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About the job Como Housekeeping manager (Gobernanta), dirigirás y motivarás a un equipo encargado de garantizar un alto nivel de limpieza y servicio en todo el hotel. Siendo responsable de la gestión diaria de las operaciones de limpieza en el esfuerzo continuo del hotel por ofrecer un servicio excepcional a los huéspedes, también supervisarás el rendimiento financiero de las operaciones del departamento de limpieza y la eficiencia del servicio de lavandería. ¿Qué tendrás que hacer? Planificar, programar y organizar el trabajo para garantizar una cobertura adecuada por parte del personal de planta. Apoyar al personal de planta en la limpieza y preparación de habitaciones, en caso de urgencia, incidencia o necesidad. Supervisar las zonas comunes (vestíbulo, salones, pasillos, etc.) y las habitaciones del hotel preparadas y limpiadas por el personal de planta (empresas propias o subcontratadas). Organizar periódicamente las limpiezas generales del hotel así como comunicar al departamento de mantenimiento los elementos a arreglar. Colaborar con el departamento de recepción en la asignación de habitaciones específicas en función de los requisitos o características particulares de los huéspedes. Supervisar el inventario y control de todos los materiales del departamento de pisos (limpieza, amenities, etc.). Controlar los gastos dentro de todas las áreas de limpieza y participar en la preparación del presupuesto anual del departamento. Desarrollar y aplicar procedimientos para gestionar la calidad de los servicios de limpieza y lavandería. Gestionar y controlar los comentarios, sugerencias y quejas de los huéspedes, creando y ejecutando planes de acción. Supervisar y realizar las tareas de mantenimiento higiénico sanitario preventivo. Reclutar, entrevistar y formar a los miembros del equipo. Proporcionar supervisión, feedback y reconocimiento a los miembros del equipo sobre su rendimiento y desarrollo. ¿Qué buscamos? Al menos 1-2 años de experiencia desarrollando funciones similares, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Título de bachillerato o formación equivalente. Imprescindible dominio del idioma local, valorándose muy positivamente el conocimiento del inglés. Conocimientos prácticos de varios programas informáticos (Microsoft Office, etc.). ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Housekeeping The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.

Buscamos gente feliz con ganas de trabajar en nuestros restaurantes y de progresar en nuestra familia, con ilusión y con intención de crecer en el mundo de la hostelería. Que te Ofrecemos: - Contrato Indefinido a jornada completa de 40 horas semanales - 2 días de descanso semanal - Formar parte de una empresa de referencia en el sector de la hostelería a nivel nacional e internacional - Aprender junto a un equipo profesional y con experiencia en el sector - Planes de formación Internos, adaptados a las funciones del cargo - Dia de Licencia Adicional: día de cumpleaños - Acompañamiento en el desarrollo personal y profesional - Seriedad absoluta en el cobro de vuestras nóminas (pagos antes del fin de mes en curso) - Juego de uniformes - Requisitos del cargo: - Permiso de trabajo en vigor - Experiencia de uno a dos años mínimos en las funciones descritas - Manejo en cartas de (conocimiento en control de) alergenos y restricciones alimentarias - Se valora la formación en Hostelería - Tus Funciones: - Asegurar un Servicio que optimice los recursos existentes y que vele por obtener los resultados fijados. - Controlar la frescura y calidad de los productos alimenticios. - Leer los pedidos y comprender las instrucciones del jefe de Cocina. - Diferenciar los ingredientes y su uso. - Aplicar las proporciones adecuadas a cada plato. - Mantener la limpieza y el orden de la zona de trabajo y de la cocina en general. - Etiquetar los alimentos en fecha y garantizar su rotación - Si te convencen estas condiciones sube tu candidatura a nuestra oferta de trabajo. - Gracias

que quieran aprender a como tratar a las chicas crespas y rizadas, con dones del servicio al cliente. Es un requisito fundamental que la chica sea crespas o rizada.

Cocinero/a en cafetería de hospital (rotativo) Sodexo es una multinacional francesa que está presente en 53 países donde ofrece más de 100 servicios distintos. Estamos en búsqueda activa de una persona para trabajar como cocinero/a en la cafetería de un hospital público ubicado en Madrid centro - Usera, donde se da servicio de comida y cena a personal sanitario y público general. FUNCIONES Elaboración de menús de comida o cena de personal sanitario y público junto con el equipo de cocina. Menús cerrados ya diseñados. Seguimiento de fichas técnicas APPCCs, registros Limpieza de cocina REQUISITOS Experiencia previa en funciones descritas CONDICIONES Contrato para cubrir una baja de larga duración, con posibilidad real de continuar en el centro ante la necesidad de ampliación de plantilla Jornada completa Turno rotativo semanal: - Una semana de mañanas (7:30 - 16:30) - Una semana de tardes (14:30 - 23:00) Dos días libres seguidos por semana. Un fin de semana completo libre al mes. Salario a convenir en entrevista 003

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO MAESTRO DE SUSHI Y CREA DELICIAS CADA DÍA! 🍣✨ Ubicación: Calle del Gral. Ricardos, 102 Si eres un apasionado de la cocina y la gastronomía japonesa, ¡te estamos buscando! Buscamos un Maestro de Sushi con experiencia y creatividad, que quiera formar parte de un equipo dedicado a ofrecer la mejor experiencia culinaria a nuestros clientes. Si te encanta preparar sushi con dedicación, precisión y mucho amor, ¡este es el lugar para ti! ¿Qué harás en tu día a día? 🍣👨‍🍳 - Serás responsable de preparar sushi y otros platillos tradicionales siguiendo los estándares y gramajes establecidos por la marca. 📏 - Te asegurarás de que cada plato tenga la mejor calidad y presentación, haciendo que nuestros clientes disfruten de una experiencia única. 🎯 - Mantendrás los más altos estándares de higiene y seguridad alimentaria, garantizando un entorno de trabajo seguro para todos. 🧼✅ - Aportarás tu creatividad para innovar y mejorar constantemente en los platillos, sin perder la esencia de lo tradicional. 💡 - Trabajarás en equipo para asegurar que cada servicio se realice de manera fluida y eficiente. 🤝 ¿Qué buscamos en ti? 🤩 - Experiencia en el rubro de la gastronomía, especialmente en la preparación de sushi avanzado con mínimo 2 años. 🥢 - Conocimiento y habilidad en técnicas de sushi, desde el arroz hasta la presentación. 🍣 - Pasión por la cocina y por crear experiencias deliciosas. 💖 - Compromiso con la calidad, la higiene y la seguridad alimentaria. 🧑‍⚕️ - Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana. ​⏰​ - Pasión, corazón y mente puestos en lo que haces. 🔥 ¿Qué ofrecemos? 🎁 - Oportunidades de capacitación constante para que sigas perfeccionando tus habilidades culinarias. 📚 - Sueldo base de 24000 brutos anuales más incentivos por desempeño. 💰 - Un ambiente de trabajo colaborativo, donde cada miembro del equipo es importante. 🤗 - Capacitación en liderazgo para que puedas crecer y asumir nuevos desafíos. 🌱 - Si tienes el arte del sushi en tus manos y el corazón dispuesto a compartirlo con los demás, ¡te esperamos! 💙 Envía tu CV y ven a ser parte de nuestra familia de sushi. ¡Juntos haremos magia en la cocina! 🍣🎉 Entrevistas presenciales incorporacion inmediata

