¿Eres empresa? Contrata servicio al cliente ingles candidatos en Barcelona
¡Únete a Nuestro Equipo en Pleno Crecimiento! Buscamos un nuevo miembro para nuestro equipo de Customer Service Vilanova. Si eres apasionado por el servicio al cliente, responsable y disfrutas del trabajo en equipo, ¡te invitamos a formar parte de nosotros! Responsabilidades: - Excepcional atención al cliente. - Gestión de plataformas informáticas y redes sociales. - Coordinación de pedidos y agenda de repartidores. - Impulso de ventas. - Mantenimiento del área de trabajo. Requisitos: - Dinamismo y orientación al servicio. - Comprensión de la optimización de ventas. - Excelente presencia. - Nivel intermedio de inglés y catalán. - Adaptabilidad y cumplimiento de normativas. - Documentación en regla. - Turnos de trabajo: de lunes a jueves de 19:00 a 23:00hs Si cumples con estos requisitos, ¡esperamos contar contigo! Tu dedicación será clave para nuestro éxito y crecimiento.
¡Únete a Nuestro Equipo Como Camarero/a Profesional! Si eres apasionado/a del servicio al cliente y buscas una oportunidad donde puedas desplegar toda tu experiencia, ¡queremos conocerte! Estamos buscando un/a Camarero/a profesional para unirse de manera inmediata a nuestro equipo, dedicado a proporcionar experiencias gastronómicas excepcionales Requisitos mínimos: - Conocimientos del idioma Ingles a demostrar el entrevista - Permiso de trabajo vigente en España - Disponibilidad inmediata - Jornada Completa Funciones y Responsabilidades: - Utilizar el Handy y el TPV para registrar pedidos y gestionar transacciones de forma eficiente. - Explicar platos en castellano e inglés para garantizar una experiencia inclusiva para todos los clientes. - Recomendar y vender vinos, demostrando conocimiento y habilidades de venta. - Proporcionar un servicio profesional de bebidas, en sala y terraza - Llevar bandeja de forma segura y equilibrada, garantizando la entrega precisa de alimentos y bebidas. - Comunicarse eficientemente a través de pinganillo para coordinar el servicio con otros miembros del equipo. - Utilizar técnicas de upselling para aumentar las ventas sugiriendo productos adicionales a los clientes. - Proporcionar un servicio excepcional tanto en la sala como en la terraza, adaptándose a las necesidades del cliente y manteniendo altos estándares de atención. - Mantener los gueridones a punto de servicio, asegurando que estén limpios, organizados y listos para su uso. - Gestionar reservas utilizando una tablet, asegurando una gestión eficiente y precisa de las solicitudes de los clientes. Ofrecemos oportunidades de desarrollo profesional y un ambiente de trabajo positivo. Realizamos evaluaciones trimestrales de desempeño con feed back constructivo y planes de acción para tu crecimiento dentro de la empresa. Si cumples con estos requisitos y estás listo/a para unirte a un equipo joven, dinámico con opciones de crecimiento en el grupo, ¡esperamos conocerte! Entrevistas Miércoles 8 de Mayo zona Sagrada Familia Restaurante Madre Taberna Imprescindible agendar entrevista por chat de Job Today y presentarse con el CV impreso
El Hotel Barcelona Princess necesita incorporar a 1 camarero/a profesional en el departamento de Food & Beverage. Si tu pasión es la atención al cliente y te gustaría formar parte del equipo, ¡envíanos tu CV! Principales funciones: - Preparar las áreas de trabajo para el servicio (mise en place), orden y limpieza del espacio de trabajo (punto de venta) - Realizar la atención directa al cliente para el consumo de bebidas y/ó comidas - Preparación de todo tipo de bebidas - Informar y aconsejar al cliente sobre la composición y confección de los distintos productos a su disposición/Conocimientos de bebidas que se ofrecen en el establecimiento - Controlar y revisar las mercancías de los puntos de venta - Atender en un primer momento reclamaciones de clientes y seguidamente transmitir al responsable - Conocimiento de alergias e intolerancias alimentarias de la oferta gastronómica - Cumplimiento de la política medioambiental, sostenibilidad y RSC del hotel - Otras funciones propias del puesto En el hotel Barcelona Princess, estamos totalmente comprometidos con nuestro programa de Responsabilidad Social Corporativa llamado Princess 360º. Llevamos a cabo acciones coordinadas entre cuatro pilares: medioambiente, compromiso social, nuestro/a cliente/a y nuestros/as trabajadores/as y colaboradores/as." Siguiendo nuestra política de compromiso con la igualdad y la diversidad, el Hotel Barcelona Princess se compromete a respetar el principio de Igualdad en todos sus procesos de selección. Requisitos - Titulación mínima: Formación Profesional Grado Superior / Medio - Experiencia: De 1 a 2 años - Categoría profesional: Empleado - Residencia: Provincia vacante - Idioma imprescindible: Inglés - Profesional - Imprescindible: castellano e inglés (nivel profesional). Se valorará conocimientos de otros idiomas como el francés. - Experiencia en servicios de restaurante. Se valorará experiencia en hoteles. - Importante: conocimientos de coctelería. - Buena presencia, responsable, organizad@, actitud positiva y apasionad@ del sector - Imprescindible orientación a la calidad y servicio al cliente.
