Servicio al Cliente jobs in Albal - Page 2Create job alerts

Gestionar y mantener relaciones sólidas con clientes clave, asegurando su satisfacción.Identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio dentro de las cuentas asignadas.Negociar términos y condiciones de contratos y ejecutar procesos de renovación.Realizar análisis de mercado y de la co

Buen entendimiento de conceptos clave en seguridad: defensa en profundidad, gestión de dispositivos personales (BYOD), protección contra pérdida de datos, evaluación de riesgos y métricas de seguridad. Análisis y verificación de alertas de monitorización para identificar, clasificar y priori

Customer Service Contact (Supply Chain Project Support) At K-LAGAN, we’re waiting for you to keep growing together! We are an international company providing strategic technological services, deeply committed to our team and to society. We offer solutions in IT services, engineering development, electronics, and R&D projects. We are dedicated to hiring the best talent regardless of race, religion, gender, age, or abilities, while promoting both professional and personal development. Are you passionate about Supply Chain and project management in the Industrial sector? Would you like to take part in new product launches and be a key player in global logistics operations in the Automotive field? Then this opportunity is for you! We are looking for a Customer Service Contact (Supply Chain Project Support) to join our team and collaborate on new product industrialization projects. You’ll play a critical role in coordinating Supply Chain activities, ensuring smooth logistics execution and supporting continuous improvement initiatives. Experience in the automotive sector is required. Main Responsibilities: • Manage Supply Chain activities to support new product introductions (P1/P10) while meeting all project milestones., • Act as a member of the project team from the RFQ phase (NPA milestone) through Start of Production (SOP)., • Define logistics and supply chain concepts, supporting quotation and implementation phases., • Coordinate SIOP/MPS volumes to align customer forecasts, production needs, and supplier capacity., • Interface with Material Planning and Production Control to ensure timely supply and delivery of new products., • Lead and maintain Logistics FMEAs, ensuring risk management and preventive actions., • Define and validate packaging concepts for Finished Goods, Work-In-Process, and supplier packaging., • Establish transportation and warehousing strategies, coordinating with regional logistics teams., • Ensure all logistics processes comply with plant Supply Chain strategy and Valeo standards., • Monitor Supply Chain KPIs, minimizing obsolescence and managing inventory accuracy., • Support continuous improvement of Supply Chain processes and contribute to safety, quality, and environmental standards (TS16949, ISO 14001, etc.). Requirements • Degree in Supply Chain, Industrial Engineering, Logistics, or related field., • At least 2-4 years of experience in Supply Chain or logistics project coordination (automotive or manufacturing preferred)., • Knowledge of planning systems, ERP tools, and logistics processes., • Experience leading or participating in industrialization or new product launch projects., • Strong English/Spanish communication skills (written and spoken)., • Proactive, analytical, and detail-oriented mindset with a collaborative approach. What we offer At K-LAGAN, we want you to enjoy the full experience of being part of our team, which is why we offer: • Team-building activities and continuous support from your Project Manager., • Career and Training Department with tailored learning opportunities., • Special company events (Summer Dinner, Christmas Dinner, Solidarity Day)., • Your birthday off — enjoy it how, where, and with whomever you want!, • Discounts on childcare, gyms, and more. Do you think this could be interesting for you? Join K-LAGAN and be part of an international team where innovation and growth never stop!

We’re looking for an experienced Amazon operator to own the growth of a set of products on Amazon while also taking responsibility for Amazon Account Health. Keep listings aligned with Amazon’s evolving requirements. Experience with Amazon Seller Central (listings, cases, account health).

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Este rol mezcla habilidades comerciales con conocimientos técnicos. Elaborar propuestas comerciales y liderar procesos de negociación.

