Servicio al Cliente jobs in Barcelona - Page 5Crear alertas

My client is a renowned FinTech company that markets its own AI-based expense and procurement management platform, which is revolutionising corporate spending.It supports thousands of companies and has offices in the United Kingdom, France and Spain, positioning it as a leader in Europe.As part of i

ASNs and labels) Maintain scheduling agreements &/or Qty contracts Work with accounting to resolve receivable issues Entry and track of customer complaints Overall Support for Sales &/or Plant: Stocking Agreements, subject to certain facilities; Consignment Agreements, subject to certain facilities;

Corporate Travel Agent (English & German) ✈️ Barcelona/hybrid Employment Type: (Full-time / Permanent) Join NTT DATA Business Solutions , part of the global NTT DATA Group, one of the world’s leading IT service providers. Excellent communication skills in English and German.

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Import Customer Service Specialist (m/f/d) to manage delivery orders, documentation, and customer communication for import operations. Thanks to its complete global service network, COSCO SHIPPING has become a top international brand. Offer transport service options and quotations (Truck or TECO + T

Support customer requests, act as a central contact for any questions -Participate and engage in continuous improvement efforts to drive order process quality and efficiency Bachelor’s Degree preferably in business/ or supply chain management, plus 2 -4 years’ experience in B2B -Customer servi

High level of English and proficiency in Microsoft Office tools.

Experience in customer service, ideally within a Contact Centre environment. Represent the brand spirit in every interaction — confident, elegant, and customer-obsessed. Passion for fashion, styling, and helping customers feel their best.

El Centro Nacional de Análisis Genómico (CNAG)es uno de los mayores centros de secuenciación del genoma de Europa. Experiencia en centros de investigación científica públicos.

Experience in customer service, ideally within a Contact Centre environment. Passion for fashion, styling, and helping customers feel their best. We challenge conventions to deliver outcomes unimagined by creating customer experiences that go beyond WOW.

Spoki is a Conversational Platform that helps companies build authentic relationships with their customers through WhatsApp and Artificial Intelligence.We believe in the value of genuine connections and provide tools that enable marketing, sales, and customer care teams to communicate in a direct, e

Tienes experiencia realizando funciones de atención al cliente? Cuentas con un perfil comercial? Si estas buscando un trabajo estable y quieres seguir aprendiendo en un entorno laboral dinámico y con profesionales brillantes, ¡Este es tu proyecto!.Si desea conocer los requisitos para este puesto,

Account Manager (Marketplace / Mataró) Haga clic en "Solicitar" a continuación para enviar su candidatura. Asegúrese de que su CV está actualizado y de que ha leído primero las especificaciones del puesto. Estamos democratizando el acceso a espacios privados y exclusivos. Cocopool nació como el Airbnb de las piscinas y hoy lideramos el mercado español de alquiler de espacios privados por horas. Ayudamos a miles de propietarios a transformar sus piscinas, jardines, terrazas e interiores en negocios rentables, conectándolos con familias, grupos y empresas que buscan el lugar perfecto para celebrar sus cumpleaños, barbacoas, baby showers o team buildings. ¿Te apasiona el trato con el cliente, las ventas y el entorno startup? ¡Sigue leyendo! ¿Cuál será tu misión? Serás el estratega responsable de que cada propietario que confía en nosotros se convierta en un anfitrión de éxito. Buscamos a un perfil con gran habilidad de persuasión, capaz de ilusionar a los propietarios y guiarlos hacia la rentabilidad de un modo sostenible y profesional. Tus responsabilidades: • Onboarding de Excelencia (Momento Crítico): Serás la cara de Cocopool en la bienvenida al anfitrión. Tu misión es despejar dudas, explicar el funcionamiento y generar esa primera impresión de confianza total., • Activación y Optimización Digital: Ayudarás a los anfitriones a crear anuncios irresistibles, optimizando imágenes, descripciones y precios para maximizar la conversión. Toda la comunicación con anfitriones se realiza de forma remota desde nuestra oficina (teléfono/WhatsApp/videocall/email), sin necesidad de desplazamientos ni visitas físicas a los espacios., • Espíritu Analítico: Investigarás y analizarás qué cualidades tienen los espacios que más se reservan para aplicar esos patrones al resto del catálogo y asesorar en la creación de nuevos anuncios ganadores., • Gestión plataforma y CRM: Realizarás un seguimiento estructurado de cada cuenta en nuestro CRM y panel de administración web, asegurando que la información fluya entre los equipos de Ventas y Operaciones., • Apoyo en Captación (Funnel): En momentos de alta demanda, apoyarás al equipo llamando y contactando con los leads entrantes para asegurar que ningún propietario se quede sin atención. ¿Qué buscamos? • Experiencia en Sales / Account Management: Sabes tratar con clientes, rebatir objeciones y generar confianza inmediata., • Sensibilidad Estética: Tienes ojo para el contenido visual de calidad., • Actitud Startup: Proactividad, tenacidad y ganas de crecer en un entorno que cambia rápido., • Residencia cerca de Mataró: Imprescindible para el trabajo presencial en nuestra sede del Tecnocampus. Lo que te ofrecemos: • Ubicación: Oficina en Mataró / Tecnocampus. (Modelo híbrido 4+1), • Horario: Lunes a jueves 10:00-19:00 y viernes 9:00-18:00, • Remuneración: Salario fijo + variable atractivo por activación de espacios, • Cultura Cocopool: Team buildings con el equipo, afterworks y un ambiente joven y motivado. xcskxlj IMPACTO REAL: Unirte a una startup donde cada idea cuenta y tendrás un impacto directo en la forma en que la sociedad celebramos la vida.