Job Number 24074114 Job Category Rooms & Guest Services Operations Location W Barcelona, Placa de la Rosa dels Vents 1, Barcelona, Barcelona, Spain VIEW ON MAP Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Non-Management AMBASSADOR ¿Tienes pasión por el servicio al cliente? ¿Buscas un puesto con posibilidades de carrera dentro de la compañía hotelera más grande del mundo? ¡No busques más, en W Barcelona te estamos esperando! Tareas principales: - Primer y último punto de contacto de clientes. - La atención al cliente desde la entrada hasta la salida, ayudándole con las maletas o en otros servicios personalizados, como por ejemplo la solicitud de taxis. - Dar la bienvenida al hotel. - Acompañamiento de los huéspedes. - Gestión de peticiones. - Proporcionar información sobre aspectos del hotel. Lo que buscamos: - Experiencia previa de atención al cliente. - Actitud positiva y personalidad extrovertida. - Carnet de conducir imprescindible. - Conocimiento de español e inglés. Lo que ofrecemos: - Contrato fijo discontinuo. - Ambiente dinámico y proactivo. - Turnos seguidos de 8h, previsión mensual. - Horario de lunes a domingo con dos días libres seguidos a la semana. - Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía. - Un fin de semana libre al mes. Beneficios: - Comedor de personal. - Actividades de Team Building. - Uniforme y lavandería. - Descuentos en hoteles Marriott. - Oportunidades de aprendizaje y desarrollo. - Programas de reconocimiento y bienestar. Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law. W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. Step inside. See for yourself. Designed by world-renowned architect Ricardo Bofill, W Barcelona sets the scene for a spectacular stay. Located on the beachfront along the famous Barceloneta boardwalk. Check into one of our 473 fabulous guest rooms & suites boasting panoramic views over the Mediterranean Sea and city of Barcelona.
¡AUMENTAMOS EL EQUIPO DE SALA! Buscamos personas con experiencia y que quieran seguir aprendiendo. Si te sumas a nuestro equipo trabajarás - Con un contrato fijo discontinuo - Opcional: 32 o 35 horas semanales + anexo para realizar horas complementarias hasta 39 a la semana - Salario Bruto/anual según convenio + complementarias + nocturnidades - 5 días a la semana. Tus 2 días libres serán seguidos. - Tendrás dietas ricas, También opciones vegetarianas. - Un café y un smoothie durante el servicio - Una cerveza o copa de vino al finalizar tu turno - Obtener bonuses por objetivos: El empleado del mes, El mejor con el Upselling, Bonus por Excelencia del servicio... - Posibilidades reales de crecimiento profesional Buscamos sumar equipo de sala que disfrute de la hostelería y que : - Lleve bandeja con soltura - Sepa llevar un rango o esté acostumbrado/a a trabajo por secciones. - Fluidez en inglés - Disponibilidad horaria - Documentación completa y en regla (DNI/NIE y Nº de seguridad social) Trabajamos con sonrisa, servicio al cliente y mucha organización Somos un Beach Burger Café ubicado en la Barceloneta y muy cerquita de la playa. Nuestro ambiente es divertido e informal y nuestra inspiración California de los años 70 y la atmósfera de Hawai.
¡Únete a nuestro equipo en nuestro restaurante mexicano en Barcelona! Estamos buscando un profesional para unirse a nuestro equipo de sala y brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Tareas principales: Atender a los clientes en el restaurante, tomando pedidos y ofreciendo recomendaciones. Garantizar un servicio eficiente y de alta calidad para garantizar la satisfacción del cliente. Mantener un ambiente limpio y ordenado en el área de servicio. Colaborar con el equipo para garantizar un flujo de trabajo eficiente durante los servicios. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en restaurantes. Habilidad para trabajar bajo presión y en un ambiente dinámico. Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo. Fluidez en inglés, ya que trabajamos con una clientela internacional. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de desarrollo profesional y la oportunidad de formar parte de un equipo apasionado por la gastronomía mexicana. Si cumples con los requisitos y estás interesado en unirte a nuestro equipo, ¡esperamos recibir tu solicitud!
Únete a Nuestro Equipo Como Ayudante de Camarero/a de manera inmediata a jornada completa Si eres apasionado/a del servicio al cliente y estás buscando una oportunidad para crecer y adquirir experiencia en un restaurante gastronómico ¡queremos conocerte! Funciones y Responsabilidades: - Brindar un servicio rápido y amigable, prestando atención a las necesidades y dietas especiales y atención al detalle - Colaborar en el servicio fluido y rápido, asegurando tiempos de cocina óptimos. Requisitos: - Formación en el sector valorable - Experiencia valorable, indispensable saber llevar la bandeja (prueba) - Conocimientos sólidos de inglés y castellano (a demostrar en entrevista). - Disponibilidad inmediata - Habilidades organizativas y atención al detalle. - Ganas de aprender - Actitud proactiva y amigable. - Permiso de trabajo en España vigente - Flexibilidad para trabajar noches, fines de semanas, festivos - Demostrar comunicación fluida Ofrecemos oportunidades de desarrollo profesional y un ambiente de trabajo positivo con un equipo motivado, que van todos a una. Propinas muy atractivas Formación y planes de crecimiento en la empresa Realizamos evaluaciones trimestrales de desempeño con feedback constructivo y planes de acción para tu crecimiento dentro de la empresa.