No tenemos ninguna duda que nuestro portfolio de servicios nos pone en una posición inmejorable para seguir creciendo los próximos años; y para ello queremos seguir reforzándonos con los mejores, así que, si conoces perfectamente nuestro sector en cualquiera de sus facetas, tienes ganas de come

¡Únete a nuestro equipo internacional y vive una experiencia única en el apasionante mundo de la Nutrición y Salud! Laboratorios Ysonut está al servicio de la salud y el bienestar de los pacientes a través de profesionales de la comunidad médica y farmacéutica para preservar y mejorar nuestra calidad de vida. Estamos a la vanguardia en protocolos y productos macro y micro nutricionales, basados en la investigación y el desarrollo de estudios clínicos, que permiten un acompañamiento exitoso de nuestros profesionales de la salud. Con el fin de ampliar nuestro crecimiento y presencia en el sector Farma, buscamos un/a Account Manager (visita mixta: médico y farmacías) para cubrir la zona de Cataluña Norte y Andorra. Te unirás a nuestro equipo de ventas en España para apoyar el crecimiento de Laboratorios Ysonut en España, y jugarás un papel clave en el posicionamiento de nuestras marcas en tu región. Tus responsabilidades: • Planificar tu trabajo mensual, semanal y diario para desarrollar la venta de los catálogos de Protéifine e Inovance de Laboratorios YSONUT, activando el uso de los mismos en la práctica clínica diaria de las especialidades médicas definidas por la compañía, así como el conocimiento y recomendación de los mismos por parte de las farmacias de su área de responsabilidad., • Organizar, en coordinación con los responsables, eventos de formación para que los profesionales de la salud más importantes de su zona participen y aumenten el conocimiento y consejo de las referencias promocionadas., • Asistir a los congresos científicos y ferias comerciales definidas por la compañía para atender a los clientes participantes y dar a conocer los beneficios de los productos de YSONUT., • Colaborar con todos los equipos de la compañía (Comercial, Marketing, Operaciones Administración y Finanzas), para que los procesos internos fluyan y no se produzcan incidencias en el funcionamiento de la empresa., • Comunicar a tus responsables directos todas aquellas oportunidades de negocio y amenazas en el entorno competitivo del mercado salud. Tu perfil: • Con 5 años mínimo de experiencia en el sector de visita Farmacia., • Vocación por el cliente y con capacidad de autogestión, autocritica y mejora continua., • Sabe organizar su ruta de manera eficiente y planifica sus acciones., • Imprescindible disponer de carné de conducir (B)., • Se valorará experiencia previa en sector Healthcare., • Haber trabajado con médicos es un plus. ¿Por qué unirte a Ysonut? ⏰ Un puesto estable con jornada completa de lunes a viernes. 💡 La oportunidad de liderar proyectos nuevos con autonomía. 👛 Une remuneración atractiva con salario fijo y variable. 💼 Todo el material para tu día a día: coche de empresa, ordenador, teléfono y tarjeta carburante. Ysonut promueve la diversidad y un ambiente de trabajo inclusivo. Ofreceremos igualdad de oportunidades a todas las personas, independientemente de su raza, color, credo, religión, sexo, edad, orientación sexual, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra característica. Los datos personales que nos proporcione serán utilizados para gestionar su candidatura a los procesos de selección corporativos que se ajusten a su perfil. Si lo desea, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación o cancelación enviándonos un correo postal a YSONUT SL – Calle de Maldonado, 50, 28006 Madrid – o correo electrónico a incluyendo un documento para validar su identidad.

Salary - €80 – 100k (+ 20% bonus) A company at the forefront of the open-source intelligence (OSINT) world, that has recently captured some major investment, is looking for a Public Sector Account Manager who can bring their public sector accounts to the next level. Job responsibilities for a Public Sector Account Manager • As a public sector account manager, you will be expected to take full ownership of a portfolio of government / public sector clients by leading the customer lifecycle from initial onboarding through to renewal and expansion, • You will be building deep, strategic relationships with decision-makers and stakeholders in public institutions, • Monitor usage, risk signals, and customer health metrics to proactively solve issues before they escalate, • Identify growth opportunities (upsell, cross-sell) and develop account growth strategies, • Collaborate with internal teams (product, sales, success, marketing) to ensure customers’ feedback and needs are heard and acted upon Essential Skills for a Public Sector Account Manager • Fluent in Spanish or French or Romanian, • 7+ years in B2B account management or customer success (preferably in software or cyber fields), • Proven track record managing strategic accounts, especially in the public sector, • Strong communication, negotiation, and value-based selling skills, • Analytical, proactive, with a mindset of protecting and growing your customers’ success, • Proficient with CRM’s, account tools and comfortable with technical subject matter RIGHT FIT, APPLY NOW!

