Trabajos Servicio al Cliente en Sant Just Desvern - Page 4Crear alertas

UPL Limited (NSE: UPL & BSE: 512070, LSE: UPLL) is a global provider of sustainable agriculture products and solutions, with annual revenue exceeding $6bn. We are a purpose-led company. Through OpenAg®, UPL is focused on accelerating progress for the food system. We are building a network that is reimagining sustainability, redefining the way an entire industry thinks and works – open to fresh ideas, innovation, and new answers as we strive towards our mission to make every single food product more sustainable. As one of the largest agriculture solutions companies worldwide, our robust portfolio consists of biologicals and traditional crop protection solutions with more than 14,000 registrations. We are present in more than 130 countries, represented by more than 10,000 colleagues globally. Would you like to develop your knowledge and skills in our Supply Chain and Customer Service department? Would you like to have the opportunity to learn about agrochemical business? In UPL we are seeking for a Supply Chain & Customer Service Iberia TRAINEE! Job Duties and Responsibilities: • Participate in the resolution and processing of possible incidents with the deliveries and invoices., • Collaborate in the management and control of stock., • The Trainee will provide telephone attention and customer management. Requirements: • Studies of CFGS and / or Business Administration, Engineering, doing a master's degree in Supply., • Great user of management tools (excel)., • Mental structure, methodical., • With capacity to work in detail., • English B1 (no official qualification required)., • Valuable knowledge in supply and forecast., • Possibility of signing an internship agreement from the University., • Possess a valid visa throughout the entire internship period., • Availability for a full time internship from 6 to 12 months. What We Offer: • You will learn about Supply Chain in the agrochemical sector., • Mentorship: Guidance from an experienced mentor., • Grow professionally closely to Supply Chain Manager Iberia., • Strategic Projects: Involvement in impactful CS & Supply projects., • Real-World Challenges: Exposure to real Supply challenges. Diversity&Inclusion at UPL: UPL is an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive equal consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation or preference, gender identity, national origin, disability status, protected veteran status, or any other characteristic protected by law. Notice to Recruiters and Staffing Agencies: UPL and its affiliates and subsidiaries ("UPL") have an internal recruiting department. UPL may supplement that internal capability from time to time with assistance from temporary staffing agencies, placement services, and professional recruiters ("Agency"). Agencies should only contact UPL’s Human resources department (hereafter referred to as HR department) for staffing requirements at UPL which would present all candidates internally. Agency must obtain written approval from UPL's HR department before submitting resumes, and then only in conjunction with a valid fully executed contract for service and in response to a specific job opening will UPL pay the agreed upon service fees. UPL will not pay a fee to any Agency that does not have such agreement in place.

Teladoc Health International is the world's leading brand in virtual healthcare. Our services span the entire spectrum of healthcare needs, from simple to complex. We connect our users with primary and mental health and expert care. The person who joins with us will manage and coordinate the reception and evolution of the cases received through communication between the parties involved, offering a quality service to the patient, and acting in accordance with the client's demands and the standards set by Teladoc Health International. Role and Responsabilities: • Attend to incoming requests (calls, emails, application, etc.) from various virtual care services (Expert Medical Opinion, Telehealth, mental health etc.), • Collect basic information about the patient, following the procedure., • Confirm if the patient is eligible for the service., • Create the case in the system., • Assign and send the case to the medical team., • Assist patients in resolving incidents., • Control and follow up on the management of open cases., • Support in the coordination of communications between physicians and patients., • Contact, if necessary, customers to gather information., • Be responsible for reviewing quality feedback surveys., • Escalate cases when there is backlog or there are specific needs that require supervisor review., • Follow and keep up to date with internal management protocols, particular characteristics agreed with companies and policies to comply with Teladoc Health International's ethics. Requisitions: • FP or Training Cycle in progress or completed. Training related to the field of health or experience in the health sector is valuable., • High or native level of English. Spanish and other languages is valuable., • More than 1 year in customer service and previous experience in call centers., • Person with communication skills, customer orientation and teamwork. Conditions: • Permanent position., • 28 hours per week in night shift (23:00h-7:00h) from Monday to Sunday (not everyday)., • Offices located in Barcelona., • Initial training., • Professional development in the world's leading company in healthcare services. For a more detailed look at our company and values, visit our website at At Teladoc Health we thrive on difference and individuality. Teladoc Health is proud to be an equal opportunity workplace and is an affirmative action employer. We are committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity or Veteran status.

Synvert ClearPeaks is a specialist consulting firm delivering services and solutions in "Everything Data" - Business Intelligence, Advanced Analytics, Big Data & Cloud, and Web & Mobile Applications. We are part of a strategic alliance with synvert, a group of six successful full-service Data & Analytics (D&A) consulting firms, with a clear goal to become one of EMEA's largest D&A consulting companies. Our services are based on the latest market-leading enterprise technology platforms, and delivered by a dynamic team of expert consultants. Our strength lies in our ability to efficiently deliver customer insight and value, gained through our decades of experience with real-world challenges. The Role We are seeking a strategic and relationship-driven Account Manager to join our growing team. This role focuses on nurturing and expanding relationships with existing clients, ensuring consistent value delivery and long-term partnership success. You will own account planning and execution, identifying growth opportunities, mitigating risks, and ensuring client satisfaction. This is an ideal role for someone with a strong customer focus and a track record of expanding business within an existing client base. Responsibilities • Serve as the main point of contact for a portfolio of key clients, • Develop and execute strategic account plans aligned with customer needs and company objectives, • Generate cross-sell and upsell opportunities to grow account revenue, • Collaborate with internal teams (Delivery, Marketing, Operations) to ensure quality of service and maintain high levels of client satisfaction and retention, • Identify innovation and potential offerings and accelerators within your portfolio of customers, • Track and report on account performance metrics and identify potential risks and proactively implement mitigation strategies Requirements • Proven experience as an Account Manager in a Data & analytics consulting or professional services company, • Deep understanding—and preferably hands-on experience—with data analytics, data platforms, cloud architecture, and business intelligence tools, • Demonstrated ability to develop and execute strategic account plans, • Strong interpersonal, negotiation, and communication skills, • Commercial acumen and ability to identify growth opportunities in large enterprises, • Customer-first mindset and results-driven approach Our offer to you! • Be part of an international and talented team, enjoying an excellent work environment where people are passionate about what they do, • Attractive salary according to experience and knowledge provided, • Flexible working schedule

At Revlon, we’re passionate about all things beauty and inspiring women to ‘Live Boldy’. Since the launch of the first opaque nail enamel in 1932, Revlon has provided our consumers with high quality products that deliver sophisticated glamour. Today, Revlon's diversified portfolio of brands is sold in more than 150 countries around the world and has some of the world’s most iconic and desired brands in color cosmetics, skin care, hair care, hair color and fragrances. At Revlon, we are equally passionate about our team! We celebrate success, invest in health and wellbeing initiatives as well as professional development programs designed to unlock potential. POSITION OVERVIEW This position is responsible to executing Order to Delivery Process that will support to sales department and it is the first contact for our customer for services level performance. In this position must to create collaborative relationships across the sales, logistic, finance and supply chain organizations to execute services level as REVLON and our customer expect Customer services Agent must follow daily the operational KPI’s to analyze inefficiencies to allow us to put in place actions to solve it, always looking for the excellence of our service level . ESSENTIAL DUTIES & RESPONSIBILITIES Manage customer service activities to ensure excellent service: • Create / monitor Sales order fulfillment to ensure order accuracy and forecast alignment., • Follow up order status, delivery, pick & pack, invoice and documentation., • Solve issues related to orders from Order Entry to Invoice and cash collection., • Provide information to customer (external and internal) about OTB processes and status., • Work closely with Supply Planning, Distribution and Finance to achieve objectives and plans., • Support Sales & Marketing to achieve sales plans, keep information up to date to share and validate., • Coordinate databases (Customer & material master etc) are correct to avoid complaints, returns and credits due to wrong data Education & Experience: • Bachelor’s Degree preferably in business/ or supply chain management plus 3 -5 years’ experience, • Customer service knowledge, • Skills in Microsoft Office., • SAP knowledge of SD module or JDE, • Fluent in English language (C1) Skills: • Strong analytical capability and attention to detail, • Willingness to work difficult tasks through to completion, • Ability to collaborate with other departments to reach a common goal, • Strong understanding of Supply Chain principles, • Desire to learn and grow in the position and company, • English working proficiency required. Other European languages will be considered as an asset., • Ability to work in conditions which include multiple and sometimes conflicting priorities in tight deadlines

Somos Rotulatumismo. empresa de rotulación online de Valencia desde donde fabricamos rótulos para toda Europa. Precisamos comercial para maquetar y asesorar telefónicamente a nuestros clientes. Tus tareas diarias serán: -Preparar archivos para impresión, corte de vinilos y soportes rígidos. -Asesorar al cliente en el diseño y fabricación de neones y letras corpóreas. -Seguimiento de la fabricación de los pedidos y de su envío. -Entrega de los pedidos en la tienda física. Uso diario de tratamiento de imágenes con Photoshop, y vectorización de textos con Adobe Illustrator. Horario 2 semanas diurno de 8:30 a 14:00 y 15:30 a 18:00 Horario 2 semana vespertino de 11:00a 14:00 y 15:00 a 20:00 Nuestra actividad principal es la de la rotulación por lo que se valorará el haber tenido experiencia en este sector o en reprografía, pero no es imprescindible. El trabajo consiste en maquetar rótulos con los briefings de los clientes para su producción final, y el contacto con ellos para su aprobación y puesta en marcha. Es importante que te sientas cómod@ con el trato con las personas, pues estarás en contacto directo con nuestros clientes en todo momento. El trabajo requiere que el primer mes sea presencial en nuestras instalaciones de Valencia, donde te daremos alojamiento y formación. -Idiomas: Catalán y Español de forma fluida. El trabajo es presencial, pero en momentos especiales se permite el teletrabajo, aunque no es lo habitual. Salario: 1700€ brutos + (Comisiones 280€ de media limpios) (12 pagas)

Decowood es una marca internacional del sector del home&living con una identidad única. Creamos piezas de diseño real, natural, en tendencia y accesible, con la misión de hacerte conectar con tu hogar. Buscamos talento para nuestro equipo de Customer Service ES&FR. Pensamos en alguien cercano, con excelentes habilidades de comunicación y empatía, capaz de entender las necesidades y preocupaciones del cliente. Valoramos a quienes son organizados, mantienen la calma en situaciones desafiantes y ofrecen soluciones efectivas. Responsabilidades: • Atención telefónica y por correo electrónico a consultas de clientes, • Servicio postventa y gestión de incidencias, • Control y seguimiento de los plazos de entrega, • Trabajo en equipo y participación en la mejora continua del departamento de atención al cliente, • Hablar. Nos interesa mucho tu opinión. Requisitos: • Excelentes habilidades de comunicación y escritura, • Capacidad para resolver problemas y responder a las necesidades del cliente, • Iniciativa, autonomía y trabajo en equipo, • Alto nivel de español y preferible también francés e inglés. Cualquier otro idioma suma también., • Residir cerca de La Roca del Vallès o disponer de vehículo propio (opcional, según las necesidades del puesto), • Muchas ganas de aprender y actitud abierta Ofrecemos: • Un espacio de trabajo, amplio, bonito e inspirador, • 2 días de teletrabajo / semana, • Horario de 9-17.30h (pausa 30min comida). Viernes de 7-15h, • Filosofía PEOPLE CENTER - Poner el foco en las personas para obtener los mejores resultados, • Retribución flexible, • Sorpresas, eventos team building, • Magnetismo, carisma, magia