Job Number 24074098 Job Category Rooms & Guest Services Operations Location W Barcelona, Placa de la Rosa dels Vents 1, Barcelona, Barcelona, Spain VIEW ON MAP Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Non-Management CONCIERGE ¿Tienes pasión por el servicio al cliente? ¿Buscas un puesto con posibilidades de carrera dentro de la compañía hotelera más grande del mundo? ¡No busques más, en W Barcelona te estamos esperando! Tareas principales: - Asesorar a nuestros clientes sobre los mejores puntos turísticos y de interés de Barcelona. - Dar información sobre instalaciones y servicios. - Dar apoyo al departamento de recepción en sus tareas diarias. - Asistir a nuestros clientes a la hora de realizar todo tipo de reservas en la ciudad. Lo que buscamos: - Experiencia previa en atención cliente de lujo. - Actitud positiva y personalidad extrovertida. - Español e inglés avanzados. Lo que ofrecemos: - Contrato fijo discontinuo. - Ambiente dinámico. - Turnos seguidos de 8h rotativos, no se realizan noches. - Horario de lunes a domingo con dos días libres seguidos a la semana, un fin de semana libre al mes y planificación mensual de horarios. - Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía. Beneficios: - Comedor de personal. - Actividades de Team Building. - Uniforme y lavandería interno y gratuito. - Descuentos en hoteles Marriott. - Oportunidades de aprendizaje y desarrollo. - Programas de reconocimiento y bienestar. Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law. W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. Step inside. See for yourself. Designed by world-renowned architect Ricardo Bofill, W Barcelona sets the scene for a spectacular stay. Located on the beachfront along the famous Barceloneta boardwalk. Check into one of our 473 fabulous guest rooms & suites boasting panoramic views over the Mediterranean Sea and city of Barcelona.
Job Number 24074107 Job Category Rooms & Guest Services Operations Location W Barcelona, Placa de la Rosa dels Vents 1, Barcelona, Barcelona, Spain VIEW ON MAP Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Non-Management WHATEVER/WHENEVER AGENT ¿Tienes pasión por el servicio al cliente? ¿Buscas un puesto con posibilidades de carrera dentro de la compañía hotelera más grande del mundo? ¡No busques más, en W Barcelona te estamos esperando! Tareas principales: - Contestar, registrar y tramitar todas las llamadas, peticiones, preguntas o dudas de los clientes internos y externos. - Procesar las solicitudes de los huéspedes. - Hacer un seguimiento de los huéspedes para asegurarse de que sus peticiones o problemas se han resuelto de forma satisfactoria. - Crear experiencias únicas para los clientes. - Gestión de quejas. Lo que buscamos: - Experiencia previa en atención cliente de lujo. - Actitud positiva y personalidad extrovertida. - Español e inglés avanzados. Lo que ofrecemos: - Contrato fijo discontinuo. - Ambiente dinámico. - Turnos seguidos de 8h rotativos. - Horario de lunes a domingo con dos días libres seguidos a la semana, un fin de semana libre al mes y planificación mensual de horarios. - Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía. Beneficios: - Comedor de personal. - Actividades de Team Building. - Uniforme y lavandería interno y gratuito. - Descuentos en hoteles Marriott. - Oportunidades de aprendizaje y desarrollo. - Programas de reconocimiento y bienestar. Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law. W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. Step inside. See for yourself. Designed by world-renowned architect Ricardo Bofill, W Barcelona sets the scene for a spectacular stay. Located on the beachfront along the famous Barceloneta boardwalk. Check into one of our 473 fabulous guest rooms & suites boasting panoramic views over the Mediterranean Sea and city of Barcelona.
Job Number 24074104 Job Category Rooms & Guest Services Operations Location W Barcelona, Placa de la Rosa dels Vents 1, Barcelona, Barcelona, Spain VIEW ON MAP Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Non-Management RECEPCIONISTA ¿Eres un/una recepcionista con pasión por el servicio al cliente? ¿Buscas un puesto con posibilidades de carrera dentro de la compañía hotelera más grande del mundo? ¡No busques más, en W Barcelona te estamos esperando! Tareas principales: - Realizar check-in y check-out. - Procesar todos los registros de ingreso de los huéspedes mediante la confirmación de las reservas, la asignación de las habitaciones y la entrega y activación de las llaves de las habitaciones. - Procesar todos los tipos de pagos realizados tales como los gastos de alojamiento y los pagos efectuados en efectivo, con cheques o tarjeta de débito o crédito. - Gestión de quejas. - Gestión de peticiones de clientes. - Proporcionar información sobre instalaciones y servicios. - Tareas administrativas. Lo que buscamos: - Experiencia previa de recepcionista en hoteles. - Actitud positiva y personalidad extrovertida. - Español e inglés avanzados. Lo que ofrecemos: - Contrato fijo discontinuo. - Ambiente dinámico. - Turnos seguidos de 8h rotativos. - Horario de lunes a domingo con dos días libres seguidos a la semana, un fin de semana libre al mes y planificación mensual de horarios. - Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía. Beneficios: - Comedor de personal. - Actividades de Team Building. - Uniforme y lavandería interno y gratuito. - Descuentos en hoteles Marriott. - Oportunidades de aprendizaje y desarrollo. - Programas de reconocimiento y bienestar. Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law. W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. Step inside. See for yourself. Designed by world-renowned architect Ricardo Bofill, W Barcelona sets the scene for a spectacular stay. Located on the beachfront along the famous Barceloneta boardwalk. Check into one of our 473 fabulous guest rooms & suites boasting panoramic views over the Mediterranean Sea and city of Barcelona.