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🚀 ¡Forma parte del futuro en Paradigma Digital! 🚀 🔎 Buscamos talento para una posición de Account Manager 🌟Tienes la oportunidad de sumarte a un equipo innovador, flexible y comprometido. En Paradigma, valoramos tanto la experiencia como la actitud: buscamos personas con conocimientos en varias de las áreas clave y, sobre todo, con ganas de aprender, colaborar y crecer. En Paradigma Digital seguimos creciendo y buscamos un perfil puramente hunter, con un fuerte enfoque en la apertura de negocio IT. ¿Te apasiona abrir puertas donde otros solo ven muros? ¿Tienes experiencia vendiendo servicios tecnológicos y cerrando proyectos llave en mano? Entonces esta oportunidad es para ti 🎯 ¿Qué harás? • Abrirás nuevas cuentas en el sector industrial, identificando oportunidades desde cero., • Detectarás necesidades de negocio y las transformarás en soluciones TIC junto a nuestros equipos técnicos., • Liderarás el ciclo de venta completo: prospección, propuesta, negociación y cierre., • Trabajarás codo a codo con preventa, marketing y delivery para generar propuestas de alto impacto., • Representarás a Paradigma en eventos, ferias y reuniones clave del sector. 🎯 ¿Qué buscamos? • Experiencia sólida en desarrollo de negocio o ventas en empresas de tecnología o consultoría., • Background en venta de servicios TIC: desarrollo software, cloud, datos, etc., • Clarísima orientación a resultados y a cierre de nuevas oportunidades., • Conocimiento y red de contactos en el sector Banca y Seguro (valorable pero no excluyente)., • Habilidad para entender necesidades técnicas y traducirlas en propuestas de valor., • Espíritu emprendedor, actitud proactiva y autonomía comercial. 💡 ¿Qué encontrarás en Paradigma? ✅ Paradigma Everywhere: Modelo de trabajo 100% flexible. ✅ Flexibilidad real: Conciliación entre vida personal y laboral con horarios adaptables. ✅ Innovación: Proyectos retadores con tecnologías de vanguardia. ✅ Formación continua: Cursos, meetups, clases de inglés, ayudas para formación y eventos. ✅ Beneficios sociales: Seguro médico 100% cubierto. 🌍 Nuestro compromiso con la diversidad e inclusión: En Paradigma, la igualdad es clave. Creamos un entorno donde todas las personas son bienvenidas, independientemente de género, edad, religión, orientación sexual o cualquier otra condición. Trabajamos para garantizar la igualdad salarial y de oportunidades. salarial. 🔍 Se valorará certificado de discapacidad. 🔗 Conócenos mejor aquí:______ 👩 💻 En Paradigma, el talento crea el cambio. ¿Te sumas? 💙

