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Nuestro cliente es una innovadora empresa multinacional del sector tecnológico, especializada en el desarrollo de soluciones digitales avanzadas. Esta buscando incorporar aproximadamente 20 CS Agents / Gestores de incidencias para un emocionante proyecto de 3 meses, con posibilidad de extensión y una posible incorporación a plantilla. ¿Tienes experiencia en la gestión de incidencias y buscas un trabajo que te ofrezca flexibilidad y la comodidad de trabajar desde casa? Si además cuentas con un nivel C1 de inglés y español ¡Tenemos la oportunidad perfecta para ti! Únete a un equipo innovador como Gestor/a de Incidencias (Remoto) y forma parte de un proyecto emocionante en el sector tecnológico. ¡Sigue leyendo para descubrir cómo puedes ser parte de esta experiencia única! Como Gestor/a de Incidencias, desempeñarás un papel crucial en la experiencia del cliente, llevando a cabo las siguientes funciones: - Gestión de Correos Electrónicos: Manejarás grandes volúmenes de correos electrónicos entrantes, asegurando una respuesta rápida y efectiva a cada consulta. - Identificación de Necesidades: Evaluarás y comprenderás las necesidades de nuestros clientes, trabajando para garantizar su satisfacción y fidelidad. - Proporcionar Información Precisa: Utilizarás las herramientas y métodos adecuados para ofrecer información clara, válida y completa, asegurando que cada cliente reciba lo que necesita. - Gestión de Quejas: Manejarás las quejas de los clientes de manera profesional, ofreciendo soluciones adecuadas y alternativas que se alineen con nuestros plazos establecidos. - Cumplimiento de Procedimientos: Seguirás los procedimientos, directrices y políticas de comunicación para asegurar respuestas coherentes y de calidad a nuestros clientes. - Reportar Mejoras: Identificarás errores y áreas de mejora en nuestro sitio web, informando al equipo correspondiente para optimizar la experiencia del usuario. ¿Qué buscamos? Estamos en la búsqueda de talentos excepcionales que se unan a nuestro equipo. Si cumples con las siguientes cualidades, ¡queremos conocerte! - Experiencia en Atención al Cliente Online (vía mail/chat). - Dominio de CRM: Familiaridad con sistemas de gestión de incidencias. - Orientación al cliente: Pasión por ofrecer un excelente servicio. - Habilidades de Comunicación: Claridad en la expresión verbal y escrita. - Bilingüe: Nivel avanzado de inglés y español (escrito y hablado). Disfrutarás de una serie de beneficios diseñados para apoyarte tanto en tu desarrollo profesional como en tu bienestar personal: - Inicio: 11 de Agosto 2025 - Formación: 2 semanas de formación están pagadas (con un examen final, excluyente). La jornada durante la formacion será de lunes a viernes de 8:30h a 17:00h. Y la asistencia es totalmente obligatoria, no se podrán hacer excepciones. - Salario: 10 euros brutos/hora, incluyendo los días de vacaciones generados. Horarios y Jornada: - Martes a Sábado - 8:30h a 17:00h - Domingo a Jueves - 8:30h a 17:00h Todos los grupos son de 40 horas semanales, - Contrato Inicial: Comenzarás con un contrato de 3 meses, con la posibilidad de extenderlo por otros 3 meses. - Oportunidad de Incorporación Estable: Existe la posibilidad de que te incorpores de manera permanente en la plantilla de la empresa, abriendo la puerta a un futuro profesional sólido.
¡Hola! Somos el Grupo Lombardo, un equipo apasionado con más de 25 años de trayectoria en el mundo de la restauración, siempre en busca de nuevas formas de mejorar y crecer. Si eres un cocinero/a con experiencia y muchas ganas de trabajar, ¡este es el lugar para ti! Buscamos a alguien que ayude en el preparado y la presentación de tapas, arroces y el resto de productos mediterráneos que caracterizan nuestra cocina. ¿Requisitos? - Experiencia demostrable como cocinero/a en entornos con elevada carga de trabajo - Conocimientos en el uso de equipos y artefactos de cocina. - Capacidad para trabajar en equipos dinámicos y bajo presión. - Persona proactiva, resolutiva y comprometida con sus funciones. - Limpieza y pulcritud en su zona de trabajo - Atención al detalle en todas las fases de la preparación. - Buscamos a un cocinero con verdadera vocación por la hostelería. ¿Qué ofrecemos? - Incorporación inmediata. - Trabajar con un equipo profesional y comprometido caracterizado por si eficacia y buen clima. - Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional. ¡Si crees que encajas en este puesto, no dudes en inscribirte! *Te daremos una respuesta lo antes posible.
📢 ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO CAPTADOR/A DE SOCIOS PARA ONG! 💙🌍 ¿Buscas un trabajo de media jornada con un salario competitivo? ¿Te apasionan las causas sociales y quieres que tu trabajo genere un impacto positivo en el mundo? ¿Tienes habilidades de comunicación y te gustan los retos? ¡Si la respuesta es SÍ, esta es tu oportunidad! En Ágora Face 2 Face estamos buscando captadores/as de socios/as para trabajar a pie de calle y en stands sensibilizando a la sociedad sobre nuestras campañas humanitarias. 🎯 ¿Qué te ofrecemos? ✅ Salario fijo: 770€ brutos/mes por 20 horas semanales, más incentivos. ✅ Contrato indefinido desde el primer día. ✅ Alta en la Seguridad Social y contratación directa con Ágora. ✅ Horarios flexibles: 🕘 Mañanas: 09:30 - 13:30 h 🕘 Tardes: 16:00 - 20:30 h ✅ Formación continua, apoyo constante y trabajo en equipo. ✅ Posibilidades de promoción y desarrollo personal y profesional. ✅ Incorporación inmediata. 🌍 ¿Qué harás? Nos acercamos a la gente para explicarles la labor humanitaria que realizamos en más de 80 países y animarlos a colaborar como socios/as. 🚀 ¡Súmate a nuestro equipo y salva vidas desde tu ciudad! 📩 ¿Te interesa? Envíanos tu CV y empieza a marcar la diferencia hoy mismo.
