Teletrabajo sin experiencia previa jobs in ViladecansCreate job alerts

🚀 Estamos buscando un/a Customer Experience Agent para un E-commerce de muebles de diseño 🏡 que no deja de crecer. Lo que empezó como un proyecto con mucha ilusión hoy es una empresa consolidada que este año superará los 20M€ de facturación. Crecemos rápido, pero sin perder lo más importante: el cuidado por el cliente y el equipo 💛 Si te gusta ayudar, resolver problemas y llevar la experiencia de cliente a otro nivel… sigue leyendo 👀 💻 ¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN? Serás un punto de contacto clave entre nuestros clientes y la marca, ofreciendo una atención cercana, resolutiva y alineada con nuestro tono. Tus funciones principales serán: • Atención al cliente por teléfono, email y chat, de forma ágil y personalizada., • Resolución y seguimiento de incidencias relacionadas con pedidos, envíos o productos., • Colaboración directa con los equipos de Logística, Producción y Ventas para mejorar procesos., • Informar al cliente del estado de su pedido de forma clara y proactiva., • Detectar patrones de incidencias y proponer mejoras para evitar que se repitan., • Seguimiento (follow-up) con clientes para asegurar que todo se ha resuelto correctamente., • Elaboración de ofertas y presupuestos y apoyo en la negociación con clientes., • Construir relaciones sólidas y duraderas con nuestros clientes, cuidando su fidelidad. ⚙ ¿QUÉ BUSCAMOS? • Experiencia previa en Customer Care., • Castellano e inglés obligatorios (otros idiomas serán un plus)., • Buen manejo de herramientas ofimáticas., • Capacidad de organización, empatía y resolución de conflictos., • Habilidades de comunicación oral y escrita., • Actitud proactiva, ganas de aprender y de mejorar cada día., • Capacidad de trabajar en equipo y adaptarte a un entorno dinámico. ❤ PUNTOS EXTRA SI… • Te interesa el mundo de la decoración y el diseño., • Sabes escuchar al cliente y detectar sus necesidades reales., • Te manejas bien con varias tareas a la vez., • Te gusta ir un paso más allá y buscar siempre “la mejor solución”. ✨ ¿QUÉ TE OFRECEMOS? • 🕘 Horario de mañanas: de 8:30h a 16:30h., • 🏢 4 días presencial + 1 día de teletrabajo., • 📄 Contrato indefinido a jornada completa., • 🚀 Formar parte de una empresa en crecimiento., • 🏗️ Nuevas oficinas próximamente., • 😜 Un equipo joven, cercano y con muy buen ambiente.