Axpe Consulting es una empresa líder en soluciones tecnológicas y consultoría estratégica, especializada en transformar organizaciones a través del aporte de soluciones en diseño digital, analítica de datos & IA, Cloud y desarrollo de software a medida. Con presencia global, experiencia en múltiples sectores y un enfoque en la excelencia, impulsamos la evolución tecnológica de nuestros clientes para alcanzar el éxito en un mercado competitivo. Nos hemos posicionado como una de las principales consultoras TI de referencia en nuestro país, con más de 20 años de experiencia venimos ejecutando proyectos de manera exitosa en más de 150 clientes. Estamos en búsqueda de un Account Manager con experiencia en el sector TI y un sólido historial trabajando con clientes del sector Telecomunicaciones, Industria, Energía, Banca, Seguros y AA.PP. La persona seleccionada será responsable de gestionar y desarrollar relaciones comerciales estratégicas con nuestros clientes clave, asegurando el crecimiento y la rentabilidad de las cuentas asignadas. Responsabilidades: • Gestionar la relación con clientes, entendiendo sus necesidades y ofreciendo soluciones tecnológicas adaptadas a sus requerimientos., • Desarrollar estrategias comerciales para fortalecer la relación con los clientes y detectar nuevas oportunidades de negocio., • Coordinar con equipos internos (ventas, preventa, operaciones y desarrollo) para garantizar la entrega exitosa de los proyectos., • Elaborar y presentar propuestas comerciales y seguimiento de ofertas., • Negociar contratos y acuerdos comerciales asegurando la rentabilidad y satisfacción del cliente., • Realizar seguimiento continuo de la evolución del mercado, tendencias tecnológicas y competencia., • Reportar el estado de las cuentas y el pipeline de oportunidades a la dirección comercial. Requisitos: • Titulación en Administración de Empresas, Ingeniería en Telecomunicaciones, Economía o carreras afines., • Experiencia en roles de Account Manager, Sales Manager o posiciones similares en el sector TI., • Experiencia gestionando cuentas en los sectores de Telecomunicaciones, Industria, Energía, Banca, Seguros y AA.PP, • Habilidades comerciales y de negociación, con capacidad de construir relaciones a largo plazo con clientes., • Orientación a resultados y capacidad para trabajar con objetivos comerciales., • Excelente capacidad de comunicación, tanto oral como escrita. Se Valora: • Experiencia en empresas de consultoría IT o integradores de tecnología., • Conocimiento de soluciones y servicios tecnológicos: Cloud, Infraestructura, Ciberseguridad, Software, IoT, Big Data, 5G, entre otros., • Conocimientos en metodologías ágiles y gestión de proyectos., • Nivel alto de inglés y otros idiomas. Beneficios: • Incorporación a una empresa líder en soluciones tecnológicas., • Entorno de trabajo dinámico y con oportunidades de crecimiento profesional., • Desarrollo profesional y formación continua., • Paquete salarial competitivo y variable por desempeño., • Beneficios adicionales como seguro médico. Si cumples con los requisitos y te apasiona el sector de telecomunicaciones, ¡queremos conocerte! Envíanos tu CV .

Te gustaría seguir desarrollando tu carrera profesional en SAP?¿Pero desarrollándote y generando negocio? ¿Quieres darle el impulso definitivo a tu carrera? En Viewnext , empresa perteneciente al grupo IBM , estamos en búsqueda de un Gerente de cuentas de alto nivel con una marcada orientac

Desde Manpower estamos seleccionando para una importante cadena hotelera a agentes de reservas con inglés y alemán, siendo 100% teletrabajo con residencia en MADRID los dos primeros meses de formación presencial.Funciones: - Primer contacto de Ventas, asegurando afinar comentarios de discursos,

Acerca de la Empresa Desde el grupo World Search Group, nos encontramos seleccionando un Regional Key Account Manager con experiencia en el canal off-trade para su sede en Madrid. Acerca del Rol Tus funciones: • Desarrollo de nuevos clientes a nivel regional - Area II Nielsen, • Visibilidad de la marca en super, hiper y cash & carry., • Presentar y promocionar la gama de productos de la compañía. Tus requisitos: • Experiencia de al menos 5 años trabajando con el canal off trade y cash & carry en el área centro de productos de FMCG ́s, • Deseable experiencia en las categorías de alimentación y bebidas. Tus beneficios: • Contrato indefinido a jornada completa., • Atractiva banda salarial: Fijo + variable., • Incorporación inmediata., • Vehículo empresa., • Un entorno de trabajo agradable y dinámico en una empresa líder.

