Madrid
¡UNUSUAL HOTELS! Somos una cadena hotelera con presencia en las Islas Baleares, especializada en experiencias únicas para nuestros huéspedes. Apostamos por la sostenibilidad, el trato cercano y la excelencia en cada detalle. Buscamos profesionales apasionados por la hostelería que quieran crecer con nosotros. Descripción del puesto Descripción del puesto: Buscamos un/a Jefe/a de recepción para unirse a nuestro equipo. En este puesto, serás responsable de gestionar de manera eficiente la recepción de nuestra oficina, atendiendo a los clientes y visitantes con excelente atención al público y atención telefónica. Además, te encargarás de realizar diversas tareas, como recepción de oficina, gestión de agendas, introducción de datos y multitasking. Así mismo, te ocuparás de procesar cobros, gestionar la atención al cliente y manejar la gestión telefónica. Requisitos: Experiencia previa en un puesto similar de al menos 5 años. Excelentes habilidades de atención al público y atención telefónica. Sólidos conocimientos en tareas administrativas, recepción de oficina, gestión de agendas, introducción de datos a los sistemas y multitasking. Capacidad para gestionar inconvenientes, cobros, devoluciones y atención al cliente. Dominio de la gestión telefónica. Dirigir las actividades correspondiente al personal a cargo. Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Capacidad de adaptación y resolución de problemas. Dominio de Ingles-nivel avanzado. ¿Qué ofrecemos? Oportunidad de unirte a una empresa en crecimiento y consolidada en el sector. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Posibilidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la organización. Salario competitivo y beneficios sociales.