About the company At Nuitée, we are building the API backbone for the global travel industry. Founded in 2017, Nuitée is on a mission to transform a fragmented travel ecosystem with simple, scalable, and API-first infrastructure—think “Stripe for Travel.” By enabling seamless connectivity between hotels, OTAs, fintechs, super-apps, and businesses, some of which are entering the travel market for the first time, Nuitée empowers companies to deliver reliable travel products effortlessly. Our robust platform simplifies complex supplier networks, offering direct access to hotel inventory with better pricing, coverage, and technology. With teams across the globe, including hubs in London, New York, San Francisco, Palma de Mallorca and Casablanca, Nuitée has grown into a global infrastructure provider trusted by industry leaders like Hopper, Expedia, Priceline, Google, and Uber. Now backed by leading VCs and world-class investors including leaders from Booking.com, Stripe, and Shopify, Nuitée is positioned to redefine the B2B travel market, streamline operations for hotels, and enable new applications through cutting-edge APIs. Nuitée is at the forefront of a revolution—delivering AI-powered, smarter, and more personalized travel experiences for a new era. About the job: We are looking for a dedicated Customer Service Representative to join our team. The ideal candidate should be well-spoken with a professional demeanor and strong customer service and computer skills. Key Responsibilities: • Listening to customer concerns and providing information, answers, or responses., • Handling customer complaints and processing returns effectively., • Ensuring customer satisfaction, • Handle customer enquiries via the telephone and email by providing accurate information regarding products and product applications and process telephone orders accordingly., • Cross team collaboration Our Ideal Candidate: • An associate's or bachelor's degree, • 1 to 2 years experience in the same or similar role., • German and English are mandatory (Spoken and Written), • Good data entry and typing skills., • Good IT skills, particularly in word, excel and including Microsoft office., • Excellent problem-solving and analytical skills., • Effective communication skills, both written and verbal. Why Nuitee? At Nuitée, we’re not just reimagining travel—we’re building the infrastructure to power it. • Massive Market Opportunity: We are tackling the $9.9tn travel industry, starting with the $75 billion B2B hotel market, a fragmented space filled with outdated systems, gatekeepers, and inefficiencies. Nuitée’s API-first platform is solving this, enabling businesses to access hotel inventory seamlessly and at scale., • World-Class Backing: Backed by Accel and visionary leaders across tech and travel—including Booking.com, Stripe, and Shopify—we’re equipped to scale our ambition globally., • Bootstrapped Resilience, Startup Agility: Having grown profitably for years without external funding, we combine operational discipline with the speed and innovation of a scaling startup., • Global Impact: Our infrastructure supports partners like Hopper, Google, and Uber and enables banks, fintechs, super-apps, and non-travel businesses to offer travel solutions for the first time., • AI-Driven Innovation: Nuitée is uniquely positioned to power the future of travel in the AI era—enabling seamless, intelligent, and hyper-personalized travel interactions. By joining Nuitée, you’ll be part of a team that’s building a category-defining platform. You’ll work on a global scale, innovate alongside industry leaders, and help drive the next phase of travel technology. If you’re excited to push boundaries, redefine a multi-trillion-dollar industry, and grow with us—Nuitée is the place for you.

Thanks to its complete global service network, COSCO SHIPPING has become a top international brand. The upstream- and downstream links along the industry chain, such as shipping, terminals, logistics, shipping finance, ship repair and shipbuilding, have formed a sound industrial structure. The Corporation has invested in 56 terminals, including 49 container terminals, all over the world. For COSCO SHIPPING Lines Spain we are looking for an experienced Export Customer Service Assistant (m/f/d) for our office in Barcelona or Valencia, Spain. Key Responsibilities: Reporting to the Customer Service Team Leader, the key responsibilities include: • Advising clients on available departures., • Managing bookings., • Supporting the Sales, Pricing, and Planning departments., • Coordinating with ECD/Supply for transportation management., • Controlling required shipping documentation., • Assisting clients with Synconhub operations., • Resolving load-related issues., • Monitoring and ensuring compliance with KPIs. Requirements: • Proficiency in English (B1 level or higher)., • An organized, methodical, detail-oriented individual who enjoys teamwork., • The position will be onsite at our offices in Barcelona or Valencia. If you meet these qualifications and are ready to embark on a rewarding career journey with COSCO SHIPPING Lines Spain, we invite you to apply today.

Export Customer Service Responsibilities and Duties: · Coordinate with shippers and truckers for the export of shipments · Process of shipment includes arranging for pick-up or inland transportation, booking and forwarding · Prepare document including bill of lading, invoicing, certificate of origin, export declaration or AES, and follow-up with tracking and tracing to final destination · Maintain SOP (standard operating procedures) and customer profiles including key contacts, special requirements, contract rates and preferred routings, services and carriers and/or Airline drawing · Attend operations meetings Behavioral/ Technical Competencies: · Interpersonal Skills: Client/customer interface. · Trustworthy and Reliable · Attention to detail · Motivated · Must enjoy practical and methodical work · Be honest and reliable · Have good hand-eye coordination · Be able to work quickly and safely · Have good personal hygiene · Have good communication skills · Must be able to work as part of a team. · Engaging General: The duties and responsibilities as detailed above may change and evolve over time. You may therefore be expected to perform duties outside of this current scope from time to time and or on an adhoc basis. Qualifications: · Matric (essential) · 2+ years of experience in air freight or export shipping · Basic knowledge of Administration Regulations (FAA, FMC, EAR, Hazmat) and other government agency requirements · Good working knowledge of domestic and international geography including countries and major cities

The Customer Master Data Team is responsible for managing the life cycle and quality of Worldwide Keysight Customer and Partner Data in ERP and CRM systems, which presents an accurate global view of our customers we do business with and their company structures. The team ensures that Keysight can derive legal compliance, effective risk management, and operational efficiency from the customer database through systematic data stewardship. The Customer Master Data Team holds the ownership of customer data standards for all Keysight customers and partners worldwide across the business. Responsibilities • Create and update customer records based on users' requests using several corporate systems/BI tools, • Validate information using specific tools/processes. Ensure consistent data formatting and comply with regional/local regulations together with Keysight requirements., • Be proactive in identifying/correcting invalid/incorrect customer information based on reports, • Identify ideas/ways to perform cleanup more effectively and efficiently through formulas, reports, analysis, • Be in direct contact with our global Customer Contact Centers (and other departments), • Contribute with ideas on data quality initiatives through researches, analysis, reports, and presentations, • Participate in projects involving the team and other departments, with the ultimate goal of improving the quality of our customer database, process improvement, automations, etc., • Elaborate and Prepare monthly/quarterly reports Qualifications • Flexibility on working hours - regular working hours: 2.30pm to 11.30pm – Monday to Friday, • Fluency in English. Additional asian language highly considered, • Bachelor's or Master's Degree or University Degree or equivalent., • At least 2 years of relevant experience in Customer Services / Administration / Marketing / IT, • Experience in administration using corporate systems/application, • Creative and goal-oriented thinking, • Knowledge of MS OFFICE (intermediate/advanced Excel skills - formulas/macros), • Good communication skills, • Accuracy and quality oriented, • Proactive, • Basic programming skills will be highly considered

¿Tienes experiencia en atención al cliente? ¿Tienes experiencia en la gestión administrativa de ventas? Si eres una persona con iniciativa, con energía, con ambición para conseguir metas y crecer día a día; si disfrutas con el contacto con el cliente, te gustan las áreas de gestión y administración de ventas ¡te estamos buscando! En Ruedas Alex estamos ampliando nuestro departamento de Atención al Cliente y buscamos a alguien como tú. En este proyecto vas a encontrar un entorno familiar y dinámico en el que encontrarte respaldado desde el primer día. Entre tus principales funciones destacarán: • Atención telefónica: recepción de las llamadas de los clientes, • Gestión e-mail recibidos clientes, • Gestión y resolución de incidencias, • Envío de la información solicitada por el cliente: ofertas, propuestas, …, • Introducción de pedidos, • Realización de campañas de captación/información a clientes Si te apasiona el mundo comercial y la atención al cliente es tu prioridad, no dudes en hacernos llegar tu candidatura.

Location: Remote (Madrid, Spain), Investment team based in A Coruña A specialist asset management firm with a strong track record across both listed UCITS funds and private equity closed-ended funds. With an entrepreneurial culture and a client-centric mindset, the firm is dedicated to providing innovative investment solutions to institutional investors and wealth management platforms. The team prides itself on deep product expertise, strong investor relationships, and a dynamic approach to fund distribution. The Opportunity This is a high-profile opportunity for an experienced Account Manager to join the distribution and investor relations team based in Madrid. You will work closely with the investment team located in A Coruña, managing and developing relationships within the institutional distribution channel, with a particular focus on wealth management clients. The role offers the chance to work across both liquid (UCITS) and illiquid (private equity) strategies, driving business development and strengthening the firm’s presence in key markets. Key Responsibilities • Develop and manage relationships with institutional investors, wealth managers, and private banks, • Drive distribution of both UCITS and private equity closed-ended funds across target channels, • Act as a trusted point of contact for clients, providing product updates and investment insights, • Partner with investment and product teams in A Coruña to tailor solutions for client needs, • Support capital raising initiatives and contribute to the development of the distribution strategy, • Represent the firm at client meetings, conferences, and industry events What We’re Looking For • 4–7 years of experience in fund distribution, investor relations, or institutional sales, • Strong network within the institutional/wealth management distribution channel, • Knowledge of both UCITS and private equity fund structures, • Proven ability to raise and manage assets across multiple strategies, • Excellent communication, relationship management, and presentation skills, • Self-starter with an entrepreneurial mindset and ability to thrive in a dynamic environment, • Degree educated in Finance, Economics, Business, or related discipline Why Join? • Work across both liquid and private equity strategies in a growing, entrepreneurial firm, • Direct responsibility for institutional relationships and capital raising activities, • Join a collaborative team with a flat structure and high visibility to senior leadership, • Competitive compensation package with strong performance-based incentives, • Opportunity to make a real impact on the growth trajectory of the business Apply now with your CV to explore this opportunity.

THE BOARD, firma especializada en búsqueda y selección de personal, estamos trabajando para uno de nuestros clientes, consultoría tecnológica internacional, en la selección de un Account Manager de servicios IT. 🔎 ¿Qué buscamos? • 🏦 Experiencia de más de 15 años trabajando en consultoría tecnológica realizando funciones comerciales vendiendo servicios relacionados con: infra, cloud, aplicaciones, data, ciber,..., • 💡Imprescindible conocimiento del sector industria clientes ubicados en Cataluña., • 🎯 Experiencia gestionando cuentas y diseñando planes de cuenta, haciendo crecer el negocio en base a recurrencia y abrir nuevas áreas en los clientes., • ⚙Experiencia en venta consultiva, desde la generación de la oportunidad a la respuesta a RFP, trabajando las oportunidades internamente con los equipos de preventa y delivery, y teniendo impacto los clientes., • 💻 Acostumbrado a la presión de la venta y generación de nuevos negocios., • ☑️ Capacidad para relacionarse con las áreas de negocio, tecnología y compras de los clientes, teniendo cierta cartera de clientes y relaciones que se puedan aportar. 🔗 ¿Qué ofrecen? • 📝 Incorporación inmediata con contrato indefinido., • 💰 Paquete retributivo compuesto de salario fijo (55-70k) más 40-50% de variable con revisiones anuales y plan de formación., • ✈️ 25 días de vacaciones, jornada de verano y viernes jornada intensiva.

Tucai Group is considered one of the leading manufacturers of flexible connection hoses and valves for gas, water, and fuel applications, with globally recognized certifications. The mission of the Customer Service role is to serve our national and international customers in their sales and after-sales activities and experience. THE ROLE Key responsibilities: • Insert customer orders in the ERP systems and manage order confirmations to customers., • Receive and respond to customer enquiries, emails and phone calls. Send invoices and shipment related documents. Send rappel reports to customers. Send samples, commercial documents, catalogues, etc., • Receive customer claims and insert them in the internal app. Transfer and manage with involved departments all information from customers and send back information to customers regarding the status of related claims. Manage credit and replacements., • Carry out the internal processes to ship orders to customers: send internal order to logistic dpt. when goods are produced and ready to be shipped. Work as a team and coordinate with our international plants., • Create and maintain updated customer files in ERP system, keep customer data permanently updated (customer contacts, shipping address, price list). Follow internal procedure to open new customers (Financial approval process and risk assignment), • Insert sales forecast received from customers into ERP system., • Negotiate with customers in case of incidents or needs. WE ARE LOOKING FOR A CANDIDATE WITH: • Middle degree in technical, economics, or any related field., • A minimum of 5 years’ experience in Customer Service within an international company., • Experience with EDI and/or Microsoft 365 or similar. Good command of Ms.Office., • Fluent English is a must for daily communication. French or another European language is a plus., • Willing to travel occasionally., • The role is for a very committed person with high standards of quality, a dynamic personality and a strong customer orientation., • Due to limited public transportation options, applicants must have a car. WHAT CAN WE OFFER YOU? • Full-time and permanent contract, • Flexible hours (7:30/9:15 to 16:30/18:30), short days on Fridays and in August., • You can work from home 1 or 2 days per week depending on your tasks and schedule., • Food vaucher and flexible benefits., • Salary according to experience and profile.

