245 Best team leader Jobs in Malaga (June 2025)

About the job RESPONSABILIDADES DE SU PUESTO DE TRABAJO Labores de Check in y Check out. Realizar visitas guiadas por el hotel para familiarizar a los huéspedes con las instalaciones, servicios y áreas destacadas. Gestionar las consultas, quejas y comentarios de los huéspedes con profesionalismo y eficacia. Dar la bienvenida a los huéspedes de forma cálida y profesional, asegurando una experiencia de check-in fluida y agradable. Asegurar que las solicitudes de los huéspedes sean cumplidas de manera rápida y precisa. Mantener un seguimiento constante con los huéspedes alojados para garantizar su satisfacción y anticiparse a sus necesidades. Gestionar solicitudes especiales, coordinar celebraciones (cumpleaños, aniversarios, etc.) y ofrecer atención especial a huéspedes VIP. Asistir durante el proceso de check-out, asegurando una despedida cordial y una experiencia positiva hasta el final. Control y gestión de preferencias de los clientes y su comunicación al resto de los departamentos. Refuerzo como hostess en los restaurantes. Identificar oportunidades para crear momentos “wow” que sorprendan y deleiten a los huéspedes durante su estancia. Si fuese necesario, refuerzo en cualquier otro departamento. Labores de botones, dando asistencia en puerta aparcando o entregando coches. Transporte de clientes a algún punto de venta en el coche de empresa. ** Características Personales:** Orientación a resultados. Trabajo en equipo. Gestión de feedback. Capacidad analítica. Conocimientos Específicos: Flexibilidad para trabajar en horarios y días variados, incluyendo fines de semana y días festivos, según sea necesario. Dominio del idioma inglés avanzado, y se valorará el conocimiento de otros idiomas adicionales. Requisitos propios del puesto: Comunicación efectiva. Resolución de problemas. Atención al detalle. Multitarea y gestión del tiempo. Escucha activa. Empatía. Department: Guest Relations The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.

Distrito Centro, Málaga

¿Estás buscando estabilidad laboral y un entorno en el que puedas crecer y desarrollarte? En Sector Alarm, líder europeo en soluciones de seguridad, te ofrecemos la oportunidad de formar parte de una empresa en pleno proceso de expansión. En Sector Alarm estamos comprometidos con la creación de un futuro más seguro y cómodo para nuestros clientes, y para ello, contamos con un equipo humano comprometido, profesional y cercano. Con presencia en Noruega, Suecia, Finlandia, Irlanda, España, Francia, Italia y Portugal, nuestra misión es ofrecer soluciones innovadoras que generen confianza y seguridad. Buscamos personas dinámicas, con una actitud comercial positiva y con ganas de formar parte de un equipo en constante crecimiento. Tu papel como Supervisor/a de Televentas: Lidera y desarrolla: Gestiona, forma y proporciona coaching a un equipo de agentes telefónicos. Garantiza el rendimiento: Realiza co-listening y controla la previsión y planificación de leads. Establece objetivos: Mantén reuniones periódicas y reporta KPIs y resultados al manager del departamento. Negocia y prepara ofertas: Asegura la satisfacción del cliente durante todo el proceso de ventas. Colabora: Trabaja con otros departamentos para identificar oportunidades de mejora en productos, estrategias de ventas y marketing. ¿A quién buscamos? Experiencia: Mínimo 3 años en puestos similares como agente telefónico. Gestión de equipos: Habilidades en atención al cliente y negociación. Conocimientos técnicos: Nivel avanzado de MS Office, especialmente Excel, y experiencia con CRM. Idiomas: Valorable nivel de inglés. Orientación al cliente: Capacidad para cumplir objetivos. Qué ofrecemos: Horario de tarde: Trabaja de 15:00 a 23:00 y disfruta de tus mañanas libres. Salario competitivo: Reconocemos tu talento y esfuerzo. Ambiente de trabajo único: Estabilidad, diversión y trabajo en equipo son esenciales. Cultura positiva: Confianza, respeto y compañerismo son los pilares de nuestra cultura. Oportunidades de crecimiento: Aprende y mejora continuamente en tu día a día. Sector Alarm priorizará la contratación de personas con un grado de discapacidad certificada igual o superior al 33%. ¡Haz que tu carrera despegue en Sector Alarm! Si buscas formar parte de una empresa con una cultura positiva, donde el éxito se construye en equipo y el bienestar es una prioridad... ¡Sector Alarm es el lugar para ti!

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