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ATENCION AL CLIENTE En Tendenze somos especialistas en tratamientos de Depilación Láser y tratamiento de Body Contouring. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia única y personalizada a todos nuestros clientes. Llevamos más de 5 años operando y estamos en continua expansión. Buscamos una persona que se enfoque en atención al cliente, tus principales sería llamar a nuevos clientes y tu objetivo será conseguir que agenden la cita con nosotros además de coordinar las agendas y reservas, informar a nuestros clientes de nuestros tratamientos y resolver todas sus inquietudes. Así como poner en prácticas tus dotes comerciales. Necesitamos de tu capacidad resolutiva y de tu proactividad para seguir creciendo. Imprescindible tener la capacidad de trabajar en equipo. Se requiere que tengas conocimientos del sector de la estética y/o experiencia en el sector. Conocimientos necesarios: Es imprescindible hablar y escribir en castellano y catalán. Valorable otros idiomas. Buena ortografía y nivel bueno de mecanografía. Funciones: - Llamar a nuevos clientes y potenciales - Elaboración de agenda de los profesionales y clientes de nuestros centros; mediante un programa de gestión de citas. - Atención al cliente vía WhatsApp y telefónica. - Seguimiento de la calidad de los tratamientos a través de: llamadas, reseñas, correos, etc. - Venta de tratamientos y productos. Te ofrecemos: Formación inicial por parte de la empresa. Trabajo estable con contrato indefinido, 35 h semanales. Excelente ambiente laboral. Seguimiento y apoyo en las gestiones diarias. Horario rotativo: Semana 1: Lunes-Viernes de 12:00 a 18:00 Sábados de 13:30 a 20:30 Semana 2: Lunes a Viernes de 11:00 a 17:00 Sábados de 13:30 a 20:30
T’apassiona el món de l’informàtica i vols desenvolupar-te com a professional en una empresa on tindràs autonomia i responsabilitat, i on poder veure l’impacte de la teva feina, juntament amb un equip que t’ajudarà en tot el que necessitis? Aquesta posició t’interessarà! Quina serà la teva missió? Seràs l’encarregat/da de dur a terme el suport de software i el seguiment del funcionament general del ERP directament amb els clients, per a garantitzar-los la correcta operativitat i funcionament de les diferents plataformes i infraestructures. Què busquem per aquesta posició? Valorable titulació en CFGS en DAM, DAW, ASIX o similar (no és indispensable) Molta proactivitat en el dia a dia. Que t’agradi la responsabilitat i el bon tracte amb el client. Persones actives i autònomes. Ganes d’aprendre i formar-te en noves tecnologies. Quins són els requisits per aplicar? Que coneguis la posició de suport de Software i administració de sistemes i t’apassioni el món de la tecnologia. Bona atenció telefònica als clients. Coneixements en: SQLserver Python PowerBI Què t’oferim? Salari competitiu segons conveni Flexibilitat horària d’entrada i sortida Modalitat de treball Híbrida (possibilitat d’1 dia de teletreball)