This role is integral to delivering a premium technical support experience for our customers who have opted for Platinum Support—an enhanced service offering with a 12% uplift on the subscription value. The PSM will manage a portfolio of 14 customers, representing an Annual Recurring Revenue (ARR) of $13.4 million. Role Summary The PSM serves as a trusted technical advisor and liaison, ensuring a seamless support experience by bridging communication between Support, Engineering, and Product teams. This role requires a strong understanding of both the technical and business aspects of each customer’s ServiceMax implementation and acts as the customer’s Technical Account Manager post-implementation. Key Responsibilities • Build and maintain strong relationships with key business and technical stakeholders across assigned accounts., • Lead regular case reviews and performance metric discussions. Provide timely updates on customer issues and account health to internal teams and leadership., • Participate in customer-facing meetings, including Quarterly Business Reviews., • Represent the customer’s voice internally to drive continuous improvement., • Manage escalated issues in collaboration with the Escalation Manager., • Understand and communicate customer-specific customizations and technical needs. Collaborate with Account Managers to coordinate: Upgrades and rollouts ○ Maintenance schedules ○ Company events and communications •, • Monitor and follow up on customer satisfaction through surveys, feedback, and postmortem reviews., • Share technical best practices and relevant updates with customers., • Contribute to and review knowledge base articles, especially those related to Platinum Support processes. Required Skills & Experience • Salesforce and/or ServiceMax previous experience, • Strong organizational and communication skills., • Ability to work effectively in a globally distributed team across time zones, • Minimum of 5 years of experience in software technology, ideally in a support capacity., • Familiarity with cloud-based environments, including SaaS and PaaS., • Bachelor’s degree in an IT-related field or equivalent professional experience., • English / Spanish and/or French language., • Willingness to travel occasionally. Preferred Qualifications • Salesforce Administrator 201 and/or Advanced Administrator 211 certifications., • Project management experience. Familiarity with technologies supporting, • Familiarity with technologies supporting SaaS applications (e.g., XML, Web Services, HTML, PHP, .NET, Java, JavaScript).

Responsable de Customer Service – Automoción Ubicación: Penedès Sector: Automoción (OEM / Tier 1) Contrato: Indefinido – Jornada completa Sobre nosotros Somos una empresa del sector automoción en crecimiento, especializada en el suministro de componentes a fabricantes de primer nivel (OEM/Tier1). Apostamos por la calidad, la innovación y el servicio al cliente, trabajando en entornos JIT/JIS de máxima exigencia. Tu misión Como responsable de Customer Service, serás la persona que garantice la satisfacción del cliente y el cumplimiento de entregas, liderando al equipo de atención al cliente y coordinando las operaciones en estrecha colaboración con Producción, Logística y Calidad. Responsabilidades • Ser el principal punto de contacto con clientes OEM/Tier1., • Comunicación clara y fluida con clientes internacionales y nacionales respecto a estatus de pedidos, retrasos, cambios en programaciones, calendarios, condiciones de suministro., • Planificar y coordinar entregas en entornos JIT/JIS, asegurando cero paradas de línea., • Resolver incidencias con rapidez y eficiencia (retrasos, reclamaciones, facturación)., • Liderar y motivar al equipo de Customer Service, gestionando cargas de trabajo y objetivos., • Controlar KPIs de servicio: OTIF, entregas JIS sin fallo, reclamaciones., • Alinear forecast y necesidades del cliente con Producción y Logística., • Control stock producto acabado y coordinación con el área de planificación con el objetivo de asegurar el suministro a tiempo a cliente., • Seguimiento/control del stock de productos en depósito en subcontratista., • Logística inversa; seguimiento y control stock de los embalajes vacíos de cliente, • Control de gastos en transporte expediciones., • Impulsar mejoras continuas y proyectos Lean orientados a eficiencia y satisfacción. Requisitos • Grado en ADE, Comercio Internacional, Ingeniería o similar., • +3 años de experiencia en Customer Service/Logística automoción (imprescindible)., • Conocimiento de SAP y manejo avanzado en portales EDI., • Inglés fluido; se valorará alemán o francés., • Capacidad de liderazgo y gestión de equipos., • Habilidades de comunicación y gestión bajo presión. Ofrecemos Proyecto estable en empresa referente en el sector automoción. Entorno dinámico, innovador y exigente. Paquete retributivo competitivo, acorde a la experiencia aportada.

About the company At Nuitée, we are building the API backbone for the global travel industry. Founded in 2017, Nuitée is on a mission to transform a fragmented travel ecosystem with simple, scalable, and API-first infrastructure—think “Stripe for Travel.” By enabling seamless connectivity between hotels, OTAs, fintechs, super-apps, and businesses, some of which are entering the travel market for the first time, Nuitée empowers companies to deliver reliable travel products effortlessly. Our robust platform simplifies complex supplier networks, offering direct access to hotel inventory with better pricing, coverage, and technology. With teams across the globe, including hubs in London, New York, San Francisco, Palma de Mallorca and Casablanca, Nuitée has grown into a global infrastructure provider trusted by industry leaders like Hopper, Expedia, Priceline, Google, and Uber. Now backed by leading VCs and world-class investors, Nuitée is positioned to redefine the B2B travel market, streamline operations for hotels, and enable new applications through cutting-edge APIs. Nuitée is at the forefront of a revolution—delivering AI-powered, smarter, and more personalized travel experiences for a new era. About the Role: We are looking for a dedicated Customer Service Representative to join our team. The ideal candidate should be well-spoken with a professional demeanor and strong customer service and computer skills. Key Responsibilities: • Listening to customer concerns and providing information, answers, or responses., • Handling customer complaints and processing returns effectively., • Ensuring customer satisfaction, • Handle customer enquiries via the telephone and email by providing accurate information regarding products and product applications and process telephone orders accordingly., • Cross team collaboration Our Ideal Candidate: • An associate's or bachelor's degree, • 1 to 2 years experience in the same or similar role., • Spanish and English are mandatory (Spoken and Written), • Good data entry and typing skills., • Good IT skills, particularly in word, excel and including Microsoft office., • Excellent problem-solving and analytical skills., • Effective communication skills, both written and verbal. Why Nuitee? At Nuitée, we’re not just reimagining travel—we’re building the infrastructure to power it. • Massive Market Opportunity: We are tackling the $9.9tn travel industry, starting with the $75 billion B2B hotel market, a fragmented space filled with outdated systems, gatekeepers, and inefficiencies. Nuitée’s API-first platform is solving this, enabling businesses to access hotel inventory seamlessly and at scale., • World-Class Backing: Backed by Accel and visionary leaders across tech and travel—including Booking.com, Stripe, and Shopify—we’re equipped to scale our ambition globally., • Bootstrapped Resilience, Startup Agility: Having grown profitably for years without external funding, we combine operational discipline with the speed and innovation of a scaling startup., • Global Impact: Our infrastructure supports partners like Hopper, Google, and Uber and enables banks, fintechs, super-apps, and non-travel businesses to offer travel solutions for the first time.

Position Summary: The selected candidate will be working in the Client Services website localization division. Our team focuses on website, online stores, global marketing and multimedia services, offering online localization technology such as GlobalLink that allows for a more automated translation process. The intern will be assisting with various tasks associated with management of accounts for big brands from industries such as fashion, retail, travel and hospitality, and others. Our clients are some of the biggest and most exciting Italian, Spanish, French, UK and US global brands. It is a great opportunity to learn about strategic account management from Senior AMs and to be exposed to the latest development in localization technology as well as varied services offered by Translations.com. The intern would be assigned with simple tasks at first and depending on their learning capacity with more responsibilities over time. Our team is young and diverse with people from all over the world, passionate about helping our clients grow globally. Position responsibilities: • Work alongside our dynamic Client Services Team managing different type of accounts, • Provide support related to account management, • Help to oversee the smooth-running of the projects in close collaboration with other departments involved in the production process, • Perform administrative, back office related tasks, • Shadow the team on the calls with clients, internal teams, etc., • Assisting with quote and offer preparation for clients (analysis of scope of client requests, defining project workflow, timeframes, etc.), • Assist with billing process and related tasks Essential skills and experience required: • Excellent written and verbal English communication skills, • Native level of Italian, • Be able to sign an internship agreement with your University for 6 months, • Experience in using MS Office including and especially Excel and PowerPoint, • Excellent problem solving and analytical skills, • Strong interpersonal skills, • Effective time management and organizational skills with the ability to multitask and adapt to changing priorities, • Proactive, can-do attitude Desired skills and experience: • Studies related to translation/localization/marketing, • Experience using Translation Technology and/or Business Intelligence tools, • Experience in client-facing roles, • Fluency in additional languages

Urbany Hostels, cadena de hostels ubicada en pleno centro de Barcelona, busca incorporar un/a Group Reservations Agent para su Departamento de Grupos. Te unirás a un equipo joven y dinámico, en un entorno internacional y con un excelente ambiente de trabajo.. 📝 Tus funciones y responsabilidades • Gestionar consultas a través de teléfono y correo electrónico., • Realizar reservas de grupos y dar seguimiento a las solicitudes., • Coordinar y gestionar cobros., • Llevar a cabo otras labores administrativas relacionadas con el área de grupos. 🎯 ¿Qué buscamos en ti? • Idiomas: Español e Inglés avanzado, • Formación: Valorable licenciatura o grado en Turismo., • Experiencia: Se valorará experiencia previa en el sector turístico o en posiciones similares., • Perfil: Persona organizada, con capacidad de comunicación y orientación al cliente. 📊 ¿Qué te ofrecemos? • Contrato indefinido., • Jornada completa (horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00h)., • Unirte a un proyecto consolidado en pleno centro de Barcelona, en un ambiente internacional y motivador.

We are Applus+ Laboratories, the division of the Applus+ Group that provides testing, certification, and product development engineering services. In the IT & CYBERSECURITY laboratory, we are accredited to carry out cybersecurity evaluations on products under private certification schemes. We help suppliers around the world with cybersecurity evaluations in sectors such as payment, identification, network equipment, mobile, automotive, and industrial systems, among others. We are looking for a highly motivated Junior/Mid Account Manager , passionate about cybersecurity, and possessing excellent communication skills to join our team. In this role, you will be responsible for driving our business by identifying and acquiring new clients interested in our cybersecurity certification services. Responsibilities: • Prospect and develop a portfolio of potential clients interested in our cybersecurity certification services., • Understand client needs and offer appropriate solutions that meet their digital security requirements., • Collaborate with the internal team to create technical and commercial proposals that reflect the benefits and value of our certification solutions., • Maintain proactive communication with clients throughout the sales cycle and ensure an excellent customer experience., • Participate in industry events and fairs to promote our services and expand our network of contacts. Requirements: • Diploma or Bachelor's degree in Business Administration, Telecommunications Engineering or a technical field, • 2 years of experience in IT sales or cybersecurity., • Excellent oral and written communication skills in English., • Passion for cybersecurity and a desire to learn and grow in the field of certification., • Ability to build strong relationships with clients and understand their specific needs., • Proactive and results-oriented mindset, with the ability to work independently and in a team. We Offer: • Full-time position, • Opportunity to work in an exciting, constantly growing industry and professional development., • Collaborative work environment and highly motivated team., • Attractive compensation package and commissions based on achieved results., • Flexible compensation plan (medical insurance, transportation, daycare, meal vouchers). Are you passionate about cybersecurity? Do you want to be part of a team of experts? This is your company! Applus+ Laboratories is an equal opportunity employer. We commit to treating all applicants equally based on their abilities, achievements, and experience regardless of their race, nationality, gender, age, disability, sexual orientation, gender identity, or any other classification protected by law.