About Us: INFINNI is building the infrastructure that powers the creator economy. We’re a technology company reimagining how creators work by designing powerful, modern tools that make it simple to manage, distribute, and scale their work. Descubra si esta oportunidad es adecuada para usted leyendo toda la información que sigue a continuación. The creator economy is on track to exceed $480B by 2027, yet the software powering it is fragmented and outdated. We’re here to change that. Our ecosystem of products—trusted by the biggest names in the industry—streamlines content management, distribution, and monetization. We’re a global team of 150+ engineers, designers, marketers, and operators with experience at Meta, TikTok, Microsoft, N26, TIER, and WeWork. United by a shared mission: to empower creators to grow across platforms and markets by centralizing their content, sales, and operations into a single connected ecosystem. Job Description We are looking for a dedicated and enthusiastic Senior Customer Support Agent to join our European customer service team and our going international market. In this role, you will be responsible for addressing and resolving non-technical and technical customer inquiries in English and German via chat (Intercom) related to the Infinni platform. The ideal candidate will have strong communication, a customer-centric approach, and a keen eye for detail. This role reports to the Support Team Lead and will play a crucial part in ensuring our customers receive the highest standard of service. We are looking for applicants who are currently based or interested in location to the Canary Islands You’ll be responsible for: Customer Service: • Respond promptly and professionally to customer questions through chat (Intercom)., • Provide accurate and efficient resolutions to both non-technical and technical questions regarding the Infinni platform., • Maintain a high level of customer satisfaction by addressing issues thoroughly and courteously., • Escalate complex issues to the appropriate teams while ensuring customers are kept informed throughout the resolution process. Collaboration: • Work closely with other members of the support team to share knowledge and best practices., • Collaborate with cross-functional teams to resolve customer issues and improve the overall customer experience., • Participate in team meetings and training sessions to stay updated on new features, tools, and processes. Process Improvement: • Identify recurring customer issues and suggest improvements to enhance the support process., • Contribute to the development and updating of support documentation and resources., • Provide feedback to the Support Team Lead on potential improvements to tools and workflows. Ideally you’ll have: Education and Experience: • Bachelor's degree in Business Administration, Psychology, Human Resources, Finance, or a related field is preferred., • at least 2+ years of experience in a customer support role, preferably in a B2B SaaS environment., • Familiarity with Intercom or similar customer support tools (e.g., Zendesk). Skills and Competencies: • Excellent written and verbal communication skills., • Strong problem-solving abilities and attention to detail., • Ability to manage multiple inquiries simultaneously in a fast-paced environment., • High level of empathy and customer-centric mindset. Languages: • Fluency in English and German is a must. Spanish or French is also a plus. What’s in it for you: • We are a remote first company allowing our employees to work from home or abroad, please note that the role is only open to candidates based in the Canary Islands., • Competitive Salary: A highly attractive compensation package., • Professional Growth: Opportunities for career advancement and personal development in a fast-growing company., • Inclusive Culture: Be part of a diverse and collaborative team committed to innovation and excellence. If you are passionate about customer service and looking for an opportunity to grow within a dynamic team, we encourage you to apply for this exciting role. xcskxlj Join us in delivering exceptional support to our Infinni platform users!

