Trabajos Servicio al Cliente en San IsidroCrear alertasJornada parcial

Our diverse, global teams bring deep industry and functional expertise and a range of perspectives to spark change. BCG is hiring an Offer Manager on a fixed-term contract (12 months, extendable up to 24 months) to support and advance two global offers within the Operations Practice Area: Enterprise

AWS is seeking a world class sales professional to manage our global Energy customers within our EMEA region. The AWS Industries team is committed to helping industry customers enable their digital transformation journeys. Our primary goal is to meet customers in their cloud journeys and work backwards from their industry-specific needs to transform their businesses and industries. Our team focuses on business outcomes and industry use cases on behalf of our customers, whether that is how we build products and solutions, how we sell, how we deliver, or how we partner. We are seeking a world class sales professional to join our EMEA Sales team, to manage one of our main global Energy customers in Iberia, headquartered in Madrid, Spain. Reporting to the South EMEA Sales Leader, this role is highly critical to support and drive this global account across the next wave of cloud adoption while supporting its business priorities. You will build and maintain key relationships, develop and manage opportunities, monitor deployment projects and engage remote resources. You will define a CXO relationship strategy within the account, including engaging with the AWS senior leadership team for executive sponsorship, coordinating executive business reviews, and maintaining customer satisfaction. The ideal candidate will possess an Oil&Gas business background, sales, management, and technical background that enables him to lead a team with engagements at the CXO level, energy Line of Business leaders as well as with software developers and IT architects. You will be part of a global team focused on Energy & Utilities customers, highly skilled in the whole energy value chain and working daily to build added value propositions to our customers, leveraging the power of AWS Cloud. Key job responsibilities The Global Account Manager (GAM) is responsible for teaming with the customer’s IT Organization to build strategic relationships across the account, articulating a clear vision and generating enthusiasm, while impacting all business groups. The GAM is responsible for selling at the most strategic level within the account and implementing a broad strategy for earning customer acceptance and service implementation. The GAM will work with all appropriate AWS resources (Executives, Solution Architects, Business Development, Marketing, Partners, Support, Service teams and Professional Services) to support customer interests. This includes dotted line responsibility for downstream sales and technical resources that may be geographically distributed. About the team AWS Industries is committed to helping industry customers enable their digital transformation journeys. Our primary goal is to meet customers in their cloud journeys and work backwards from their industry-specific needs to transform their businesses and industries. Our team focuses on business outcomes and industry use cases on behalf of our customers, whether that is how we build products and solutions, how we sell, how we deliver, or how we partner. • 10+ years of experience in sales and account management with evidence of successful track records, • Knowledge of the Oil & Gas business (upstream, midstream, downstream), • Extensive experience working at a consulting services or/and technology companies as the lead account and relationship manager of a large/complex global organisation, • Experience selling to line of business executives and technology leaders, • Good understanding of AWS and/or technology as a service (Iaas,SaaS,PaaS), • BA or BS degree in computer science, engineering, business, marketing, or related field (MBA preferred), • Experience in large complex deal negotiations with a successful track record; establishing credibility quickly with senior level executives across the organisations, • Experience in consultative selling or consulting background Amazon is an equal opportunities employer. We believe passionately that employing a diverse workforce is central to our success. We make recruiting decisions based on your experience and skills. We value your passion to discover, invent, simplify and build. Protecting your privacy and the security of your data is a longstanding top priority for Amazon. Please consult our Privacy Notice (_) to know more about how we collect, use and transfer the personal data of our candidates. Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit _ for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.

¿QUIÉNES SOMOS? Avizor es un líder global en soluciones para el cuidado ocular, especializado en el desarrollo y la distribución de productos de alta calidad para el mantenimiento de todo tipo de lentes de contacto. Con sede en Leganés, España, y filiales en distintos países europeos, exportamos a más de 90 mercados bajo nuestra marca propia AVIZOR, así como mediante marcas de distribuidor. Con un fuerte compromiso con la innovación y el crecimiento, fomentamos un entorno profesional de carácter familiar, donde podrás aprender, desarrollarte y mejorar cada día. ¿QUÉ BUSCAMOS? El perfil de Customer Service Export que buscamos será la persona encargada de gestionar los pedidos de clientes internacionales, con especial foco en el mercado italiano, garantizando una atención cercana y eficiente y asegurando que cada pedido se gestione y entregue en plazo y forma. Buscamos un perfil organizado, resolutivo y orientado al cliente, capaz de coordinar diferentes áreas para ofrecer un servicio de calidad y contribuir a la satisfacción de nuestros clientes. PRINCIPALES FUNCIONES • Introducir y realizar el seguimiento de pedidos en SAP, garantizando la correcta gestión y actualización de la información., • Revisar y validar los pedidos recibidos automáticamente en el sistema, asegurando su correcta tramitación., • Colaborar con los diferentes departamentos para garantizar el cumplimiento de los plazos y requisitos establecidos., • Gestionar la comunicación con los almacenes logísticos, realizando el seguimiento de los pedidos y supervisando su correcta expedición., • Informar y atender a los clientes, resolviendo consultas y proporcionando un servicio de calidad., • Gestionar incidencias relacionadas con pedidos, entregas y facturación, impulsando las acciones necesarias para su resolución., • Realizar el seguimiento y reclamación de pagos pendientes, manteniendo una comunicación eficaz con los clientes cuando sea necesario. REQUISITOS IMPRESCINDIBLES: Requisitos imprescindibles: • Formación superior (a valorar) o grado universitario relacionado a la atención al cliente., • Experiencia previa en posición similar., • Nivel profesional/nativo italiano, • Nivel fluido inglés. Requisitos valorables • Muy valorable conocimientos de ERP (SAP), SD y MM., • Conocimientos de documentación de Exportación. PERFIL DEL CANDIDATO/A: • Perfil proactivo, resolutivo con iniciativa y capacidad para desenvolverse con soltura en entornos dinámicos y de cierta presión., • Adaptabilidad al cambio., • Vocación por el sector del comercio internacional, ganas de aprender y aportar valor., • Team player, persona acostumbrada a trabajar en equipo., • Buena comunicación, tanto oral como escrita, en los idiomas requeridos. ¿QUÉ OFRECEMOS? • Contrato indefinido., • Salario según valía., • Horario flexible., • Modelo de trabajo híbrido, combinando presencialidad y teletrabajo., • Plan de retribución flexible: tarjeta transporte, cheque guardería y seguro médico., • Plan de formación., • Incorporación a una empresa referente en su sector en pleno proceso de expansión, comprometida con el bienestar de su plantilla y con los valores que la empresa representa, así como el respeto por el medio ambiente y una política de tolerancia cero con la corrupción. En Avizor velamos por ser una empresa comprometida con la igualdad y la diversidad, por ello, garantizamos la igualdad de oportunidades en todos nuestros procesos de selección, así como la equidad en la valoración de las candidaturas adscritas en todos los procesos.

Teleoperador/a Atención al Cliente en Carretera – Jornada Completa – Madrid (Alcobendas) ¿Te gusta ayudar a las personas y buscas una oportunidad en atención al cliente? Buscamos Teleoperadores/as de Atención al Cliente para un servicio de asistencia en carretera, gestionando llamadas y solicitudes de usuarios que necesitan apoyo durante sus desplazamientos. ¿Cuáles serán tus funciones? • Atención telefónica a clientes., • Gestión de incidencias y solicitudes de asistencia en carretera., • Coordinación y seguimiento de servicios., • Resolución de consultas y orientación al cliente., • Registro de información en las herramientas de gestión. ¿Qué ofrecemos? • Contrato fijo discontinuo del 22/06 al 30/09., • Jornada completa de 39 horas semanales., • Trabajo de lunes a domingo con festivos (máximo 2 fines de semana al mes)., • Dos turnos disponibles (a elegir):, • Turno de mañana: 08:00 a 16:00, • Turno de tarde: 16:00 a 00:00, • Trabajo presencial en Alcobendas (Madrid)., • Buen ambiente de trabajo y acompañamiento continuo. Formación • Formación inicial obligatoria., • Fechas: del 15/06 al 19/06 de 15h a 23h o de 8h a 16h, • Remuneración: 150 € tras superar el periodo de prueba. Requisitos • Valorable experiencia en atención al cliente o contact center., • Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente., • Manejo básico de herramientas informáticas., • Disponibilidad para trabajar fines de semana según cuadrante., • Disponibilidad para realizar la formación previa.

Shape the future of logistics with us! At Tosca, we help the world’s leading retailers and suppliers eliminate waste, reduce costs, and improve efficiency with our reusable packaging solutions. Our people are at the heart of this mission, and we are now looking for a Customer Service & Asset Specialist to strengthen our team in Central Europe. As the primary point of contact for our customers in the DACH-region, we’re looking for a Customer Service & Asset Specialist to join our team. In this role, you’ll play a key part in delivering a smooth and positive customer experience — from onboarding and order‑to‑invoice coordination to reliable day‑to‑day support. You’ll collaborate closely with internal departments, helping to solve customer needs efficiently while contributing to continuous improvement and quality across our processes. It’s a role where you can truly make an impact, both for our customers and for the way we work! For this role, we expect the new colleague to work from either: • our Bönen (Germany) office OR, • our office in Agrate Brianza, Milan (Italy) OR, • our office in Madrid (Spain) The chosen location will depend on what is most practical for the candidate. Your responsibilities • You provide customer support in the DACH region and act as the first point of contact for questions and inquiries, • You maintain data and set up new customers, building long-term relationships through excellent service, • You monitor daily warehouse movements and proactively identify and address discrepancies, • You coordinate inventory checks, taking responsibility for communication, analysis, and follow-up, • You handle quality-related issues and stay in close contact with the quality department until resolution Your profile • You have completed vocational training as an industrial clerk, office administrator, or have comparable experience in customer service, • You are motivated and eager to learn – your motivation is more important than many years of experience, • You have very good German and English language skills (additional languages are a plus), • You have strong organizational skills, with an eye for detail, the ability to prioritize, and a hands-on mentality, • You have excellent communication skills and enjoy working with customers, • You are confident in using MS Office – training on our internal software will be provided What we offer you • Permanent contract with a competitive remuneration package aligned with your skills and experience., • Local benefits, depending on the final location of hire, • Home-office up to 2 days/week is possible after the onboarding period, • Continuous investment in your personal and professional development through training and coaching., • A dynamic and fast-growing company that is part of a strong international group, with a focus on sustainability., • A supportive, collaborative team environment where your ideas and contributions matter Interested? We cultivate a tight-knit team of smart people who care about their work and their colleagues. We believe this is a really exciting opportunity for someone who is up for a fast-paced challenge and is eager to become an integral member of our team. Send us your CV and your letter of motivation in English. We’re looking forward to meeting you! Privacy Notice Your personal data will be processed by Tosca for recruitment purposes in accordance with GDPR and applicable local data protection laws. We value diversity and equal opportunity. Applicants are welcomed based on their individual merits as we do not discriminate on the grounds of age, sex, disability, ethnic or racial origin, religion or belief, or sexual orientation. With both customers and employees around the world, we are committed to ensuring our team reflects the unique communities around us. External recruitment services/agencies will not be used for this position.

🔐Movistar Prosegur Alarmas (MPA), Joint-Venture de Telefónica y Prosegur, es un referente del sector de las alarmas en España que proporciona a hogares, empresas y comercios una seguridad de confianza basada en las soluciones más avanzadas del mercado. MPA cuenta en la actualidad con una base de clientes de 600K, que se ha más que duplicado desde la creación de la JV en el 2020. 💡 ¿Qué impacto tendrás en este rol? Buscamos un/a Coordinador/a de Atención al Cliente B2B con visión operativa y orientación a resultados, capaz de liderar equipos y garantizar una excelente experiencia de cliente en entornos dinámicos. Serás una figura clave para asegurar el cumplimiento de SLAs, la eficiencia operativa y la gestión de clientes estratégicos, impactando directamente en los resultados del negocio. 🎯 ¿Cuál será tu día a día? Te encargarás de coordinar la operación end-to-end de atención al cliente B2B, con foco en calidad de servicio, eficiencia y recobro: • ✅ Coordinación operativa del equipo (atención al cliente, back office y cobros) priorizando incidencias y cargas de trabajo, • 📊 Seguimiento de KPIs y SLAs, analizando resultados y activando planes de acción, • 🤝 Gestión de clientes estratégicos B2B, resolviendo incidencias complejas en coordinación con áreas internas, • 💰 Supervisión de la gestión de cobros y recobro, optimizando la recuperación de deuda, • ⚙️ Mejora continua de procesos, identificando oportunidades de automatización y eficiencia, • 👥 Desarrollo del equipo, a través de seguimiento, feedback y liderazgo cercano, • 🔗 Coordinación transversal con Comercial, Operaciones y otras áreas 🧠 ¿Qué buscamos en ti? • Experiencia mínima de 3 años en atención al cliente B2B, operaciones, back office o cobros, • Experiencia liderando o coordinando equipos, • Alta orientación a resultados y cliente, • Capacidad analítica y toma de decisiones basada en datos, • Experiencia en entornos de Contact Center o gestión de grandes cuentas (valorable), • Manejo de herramientas de gestión (CRM, Excel avanzado, KPIs y SLAs) 💥 ¿Qué te hará destacar? • Experiencia en entornos de alta exigencia operativa, • Capacidad para liderar cambios y optimizar procesos, • Mentalidad de mejora continua y automatización, • Habilidades de comunicación e influencia 🌍 ¿Qué ofrecemos? • Proyecto con alto impacto en cliente y negocio, • Entorno dinámico y transversal, • Desarrollo profesional y liderazgo de equipo, • Formato Híbrido, • Salario Fijo + variable por consecución de objetivos 👉 ¿Te interesa? Si quieres liderar operaciones clave en atención al cliente B2B y aportar valor real al negocio, ¡inscríbete y da el siguiente paso en tu carrera!

