Técnico Reparador Asesor De Telefonía - Vigo Indefinido
hace 4 días
A Coruña
Técnico reparador asesor de Telefonía - VIGO Consulte la descripción del puesto a continuación. Si confía en que tiene las habilidades y la experiencia adecuadas, envíe su solicitud hoy mismo. Contrato indefinido en Store Iberia • Vigo, Galicia, ES Descripción del trabajo En Save damos una segunda vida a la tecnología. En Save reparamos, reacondicionamos y alargamos la vida útil de dispositivos electrónicos para construir un modelo de consumo más sostenible, accesible y responsable. Buscamos una persona con perfil técnico y orientación comercial, capaz de ofrecer una experiencia excelente al cliente desde que entra en la tienda hasta que recoge su dispositivo reparado. Si disfrutas reparando dispositivos, asesorando a clientes y detectando oportunidades de venta, queremos conocerte. Tareas • Serás responsable tanto de la reparación de dispositivos móviles como de ofrecer una atención personalizada que genere confianza, fidelización y nuevas oportunidades de negocio., • Atención al cliente y asesoramiento comercial - Recibir y acompañar al cliente durante todo el proceso de reparación., • Identificar sus necesidades y ofrecer la mejor solución 360º para sus necesidades., • Explicar diagnósticos, presupuestos y tiempos de reparación de forma clara y profesional., • Asesorar sobre productos y servicios complementarios., • Detectar oportunidades de venta cruzada y venta adicional., • Garantizar una experiencia excelente que favorezca la fidelización y la recomendación., • Reparación y diagnóstico técnico - Diagnosticar averías y daños en dispositivos móviles multimarca., • Realizar reparaciones de hardware y software (pantallas, baterías, conectores, altavoces, cámaras, placas, etc.)., • Ejecutar el ciclo completo de reparación: recepción, diagnóstico, intervención, pruebas de calidad y entrega al cliente., • Mantener los estándares de calidad y tiempos establecidos por la compañía., • Instalación de pantallas protectoras según nuestros estándares de calidad., • Gestión operativa de tienda - Gestión de caja y cobros., • Cuadre diario y control de efectivo., • Organización y mantenimiento del espacio de trabajo., • Apoyo en la gestión del stock de repuestos y accesorios. Requisitos • Imprescindible: Experiencia demostrable en reparación de telefonía móvil multimarca., • Imprescindible: Conocimiento completo del proceso de diagnóstico, reparación y testing., • Imprescindible: Orientación al cliente y habilidades de comunicación., • Imprescindible: Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana., • Muy valorable: Experiencia en venta directa o atención comercial en tienda., • Muy valorable: Capacidad para alcanzar objetivos comerciales y de satisfacción del cliente., • Muy valorable: Experiencia en venta cruzada de accesorios, garantías o servicios tecnológicos., • Muy valorable: Perfil dinámico, resolutivo y con iniciativa. Beneficios • Contrato indefinido desde el primer día., • Salario fijo + atractivo sistema de incentivos ligado a resultados., • Acceso a herramientas y tecnología de última generación., • Desarrollo profesional dentro de una empresa en crecimiento., • Descuento en productos y servicios de la compañía., • Acceso prioritario a lanzamientos y novedades tecnológicas., • Excelente ambiente de trabajo en un equipo joven, cercano y comprometido con la sostenibilidad. Por qué unirte a Save? Porque en Save no solo reparamos dispositivos. Ayudamos a que la tecnología dure más, reducimos residuos electrónicos y ofrecemos una alternativa más sostenible para las personas y el planeta. xcskxlj Si te apasiona la tecnología, disfrutas ayudando a los clientes y te motiva conseguir resultados, este es tu sitio. #J-18808-Ljbffr