Account Manager | Kabilio ¡Únete a la revolución en la gestión contable y fiscal! ¿Quieres ser parte de una transformación real en una industria clave? Imagina un mundo donde despachos profesionales y pymes dejan atrás procesos manuales y complejos para adoptar soluciones ágiles, inteligentes y automatizadas. Ese futuro lo estamos construyendo en Kabilio: un ecosistema donde la inteligencia artificial y la tecnología permiten que miles de profesionales trabajen mejor, más rápido y con más impacto. Somos una startup respaldada por inversores internacionales y liderada por fundadores con amplia experiencia en crear productos que escalan. Nuestro objetivo es ambicioso: revolucionar la gestión contable y fiscal para siempre. ¿Por qué unirte a nosotros? • Porque estamos construyendo una de las próximas grandes startups de España., • Porque trabajarás con clientes clave, ayudándoles a transformar su forma de trabajar y detectando nuevas oportunidades de crecimiento., • Porque serás una pieza estratégica en la expansión de la compañía. Gestionar tu cartera de despachos profesionales y pymes, construyendo relaciones sólidas y de confianza. Detectar oportunidades de expansión dentro de cada cuenta: adopción de nuevas funcionalidades, upselling y cross-selling. Ser el punto de contacto clave para cada cliente, entendiendo sus retos y alineando nuestras soluciones con sus objetivos de negocio. Asegurar el éxito del cliente durante todo el ciclo de vida: desde el onboarding hasta la fase de adopción avanzada. Coordinar con el equipo y con el cliente los onboardings de producto, asegurando que la configuración, los conectores y los primeros pasos se completan sin fricciones. Analizar datos de uso y actividad para anticiparte a riesgos, identificar mejoras y proponer acciones estratégicas. Trabajar mano a mano con producto, soporte y ventas para garantizar una experiencia fluida y acelerar la activación y el crecimiento de los clientes. Elaborar planes de cuenta, midiendo impacto y resultados. Gestionar incidencias críticas con visión estratégica y comunicación clara. Lo que buscamos en ti: Experiencia previa: 2–3 años en roles de Account Manager, Customer Success Manager, ventas consultivas o gestión de cuentas en entornos SaaS. Muy valorable experiencia en entornos fiscales, contables o de despachos profesionales, o conocimiento del ecosistema de asesorías. Comunicación impecable: claridad, empatía y capacidad para influir y acompañar conversaciones estratégicas. Herramientas: experiencia con CRM y gestión de pipelines; interés por el análisis de datos. Orientación a negocio: eres capaz de encontrar oportunidades, entender necesidades y traducirlas en crecimiento. Proactividad total: te anticipas, propones mejoras y cuidas cada detalle de la relación con el cliente. Adaptabilidad: disfrutas en un entorno de startup donde se itera rápido y cada día hay algo nuevo que construir. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido y jornada completa., • Salario fijo competitivo + variable por objetivos. Opción de phantom shares según paquete final., • Crecimiento profesional real en una startup con ambición de unicornio., • Un equipo motivado, cercano y con mentalidad de aprendizaje continuo., • Modelo híbrido: 3 días en oficina (si resides en Barcelona); si no, modalidad 100% remota., • Beneficios flexibles a través de Cobee (transporte, comida, etc.).

Our client is a leading international distributor of polymers and chemical products, with more than 40 years of experience and operations across over 100 countries through a network of subsidiaries and regional hubs. The company is currently expanding its structure in Spain and is looking to strengthen its Customer Service team in Valencia. Position Summary As Customer Service Representative, you will play a key role in ensuring smooth operational flow between the commercial, logistics, and finance departments. You will manage B2B customer orders from end to end, coordinating imports, transport, documentation, invoicing, and client communication. The ideal candidate is someone with prior experience in polymer or chemical distribution who can become operational in a short period of time. Key Responsibilities Order Management & Customer Support • Manage the full cycle of customer orders: registration, validation, deadline tracking, documentation, and billing., • Keep customers updated on order progress and proactively resolve incidents or discrepancies., • Support sales representatives by preparing offers and quotations when needed., • Organize and monitor transport and warehousing activities, ensuring alignment with customer delivery requirements., • Liaise with logistics partners to ensure timely delivery and resolve transport-related issues., • Oversee import operations and stock availability; report any shortages to the sales team., • Manage credit insurance applications and renewals., • Interface with the Quality and Legal departments to collect and provide technical and regulatory documentation., • Maintain customer records and documentation within SAP (customer creation, updates, and transactional accuracy). Education & Experience • Bachelor's degree in International Trade, Business Administration, or Logistics., • Strong understanding of international trade operations, Incoterms, and distribution flows., • Excellent communication and problem-solving skills with a customer-oriented mindset., • Ability to manage priorities under pressure in a dynamic environment., • High attention to detail and accuracy in documentation and invoicing., • Fluent English (mandatory); other European languages are a plus. You will work closely with an experienced team and have the opportunity to grow within an international and collaborative culture.