MISIÓN GENERAL DEL PUESTO El puesto de Encargado de Restaurante de Grupo Auseva tiene la misión de definir, junto con el Area Manager y Director de Operaciones, los procedimientos internos de funcionamiento y los check-lists para cada una de las actividades o áreas presentes en la prestación de servicios de los distintos puntos de venta. Con el apoyo de las personas a su cargo, deberá planificar, organizar, coordinar y supervisar los servicios prestados, siempre en consonancia con la misión de ésta, el plan estratégico aprobado y las políticas definidas, que se verán reflejadas en los procedimientos internos. Controlará la ejecución adecuada de los servicios contratados, el nivel de satisfacción de los clientes. Procurará mantener un clima de trabajo adecuado con el equipo a su carga, así como el personal extra que pueda trabajar con motivo de eventos o servicios. Deberá implantar de manera adecuada y de acuerdo a los estándares establecidos por la Gerencia del Grupo, toda la oferta gastronómica planteada desde la dirección gastronómica RESPONSABILIDADES DEL PUESTO El puesto de Encargado de Restaurante de Taberna Del Volapie, adquiere las siguientes responsabilidades: Desarrollar y mejorar los procedimientos internos de funcionamiento, estableciendo qué, quién, cómo, cuándo y con qué recursos se realizan las actividades encaminadas a prestar los servicios que emanan del plan estratégico. Implantar toda la oferta gastronómica en función de las distintas temporadas y tipos de servicios, así como realizar los cambios oportunos en dicha oferta cuando sea demandado por las peticiones de los clientes, y se ponga en común con la Gerencia. Planificar y organizar cuantos servicios haya requerido el cliente, dirigiendo y coordinando los recursos humanos, materiales, económicos, etc., fijos o eventuales. Actuar como receptor de las inquietudes de los clientes, que puedan trasladarse a un plan de mejoras de los servicios prestados. Desarrollar nuevos productos y servicios junto con el equipo de gerencia. Planificar, organizar, coordinar, supervisar y ejecutar los servicios en el área de comidas, cenas y eventos, ajustando en todo momento los recursos humanos, materiales, económicos, etc., a las necesidades requeridas. Mantener el sistema de calidad y de los archivos de calidad, así como de los manuales operativos de trabajo. Planificar y coordinar con su equipo de trabajo y la Gerencia, en la prestación de los servicios, las acciones a llevar a cabo, apoyándose en el uso de órdenes de servicio y check-lists. Coordinar y supervisar los pedidos relativos al área de cocina y sala. Realizar los turnos del área de cocina y sala, y coordinar todos los recursos humanos y materiales para el correcto desarrollo del servicio. Conocer en todo momento las reservas presentes ya futuro de cualquier tipo de servicio de restauración que tengan lugar. Garantizar que el servicio de comidas y cenas se desarrolle de acuerdo a los estándares establecidos coordinando con el equipo de restaurante todas las acciones necesarias para que exista producto con la calidad y cantidad establecidas y de acuerdo a la previsión de ocupación. Comunicar, mediante las herramientas definidas para ello, todas las averías y problemas técnicos ocurridos dentro del restaurante, y de realizar el seguimiento hasta la resolución de la incidencia/averia. Junto con la gerencia, será responsable de que todas las instalaciones del restaurante, ya sean internas y externas, estén en perfecto estado de conservación y limpieza. Implantar y coordinar toda la operativa relativa a los controles de calidad, limpieza y otros puntos críticos dentro del plan general de APPCC, supervisando en todo momento que esté todo al día y garantizando, por encima de todo, la seguridad y salud de nuestros clientes. Mantener actualizadas todas las recetas elaboradas en cocina dentro del software IGC / INBAR con el objetivo de tener al día los escandallos y fichas técnicas de todo lo que se produce en los restaurantes. ACTITUDES Y APTITUDES Para el puesto, el/la candidata/a deberá poseer las siguientes cualidades: Ordenado/ay meticuloso/a Liderazgo y puntos de mando Receptividad a nuevas ideas y conceptos ya predefinidos. Autocrítica Capacidad para delegar Planificacion dinamismo Innovación Capacidad de análisis y diagnóstico Capacidad de negociación Trabajar con altos volúmenes de clientes Grandes dosis de comunicación. Inteligencia emocional muy alta Enfoque estratégico CONOCIMIENTOS (FORMACIÓN) Y HABILIDADES (EXPERIENCIA PROFESIONAL) El/la candidata/a al puesto deberá contar con los siguientes conocimientos y habilidades: Requisitos obligatorios (excluyentes si no se cumplen) Formación académica en FP Grado medio o Superior en hostelería. Formación superior en gestión de la restauración y/o hotelera (Grado, Máster, o similar). Formación continua y conocimientos de los últimos avances tecnológicos y tendencias para la restauración (se exigirá demostrarlo) Experiencia previa como Responsable de Restaurante dirigiendo equipos de al menos 15 personas a su carga, durante al menos 3 años. Idioma Inglés nivel medio. Requisitos recomendados (tenerlos serán un valor añadido a la candidatura) Experiencia profesional en cocina. Más de 5 años gestionando equipos de al menos 20 personas.

