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🌟 À propos de nous Leader français du divertissement indoor, La Tête dans les Nuages c’est un univers unique où convivialité, jeux et émotions fortes se rencontrent. Notre mission : offrir à chaque visiteur une expérience inoubliable, dans une ambiance à la fois professionnelle et chaleureuse. Pour accompagner notre développement et dans le cadre de l'ouverture prochaine de notre nouvelle salle, nous recherchons un(e) Responsable de Centre prêt(e) à conjuguer management, sens du service et performance. 🚀 Vos missions Rattaché(e) au Président Directeur Général, vous êtes garant(e) de la réussite et du bon fonctionnement du centre : • Manager & inspirer : encadrer, organiser et développer une équipe de 20 collaborateurs (dont 2 responsables de salle et une assistante administrative)., • Créer l’expérience client : veiller à la qualité de l’accueil, des services et au bon fonctionnement des attractions, afin d’assurer un moment magique à chaque visiteur., • Piloter le centre de profit : suivi du chiffre d’affaires (CA > 1M€), reporting auprès du siège, gestion des flux financiers, supervision des plannings., • Garantir l’excellence opérationnelle : appliquer les procédures de l’enseigne, assurer la sécurité, l’hygiène et la conformité réglementaire. 👤 Profil recherché • Bac +3/+5 en gestion, commerce ou hôtellerie-restauration., • Expérience confirmée (5 ans minimum) en gestion de centre de profit (CA ≥ 1M€, ≥ 20 collaborateurs)., • Manager reconnu(e) pour votre leadership, votre capacité à fédérer et votre exigence de qualité., • Sens du service client irréprochable, disponibilité en soirée, week-ends et jours fériés (repos 2 jours consécutifs en semaine). En nous rejoignant vous bénéficierez de: • Tickets restaurant à hauteur de 10 € sous condition d'ancienneté, • Mutuelle prise en charge à hauteur de 100% par l'employeur, • Titres de transport pris en charge à hauteur de 50%, • Statut cadre