution, and striving to resolve issues to ensure guest satisfaction. Always know what events and activities are on schedule and maintain a deep understanding of the local area to provide guests with information and personalized recommendations for dining, activities and local attractions, tailored to their preferences. Manager all concierge functions, securing tickets for events, organizing tours, arranging transportation and keep up-to-date with the latest trends. Establish and maintain relationships with local service providers, restaurants, and attractions to ensure guests have access to exclusive experiences. Stay one step ahead of guests’ needs – record and act on their preferences, and handle their messages, requests, questions and concerns. Work closely with the Front Office, Housekeeping, Food & Beverage and other departments to communicate guest preferences and special requests. Maintain accurate records of guest preferences and past interactions to personalize future stays. Report any issues to the correct department and check to ensure the work has been completed. Proactively keep an eye on all our public area spaces, whether it’s spotting a pillow in the lobby that needs some fluffing or seeing a guest from afar that looks lost. Assist with training hotel staff on guest service best practices and VIP protocols. Maintain a positive and friendly attitude at all times, even when working to achieve solutions to challenges. Put guests at the center of everything, striving to provide an exceptional service. Qualifications What we are looking for... Minimum of 2 years of Front Office/Guest Relations experience, preferably in an upscale or lifestyle brand hotel. Previous experience with opening of a hotel is a big plus. Someone who understands, celebrates and embraces the SLS brand values. Ability to multitask and work in a fast-paced environment while maintaining attention to detail. Proactive, positive, energetic, dynamic, emphatic, team-worker, with a high-level attention to detail and passion for hospitality. You are naturally a confident person who is able to approach people and initiate conversation. Excellent verbal and written communication skills. Fluent in Spanish and English. Ability to adjust services and approach based on changing guest needs and hotel dynamics. You make people feel good - your team, guests, and colleagues alike. You make a positive impact. You learn quickly and adapt to SLS’s unique culture. You are humble and open to ideas. We leave our ego at the door and help get things done. You’re up for doing things differently and trying (almost) everything once. You want to be part of a team that works hard, supports each other and has fun along the way. Additional Information What's in it for you... The opportunity to join an innovative, fast-growing, international group that’s committed to not just building new hotels but building a global brand. The chance to challenge the norm and work in an environment that is both creative and rewarding. Become part of a team that’s very passionate about creating great hospitality experiences and exploring new locations at every opportunity. A competitive package and plenty of opportunity for development. Excellent discounts across the entire Ennismore family of brands. SLS is part of Ennismore, a creative hospitality company rooted in culture and community, with a global collection of entrepreneurial and founder-built brands with purpose at their heart. Ennismore is a joint- venture with Accor, formed in 2021. Department: Concierge The company Opulent & Mischievous SLS is crafted with the luxury and excellence of a grand hotel, and delivered with a mischievous wink and a sexy little smile. It’s the home of lavish and extraordinary experiences coupled with a playful ambiance. Culinary artistry, theatrical interiors, subversive design touches and unexpected indulgences are at the heart of every SLS property.