📍 Madrid 🌍 Join a global leader in power system protection About Schweitzer Engineering Laboratories (SEL) At Schweitzer Engineering Laboratories (SEL), we design and manufacture technology that makes electric power safer, more reliable, and more economical. Our work protects critical infrastructure around the world, and our people are driven by purpose, collaboration, and long-term thinking. Guided by our Values, Principles of Operations, and World Class Manufacturing philosophy, SEL offers an environment where professionals can grow, take ownership, and make a real-world impact—locally and globally. The Opportunity We are looking for a Customer Service Specialist who can proactive, quality focused, and takes pride in providing excellent customer service. Successful candidates will have an educational background in business or a related field and an interest in serving customers and growing with a multinational employer. If you are seeking an opportunity to apply your professional working experience to support customers and solve challanging problems then we invite you to join our team. What You’ll Do • Provide world-class customer care to both internal and external customers., • Engage in regional customer support activities including accurate entry of orders, quotes and RMA's, and creation and maintenance of special specifications., • Communicate to customers and reps on deliverables, service bulletins, and/or resolving of additional customer service issues on an independent basis., • Use independent analysis, judgment skills, prior experience, and company policies and procedures to resolve standard and in-region problems., • Own customer feedback tracking and driving to customer satisfaction., • Initiate process improvement suggestions and lead in implementation., • Other duties as assigned. What You Bring • Minimum 3 years of customer service experience, • Degree in business or related field or related operations experience, • Languages: Spanish Fluent, French Fluent and English Fluent, • Strong computer skills, • ERP or CRM tools experience, • Ability to learn concepts and technical details of products Why Join SEL? You’ll play a visible role in one of our fastest-growing regions, working in a global, values-driven organization with real impact and autonomy. • Competitive salary and an excellent benefits package., • Top‑tier medical and dental, insurance., • Restaurant tickets and wellness benefits., • Development opportunities, including tuition assistance and internal growth programs., • A people‑first culture where your work truly matters.

Asesor/a de Atención al Cliente y Venta Cruzada – Seguros de Hogar Buscamos un/a Asesor/a de Atención al Cliente y Venta Cruzada para nuestro sector de Seguros de Hogar. En este rol, serás responsable de proporcionar un excelente servicio de atención telefónica, captación, atención al público y asesoramiento a clientes sobre nuestros productos y servicios de seguros de hogar. Tus principales funciones incluirán: • Atención y asesoramiento a clientes sobre nuestros productos de seguros de hogar, respondiendo a sus consultas y necesidades., • Realización de venta cruzada de productos relacionados, ofreciendo a los clientes soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades., • Mantenimiento de una orientación al cliente constante, buscando anticipar y satisfacer sus expectativas., • Argumentación del producto y cierre de ventas. Para este puesto, buscamos a una persona con las siguientes habilidades y experiencia: • Excelentes habilidades de atención telefónica y atención al público, con una actitud de servicio y orientación al cliente., • Capacidad de asesoramiento y orientación a clientes, brindando información clara y precisa sobre nuestros productos y servicios., • Experiencia en gestión de reclamaciones, quejas y retroalimentación de clientes, demostrando habilidades de resolución de problemas y negociación., • Sólidas habilidades de venta cruzada, identificando oportunidades y ofreciendo soluciones integrales a los clientes., • Excelente comunicación, empatía y orientación al cliente, con capacidad de adaptarse a las necesidades individuales., • Conocimiento del sector de seguros de hogar y experiencia previa en el ámbito de la atención al cliente., • Manejo habitual de CRM y herramientas de contact center., • Persona organizada, resolutiva y enfocada a resultados Te ofrecemos la oportunidad de formar parte de un equipo comprometido, en una empresa líder en el mercado de seguros, con posibilidades de desarrollo profesional y una remuneración acorde a tu experiencia rango aproximado entre 18.000-21.000 b/a (+ bono de comida). Jornada completa de Lunes a Jueves 09:00-18:00 y Viernes hasta las 15:00,(verano jornada reducida hasta las 15:00)

Premium Automotive Sector | Hybrid – Madrid (Relocation Friendly) Madrid, Spain Hybrid work model (on‑site during training) Full‑time (39 hours/week) €20,000 gross/year Replacement contract – full time Exclusive project for a premium automotive brand Are you proficient in Dutch and considering a professional move to Madrid? Join Foundever and work on an exclusive customer service project for one of the world’s most prestigious luxury and sports car brands, while building your career in a vibrant international city. This opportunity is ideal for candidates already in Spain or open to relocating to Madrid for a stable, full‑time role in a global company. Your mission • Handle and manage inquiries from high‑profile customers, • Identify customer needs and provide effective, tailored solutions, • Follow up on cases using CRM and ticketing tools, • Represent a premium automotive brand, ensuring the highest quality standards What we offer • Replacement contract with real possibilities of continuity, • Full‑time position: 39 hours per week, • Schedule: Monday to Friday, 8‑hour shifts between 07:30 and 20:00, • Salary: €20,000 gross per year, with growth opportunities, • Fully paid initial training (3 weeks), • Training schedule: 09:00 – 18:00, • On‑site in Madrid, • Immediate start Relocation information • This role requires residence in Madrid and availability to work on‑site during training, • After training, a hybrid work model applies according to project guidelines, • Candidates relocating from abroad should be legally eligible to work in Spain before the start date, • The recruitment team will guide you through the onboarding steps once selected Additional benefits • Refer a Friend Program with referral bonuses, • Free language classes to continue developing your skills, • Discounts on technology and other corporate benefits, • Employee Experience Program with regular activities that promote team connection and well‑being What we are looking for • Proficiency in Dutch., • Advanced English (minimum B2), • Previous experience in customer service, • Strong customer orientation and team spirit, • Experience with ticketing tools is a plus At Foundever, we invest in you We support your professional and personal development through a comprehensive well‑being approach: • Move Well: workout routines and healthy habits, • Eat Well: nutritional content and practical guides, • Live Well: work‑life balance, mindfulness, and stress management, • Do Well: social impact initiatives and volunteering Create your best moments. Join #FoundeverLife. Foundever is committed to equal opportunities, diversity, and inclusion, with zero tolerance for any form of harassment or discrimination. This recruitment process supports blind CV screening.

🌟 ¿Te apasiona ofrecer un servicio al cliente excepcional y hablas inglés? ¡Sigue leyendo, esta oferta es para ti! 👉 🌱 Sobre Spring GDS En Spring GDS, conectamos el e-commerce con el mundo. 🌍 Somos el socio logístico internacional que permite a las marcas llegar a sus clientes sin fronteras. Con operaciones en más de 190 países y perteneciente al grupo PostNL, nuestra misión es clara: hacer que cada entrega cuente. Ofrecemos soluciones logísticas inteligentes y sostenibles, adaptadas a las nuevas formas de comprar y vender online. Con mentalidad global y cercana, combinamos tecnología, fiabilidad y proximidad para optimizar cada envío y cada experiencia. En Spring no solo movemos paquetes: movemos oportunidades. 🚀 Tu reto como Customer Service Specialist Serás el punto de contacto clave de servicio para nuestros clientes en España, gestionando incidencias y dudas: ✅ Dar soporte de servicios para cuentas asignadas • Gestionar incidencias operativas y consultas de servicio, • Hacer seguimiento de entregas, devoluciones y casos de rastreo, • Mantener contacto regular con los clientes ✅ Coordinación transversal • Colaborar con Operaciones, Ventas y Reclamaciones, • Documentar procesos y comunicación en el CRM, • Apoyar acciones de mejora lideradas por el CX Manager ✅Guiar y acompañar al cliente • Apoyar la configuración de cuentas con equipos internos, • Formar a los clientes en herramientas y flujos de servicio, • Compartir actualizaciones relevantes del servicio ✅ Feedback y mejora • Recoger comentarios de las cuentas asignadas, • Identificar brechas en procesos o problemas recurrentes, • Proponer acciones de mejora prácticas 🧠 Buscamos a alguien con... 🎓 Formación y experiencia • Estudios de nivel medio o superior en Administración y Finanzas, Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Gestión de ventas, Administración y Dirección de Empresas, Logística y Supply Chain Management, o afín., • 2–3 años en atención al cliente B2B, preferiblemente en logística o e-commerce., • Muy valorable experiencia en logística, transporte o e-commerce., • Nivel alto de inglés (mínimo B2) y español nativo., • Manejo de Excel, CRM y herramientas de ticketing. 💬 Competencias clave • Atención al detalle y sentido de urgencia., • Comunicación clara y orientación al cliente., • Capacidad para coordinar con equipos internos., • Actitud proactiva y resolutiva. 🎁 ¿Qué ofrecemos? • Salario competitivo y beneficios atractivos, • Tarjeta de comida, • Seguro médico privado, • Plan de pensiones, • Oportunidades de desarrollo profesional, • Horario de martes a sábado de 09:00-18:00 en modalidad híbrida. En Spring valoramos a las personas que hacen que las cosas pasen. Si buscas un reto donde puedas aportar tu talento, crecer profesionalmente y formar parte de una empresa en plena transformación, ¡te estamos esperando!

Minor Hotels Europe & Americas.The Digital Journey Manager will be responsible for the.Customer Experience area (part of Brand Strategy & Customer Experience department).Define and evolve the digital customer journey by brand, from pre-stay to post-stay, ensuring alignment with brand positioning and

Qualifications: • Preferably 2-3 years Shipboard experience in a similar position and in an International 5 star and luxurious establishment., • Excellent fluent English (verbal and written). This includes the ability to give and receive instructions in verbal and written forms and to effectively and efficiently engage with guests and crew members. Conversational in an additional language (German, French, Spanish, Mandarin)., • Good working knowledge of Microsoft applications, Fidelio and hotel operating systems., • Proactive approach to problem solving., • Sensitivity to cultural differences and the ability to work in a wide variety of cultural contexts., • Strong interpersonal skills and ability to lead, motivate and develop a culturally diverse work force. Duties and Responsibilities: • Provides guests with the highest quality guest services, demonstrating genuine concern for guests wellbeing at all times--Personalized Customer Services., • Ensures that all guest requests, enquiries and complaints are responded to immediately and are followed up on efficiently and to the guests satisfaction., • Maintains a high level of communication and feedback with the Hotel Director as well as other departments around the ship., • Coordinates, organizes and supervises the front office operation., • Displays a full and comprehensive knowledge of the ships facilities, ports of call and services., • Organizes and leads training sessions for all reception team members to continuously develop their knowledge, techniques, skills, guest focus and sense of service.

Join the Reservation Department Minor Hotels in Madrid and start your professional career in one of the largest international groups in the hotel sector, with around 530 hotels and resorts worldwide. As a Booking Agent (M/F), you will report to the Supervisor of Central Reservation Office of Minor H

Are you a native or C2-level German speaker passionate about delivering outstanding customer experiences? At Foundever, we are growing our team for an exclusive premium automotive project, partnering with one of the world’s most prestigious luxury and sports car brands. This role offers the opportunity to work in a quality-driven, international environment where attention to detail and customer excellence truly matter. Location: Madrid, Spain (hybrid model) Working hours: Full-time – 39 hours per week Contract: Replacement contract Salary: €20,000 gross per year Start date: Immediate Initial training: Fully paid, on-site in Madrid Your role • Handle and manage inquiries from high-profile customers, • Identify customer needs and provide effective, tailored solutions, • Follow up on cases using CRM and ticketing tools, • Represent a premium automotive brand while ensuring the highest quality standards What we offer • Full-time replacement contract with continuity opportunities, • Monday to Friday schedule, 8-hour shifts between 07:30 and 20:00, • Fully paid initial training (3 weeks), Monday to Friday from 09:00 to 18:00, • Hybrid work model after training, according to project guidelines, • Free gym access for employees, • Office terrace with views over Madrid, • Refer-a-Friend program with referral bonuses, • Free language courses, • Discounts on technology and other corporate benefits, • Employee Experience initiatives focused on well-being, engagement, and team connection What we are looking for • Native or C2-level German, • Advanced English (minimum B2), • Previous experience in customer service, • Strong customer orientation and teamwork skills, • Experience with ticketing or CRM tools is a plus, • Legal eligibility to work in Spain At Foundever, we invest in your professional and personal growth through a comprehensive well-being approach: Move Well, Eat Well, Live Well, and Do Well—because your experience matters as much as the one you deliver. Foundever is committed to equal opportunities, diversity, and inclusion. This recruitment process supports blind CV screening.