Desde Blondie Club estamos buscando un perfil de Jefe/a de sala para nuestra sala de fiestas discoteca ubicada en Madrid centro. Necesitamos una persona que tenga experiencia previa imprescindible en puestos similares al ofertado (Jefe/a de sala de fiestas) con años consolidados de experiencia. La misión del puestos: Organizar y supervisar el funcionamiento del establecimiento, espacio o área de negocio asignado, de acuerdo con las regulaciones legislativas y las políticas de la empresa, garantizando los mejores resultados y opiniones del servicio gastronómico ofrecido. Las funciones generales del puesto son: · Organizar, dirigir, coordinar y supervisar las acciones necesarias para el buen funcionamiento del proceso de servicio de alimentos y bebidas en el establecimiento/espacio/o área de su responsabilidad, para asegurar la calidez y fluidez del mismo, con el objetivo de satisfacer plenamente a los clientes de acuerdo a las regulaciones legislativas vigentes y las políticas de la empresa obteniendo la máxima rentabilidad del negocio · Proponer el diseño y/o colaborar en la planificación de objetivos específicos viables para el establecimiento / espacio / o área de su responsabilidad que respondan a las demandas del público objetivo, siguiendo en todo momento la planificación estratégica de la empresa o entidad de la que forma parte. · Planificar las necesidades económicas y de personal en el establecimiento / espacio / o área de su responsabilidad para que el desarrollo de las actividades previstas sea viable y se integren en la planificación general del establecimiento. · Orientación al cumplimiento de resultados previstos por la Dirección de la organización y obteniendo la máxima rentabilidad del establecimiento / espacio / o área de su responsabilidad. · Velar para que la unidad de negocio que dirige, se encuentre en las mejores posiciones en las plataformas online de opinión, Tripadvisor… · Realizar o supervisar los inventarios y controles de stock de producto, materia prima, etc., teniendo en cuenta los flujos de consumo y de producción. · Realizar o supervisar los inventarios y controles de menaje y cualquier otro elemento necesario para el correcto funcionamiento de la sala. · Administrar los recursos propios del departamento o área de su responsabilidad para optimizar su rentabilidad, teniendo en cuenta la cultura el sistema de calidad implementados por la entidad. · Asegurar el mantenimiento y la limpieza de la sala y su equipamiento. · Coordinar su gestión y colaborar con otros departamentos de la compañía · Recibir, acompañar y despedir al cliente con amabilidad, educación y siguiendo el protocolo adecuado. · Gestionar conflictos con los clientes. · Supervisar el proceso de facturación, cobro, cuadre y liquidación de la recaudación caja, para comprobar que el abono de los servicios prestados concuerdan con los tiques emitidos, verificando que se ajusta a los planes de la empresa. Comprobar que el personal que intervine en el proceso cumple con la metodología implantada por la empresa, asegurando la buena praxis de los componentes de la plantilla a la hora de ejecutar movimientos de caja. · Coordinar, apoyar o dirigir el montaje y desmontaje de su establecimiento/espacio o área de su responsabilidad, para la organización de eventos, celebraciones, etc., en su espacio. · Dirigir los equipos de trabajo, capacitándolos y realizando el seguimiento del desempeño de las personas que los integran asegurándose de que se cumplen los objetivos. · Realizar o coordinar el briefing o reunión con el equipo periódicamente, por cambio de cartas, etc., transmitiendo al equipo de trabajo la información relativa a la oferta de alimentoso bebidas servidas en el establecimiento, así como promociones, sugerencias del día, ingredientes y proceso de elaboración, entre otras. · Resolver conflictos con y entre los miembros de su equipo. · Colaborar en la elaboración de presupuestos de su área. Gestionar los presupuestos de su área controlando los costes de producto, personal, etc. · Participar en los procesos de selección de personal de las personas que van a estar bajo su cargo. · Planificar horarios, libranzas y vacaciones del personal de su equipo en los términos previstos en el convenio y gestionar diligentemente el sistema de control de presencia implantado en la compañía · Supervisar el cumplimiento de las condiciones de Seguridad e Higiene Laboral garantizando que todo el personal cumple con lo dispuesto en el Plan de Prevención de Riesgos Laborales de la Compañía, asegurándose de que su equipo ha realizado las formaciones en PRL necesarias para el desarrollo de su puesto de trabajo y notificando las anomalías detectadas al Técnico o responsable de prevención. · Sustituir a cualquier miembro de su equipo por motivos organizativos o de producción. HORARIO: se trata de una sala de fiestas. Necesitamos que la persona tenga disponibilidad en fines de semana y horario nocturno. JORNADA: Completa en convenio del discotecas. Ubicación: Madrid centro.

Si te encanta crear experiencias innovadoras y excepcionales … ¡Queremos conocerte! Buscamos talentos apasionados que quieran formar parte de nuestra familia y embarcarse a esta nueva aventura 😎 ✨AYUDANTE DE BARRA 30 HORAS✨ Funciones: 🍹 Identificar y satisfacer las necesidades de los invitados, incentivando el upselling en la barra. 🍹 Mantener el área de la barra limpia y ordenada, cumpliendo con el APPCC y normas seguridad. 🍹 Preparar y servir cócteles y otras bebidas siguiendo las recetas estándar del establecimiento. 🍹 Asistir al jefe de barra con inventarios, pedidos y reabastecer según sea necesario. 🍹 Preparar el mise en place del área de trabajo y producciones, y barra en general. 🍹 Asegurar que las transacciones son procesadas, registradas y cerradas correctamente 🍹 Seguir adecuadamente los checklist de apertura, cierre y limpieza profunda Requisitos: · Nociones básicas de servicio en barra · Vocación de servicio y curiosidad por el mundo de la coctelería · Buena actitud y proactividad · Capacidad de trabajar bajo presión · Muchas ganas de aprender y divertirse · Idiomas deseables · Disponibilidad inmediata Ofrecemos: - Atractivo salario - Contrato indefinido - Comida de personal

Se precisa camarero/a con los siguientes requisitos: - Experiencia mínima de 5 años. - Servicio de Sala y Barra. - Limpieza de Pescados. - Comandero electrónico. - Don de gentes y buena presencia. - Documentación en regla. - Contrato Fijo Indefinido.