Director/a de Restaurante Referencia: EIX0424DIRRES Localización: L'Antiga Esquerra de l'Eixample, 08036 Barcelona Perfil del Candidato/a: ¿Posees entre 4 y 5 años de experiencia en la gestión de restaurantes, enfocado/a en garantizar la excelencia en el servicio al cliente? ¡Esta es tu oportunidad! Requisitos: - Experiencia: Entre 4 y 5 años como Director/a de Restaurante. - Orientación al cliente: Compromiso con la calidad del servicio y satisfacción del cliente. - Idiomas: Nivel avanzado de castellano, inglés y catalán. - Disponibilidad de incorporación: Inmediata. - Documentación: Permiso de trabajo en España y número de seguridad social (para extranjeros). Ofrecemos: - Tipo de contrato: Indefinido. - Salario: Entre €34,000 y €35,000 brutos al año, pagaderos en 12 cuotas. - Horario: 40 horas semanales, turnos partidos de 13:00 a 17:00 y de 20:00 a 00:00. - Descansos: Domingos por la tarde libres + 1 día y medio de descanso entre semana. - Ambiente: Excelente ambiente de trabajo centrado en la calidad del servicio.
Aeroplano es un lugar único: un restaurante de brunch con cafetería de especialidad en su interior y un acogedor jardín privado. Aquí creamos un ambiente luminoso y confortable y nuevas experiencias de sabor con los mejores granos de café y métodos de preparación, vinos naturales locales y brunch elaborados con ingredientes frescos de temporada. Para fortalecer el equipo de cocina, busco** un jefe de cocina para liderar el equipo de cocina** y garantizar una mayor eficiencia, un desarrollo continuo de nuestro producto y un mejor servicio para los clientes del restaurante. Responsabilidades - Motivar con el ejemplo y desarrollar chefs apasionados. - Si es necesario, busque y contrate otros nuevos. - Regular y controlar los procesos productivos y de limpieza de cocinas. - Crear y adaptar nuevos platos que se ajusten al concepto (estilo del norte de Europa, ingredientes frescos de temporada, claridad y minimalismo). - Formar al equipo a través del trabajo en equipo en la cocina. Requisitos - Educación culinaria profesional. - Experiencia como cocinero de al menos 2 años, como Jefe/a de cocina o sous chef de al menos 1 año. - Amplio conocimiento de la cocina internacional, productos locales y técnicas de cocina. Idealmente, experiencia práctica significativa en la cocina francesa o escandinava. - Dominio seguro del idioma inglés. - Autodisciplina. Altas exigencias al equipo. - Conocimiento profundo de la economía de la cocina. Condiciones 5 días 8 horas / 40 h semanales, de martes a sábado, de 10h a18h, salario fijo + bonificación trimestral después del período de prueba, mas: objetivos ambiciosos, el mejor café y un gran equipo.
• Ser eficiente y proactivo en la asistencia a los huéspedes durante su estancia con todos los requisitos al mismo tiempo anticipar las necesidades de los clientes y fijándose en los detalles. • Dar la bienvenida a los huéspedes a su llegada, acompañarles a su habitación y familiarizarles con los servicios e instalaciones del hotel. Dar la bienvenida, a pie de coche, para todos aquellos huéspedes que llegan en transfer provisto por el hotel. • Desarrollar una relación profesional, servicial y enfocada en los detalles con el fin de que el cliente tenga una estancia única e inolvidable. • Gestionar eficazmente las quejas de clientes, no solo encontrando la solución y haciendo seguimiento, pero también con el fin que el cliente se vaya contento del servicio recibido en el hotel. • Informar bien a los clientes de todos los servicios en el hotel y actuar como un apoyo al departamento de Conserjeria en recomendaciones de la cuidad. • Garantizar que los estándares de The Leading Hotels of the World y Forbes se cumplen de manera natural y profesional. • Coordinar la asignación de los VIPS, y revisar sus preferencias. (eg. Habitación con balcón, baño, piso alto...etc) • Gestionar todas las peticiones especiales, incluyendo todas las peticiones de flores, decoración de habitaciones, pedidas de mano, regalos de agencias o clientes. • Establecer contacto continuado con los huéspedes durante su estancia, en el lobby, o bien espacios de restauración. • Revisar habitaciones de los clientes VIP antes de su llegada para asegurar que estén impecables y que la amenidad esté correcta. • Producir comunicados internos sobre llegadas de suites, VIPS y celebrities para informar a los departamentos sobre las preparaciones. • Mantener una comunicación fluida constante con todos los departamentos asegurando el nivel más alto de servicio para el cliente. • Gestionar la reputación online del hotel a través de Booking.com, TripAdvisor.com, Medallia y las encuestas de Hotels Quality, crear las respuestas individuales y dar explicaciones adecuadas cuando sea necesario. • Mantener al día el Cardex de Clientes con las diferentes preferencias de los huéspedes para anticipar y conocer sus necesidades. • Actuar como comercial interno, presentando todos los puntos de venta del hotel. Intentar hacer reservas internas y vender la música en directo. • Apoyar a Guest Relations Manager aportando nuevas ideas para la reunión mensual de Jefes de Departamento. ***Puesto estable con un contrato inicial de 6 meses*** FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia mínima de 1 año en hoteles de 5*GL • Castellano, inglés, ruso y francés - nivel avanzado • Se valorarán otros idiomas: alemán, japonés, mandarín, árabe. • Se valorarán conocimientos de Tesipro (Blanco). COMPETENCIAS PERSONALES • Comunicación interpersonal • Orientación al cliente externo • Comunicación empática • Proactividad • Trabajo en equipo • Ética y responsabilidad • Discreción Languages required: Spanish and English. Arabic, Catalan, Chinese, French, Japanese, and Russian are a plus At El Palace Barcelona, a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.