Hemos abierto un proceso de selección para una posición de Customer Service Planner Installations (Mercado Alemán) para el equipo de Customer Service Germany, con base en Terrassa (Barcelona). ¿Tiene las cualificaciones y habilidades adecuadas para este trabajo? Descúbralo a continuación y pulse en "solicitar" para ser considerado. Su principal responsabilidad de la planificación de las instalaciones y el mantenimiento de nuestros equipos y principalmente en el sector de Retail, así como de la coordinación con el servicio técnico, las empresas subcontratistas, los clientes y el equipo comercial. Responsabilidades del puesto: • Planificar las instalaciones y servicio técnico para la zona geográfica asignada del mercado alemán., • Gestionar la planificación del servicio técnico y subcontratistas, estableciendo fechas de intervención tras contactar con los clientes y el departamento comercial., • Establecer la fecha de instalación, coordinando al cliente, el departamento de ventas y el equipo de servicio técnico de campo., • Seguimiento de las entregas de material para las instalaciones, asegurando la entrega a tiempo y gestionando cualquier incidencia para evitar instalaciones fallidas., • Verificar que se hayan realizado los trabajos previos por parte del cliente, replanificación de las intervenciones del servicio técnico, en caso de ser necesario., • Tramitar las devoluciones de material no instalado relacionadas con los pedidos de instalación., • Validación con los protocolos establecidos que una vez finalizada la instalación por parte del servicio técnico se remite la documentación necesaria al departamento de facturación., • Formación Ciclo Superior en Administración, Comercio, ADE o similar., • Experiencia en departamentos de atención al cliente y/o logística., • Se valorará conocimientos de SAP, así como buen dominio de Excel., • Buenas competencias en comunicación y capacidad de trabajo en equipo., • Flexible, con visión práctica y orientado a la mejora continua., • Te incorporarás a una empresa multinacional con un excelente ambiente de trabajo, con sólidos valores corporativos., • Trabajar en una empresa global, con oportunidades de crecimiento profesional y posibilidades de participar en proyectos., • Paquete salarial competitivo., • Horario de 8 h. a 16:30 h. y teletrabajo dos días a la semana. Si tienes las habilidades que requerimos y te gustaría participar en el proceso de selección, envíanos tu cv junto con una carta de motivación a T oda tu información se mantendrá confidencial de acuerdo con las directrices GDPR.

Client Advisor (permanent part-time contract 24h) for our store in Barcelona. If you have any support or access requirements, we encourage you to advise us at time of application to assist you through the recruitment process.

Tramitar las solicitudes de los clientes: reservas, emisión de billetes, entrega de documentación (visados, seguros de viajes,…), solicitud de prepagos, seguimiento de los servicios antes y después del viaje, etc. Quieres trabajar en la empresa líder del sector de los viajes y cumples con los

Te apasiona la tecnología, el marketing y las ventas? En Cleverals estamos mejorando nuestra plataforma que ayuda a los potenciales clientes a tomar decisiones de compra y les conecta con las marcas más relevantes del mercado tecnológico en diferentes países. Experiencia de al menos 2 años en

Experience in customer service, ideally within a Contact Centre environment. We challenge conventions to deliver outcomes unimagined by creating customer experiences that go beyond WOW. Fashion Customer Representative.

The Customer Care representative is responsible for ensuring that customers are provided best in class customer support. Partner with Customer Care Leads to guarantee Achievement of service level agreements. Identify gaps in customer care processes and partner with customer experience team to resolv

Key Responsibilities : Provide exceptional customer service experience by assisting customers in exceeding their needs, demonstrating an excellent knowledge of the products as well as of Etro history and heritage Assist customers accordingly with Etro selling ceremony Discuss with clients and give

El objetivo de de la posición: “ Especialista de Atención al Cliente para mercado italiano ” será proporcionar a nuestros clientes del mercado italiano una asistencia y un servicio excelentes desde la realización del pedido hasta el pago de la factura, resolviendo las consultas y los problem

Key Responsibilities : Provide exceptional customer service experience by assisting customers in exceeding their needs, demonstrating an excellent knowledge of the products as well as of Etro history and heritage Assist customers accordingly with Etro selling ceremony Discuss with clients and give

The Role: The Account Manager need to be experts in our products and how to drive value from them and; their customers’ businesses and industries.They will hold commercial responsibility for all accounts within the shared portfolio, so they will lead all conversations relating to renewals as wel

Thanks to its complete global service network, COSCO SHIPPING has become a top international brand. The upstream- and downstream links along the industry chain, such as shipping, terminals, logistics, shipping finance, ship repair and shipbuilding, have formed a sound industrial structure. seeking an Import Customer Service Specialist (m/f/d) to manage delivery orders, documentation, and customer communication for import operations. Offer transport service options and quotations (Truck or TECO + Truck). High level of English and proficiency in Microsoft Office tools. Basic training in environmental protection is a plus.

