Que buscas en un respuestas jobs in BarcelonaCreate job alerts

Tienes experiencia en Atención al Cliente, y eres una persona que, cuando se enfrenta a un reto, siempre busca soluciones? Si tu respuesta es un SÍ rotundo, ¡esta es tu oportunidad! ¿Qué vas a hacer? Como Customer Success Agent, te unirás a nuestro equipo para proporcionar a nuestros clientes la mejor experiencia, ofreciendo el apoyo necesario para que se sientan cómodos y entiendan que sus necesidades son también las nuestras. Formarás parte del departamento de Customer Success en un entorno donde valoramos al mismo nivel las competencias profesionales y la calidad humana, trabajando en equipo hacia los mismos objetivos. Te encargarás de actualizar y mantener al día las incidencias y consultas de nuestros clientes de forma rápida y eficaz, resolviendo los problemas con empatía y atención y documentando los puntos de dolor para compartirlos con los equipos internos. Asegurarás la mejor atención a nuestros clientes, por teléfono, email, o cualquier otro canal, ofreciendo el soporte necesario para que se sientan cómodos y entiendan que sus necesidades son también las nuestras. Atenderás las posibles incidencias que se produzcan en el día a día sin perder una buena sonrisa. Sobre ti Experiencia: Experiencia previa en éxito de cliente Centrado en el cliente: Sabes anticiparte a las necesidades del cliente y ofrecer la mejor experiencia de cliente Resuelves problemas: Eres proactivo a la hora de encontrar soluciones a retos y obstáculos Colaboración y adaptabilidad: Tienes mentalidad de trabajo en equipo y eres de mente abierta, adaptable y aprendes rápido Mentalidad de start-up tecnológica: Te gusta la tecnología y estar al día de las últimas innovaciones tecnológicas. Idiomas: Puedes escribir y hablar español e inglés a nivel profesional. Otro idioma es un plus! Qué puedes esperar Formar parte de una start-up en fase de crecimiento y desarrollo Contrato indefinido Trabajo híbrido Oficina situada a 5 minutos de la playa Café y fruta fresca ilimitados Afterwork y eventos de empresa Si crees que esta oferta se adapta a ti... ¡nos encantaría conocerte!

Empresa del sector Contact Center busca customer service con inglés C1 + italiano para servicio relacionado con el mundo de la automoción. La persona seleccionada será la encargada de realizar las siguientes funciones: - Asistencia personal para información y reservas instantáneas con recomendaciones rápidas. - Proporcionar información y responder a reclamaciones. - Respuesta a llamadas de emergencia. - Coordinar la asistencia en carretera. - Seguimiento de vehículos robados. Requisitos: - Experiencia previa mínima de 6 meses como teleoperador/a de atención al cliente. - Buscamos a una persona responsable y proactiva. ** idiomas:** Italiano + inglés C1. Contrato ETT de hasta 6 meses + incorporación a empresa. Modelo híbrido

¿Quieres conseguir libertad financiera en un futuro próximo? ¿Buscas un equilibrio saludable entre vida profesional y personal? Si tus respuestas han sido afirmativas y dispones de experiencia en ventas ¡Te damos la Bienvenida a tu Proyecto Profesional! ¿Cuáles serán tus funciones? ● Prospección de nuevos asegurados. ● Planificación y gestión de visitas comerciales. ● Crecimiento y fidelización de la cartera de asegurados de la compañía. ● Comercialización y venta de los productos más relevantes del mercado. ¿Qué ofrecemos? ● Ingresos inmediatos y sin techo retributivo ● Formación continua ● Flexibilidad ● Retribución por la renovación de cartera ● Explotación de cartera de clientes

Empresa del sector Contact Center busca customer service con portugués e inglés para servicio relacionado con el mundo de la automoción. La persona seleccionada será la encargada de realizar las siguientes funciones: - Asistencia personal para información y reservas instantáneas con recomendaciones rápidas. - Proporcionar información y responder a reclamaciones. - Respuesta a llamadas de emergencia. - Coordinar la asistencia en carretera. - Seguimiento de vehículos robados. Requisitos: - Experiencia previa mínima de 6 meses como teleoperador/a de atención al cliente. - Buscamos a una persona responsable y proactiva. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. idiomas: Portugués e inglés bilingüe. Contrato ETT de hasta 6 meses +`incorporación a empresa. Modelo de trabajo hibrido, 5 dias en oficina, resto de teletrabajo. Ubicación: Barcelona.

