¿Eres empresa? Contrata tecnico para diagnostico candidatos en Sevilla
Descripción del Puesto: Técnico/Gestor de Negocio IT Empresa: Sistelin Horario: 9:00 a 15:00 Ubicación: calle baltasar gracián 7 41007 Sevilla Responsabilidades del Puesto: Gestión de Averías: Registrar y dar seguimiento a las averías de clientes en el sistema interno de la empresa. Coordinar citas y comunicarse con empresas externas, proveedores y usuarios finales para la resolución de incidencias. Control de Inventario y Logística: Supervisar la entrada y salida de piezas y equipos en el sistema. Asegurar la correcta recepción y envío de materiales necesarios para las reparaciones. Atención al Cliente: Ofrecer un servicio de atención al cliente profesional y resolutivo, tanto de manera presencial como telefónica. Resolver consultas relacionadas con servicios, productos y reparaciones. Reparación de Equipos Informáticos: Diagnosticar y reparar equipos informáticos, asegurando la calidad y rapidez en la resolución de los problemas técnicos. Realizar pruebas para garantizar el correcto funcionamiento de los equipos antes de su devolución al cliente. Requisitos del Perfil: Formación: Estudios en informática, telecomunicaciones, o áreas afines (preferible). Experiencia: Experiencia previa en atención al cliente, gestión de incidencias o reparaciones de equipos informáticos. Familiaridad con sistemas de gestión de tickets o CRM es un plus. Habilidades Técnicas: Conocimientos en diagnóstico y reparación de hardware y software. Uso de herramientas básicas para la gestión de inventarios y sistemas internos. Habilidades Interpersonales: Capacidad de comunicación efectiva con clientes y equipos externos. Organización y atención al detalle. Proactividad y orientación a la resolución de problemas. Ofrecemos: Incorporación a un equipo dinámico en una empresa consolidada en el sector IT. Horario de jornada reducida para un mejor equilibrio entre vida personal y laboral. Oportunidades de aprendizaje y desarrollo en un entorno técnico y comercial. Si cumples con el perfil descrito y estás interesado en formar parte de Sistelin, ¡Te estamos esperando!
Estamos buscando un Técnico Informático para brindar soporte técnico en sitio, resolviendo problemas a nivel de SO, software y redes para nuestros clientes. Las responsabilidades incluyen instalación y mantenimiento de equipos, diagnóstico de fallos, configuración de redes, y escalado de incidencias complejas a niveles superiores. Se requiere experiencia mínima de 2 año en soporte técnico, conocimientos de sistemas operativos Windows, y una actitud proactiva con buenas habilidades de comunicación. Se requiere ingles apto para conversacion.
Responsabilidades: - Instalación y Mantenimiento: Realizar la instalación, mantenimiento y reparación de sistemas de climatización, grupos electrógenos y SAIs. - Diagnóstico de Fallos: Identificar y resolver problemas técnicos, llevando a cabo diagnósticos precisos para garantizar el funcionamiento óptimo de los equipos. - Atención al Cliente: Proporcionar un excelente servicio al cliente, asesorando a los clientes sobre el uso y mantenimiento de los equipos. - Capacitación: Participar en formaciones continuas sobre nuevas tecnologías y productos del sector. Requisitos: - Formación: Título en Electromecánica, Mantenimiento Industrial o un campo relacionado. - Experiencia: Mínimo de 2 años en un puesto similar, preferiblemente en el sector de climatización o mantenimiento industrial con relación a Grupos electrógenos o SAIs (Sistemas de Alimentación Ininterrumpida). - Habilidades Técnicas: Conocimientos sólidos en circuitos eléctricos, sistemas de refrigeración y calefacción, así como en electrónica. - Competencias Personales: Capacidad de trabajo en equipo, orientación al cliente, habilidades de resolución de problemas y atención al detalle. - Certificaciones: Certificaciones en manejo de refrigerantes y otras licencias necesarias para el trabajo. - Carnet de Conducir B