Estamos especializados en previsión social del médico, estamos a su lado desde que empieza la residencia hasta los últimos momentos de su vida. La especialización, única en el territorio español, y la buena gestión ha hecho que nuestra entidad goce de un muy buen estado de salud financiera, a

Además, actuamos como alternativa al Régimen de Trabajadores Autónomos para los médicos que inician su actividad profesional privada. Mutual Médica, la mutualidad de los médicos, somos una entidad non-profit, de economía colaborativa y basada en la sostenibilidad. Estamos especializados en pr

Thanks to its complete global service network, COSCO SHIPPING has become a top international brand. The upstream- and downstream links along the industry chain, such as shipping, terminals, logistics, shipping finance, ship repair and shipbuilding, have formed a sound industrial structure. seeking an Import Customer Service Specialist (m/f/d) to manage delivery orders, documentation, and customer communication for import operations. Offer transport service options and quotations (Truck or TECO + Truck). High level of English and proficiency in Microsoft Office tools. Basic training in environmental protection is a plus.

Deliver exceptional customer support through phone, email, chat, and digital channels Log and manage all interactions within our systems, meeting SLA and quality standards Collaborate with Team Leaders, support teammates, and attend regular meetings Represent the brand spirit in every interaction ��

The Customer Care representative is responsible for ensuring that customers are provided best in class customer support.Key responsibilities include promptly entering incoming purchase orders and supporting sales representatives.Promptly enter purchase orders to meet or exceed the agreed to service

Alliance Automotive Group (AAG) es uno de los principales distribuidores de piezas para turismos y vehículos comerciales en el mercado de recambios de automoción independiente en Europa.La empresa es filial al cien por cien de Genuine Parts Company (GPC), el mayor distribuidor mundial de recambios

Alliance Automotive Group (AAG) es uno de los principales distribuidores de piezas para turismos y vehículos comerciales en el mercado de recambios de automoción independiente en Europa.La empresa es filial al cien por cien de Genuine Parts Company (GPC), el mayor distribuidor mundial de recambios

Te apasiona el mundo hotelero, el trato con clientes B2B y la gestión de grupos? Buscamos un/a Agente de Reservas de Grupos para gestionar y desarrollar el negocio de grupos en Cataluña y Andorra , en una posición clave dentro del equipo comercial. Tu misión Serás responsable de la gestión

Tienes una mentalidad digital y eres ágil con las herramientas tecnológicas - Disfrutas ayudando a clientes y resolviendo sus dudas - Tienes disponibilidad para incorporación inmediata (máximo 15 días) - Gestión ágil de trámites digitales con registros públicos (alto volumen diario) - Atenc

We are looking for a Customer Service Representative to join our client in their office in the Barcelona area.Our client helps global customers manufacture with precision—from aircraft to electric vehicles to medical devices.They thrive on collaboration and accountability, valuing every voice as t

At iVascular , we are dedicated to the design, manufacturing, production, and commercialization of medical devices for the treatment of cardio , neuro , and endovascular diseases and to become a reference in the vascular field by enhancing the value of technology and innovation.

El objetivo de de la posición: “ Especialista de Atención al Cliente para mercado italiano ” será proporcionar a nuestros clientes del mercado italiano una asistencia y un servicio excelentes desde la realización del pedido hasta el pago de la factura, resolviendo las consultas y los problem

El objetivo de de la posición: “ Especialista de Atención al Cliente para mercado italiano ” será proporcionar a nuestros clientes del mercado italiano una asistencia y un servicio excelentes desde la realización del pedido hasta el pago de la factura, resolviendo las consultas y los problem

Key Requirements Deep passion for fashion and luxury Experience in a similar role within fashion retail companies Ability to drive and exceed individual and store results, as well as excellent commercial awareness and customers’ attitude Ability to adapt to different customers Team-playing attitud

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Social Media Account Manager ✨ Qui som? Som IMAGINA, agència líder a xarxes socials a Catalunya. Sobre la posició: Busquem ampliar l'equip a la nostra oficina de Barcelona amb un/a Social Media Account Manager amb experiència en agència i en l'elaboració i presentació de propostes co

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El Centro Tecnológico del Notariado , constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel est

En MAJESTIC HOTEL & SPA, queremos incorporar al equipo a un/una MALETERO-A / PORTERO-A, 40h/semana con contrato de sustitución.Te pediremos las siguientes FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES : Atención al cliente y bienvenida: Recibir, despedir y acompañar a los huéspedes, ofrecer información sobr

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Agencia de marketing y publicidad especializada en Real Estate busca incorporar Ejecutiva/o de Cuentas con experiencia en gestión y fidelización de clientes, coordinación de proyectos y especial sensibilidad por el marketing digital orientado a resultados.Tu misión principal será construir rela

En el puesto de Customer Service en Dimoni Group Brands, serás responsable de gestionar consultas y resolver incidencias de manera eficiente tanto con agentes como clientes. Nuestra experiencia nos permite desarrollar redes de expansión adaptadas a las estrategias y posicionamiento de cada marca e