Coordinateur Exploitation / Assistant(e) Commercial(e)
5 days ago
Wissous
Fiche de poste – Coordinateur Exploitation / Assistant(e) Commercial(e) 📍 Lieu : IDF (Wissous 91320) 🕒 Contrat : CDI (avec période d’essai) 📅 Début : Dès que disponible Missions principales : 1. Coordination opérationnelle et suivi clients • Élaboration des devis selon les demandes clients et les grilles tarifaires en vigueur, • Suivi complet des dossiers clients (déménagements, expéditions, etc.), • Vérification de la conformité et de la complétude des documents administratifs et douaniers, • Coordination avec les équipes logistiques et partenaires internationaux 2. Assistance commerciale & relation client • Appui au service commercial dans la gestion des prospects et des relances, • Gestion des demandes entrantes (mail / téléphone), • Suivi du service après-vente : traitement des réclamations, gestion des litiges simples 3. Assistance à la direction d’agence • Support administratif au responsable d’agence et à la direction du Groupe, • Participation ponctuelle à des projets de développement ou de réorganisation dans les périodes hors saison Profil recherché : • Rigueur, sens de l’organisation et fiabilité, • Bon relationnel, esprit d’équipe et autonomie, • Appétence pour l’international et les environnements multiculturels, • Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office), • La maîtrise de l’anglais est un plus, • Une expérience dans le secteur du transport, du déménagement ou de la logistique est un plus Informations complémentaires : • Poste basé à Wissous (7 rue Marcelin Berthelot, 91320 Wissous), • Temps plein 35h