Buscamos camarero con experiencia en cocteles para uno de los bares más emblemáticos de la Barceloneta. ¡Orientada a dar el mejor servicio a los clientes y crear un gran equipo de trabajo, algo imprescindible!! - Tener experiencia demostrable como coctelero/a en coctelería de alto volumen. - Ser una persona responsable y resolutiva. - Tener habilidad para las relaciones interpersonales. - Inglés suficiente para poder comunicarse bien con nuestros clientes y compañeros - Garantizar un buen servicio y atención al cliente.
Necesitamos cocinero/camarero. Serán 2 días en cocina y 2 días en sala. Descripción; Si tienes entre 20 y 30 años, te gustan los retos y quieres un trabajo que puedas combinar tu tiempo con otros empleos y pasatiempos, eres una persona dinámica y proactiva y tienes don de gente, nosotros tenemos una oferta para ti. Nos caracterizamos y sobresalimos por dar una atención preferencial a nuestros clientes, por ofrecer un servicio de calidad, por hacer sentir a nuestros comensales como en casa, y por brindar una excelente atención y servicio al cliente, somos un Brunch en el sector de Gracia y nos encantaría que hicieras parte de nuestro team, si te interesa, te estamos esperando. Te ofrecemos beneficios como; buen ambiente laboral, empleo estable y de calidad, salario según convenio, buen horario laboral, promoción interna (si es el caso), propinas, plus horas extras. Principales funciones a realizar: • Manejo de cafetera • Servicio de mesas • Limpieza general • Operación de caja • Otras tareas según necesidad Que necesitas para ser parte del team Asun Brunch (requisitos) • Edad: 20-30 años. • Se valora experiencia. • Don de servicio y amabilidad. • Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo. • Buenas habilidades de comunicación. • Buena higiene y presentación personal (indispensable). • Permiso de trabajo en regla. • Indispensable español, inglés, se valoran otros idiomas • Que sea ágil y proactivo. Horario • Jornada de 24 horas por semana. • Lunes y martes de 9:00 a 16:00 / Sábado y domingo de 10:00 a 15:00 • Salario según convenio, propinas y plus horas extras. ¡No lo pienses más, te estamos esperando! Nos caracterizamos y sobresalimos por dar una atención preferencial a nuestros clientes, por ofrecer un servicio de calidad, por hacer sentir a nuestros comensales como en casa, y por brindar una excelente atención y servicio al cliente, somos un Brunch en el sector de Gracia y nos encantaría que hicieras parte de nuestro team, si te interesa, te estamos esperando. Te ofrecemos beneficios como; buen ambiente laboral, empleo estable y de calidad, salario según convenio, buen horario laboral, promoción interna (si es el caso), propinas, plus horas extras.
Se precisa CAMARERO/A SUMILLER DE VINOS con mínimo de 1año de experiencia para incorporarse de inmediato. Nuestra VINOTECA BAR ubicada en Barcelona combina el apasionante mundo del vino con la tradición de los platillos españoles y donde la música complementa nuestra identidad. El perfil se corresponde al de una persona extrovertida, amable y con pasión o interés por aprender del mundo del vino. ¿Manejas idiomas del Inglés y castellano? Se valora catalán, conocimientos de enología, creatividad y fluidez. Este puesto requiere las siguientes habilidades: - Conocimiento de vinos - Capacidad para gestionar su propio rango - Autonomía en servicio - Trabajo y servicio en Barra - Preparación de bebidas - Limpieza y fajinado - Habilidad para trabajar con bandejas - Atención y servicio al cliente en sala Se ofrece contrato estable a tiempo parcial con un mínimo de 10-20hrs/semanales, horarios tarde/noche, 2-3 días consecutivos de descanso, buen clima laboral, equipo de trabajo joven y dinámico, formación en cultura del vino y posibilidades de crecimiento según valía. Salario según convenio de Hostelería. Si quieres formar parte de nuestro equipo envíanos tu CV.