Are you fluent in Portuguese, English, and Spanish and interested in working on an innovative project related to electric vehicles? At Foundever, we are looking for customer service professionals to join a long-term project providing after-sales support and advisory services for electric cars and related products. This role offers stability, a structured hybrid model, and the opportunity to work in a future-oriented automotive environment. Location: Madrid, Spain (Hortaleza area) Work model: Hybrid (after training) Working hours: Full-time – 39 hours per week Schedule: Monday to Friday, 09:00 to 19:00 Contract: Permanent contract (with a 2-month probation period) Start date: 17 June 2026 Salary: €22,500 gross per year (approximately €1,875/month, including language allowance and role-related supplements) Your role • Provide customer service, after-sales support, and advisory services, • Assist customers with inquiries related to electric vehicles and associated products and services, • Deliver high-quality, customer-focused solutions across different channels, • Represent the brand with professionalism, accuracy, and care Training details • Fully paid, on-site training, • Duration: 6 days (from 17/06 to 24/06), • Training schedule: Monday to Friday, 09:00 to 18:00, • Training locations:, • Initial training at Foundever offices (Paseo Imperial 14 – Puerta de Toledo / Pirámides), • Remaining training at the client’s offices (Avenida de Burgos 114, Madrid) Work model after training • Hybrid setup once the learning curve is completed, • 2 days per week remote work, • 3 days per week on-site at the client’s offices, • During training and the first weeks, full on-site presence is required What we are looking for • Fluent Portuguese, • Advanced English, • Good level of Spanish, • Strong customer orientation and communication skills, • Interest in automotive innovation and electric mobility, • Legal eligibility to work in Spain At Foundever, we invest in your professional and personal growth through a comprehensive well-being approach: Move Well, Eat Well, Live Well, and Do Well—because your experience matters as much as the one you deliver. Foundever is committed to equal opportunities, diversity, and inclusion. This recruitment process supports blind CV screening.

🚀 Beca Atención al Cliente – Desarrollo de Negocio y Marketing – Madrid En Afianza seguimos creciendo y queremos contar contigo. Buscamos una persona con interés en desarrollarse en el área de Atención al Cliente, Desarrollo de Negocio y Marketing, dentro de un entorno profesional dinámico y en constante crecimiento. Si quieres adquirir experiencia en una firma líder del sector de asesorías y despachos, esta puede ser tu oportunidad. 💼 Tu misión: Como becario/a dentro del área de Desarrollo de Negocio y Marketing, participarás en la atención y acompañamiento a potenciales clientes, dando soporte al equipo en tareas administrativas, comerciales y de seguimiento, en un entorno donde el conocimiento jurídico y la orientación al cliente son clave. 🧭 ¿Cuál será tu día a día?: Atención y seguimiento de potenciales clientes. Apoyo en tareas administrativas y de gestión documental. Soporte al área de desarrollo de negocio y marketing en acciones comerciales y de comunicación. Coordinación y actualización de información interna y bases de datos. Preparación de presentaciones y documentación comercial. Colaboración con diferentes departamentos de la firma para ofrecer una atención cercana y de calidad. Apoyo en la gestión y seguimiento de propuestas y solicitudes de potenciales clientes. 🎯 Qué buscamos en ti: Grado en ADE, Finanzas y Contabilidad, Derecho, FP en Administración y Finanzas o similar. Valorable conocimientos en entorno jurídico y empresarial. Perfil organizado, detallista y con orientación al cliente. Habilidades de comunicación oral y escrita. Buen manejo de Office 365, especialmente Excel y PowerPoint. Valorable nivel de inglés B2. 🌟 Qué te ofrecemos: Plan de desarrollo individual y formación continua a través del Campus Corporativo. Cultura de feedback continuo y aprendizaje constante. Posibilidad de teletrabajo y flexibilidad horaria. Horario de lunes a jueves de 9:00 a 18:30 y viernes de 9:00 a 15:00. Incorporación a una firma sólida y en crecimiento. 💚 Además, podrás disfrutar de servicios y actividades incluidos como: Desayuno gratuito todas las mañanas. Sorteos de entradas para Basket y Fútbol. ✨ ¿Por qué Afianza?: Porque creemos en el talento, en el desarrollo de las personas y en construir relaciones a largo plazo — tanto con nuestros clientes como con nuestro equipo. 👉 ¿Te interesa?: Si quieres comenzar tu carrera profesional en un entorno donde podrás aprender, crecer y desarrollarte… ¡Te estamos esperando! Arranca tu historia en Afianza.

Agencia mayorista - minorista especializada en viajes de buceo y naturaleza de larga distancia, líder en el sector.Buscamos personal para el departamento de reservas (categoría oficial de 1ª): - Trabajo en equipo liderado por auténticos expertos.Diseño y realización de programas a la medida.

Nobu Hotels combina de manera impecable el lujo moderno y la tradición japonesa minimalista en el concepto de hotel lifestyle. Mantener en todo momento un conocimiento completo de las características y servicios del hotel, así como sus horarios de funcionamiento; tipos de habitaciones; tarifas; p

En Grupo Crit te ofrecemos la posibilidad de trabajar en telemarketing de una manera diferente con un equipo en el que prima un gran ambiente trabajo. ¿Tienes experiencia en el trato con el cliente y buscas un trabajo estable? Esta es tu oportunidad!! Buscamos personas como tú, con ganas de trabajar, dinámicas, que tengan ilusión y quieran tener estabilidad. Tus funciones serán recibir/ emitir llamadas para la resolución de consultas, peticiones del cliente empresa y venta cruzada para evitar portabilidades o bajas de líneas, a través de voz, mail o Whatsapp VALORAMOS la experiencia previa como también: • Facilidad en la comunicación hablada y escrita, • Conocimientos de informática a nivel de usuario., • Actitud responsable y comprometida. Ofrecemos: • Formación a cargo de la empresa, • Salario fijo + incentivos, • Contrato de 3 meses + posibilidad de prorroga, • Jornada: 39 horas, • Turno: 9:00 a 18:00, • Incorporación presencial y posibilidad de teletrabajo al tercer mes ¡En GRUPO CRIT, estamos deseando conocerte! ¡Inscríbete en la oferta y forma parte de nuestra gran familia! Requisitos mínimos Estudios medios.

Opzoek naar een Nederlands sprekende Sales Executive in Spanje De organisatie: BizziPhone heeft verschillende oplossingen voor haar klanten met als doel om hun professioneel en gegarandeerd bereikbaar te laten zijn. Vriendelijk, betrouwbaar, altijd. Van advocatenkantoor tot makelaar, van consultancybureau tot beautysalon. Ze zijn de afgelopen jaren flink gegroeid. Momenteel werken er ca 90 medewerkers, vooral vanuit Spanje. De ondersteunende functies, waaronder sales, operations en marketing, vormen een klein team dat momenteel nog grotendeels vanuit Nederland opereert, maar de verschuiving naar Spanje zet door. De cultuur laat zich omschrijven als nuchter, ondernemend en no-nonsense. De missie: Je pakt leads op, voert demo's en pilotgesprekken, begeleidt prospects door het onboardingproces en zorgt dat ze betaald klant worden. De funnel loopt van eerste contact naar pilot naar betaalde klant, jij bent lead owner van begin tot eind. Daarnaast zijn er concrete kansen voor upsell tijdens de pilot. Je denkt mee over hoe het salesproces beter kan en hebt de vrijheid om dat ook echt in te richten. Op termijn is er ruimte om te groeien in een bredere commerciële rol, maar dat is niet de focus van dag één. Dit wordt er van jou gevraagd • Nederlandstalig (vloeiend), • Woonachtig in Spanje, omgeving Alicante, Barcelona, Valencia of Madrid, • Minimaal 4–6 jaar saleservaring, bij voorkeur in een B2B-omgeving met kortere salescycli (denk bv aan SaaS), • Aantoonbaar track record in het converteren van leads, • Zelfstandig, verantwoordelijk, ondernemend, • Energiek, spontaan, initiatiefrijk Dit krijg je ervoor terug • Een aantrekkelijk vast salaris, afgestemd op Spaanse arbeidsmarkt, • Bonusregeling: bespreekbaar, gekoppeld aan conversie-KPI's, • Volledig remote vanuit Spanje, • 25 vakantiedagen

🚀 Shape the Future of Digital Commerce with Your Visionary Expertise 🌐 About Miravia: Miravia is an innovative e-commerce platform, part of Alibaba Group, that connects buyers and sellers effortlessly. We are committed to providing a dynamic shopping experience by partnering with forward-thinking brands across diverse categories. Based in Madrid, we collaborate with global teams to develop the e-commerce platforms of tomorrow. Your Role: As a Call Center Operations Manager, you played a pivotal role in driving service excellence and operational efficiency within a high-performing customer support environment. You led, coached, and developed a dynamic team of agents while implementing data-driven strategies to elevate customer satisfaction and streamline processes. Your leadership ensured seamless day-to-day operations and continuous improvement across key performance metrics. Key Responsibilities: • Led and managed a team of call center agents, ensuring exceptional customer service delivery and timely resolution of customer inquiries., • Designed and executed call center strategies, workflows, and KPIs to achieve performance goals and enhance the overall customer experience., • Monitored team performance through regular evaluations, provided targeted coaching, and delivered training programs to strengthen agent capabilities., • Partnered with cross-functional teams to resolve complex customer issues and identify opportunities for process optimization., • Analyzed operational data to detect trends, generate actionable insights, and support strategic decision-making., • Oversaw daily operations including workforce scheduling, task allocation, and resource planning to maintain optimal service levels., • Cultivated a positive, collaborative team culture that promoted engagement, accountability, and professional growth., • Ensured full compliance with company policies, industry regulations, and quality standards. Qualifications: • Bachelor’s degree in Business Administration, Communications, or a related field., • 5+ years of progressive experience in call center management, preferably within a BPO or outsourced services environment., • Demonstrated success in meeting/exceeding performance targets, improving CSAT scores, and leading process improvement initiatives., • Strong leadership presence with excellent interpersonal, communication, and conflict-resolution skills., • Proficient in call center technologies including ACD systems, CRM platforms (e.g., Salesforce), and real-time performance dashboards., • Results-oriented with strong organizational and multitasking abilities in fast-paced, target-driven environments., • Experienced in handling sensitive customer escalations with professionalism and empathy. Application Process: Ready to embark on this journey with us? Please send your CV in English! Please note this role requires to work 100% from the office. Our offices are very centric tough: Metro Station Avenida de América 😃 (Madrid). Whether you tick every box or bring a unique blend of skills, we want to hear from you. Diversity is our strength, and we encourage applications from those who bring distinct perspectives to our team. Join Miravia, and let's shape the e-commerce landscape together!