Somos una de las entidades financieras de referencia de crédito al consumo en el mercado español. Con 30 años de historia en nuestro país, hemos acompañado a más de dos millones y medio de clientes para hacer realidad sus proyectos. Estamos respaldados por el grupo Crédit Mutuel, el cuarto banco más importante en Francia, que nos proporciona el soporte financiero y tecnológico necesario para diseñar, vender y gestionar una amplia gama de productos de crédito al consumo, préstamos personales, tarjetas, líneas de crédito, soluciones de pago y seguros. Estamos buscando a un/a Consultor/a de Compliance para supervisar y controlar que las operaciones, actuaciones y procedimientos utilizados por Cofidis son conformes a las leyes, las normas de aplicación general y las políticas y estrategias internas del Grupo. Entre sus funciones y responsabilidades: • Garantizar el adecuado y correcto cumplimiento de la normativa vigente y de las políticas internas, en relación a la actividad y operativa de la Entidad., • Mantener junto al servicio jurídico, el dispositivo permanente de vigilancia reglamentaria para garantizar un seguimiento regular de las modificaciones y/o novedades reglamentarias que puedan tener impacto en la actividad de la entidad y asegurar su puesta en conformidad., • Dirigir y liderar el proceso de aprobación previa de nuevas actividades con la finalidad de identificar y valorar los riesgos existentes previamente a su puesta en funcionamiento., • Supervisar y analizar las actividades externalizadas (nuevas y ya conocidas) para determinar si son esenciales y elevar la propuesta al Comité de Riesgos., • Colaborar y/o asesorar, junto con Servicios Jurídicos, al Servicio de Desarrollo y Formación para realizar las formaciones en temas relacionados con aspectos normativos y/o legislativos., • Coordinar el funcionamiento de la Comisión de Prevención de Responsabilidad Penal. Requisitos del puesto: • Grado en Derecho. Se valorará Master / Posgrado en Compliance., • Experiencia mínima de 1 año en el área de Compliance de una empresa o despacho especializado, preferentemente en el sector financiero / banca / fintech, • Muy valorable conocimiento de la normativa regulatoria española (derecho bancario / financiero)., • Muy valorable aportar nivel de francés. En su defecto, imprescindible tener buen nivel de inglés., • Persona con gran capacidad analítica, atención al detalle, precisión, rigor y orientación a las normativas y procedimientos., • Persona con buenas habilidades comunicativas para interactuar con todo el negocio. ¿Qué ofrecemos? • Incorporarte a una multinacional del sector financiero en pleno proceso de Transformación., • Formar parte de un equipo dinámico y participar en proyectos transversales., • Posibilidades de desarrollo profesional y formación continua., • Modelo de trabajo híbrido con 2 días de teletrabajo a la semana., • Un completo paquete de compensación que incluye: contrato estable, salario fijo, variable, tickets restaurant y otros beneficios sociales. En Cofidis, somos un grupo inclusivo que cree en el valor de la diversidad. Nos comprometemos a considerar todas las candidaturas cualificadas sin distinción de origen, género, edad, orientación sexual o discapacidad. Fomentamos un entorno diverso e inclusivo, con espacios de trabajo accesibles y adaptados. Si necesitas alguna adaptación durante el proceso de selección o en la entrevista, háznoslo saber. Estaremos a tu disposición para facilitarte lo que necesites.

Estamos buscando un/a Customer Experience Agent para un E-commerce de muebles de diseño &##127969; Lo que empezó como un proyecto con mucha ilusión hoy es una empresa consolidada que este año superará los 20M€ de facturación . Crecemos rápido, pero sin perder lo más importante: el cuidado por el cliente y el equipo &##128155; Si te gusta ayudar, resolver problemas y llevar la experiencia de cliente a otro nivel… sigue leyendo &##128064; &##Serás un punto de contacto clave entre nuestros clientes y la marca, ofreciendo una atención cercana, resolutiva y alineada con nuestro tono. Atención al cliente por teléfono, email y chat , de forma ágil y personalizada. Resolución y seguimiento de incidencias relacionadas con pedidos, envíos o productos. Informar al cliente del estado de su pedido de forma clara y proactiva. Seguimiento (follow-up) con clientes para asegurar que todo se ha resuelto correctamente. Elaboración de ofertas y presupuestos y apoyo en la negociación con clientes. Construir relaciones sólidas y duraderas con nuestros clientes, cuidando su fidelidad. ⚙ ¿Experiencia previa en Customer Care. Castellano e inglés obligatorios (otros idiomas serán un plus). Capacidad de trabajar en equipo y adaptarte a un entorno dinámico. ❤ PUNTOS EXTRA SI… Te interesa el mundo de la decoración y el diseño . Sabes escuchar al cliente y detectar sus necesidades reales. Te gusta ir un paso más allá y buscar siempre “la mejor solución”. ✨ ¿Horario de mañanas : de 8:30h a 16:30h. &##4 días presencial + 1 día de teletrabajo . &##Contrato indefinido a jornada completa . &##Nuevas oficinas próximamente . &##Un equipo joven, cercano y con muy buen ambiente .

