Customer Service (Departamento de Exportación)
9 hours ago
Alfafar
🚢 ¡Estamos contratando! – Customer Service (Departamento de Exportación) 📍 Ubicación: Alfafar (Valencia) 🏢 Empresa: Charter Link Logistics Spain 🕘 Horario: Lunes a viernes, 9:00 – 17:00 📅 Inicio: Inmediato 📄 Contrato: Indefinido (con periodo de prueba) 💰 Salario: En función de valía 🌍 Sobre nosotros En Charter Link Logistics Group somos una empresa global líder en logística internacional y consolidación marítima (LCL), con presencia en los principales puertos del mundo. Nuestra filial en España sigue creciendo 🚀 y queremos sumar al equipo un/a Customer Service para el Departamento de Exportación, con experiencia en consolidación o transitarios y pasión por el comercio internacional. 🎯 Tu misión Serás el enlace directo con nuestros clientes de exportación, gestionando embarques, documentación y seguimiento operativo para garantizar un servicio ágil, preciso y orientado a resultados. ⚙️ Responsabilidades principales ✅ Atención y seguimiento de clientes. ✅ Coordinación de bookings y embarques con el área operativa. ✅ Revisión y gestión de documentación (HBL, MBL, invoices, packing list, etc.). ✅ Comunicación con agentes internacionales y clientes para actualización de embarques. ✅ Envío de pre-alertas, control de zarpes y resolución de incidencias. ✅ Coordinación con operaciones, tráfico marítimo y facturación. 🎓 Requisitos 🎓 Formación: FP Superior o Máster en Comercio Internacional, o carrera universitaria afín. 📦 Experiencia: Mínimo 3 años en departamento de exportación, preferiblemente en empresa consolidadora o transitaria (no se valorará experiencia en naviera o empresa directa). 🌐 Idiomas: Inglés fluido (escrito y hablado). 💻 Informática: Conocimientos funcionales de herramientas ofimáticas y sistemas ERP/logísticos. 🚢 Conocimientos técnicos: Incoterms, documentación internacional y regulaciones aduaneras. 💡 Competencias clave • Orientación a resultados y atención al detalle., • Excelentes habilidades de comunicación y negociación., • Capacidad de resolución de problemas., • Trabajo en equipo y proactividad. 🚀 Te ofrecemos ✨ Incorporación inmediata a una empresa consolidada y en crecimiento. 🌍 Entorno internacional y dinámico. 📄 Contrato indefinido con oportunidades de desarrollo. 🕘 Horario estable de lunes a viernes (9:00 – 17:00). 💰 Salario competitivo según valía y experiencia. 📩 ¿Te apasiona la logística internacional y la atención al cliente? ¡Únete a Charter Link Logistics Spain y forma parte de un equipo que conecta el mundo a través del comercio global! 👉 Envía tu candidatura y crece con nosotros. 🔖 #Empleo #Logística #ComercioInternacional #CustomerService #Exportación #FreightForwarding #ConsolidaciónMarítima #CharterLink #OportunidadLaboral #Valencia #Hiring #JobOffer