Directeur de l’Efficacité / Performance Commerciale F/H
il y a 3 jours
Nantes
Notre client, acteur majeur du secteur agroalimentaire, reconnu pour la qualité de ses produits et la force de ses marques recherche aujourd’hui son Directeur de l’Efficacité / Performance Commerciale F/H. Rattaché au Directeur Commercial, vous aurez la responsabilité de structurer, coordonner et piloter les différents leviers d’efficacité commerciale, au service de la croissance, de la rentabilité et de la montée en compétences des équipes terrain. Vos principales responsabilités Piloter la performance commerciale • Définir et piloter le plan national d’animation commerciale, en cohérence avec les orientations stratégiques., • Décliner les priorités commerciales en plans d’action concrets pour les équipes terrain., • Définir et suivre les principaux KPI de performance : chiffre d’affaires, couverture, ROI, parts de marché, etc., • Analyser les performances et identifier les leviers d’amélioration et de croissance., • Formuler des recommandations à la Direction Commerciale afin d’optimiser la performance et la couverture commerciale. Développer les outils et méthodes commerciales • Structurer, fiabiliser et faire évoluer les outils et supports d’aide à la vente., • Garantir leur cohérence, leur qualité et leur bonne appropriation par les équipes., • Formaliser et diffuser les bonnes pratiques commerciales., • Mettre en place des outils et processus favorisant la réactivité et la performance des équipes terrain. Développer les compétences des équipes • Piloter et faire vivre l’école des ventes, en lien avec la Direction des Ressources Humaines., • Accompagner la montée en compétences et l’expertise des équipes commerciales., • Faire évoluer les contenus, méthodes pédagogiques et outils de formation dans une logique d’amélioration continue. Piloter le CRM, la data et l’amélioration continue • Superviser la gestion et l’exploitation du CRM en collaboration avec la DSI., • Garantir la fiabilité et la qualité des données commerciales., • Exploiter les données et les indicateurs de performance afin d’éclairer les décisions., • Capitaliser sur les retours terrain pour faire évoluer les outils et les processus., • Participer aux projets de digitalisation et d’innovation commerciale. Manager et fédérer Vous managez et développez les équipes placées sous votre responsabilité, avec pour ambition de construire une équipe performante et engagée. Vous intervenez également sur le pilotage de la force de vente : allocation des ressources, suivi des performances, identification des priorités commerciales, participation aux recrutements et à l’intégration des nouveaux collaborateurs. Profil recherché De formation supérieure, vous disposez d’une expérience significative dans des fonctions de direction commerciale, développement commercial, efficacité commerciale, transformation ou pilotage de la performance. Vous avez démontré votre capacité à piloter une activité, définir et suivre des indicateurs de performance et transformer des orientations stratégiques en plans d’action opérationnels. Vous êtes reconnu(e) pour votre orientation résultats, vos capacités analytiques et de synthèse, votre aptitude à travailler en transversal et votre capacité à fédérer des interlocuteurs variés. Leadership, écoute, assertivité, curiosité et capacité d’adaptation sont également des qualités essentielles pour réussir dans ce rôle. Vous savez prendre de la hauteur tout en restant proche des enjeux opérationnels et du terrain.