Actual Talent es la consultora internacional de adquisición de talento de Actual Group. Ofrece Servicios de Executive Search, RPO y Soluciones de Talento. Nuestra misión es impulsar el crecimiento y la realización tanto de personas como de organizaciones. Facilitamos a las personas la búsqueda de oportunidades inspiradoras y ayudamos a las organizaciones a identificar profesionales que las lleven al siguiente nivel. Lo logramos a través de soluciones de adquisición y desarrollo de talento centradas en las personas, la diversidad e inclusión, la innovación y la tecnología de vanguardia. Sobre el cliente: Empresa consolidada con más de 30 años de trayectoria en el sector tecnológico, especializada en la distribución y servicios de soluciones IT de alto valor para el canal profesional. Ofrece tecnologías de vanguardia en áreas como ciberseguridad, datacenter, networking y soluciones audiovisuales, acompañando a sus partners con un fuerte enfoque técnico y orientación al servicio. Formar parte de su equipo implica integrarse en un entorno dinámico, con oportunidades reales de crecimiento profesional y participación en proyectos innovadores con impacto en múltiples sectores. Descripción del puesto: Importante empresa del sector tecnológico incorpora un/a Account Manager IT con fuerte orientación comercial, especializado/a en soluciones de virtualización, sistemas y datacenter. Buscamos un perfil estratégico y proactivo, con sólida experiencia en ventas de soluciones de fabricante IT y desarrollo de negocio, preferentemente con cartera activa de clientes, capaz de identificar oportunidades y liderar proyectos tecnológicos de alto valor agregado. Responsabilidades • Desarrollo y gestión de cartera de clientes (nuevos y existentes)., • Generación de oportunidades comerciales en soluciones de virtualización (VMware, Nutanix u otras), infraestructura y datacenter., • Venta consultiva de proyectos IT de mediana y gran envergadura., • Negociación y cierre de acuerdos comerciales., • Coordinación con el equipo de preventa y fabricantes para el diseño de soluciones., • Cumplimiento de objetivos comerciales y métricas de facturación. Requisitos • Experiencia mínima de 5 años como Account Manager IT, en la misma posición., • Sólido conocimiento técnico-comercial en virtualización, infraestructura, sistemas y Datacenter., • Deseable cartera propia de clientes corporativos o del sector público/privado., • Perfil altamente comercial, orientado a resultados y generación de negocio., • Excelentes habilidades de negociación y relacionamiento. Se ofrece • Incorporación a una empresa referente en el sector tecnológico., • Esquema de compensación competitivo (fijo + variable)., • Desarrollo profesional en proyectos de innovación y alto impacto.

About us: Vidoomy is a specialized adtech company in video advertising across 3,000 premium publishers. We connect advertisers with quality audiences while maximizing publisher revenue. Founded in 2017, our headquarters are in Madrid, but our projection extends worldwide: we have operations in more than 20 countries, and we're expanding rapidly. Our proprietary technology handles 5 billion daily ad requests from 600M+ users worldwide - and we're growing exponentially month over month. At Vidoomy, we invest in our people because we know great teams drive great results. You'll master cutting-edge adtech while being part of a fast-growing, high-energy industry. About the role: As an Account Manager, you will play a central role in supporting the company’s growth, maintaining new clients, and identifying new business opportunities for the sales team at both national and international levels. Your Responsibilities: • Management and development of proposals for global brands, including analysis, monitoring, and optimization of video and digital advertising campaigns., • End-to-end campaign tracking, ensuring proper execution of all phases and coordination across teams., • Provide creative and strategic input by developing briefings and materials aligned with client objectives., • Identify upselling and cross-selling opportunities, proposing value-added initiatives., • Ensure deadlines, delivery quality, and client satisfaction, preparing clear reports and presentations (Excel, PowerPoint, Looker Studio)., • Support the sales and creative teams and conduct market analysis to identify opportunities and define growth strategies., • Collaborate internally to improve tools, processes, and working methodologies. Minimum requirements: • English language and Spanish (C1) is a must., • Proficiency in Microsoft Office and Google Workspace (especially Excel and PowerPoint)., • Familiarity with internal management tools (Jira, Trello, Slack)., • Experience or interest in analytics and reporting (GA4, Campaign Manager, Looker Studio)., • Knowledge of digital marketing and communications, with support to sales and creative teams., • Ability to create clear, visual reports and presentations., • Strong multitasking skills and experience managing multiple projects simultaneously., • Creativity to turn briefings into proposals aligned with brand and business objectives., • Excellent communication and teamwork skills., • Proactive attitude, eagerness to learn, and willingness to grow in an international environment., • Strong organizational skills, attention to detail, and adaptability to fast-paced environments. Why Vidoomy? Beyond our amazing team, dynamic culture, and drive for success, Vidoomy offers a range of benefits that make this an outstanding place to work. Join us and enjoy: • Working from a modern, centrally located office in the heart of Madrid., • Access to a premium benefits package., • A young, multicultural, high-energy environment where every day is a chance to learn and grow., • Getting around the city? Do it in style! Enjoy free access to our Vidoomynetes (our electric scooters)., • Celebrate your birthday the right way—take the day off and do whatever you love., • Stay energized with fresh fruit and unlimited coffee., • Weekly team-building activities and celebrations for every new milestone, because we succeed together., • Be part of an exciting, ambitious project alongside top professionals in the industry. Do you check all the boxes? Then apply now—we’re excited to meet you! 🙂

📢 En ACCOM, agencia digital especializada en marketing de resultados, buscamos a alguien que combine diseño, datos y criterio; no diseñamos “bonito por bonito”, diseñamos para convertir, testear y aprender de cada interacción, nuestro nuevx compi como UX/UI Designer / Junior Product Designer! 💡 Lo que buscamos en ti • Dominio sólido de diseño UX/UI con foco en conversión., • Manejo avanzado de Figma., • Mentalidad analítica: te motivan los datos, los tests y las mejoras incrementales., • Familiaridad con accesibilidad, usabilidad, mobile first, CWV y buenas prácticas para experimentación web., • Interés por el uso de IA aplicada al diseño (contenido dinámico, automatización, motion simple, etc.)., • Capacidad para argumentar decisiones, criterio propio y actitud proactiva., • Imprescindible residir en Comunidad de Madrid o alrededores. 📌 ¿Cuáles serán tus responsabilidades? • Convertir datos en diseño: analizar rendimiento (conversiones, scroll, heatmaps, A/B tests…) y proponer mejoras basadas en insights reales., • Diseñar landings de lead generation, emails, assets para Social Ads / Display y piezas rápidas orientadas a performance., • Crear microanimaciones y motion sencillo (vídeos cortos, contenido dinámico con herramientas de IA). 📌 ¿Qué ofrecemos? En ACCOM valoramos la autonomía, el aprendizaje continuo y el trabajo bien hecho. Aquí podrás experimentar, proponer y crecer. • 📈 Libertad para testear nuevas herramientas, IA y formatos, • 📅 Horario flexible + jornada intensiva en julio y agosto, • 💻 Modelo híbrido, • 📍 Oficinas céntricas en Madrid (Callao), • 💳 Acceso al plan de compensación (retribución flexible)., • 📚 Acceso a los planes formativos, inclusive cursos de idiomas ajustados a tu nivel., • 🎁 Acceso al plan de beneficios: (cumpleaños libre, descuentos en gimnasios, hoteles, etc). Si te motiva diseñar con impacto y te interesa crecer en un entorno digital dinámico, queremos conocerte. ¿Te apuntas? ¡Te esperamos!🚀

¿Te apasiona el sector educativo y buscas un entorno dinámico donde cada día es diferente? En Editeca buscamos a una persona polivalente, autónoma y con una actitud positiva para unirse a nuestro equipo en el centro de Madrid. Somos una escuela de formación online especializada en arquitectura e ingeniería. Somos un equipo joven, 100% digitalizado y muy entusiasmado con lo que hacemos. Si eres una persona organizada, responsable y te encanta el trato con la gente, ¡queremos conocerte! ¿Qué buscamos en ti? Buscamos un perfil "multitarea" que disfrute gestionando el día a día de una escuela y que se sienta cómodo/a en un entorno digital. Requisitos: • Experiencia previa demostrable en tareas de secretaría., • Dominio de Microsoft Excel (capacidad para realizar informes y gestión de datos)., • Actitud proactiva: Buscamos a alguien que aporte soluciones y tenga compromiso., • Capacidad organizativa: Excelencia en la gestión de tiempos y tareas., • Disponibilidad inmediata. Conocimientos y experiencia valorable: • Experiencia en administración académica o atención al alumno., • Habilidades comerciales (cierta experiencia en ventas)., • Conocimientos en gestión de gastos y conciliación bancaria. Tus funciones principales Como pieza clave de nuestra oficina, te encargarás de: • Atención al Alumno: Gestión de consultas vía teléfono, WhatsApp y email., • Gestión Administrativa., • Soporte Académico: Apoyo directo al equipo de profesores y gestión de documentación (contratos y convenios)., • Organización: Coordinación de eventos, conferencias y gestión de las instalaciones (oficina y otros inmuebles)., • Reporting: Elaboración de informes detallados en Excel., • Gestión de Fundae (¡No te preocupes, ¡nosotros te daremos la formación necesaria!). ¿Qué te ofrecemos? • Contrato: Laboral a jornada completa. Flexibilidad., • Ambiente: Equipo joven, dinámico y con excelente clima laboral., • Ubicación: Oficina presencial en zona Atocha / Delicias (Madrid)., • Crecimiento: Formación interna continua., • Salario: A convenir según la valía y experiencia del candidato/a., • ¿Encajas con el perfil? Si buscas un proyecto estable en una escuela con proyección y te motiva el trato directo con alumnos y profesionales, envíanos tu CV. ¡Estamos deseando que formes parte de Editeca!

👉¿Tienes experiencia en atención al cliente y conocimientos de mecánica/automoción? ¿Te desenvuelves con soltura en inglés bilingüe? Desde Gi group outsourcing, importante multinacional italiana dedicada a la externalización de servicios, buscamos una persona con experiencia en automoción y mecánica para gestionar consultas técnicas de clientes internacionales. 🎯¿Qué harás en tu día a día? -Atención de llamadas internacionales (inglés imprescindible). -Asesoramiento al cliente con enfoque técnico en el ámbito de automoción/mecánica. -Gestión y seguimiento de casos en Salesforce. -Registro de información y actualización de datos (uso básico de Paquete Office). 📝 Requisitos imprescindibles -Inglés bilingüe (se utilizará a diario). -Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente/gestión de incidencias. -Valorable experiencia o conocimientos en mecánica/automoción (muy recomendable por el tipo de consultas). -Manejo básico de Microsoft Office. 📢 Condiciones Incorporación: inmediata (máximo 15 días). Ubicación: 100% Teletrabajo Horario: lunes a viernes, 08:30 a 17:00. Idiomas: inglés indispensable. Valorable otros idiomas. Si te interesa un puesto donde puedas aplicar tu perfil de atención al cliente con componente técnico, ¡queremos conocerte!

Auxiliar Administrativo/a – Gestión de Incidencias y Seguimiento de Casos 📍 Madrid 🕒 Turnos: • Mañana (07:00–15:00) – 2 vacantes, • Tarde (15:00–23:00) – 1 vacante, • 💼 3 vacantes, • 💰 Salario según convenio (19.729,47€ br/mes) ¿Te interesa trabajar en un entorno dinámico gestionando casos y situaciones críticas? Buscamos auxiliares administrativos/as con capacidad analítica y orientación al detalle para incorporarse a un servicio donde se gestionan incidencias, seguimiento de casos y análisis de situaciones relevantes en tiempo real. Formarás parte de un equipo multidisciplinar, en un entorno exigente y altamente coordinado. ¿Cuál será tu misión? Realizar el seguimiento de casos e incidencias, asegurando la correcta gestión de la información, el análisis de situaciones críticas y la trazabilidad documental del servicio. Funciones principales • Seguimiento y gestión de casos complejos y situaciones excepcionales., • Análisis de información relevante (cambios, incidencias, situaciones críticas)., • Gestión y seguimiento de: Alertas técnicas y operativas, casos con medidas de protección o situaciones sensibles, elaboración de informes y documentación detallada, gestión de solicitudes, quejas y encuestas. Requisitos • Formación Profesional de grado medio o superior o equivalente., • Experiencia en: gestión de incidencias o seguimiento de casos, entornos de atención (call center, emergencias, servicios sociales o similares). Valorable • Experiencia en entornos con alta exigencia operativa o trazabilidad documental., • Experiencia en sector público, seguridad o servicios sociales., • Formación en gestión administrativa o integración social. Qué ofrecemos • Contrato indefinido., • Trabajo en equipo multidisciplinar., • Entorno operativo dinámico y estructurado., • Formación inicial y continua., • Incorporación prevista: 1 de julio de 2026. 👉 Si te motiva trabajar en un entorno donde la gestión precisa de la información es clave, te estamos buscando.

Company Description En MyContent Agency ayudamos a empresas a crecer mediante estrategias avanzadas de captación de clientes. Somos una agencia especializada en Growth Hacking, Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads, Email Outreach, CRO y automatización de marketing. Tu principal responsabilidad será contactar a potenciales clientes que hayan mostrado interés en nuestros servicios o que formen parte de nuestras campañas de prospección, con el objetivo de cualificar oportunidades y agendar reuniones para el equipo comercial. Responsabilidades: • Realizar llamadas salientes a clientes potenciales., • Contactar a leads provenientes de campañas de marketing y de prospección., • Identificar oportunidades comerciales y validar el interés del prospecto., • Agendar reuniones para el equipo de ventas., • Actualizar correctamente el CRM tras cada interacción., • Hacer seguimiento de los contactos cuando sea necesario., • Mantener altos estándares de calidad en las conversaciones., • Cumplir los objetivos de actividad y reuniones agendadas.