Entrevistas presencial en el local acercate! 🚗 ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO REPARTIDOR/A Y LLEVA NUESTROS DELICIOSOS SUSHI A LOS CLIENTES! 🍣 Si te encanta estar en movimiento, te consideras una persona puntual, responsable y con un excelente trato hacia los demás, ¡te estamos buscando! Estamos en busca de un Repartidor/a para llevar nuestras deliciosas preparaciones de sushi hasta la puerta de nuestros clientes, asegurando que cada pedido llegue con rapidez, en perfecto estado y con una sonrisa. 😄 ¿Qué harás en tu día a día? 🚚🍣 - Serás responsable de entregar los pedidos a domicilio, asegurándote de que lleguen en el menor tiempo posible y con la mejor calidad. 📦💨 - Gestionarás la operatividad general de tu área, planificando las rutas de forma eficiente para optimizar tiempos y ofrecer el mejor servicio. 🗺️⏱️ - Mantendrás un trato amable, cordial y profesional con cada cliente, haciendo que se sientan valorados y felices con su experiencia. 😊 - Serás responsable de la seguridad de los pedidos, transportándolos con cuidado y asegurando que lleguen en perfecto estado. 🛵 - Apoyarás en preparaciones básicas para los pedidos como las elaboraciones de salsas, empaquetamiento, etc. ¿Qué buscamos en ti? 🤔 - Licencia de conducir vigente. 🚗 - Conocimiento de rutas y habilidades para entregar los pedidos rápidamente. 🛣️ - Puntualidad y responsabilidad en todo momento. ​⏰​ - Actitud proactiva y amable para brindar un excelente servicio al cliente. 🌟 - Disponibilidad para trabajar en turnos, fines de semana y feriados. 📅 - Pasión, corazón y mente en lo que haces. 💙 - Documentación en regla y vigente ¿Qué ofrecemos? 🎁 - Jornada Completa / Parcial - Estabilidad laboral y un equipo de trabajo amigable y colaborativo. 🤝 - Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. 🌱 - Un ambiente agradable donde tu trabajo será valorado y reconocido. 🙌 - Capacitación en liderazgo para que sigas creciendo profesionalmente. 📚 Si estás listo/a para unirte a un equipo dinámico, responsable y con ganas de ofrecer siempre lo mejor, ¡te estamos esperando! Envía tu CV y ven a ser parte de la familia Mola Sushi. General Ricardos 102 entrega presencial ¡Juntos vamos a llevar la mejor experiencia a nuestros clientes! 🍣🚀

Requisitos • Estudios mínimos Ciclo Formativo Grado Superior - Hostelería y Turismo • Experiencia mínima Al menos 3 años • Idiomas deseables o Inglés - Nivel Intermedio • Conocimientos necesarios o Gestión de incidencias o Informatica o Hoteles o House o Gestión o Calidad •** Requisitos mínimos** Preferible formación en Hostelería y conocimientos de idiomas. Experiencia: Mínimo de 3 años en puesto similar en hotel de 4*- 5* Urbanos de unas 120 habitaciones Funciones del puesto de trabajo: Recoger el RACK de habitaciones (listado general del estado de habitaciones del día). Reparto de habitaciones por empleado. Asignación de partes de trabajos y tareas rutinarias a camareras. Recogida de habitaciones asignadas y grupos de entrada. Recogida de habitaciones Vips y asignación de las mismas. Atención peticiones. Velar por el estricto cumplimiento de procesos operacionales y de PRL. Gestión de incidencias del servicio. Liberación de habitaciones en el sistema. Control de ratios. Realización cierre del día y envío de los partes de trabajo a la Central. Verificación y recuento de dotaciones utilizadas. Control ocupación hotel día siguiente. Preparación partes de trabajo día siguiente. Verificación de partes de trabajo del día anterior. Entrega de olvidos del día a Gobernanta / Dirección del hotel. Realización de cuadrantes y gestión de los descansos del personal. El objetivo principal del puesto es la gestión integral del departamento de House Keeping, manteniendo los estándares de calidad muy altos, a la vez de aportar valor añadido al hotel en concepto de servicio y atención al huésped. Requisitos mínimos: Experiencia de 3 o 4 años, en Hoteles de 5 y 4 estrellas gestionando un alto volumen de trabajadores y desempeñando el puesto ofertado. Conocimientos de informática, paquete office, Word, Excell, correo electrónico. Requisitos mínimos: - Preferible formación en Hostelería y conocimientos de idiomas. Experiencia: Mínimo de 3 años en puesto similar en hotel de 4*- 5* Urbanos de unas 120 habitaciones Beneficios sociales: - Teléfono móvil Especialidad: - Hostelería y Turismo • Tipo de industria de la oferta; Hostelería y restaurantes

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO MAESTRO DE SUSHI Y CREA DELICIAS CADA DÍA! 🍣✨ Ubicación: Calle del Gral. Ricardos, 102 Si eres un apasionado de la cocina y la gastronomía japonesa, ¡te estamos buscando! Buscamos un Maestro de Sushi con experiencia y creatividad, que quiera formar parte de un equipo dedicado a ofrecer la mejor experiencia culinaria a nuestros clientes. Si te encanta preparar sushi con dedicación, precisión y mucho amor, ¡este es el lugar para ti! ¿Qué harás en tu día a día? 🍣👨‍🍳 - Serás responsable de preparar sushi y otros platillos tradicionales siguiendo los estándares y gramajes establecidos por la marca. 📏 - Te asegurarás de que cada plato tenga la mejor calidad y presentación, haciendo que nuestros clientes disfruten de una experiencia única. 🎯 - Mantendrás los más altos estándares de higiene y seguridad alimentaria, garantizando un entorno de trabajo seguro para todos. 🧼✅ - Aportarás tu creatividad para innovar y mejorar constantemente en los platillos, sin perder la esencia de lo tradicional. 💡 - Trabajarás en equipo para asegurar que cada servicio se realice de manera fluida y eficiente. 🤝 ¿Qué buscamos en ti? 🤩 - Experiencia en el rubro de la gastronomía, especialmente en la preparación de sushi avanzado con mínimo 3 años. 🥢 - Conocimiento y habilidad en técnicas de sushi, desde el arroz hasta la presentación. 🍣 - Pasión por la cocina y por crear experiencias deliciosas. 💖 - Compromiso con la calidad, la higiene y la seguridad alimentaria. 🧑‍⚕️ - Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana. ​⏰​ - Pasión, corazón y mente puestos en lo que haces. 🔥 ¿Qué ofrecemos? 🎁 - Oportunidades de capacitación constante para que sigas perfeccionando tus habilidades culinarias. 📚 - Sueldo base de 850 brutos mensuales más incentivos por desempeño. 💰 - Un ambiente de trabajo colaborativo, donde cada miembro del equipo es importante. 🤗 - Capacitación en liderazgo para que puedas crecer y asumir nuevos desafíos. 🌱 - Si tienes el arte del sushi en tus manos y el corazón dispuesto a compartirlo con los demás, ¡te esperamos! 💙 Envía tu CV y ven a ser parte de nuestra familia de sushi. ¡Juntos haremos magia en la cocina! 🍣🎉 Entrevistas presenciales Viernes 28 marzo 18:30 a 20:30