¿Quieres trabajar en la empresa más innovadora del sector Hipotech y ser parte de un equipo que está transformando el mundo hipotecario en España? 🚀 En TRIOTECA revolucionamos la forma en que las personas viven el proceso hipotecario: más simple, digital, humano y transparente. Con un plan de crecimiento ambicioso, buscamos sumar al equipo a un/a Especialista de Atención al Cliente (ATT) que se convierta en la voz de nuestra marca y ayude a que cada usuario viva una experiencia excelente desde el primer contacto. ¿Qué harás en tu día a día? • Atender, ayudar y resolver dudas de usuarios y clientes a través de teléfono y redes sociales., • Responder reseñas en Google con cercanía y profesionalismo., • Ser el nexo entre usuarios y gestores hipotecarios, asignando y derivando clientes a los agentes de Admisiones y Banca para garantizar un servicio personalizado., • Controlar todas las bocas de entrada, gestionar la documentación en el sistema interno, crear fichas de cliente e incluir la información aportada., • Llamar y agendar citas rápidas o programadas según las necesidades de los usuarios., • Dar soporte en la resolución de incidencias, con un enfoque ágil y resolutivo. ¿Qué perfil buscamos? • Experiencia previa en atención al cliente o roles similares (preferiblemente en sectores financieros, seguros o servicios digitales)., • Excelentes habilidades comunicativas, especialmente telefónicas y escritas., • Persona resolutiva, empática y orientada a resultados., • Capacidad de organización y gestión documental con atención al detalle., • Conocimiento y comodidad trabajando con herramientas digitales y CRM., • Se valorará experiencia en hipotecas o productos financieros., • Se valorará conocimiento de catalán y otros idiomas ¿Qué ofrecemos? • Contrato estable., • Incorporación inmediata., • Formación continua para tu desarrollo en atención al cliente y sector hipotecario., • Career Path y oportunidades de crecimiento dentro del equipo., • Formato presencial en Barcelona (oficinas en Glòries)., • Actividades de Team Building y dinámicas grupales durante el año., • Ambiente joven, dinámico y colaborativo, • Un espacio para potenciar tu espíritu emprendedor, fomentar la creatividad y proponer mejoras. Te estamos esperando 🚀

Buscamos a un/a Customer Service Manager para una empresa del sector de FMCG. Funciones: • Registrar en SAP los pedidos e incidencias., • Seguimiento de los pedidos, gestionando las reclamaciones y las incidencias que puedan ocurrir durante el proceso., • Desbloquear y gestionar pedidos recibidos que no cumplen con los criterios establecidos según las directrices comerciales., • Introducir en SAP tarifas/precios/descuentos (condiciones comerciales)., • Contabilizar cargos emitidos por los clientes., • Analizar incidencias y sus causas para hallar soluciones y evitar que vuelvan a ocurrir., • Otras tareas de soporte al Responsable del departamento: maestro de clientes, gastos de vendedores, cálculo de incentivos, entrada de lo acuerdos promocionales con clientes., • Gestión de equipos. Requisitos: • Grado superior en Administración o similar., • Conocimientos de SAP y Office (Excel y Word)., • Castellano e Inglés., • Organización del trabajo y orientación al cliente., • 5 años en posición similar., • Conocimientos sólidos de la operativa de Gran Consumo. ¡Si te interesa, no dudes en aplicar!

Atención al Cliente – Ceuta (Turnos Rotativos) Estamos ayudando a una empresa en plena expansión dentro de la industria del juego y las apuestas a crear un nuevo equipo operativo en Ceuta. Buscamos personas entusiastas, motivadas y dedicadas para unirse de inmediato a un equipo en formación. Esta es una oportunidad única para formar parte de una nueva operación, diseñar la experiencia del cliente y crecer profesionalmente en un entorno dinámico y de rápido ritmo. Como asesor/a de atención al cliente, estarás en el centro de la experiencia de los jugadores, trabajando estrechamente con el/la responsable del equipo y asegurando que cada interacción se gestione con profesionalidad, cuidado y una clara orientación al cliente. 🌏 Ubicacion: Trabajo remoto desde Ceuta. 🔸 Idiomas: Español (nativo/fluido) e Inglés (Intermedio) 💰 Atractivo salario Lo que harás: • Interactuar con los jugadores a través de teléfono, correo electrónico y chat en vivo, • Ofrecer un soporte de alta calidad y asegurar que los jugadores se sientan valorados, • Adquirir un conocimiento profundo de nuestros productos y servicios, • Supervisar el panel de soporte y adaptarte a las prioridades cambiantes, • Colaborar con tareas de traducción cuando sea necesario, • Gestionar comprobaciones de identidad, verificación de cuentas y otra información sensible con gran atención al detalle Lo que buscamos: • Dominio del español y del inglés, con sólidas habilidades de comunicación, • Capacidad para realizar múltiples tareas de manera eficaz y trabajar de forma independiente, • Un enfoque proactivo, autónomo y con mentalidad colaborativa, • Seguridad en la comunicación y auténtica pasión por ayudar a los demás, • Experiencia previa en un puesto de atención al cliente en un entorno dinámico y multitarea, • Una actitud centrada en el cliente y compromiso con la resolución de incidencias en el primer contacto, • Disposición para crecer a través del feedback y la formación continua, • Manejo de herramientas de Microsoft Office como Word, Excel y PowerPoint Este puesto ofrece una oportunidad fantástica para desarrollar tus habilidades, formar parte de un equipo en crecimiento y contribuir directamente al éxito de las operaciones de atención al cliente de nuestro cliente. Si estás listo/a para unirte a un entorno dinámico donde cada interacción cuenta, estaremos encantados de conocerte.

¿Tienes experiencia realizando funciones de atención al cliente? Cuentas con un perfil comercial? Si estas buscando un trabajo estable y quieres seguir aprendiendo en un entorno laboral dinámico y con profesionales brillantes, ¡Este es tu proyecto! Empresa nacional dedicada a la fabricación y comercialización de productos para uso industrial, líder en su sector y con más de 60 años desde su fundación, precisa incorporar a un/a Customer Service nacional a su equipo. Sus tareas principales consistirán en: Atención telefónica a clientes, facilitando información y asesorando sobre productos. Gestión de pedidos vía mail y telefónicamente. Creación y mantenimiento de fichas de clientes en el sistema de gestión. Gestión de incidencias en los envíos y recogidas de material de los clientes. Elaboración de presupuestos de venta bajo las directrices de la dirección comercial. Requisitos: Formación en Grado Medio o Superior en administración o gestión de ventas. Persona con clara vocación de servicio al cliente. Experiencia previa como administrativa en atención al cliente y back office comercial. Acostumbrado/a a trabajar en equipo. Residir cerca al puesto de empleo. Ingles (muy valorable) Se ofrece: Contrato de carácter estable. 3 meses por ETT+ incorporación a empresa. Horario: 8:30 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 de lunes a jueves y viernes alternos intensivos. Salario: 24.000€ brutos anuales. Negociable según valía. Plan de carrera

Customer Service Nuestro cliente es una empresa española líder en confitería y packaging de alta gama, presente en Europa en perpetuo crecimiento desde su creación, con valores de calidad, innovación, excelencia, servicio y orientada al cliente. CUÁL SERÁ TU MISIÓN Como Customer Service formarás parte del equipo de customer service y darás un servicio al cliente de calidad. En concretos tus funciones y responsabilidades serán: Customer Service (60%) • Apoyo a la atención telefónica de los clientes y/o a los comerciales nacionales, • Apoyo al Seguimiento de los pedidos y de los envíos hasta la entrega., • Introducción de pedidos en el sistema, • Revisión de los pedidos web (según las observaciones indicadas por el comercial), • Gestión de los pagos anticipados, • Resolución de incidencias y devoluciones / abonos, • Apertura de nuevos clientes que se registran por la web NUESTRA PROPUESTA • Contrato indefinido, • Jornada laboral completa. Horario de 8.30h. a 17h. (pausa de 30 minutos para comer). Julio y agosto intensivo (7.30 a 15h.), • Salario competitivo compuesto de 23.000 € bruto/año, • Lugar de trabajo Montcada i Reixach, Barcelona QUÉ ESPERAMOS QUE NOS APORTES Formación/Experiencia mínima • Experiencia en la realización de tareas de atención al cliente y back office, …, • Formación a nivel de CFGS o estudios superiores, • Nivel alto de ofimática. Microsoft Office. Acostumbrado a trabajar con ERP, • Español y catalán nativo. Valorable Portugués., • Interés por el mundo de la gastronomía y Packaging. Competencias y habilidades necesarias • Orientación al cliente, • Proactivo, • Polivalente, • Persona organizada, • Iniciativa, • Gestión del estrés, • Capacidad de aprendizaje alta y muy organizada

Omya is a leading global producer of industrial minerals mainly derived from calcium carbonate, dolomite, and perlite - and a worldwide distributor of specialty chemicals. Founded in 1884 in Switzerland, Omya has a global presence extending to more than 160 locations in over 50 countries with 9,000 employees. As a Customer Service Support, you will play a key role in supporting the local Customer Service team to achieve service quality standards and client satisfaction. This position requires performing tasks to the required standards in accordance with existing procedures and in a timely manner. You will work within an environment of globally harmonized processes, understanding key topics to guarantee optimal service to customers. MAIN RESPONSIBILITIES: • Transactional Services: Process returns, credits, and debits in SAP in accordance with existing procedures., • Internal Requests: Support Customer Service with general administrative tasks to facilitate efficient task execution., • Customer Requests and Complaints: Monitor the resolution of customer problems and/or complaints resulting from incorrect pricing, non-conforming products, and other related issues., • Close complaints in Salesforce in accordance with existing procedures., • Follow up on all customer service inquiries., • Support Customer Service in providing answers to external customers., • Documents for Customers: Provide and send the following documents to external customers:, • Certificate of Analysis, MSDS, Product data sheets, etc., • Special questionnaires (Master data, environmental info, bank details, other supplier info, etc.), • Lists and special requests (SAP extractions, etc.) Other Responsibilities: • Create and follow up on QSHE SF tickets and Regulatory Affairs Salesforce tickets., • Cover colleagues during absences to maintain the Customer Service level., • Maintain safe working conditions and practices to achieve a zero lost-time injury record within the area of responsibility., • Perform work duties in accordance with Quality System Manual procedures and company policy. QUALIFICATIONS & SKILLS • 1 to 3 years of prior experience in customer service, accounts payable, or order entry., • Experience in export transportation or international business in the industrial chemical market is preferred., • Excellent organizational and interpersonal skills., • Detail-oriented and accuracy-driven personality., • Working knowledge of BPCS or SAP/Salesforce is a plus., • Fluent in English, Italian and French. Knowledge of other languages is an asset. WHAT DO WE OFFER? • 50% Hybrid Work Model: Flexibility to work from home and in the office according to company policy, promoting a healthy work-life balance., • Ticket Restaurant: Daily meal allowance to support your well-being., • Flexible retribution: Kindergarten & Transport benefits., • 30 Labor Days of Holidays: Ample time off to relax and recharge., • Language Lessons: Access to language lessons to support personal and professional growth., • Medical Insurance: 60% company-subsidized medical insurance for employees, with the option to extend coverage to family members at a competitive rate., • Open and Modern Office Environment: Work in a collaborative, innovative, and comfortable space designed for your success.

GESTOR/A DE ÓPTICAS (Customer Service B2B) – Account Optical Partners - FLiPO 📍 Oficina Barcelona · 🧠 Perfil resolutivo · 💬 Trato diario con ópticas Resuelve, organiza, cuida. En FLiPO sabemos que el éxito del canal B2B no depende solo de abrir nuevas ópticas, sino de cómo cuidamos a las que ya confían en nosotros. Con nuestras gafas modulares patentadas y un modelo digital-first, la diferencia está en la calidad del soporte diario y en convertir incidencias en aprendizajes para mejorar continuamente. Buscamos un perfil resolutivo y empático, capaz de gestionar incidencias y dar soporte de calidad a nuestras ópticas colaboradoras y retail. 🧩 ¿Qué harás en tu día a día? • Gestionarás dudas, incidencias y peticiones de ópticas vía mail, llamada o CRM., • Coordinarás con el partner industrial todo lo relacionado con pedidos, envíos y reposiciones., • Informarás de novedades de producto, cambios de condiciones o mejoras del sistema., • Realizarás check-ins periódicos con ópticas para medir su nivel de satisfacción., • Sistematizarás feedback útil para el equipo de producto, logística o marketing., • Participarás en la mejora continua de procesos operativos del área B2B. 🎯 ¿Qué buscamos? • Experiencia en atención al cliente o soporte operativo B2B., • Capacidad de trabajo ordenado, comunicación clara y empatía en el trato., • Buen manejo de herramientas digitales y multitarea., • Alta orientación al detalle y capacidad de respuesta rápida. ✅ Valoramos también: • Experiencia previa en sectores como óptica, logística, salud o retail físico., • Experiencia con CRMs, herramientas de ticketing y gestión de cuentas. 🏡 Lo que ofrecemos • Incorporación inmediata a una de las startups más prometedoras de España, destacada en El Referente 2024 y respaldada por fondos como Faraday Ventures., • Impacto directo: tu trabajo será clave para que las ópticas se sientan respaldadas y comprometidas con FLiPO., • Modelo híbrido desde nuestra oficina de Sant Joan Despí., • Cultura dinámica y colaborativa: trabajamos en equipo, con foco en resultados y sentido del humor., • Formación continua en producto y herramientas., • Crecimiento profesional real en un proyecto en plena expansión internacional. En FLiPO no buscamos solo un gestor de cuentas: buscamos a alguien que quiera cuidar, resolver y construir relaciones a largo plazo en una de las startups top de España. 🤓🔛😎🙌

Barcelona, Spain | Full-time or Part-time | Permanent Contract Join a leading global customer service company in Barcelona, the vibrant second-largest city in Spain. This fast-growing office is becoming a key multilingual service hub for Europe, working closely with teams across the world. About the company Your missions : • Respond to Dutch/Flemish-speaking customer inquiries via inbound calls/emails/chat, • Ensure accurate response and follow-up of customer requests, • Handle sensitive data with accuracy (full training provided), • Provide high-quality customer service and offer tailored solutions, • Participate within a dynamic team with a positive attitude towards change This opportunity is perfect for you if: • You speak Dutch or Flemish (C2) + English (C1), • You have 1 to 3 years of experience in a call center or a similar customer service role, • You are a strong team player with excellent listening and communication skills, • You’re service-oriented, detail-focused, and a natural problem solver, • You’re tech-savvy and comfortable switching between multiple systems What’s in it for you: • Permanent contract with flexible schedules (39h, 32h, or 24h/week) ;, • Based salary package : up to 21.000 € per year (bonus included) ;, • Hybrid/remote work options, plus a supportive team culture ;, • Strong training program, combining theory and practice to become an expert ;, • Spanish lessons, team events, wellness support & performance bonuses ;, • Relocation help and guidance with your NIE (Foreigner ID Number) ; 👋 Ready to kick off your international career in a sunny, fast-moving city with a company that truly values you? Apply now with Bruce.