We are seeking a talented individual to join our GBM (Global Benefits Management) team at Mercer. This role will be based in Madrid. This is a hybrid role that has a requirement of working at least three days a week in the office. Mercer is a world leader in workplace health and benefits. Mercer GBM team partners with employers (multinational companies) to design, implement, and manage comprehensive employee benefits programs across multiple countries. The team provides strategic guidance on benefits strategy and policy, manages vendor relationships, ensures regulatory compliance in markets, and delivers analytics and reporting to optimize cost and employee experience. Our multicultural team coordinates cross-border projects, supports employers’ global HR teams, and drives solutions that balance global consistency with local markets. As an Account Manager, you will manage different multinational clients headquartered in Spain, understand their global challenges, and serve as a trusted advisor on employee benefits. We will count on you to: • Manage a portfolio of multinational clients and ensure excellent customer loyalty and satisfaction as well as support client retention., • Have a clear understanding of clients’ priorities and actively coordinate and communicate across the teams to ensure a successful client delivery and management of global benefits in line with clients’ guidelines., • Manage clients' insurable benefits on a daily basis, support the implementation process, ensure key activities are completed on time and with high-quality data, and ensure internal and external teams are aligned., • Serve as the day-to-day point of contact for multinational clients and internal teams, such as brokers, regarding clients’ deliverables and provide guidance to the internal teams and clients., • Manage delivery and materials to the clients, and present results during client meetings., • Provide renewal directions and compile project timelines., • Support local and global teams as well as sales opportunities. What you need to have: • Degree in human resources, management, economics, law, sociology, public administration, marketing or other relevant field., • At least 2-3 years of relevant working experience., • Native Spanish level., • Excellent command of spoken and written English (B2 minimum)., • Strong organizational skills., • Strong oral and written communication as well as presentation skills., • Team player combined with the ability to work independently with minimal supervision., • Commitment to continuous learning and questioning established practices., • Proficient with MS Office and general ease with different systems (ability to perform analysis in Excel and preparing PowerPoint). What makes you stand out? • Knowledge and experience with employee benefits, HR and/or general insurance area., • Consulting / client-facing experience., • Growth mindset and out-of-the box thinking., • Be passionate about making a positive impact on people's lives. Why join our team: • We help you be your best through professional development opportunities, interesting work and supportive leaders., • We foster a vibrant and inclusive culture where you can work with talented colleagues to create new solutions and have impact for colleagues, clients and communities., • Our scale enables us to provide a range of career opportunities, as well as benefits and rewards to enhance your well-being.

Cada día, los productos y soluciones de Jungheinrich se utilizan para mover millones de mercancías en centros logísticos de todo el mundo. Llevamos 70 años apoyando a nuestros clientes en cada paso del camino con nuestros productos innovadores, seguros y sostenibles, que van desde carretillas elevadoras hasta estanterías, software y robots móviles. Invertimos en talento y fomentamos una cultura de apertura, integridad y respeto mutuo. Incorporándote a Jungheinrich tienes la posibilidad de trabajar en un entorno internacional, diverso y multidisciplinar. Strategic Account Manager... ¡Te estamos buscando! ¿Cómo será tu día a día? • Definir y ejecutar planes estratégicos a corto, medio y largo plazo, con una visión 360° del negocio, para los clientes asignados, de acuerdo con los objetivos de la Dirección Comercial y las directrices del grupo., • Realizar una venta consultiva en todas las líneas de negocio, asegurando una explotación integral del mercado y una adecuada coordinación interna con los departamentos implicados., • Preparar presentaciones corporativas y de producto para ofrecer un asesoramiento de calidad (demos, presentaciones, resolución de incidencias, etc.)., • Asegurar el Market Penetration Contact (Obj: 100%), desarrollar y fortalecer las relaciones con los clientes asignados mediante visitas regulares a todos los centros y con los interlocutores clave (compradores, prescriptores, responsables logísticos, etc.)., • Gestionar de forma proactiva los indicadores de actividad comercial (KPIs), corrigiendo desviaciones y asegurando el adecuado desarrollo de cada cuenta., • Asegurar la ejecución de los planes de acción definidos en las reuniones periódicas de seguimiento. Requisitos: • Buscamos una persona con formación en Ciclo Formativo o Universitaria acostumbrada a tratar con ventas técnicas y al detalle, • Nivel alto de inglés (B2-C1), • Experiencia previa en puesto similar de, al menos, 5 años, • Disponibilidad para viajar por todo el territorio nacional >60%, • Habilidades de negociación, orientación al cliente, orientación a resultados y pensamiento estratégico. En Jungheinrich queremos que tod@s se sientan bienvenidos/as y motivados/as, por lo que ofrecemos: • Ser parte de una compañía multinacional líder, en constante crecimiento y con valores corporativos sólidos. Con nuestra certificación Great Place to Work, garantizamos un entorno laboral excepcional y flexible, enfocado en el bienestar de nuestros colaboradores/as., • Contrato indefinido, • Horario flexible e intensivo todos los viernes del año, • Modelo híbrido de trabajo, • Coche de empresa, tarjeta Solred, • Posibilidad de disponer un pack de retribución flexible según tus necesidades y preferencias con seguro médico (subvencionado al 50%), ticket guardería y ticket restaurant, • PPSE (Plan de Previsión Social), • Posibilidad de elegir como quieres recibir tu retribución en 12, 14 o 16 pagas., • Plataforma de Bienestar, un servicio gratuito, que os ayudará a mejorar vuestra calidad de vida y aumentar vuestro bienestar laboral y personal., • Formación inicial y continua a cargo de la empresa Para más información visítanos en www.jungheinrich.es

¿Quiénes somos? Occident es una de las empresas líderes en el sector asegurador y en el seguro de crédito. Nuestros valores se centran en las personas, el compromiso, la austeridad, la visión a largo plazo, la autocrítica y la innovación. Una de las mejores empresas recocida para trabajar, como así se nos ha reconocido en el ranking de Forbes 2025. Además, hemos sido galardonados como World-class Workplace 2024 por la consultora internacional Effectory. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo del Contac Center, perteneciente a OCCIDENT Buscamos personas con formación profesional de al menos una FP de grado medio o superior, y experiencia en funciones de atención telefónica para poder asumir las funciones y responsabilidades de la posición. Se valorará conocimientos de seguros. Funciones Funciones principales: • Atender llamadas entrantes de clientes, asegurados o colaboradores relacionadas con:, • Información sobre pólizas activas., • Coberturas, exclusiones y condiciones generales., • Procesos de renovación, recibos y facturación., • Estado de siniestros o partes previamente abiertos., • Gestión de servicios de asistencia (hogar, auto, salud, etc.)., • Registrar cada interacción en las herramientas corporativas (CRM, gestor de llamadas, etc.)., • Verificar datos del cliente cumpliendo los protocolos de seguridad y protección de datos (RGPD)., • Gestionar solicitudes básicas: modificaciones administrativas, reexpedición de documentos, actualización de datos, etc., • Escalar casos complejos según matriz de derivación., • Realizar seguimiento cuando sea necesario y garantizar una resolución dentro de los SLA marcados. Requisitos ¿Qué buscamos? -Estudios mínimos FP Grado medio/superior -Ofimática a nivel usuario. -Experiencia de teleoperador/a. Se ofrece ¿Qué te podemos ofrecer? Tipo de contrato: Sustitución de verano. Contrato laboral con retribución fija competitiva de 13.181,29 brutos anuales + 5% de variable en función de objetivos. Jornada intensiva del 75,5% ( 6 horas de 09:00 a 15.00) Convenio Contac Center Buen ambiente de trabajo en un entorno agradable con buenas comunicaciones en transporte público Formación a cargo de la Compañía. Posibilidad de desarrollo profesional. Ubicación: Madrid- C/ Juan Esplandiu 13 !! te estamos esperando!!

🌍 ¡Únete al equipo comercial de Safetykleen y lidera nuestra expansión en la Zona Centro! 🚀 En Safetykleen, líderes mundiales en servicios industriales de limpieza de piezas, gestión de residuos y economía circular, seguimos creciendo. Ayudamos a nuestros clientes a optimizar sus procesos, cumplir la estricta normativa medioambiental y reducir costes operativos. Actualmente buscamos un/a Account Manager Industrial B2B para gestionar de forma estratégica nuestra cartera de clientes. 📍 Tu zona de actuación: Norte de la Comunidad de Madrid (Corredores A-1 y A-6), provincias limítrofes (Segovia, Ávila) y extensión de negocio hasta Valladolid. 🎯 ¿Cuál será tu misión? • Gestión 360º: Liderar, fidelizar y rentabilizar la cartera de clientes industriales de tu zona., • Desarrollo de Negocio (Upselling): Identificar proactivamente nuevas necesidades para aumentar nuestra cuota de servicio en las cuentas existentes., • Visión de Partner: Convertirte en el asesor de confianza del cliente a largo plazo., • Trabajo en Equipo: Coordinación constante con el equipo técnico para garantizar la excelencia en el servicio. 💼 ¿Qué te ofrecemos? • Estabilidad y Proyección: Contrato indefinido a jornada completa (L-V) en un sector esencial y a prueba de crisis., • Paquete Retributivo Competitivo: Salario fijo (24.000€ - 26.000€/año) + variable muy atractivo sin techo (media de 6.000€ - 10.000€ anuales según objetivos)., • Herramientas 100% cubiertas: Vehículo de empresa (coche), tarjeta Solred (gasolina), teléfono móvil, portátil y dietas., • Onboarding: Formación técnica y comercial completa desde el primer día. ✅ ¿Qué necesitamos de ti? • Experiencia demostrable de al menos 1-2 años en ventas B2B, valorándose muy positivamente venir del sector industrial., • Residencia estratégica: Para una óptima conciliación y gestión de las rutas hacia Castilla y León, es preferible residir en la zona Norte / Noroeste de Madrid (eje A-1 o A-6)., • Imprescindible carnet de conducir en vigor y disponibilidad total para moverte por tu zona asignada., • Perfil dinámico, muy organizado para la venta en ruta y con clara orientación a resultados. ¡Si buscas un proyecto donde tu esfuerzo se traduzca en resultados reales y crecimiento, inscríbete y hablemos! #AccountManager #VentasB2B #SectorIndustrial #EmpleoMadrid #VentasEnRuta #Safetykleen #BusinessDevelopment

📢 En ACCOM ayudamos a marcas líderes a acelerar sus ventas mediante estrategias digitales de alto rendimiento. Para seguir creciendo, buscamos un/a perfil Senior (6-10 años de experiencia) capaz de liderar el área técnica de SEO/AEO, CRO y Analítica Web, moviéndose con soltura entre la visión estratégica y el detalle de la ejecución. Si eres de los que no solo ejecuta, sino que diseña la hoja de ruta, mentoriza equipos y traduce datos técnicos en impacto de negocio, ¡este reto es para ti! 🚀 💡 ¿Qué buscamos en ti? • Trayectoria: ~8 años de experiencia en entornos de performance, con resultados demostrables en tráfico, conversión y revenue., • Liderazgo: Capacidad para gestionar equipos o squads multidisciplinares, definir OKRs y marcar metodologías de trabajo., • Perfil Híbrido: Visión de negocio para presentar a Dirección/C-Level y solidez técnica para auditar un site o debuggear un tracking., • Tech Stack indispensable:, • SEO Técnico & AEO: Dominio de arquitecturas complejas, Crawl, Core Web Vitals y optimización para motores generativos (SGE, AI Overviews, ChatGPT Search, Perplexity)., • CRO & Experimentación: Diseño de Tests A/B con rigor estadístico y uso de plataformas como VWO, AB Tasty o Optimizely., • Analítica Web: GA4 avanzado, BigQuery, GTM (Web & Server-Side), Consent Mode v2 y diseño de dataLayers. 📝 ¿Cuáles serán tus funciones principales? • Estrategia y Negocio: Definir el roadmap global del área, priorizando proyectos bajo criterios de ROI e impacto en negocio., • Liderazgo Técnico: Mentorizar al equipo, asegurar la calidad de los entregables y diseñar e impulsar la estrategia de posicionamiento orgánico y de visibilidad en motores generativos, coordinando equipos de desarrollo, contenidos y UX., • Innovación Orgánica: Impulsar la visibilidad en buscadores tradicionales y motores de IA, anticipándote a los cambios del ecosistema., • Cultura de Experimentación: Diseñar el programa de CRO (hipótesis, priorización y análisis cuali/cuanti) documentando los aprendizajes., • Medición End-to-End: Garantizar la correcta infraestructura de datos (desde la captura en GTM hasta el modelado en Looker Studio o BigQuery). 🌟 Suma puntos si: • Vienes de entorno Agencia o gestión multicliente., • Tienes experiencia defendiendo estrategias ante comités de dirección., • Ya has liderado proyectos nativos enfocados en AEO (Generative Engine Optimization). 📌 ¿Qué ofrecemos? Accom es una empresa de carácter joven y competitivo en constante crecimiento. Cuidamos mucho nuestra política de Talento y Cultura, buscando siempre la máxima vinculación de las personas con la empresa. Simplemente tratamos a las personas como nos gustaría que nos tratasen. • 📈 Participación en la toma de decisiones., • 🎯 Definición de los objetivos del equipo, alineados a los objetivos globales de la compañía., • 📅 Horario de inicio flexible (entre 8:30 – 9:30)., • 💻 Posibilidad de teletrabajo en formato híbrido., • 💳 Retribución flexible (seguro médico privado, restaurante, transporte y guardería)., • 📚 Plan formativo acorde a tus necesidades., • 💼 Cursos de idiomas ajustados a tu nivel., • 🍰 El día de tu cumpleaños libre., • 🤼 Eventos y actividades internas para hacer team building., • 🏋🏻 Descuentos en gimnasios., • 📍 Ubicaciones céntricas en Madrid (Gran vía). ¡Si crees que eres el perfil que buscamos, estaremos encantados de conocerte!