Si disfrutas del trato con clientes, tienes habilidades de comunicación y quieres formar parte de una filial aseguradora de una entidad bancaria- aseguradora líder, esta es tu oportunidad. Ejemplos de tareas: gestión de pólizas, movilización de Planes de Pensiones, gestión de prestaciones, res

Si disfrutas del trato con clientes, tienes habilidades de comunicación y quieres formar parte de una filial aseguradora de una entidad bancaria- aseguradora líder, esta es tu oportunidad. Ejemplos de tareas: gestión de pólizas, movilización de Planes de Pensiones, gestión de prestaciones, res

Gi Group es la multinacional Italiana líder en el mundo que ofrece soluciones integrales para el desarrollo del mercado laboral. Desde Gi Group, buscamos un/a Customer Service Coordinator para formar parte de una reconocida empresa multinacional del sector alimentación y gran consumo, ubicada en

Humanizando la Tecnología. Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología ¿TE APUNTAS AL RETO? Como Account Manager , formarás parte de la unidad de Mid Market , gestionando la relación con clientes en crecimiento, asegurando la continuidad de los negocios y optimizando oportunidades dentro del segmento asignado. Serás pieza clave en la expansión y consolidación de la cartera de clientes estratégicos de la compañía. ¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA? Tus principales funciones serán: Identificar clientes potenciales dentro del segmento mid market. Mantener contacto continuo con clientes actuales y potenciales. Analizar necesidades, preparar propuestas y responder a RFPs. Desarrollar y reforzar relaciones comerciales de largo plazo. Controlar costos y procesos de venta para asegurar la rentabilidad. Coordinar procesos de compra y entrega con clientes y áreas internas. Reportar oportunidades y actividades en el CRM. Representar a la empresa en eventos comerciales, ferias y networking. ¿QUÉ ESPERAMOS DE TI? Formación : Grado universitario en Administración y Dirección de Empresas, Marketing, Comercio Internacional, Economía, Ingeniería en Organización Industrial o similar. Se valorará Máster en Dirección Comercial, Marketing o MBA Idiomas: Nivel alto de inglés Experiencia: De 3 a 5 años en ventas B2B , idealmente en soluciones tecnológicas empresariales. Experiencia en el uso de CRM (Salesforce, HubSpot, Dynamics 365 u otros). Capacidad demostrada en gestión de cuentas y desarrollo de clientes. Habilidades sólidas de comunicación, negociación y cierre de acuerdos. Conocimiento de procesos de compras y logística comercial. Orientación a resultados y capacidad de trabajar bajo objetivos. ¿QUE ENCONTRARÁS EN SEIDOR? Un equipo diverso. Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos. Compañerismo. Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros. Flexibilidad y conciliación. El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto. Aprendizaje continuo. Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc. Carrera profesional individualizada, para que seas tú quien decide hasta dónde quieres llegar. Autonomía y posibilidad de proponer y promover nuevas oportunidades. Programa de retribución flexible. Tickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico. Descuentos exclusivos y condiciones especiales en tecnología, ocio, viajes, etc. Podrás formar parte de iniciativas solidarias y relacionadas con el medio ambiente. Si tienes inquietudes internacionales, estamos en 45 países. ¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a humanizar el mundo a través de la tecnología!

Buscamos a quien quiera cambiar vidas desde la primera palabra Atención al Paciente en Peñarrubia. Buscamos a alguien que quiera cambiar vidas desde la primera palabra. Una cultura de claridad, orden y proyecto real.