Fundado en 1974, Grupo Armonia es actualmente uno de los líderes europeos en Soft Facilities Management, ofreciendo servicios de alta calidad en Recepción Corporativa, Seguridad y Limpieza. Para completar la gama de soluciones ofertadas, la empresa también es un Centro Especial de Empleo y está certificada para la selección, formación y contratación de personas con discapacidad, dando a estos individuos oportunidades estables de trabajo y ayudando sus clientes a cumplir con la Ley General de Discapacidad. En Grupo Armonia, la mejora continua, la innovación y el trato humano a todos los trabajadores y clientes son los pilares que sustentan cada una de sus acciones desde la fundación de la empresa y que seguirán presentes por toda su historia. Actualmente estamos buscando incorporar recepcionista para formar parte de nuestro equipo en varios de nuestros clientes más importantes de Madrid. Misión: Formación y cobertura en los diferentes servicios de nuestros clientes. Funciones: - Atención al cliente presencial, telefónicamente y vía email - Contactar con la conserjería/ Recepción del edificio para recogida - de tarjetas de acceso. - Recibir visitas y acompañar a salas - Reservar y coordinar salas (implica preparar salas con aguas, - coordinar tiempos, ofrecer cafés, recoger salas si hay caterings - etc...). - Recepción y envío de paquetería, avisar a los empleados - Tareas propias de recepción. - Requisitos: - Experiencia en el puesto - Nivel de inglés: medio/alto - Dominio del paquete Microsoft Office - Disponibilidad de incorporación inmediata y flexibilidad horaria, - según necesidades cliente - Jornada y horario: - 30H semanales - De lunes a viernes - Contrato indefinido - Salario: - 1003,87€ brutos al mes En Grupo Armonia nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.
REQUISITOS: Titulación --> FP Grado Superior en Sistemas electrotécnicos y automatizados, Mantenimiento electrónico o Automatización y robótica industrial. Imprescindible --> Disponibilidad para viajar (Carnet de conducir) Valorable: conocimientos en automatismos Idiomas: Catalán, español e inglés Otras titulaciones valorables --> Curso PRL Básico de 60 horas (Recurso preventivo) Habilidades técnicas --> conocimientos de material/herramienta para cableado, interpretación y modificación de planos eléctricos, manejo de herramienta ofimática (word, excel, Outlook,…), manejo de autocad Experiencia --> demostrable de al menos (2) años en canalización, cableado eléctrico y conexionado de equipamientos y cuadros eléctricos. Visitas a clientes FUNCIONES: Ejecución de cableado y cableado estructurado Mantenimiento y resolución de averías en cuadros eléctricos, Realización de ofertas para nuevas instalaciones, modificaciones instalaciones existentes y para suministro de recambios Soporte al departamento de ingeniería en oficina técnica, Soporte al departamento mecánico en montajes y mantenimientos directamente sobre las instalaciones Soporte al departamento de Servicio Asistencia Clientes para resolución de averías CONDICIONES ECONÓMICAS Excelentes condiciones fijo + variable que incluye comidas y desplazamientos. Cuando uno se encuentra desplazado va a gastos pagados (desplazamiento, comida y alojamiento) + una prima por desplazamiento en función de si se tata de día laborable, festivo o actividad nocturna. NUESTRO CLIENTE: Multinacional italiana Posibilidad de Viernes por la tarde libre Puesto estable Capacitación continua junto con compañeros de la filial y de la matriz
¿Te gusta el mundo de la gastronomía y el trato con el cliente? En Grupo Andilana queremos incorporar CAMAREROS para nuestro equipo de Barcelona, Deben ser perfiles dinámicos, con muy buen trato y servicio al cliente. Se explican los platos con detalles, acompañando a nuestros clientes en la experiencia gastronómica. Uno de los puntos fuertes en nuestros restaurantes es el servicio. El equipo está volcado para que no falte ningún detalle. ¿Quiénes somos?... Grupo Andilana somos un grupo de restauración nacidos en la Costa Brava y que consolidó su trayectoria en 1992 con la apertura del primer restaurante en Barcelona, La Fonda, en la histórica Plaza Real. Ese tan solo fue el inicio de una gran aventura: más de treinta restaurantes y tres hoteles después, seguimos aprendiendo juntos sobre innovación, gastronomía y diseño. Quien nos iba a decir hace 60 años, cuando decidimos apostar por un nuevo concepto de gastronomía, que ahora seguiríamos siendo uno de los principales grupos de restauración del país. Hasta llegar a ti, nuestro nuevo/a Camarero/a. ¿Qué tareas realizarás en tu día a día?... Recepción de peticiones de clientes y elaboración de propuestas. Tomar nota de los pedidos. Comandar en el sistema los pedidos de los clientes. Asegurarse que los clientes están disfrutando de sus comidas y tomará medidas para corregir cualquier problema o incidencia. Contestar a preguntas sobre los alimentos del menú, haciendo recomendaciones a petición. Explicar a petición del cliente cómo se elaboran los platos del menú, mencionando los ingredientes. Recomendar bebidas a los clientes. Informar a los clientes de las especialidades diarias. Requisitos… Eres una persona organizada, responsable y comprometida con el equipo. Tienes habilidades comunicativas. Eres una persona activa y flexible. Tienes motivación y ganas de crecer. Idiomas: Castellano e inglés. Perfil dinámico, amable y volcado a la atención al cliente. Experiencia mínima de 6 meses en hostelería Disponibilidad para realizar los turnos de 12:30h a 16:30h y de 20:30h a 24:30h. Ofrecemos… Un ambiente de trabajo dinámico y acogedor, donde podrás desarrollar tus habilidades y conocimientos en el área de la hostelería. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, con posibilidad de asumir roles de mayor responsabilidad en el futuro. Salario competitivo y beneficios adicionales, incluyendo descuentos en nuestros productos y servicios. Te esperamos!!!!