En Grupo IMAN buscamos incorporar un/a Administrativo/a de Gestión de Incidencias (GA) para cubrir una sustitución por maternidad. La persona seleccionada se integrará en nuestro equipo de soporte y será responsable de garantizar la correcta atención y resolución de incidencias internas relacionadas con nuestras aplicaciones y sistemas corporativos. Responsabilidades principales • Gestionar el ciclo completo de incidencias: registro, categorización, priorización y seguimiento en la herramienta de ticketing, cumpliendo con los SLA establecidos., • Resolver incidencias de primer nivel vinculadas a aplicaciones internas (firmas digitales, gestión de fichajes, horarios, entre otras)., • Atender a usuarios internos vía telefónica con amabilidad y claridad, guiándoles en la resolución de incidencias comunes., • Escalar incidencias complejas a los niveles correspondientes, asegurando la trazabilidad y contexto adecuado., • Colaborar en la parametrización y configuración de aplicaciones, así como en tareas de implantación, pruebas y formación de usuarios., • Identificar patrones de errores y proponer mejoras en procesos y herramientas., • Mantenerse actualizado/a en relación con cambios en los sistemas y buenas prácticas de soporte. Requisitos • Formación Profesional de Grado Superior., • Experiencia mínima de 1-2 años en gestión de incidencias y soporte técnico de primer nivel., • Conocimientos prácticos de herramientas de ticketing (Jira, ServiceNow, Freshdesk o similares)., • Buen manejo del paquete Office., • Habilidades de comunicación oral y escrita., • Proactividad, capacidad resolutiva y responsabilidad en la gestión de incidencias., • Trabajo en equipo y capacidad de adaptación en entornos dinámicos. Qué ofrecemos • Incorporación a partir de septiembre de 2025 para cubrir sustitución por baja de maternidad., • Contrato temporal con posibilidad de continuidad en función de las necesidades futuras., • Entorno de trabajo dinámico, colaborativo y orientado a la mejora continua., • Horario: De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00h., • Jornada: Completa - 40h semanales., • Centro de trabajo en Terrassa en las oficinas centrales del Grupo Iman., • Salario a valorar en función de la experiencia aportada. En Grupo IMAN estamos comprometidos con la igualdad de género, por lo que este proceso se llevará a cabo respetando el principio de no discriminación e igualdad de oportunidades, y se basará en los méritos y las capacidades de las/os candidatas/os.

At MSX International, a North American multinational and leading consultancy for the automotive industry, we have over 500 experts in Spain and Portugal dedicated to developing and implementing innovative solutions that enhance our clients' business processes and outcomes. With more than 25 years of industry experience, our multilingual and multicultural Contact Center operates with a proactive and dynamic approach. Our diverse team consistently contributes ideas, makes informed decisions, and collaborates to ensure each client feels unique and fully satisfied with our exceptional service. Today, our team comprises over 170 professionals, and thanks to our commitment to excellence, we continue to grow. Do you have strong communication skills, a proactive attitude, and a passion for customer service? Become our Customer Service Representative! Your daily tasks will include: • Attending calls and responding to emails from clients and dealerships., • Following up with customers until their inquiries are fully resolved., • Making reminder calls and following up on incidents to achieve maximum satisfaction., • Updating databases, drafting reports, and creating summaries. We are looking for you if: • You have a C1 level of English and are fluent in Dutch, Swedish or German., • You are preferably available full-time, but we are also open to considering part-time applicants., • You will be working from our Barcelona office in a 50% hybrid position, with the first 5-6 months approx. fully on-site for the adaptation period. Our office is located at Carrer de la Constitució, 2, Sant Just Desvern, 08960 Barcelona. What we offer: • Permanent position with an indefinite contract from the beginning., • Salary: €22-24.000 gross per year., • Telecommuting policy of up to 50% of the monthly working hours after the training period (approx. 5-6 months)., • Be part of a great team of professionals in an internationally consolidated company., • Gain a global vision of the automotive sector by interacting with clients, suppliers, consultants, and dealerships., • MSX Bazaar: Collective purchasing portal with great discounts for employees., • Possibility to join the Flexible Compensation Plan (medical insurance, transport card, meal card, training...)., • 23 working days of vacation per year, as stipulated by the collective agreement., • Additional incentives for employee referral programs, internal trainers, new business opportunities, etc. Do you think you're the ideal person for this position? We want to meet you! Apply now, and we'll review your application. MSX International offers equal opportunities regardless of sex, race, disability, age, sexual orientation, religion or beliefs, marital status, pregnancy, or maternity.

🔍 About the Role You will manage and oversee all aspects of bank account management and payments for all the entities of the group, ensuring efficiency, compliance, and optimal treasury operations in collaboration with the team, the external BPO and banking partners. The role will ensure smooth payment execution, bank cost optimization, and the integrity of bank account records. 🎯 What You’ll Do Bank Account Management • Manage opening, closing, and maintenance of bank accounts across multiple jurisdictions, including KYC documentation updates., • Maintain bank master data and update treasury management systems (TMS) with relevant documentation., • Ensure compliance with banking regulations and internal policies for account management., • Liaise with banking partners to negotiate terms, review account conditions, and minimize banking costs., • Implement best practices for bank relationship management to optimize services and fees., • Oversee the execution of all group payments, ensuring alignment with corporate policies and payment calendars., • Process treasury payments, including intercompany transfers, MM Deposits, loan settlements, FX transactions, and agency fees., • Supervise third-party, payroll, and tax payments, ensuring timely execution., • Monitor and execute foreign exchange (FX) transactions, ensuring timely funding for payments in foreign currencies., • Act as the primary liaison between the company and the BPO for day-to-day treasury operations., • Ensure service level agreements (SLAs) and key performance indicators (KPIs) are met., • Identify process improvement opportunities and drive automation initiatives to enhance efficiency., • Prepare monthly treasury reports for financial closing., • Ensure timely delivery of audit support documentation for both internal and external audits., • Maintain compliance with SOX, IFRS, and other relevant financial controls., • Work closely with IT and external providers to enhance Treasury Management System (TMS) or SAP functionalities., • Support automation initiatives for payment workflows., • Stay updated on market trends in digital banking, fraud prevention, and payment innovations. 👤 What We’re Looking For Education • University degree in Finance, Business, Economics, or related field. Languages • English — Must-have — Advanced, • Spanish — Must-have — Intermediate - Advanced, • Other languages — Valuable — Intermediate Tools & Systems • Microsoft Office (Excel, Work, power point) — Must-have — Advanced, • SAP FI — Must-have — Intermediate – Advanced, • Treasury Management Systems (TMS) — Must-Have — Intermediate, • E-banking platforms — Must-have — Intermediate – Advanced Experience • 3-5 years of experience in a Treasury or AP function in an international environment., • Experience in variety of payment methods, understanding of the file format structures (SWIFT MT, ISO 20022 XML, etc.) to identify issues arising from rejected batches., • Hands-on experience with payment routing, SWIFT connectivity, ACK and PSR responses and correspondent banking networks. Other Relevant Skills • Relevant experience in TMS systems (Kyriba, SAP TR, XRT, FIS, etc…)., • Familiarized with FX dealing platforms (360T, FXAll, etc…) and settlement execution., • Experience managing BAM for multiple entities across different jurisdictions and global banking partners and e-banking platforms., • Extensive understanding of Working Capital instruments and impact on the Balance Sheet., • Experience in a centralized treasury function or working with a BPO is a plus., • Analytical & problem-solving mindset: Ability to analyze treasury data and optimize processes., • Attention to detail: Ensuring accuracy in payments and bank transactions., • Strong communication skills: Ability to interact with internal teams, external banks, and BPO partners., • Process improvement & innovation: Drive efficiency and digitalization in treasury operations., • Team player: Ability to work in a multinational, collaborative environment. 💼 What We Offer • Hybrid work model (3 days onsite / 2 remote)., • Modern office located in Barcelona city (headquarters), in Passeig de la Zona Franca, 105., • International and cross-functional teamwork environment., • Growth opportunities in a fast-evolving tech company., • A purpose-driven role with societal and business impact. 🌍 About Cellnex Telecom We are the European leader in telecommunications infrastructure, present in multiple countries and supporting the digital transformation of society. At Cellnex, we are #GrowingTogether, committed to innovation, inclusion, and sustainable progress. We believe in inclusive leadership and value every voice. Our goal is to foster an environment where each of us is appreciated for who we are, regardless of our background, beliefs, or abilities. 👉 Ready to make an impact? Apply now and help shape the future of telecom.

En Logicalis Spain actualmente estamos buscando un/a Account Manager Sr. IT, que quiera seguir desarrollando su carrera profesional asociada a la generación de negocio y gestión de clientes en el ámbito del sector tecnológico, para ampliar nuestro equipo comercial en Barcelona. Funciones a desempeñar: • Conocimiento e interés por el mundo de la consultoría y entornos IT., • Generar relaciones con clientes, prospección comercial y generación de oportunidades de negocio acorde al portfolio de Logicalis., • Experiencia en sector Administración Pública, • Se valorará nivel alto de inglés ¿Qué ofrecemos en Logicalis Spain? • Puesto de trabajo estable, • Jornada intensiva todos los viernes, julio y agosto, • Festivo el día de tu cumpleaños + día de asuntos propios, • Posibilidad de acceder a planes de retribución flexible (tarjeta restaurante, tarjeta transporte)., • Seguro Médico Privado, Wellhub., • Importantes descuentos en diferentes servicios y formaciones por ser empleado de Logicalis, (retail, electrónica, viajes..), • Formación y certificaciones adaptadas a tu puesto de trabajo., • Desarrollo profesional Ubicación: Barcelona

Funciones: • Gestión y seguimiento de las nuevas aperturas de tiendas en España (desde que se firma el local hasta que se abre), • Pedidos de material a distintos proveedores y su gestión de envío (al principio de la franquicia; después lo hacen los propios franquiciados)., • Seguimiento de que se cumplan los hitos de los distintos departamentos implicados (administración, arquitectos, formación, etc.., es España y la central de París)., • Dar soporte a los franquiciados para clarificar dudas., • Coordinación de las acciones de marketing local:, • Gestión de la agencia de Social Media española y nuestra central de París., • Comunicación visual de las tiendas: posters, tarifas, etc., • Supervisión del presupuesto de marketing., • Traducciones de documentación y comunicados de la central para el envío a los franquiciados., • Soporte y gestión de la Base de datos., • Soporte y gestión de la BBDD informática de producto y programas de la empresa. Requisitos del puesto: • Se debe desenvolver bien con la informática pues deberá poder dar soporte a problemas que puedan surgir y saber comunicarse con nuestros proveedores de IT., • Buen nivel del idioma inglés., • Experiencia mínima de tres años en tareas administrativas y relación con clientes., • Puesto de trabajo en Barcelona centro (Plaza Catalunya) Condiciones contrato: • Contrato indefinido., • Retribución a convenir, fijo (12 pagas)., • Jornada laboral de lunes a viernes (de 9,30 a 14 h. y de 15 a 18,30 h.; flexible)