El/La Coordinador/a de Estudio de School of Rock Retiro es el punto de referencia administrativo de la escuela, desempeñando un papel clave en la atención al cliente y la gestión de operaciones. Con habilidades excepcionales en servicio al cliente y organización, esta persona debe ser capaz de gestionar múltiples tareas a la vez. Reportando directamente al Gerente General, su misión es garantizar el correcto funcionamiento del centro y proporcionar una experiencia increíble a estudiantes, padres y clientes potenciales. Nuestra escuela tiene una ubicación privilegiada en el Retiro, en la Av. Menéndez Pelayo 71, frente al parque. Contamos con múltiples opciones de metro, bus, y bicis públicas. Responsabilidades Principales - Gestionar la compleja programación de clases y ensayos en la escuela. - Asistir al Gerente General en diversas tareas operativas y administrativas. - Programar y liderar visitas guiadas para futuros estudiantes y sus familias. - Recibir, atender y proporcionar asistencia a los estudiantes. - Encargarse de la apertura y cierre del centro. - Responder llamadas y consultas, presentando el programa musical a clientes potenciales. - Gestionar proyectos especiales, preparar informes y realizar tareas administrativas, incluida la facturación. Requisitos del Puesto - Mínimo 2 años de experiencia en recepción, atención al cliente y/o gestión administrativa. - Alta capacidad de organización y multitarea en entornos dinámicos. - Actitud amable, acogedora y proactiva. - Buen trabajo en equipo y habilidades de comunicación. - Interés por la música y las artes o experiencia trabajando con jóvenes (valorable).

Hola, buscamos barista con experiencia previa para nuestra cafetería de especialidad especialidad en Madrid. ¿Qué buscamos de ti? - Dinamismo y ganas de hacer - Que juegue en Equipo - Que sea Servicial - Que busque mejorar constantemente y lograr preparar el mejor café. - Que sea Puntual - Que mantenga el lugar de trabajo limpio, ordenado y organizado. - Que se mantenga actualizado sobre los productos y promociones - Que hable Inglés es un plus - Con Actitud positiva, emprendedora y que le encante el contacto con el cliente. - Que resida preferentemente en cerca de Cuatro Caminos (no es esencial) - Que cuente con experiencia en cafeterías de especialidad. - Que tenga alto manejo del "art latte" y métodos. - Que conozca y le apasione el mundo del café. - Que tenga rapidez y sea resolutivo. - Que sepa de tostado es un plus. Tareas: - Generar una excelente experiencia a nuestros clientes, superando sus expectativas. - Atención al público y tareas relacionadas con el correcto funcionamiento de una cafetería. - Cumplir con los protocolos de servicio y calidad de la empresa. - Revisar, controlar y cuidar el material puesto a su disposición. - Preparación y entrega de todo tipo de productos de cafetería y bebidas en general. - Servir y entregar comandas, saber de qué están compuestos y manejo de alérgenos. - Realizar Cobros y control de caja. - Limpieza y mantenimiento del orden del lugar de trabajo. - Manejo de equipo de baristas - Propuesta e implementación de nuevas preparaciones y recetas. - Control de Stock y manejo de proveedores - Capacitación al personal, realización de catas y talleres. Qué ofrecemos: - Pertenecer a una empresa de gestión moderna donde se valoran las personas, las ideas y las propuestas de mejora. - Excelente ambiente laboral - Trabajar con los mejores productos y maquinarias.

El Pimiento Verde busca Pastelero/a con experiencia en cocina para su local en Madrid Si eres un/a apasionado/a de la pastelería, tienes experiencia tanto en la elaboración de postres como en otros ámbitos de la cocina, y buscas un nuevo reto en un ambiente dinámico y profesional, ¡esta es tu oportunidad! ¿QUÉ BUSCAMOS DE TI? - Experiencia como Pastelero/a o en puestos similares en el ámbito de la pastelería. 🍰 - Experiencia también en otras áreas de cocina, trabajando en equipo para coordinar la producción culinaria. 🍽️ - Conocimiento de técnicas de pastelería moderna y tradicional, así como en la gestión de la calidad y la seguridad alimentaria. 🧁 - Habilidades para** trabajar bajo presión** y garantizar una producción constante y eficiente de postres durante el servicio. 🌟 - Actitud positiva, autonomía y creatividad para aportar nuevas ideas al menú de postres. 🎨 - Capacidad para colaborar con el equipo de cocina y adaptar tus elaboraciones al ritmo y las necesidades del servicio. 🍳 VALORAREMOS: - Experiencia en pastelería de alto nivel, con enfoque hacia la innovación y la calidad. 🍫 - Creatividad en la elaboración de postres y presentación de los mismos. 🍮 - Experiencia y conocimiento en cocina general, con capacidad para adaptarse a diversas técnicas y preparar platos en conjunto con el equipo. 🍲 - Capacidad de adaptación y flexibilidad para afrontar cambios y desafíos del servicio. 🚀 - Habilidad para trabajar en equipo y colaborar estrechamente con otros cocineros para asegurar una experiencia gastronómica excepcional. 🤝 ¿QUÉ TE OFRECEMOS? - Salario competitivo según tu experiencia. 💰 - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro del grupo. 📈 - Dos días libres a la semana para tu descanso. 🌿 - Trabajar con producto de primera calidad. Si estás listo/a para formar parte de nuestro equipo y llevar la pastelería y la cocina a un nivel de excelencia, ¡te estamos esperando en ¡ EL PIMIENTO VERDE !