Buscamos barista apasionado por su oficio con experiencia en café de especialidad y arte latte. Puesto polivalente. Indispensable dominio del inglés. 40 horas semanales. Requisitos: Experiencia previa como barista o en roles similares en la industria de servicios de alimentos y bebidas es deseable. Conocimiento práctico de técnicas de preparación de café, incluyendo la extracción de espresso, la texturización de leche y la creación de arte latte. Habilidad para trabajar en un ambiente de ritmo rápido y manejar múltiples tareas simultáneamente. Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente, con capacidad para interactuar de manera efectiva con una variedad de clientes. Orientación al detalle y capacidad para mantener altos estándares de calidad y consistencia en todas las bebidas preparadas. Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos según sea necesario. Pasión por el café y el servicio al cliente, con un enfoque en proporcionar experiencias excepcionales a los clientes. Responsabilidades: Preparación de bebidas de café, té y otras bebidas calientes o frías de acuerdo con los estándares de la empresa y las preferencias del cliente. Operación y mantenimiento de equipos de café, incluyendo máquinas de espresso, molinillos de café, vaporizadores de leche y otros dispositivos relacionados. Recepción y procesamiento de pedidos de bebidas de manera eficiente y precisa, manteniendo tiempos de espera mínimos para los clientes. Personalización de bebidas según las solicitudes específicas de los clientes, incluyendo ajustes en la cantidad de café, leche, jarabes y otros ingredientes. Mantenimiento de un área de trabajo limpia y ordenada, incluyendo la limpieza regular de máquinas, utensilios y estaciones de trabajo. Interacción amigable y profesional con los clientes, brindando un servicio excepcional y creando experiencias positivas en el café. Colaboración con otros miembros del equipo para mantener altos estándares de calidad y servicio en el establecimiento. Manejo adecuado de efectivo y registros de ventas, procesando transacciones con precisión y siguiendo los procedimientos de caja registradora. Cumplimiento de las normativas de seguridad alimentaria y protocolos de higiene en todas las etapas de preparación y servicio de alimentos y bebidas.
¡Únete a Nuestro Equipo Como Bartender en gastro coctelería Babula ubicado en Carrer Pau Claris 139, Barcelona Si eres un apasionado del servicio al cliente y buscas una emocionante oportunidad para crecer y desarrollar todo tu potencial Estamos en busca de un/a Bartender pro que se una a nuestro equipo en este emocionante proyecto Si estás listo/a para formar parte de un equipo dinámico y trabajar en un entorno vibrante, ¡esperamos recibir tu solicitud! Funciones y Responsabilidades: - Preparar y servir bebidas, incluyendo cócteles clásicos y de autor. - Cobrar a los clientes utilizando el TPV de manera precisa y eficiente. - Utilizar el TPV y el Handy para registrar pedidos y gestionar transacciones. - Atender el teléfono en español e inglés para tomar reservas y atender consultas. - Tomar y gestionar reservas para el restaurante. - Servir bebidas y comida en la barra con atención al detalle y cortesía. - Mantener la barra limpia y ordenada, siguiendo las normas de higiene y seguridad Requisitos: - Experiencia comprobada de al menos 3 años en hoteles o restaurantes como Bartender o Camarer@ de barra - Conocimientos sólidos de inglés (a demostrar en entrevista). - Conocimiento de vinos españoles y mixología - Habilidades organizativas y atención al detalle. - Capacidad para mantener la calma bajo presión. - Actitud profesional y amigable. - Diploma o certificado de formación en hostelería muy valorable. Ofrecemos oportunidades de desarrollo profesional y un ambiente de trabajo positivo. Realizamos evaluaciones trimestrales de desempeño con feedback constructivo y planes de acción para tu crecimiento dentro de la empresa. Si cumples con estos requisitos y estás listo/a para unirte a un equipo de excelencia en gastronomía, ¡esperamos conocerte Agenda tu entrevista Por favor, confirma tu entrevista por chat.
• Preparación y servicio de bebidas de café y otros elementos del menú. • Garantizar un alto nivel de servicio al cliente y mantener la limpieza en la zona de servicio. • Tomar pedidos y procesar pagos. • Familiarizarse con el menú y proporcionar información a los clientes. Requisitos: • Experiencia en atención al cliente y/o preparación de café. • Conocimientos de español y catalán. • El conocimiento del inglés se considerará una ventaja. • Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo. • Responsabilidad y deseo de proporcionar un servicio excepcional. • Horario flexible, incluyendo fines de semana y días festivos. Ventajas: • Conocimiento de idiomas adicionales aparte del español y el inglés. • Educación en el campo de la baristería o la restauración. • Experiencia con sistemas de caja registradora.