Tienes experiencia en Atención al Cliente, y eres una persona que, cuando se enfrenta a un reto, siempre busca soluciones? Si tu respuesta es un SÍ rotundo, ¡esta es tu oportunidad! ¿Qué vas a hacer? Como Customer Success Agent, te unirás a nuestro equipo para proporcionar a nuestros clientes la mejor experiencia, ofreciendo el apoyo necesario para que se sientan cómodos y entiendan que sus necesidades son también las nuestras. Formarás parte del departamento de Customer Success en un entorno donde valoramos al mismo nivel las competencias profesionales y la calidad humana, trabajando en equipo hacia los mismos objetivos. Te encargarás de actualizar y mantener al día las incidencias y consultas de nuestros clientes de forma rápida y eficaz, resolviendo los problemas con empatía y atención y documentando los puntos de dolor para compartirlos con los equipos internos. Asegurarás la mejor atención a nuestros clientes, por teléfono, email, o cualquier otro canal, ofreciendo el soporte necesario para que se sientan cómodos y entiendan que sus necesidades son también las nuestras. Atenderás las posibles incidencias que se produzcan en el día a día sin perder una buena sonrisa. Sobre ti Experiencia: Experiencia previa en éxito de cliente Centrado en el cliente: Sabes anticiparte a las necesidades del cliente y ofrecer la mejor experiencia de cliente Resuelves problemas: Eres proactivo a la hora de encontrar soluciones a retos y obstáculos Colaboración y adaptabilidad: Tienes mentalidad de trabajo en equipo y eres de mente abierta, adaptable y aprendes rápido Mentalidad de start-up tecnológica: Te gusta la tecnología y estar al día de las últimas innovaciones tecnológicas. Idiomas: Puedes escribir y hablar español e inglés a nivel profesional. Otro idioma es un plus! Qué puedes esperar Formar parte de una start-up en fase de crecimiento y desarrollo Contrato indefinido Trabajo híbrido Oficina situada a 5 minutos de la playa Café y fruta fresca ilimitados Afterwork y eventos de empresa Si crees que esta oferta se adapta a ti... ¡nos encantaría conocerte!
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¿Estás graduado/a en Derecho? ¿Buscas una posición con teletrabajo y posibilidades de desarrollo? Si la respuesta es sí, ¡Te estamos buscando! **nuestro cliente** Importante multinacional de TI y servicios BPO, número 1 en España y una de las principales de Europa y Latinoamérica. Externalizan procesos ligados a negocio y procesos de soporte (multisectoriales), centrándose en procesos de Back Office y Front Office especializado, allí donde la tecnología y/o el conocimiento es un valor clave. **tus funciones** Dar alta en el sistema las demandas que se interponen contra CaixaBank y participadas. Se darán de alta las demandas en las que CaixaBank ocupa la posición de instante, demandante, denunciante o querellante en un procedimiento administrativo o judicial, siempre en el marco de procedimientos que no sean de morosidad ni concursal. **requisitos del puesto** Formación: Grado en Derecho Perfil letrado, con experiencia en identificación, análisis y estudio de la documentación (1 año mínimo). Excel nivel avanzado. **tus beneficios** - Salario bruto mensualmente 1.550 euros - Teletrabajo 50%, Durante la formación será 100% presencial. - Horario: L- V de 8:00h a 17:00h + ocasionalmente algún festivos (no nacional) - Incorporación inmediata - Oportunidad de trabajar en una empresa multinacional
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¿Estás graduado/a en Derecho? ¿Buscas una posición con teletrabajo y posibilidades de desarrollo? Si la respuesta es sí, ¡Te estamos buscando! **nuestro cliente** Importante multinacional de TI y servicios BPO, número 1 en España y una de las principales de Europa y Latinoamérica. Externalizan procesos ligados a negocio y procesos de soporte (multisectoriales), centrándose en procesos de Back Office y Front Office especializado, allí donde la tecnología y/o el conocimiento es un valor clave. **tus funciones** - Gestionar los expedientes recibidos, garantía personal e hipotecaria - Recopilar toda la documentación ejecutiva, certificar la deuda, enviar burofax e intervenir el certificado de deuda por Notario para presentar demanda en el juzgado por letrado externo **requisitos del puesto** Formación: Grado Conocimientos: - Buen manejo del paquete Excel: análisis, fórmulas, tablas dinámicas. Experiencia: 1 año - Formación: Grado en Derecho - Experiencia: 6 meses - 1 año en Identificación, análisis y estudio de la documentación - Ofimática con Excel nivel medio - Hacer seguimiento hasta su admisión a trámite. **tus beneficios** Salario bruto mensual: 1.500 euros Horario: Lunes- Viernes de 8:00h a 18:00h + festivos Teletrabajo 50%. Durante la formación será totalmente presencial Incorporación inmediata Salario bruto mensual: 1.550 euros Horario: Lunes- Viernes de 8:00h a 18:00h + festivos Teletrabajo 50%. Durante la formación será totalmente presencial Incorporación inmediata
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