En La Esmaltería, nos enorgullece presentar una alternativa exclusiva en el fascinante mundo de la belleza. Ponemos un énfasis especial en la atención a los detalles, desde nuestros procesos tradicionales hasta la atención al cliente y la decoración de nuestros espacios. Nos encontramos en un momento emocionante de crecimiento y buscamos incorporar a nuestro equipo talentosas Manicuristas y esteticistas que compartan nuestra pasión por la excelencia y la exclusividad. Requisitos Imprescindibles: - Realizar servicios de manicura y pedicura de alta calidad, aplicando técnicas tradicionales (trabajamos en mojado y sin tornos) y los mejores productos. - Con experiencia en radiofrecuencia, masajes, servicios generales en cabina, y conocimiento de diagnóstico facial y corporal. - Asesorar a los clientes sobre el cuidado de su piel, proporcionando recomendaciones y sugerencias personalizadas. - Capacidad de venta para ejecutar ventas cruzadas de otros servicios y productos que permitan aumentar el ticket del cliente. ¡Tu tendrás comisiones sobre tu facturación! - Mantener un ambiente limpio, ordenado y seguro en el área de trabajo, siguiendo los estándares de higiene y esterilización. - Valoramos el dominio de la técnica de hilo y cera. - Asesorar a los clientes sobre el cuidado de sus uñas, proporcionando recomendaciones y sugerencias personalizadas. Condiciones laborales: - Jornada de 35 horas semanales - Remuneración por encima del convenio: **1280€ + comisiones ** - Formación continua en nuevas técnicas. Queremos que crezcas con nosotros - Formación en técnicas de venta para que puedas mejorar tus resultados - Sería un trabajo presencial en nuestra sede en el centro comercial Caleido ubicada en paseo de la castellana 259E, 28046 Madrid ¿Qué ofrecemos? - Incorporación a un equipo joven y dinámico. - Oportunidades de desarrollo y formación continua. - Descuentos en nuestros servicios para el personal. - Estabilidad laboral en un entorno apasionante. Si eres una persona apasionada por el mundo de la estética, con experiencia y deseas formar parte de un equipo en crecimiento, ¡queremos conocerte! En Nuestro Beauty Concept, valoramos el talento y la dedicación. ¡Te estamos esperando para compartir juntos el compromiso con la excelencia y la belleza!

Buscamos incorporar Runner para la sala, queremos personas entusiastas de la profesión, positivos, trabajadores/as, proactivos/as y con ganas de aprender, que busquen continuidad en el puesto para trabajar en un grupo gastronómico sólido y con buen ambiente laboral. Los/as candidatos/as deben tener formación y experiencia mínima demostrable de 1 año como Runner de sala en restaurantes de nivel medio- alto y acostumbrado a volumen de trabajo importante. Queremos profesionales con aptitudes, orientados/as al servicio al cliente, para ir asumiendo responsabilidades y crecer dentro de la empresa, que estén enfocados/as al logro y a la innovación, acostumbrados/as a trabajar en equipo a la vez que dinámicos/as y resolutivos/as. Funciones: - Transportar los platos desde la cocina hasta las mesas de los clientes de manera eficiente y con cuidado para que lleguen en perfectas condiciones - Comunicar a la cocina si hay platos que necesitan ser priorizados - Preparar las estaciones de servicio con utensilios, servilletas, salsas, panes u otros elementos necesarios - Reponer insumos en las estaciones según se necesite - Verificar que los platos salgan con la presentación adecuada y cumplan con los estándares del restaurante antes de llevarlos a las mesas - Apoyo general en el salón: limpieza de mesas entre servicios y atención a clientes si se requiere - Atención al cliente con actitud amable y proactiva, ayudando a resolver dudas o requerimientos básicos si el cliente lo solicita - Cumplimiento de normas de higiene y seguridad

Empresa especializada en servicios de Recursos Humanos, está en la búsqueda del mejor Talento en el área de la Consultoría Comercial. Nuestra empresa es una Red Humana de Profesionales talentosos, al servicio de las Empresas, compuesta por un equipo multidisciplinario de Consultores profesionales con una sólida y vasta experiencia en Gestión del Capital Humano, así como en procesos de Desarrollo y Cambio Organizacional. Buscamos a través de la externalización de procesos principales o de apoyo, que nuestros clientes se concentren en su Core o fin principal, aliviando su carga administrativa o de operaciones, ayudándolos a ser más eficientes y competitivos. ** Te cuento un poco más:** Buscamos a un/a Business Manager para nuestra oficina de Madrid, pro activo/a, comprometido/a, que tenga capacidad de negociación y con interés en el área comercial, para que, a través de una Cartera Propia de Clientes, pueda generar y gestionar relaciones comerciales estratégicas con clientes existentes y potenciales, centrándose en la venta consultiva de soluciones de recursos humanos adaptadas a las necesidades específicas de las organizaciones. Tus responsabilidades serán: - Identificar y contactar a clientes potenciales dentro del sector de recursos humanos, tanto nacional como internacional. -Gestionar relaciones continuas con clientes existentes para asegurar la satisfacción y la renovación de servicios. -Ampliar la cartera de clientes a través de la identificación proactiva de oportunidades de ventas cruzadas y upselling. -Realizar un análisis detallado de las necesidades y desafíos de recursos humanos de los clientes. -Proponer soluciones personalizadas que incluyan servicios de reclutamiento, evaluación, desarrollo y retención de talento. -Establecer y alcanzar metas de ventas mensuales y trimestrales. -Mantener registros precisos de actividades de ventas y actualizar regularmente el pipeline de ventas. -Trabajar estrechamente con el equipo de operaciones para garantizar la entrega efectiva de los servicios vendidos. -Comunicar las necesidades del cliente y los requisitos operativos internos de manera clara y oportuna. ** ¿Qué requieres para formar parte de este equipo?** -Ser profesional en Recursos Humanos o técnico orientado a la venta consultiva. -Con al menos 3 años de experiencia en un puesto similar, con personal a cargo. - Conocimientos generales de CRM y Ofimática. -Tener buen manejo de RRSS (Facebook, LinkedIn, B2B, otros) para utilizarlas como herramienta en la captación de clientes. -Residencia en Madrid idealmente zona centro. - Disponibilidad para movilizarse por la comunidad de Madrid en búsqueda de clientes potenciales. ¿Qué te ofrecemos? -Contrato indefinido. -Salario competitivo más comisiones atractivas por cumplimiento de ventas. -Trabajo hibrido en oficina 3 días. -Que te sumes a un entorno de trabajo dinámico y enriquecedor en términos de aprendizaje de distintas industrias.