¡Lleva tu carrera al siguiente nivel con Amaris Consulting como Customer Service Representative! Forma parte de un equipo internacional, prospera en un grupo global con una facturación de €800M y más de 1,000 clientes en todo el mundo, y en un entorno ágil planificando el inicio y el seguimiento de proyectos. Únete a Amaris Consulting, donde podrás desarrollar tu potencial y marcar la diferencia dentro de la empresa. ✍️ ¿QUÉ NECESITARÁS? ✍️ • Título universitario en administración de empresas, marketing o alguna disciplina científica, • 2-4 años de experiencia relevante con SAP SD/Order to Cash, • 2-4 años de experiencia relevante como Customer Service Representative, • Dominio de Microsoft Office (especialmente Excel), • Experiencia con plataformas de facturación electrónica (Edicom) es un plus, • Conocimientos de Power BI son un plus, • Nivel de ingles alto 👉 ¿QUÉ HARÁS? 👈 • Ejecutar pedidos de ventas, facturación y notas de crédito en SAP, • Gestionar plataformas de facturación electrónica (Edicom), • Mantener datos maestros, • Desarrollar y monitorear trackers y KPIs, • Apoyar las operaciones principales de atención al cliente en las áreas asignadas, • Seguir las políticas y procedimientos establecidos para sistemas y procesos de transacciones, • Contribuir a la mejora continua de los procesos existentes 🚀 ¿POR QUÉ NOSOTROS? 🚀 Únete a nuestro equipo dinámico de personas talentosas y vive un mundo de crecimiento y oportunidades. Esto es lo que ofrecemos: • Crecimiento rápido con un plan de carrera personalizado y evaluación salarial. El 70% de nuestros líderes sénior comenzaron en posiciones de entrada., • Mejora tus habilidades a través de nuestro catálogo Tech Academy, la plataforma de aprendizaje Udemy, sesiones de idiomas, webinars y talleres., • Gestiona tu formación con un presupuesto personal anual y certificaciones pagadas por la empresa., • Disfruta de políticas flexibles, opciones de trabajo remoto y excelentes beneficios sociales como tickets de transporte y restaurante, apoyo para guardería y seguro médico privado., • Benefíciate de nuestro programa WeCare, que apoya a los empleados en situaciones críticas., • Desarrolla todo tu potencial, tanto profesional como personalmente. Amaris Consulting se enorgullece de ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos con la promoción de la diversidad en la fuerza laboral y la creación de un entorno laboral inclusivo. Por este motivo, damos la bienvenida a candidaturas de todos los perfiles cualificados, independientemente de género, orientación sexual, raza, etnia, creencias, edad, estado civil, discapacidad u otras características.

Customer Service Executive Sector: Juguetes y piezas de colección Ubicación: España, Barcelona Tipo de contrato: Full time, permanente Sobre POP MART POP MART (09992.HK) es una de las principales compañías globales en la industria de la cultura pop y el entretenimiento. Centrada en la propiedad intelectual (IP), POP MART ha construido una plataforma integral para la incubación creativa y la operación de IP, empoderando a creadores de todo el mundo y ofreciendo a los consumidores productos emocionantes, servicios y experiencias inmersivas. POP MART identifica y apoya a artistas y diseñadores emergentes a nivel internacional, creando IPs de personajes populares a través de un sólido sistema de desarrollo y gestión. Nuestro portafolio incluye personajes icónicos como MOLLY, SKULLPANDA, DIMOO, THE MONSTERS e Hirono. POP MART opera más de 500 tiendas físicas y más de 2.300 Robo Shops en más de treinta países y regiones, y mediante múltiples plataformas de comercio electrónico transfronterizo llega a audiencias en más de noventa países y regiones, llevando alegría a jóvenes consumidores en todo el mundo. POP MART ha desarrollado un ecosistema integral de comercialización de IP que abarca múltiples industrias, fortaleciendo los vínculos emocionales entre fans y personajes, a la vez que explora nuevas oportunidades de creación de valor. Nuestras iniciativas incluyen el primer parque temático inmersivo del mundo en la industria de los art toys, la expansión de sus IPs en los mercados globales mediante licencias y co-branding con marcas líderes, y la organización de exposiciones de art toys y ferias temáticas de IP a nivel internacional. En Europa, POP MART ha establecido una fuerte presencia en mercados clave como Reino Unido, Francia, Italia, Alemania, Países Bajos y España, y está expandiéndose hacia nuevos mercados de alto potencial. Esta expansión acerca POP MART a los fans europeos y ofrece nuevas formas de conectar con nuestros personajes e historias. Para más información, visita y nuestra página de LinkedIn Careers. Qué esperar POP MART es una empresa dinámica, con un equipo joven y multicultural, donde podrás: • Contribuir al crecimiento del negocio europeo que combina retail, arte y narración creativa, • Trabajar con equipos apasionados en diferentes países, unidos por el amor a los juguetes de diseño y experiencias de cliente únicas, • Desarrollar tus habilidades a través de proyectos prácticos, aprendizaje colaborativo y oportunidades para explorar nuevas ideas Beneficios POP MART ofrece a sus empleados: • Regalos mensuales con los últimos diseños de POP MART, • Un sistema estructurado de bonus vinculado al rendimiento de la empresa, • Acceso a un programa confidencial de asistencia al empleado (EAP) para apoyo psicológico y de bienestar, • Eventos de equipo regulares para compartir ideas y celebrar logros El Rol y el Candidato El/la Customer Service Executive (CSE) desempeñará un papel clave apoyando a los clientes minoristas y de comercio electrónico de POP MART en Europa. El rol abarca la gestión de reclamaciones en tienda, el servicio postventa, el seguimiento de productos defectuosos y el soporte al servicio online. En estrecha colaboración con la sede central, el/la CSE garantizará que los comentarios de los clientes sean recogidos, escalados y resueltos, contribuyendo tanto a la satisfacción del cliente como a la mejora operativa. El/la candidato/a ideal tendrá una fuerte orientación al servicio, excelentes habilidades de comunicación y resiliencia en la gestión de reclamaciones en entornos minoristas y online de ritmo acelerado. Responsabilidades • Soporte a tiendas locales: Gestionar reclamaciones en tienda (disputas en las colas, actividades de revendedores, problemas de actitud en el servicio), asegurando una resolución rápida y justa., • Comunicación con clientes: Interactuar con clientes mediante los canales adecuados (presencial, teléfono o chat) para aclarar inquietudes, identificar causas raíz y garantizar un proceso de resolución completo., • Postventa en tienda: Gestionar reembolsos y cambios por problemas de calidad, coordinándose con la sede central para cerrar los casos de manera eficiente y puntual., • Gestión de productos defectuosos: Registrar y categorizar reclamaciones, documentar las causas, hacer seguimiento de volúmenes según nivel de defecto y decidir la gestión correspondiente (devolución a almacén, uso para exposición o destrucción)., • Feedback y mejora: Recoger problemas recurrentes de clientes, elaborar informes estructurados y colaborar con la sede central para optimizar productos y servicios. Requisitos • Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente o en un rol de servicio similar (ej. retail, hostelería). Se valora experiencia previa en gestión de reclamaciones y relaciones con clientes., • Nativo o competencia profesional (nivel B2 o superior) del castellano, con inglés requerido como segundo idioma de trabajo., • Capacidad para identificar rápidamente las necesidades del cliente, analizar problemas y proponer soluciones prácticas y rápidas., • Fuerte orientación al cliente, con capacidad de gestionar emociones y mantener la profesionalidad en situaciones difíciles., • Comunicación clara, estructurada y segura, con flexibilidad para gestionar imprevistos en entornos dinámicos., • Familiaridad con sistemas CRM y herramientas de atención al cliente; velocidad mínima de tecleo: 50 palabras por minuto Deseable (pero no esencial) • Experiencia en la industria del juguete o en retail de cultura pop, • Conocimiento del panorama retail local y europeo, • Comprensión de las tendencias en el mercado de art toys y coleccionables, • Competencia en mandarín (se considerará una ventaja para la comunicación con la sede central) Si deseas formar parte del camino de POP MART y crees que tienes las habilidades y la pasión para contribuir, haz clic en Solicitar y envíanos tu CV.

¡Estamos contratando! ¿tienes experiencia como Manager en el sector servicios?¿hablas Inglés con fluidez? Esta oferta es para ti. ¿Por qué Optima Retail? Somos expertos en Facility Management. Ofrecemos una experiencia diferente a nuestro cliente. Apostando por la excelencia en la calidad , profesionalidad en la gestión y ofreciendo soluciones innovadoras y tecnológicas a en nuestros servicios. Estamos presentes en 40 países y colaboramos estrechamente con empresas TOP del sector Retail. Si eres una persona proactiva , dinámica y resolutiva únete nuestro equipo donde podrás colaborar en un entorno dinámico, sostenible y friendly . Vas a ser el protagonista de un viaje insólito donde podrás crecer profesionalmente y desarrollar proyectos increíbles en el sector Retail y con clientes TOP. Como Manager tus funciones principales serán: • Supervisar y liderar un equipo dedicado al Facility Management en diversas ubicaciones., • Coordinar la ejecución eficiente de servicios de mantenimiento preventivo y correctivo., • Garantizar el cumplimiento de estándares de calidad y seguridad en todas las operaciones., • Colaborar estrechamente con clientes para entender sus necesidades y asegurar la satisfacción., • Planificar y asignar tareas según las habilidades y capacidades del equipo., • Realizar informes de desempeño y proponer mejoras continuas. Requisitos mínimos: • Nivel alto de inglés y valorable otros idiomas (francés . italiano, portugés, alemán..)., • Experiencia previa coordinando equipos en el sector servicios., • Conocimiento sólido de prácticas y procedimientos de mantenimiento., • Habilidades demostradas en liderazgo y gestión de equipos., • Excelentes habilidades de comunicación y trato con clientes., • Orientado a resultados y resolución de problemas., • Flexibilidad para adaptarse a entornos cambiantes. Se ofrece: • Estabilidad laboral en un importante grupo de gestión de servicios en pleno crecimiento y perspectivas de futuro., • Horario laboral flexible a jornada completa de lunes a viernes. Dos tardes libres(viernes) al mes siempre que se logren kpi establecidos., • Contrato indefinido., • Buen ambiente laboral, equipo joven i dinámico., • Carrera profesional., • Fruta , agua y café en nuestra oficina., • Si estás interesado, me encantaría saber de ti... No dudes en clicar ¡!

¡Hola! 👋 Estamos en búsqueda de un/a Sales Manager para unirse a nuestro equipo de ventas en España. ✨ Si quieres formar parte del equipo, te esperamos a partir de Septiembre de 2025! Tu rol en Weekendesk 🚀 Tu misión será impulsar las ventas y gestionar cuentas, siendo el principal punto de contacto para un portfolio de 200-250 hoteles. Tus principales responsabilidades: • ✅ Gestión de Ventas: Negociar las mejores condiciones con los hoteles (disponibilidad, precios, producto, etc.)., • 🤝 Colaboración: Trabajar estrechamente con otros departamentos para maximizar la visibilidad de los hoteles en nuestra plataforma., • 📊 Análisis y Seguimiento: Garantizar la competitividad de tu portfolio y optimizar su rendimiento en el mercado., • 🚀 Estrategia y Crecimiento: Desarrollar planes de acción para mejorar ventas, aportar nuevas ideas y potenciar hoteles o regiones con menor rendimiento., • 🎯 Enfoque en el Cliente: Asegurar siempre las mejores ofertas y experiencias para nuestros clientes. Acerca de Ti😎 • Idiomas: Español nativo o bilingüe (excelente expresión oral y escrita) + Inglés con nivel profesional., • Habilidades comerciales: Apasionado/a por la negociación y la creación de acuerdos estratégicos., • Orientación al cliente: Compromiso total con la gestión de cuentas y disposición para ir más allá por nuestros socios hoteleros., • Mentalidad analítica: Cómodo/a trabajando con objetivos, con un enfoque basado en datos y resultados., • Dinamismo y adaptabilidad: Acostumbrado/a a entornos ágiles, multitarea y en constante evolución., • Experiencia en turismo: Un plus, pero estamos abiertos a talento de cualquier sector. Compensación y Beneficios✨ Rango salarial fijo + Bono mensual del 20%. 📝 Contrato indefinido con un período de prueba de 3 meses. 📆 Jornada completa de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00, con 1 hora para comer + viernes rotativos (15:00/18:00). 🎁 Descuento personal del 20 % en la web de Weekendesk. 💸 Bono de recomendación: ¡Trae a amigos talentosos y gana recompensas! 📍 Oficinas en el centro de Barcelona. 🏄 Ambiente joven y multicultural. 🍵 Café, té y fruta disponibles en la oficina. 🎊 Eventos internos: Afterworks🍻 & Pizza Day🍕. 👯 Eventos anuales: Seminario de verano + Fiesta de Año Nuevo. Nuestro proceso de selección 🏁 🔹 Contacto inicial con RRHH: Si tu perfil encaja con la oferta, nuestro equipo de RRHH te contactará por WhatsApp para agendar una primera llamada. 🔹 Primera entrevista: Un miembro de nuestro equipo de selección evaluará tus habilidades, experiencia y encaje cultural con la empresa. 🔹 Segunda entrevista: Si avanzas en el proceso, tendrás una entrevista más en profundidad con la responsable del equipo y otros miembros. Es posible que incluya un Business Case. 🔹 Decisión final: Tras la segunda entrevista, el equipo de selección valorará a todos los candidato/as y tomará una decisión final. ✌️Si pasas todas las fases con éxito, serás la persona elegida! ¿Ready para la aventura? 🏄 ¡Aplica hoy y no olvides visitar nuestra web para conocernos mejor!