COMPAÑIA La compañía lleva más de 15 años prestando servicios jurídicos, fiscales y de asesoría a grandes colectivos corporativos en España. A partir de 2025, el grupo está ejecutando una estrategia de buy & build para adquirir e integrar gestorías independientes de tamaño medio, con el objetivo de construir la primera plataforma de servicios profesionales automatizados para colectivos en España. El proyecto tiene detrás un equipo directivo con experiencia real en adquisición y transformación de empresas, inversores profesionales y dos primeras adquisiciones en proceso de cierre. No es un proyecto en papel. Buscamos un/a Chief Automation Officer para liderar la capa de automatización, estandarización operativa y evolución tecnológica. La persona que se incorpore tendrá un rol muy visible y de alto impacto: deberá entender cómo trabaja cada gestoría, detectar procesos manuales repetitivos, identificar herramientas de terceros útiles, desplegar automatizaciones y convertir aprendizajes puntuales en estándares replicables para el resto del grupo. POSICIÓN Descripción del Puesto: Chief Automation Officer Ubicación: Majadahonda, Madrid (híbrido, 3 casa, 2 oficina) OBJETIVO DEL PUESTO: Diseñar y ejecutar la estrategia de automatización del grupo, ayudando a que cada gestoría adquirida opere de forma más eficiente y escalable, mediante tecnología existente, integraciones e IA aplicada. La misión evoluciona en tres fases: • En la primera, trabajar directamente con las gestorías recién incorporadas para mapear procesos, detectar fricciones y desplegar automatizaciones concretas en primera persona., • En la segunda, convertir esos aprendizajes en playbooks, estándares y capacidades compartidas que se puedan replicar en cada nueva adquisición, incluyendo un protocolo de incorporación tecnológica que permita integrar cada nueva gestoría de forma ágil y predecible., • En la tercera, construir equipo y consolidar una capa central de servicios tecnológicos que dé soporte a todo el grupo. RESPONSABILIDADES CLAVE: • Diagnóstico y mapeo de procesos en cada gestoría: contabilidad, fiscal, laboral, documental. Identificar cuellos de botella, tareas de bajo valor y dependencias de personas clave. Evaluar el stack existente (A3, Sage, Holded u otros) y la madurez digital real de cada despacho., • Diseño e implantación de automatizaciones end-to-end con herramientas como Make, n8n, Power Automate, Claude Code y similares. Conectar sistemas mediante APIs y conectores. Seleccionar soluciones de mercado cuando resuelvan el problema mejor que un desarrollo propio., • IA aplicada: OCR de facturas, tickets y documentación recurrente; ingesta inteligente con validación automática; conciliación bancaria automatizada; generación automática de asientos contables a partir de documentos y transacciones; uso de LLMs para redacción de escritos y alertas normativas; integración con organismos externos vía API cuando sea viable., • Estandarización: construir el protocolo de incorporación tecnológica del grupo, de forma que cada nueva gestoría adquirida pueda integrarse siguiendo un playbook probado. Definir KPIs y dashboards de eficiencia operativa que permitan monitorizar el rendimiento de cada despacho en tiempo real. Evitar la homogeneización prematura pero construir una base común que haga el grupo más robusto y escalable., • Trabajo con equipos no técnicos: ganarse la confianza de los equipos locales de cada gestoría, acompañar la adopción y diseñar el material de formación necesario para que cada incorporación arranque sin fricciones. REQUISITOS • Entre 4 y 8 años de experiencia real en automatización de procesos, operaciones tecnológicas o producto técnico en entornos no puramente digitales., • Experiencia implantando soluciones end-to-end, no diseñando frameworks que otros ejecutan., • Muy valorable haber trabajado con despachos profesionales, gestorías, ERPs fiscales o contables, o en proyectos de transformación en pymes o grupos en proceso de consolidación., • Dominio práctico de herramientas de automatización (Make, n8n, Power Automate), trabajo con APIs, OCR e IA aplicada. Background en desarrollo de software o producto técnico es un plus, no un requisito., • Perfil hands-on, con capacidad para viajar con regularidad a las oficinas de las gestorías adquiridas (Valencia, Barcelona, Madrid y otras ciudades conforme avance el pipeline), pragmático, con alta tolerancia a la ambigüedad y genuinamente motivado por construir algo desde cero.

🏠🔐Movistar Prosegur Alarmas (MPA), Joint-Venture de Telefónica y Prosegur, es un referente del sector de las alarmas en España que proporciona a hogares, empresas y comercios una seguridad de confianza basada en las soluciones más avanzadas del mercado. MPA cuenta en la actualidad con una base de clientes de 600K, que se ha más que duplicado desde la creación de la JV en el 2020. ¿Te motiva la formación y el desarrollo de personas? Buscamos un/a Formador/a de Fidelización y Operaciones para impulsar el rendimiento de nuestros equipos de Retención, Recobro y Prevención, contribuyendo a la mejora continua, al cumplimiento de objetivos y a una excelente experiencia de cliente. 👨 💻 Misión del puesto Capacitar a agentes y mandos intermedios en habilidades de negociación y procesos operativos, proporcionándoles las herramientas necesarias —argumentales y de sistema— para trabajar con agilidad, eficacia y orientación a resultados, manteniendo altos estándares de calidad en el servicio. 🙋 Funciones principales • Diseñar, actualizar y mantener materiales formativos alineados con los cambios en procesos y sistemas., • Impartir formación en producto y servicio, técnicas de persuasión orientada a la fidelización., • Realizar formación inicial y continua en el puesto de trabajo, incluyendo flujos operativos y uso de herramientas corporativas (CRM y sistemas de telefonía como Salesforce y Genesys)., • Acompañar y apoyar a Jefes/as de Equipo en la implantación de nuevos procesos., • Realizar seguimiento post-formación, proporcionando feedback. ¿Qué perfil estamos buscando? • Titulación universitaria en áreas relacionadas con ventas, marketing, fidelización, educación o similares., • Experiencia previa como Formador/a o como Jefe/a de Equipo preferiblemente en entornos de Contact Center, Retail o similares., • Excelentes habilidades de comunicación, empatía y capacidad de influencia., • Capacidad para enseñar técnicas de negociación, gestión de bajas y recobro., • Agilidad digital y manejo de herramientas ofimáticas. Valorable experiencia con Salesforce y Genesys. ¿Qué te ofrecemos? • Contrato indefinido., • Salario Fijo + Variable., • Trabajar en un entorno dinámico con un excelente ambiente laboral., • Participar en proyectos estratégicos y disruptivos., • Crecer profesionalmente atendiendo a un plan carrera personalizado., • Acceder a un plan formativo., • Disponer de flexibilidad horaria, teletrabajo y de interesantes beneficios sociales., • Disfrutar de nuestro Programa Global de Bienestar. 🧑🏻 🤝 🧑Si quieres Formar parte del equipo de Movistar Prosegur Alarmas ¡aplica a esta vacante para comenzar tu aventura con nosotros! Estamos deseando conocerte.

En Goiko, nuestra misión es superarnos cada día, con la convicción de que todo es posible cuando se hacen las cosas bien. Este espíritu nos ha convertido en líderes del sector de la restauración. Actualmente, buscamos incorporar un(a) Accounting and Consolidation Manager que quiera sumarse a nuestro equipo de administración. Tu misión será apoyar el área contable y de consolidación, asegurando que nuestros estados financieros sean precisos, coherentes y cumplan con las normativas vigentes. Si eres una persona analítica, detallista y apasionada por hacer las cosas bien, ¡Queremos conocerte! ¿Qué harás en tu día a día? • Liderar y coordinar el proceso de auditoría externa, siendo el máximo responsable de asegurar que el proceso se ejecute con éxito, en los plazos previstos y con cero incidencias., • Gestionar, motivar y supervisar a un equipo directo de 3-4 profesionales financieros., • Consolidar y presentar los estados financieros trimestrales del grupo., • Garantizar y reportar las cuentas anuales, tanto individuales como consolidadas., • Dirigir y supervisar el proceso de cierres contables mensuales, trimestrales y anuales., • Monitorear y validar saldos intercompany, asegurando la total coherencia de las transacciones internas., • Responsable de la elaboración y cumplimiento del dossier de precios de transferencia., • Diseñar, implementar y liderar la revisión del control interno, así como los procedimientos de mejora continua., • Apoyar en la elaboración de informes financieros y KPIs clave., • Supervisar la estrategia y cumplimiento fiscal del grupo (incluyendo el Impuesto sobre Sociedades). ¿Qué conocimientos requiere la posición? • Experiencia sólida de 3-4 años en auditoría internacional., • Experiencia demostrada en liderazgo y gestión de personas (equipos de 3-4 personas), con capacidad para delegar, desarrollar talento y revisar el trabajo del equipo., • Amplio conocimiento de los principios contables según Spanish GAAP y IFRS., • Se valorará conocimientos en materia fiscal., • Nivel avanzado de inglés (C1)., • Perfil proactivo, con alta orientación al detalle, capacidad de organización y clara orientación a asumir la propiedad (ownership) de los proyectos. Habilidades clave que valoramos: • Capacidad analítica para interpretar datos financieros y tomar decisiones informadas., • Meticulosidad y atención al detalle para asegurar la precisión en informes., • Excelentes habilidades de comunicación para trabajar con equipos internos y auditores., • Pensamiento estratégico para contribuir a la planificación financiera del grupo., • Adaptabilidad en un entorno dinámico y en constante evolución. ¿Y por qué Goiko es tu mejor opción? • Porque formarás parte de la empresa líder de restauración moderna en España., • Remuneración según valía + % variable por consecución de objetivos., • Seguro médico privado., • Incorporación inmediata con contrato de trabajo indefinido, • Servicio de catering para comidas en la oficina., • Descuento del 40% en todo Goiko Group., • Las risas, buenos momentos y retos están garantizados Si leyendo esto te has dado cuenta de que te representa, no hay duda: ¡Eres de l@s nuestr@s! En GOIKO, estamos comprometidos con ser un lugar donde la igualdad, diversidad y la inclusión sean nuestros principios fundamentales. Creemos firmemente en el valor de cada persona y que tod@s podemos aportar a este proyecto lo mejor de nosotros. Por lo tanto, si cumples con el perfil profesional requerido esperamos recibir tu solicitud y conocernos pronto!

Resumen del rol Buscamos un Business Development Director para liderar la estrategia de ventas de nuestros servicios de BPO, con especial enfoque en sectores como servicios financieros, seguros, salud, utilities y retail. El perfil ideal es un ejecutivo con fuerte orientación a resultados, excelente network en el sector y experiencia demostrable cerrando contratos complejos y de gran volumen . Responsabilidades cla • ve Diseñar, liderar y ejecutar la estrategia comercial para la captación de nuevos clientes B • 2B.Desarrollar propuestas de alto valor añadido, adaptadas a cada vertical (finanzas, seguros, etc, • .).Gestionar y ampliar una cartera de clientes estratégic, • os.Negociar y cerrar contratos complejos de outsourcing de procesos de negocio (front y back office, atención al cliente, operaciones, etc, • .).Colaborar estrechamente con equipos de delivery, legal, IT y operaciones para garantizar propuestas competitivas y factibl, • es.Realizar análisis de mercado, benchmarking de competidores y posicionamiento de servici, • os.Representar a la empresa en ferias, eventos y foros sectorial es. Requis • itos +10 años de experiencia en roles comerciales senior, al menos 5 en venta de servicios BPO o soluciones similares (outsourcing, contact centers, CX, shared servic • es…).Experiencia con clientes del sector financiero y asegurador, idealmente también en otros sectores como utilities, salud, retail o t, • elco.Habilidad para negociar a nivel C-level y cerrar contratos complejos de outsour, • cing.Visión estratégica combinada con capacidad operativa y de ejecución comer, • cial.Excelente capacidad de comunicación y habilidades interperson ales. Se va • lorará Experiencia previa en multinacionales del sector BPO, CX, IT outsourcing o consu • ltoría.Red de contactos activa en sectores financieros y asegur, • adores.Formación superior en ADE, Ingeniería, Economía o similar. MBA es u n plus. Qué o • frecemos Proyecto de alto impacto con autonomía y exposición directa a la d • irección.Paquete retributivo competitivo, compuesto por salario fijo + variable por objetivos + be, • neficios.Cultura empresarial ágil, orientada al crecimiento y la in, • novación.Oportunidad de liderar iniciativas comerciales estratégicas en múltiples sectores e in dustrias.