Desde Marlex Mollet colaboramos con una empresa líder en el sector de la construcción que busca un perfil de OFICINA. La empresa está ubicada en Sant Martí (Barcelona). FUNCIONES: Registro y archivo de la documentación de los trabajadores de la compañía (Epis, formación, apto, autorización de uso…). Formación PRL Control de la caducidad de la formación de PRL de los trabajadores de la compañía. Búsqueda de cursos disponibles en los centros de formación habituales. Comunicar las convocatorias existentes a los responsables de los trabajadores a formar. Inscripción de los trabajadores a los cursos de formación en función de respuesta de los responsables. Informar al trabajador de la fecha y lugar de la formación. Gestión de la documentación asociada al curso (inscripción, bonificación, certificados, facturas…) Registro y archivo de los certificados de formación. Revisiones médicas Control de la caducidad de los aptos médicos de los trabajadores de la compañía. Solicitar al Servicio de Prevención las revisiones médicas y programar. Informar al personal de la fecha y lugar en la que se le ha programado la revisión médica. Gestión de accesos (Plataformas documentales) Alta de trabajadores y subcontratas en las distintas plataformas de gestión documental CAE del cliente (Nalanda, E-gestiona, Ctaima, E-coordina,…) a petición del responsable del departamento. Actualización mensual de la documentación en las distintas plataformas. Preparación de las carpetas de obra con la documentación facilitada. Preparación y envío de documentación para la renovación de los pases del puerto. Seguimiento y archivo de los listados de Personal en obra y de las hojas de seguimiento realizadas por los RP. Registrar los movimientos de los equipos de medida calibrados. Descarga y registro de los datos de eficiencia energética y de temperatura de las oficinas del C/Marroc. Registro de la documentación de gestión de residuos de los distintos centros de trabajo. Otras tareas de apoyo administrativo al departamento. Salario: 26.168,40€ Horario de oficina con horario de entrada flexible. ¡Apúntate!

Empresa del sector Contact Center busca customer service con francés e inglés para servicio relacionado con el mundo de la automoción. La persona seleccionada será la encargada de realizar las siguientes funciones: - Asistencia personal para información y reservas instantáneas con recomendaciones rápidas. - Proporcionar información y responder a reclamaciones. - Respuesta a llamadas de emergencia. - Coordinar la asistencia en carretera. - Seguimiento de vehículos robados. Requisitos: - Experiencia previa mínima de 6 meses como teleoperador/a de atención al cliente. - Buscamos a una persona responsable y proactiva. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. ** idiomas:** francés e inglés bilingüe. Contrato ETT de hasta 6 meses + incorporación a empresa. Modelo de trabajo hibrido, 5 días en oficina, resto de teletrabajo. Ubicación: Barcelona.

¿Hablas Alemán a nivel nativo o bilingüe? ¿Te gusta el contacto con los clientes? ¡Esta oferta es ideal para lo que buscas! **nuestro cliente** Empresa especializada en la producción y venta de suplementos alimenticios enfocados en el fortalecimiento del sistema inmunológico. Ofrece productos basados en la tecnología de factores de transferencia, diseñada para apoyar la salud y el bienestar. También promueve oportunidades de negocio mediante un modelo de mercadeo en red. **tus funciones** Entre las diversas funciones, te encargarás de: - Atención telefónica tanto en emisión como en la recepción de llamadas. - Gestión de respuesta administrativa (vía mail, vía chat). - Gestión de respuestas y atención de solicitudes vía mail. - Atención y soporte a la oficina central en Utah, en área administrativa. **requisitos del puesto** - Nivel bilingüe o nativo de Alemán y Castellano. - Valorables otros idiomas como Francés. - Necesaria experiencia previa como Customer Service o Atención al cliente. - Residencia en Barcelona o Cataluña. - Conocimiento de herramientas informáticas (Microsoft Office). - Buenas capacidades comunicativas y empatía. - Resolución de conflictos. - Orientación al cliente. **tus beneficios** - Horario : Lunes a Viernes de 9h a 17:30h - Contrato : indefinido (a través de empresa) - Salario base : 21.000 euros brutos al año - Pluses varios como Ticket restaurant (10 euros/dia) y 100 euros brutos en nómina por compra de Productos de la marca - Modelo de trabajo : 100% remoto/teletrabajo (con 1 día al mes presencial en las oficinas de Barcelona)

Empresa del sector Contact Center busca customer service con italiano e inglés para servicio relacionado con el mundo de la automoción. La persona seleccionada será la encargada de realizar las siguientes funciones: - Asistencia personal para información y reservas instantáneas con recomendaciones rápidas. - Proporcionar información y responder a reclamaciones. - Respuesta a llamadas de emergencia. - Coordinar la asistencia en carretera. - Seguimiento de vehículos robados. Requisitos: - Experiencia previa mínima de 6 meses como teleoperador/a de atención al cliente. - Buscamos a una persona responsable y proactiva. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. idiomas: italiano e inglés bilingüe. Contrato ETT de hasta 6 meses + incorporación a empresa. Modelo de trabajo hibrido, 5 días en oficina, resto de teletrabajo. Ubicación: Barcelona.