Position Summary: The selected candidate will be working in the Client Services website localization division. Our team focuses on website, online stores, global marketing and multimedia services, offering online localization technology such as GlobalLink that allows for a more automated translation process. The intern will be assisting with various tasks associated with management of accounts for big brands from industries such as fashion, retail, travel and hospitality, and others. Our clients are some of the biggest and most exciting Italian, Spanish, French, UK and US global brands. It is a great opportunity to learn about strategic account management from Senior AMs and to be exposed to the latest development in localization technology as well as varied services offered by Translations.com. The intern would be assigned with simple tasks at first and depending on their learning capacity with more responsibilities over time. Our team is young and diverse with people from all over the world, passionate about helping our clients grow globally. Position responsibilities: • Work alongside our dynamic Client Services Team managing different type of accounts, • Provide support related to account management, • Help to oversee the smooth-running of the projects in close collaboration with other departments involved in the production process, • Perform administrative, back office related tasks, • Shadow the team on the calls with clients, internal teams, etc., • Assisting with quote and offer preparation for clients (analysis of scope of client requests, defining project workflow, timeframes, etc.), • Assist with billing process and related tasks Essential skills and experience required: • Excellent written and verbal English communication skills, • Native level of French, • Be able to sign an internship agreement with your University for 6 months, • Experience in using MS Office including and especially Excel and PowerPoint, • Excellent problem solving and analytical skills, • Strong interpersonal skills, • Effective time management and organizational skills with the ability to multitask and adapt to changing priorities, • Proactive, can-do attitude Desired skills and experience: • Studies related to translation/localization/marketing, • Experience using Translation Technology and/or Business Intelligence tools, • Experience in client-facing roles, • Fluency in additional languages

Position Summary: The selected candidate will be working in the Client Services website localization division. Our team focuses on website, online stores, global marketing and multimedia services, offering online localization technology such as GlobalLink that allows for a more automated translation process. The intern will be assisting with various tasks associated with management of accounts for big brands from industries such as fashion, retail, travel and hospitality, and others. Our clients are some of the biggest and most exciting Italian, Spanish, French, UK and US global brands. It is a great opportunity to learn about strategic account management from Senior AMs and to be exposed to the latest development in localization technology as well as varied services offered by Translations.com. The intern would be assigned with simple tasks at first and depending on their learning capacity with more responsibilities over time. Our team is young and diverse with people from all over the world, passionate about helping our clients grow globally. Position responsibilities: • Work alongside our dynamic Client Services Team managing different type of accounts, • Provide support related to account management, • Help to oversee the smooth-running of the projects in close collaboration with other departments involved in the production process, • Perform administrative, back office related tasks, • Shadow the team on the calls with clients, internal teams, etc., • Assisting with quote and offer preparation for clients (analysis of scope of client requests, defining project workflow, timeframes, etc.), • Assist with billing process and related tasks Essential skills and experience required: • Excellent written and verbal English communication skills, • Native level of French or Italian, • Be able to sign an internship agreement with your University for 6 months, • Experience in using MS Office including and especially Excel and PowerPoint, • Excellent problem solving and analytical skills, • Strong interpersonal skills, • Effective time management and organizational skills with the ability to multitask and adapt to changing priorities, • Proactive, can-do attitude Desired skills and experience: • Studies related to translation/localization/marketing, • Experience using Translation Technology and/or Business Intelligence tools, • Experience in client-facing roles, • Fluency in additional languages

En Etnia Barcelona en HQ necesitamos incorporar un/a Customer Service con nivel nativo de FRANCÉS en el Departamento de Customer Service ¿Cómo será tu día a día? • Atender todas las llamadas entrantes tanto de los clientes como de la red de ventas., • Procesar pedidos y garantías para ofrecer al cliente la mejor calidad en plazos de entrega., • Gestionar quejas y reclamaciones para ofrecer al cliente la mejor solución en cada caso., • Solucionar las incidencias de transporte para cumplir con los plazos establecidos., • Asistir a otros departamentos para asegurar la buena comunicación con los representantes y clientes. Requisitos: • Experiencia mínima previa de 2 años trabajando en un departamento de Customer Service., • Francés nativo y nivel alto de castellano., • Valoraremos positivamente conocimientos de SAP. Buscamos una persona resolutiva, metódica, con habilidades comunicativas, y acostumbrada a trabajar en entornos internacionales, con capacidad de trabajo en equipo y de adaptación a entornos dinámicos. Te ofrecemos: • Incorporación a un grupo Internacional en pleno crecimiento., • Integración en un entorno de trabajo joven, dinámico, creativo., • Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional., • Salario competitivo y beneficios sociales. En ETNIA estamos comprometidxs con la igualdad de oportunidades y apostamos por un entorno de trabajo diverso e inclusivo como motor para la creación de equipxs donde todxs puedan ser la mejor versión de sí mismxs.

Empresa del sector retail en pleno crecimiento precisa incorporar un/a Agente de Atención al Cliente Web. Si eres una persona meticulosa, resolutiva y organizada ¡queremos conocerte! ¿En qué consistirá tu día a día? • Atender a los clientes de manera amable y profesional, a través del teléfono, correo electrónico y Whatsapp., • Resolver preguntas e inquietudes del cliente sobre nuestros productos, pedidos realizados a través de nuestra web, las entregas de pedidos…, • Atender y resolver las posibles incidencias en el momento de realizar la compra online, incidencias en la entrega, etc., • Gestión de quejas y reclamaciones: Escuchar y abordar las quejas y reclamaciones de los clientes de manera profesional y efectiva. Requisitos • Se valorará experiencia mínima de un año en departamentos de atención al cliente web., • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita., • Ideal si provienes del sector retail., • Vehículo propio, • Imprescindible Nivel alto de inglés (hablado y escrito). ¿Qué te ofrecemos? • Incorporación a una en plena expansión y a un equipo entusiasta., • Horario en jornada completa., • Puesto 100% presencial

¿Te apasiona la atención al cliente y disfrutas resolviendo problemas de manera eficaz? trabajarás en una compañía líder en la distribución de herramientas y maquinaria, queremos sumar al equipo una persona que se convierta en un pilar clave dentro del área de Customer Service. Tu papel será fundamental para garantizar que cada cliente reciba una respuesta ágil y cercana, convirtiéndote en el nexo entre ellos y nuestros departamentos internos. ✨ ¿Qué harás en tu día a día? • Atender, registrar y dar seguimiento a consultas, quejas y reclamaciones de clientes., • Coordinarte con distintos departamentos para dar soluciones rápidas y efectivas., • Gestionar devoluciones, anulaciones y toda la documentación asociada., • Mantener a los clientes informados y asegurar su satisfacción tras la resolución., • Mantener un registro actualizado y preciso de cada incidencia. 🧩 Lo que buscamos en ti: • Formación en Administración, Logística o similar (CFGM/CFGS)., • Al menos 2 años de experiencia en atención al cliente y gestión de incidencias, preferiblemente en entornos industriales, logísticos o técnicos., • Buen manejo de Excel y programas de gestión (ERP/CRM)., • Perfil resolutivo, organizado, con atención al detalle y vocación de servicio al cliente. 🕐 Horario: • Lunes a jueves: 8:00 – 17:00h (15 min desayuno + 30 min comida)., • Viernes: 7:45 – 15:00h. 💰 Salario: 24.000 € brutos anuales. Si eres una persona con orientación al cliente, disfrutas resolviendo problemas y quieres formar parte de un equipo dinámico, ¡nos encantará conocerte!

¿Tienes experiencia como Client Service Internacional? ¿Quieres trabajar en una empresa multinacional líder en agricultura sostenible y gestión eficiente del agua? ¡Únete al equipo de Industrias químicas del Vallés! Esta es una gran oportunidad para crecer a nivel profesional/consolidarte a nivel profesional en un sector en auge yen una empresa sólida y comprometida con la sostenibilidad social, económica y medioambiental. Quiénes somos: Como líder mundial en sanidad vegetal basada en sales de cobre, desde hace más de 80 años en IQV ofrecemos a los agricultores las soluciones más eficaces y sostenibles para proteger sus cultivos. La empresa forma parte del grupo MAT Holding, cuyo propósito es cuidar la agricultura y el agua mediante soluciones que fomentan la sostenibilidad, la eficiencia y la rentabilidad de la gestión agrícola e hídrica. Para más información, visita Cuál será tu misión: Integrado/a en el equipo comercial internacional y reportando a tu responsable, tu misión principal será garantizar la máxima Satisfacción y Servicio a nuestros clientes en el proceso “Order to Cash”, para asegurar el suministro de productos en Cantidad, Calidad y a tiempo. Cómo será tu día a día: -Servicio al cliente: Brindar soporte integral a clientes gestionando pedidos, incidencias y devoluciones de forma completa y a tiempo. Coordinar retrasos, solicitudes especiales y proyectos puntuales con los departamentos implicados para garantizar un servicio ágil y de calidad. Gestionar devoluciones con los departamentos relacionados. • Gestión de previsiones: Gestionar previsiones en el ERP y hacer seguimiento de desviaciones. Ejecutar la entrada y verificación de pedidos, controlar entregas y faltas de stock, informando y proponiendo alternativas. Coordinar devoluciones, generar notas de crédito y asegurar la entrega a tiempo de productos fabricados bajo pedido. -Facturación y Gestión de Cuentas Vencidas: Gestionar la facturación y el seguimiento de cuentas vencidas, reclamando pagos y resolviendo incidencias. Emitir facturas, notas de crédito y débito comerciales conforme a la documentación aprobada. • Soporte a los Área Managers: Gestionar en el ERP las condiciones comerciales de clientes (acuerdos, precios, cargos y créditos) y elaborar informes de ventas con análisis estadístico y seguimiento de desviaciones., • Tramitación de las reclamaciones: Gestionar reclamaciones logísticas y de calidad, coordinando devoluciones e informando a las áreas implicadas. Elaborar análisis de quejas y asegurar la correcta tramitación en ERP. En pedidos de exportación, verificar contratos y condiciones, coordinar la planificación y garantizar la documentación exigida en cada país. Qué buscamos en ti: Pensamos en una persona graduada en comercio con altas capacidades de atención al cliente, orden y gestión. Imprescindible experiencia en mercados internacionales. Competencias personales: -Trabajo en Equipo -Proactividad -Fuertes habilidades de comunicación, escrita y hablada. -Transparencia y profesionalidad. Competencias técnicas: -Solucionador de problemas -Capacidad de análisis -Mejora continua -Manejo de ERP y herramientas informáticas (Office) Idiomas: -Francés: imprescindible, nivel avanzado -Ingles: imprescindible, nivel avanzado -Árabe u otros idiomas, muy valorable. Qué ofrecemos: Esta es una gran oportunidad profesional para incorporarte a una empresa multinacional sólida e innovadora líder en-su sector, con buen ambiente de trabajo y un equipo altamente competitivo, y posibilidades reales de crecer a nivel-profesional. Ofrecemos posición permanente con jornada completa. Además, también disfrutarás de: Formación continua Teletrabajo causal Horario flexible Jornada continuada en agosto 20 días laborables de vacaciones por año. 2-3 días de libre disposición por año Retribución flexible mediante tiquet restaurant, seguro médico. Descuentos y ventajas exclusivas en primeras marcas, viajes y espectáculos ¡Únete al equipo IQV, ayúdanos a mejorar la agricultura!