¡L'equip Del Poble sigue creciendo! 🚀🚀🚀 En Del Poble Pizzería buscamos una persona implicada, responsable y honesta, con experiencia en la gestión de personas, a la que le motive alcanzar los objetivos que se propone y que quiere desarrollarse en un ambiente de trabajo profesional y participativo. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO: - Control operativo general del local: (limpieza, caducidades, uniformidad del personal, estado del local, seguimiento de los procesos, control de stocks, pedidos y gestión de proveedores e inventarios, etc.). - Velar por las normas de seguridad e higiene, y por la seguridad y salud propia y de los compañeros de servicio. - Contratación. Validará mediante una entrevista a los perfiles de auxiliares y repartidores que se han de incorporar a la tienda. - Realización de horarios. - Atención al cliente. Garantizar que se proporciona una buena atención al cliente tanto presencial como telefónicamente. Residir en MADRID O ALREDEDORES. SE OFRECE: Posibilidades reales de ascenso en categorías profesionales, funciones y cargos. Contrato indefinido 40h/semana Posibilidad de anticipar tu sueldo cuando lo necesites. Estabilidad laboral.

Descripción general de la posición: Los consultores de ventas son responsables de promover las ventas de los productos o servicios de la empresa, mantener las relaciones con los clientes y explorar oportunidades de mercado para lograr los objetivos de ventas y el crecimiento de la marca comercializada. Ecoservice es una empresa lider en el campo de la produccion y comercializacion de recolectores y compactadores de carga trasera y lateral para la recogida de basuras. Para el desarrollo de las ventas en España la empresa esta buscando un consultor de ventas freelance. Responsabilidades principales: - Desarrollo de mercado, apertura de contactos - Encuentra clientes potenciales a través de diversos canales y establece y mantiene buenas relaciones con los clientes. - Comunica periódicamente con los clientes para comprender sus necesidades. - Analiza las tendencias del mercado, los competidores y las necesidades de los clientes, y proporcionar informes de investigación de mercado. - Identifica oportunidades de mercado y brinda apoyo a las decisiones estratégicas de la empresa. - Desarrolla e implementa planes de ventas para lograr los objetivos de ventas. - Organiza demostraciones de productos y actividades de promoción para demostrar las características y ventajas del producto a los clientes. - Participa en exposiciones de la industria para ampliar la influencia de la marca. - Lleva a cabo negociaciones contractuales con los clientes para garantizar acuerdos en los que todos ganen. - Realiza un seguimiento de la ejecución del contrato para garantizar la satisfacción del cliente. Calificaciones: - +5 años de experiencia en ventas de automocion/vehiculos industriales o en equipos industriales. - Excelentes habilidades de comunicación y negociación, buen espíritu de equipo. - Sólido conocimiento del mercado de vehiculos industriales y preferentemente de gestion ambiental - Disponibilidad para viajar - Coche propio - Ingles base necesario

Bienvenido a Bakan, un vibrante y reconocido restaurante ubicado en el corazón de Madrid. En Bakan, nos enorgullecemos de ofrecer una experiencia gastronómica excepcional con una deliciosa cocina Mexicana, un servicio excelente y un ambiente cálido y acogedor. Actualmente, estamos buscando un Ayudante de Mesero amigable y dedicado para unirse a nuestro increíble equipo. Responsabilidades: - Asistir a los meseros para asegurar una experiencia de comedor fluida para nuestros clientes. - Limpiar, arreglar y preparar las mesas de manera eficiente y rápida. - Reponer los cubiertos, utensilios y servilletas en las mesas. - Apoyar al personal de cocina con la entrega de comida y bebidas a las mesas. - Mantener la limpieza en el área del comedor y en todo el restaurante. - Ser proactivo en anticipar las necesidades de los clientes y mejorar su experiencia general. Requisitos: - Una actitud amigable y positiva con pasión por brindar un excelente servicio al cliente. - Habilidades de comunicación y trabajo en equipo. - Capacidad para trabajar eficientemente en un entorno de ritmo rápido. - Flexibilidad para trabajar en diferentes turnos, incluidos noches, fines de semana y días festivos. - Experiencia previa en un rol similar es un plus, pero no es imprescindible ¡Estamos encantados de capacitar a la persona adecuada! Beneficios: · Jornada semanal completa · Con posibilidad de algunos turnos partidos · 2 días libres/semana · Salario competitivo y propinas. · 30 días vacaciones/año + festivos · Comida de personal incluida · Pago de horas extras · Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa. · Ambiente de trabajo acogedor y colaborativo. · Descuentos en comidas y bebidas para el personal.