Account Manager ¿Te apasiona el desarrollo de negocio y ayudar a otros a crecer? En The Globe buscamos un perfil orientado a crecimiento, que combine el desarrollo de nuestras cuentas con la prospección y captación de nuevos formadores, asegurando que nuestros programas sigan creciendo y generando impacto. Tu misión en este rol Serás el partner estratégico para nuestros formadores actuales y futuros: les ayudarás a optimizar ingresos, definir pricing y aprovechar las herramientas de nuestra plataforma. Además, tendrás un papel clave en la identificación y captación de nuevos formadores para ampliar nuestra oferta educativa. Serás responsable de: ✅ Acompañamiento a formadores actuales: asesoramiento en estrategias de crecimiento, optimización de ingresos y uso de herramientas digitales. ✅ Gestión de pricing y cupones: definir estructuras de precios, promociones y descuentos para maximizar conversión y valor. ✅ Coordinación con producto tecnológico: trasladar necesidades de los formadores y proponer mejoras en la plataforma. ✅ Análisis y reporting: seguimiento de métricas clave (ingresos, conversión, retención) y propuestas de mejora. Sobre nosotros En The Globe transformamos la educación personalizada gracias a la tecnología y estrategias digitales innovadoras. Con más de 2.500 alumnos y una red de formadores de élite en nuestra plataforma (APREX), estamos en plena fase de crecimiento, conectando conocimiento, talento y oportunidades a escala global. Formarás parte de un equipo EdTech dinámico, con impacto real en la educación digital. ¿Qué buscamos? • 2–3 años de experiencia en gestión de cuentas, desarrollo de negocio o ventas B2B., • Experiencia en prospección y captación de partners o clientes., • Conocimiento en pricing, estrategias de monetización y métricas de negocio., • Habilidades de negociación y comunicación., • Capacidad para trabajar con equipos multidisciplinares (producto, marketing, ventas)., • Proactividad, orientación a resultados y mentalidad de crecimiento., • Incorporación inmediata. Qué ofrecemos • Contrato indefinido a jornada completa., • Modalidad híbrida (oficinas en Granada)., • Formación continua: certificaciones, clases semanales de inglés., • Plan de compensación flexible: guardería, ayudas para formación., • Ambiente cercano, dinámico y orientado a resultados., • Plan de carrera para seguir creciendo como profesional. ¿Te interesa? Si tienes experiencia en gestión de cuentas, desarrollo de negocio y quieres ayudar a formadores a crecer, queremos conocerte.

Affsmedia is looking for an experienced Account Manager to create long-term trusting relationships with our B2B partners. We are a boutique start-up company developing technology for online marketing in the fast-paced eCommerce industry. As part of your role, you will be in charge of developing strong relationships with our B2B partners, answering their queries, and identifying new business opportunities. Responsibilities: • Serve as the lead point of contact for all account management matters., • Build and maintain strong, long-lasting client relationships., • Drive business growth by identifying and securing new client partnerships, • Negotiate contracts and close agreements to maximize profits., • Ensure the timely and successful delivery of our solutions according to clients' needs and objectives., • Develop new business with existing clients and/or identify areas of improvement to meet sales quotas., • Prepare reports on account status., • Collaborate with the marketing team to identify growth opportunities., • Assist with challenging client requests or issue escalations as needed. Required skills: • Strong verbal and written communication skills in English – Must, • Experience with Online marketing – Must, • BA/BS degree in Business Administration , Marketing or relevant field – Advantage, • Strong skills in Excel & Google sheets - Advantage, • Experience with the eCommerce industry – Advantage, • Excellent people skills and intuition of clients' business needs., • Work well under pressure and commit to deadlines., • The ability to work independently and within a team., • Proven work experience as an Account manager, Key account manager, Sales account manager, Junior account manager, Customer success or relevant role

Job Title: Digital Account Manager. You are an inner-motivated, creative and dynamic person On the technical side, you understand the full E&P lifecycle and have a solid knowledge on upstream operations You have a good understanding of the energy market and understand the full value chain You are fa

