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Somos una red de hoteles en la Costa Brava y buscamos Recepcionista en uno de nuestros hoteles, Hotel Montjoi ubicado en Sant Feliu de Guíxols - Girona. Estamos buscando una persona responsable y organizada en su trabajo, comunicativa y que luche por superarse día a día. Proactiva en buscar nuevas oportunidades de satisfacción tanto suya como de su equipo y sobre todo de nuestros clientes. Si te ves en estas palabras ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! Las principales funciones a realizar son las siguientes: - Gestión de las reservas. - Recepción y despedida de los huéspedes, realizando los procedimientos de registro pertinentes. - Asistencia al cliente durante su estancia. - Atención telefónica de peticiones. - Mantener una comunicación efectiva con el cliente y con los compañeros de trabajo, gestionar las quejas y coordinar los trabajos de mantenimiento y limpieza de habitaciones. - Colaborar en la consecución de objetivos de venta. - Gestionar los correos electrónicos y llamadas del hotel. - Gestionar el cierre. - Otras tareas requeridas del puesto de trabajo. Requisitos: - Experiencia mínima de 2 años en recepción. - Titulación universitaria en Turismo o CFGS similares. - Inglés y francés hablados correctamente. - Se valoran conocimientos de PMS (Sihot) y ventas. - Carné de conducir y vehículo propio. - Se valora residencia próxima al puesto de trabajo. Jornada completa con horarios rotativos y los descansos establecidos por ley.

Descripción de empleo ¿Te apasiona la atención al cliente, la organización y las ventas? En nuestra academia de idiomas, estamos buscando un/a Recepcionista Administrativo/a con habilidades comerciales para unirse a nuestro equipo. Responsabilidades principales: Atender y orientar a estudiantes y familias tanto de forma presencial como telefónica. Gestionar agendas, inscripciones y trámites administrativos de la academia. Realizar seguimiento de leads y convertirlos en estudiantes. Promocionar los cursos y servicios de la academia, alcanzando objetivos comerciales. Supervisar el correcto funcionamiento de las aulas y los recursos de la academia. Resolver incidencias y garantizar una experiencia positiva para el cliente. Requisitos: Experiencia previa en atención al cliente, ventas o administración. Habilidades comerciales: capacidad para identificar oportunidades y cerrar inscripciones. Nivel medio-alto de inglés (mínimo B2). Buen manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, etc.) y CRM. Excelentes habilidades de comunicación, empatía y orientación al cliente. Actitud proactiva, organizada y con capacidad para trabajar en equipo. Se valorará: Experiencia en el sector educativo o academias. Conocimientos básicos de marketing o redes sociales. Ofrecemos: Contrato estable con jornada parcial o completa. Formación inicial y continua. Ambiente de trabajo dinámico y profesional. Salario competitivo más comisiones por objetivos comerciales. Si cumples con el perfil y estás listo/a para formar parte de un equipo comprometido con la enseñanza y el crecimiento personal, ¡te queremos conocer!

ATENCION AL CLIENTE En Tendenze somos especialistas en tratamientos de Depilación Láser y tratamiento de Body Contouring. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia única y personalizada a todos nuestros clientes. Llevamos más de 5 años operando y estamos en continua expansión. Buscamos una persona que se enfoque en atención al cliente, tus principales sería llamar a nuevos clientes y tu objetivo será conseguir que agenden la cita con nosotros además de coordinar las agendas y reservas, informar a nuestros clientes de nuestros tratamientos y resolver todas sus inquietudes. Así como poner en prácticas tus dotes comerciales. Necesitamos de tu capacidad resolutiva y de tu proactividad para seguir creciendo. Imprescindible tener la capacidad de trabajar en equipo. Se requiere que tengas conocimientos del sector de la estética y/o experiencia en el sector. Conocimientos necesarios: Es imprescindible hablar y escribir en castellano y catalán. Valorable otros idiomas. Buena ortografía y nivel bueno de mecanografía. Funciones: - Llamar a nuevos clientes y potenciales - Elaboración de agenda de los profesionales y clientes de nuestros centros; mediante un programa de gestión de citas. - Atención al cliente vía WhatsApp y telefónica. - Seguimiento de la calidad de los tratamientos a través de: llamadas, reseñas, correos, etc. - Venta de tratamientos y productos. Te ofrecemos: Formación inicial por parte de la empresa. Trabajo estable con contrato indefinido, 35 h semanales. Excelente ambiente laboral. Seguimiento y apoyo en las gestiones diarias. Horario rotativo: Semana 1: Lunes-Viernes de 12:00 a 18:00 Sábados de 13:30 a 20:30 Semana 2: Lunes a Viernes de 11:00 a 17:00 Sábados de 13:30 a 20:30