Estamos buscando un/a Customer Experience Agent para un E-commerce de muebles de diseño &##127969; Lo que empezó como un proyecto con mucha ilusión hoy es una empresa consolidada que este año superará los 20M€ de facturación . Crecemos rápido, pero sin perder lo más importante: el cuidado por el cliente y el equipo &##128155; Si te gusta ayudar, resolver problemas y llevar la experiencia de cliente a otro nivel… sigue leyendo &##128064; &##Serás un punto de contacto clave entre nuestros clientes y la marca, ofreciendo una atención cercana, resolutiva y alineada con nuestro tono. Atención al cliente por teléfono, email y chat , de forma ágil y personalizada. Resolución y seguimiento de incidencias relacionadas con pedidos, envíos o productos. Informar al cliente del estado de su pedido de forma clara y proactiva. Seguimiento (follow-up) con clientes para asegurar que todo se ha resuelto correctamente. Elaboración de ofertas y presupuestos y apoyo en la negociación con clientes. Construir relaciones sólidas y duraderas con nuestros clientes, cuidando su fidelidad. ⚙ ¿Experiencia previa en Customer Care. Castellano e inglés obligatorios (otros idiomas serán un plus). Capacidad de trabajar en equipo y adaptarte a un entorno dinámico. ❤ PUNTOS EXTRA SI… Te interesa el mundo de la decoración y el diseño . Sabes escuchar al cliente y detectar sus necesidades reales. Te gusta ir un paso más allá y buscar siempre “la mejor solución”. ✨ ¿Horario de mañanas : de 8:30h a 16:30h. &##4 días presencial + 1 día de teletrabajo . &##Contrato indefinido a jornada completa . &##Nuevas oficinas próximamente . &##Un equipo joven, cercano y con muy buen ambiente .

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Estamos buscando un/a Customer Experience Agent para un E-commerce de muebles de diseño &##127969; Lo que empezó como un proyecto con mucha ilusión hoy es una empresa consolidada que este año superará los 20M€ de facturación . Crecemos rápido, pero sin perder lo más importante: el cuidado por el cliente y el equipo &##128155; Si te gusta ayudar, resolver problemas y llevar la experiencia de cliente a otro nivel… sigue leyendo &##128064; &##Serás un punto de contacto clave entre nuestros clientes y la marca, ofreciendo una atención cercana, resolutiva y alineada con nuestro tono. Atención al cliente por teléfono, email y chat , de forma ágil y personalizada. Resolución y seguimiento de incidencias relacionadas con pedidos, envíos o productos. Informar al cliente del estado de su pedido de forma clara y proactiva. Seguimiento (follow-up) con clientes para asegurar que todo se ha resuelto correctamente. Elaboración de ofertas y presupuestos y apoyo en la negociación con clientes. Construir relaciones sólidas y duraderas con nuestros clientes, cuidando su fidelidad. ⚙ ¿Experiencia previa en Customer Care. Castellano e inglés obligatorios (otros idiomas serán un plus). Capacidad de trabajar en equipo y adaptarte a un entorno dinámico. ❤ PUNTOS EXTRA SI… Te interesa el mundo de la decoración y el diseño . Sabes escuchar al cliente y detectar sus necesidades reales. Te gusta ir un paso más allá y buscar siempre “la mejor solución”. ✨ ¿Horario de mañanas : de 8:30h a 16:30h. &##4 días presencial + 1 día de teletrabajo . &##Contrato indefinido a jornada completa . &##Nuevas oficinas próximamente . &##Un equipo joven, cercano y con muy buen ambiente .

No se requiere experiencia previa como profesor. Posibilidad de teletrabajo / trabajo desde casa.

Experiencia en: Soluciones de seguridad (Next Generation Firewall) Capacidad de análisis de flujos. Mínimo 3 años de experiencia en entornos de switching, routing, seguridad perimetral y mantenimiento de infraestructura. Experiencia en implementación de proyectos.