Our client is a leading international distributor of polymers and chemical products , with more than 40 years of experience and operations across over 100 countries through a network of subsidiaries and regional hubs. The company is currently expanding its structure in Spain and is looking to strengthen its Customer Service team in Valencia. Position Summary As Customer Service Representative , you will play a key role in ensuring smooth operational flow between the commercial, logistics, and finance departments. You will manage B2B customer orders from end to end , coordinating imports, transport, documentation, invoicing, and client communication. The ideal candidate is someone with prior experience in polymer or chemical distribution who can become operational in a short period of time. Key Responsibilities Order Management & Customer Support Manage the full cycle of customer orders : registration, validation, deadline tracking, documentation, and billing. Keep customers updated on order progress and proactively resolve incidents or discrepancies. Support sales representatives by preparing offers and quotations when needed. Follow up on payments and coordinate with finance for any pending issues. Logistics & Transport Coordination Organize and monitor transport and warehousing activities , ensuring alignment with customer delivery requirements. Liaise with logistics partners to ensure timely delivery and resolve transport-related issues. Support negotiations of spot freight rates and contribute to transport planning optimization. Supply Chain & Back Office Oversee import operations and stock availability; report any shortages to the sales team. Manage credit insurance applications and renewals . Interface with the Quality and Legal departments to collect and provide technical and regulatory documentation. Maintain customer records and documentation within SAP (customer creation, updates, and transactional accuracy). Handle customer material samples and technical datasheets when required. Candidate Profile Education & Experience Bachelor’s degree in International Trade, Business Administration, or Logistics . Previous experience in Customer Service or Supply Chain , ideally within the polymer, chemical, or industrial distribution sector . Skills & Competencies Strong understanding of international trade operations , Incoterms , and distribution flows . Excellent communication and problem-solving skills with a customer-oriented mindset . Ability to manage priorities under pressure in a dynamic environment. High attention to detail and accuracy in documentation and invoicing. Team player with proactive and solution-driven attitude. Languages & Tools Fluent English (mandatory); other European languages are a plus. Proficiency in SAP (B1 or S4) and Microsoft Office tools. This is a great opportunity to join a global industrial distribution group and gain exposure to international supply chain and commercial operations in a dynamic environment. You will work closely with an experienced team and have the opportunity to grow within an international and collaborative culture.

Resumen del puesto • Atender y responder las consultas y peticiones de los clientes vía teléfono, correo electrónico, chat en línea u otros medios de comunicación, de forma cortés, amable y resolutiva., • Ofrecer asistencia técnica y guiar en el uso de nuestro software, adaptándose al nivel de conocimientos técnicos del cliente., • Registrar y dar seguimiento detallado a todas las interacciones con los clientes en nuestro sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM), asegurando mantener un historial completo y preciso de las comunicaciones., • Remitir consultas o problemas complejos a los equipos de consultoría de Proyectos, desarrollo de software o QA (control de calidad), y dar seguimiento hasta su resolución satisfactoria., • Suministrar a los clientes actualizaciones de software, parches y nuevas versiones, garantizando una implementación exitosa y minimizando cualquier impacto adverso en la operación del cliente., • Colaborar en la creación de documentación técnica, como manuales de usuario, preguntas frecuentes y tutoriales, con el propósito de mejorar la experiencia del cliente y fomentar la autosuficiencia en la resolución de problemas., • Contribuir de manera activa en la detección de oportunidades para mejorar la calidad del servicio al cliente y proponer soluciones efectivas y factibles., • Experiencia previa en atención al cliente al menos 3 años, preferiblemente en industria con producto propio., • Experiencia en Aluminio, PVC, puertas, ventanas, y/o SW de automatización de cerramientos..., • Conocimientos sólidos de software propio y capacidad para comprender conceptos técnicos complejos. Se valorará titulación de base técnica., • Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita, con capacidad para transmitir información técnica de manera clara y comprensible para clientes de diferentes niveles de conocimiento., • Paciencia, empatía y capacidad para mantener la calma y la profesionalidad en situaciones difíciles o desafiantes., • Capacidad para trabajar de manera autónoma y gestionar eficientemente el tiempo, priorizando las tareas y cumpliendo con los plazos establecidos., • Capacidad para aprender rápidamente y adaptarse a nuevos productos y tecnologías., • Conocimiento práctico de sistemas de gestión de relaciones con el cliente (CRM) y otras herramientas de soporte al cliente., • Formación y mentorización por expertos tanto en producto como en prácticas Agile, • Plan de Desarrollo Profesional, • Paquete de compensación en función de la experiencia aportada, gratuidad en productos de cafetería, retribución flexible, bonificación en gimnasios., • Si estás interesado en esta oferta, haz click en "aplicar ahora" para enviar una copia actualizada de tu CV,, • Si esta oferta no se adapta a tu perfil pero estás buscando un nuevo puesto de trabajo, por favor contáctanos y lo comentamos. Garantizamos la confidencialidad.

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