To increase our global expansion, expand our brand presence, we are looking for a Partner Account Manager – Catalunya (m/f/d) for 40 hours/week to start immediately or as soon as possible. This role will report directly to the Country Manager Iberia, LATAM, and Italy. This role is based in Catalunya and can be performed from our Barcelona office. Your Job • You will identify as well as continuously supervise and develop a network of regional sales partners and distributors in Catalunya., • You will oversee the onboarding process of new partners and build long-term, successful business relationships., • You will organize and coordinate both online and in-person training sessions for our partners, including product training, while ensuring the effective implementation of the Hornetsecurity Partner Program., • You will define and drive business plans with partners, closely monitoring their growth and ensuring continuous strategic and commercial development, • You will actively participate in industry events, fairs, and partner meetings, promoting our solutions and strengthening brand presence., • You will create accurate sales forecasts and define actionable strategies to ensure business targets in Spain are achieved., • Internally, you will collaborate closely with teams such as Sales, Marketing, and Product Management. Externally, you will act as a key point of contact, representing the company with professionalism and expertise., • You will regularly update our CRM system with the relevant partner and deal with information to ensure accurate tracking and reporting., • Valuable knowledge and existing relationships within Partners and MSSP in Catalunya will be considered a strong asset for this role. Your Profile • You have solid IT knowledge gained through your academic background, university studies, or an equivalent qualification—ideally in the field of cybersecurity or cloud services., • You have at least five years of professional experience in the IT sector and a strong understanding of complex IT solutions and business processes., • Experience with enterprise sales methodologies such as MEDDIC, SPIN Selling, Miller Heiman is highly valued, especially in complex Partners or end users environments involving multiple stakeholders., • You have relevant experience in dealing with sales partners and distributors in Catalunya and have been able to successfully develop partners strategically and economically., • You are an excellent communicator and interact confidently and professionally with partners and customers., • You are willing to travel frequently (up to 50% of business days) and enjoy presenting and promoting Hornetsecurity’s solutions during customer meetings, partner sessions, and negotiations, • You bring a winning personality and thrive in an international, fast-paced environment., • You have excellent communication skills and present yourself competently and confidently to partners and customers – both in Spanish, Catalan and English., • You are driven by your own achievements and pursue your quarterly goals with passion and accountability., • You are highly organized and know how to prioritize tasks to support the growth and success of the Hornetsecurity Group. Your Benefits • A dynamic and growing cybersecurity company with a strong market presence., • A competitive salary with a performance-based bonus structure., • Career development opportunities in a fast-paced, international environment., • Home-Office Option and flexible, trust-based working time., • Team events like Laser Tag, Escape Room or nights out together – let yourself be surprised., • Be-Active Bonus – we’ll keep you healthy with an allowance for your membership in fitness and sports clubs., • Unlimited contracts – we’re looking for hornets to grow long-term with us., • Referral Bonus: we pay 1500€ for each referral who is successfully hired by us!, • And, of course, the usual standards such as development opportunities, coffee, tea, soft drinks & fresh fruit, office dogs, no dress code and much more. Join us and be a key player in taking Hornetsecurity’s growth in Spain to the next level!

¿Buscando nuevos retos? ¿Quieres formar parte de nuestro equipo? 🚀 Desde Profile nos encontramos en búsqueda de un/a Especialista en Atención al cliente para integrarse dentro del equipo de uno de nuestros clientes más importantes, en un proyecto híbrido en Barcelona. Con ilusión es como se cambian las cosas, y queremos contribuir a un futuro mejor gracias a la tecnología. Para conseguirlo no necesitamos héroes ni súper talentos, sino personas implicadas, motivadas, con muchas ganas de trabajar en equipo y de crecer dentro de este proyecto común que formamos todos/as. ¿Qué harás? 🎯 • Gestionar una base asignada de clientes VIP, actuando como asesor de confianza., • Realizar más de 90 contactos diarios (llamadas y correos electrónicos)., • Resolver incidencias y mantener la satisfacción y retención de los clientes VIP., • Colaborar con equipos multifuncionales para impulsar promociones y crecimiento de ingresos., • Analizar estadísticas de campañas y optimizar resultados., • Superar objetivos en productividad, alcance, cierres y satisfacción del cliente. ¿Qué esperamos de ti? 🔎 • Al menos 2 años de experiencia en atención al cliente (telefónica y email)., • Experiencia llamadas inbound y outbound., • Imprescindible nivel alto de inglés y de Italiano (hablado y escrito)., • Interés en modalidad híbrida en oficina ubicada en Barcelona. Te damos buenas razones para unirte a nuestro equipo 🤼 • Garantizamos el equilibrio trabajo/vida. Disponemos de flexibilidad horaria y mejoramos tus vacaciones por cada año que pases con nosotros/as., • Disponemos de retribución flexible. Puedes optimizar fiscalmente tu salario a través de cheques gourmet, seguro médico privado, tarjeta transporte, cheques guardería, formación, etc. Podrás beneficiarte de tantas ventajas como elijas y adaptarlas a tus necesidades., • Te daremos la mejor acogida con un proceso de onboarding en el que te sentirás como en casa desde el minuto uno y también recibirás tu welcome pack., • Reconocemos la aportación, implicación y compromiso de todos aquellos que ayudamos a crear un entorno de trabajo más agradable y profesional a través de nuestra plataforma de gamificación., • Celebramos tu cumpleaños regalándote un cheque regalo de Amazon y te acompañamos en los momentos más especiales de tu vida con muchas otras sorpresas., • Fomentamos un ambiente de trabajo en el que todos/as seamos felices. Nuestro equipo multidisciplinar de People & Culture trabaja día a día para aumentar el bienestar y la motivación de todas las personas que componemos Profile., • Trabajamos para que todos/as tengamos las mismas oportunidades, combatir discriminaciones y fomentar la conciliación de la vida personal, familiar y laboral., • Todas nuestras vacantes están abiertas a personas con certificado de discapacidad igual o superior al 33%. Fomentamos un entorno inclusivo y libre de discriminación. ¡Conócenos!💛 Si tienes ganas de crecer y trabajar en un buen ambiente de trabajo, de manera cómoda y productiva, y ¿por qué no?, divertida. Te ofrecemos un gran número de ventajas para facilitarte esta decisión. Contáctanos y ¡te lo contamos! Conócenos más sobre Profile en nuestra web Puedes consultar aquí nuestra política de Privacidad y Gestión de Datos:

¿Te gustaría trabajar en atención al cliente en el sector sanitario? No dejes pasar tu oportunidad e inscríbete. ¡Estamos deseando conocerte! Teladoc Health International somos la marca líder en el mundo en asistencia sanitaria virtual. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención primaria, salud mental y experta. ¿Cuáles serán tus funciones? Ofrecer un servicio de calidad al cliente para gestionar sus necesidades de acuerdo con los estándares marcados de Teladoc Health International. • Atender telefónicamente las necesidades de los asegurados., • Detectar las necesidades de los asegurados., • Toma de datos de forma telefónica y registrarlo en ficha MEC., • Dar alternativas en caso de negar una cobertura., • Ofrecer valoración médica en caso de reclamación del servicio., • Derivar a Atención al Cliente temas administrativos., • Realizar llamada saliente a funeraria para comunicar defunción., • Realizar llamada saliente a gestor asistencial para comunicar defunción., • Enviar mail de comunicación de siniestro de deceso., • Seguir y mantenerse actualizado de los protocolos internos de gestión, características particulares acordadas con las compañías y las políticas para cumplir con la ética de Teladoc Health International., • Comunicación de dudas por los canales correspondientes en Teams., • Realizar reciclajes y formaciones de nuevos skills., • Revisar diariamente mail y Teams con posibles comunicaciones de nuevos protocolos., • Revisar implementación de nuevos protocolos y consultar dudas al equipo de coordinación. ¿Qué esperamos de ti? • Estudios mínimos de FPI o Ciclo Formativo Grado Medio., • Valorable experiencia en atención al cliente/call center y/o haber trabajado anteriormente en sector sanitario., • Castellano y catalán nivel avanzado/nativo y valorable otros idiomas., • Persona con buena actitud, con orientación al cliente y con buenas habilidades comunicativas., • Habilidades informáticas. ¿Qué ofrecemos? • Contrato temporal con fecha de incorporación 22 de septiembre., • Jornada parcial de 28 horas semanales de lunes a domingo (días rotativos) en horario de tardes de 15h a 22h., • Trabajo presencial en nuestras oficinas ubicadas en Barcelona., • Formación inicial de MAÑANAS durante las dos primeras semanas., • Oportunidad de trabajar en la empresa referente a nivel mundial en servicios asistenciales.

Who we are: At Global Blue, we firmly believe that enhancing the shopping experience drives performance. Our mission is to seamlessly connect shoppers and brands worldwide by simplifying the shopping experience and boosting retailer performance. With over 40 years of industry expertise, we have pioneered Tax Free Shopping and expanded into the Payment and Post-Purchase business. As a technology partner, we lead our industries with innovative technology and data-driven insights, bringing unparalleled value at every touchpoint along the shopping journey. We support retailers in handling over 35 million Tax Free Shopping transactions every year and our payment partners in elevating the experience of more than 31 million transactions worldwide. Our post-purchase solutions also cater to the needs of over 47m e-commerce shoppers. Listed on the New York Stock Exchange, we generated €20bn Sales in Store and €311M revenue in FY 2022/23. Our diverse community of over 2,000 employees represent more than 80 nationalities across 53 countries. At Global Blue, we cultivate a culture of empowerment, encouraging our teams to collaborate and support one another. Together, we innovate, create, and strive towards a brighter future for the businesses we serve. With Global Blue, enjoy the journey. Nature and aim of the position The holder of this position is responsible for managing an assigned merchant portfolio for Tax Free Shopping products with the objective to improve the service offer to travelers and to develop new business hunting. Your role As an Account Manager you will be overall responsible for managing an assigned merchant portfolio for TFS products with the objective to improve the service offer to travelers and to develop new business hunting. Main duties and responsibilities • Delivery of sales targets, • Delivery of account specific contractual obligations and agreed activities at store level, • Improve merchants knowledge and expertise with our services, • Accurate account management delivering the Sell-out objectives:, • First / ongoing training, • Maximize TFS business (IR and RR management), • Business Statistics analysis, presentation, discussion and action, • Action plans and store visits in line with company segmentation model, • Accurate use of CRM to plan, record and report account specific activity Skills • 4-5 years’ experience of account management ideally in the FMCG, retail or financial services, • Proven experience of winning and developing new business, • Strong interpersonal, verbal and oral communication skills., • The ability to learn on a steep learning curve., • Driven and enthusiastic individuals, who can use their own initiative., • The skills to build and maintain strong customer relationships with an ability to grasp customers’ current and potential needs., • Strong negotiation and influencing skills, • Good use of time management skills, can demonstrate ability to prioritize, • Results-orientated with a proven track record of achieving targets., • Good organizational skills with the ability to work for periods unsupervised., • Fluency in English & Spanish is a must. Catalan is nice to have. Together, we go further: At Global Blue, you’ll enjoy: • Hybrid work flexibility, • Hands-on learning in luxury retail, technology, and data-driven marketing., • Fun team-building activities, workshops, and social events. At Global Blue, we foster career growth through internal mobility, a multicultural environment, and an Agile Working Model that supports work-life balance and team spirit. Committed to sustainability, we prioritize positive impacts for employees, clients, and communities. Guided by our 5 Ways of Working, we focus on client satisfaction, collaboration, innovation, and value creation. As forward thinkers, we embrace open dialogue, continuous learning, and shared success to shape the future while delivering tangible results. Feels like you? Explore further! Let’s write the future together: apply now

WITH US, YOU WILL BE • Creating revenues with potential DSP and SSP partners, • Managing the RTB partner pipeline and prioritize new integrations accordingly, • Engaged into business growth – prospecting new potential clients for RTB connections, • Managing client relations on a daily basis, • Improving existing processes in the department, • Collaborating with the IT team for constant improvements and troubleshooting, • Monitoring compliance and fraud issues from DSP and SSP partners, • Providing trainings and constant updates to the sales team, • Attending international tradeshows and events WHAT WE EXPECT FROM YOU • Excellent level of English, • Knowledge of other languages is an additional benefit., • 1-2 years minimum experience from an advertising network or similar, • Experience with RTB is strongly desired., • Knowledge of media buying models (CPM, CPC, CPA, CPL, RS etc.), • Technical understanding and metrics driven., • Self-disciplined, critical-thinking and basic mathematical skills, • Focused and self-organized, • Comfortable with adult content, • Genuinely passionate about digital marketing and technology, • Excellent communication skills, • Strong negotiation abilities, • Ability to work autonomously and within in a team, in a fast-paced environment, • International mindset IN RETURN, YOU WILL GET • Private health insurance, • Company MacBook, • Quarterly Bonus based on KPI’s set, • Brand new office with magnificent views, • Free coffee and snacks, • Flexible working hours