MISIÓN GENERAL DEL PUESTO El puesto de Encargado de Restaurante de Grupo Auseva tiene la misión de definir, junto con el Primer Encargado y el Area Manager , los procedimientos internos de funcionamiento y los check-lists para cada una de las actividades o áreas presentes en la prestación de servicios de los distintos puntos de venta. Con el apoyo de las personas a su cargo, deberá planificar, organizar, coordinar y supervisar los servicios prestados, siempre en consonancia con la misión de ésta, el plan estratégico aprobado y las políticas definidas, que se verán reflejadas en los procedimientos internos. Controlará la ejecución adecuada de los servicios contratados, el nivel de satisfacción de los clientes. Procurará mantener un clima de trabajo adecuado con el equipo a su carga, así como el personal extra que pueda trabajar con motivo de eventos o servicios. Deberá implantar de manera adecuada y de acuerdo a los estándares establecidos por la Gerencia del Grupo, toda la oferta gastronómica planteada desde la dirección gastronómica RESPONSABILIDADES DEL PUESTO El puesto de Encargado de Restaurante de MasQMenos, adquiere las siguientes responsabilidades: Desarrollar y mejorar los procedimientos internos de funcionamiento, estableciendo qué, quién, cómo, cuándo y con qué recursos se realizan las actividades encaminadas a prestar los servicios que emanan del plan estratégico. Implantar toda la oferta gastronómica en función de las distintas temporadas y tipos de servicios, así como realizar los cambios oportunos en dicha oferta cuando sea demandado por las peticiones de los clientes, y se ponga en común con la Gerencia. Planificar y organizar cuantos servicios haya requerido el cliente, dirigiendo y coordinando los recursos humanos, materiales, económicos, etc., fijos o eventuales. Actuar como receptor de las inquietudes de los clientes, que puedan trasladarse a un plan de mejoras de los servicios prestados. Desarrollar nuevos productos y servicios junto con el equipo de gerencia. Planificar, organizar, coordinar, supervisar y ejecutar los servicios en el área de comidas, cenas y eventos, ajustando en todo momento los recursos humanos, materiales, económicos, etc., a las necesidades requeridas. Mantener el sistema de calidad y de los archivos de calidad, así como de los manuales operativos de trabajo. Planificar y coordinar con su equipo de trabajo y la Gerencia, en la prestación de los servicios, las acciones a llevar a cabo, apoyándose en el uso de órdenes de servicio y check-lists. Coordinar y supervisar los pedidos relativos al área de cocina y sala. Realizar los turnos del área de cocina y sala, y coordinar todos los recursos humanos y materiales para el correcto desarrollo del servicio. Conocer en todo momento las reservas presentes ya futuro de cualquier tipo de servicio de restauración que tengan lugar. Garantizar que el servicio de comidas y cenas se desarrolle de acuerdo a los estándares establecidos coordinando con el equipo de restaurante todas las acciones necesarias para que exista producto con la calidad y cantidad establecidas y de acuerdo a la previsión de ocupación. Comunicar, mediante las herramientas definidas para ello, todas las averías y problemas técnicos ocurridos dentro del restaurante, y de realizar el seguimiento hasta la resolución de la incidencia/averia. Junto con la gerencia, será responsable de que todas las instalaciones del restaurante, ya sean internas y externas, estén en perfecto estado de conservación y limpieza. Implantar y coordinar toda la operativa relativa a los controles de calidad, limpieza y otros puntos críticos dentro del plan general de APPCC, supervisando en todo momento que esté todo al día y garantizando, por encima de todo, la seguridad y salud de nuestros clientes. Mantener actualizadas todas las recetas elaboradas en cocina dentro del software IGC / INBAR con el objetivo de tener al día los escandallos y fichas técnicas de todo lo que se produce en los restaurantes. ACTITUDES Y APTITUDES Para el puesto, el/la candidata/a deberá poseer las siguientes cualidades: Ordenado/ay meticuloso/a Liderazgo y puntos de mando Receptividad a nuevas ideas y conceptos ya predefinidos. Autocrítica Capacidad para delegar Planificacion dinamismo Innovación Capacidad de análisis y diagnóstico Capacidad de negociación Trabajar con altos volúmenes de clientes Grandes dosis de comunicación. Inteligencia emocional muy alta Enfoque estratégico CONOCIMIENTOS (FORMACIÓN) Y HABILIDADES (EXPERIENCIA PROFESIONAL) El/la candidata/a al puesto deberá contar con los siguientes conocimientos y habilidades: Requisitos obligatorios (excluyentes si no se cumplen) Formación académica en FP Grado medio o Superior en hostelería. Formación superior en gestión de la restauración y/o hotelera (Grado, Máster, o similar). Formación continua y conocimientos de los últimos avances tecnológicos y tendencias para la restauración (se exigirá demostrarlo) Experiencia previa como Responsable de Restaurante dirigiendo equipos de al menos 15 personas a su carga, durante al menos 3 años. Idioma Inglés nivel medio. Requisitos recomendados (tenerlos serán un valor añadido a la candidatura) Experiencia profesional en cocina. Más de 5 años gestionando equipos de al menos 20 personas.

Buscamos a un gerente de restaurante para dirigir todos los aspectos de nuestro negocio. Se encargará de ofrecer un menú de calidad y de motivar a nuestro personal para ofrecer una excelente atención al cliente. Las responsabilidades del gerente de restaurante incluyen mantener los ingresos, rentabilidad y objetivos de calidad del restaurante. Se encargará de garantizar que el funcionamiento del restaurante sea eficiente, además de mantener un nivel elevado de producción, productividad, calidad y estándares de servicio al cliente de la marca. Para tener éxito en este trabajo, hay que tener dotes directivas y experiencia tanto en sala como en cocina. Queremos que sepa cómo supervisar el restaurante, comprobar que todo está bien con los clientes y aprovechar la capacidad del restaurante al máximo. También es esencial experiencia en gestión de cocina, ya que contratará cocineros y personal de servicio, creará los horarios de trabajo, supervisará la preparación de la comida y garantizará que se cumplan las normativas de salud y seguridad en el restaurante. Esperamos que dé ejemplo y anime a nuestro personal en los momentos más ajetreados en un entorno de ritmo rápido. En último término, se encargará de garantizar que nuestro restaurante funcione óptimamente y que los clientes tengan una experiencia agradable. Responsabilidades Coordinar las operaciones diarias del restaurante de sala, bar y cocina Ofrecer un servicio superior y maximizar la satisfacción de los clientes Responder de forma eficiente y precisa a las quejas de los clientes Evaluar la calidad de los productos regularmente Organizar y supervisar los turnos Evaluar el rendimiento del personal y ofrecer información para mejorar su productividad Estimar las necesidades futuras de artículos, utensilios de cocina y productos de limpieza Garantizar el cumplimiento de las normativas sanitarias y de seguridad Gestionar la buena imagen del restaurante y sugerir formas de mejorarla Controlar los costes operativos e identificar medidas para reducir el derroche Crear informes detallados sobre los ingresos y gastos semanales, mensuales y anuales Promocionar la marca en la comunidad local a través del boca a boca y eventos en el restaurante Recomendar formas de llegar a una audiencia más amplia (p. ej. descuentos y anuncios en redes sociales) Formar a los nuevos empleados y al personal habitual sobre prácticas adecuadas de servicio al cliente Implementar políticas y protocolos que sustenten futuras operaciones del restaurante Requisitos Experiencia demostrable trabajando como gerente de restaurante, gerente general de restaurante, gerente de hospitalidad o puesto similar Experiencia demostrable en servicio al cliente como gerente Amplios conocimientos sobre comidas y bebidas, con capacidad para recordar y mencionar los ingredientes y los platos para informar a los clientes y al personal de servicio Familiaridad con el software de gestión de restaurantes, Miss Tipsi , Mapal Sólidas habilidades de liderazgo, motivación e interpersonales Habilidades de gestión financiera