🚀 En Globerada estamos buscando nuevo talento para seguir creciendo. Somos un comparador de precios y CSS Partner de Google, y estamos en plena fase de expansión internacional. Por eso queremos incorporar al equipo un perfil de Global Account Manager / Business Development que nos ayude a abrir nuevas oportunidades con anunciantes y partners en distintos mercados. Buscamos a alguien con ganas de construir relaciones, detectar oportunidades y ayudarnos a incorporar nuevos anunciantes al portfolio de Globerada bajo modelo CPA / performance. ¿Qué nos gustaría encontrar? ✅ Experiencia en afiliación, performance marketing, e-commerce, CSS, comparadores o entornos digitales similares. ✅ Capacidad para prospectar, abrir conversaciones y negociar con anunciantes o redes de afiliación. ✅ Mentalidad comercial, orientación a resultados y facilidad para construir relaciones a largo plazo. ✅ Buen manejo de datos para analizar oportunidades, resultados y potencial de crecimiento. ✅ Inglés C1, ya que trabajamos con mercados y partners internacionales. ✅ Muchas ganas de aprender y crecer en un sector que está evolucionando muy rápido. La experiencia previa es importante, pero también estamos abiertos a valorar perfiles más junior si tienen actitud, curiosidad y potencial. 📍 Modalidad híbrida en Madrid. 🌍 Proyecto internacional, en un momento especialmente interesante para el ecosistema CSS de Google, la afiliación, el performance marketing y todo lo que viene con la evolución de los LLMs y la búsqueda. Si tienes experiencia en redes de afiliación, desarrollo de negocio o gestión de cuentas internacionales, o conoces a alguien que pueda encajar, nos encantará conocerte.

📢 🔎 Desde ACCOM, agencia de Marketing Digital con un Call Center in house, buscamos nuevx compi para el Equipo de PPC, como Paid Media Specialist, con experiencia en campañas enfocadas a generación de leads. 🔎 Qué buscamos en ti? • Fuerte orientación a resultados: CPC, CPL, CPA, etc., • Imprescindible uso de Editor de Google, Google Ads, Facebook ADS y Tiktok Ads., • Manejo de Campaing Manager., • Persona analítica con gran capacidad trabajar con grandes volúmenes de datos., • Valorable uso de Semrush, Search Console, Google Analytics., • Imprescindible residir en la Comunidad de Madrid o alrededores. 📝 ¿Cuáles serán tus funciones? • Planificación, puesta en marcha y optimización de campañas PPC en plataformas como Facebook, Instagram, Twitter, Tik Tok, Google Ads y Bing Ads tanto a lead como a venta., • Experiencia en diferentes tipos de campañas en Google ( Search, Performance Max, display, Gmail ads, YouTube), Facebook Ads y Tiktok Ads., • Capacidad de análisis y conocimiento de los principales indicadores de rendimiento de una campaña: CPC, CTR, CPL, % de Conversión, CPA, etc., • Toma de decisiones en la optimización de campañas en base a los principales KPIs., • Elaboración y seguimiento de informes relativos a la campaña e interpretación., • Control de las campañas y su rendimiento: propuestas de mejora y análisis de cambios en la cuenta (estacionalidades, competencia, producto, etc.). 📌 ¿Qué ofrecemos? Accom es una empresa de carácter joven y competitivo en constante crecimiento. Cuidamos mucho nuestra política de Talento y Cultura, buscando siempre la máxima vinculación de las personas con la empresa. Simplemente tratamos a las personas como nos gustaría que nos tratasen. • 📈 Participación en la toma de decisiones., • 🎯 Definición de los objetivos del equipo, alineados a los objetivos globales de la compañía., • 📅 Horario de inicio flexible (entre 8:30 – 9:30)., • 💻 Posibilidad de teletrabajo en formato híbrido., • 💳 Retribución flexible (seguro médico privado, restaurante, transporte y guardería)., • 📚 Plan formativo acorde a tus necesidades., • 💼 Cursos de idiomas ajustados a tu nivel., • 🍰 El día de tu cumpleaños libre., • 🤼 Eventos y actividades internas para hacer team building., • 🏋🏻 Descuentos en gimnasios., • 📍 Ubicaciones céntricas en Madrid (Gran vía). ¡Si crees que eres el perfil que buscamos, estaremos encantados de conocerte!

MARLEX selecciona para multinacional líder del sector automovilístico un/a Responsable del equipo de sistemas de Servicio al Cliente (CS) – CS Service Systems Team Leader, para liderar la estrategia, implantación y soporte de sistemas de posventa en el mercado de España y Portugal (Iberia). 🌍Alcance del puesto: Responsable de la implementación, mantenimiento y evolución de los sistemas digitales de Servicio al Cliente (postventa), asegurando la correcta integración de herramientas, procesos y soluciones tecnológicas en la red de concesionarios y talleres. • Productos: Automóviles, accesorios y componentes, • Servicios: Atención al Cliente / Postventa, • Enfoque adicional: Consultoría de digitalización Interlocutores principales: Marketing, área Técnica y Formación 🚀 Responsabilidades clave • Implementar proyectos de herramientas de diagnóstico y programación de vehículos., • Coordinar el suministro de equipamiento a la red de concesionarios y talleres independientes., • Supervisar la distribución e instalación de software de posventa., • Diseñar, desarrollar e implementar sistemas de cita previa y gestión documental en talleres., • Implantar sistemas centrales de soporte de servicio (ISPA, AIR, Keyreader, TeleServices, AWP, CDDC, entre otros)., • Coordinar proveedores externos en la instalación de sistemas., • Asesorar y dar soporte a la red de concesionarios y responsables de posventa., • Coordinar con IT la integración de sistemas DMS y otras plataformas digitales., • Dar soporte a sistemas de diagnóstico y taller (ISTA, ISTA-P, ISPA Next/Mobile, KAI, SGATE, NAS…)., • Gestión de hardware en taller (ICOM, ISID, IMIB, Keyreader, iPad…)., • Supervisión de releases de software ISPI y actualizaciones en la red., • Soporte a sistemas corporativos de posventa (AWP, PAC, ConnectedDrive Dealer Cockpit, RITA, RSU, entre otros)., • Gestión de sistemas locales (OAS, Portal Posventa) y proyectos de digitalización., • Soporte a talleres independientes y plataformas digitales asociadas., • Colaboración con Formación, Soporte Técnico y Motorrad. 📊 Impacto del puesto • Digitalización de procesos en la red de concesionarios., • Implantación de sistemas digitales en taller., • Mejora de eficiencia operativa y experiencia de cliente., • Optimización de procesos de posventa., • Soporte estratégico a la red Iberia. 🎓 Perfil requerido • Formación universitaria en Ciencias Físicas, Ingeniería o similar., • +6 años de experiencia en sistemas de posventa con liderazgo., • Inglés alto imprescindible; portugués valorable., • MS Office avanzado., • Conocimiento de DMS valorable., • Experiencia en automoción., • Perfil analítico y orientado a la digitalización. 💼 Se ofrece • Contrato indefinido (Permanent Position), • Banda salarial: 38.000 € – 40.000 € brutos anuales + bonus + beneficios, • Multinacional líder del sector automovilístico, • Entorno internacional (España y Portugal), • Proyecto estratégico de digitalización, • Modelo híbrido de trabajo, • Horario flexible, • Entorno innovador y dinámico

Compañía líder del sector de alimentación busca un Asistente para los mercados de EU & Países Nórdicos Ubicación: Madrid, España Misión del puesto : Dar soporte operativo y comercial al equipo de exportación en los mercados de EU y Países Nórdicos, garantizando una gestión eficiente de clientes, pedidos y coordinación interna. Responsabilidades principales • Gestión integral y seguimiento de pedidos internacionales • Coordinación logística con producción, almacén y transporte • Soporte directo al Area Manager de la región • Preparación de ofertas, tarifas y documentación comercial • Interlocución con importadores, distribuidores y retailers • Resolución n de incidencias operativas • Actualización n de CRM y reporting comercial • Apoyo en ferias y eventos internacionales Perfil buscado • 5 años en back office comercial o exportación • Inglés alto imprescindible • Excel y SAP imprescindible • Valorable francés, holandés o idiomas nórdicos • Experiencia en bebidas y alimentación (muy valorable) • Perfil organizado, resolutivo y con atención al detalle • Buen nivel de comunicación y coordinación interna Qué se ofrece • Proyecto estable en grupo internacional consolidado • Exposición directa a mercados europeos clave • Entorno dinámico y orientado a resultados • Desarrollo dentro del área de exportación en multinacional (TRABAJO PRESENCIAL)

Job Description Experience the power of a game-changing career Want to be part of an innovative and growing team? We’re a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help well-known brands — the ones you use every day — improve their businesses with technology and integrated solutions, in over 70 countries. If you’re looking to grow and be inspired, as a Customer Service Representative in Barcelona (On-site) , you will be part of our team of game-changers who are powering the brands of the future in the Fashion industry. Career growth and personal development This is a great opportunity to experience the power of what’s next and develop “friends for life” at the same time. We’ll give you all the training, cutting-edge technologies, and the continuing support you’ll need to succeed. What you will do in this role In everything we do, we believe in doing right by and for people – our clients, their customers, our people, our community, and our planet. As a Customer Service Representative on our team, you will: • Take incoming customer calls (via telephone, email, voicemail, pager, or other automated alerts) and solve users’ demands. - Log call details onto call management systems and provide response and resolution within SLA - Maintain service and product knowledge and expertise associated with applications specific to individual customers - Escalate potential service issues initially with Mentor. Your qualifications We embrace our game-changers with open arms, people from diverse backgrounds, who are curious and willing to learn. Your natural talent to help others and go beyond WOW for our customers will fit right in with what we do and who we are. Concentrix is a great match if you: • Are bilingual or proficient in German plus advanced English - Have working knowledge of IT Platform, equipment, and applications: Windows/MS Office/ internet configuration - Have good disposition to work in a customer service environment - Have customer care skills – ability to listen to and understand the customers’ needs - Can take ownership of, and progress calls to resolution or to escalate call to resolution Don’t meet every requirement? No worries. We’re dedicated to creating a diverse, inclusive, and authentic workplace for everyone. If you feel you don’t check every box, we still encourage you to apply. We’ll do our best to match you with the right job, whether it’s this one or another role. What’s in it for you We challenge conventions to deliver outcomes unimagined by creating customer experiences that go beyond WOW. That’s why we significantly invest in our people, our infrastructure, and our capabilities to ensure long-term success for our teams, our customers, and YOU. In this role, we offer benefits that help support your unique lifestyle: • Full-time 39 hours/week permanent contract: Monday to Friday 9:00 to 18: - Salary 19 623 euros gross/year + up to 2.500 euros gross/year in bonus - Great location in Barcelona - Bring-a-friend (referral) bonus opportunities - Full paid training on the company and the project you'll be working on - Career development programs, specialized courses Experience the best version of you! At Concentrix, we invest in our game-changers because we know that when our people thrive, our clients and their customers thrive. If all this feels like the perfect next step in your career journey, we want to hear from you. Apply today and discover why over 440k+ game-changers around the globe call Concentrix their “employer of choice.” Concentrix is an equal opportunity employer We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.