Arpías es una nueva y emocionante cadena de salones de manicuras que está revolucionando la industria de la belleza con su enfoque innovador y sus servicios de alta calidad. Nos enorgullece ofrecer experiencias únicas y personalizadas a nuestros clientes, combinando la artesanía excepcional con un ambiente acogedor y moderno. En Arpías, valoramos el talento y la pasión por la belleza, y estamos buscando un Técnico de Recursos Humanos que comparta nuestra visión y pueda aportar su experiencia en manicuras junto con habilidades en gestión de personal y conocimientos de inglés. Descripción del Puesto: Como Técnico de Recursos Humanos en Arpías, desempeñarás un papel clave en la gestión del talento humano que impulsa nuestro éxito. En este rol de 20 horas, tendrás la oportunidad de combinar tu experiencia en manicuras con tus habilidades en recursos humanos para reclutar y desarrollar un equipo excepcional que refleje la calidad y la pasión de nuestra marca. Además, tu capacidad para comunicarte erá fundamental para apoyar a nuestros empleados y clientes. Responsabilidades: - Coordinar y ejecutar el proceso de reclutamiento y selección de personal para cubrir las necesidades de la cadena de salones de manicuras Arpías. - Colaborar con los gerentes de salón para identificar las habilidades y cualidades necesarias en el personal de manicura, asegurando un equipo altamente calificado y apasionado. - Realizar entrevistas con los candidatos potenciales y evaluar su experiencia en manicuras, así como sus habilidades interpersonales y técnicas. - Facilitar la formación y el desarrollo del personal en técnicas avanzadas de manicura y servicio al cliente, garantizando la excelencia en la prestación de servicios. - Mantener registros precisos de la formación del personal, los horarios de trabajo y las solicitudes de vacaciones, asegurando el cumplimiento de las políticas y procedimientos laborales. - Proporcionar apoyo y orientación a los empleados en asuntos relacionados con el empleo, los beneficios y el desarrollo profesional, tanto en inglés como en español. - Colaborar con el equipo de dirección para implementar iniciativas de bienestar laboral y promover un ambiente de trabajo positivo y colaborativo. Requisitos: - Estudios de formación profesional o universitaria en Recursos Humanos, Administración de Empresas, Estética o campo relacionado. - Conocimientos e interés en el sector de la belleza y manicuras - Fluidez en español, catalán e inglés deseable, con habilidades de comunicación verbal y escrita. - Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo, con excelente atención al detalle. - Conocimientos básicos de software de gestión de recursos humanos y paquete de Office. - Actitud positiva, proactiva y orientada al servicio al cliente. Arpías ofrece una oportunidad emocionante para formar parte de un equipo innovador y apasionado en la industria de la belleza. Si estás listo para combinar tu experiencia en manicuras con tus habilidades en recursos humanos y ser parte de nuestro éxito, ¡esperamos recibir tu solicitud!
Tienes un nivel nativo de alemán? Te interesa el mundo de los automóviles? Sigue leyendo, esta oferta te interesará! **nuestro cliente** Empresa líder en Europa ubicada en el centro de Barcelona, responsable de brindar soporte operativo integral así como servicios a las principales aseguradoras, corredores, gestores de flotas y fabricantes de automóviles. Ofrecen un control integral de siniestros de principio a fin, incluyendo un servicio al cliente omnicanal 24/7 todo el año, una red de talleres homologados y una gestión de siniestros altamente optimizada. Sus soluciones ayudan a ahorrar tiempo y dinero para que pueda brindar un servicio excepcional a su cliente que supere sus expectativas. **tus funciones** Principalmente, recogerás la información necesaria de la aseguradora y/o talleres a través de diferentes canales de comunicación (llamada, correo, sistema) para introducirla en los sistemas e iniciar la reparación de vehículos en la red de talleres de la empresa. También recibir llamadas de talleres para cancelar o consultar sobre las órdenes de reparación. Las funciones para el puesto de back-office son: - Gestiones administrativas y registro de datos en el sistema. - Generación y gestión de facturas. - Pagos en beneficios de los socios. - Contacto con la aseguradora y/o talleres mecánicos. - Gestión de llamadas, mails y sistemas internos. - Revisar y confirmar órdenes de reparación. **requisitos del puesto** - Nivel de Alemán nativo/bilingüe - Buen dominio del Español o del Inglés - Valorable experiencia previa en administración o finanzas. - Conocimientos de MS Office avanzado y habituado a trabajar con correo electrónico e Internet. - Disponible para empezar a trabajar inmediatamente en Barcelona. ** tus beneficios** - Salario : 22.500euros brutos / año. - Horario de oficina de lunes a viernes (8h a 17h / 9h a 18h). - Otros beneficios (ticket restaurante, mutuos médicos, etc.) - Posición estable ( contrato indefinido directamente con la empresa) - Incorporación lo antes posible. - Equipo internacional. - Actividades de team building y Afterworks durante el año.