Buscamos ampliar nuestro equipo de Calidad que realiza el control más absoluto en cuanto al contenido de nuestra página web: direcciones, precios, metros, comentarios, fotos, los datos más relevantes de un inmueble son vigilados concienzudamente. Si eres una persona comprometida, con muchas ganas de aprender y de desarrollarte con nosotr@s, esta es tu oportunidad! Conoces idealista? idealista es el principal punto de encuentro para todas aquellas personas que buscan una vivienda (o local, edificio...) ya sea en compra o en alquiler, y aquellas personas que las ofertan. Llevamos desde el año 2000 ayudando a todos nuestros usuari@s a superar la ansiedad y la frustración que supone encontrar un hogar. En idealista no creemos en las estructuras ni en los organigramas que contemplan a las personas como "cajitas". Apostamos por la integración de los equipos en grupos diversos, fuertemente cohesionados e interrelacionados, basados en la responsabilidad y en el trabajo en equipo. Qué harás? - Revisión del contenido de nuestra plataforma. - Atención a clientes por vía telefónica, correo electrónico y contacto vía web. - Gestión de incidencias. Cómo es nuestr@ candidat@ ideal? - Candidat@ proactiv@ y con muchas ganas de aprender en una de las mayores empresas tecnológicas españolas. - Persona enfocada a resultados. - Buen nivel de inglés. - Portugués Nativo Qué te ofrecemos? - Cultura y valores: formarás parte de un equipo joven y brillante de un .com líder en Europa, obsesionado con hacer la vida más fácil a millones de personas en España, Italia y Portugal. - Estamos comprometidos con la innovación, el cambio, los datos, la excelencia, el trabajo en equipo y la diversidad, como parte de nuestro ADN. - Lo que ves es lo que hay, no tenemos oficinas ni símbolos de estatus, trabajamos en equipos pequeños y fuertemente cohesionados en los que prima la confianza y el optimismo. - Posibilidades reales de promoción interna. - Formación inicial y continuada. - Plan de retribución flexible y seguro de salud subvencionado. - Oficinas en el centro de Madrid (Marqués de Cubas). Horario de trabajo : Sábados, Domingos y festivos de Portugal de 10:00 a 18:00.

Customer Service Team Leader at Oslo Skin Lab Requirements Proven leadership experience in a customer care, retention, or subscription-based environment Comfortable being operational, handling both inbound and outbound customer contacts, live call support, and coaching the team, while building toward a backend leadership role People-focused leadership style: high empathy, candid feedback with a thoughtful delivery Fluent in Spanish and English; additional languages (German or Portuguese) are a plus Flexible and open to working across different time zones, including non-standard hours as the company expands into Spanish-speaking markets outside Spain Strong experience working with KPIs and performance management Able to balance hands-on operational involvement with strategic thinking Willing to travel when needed Technically confident, with experience using CRM systems and AI-driven tools Curious and proactive about AI, with the ability to identify practical ways to implement AI tools into customer care processes and daily operations Oslo Skin Lab has built Spain into one of its strongest-growing markets over the past two years, driven by a customer care team that has delivered impressive results without local management on the ground. Now the company is ready to take the next step. The Customer Care Team Leader steps into a market that is already moving with momentum, with the mandate to bring structure, develop the team from within, and elevate customer experience in one of Oslo Skin Lab’s most important markets. About Oslo Skin Lab Oslo Skin Lab is a science-based skincare brand and the fastest-growing concept within NutraQ, a direct-to-consumer health and beauty company headquartered in Norway. NutraQ operates across more than 15 European markets and the US through digital and subscription-based business models, serving more than 450,000 customers with a team of over 250 employees. Since becoming part of the Orkla Group in 2021, NutraQ has continued its strong international growth journey. Oslo Skin Lab launched in 2017 around a single flagship product: The Solution™, a collagen powder that has become a well-established part of skincare routines across Europe. The brand combines scientific ingredients with an effective approach to beauty. Spain has developed into one of Oslo Skin Lab’s strongest-performing and fastest-growing markets, and is now expanding its commercial and customer care team with new members. The customer care department globally counts more than 80 people. The Spanish team has operated without a local manager since its inception, reporting to a manager based in Sweden. That is the gap this role fills. The role is located with the Spanish commercial team in central Madrid. Vacancy: Customer Care Team Leader The Spanish customer care team has delivered strong results over the past two years. What it has not had is a local manager. The team has reported to Sweden since the beginning. The role is designed to be both operational and strategic. It requires a leader who is close to the team, close to the customers, and close to the daily reality of the Spanish market. Handling customer contacts, inbound and outbound, coaching the team on live calls, and driving retention metrics like saves, CSAT, email satisfaction, answering rates and service levels. The expectation is genuine presence, not remote oversight. Over time, as the team grows and new resources come in, the focus shifts. Operational tasks give way to backend leadership: structuring workflows, developing people, running performance cycles, and preparing the operation for new markets. The trajectory is clear, starting as a hands-on lead and evolving into a strategic function owner. “This is a unique opportunity to join an international company with a strong culture, build on the momentum already created in Spain, and play a central role in elevating customer experience while helping shape the future of Customer Care across markets.” — Simone Mariani, Operations and HR Business Partner, Oslo Skin Lab The Customer Care Team Leader who fits here leads with empathy and holds people to a standard at the same time. Not harsh, not soft: clear and consistent. Someone who is genuinely present with the team, coaches without ego, and builds the kind of environment where people want to perform well rather than just follow rules. Someone who acts with responsibility in how they follow up on performance and results, with respect in how they communicate and give feedback, with innovation in how they improve ways of working, and with courage in making decisions and supporting the team through growth and change. Flexibility on working hours matters as the operation expands into Spanish-speaking markets outside Spain. Interested? Oslo Skin Lab is working with Top of Minds to fill this vacancy.

Actual Talent es la consultora internacional de adquisición de talento de Actual Group. Ofrece Servicios de Executive Search, RPO y Soluciones de Talento. Nuestra misión es impulsar el crecimiento y la realización tanto de personas como de organizaciones. Facilitamos a las personas la búsqueda de oportunidades inspiradoras y ayudamos a las organizaciones a identificar profesionales que las lleven al siguiente nivel. Lo logramos a través de soluciones de adquisición y desarrollo de talento centradas en las personas, la diversidad e inclusión, la innovación y la tecnología de vanguardia. Sobre el cliente: Buscamos perfiles con orientación al cliente y enfoque comercial para oportunidades dentro de un entorno aeroportuario internacional . Se trata de un entorno dinámico, con alta interacción con cliente, donde la capacidad de adaptación, la comunicación y la vocación de servicio son clave. Esta posición está dirigida prioritariamente a personas con certificado de discapacidad igual o superior al 33%. Funciones principales Atención y asesoramiento a clientes (telefónico, digital y/o presencial) Soporte a la actividad comercial y seguimiento de solicitudes Gestión de incidencias y resolución de consultas Coordinación con diferentes áreas internas Registro y actualización de información en sistemas Contribución a la calidad del servicio y experiencia de cliente Perfil que buscamos Experiencia en atención al cliente y/o funciones comerciales Experiencia en entornos dinámicos (retail, turismo, aeropuertos, servicios, etc.) Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente Capacidad de adaptación y trabajo en equipo Perfil proactivo y resolutivo Se valorará Experiencia en aerolíneas, aeropuertos o sector travel Nivel medio-alto de inglés (u otros idiomas) Manejo de herramientas digitales o CRM Nuestro compromiso con la diversidad En línea con nuestro compromiso con la diversidad e inclusión, valoramos especialmente candidaturas de personas con certificado de discapacidad igual o superior al 33%. Garantizamos un proceso de selección accesible y adaptado a las necesidades de cada persona.

Experience the power of a game-changing career Want to be part of an innovative and growing team? We’re a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help well-known brands — the ones you use every day — improve their businesses with technology and integrated solutions, in over 70 countries. If you’re looking to grow and be inspired, as a Customer Service Representative in Barcelona (On site), you will be part of our team of game-changers who are powering the brands of the future in tech. Career growth and personal development This is a great opportunity to experience the power of what’s next and develop “friends for life” at the same time. We’ll give you all the training, cutting-edge technologies, and the continuing support you’ll need to succeed. What you will do in this role As a Customer Service Representative in our team, you will: - Handle calls through CRM agent portal - Create quotations and orders via SAP system - Expedite and communicate expected delivery times to customers - Offer basic product advice to individual customer needs (at least catalogue knowledge) - Provide first level technical assistance to help customers identify their requirements for products and services Your qualifications We embrace our game-changers with open arms, people from diverse backgrounds, who are curious and willing to learn. Your natural talent to help others and go beyond WOW for our customers will fit right in with what we do and who we are. Concentrix is a great match if you: - Have a proficient or bilingual level of Hungarian and Romanian, and advanced English - Are minimum a high school graduate - Have an interest in the technical field and a willingness to stay in the project for at least 2 years is of great importance - Are customer oriented, have excellent communication skills and have a commercial attitude and awareness - Have a business mindset will help you engage better with your contacts Don’t meet every requirement? No worries. We’re dedicated to creating a diverse, inclusive, and authentic workplace for everyone. If you feel you don’t check every box, we still encourage you to apply. We’ll do our best to match you with the right job, whether it’s this one or another role. What’s in it for you We challenge conventions to deliver outcomes unimagined by creating customer experiences that go beyond WOW. That’s why we significantly invest in our people, our infrastructure, and our capabilities to ensure long-term success for our teams, our customers, and YOU. In this role, we offer benefits that help support your unique lifestyle: - Full time 39 hours/week permanent contract, Monday to Friday from 7:30 to 16:30 - Salary: 19.623 euros gross/year up to 4.000 euros gross/year bonus - Great office location in Barcelona - Full paid training about the company and the project you will be working on - Career development program and specialized courses Experience the best version of you! At Concentrix, we invest in our game-changers because we know that when our people thrive, our clients and their customers thrive. If all this feels like the perfect next step in your career journey, we want to hear from you. Apply today and discover why over 440k+ game-changers around the globe call Concentrix their “employer of choice.” Concentrix is an equal opportunity employer We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.

¿Quieres formar parte de idealista? Buscamos incorporar a nuestro equipo de Atención al Cliente un/a Agente de Emisión (90%) y Recepción (10%) de llamadas para nuestras oficinas ubicadas en pleno centro de Madrid, junto al Congreso de los Diputados. ¿Qué necesitamos de ti? Ser nativo/a o tener un nivel muy alto de Portugués. ¿Qué ofrecemos? Jornada de lunes a viernes: 10:00h – 18:00h Contrato indefinido a jornada 100% presencial 23 días laborales de vacaciones Si tienes buenas habilidades comunicativas, actitud positiva, atención al detalle, eres una persona dinámica y quieres desarrollar tu carrera profesional en una empresa joven, innovadora y con un ambiente de trabajo cercano e informal, idealista es tu sitio! E algo mais sobre nós… Desde que iniciámos esta aventura no ano 2000, o idealista é muito mais do que uma empresa. É uma cultura, uma forma de fazer e entender as coisas que nos diferencia. O respeito, a tolerância, a integridade e a transparência fazem parte do nosso ADN. Contamos com uma equipa de pessoas que representa mais de 20 nacionalidades diferentes, com idiomas, perfis, culturas e origens diversas. Valorizamos as diferenças e o aprender com os outros; diferentes crenças e formas de pensar enriquecem-nos. O idealista promove a igualdade em todos os âmbitos, realizando ações de sensibilização e de visibilidade do coletivo LGTB+ entre as equipas, na publicidade e na comunidade em geral. Temos o compromisso de criar ambientes e espaços onde as pessoas se sintam seguras, protegidas, livres de discriminação e com igualdade de oportunidades. Da mesma forma, a promoção da igualdade de género é outra das bases do nosso compromisso com a equipa. Estamos comprometidos com o desenvolvimento de medidas que promovam a igualdade e favoreçam a conciliação, a maternidade e a paternidade. Se te identificas com estas funções e queres fazer parte de uma equipa dinâmica, envia o teu currículo. Estamos à tua espera!

Are you a native or C2-level Dutch speaker looking to build your career in an international environment based in Madrid? At Foundever , we are expanding our team for an exclusive premium automotive project , partnering with one of the world’s most prestigious luxury car brands. This opportunity is ideal for candidates already living in Spain or open to relocating to Madrid to join a global company offering stability and long-term growth. Location: Madrid, Spain (hybrid model after training) Working hours: Full-time – 39 hours per week Contract: Replacement contract, full time Salary: €20,000 gross per year Start date: Immediate Initial training: Fully paid, on-site in Madrid Your role Manage inbound customer inquiries from high-profile clients Identify customer needs and provide tailored, effective solutions Follow up on cases using CRM and ticketing tools Represent a premium automotive brand while maintaining the highest quality standards What we offer Stable contract with real possibilities for continuity Monday to Friday schedule, 8-hour shifts between 07:30 and 20:00 Fully paid initial training (3 weeks) Hybrid work model after training, according to project guidelines Refer-a-Friend program with bonuses Free language courses Discounts on technology and other corporate benefits Employee Experience programs focused on well-being, engagement, and professional growth What we are looking for Native or C2-level Dutch Advanced English (minimum B2) Strong customer orientation and communication skills Previous customer service experience is an advantage Experience with ticketing or CRM tools is a plus Residence in Madrid or willingness to relocate Legal eligibility to work in Spain prior to the start date At Foundever , we believe that outstanding customer experiences start with empowered employees. We support professional development, well-being, and inclusion in a diverse and collaborative workplace. Foundever is an equal opportunity employer. This recruitment process supports blind CV screening.