Avant-Vente Support Technique (Région IDF) - H/F
hace 2 días
Noisy-le-Grand
Notre Entreprise : Hikvision est le premier fournisseur mondial de produits et de solutions de sécurité innovants. Hikvision compte désormais plus de 58 000 employés, dont plus de 28 000 sont des ingénieurs R&D. La société investit annuellement plus de 10% de son chiffre d'affaires annuel dans la recherche et le développement pour une innovation produit continue. Hikvision fait progresser les technologies de base de l'encodage audio et vidéo, du traitement d'image vidéo et du stockage de données connexes, ainsi que des technologies d'avenir telles que le cloud computing, les mégadonnées et l'apprentissage en profondeur. Hikvision a établi l'un des réseaux de commercialisation les plus étendus de l'industrie, comprenant 66 filiales régionales à l'étranger. Les produits Hikvision desservent un ensemble diversifié de marchés verticaux couvrant plus de 150 pays. Pour connaître plus sur Hikvision et nos produits : ou rejoignez-nous sur Linkedin. HIKVISION - See Far, Go Further Vous intervenez en tant que Avant-Vente Support Technique pour la région Île-de-France. Vos missions : • Apporter des réponses aux questions techniques et réaliser des dépannages pour les clients concernés, • Intervenir dans des présentations avant-ventes destinées aux clients avec les commerciaux (finaux, installateurs, Intégrateurs), • Mettre en place des démonstrations techniques, des pilotes et des présentations de produits/solutions, • Appuyer les commerciaux sur les sujets complexes en leur faisant bénéficier de vos connaissances produits, • Étudier les besoins clients et proposer les solutions techniques adaptées à leurs exigences, • Réaliser des formations techniques auprès de nos partenaires sur l’utilisation des produits et des technologies HIKVISION, • Etre proactif dans les analyses et les suivies de dossier du client, • Intervenir à distance ou sur site pour les accompagnements de présentations et mise en service avec les intégrateurs, • Savoir lire un CCTP, analyser les besoins et proposer une solution, • Gestion de projets (appels d’offres, tests, validation et suivi du projet) Support et Communication : • Communication et échange possible avec les R&D sur les points techniques et les nouveautés, • Rédaction de rapport technique ou de situation, • Demandes de personnalisation sur les projets ou solution spécifique Votre profil : • Niveau de formation en informatique, électronique, télécommunication ou système d'information, • Forte expertise technique dans une dimension vertical solution ou projet est recommandée, • Expérience acquise dans les solutions et produits de vidéosurveillance, • Une expérience professionnelle dans un secteur connexe est un atout, • Une grande passion pour l'industrie de haute technologie, une bonne compréhension de celle-ci, ainsi que des compétences d’adaptations, • Compétences linguistiques requises : excellente communication en français (Oral et écrit), connaissance de l'anglais et/ou du chinois sont les bienvenus dans un environnement de travail multiculturel, • Organisé(e) et orienté(e) résultats Pourquoi nous rejoindre ? Nombreux avantages pour les salariés de Hikvision : • Rejoindre Hikvision, c’est intégrer un grand groupe international, leader mondial en technologies de vidéosurveillance, • Pack sales : PC, téléphone et véhicule de fonction seront fournis par Hikvision., • Chèques déjeuner par jour de travail, • Une mutuelle avantageuse, • Un environnement de travail moderne et convivial : locaux neufs et agréables, situés à 5 mn à pied du RER A (station : Noisy-le-Grand Mont d’Est / Direction : Disney Land ou Torcy), • Accès à la salle de sport du bâtiment, • Café et thé à volonté, • Goûtés et fruits sont mis dans nos locaux chaque semaine, • CSE dynamique offrant plusieurs avantages (voyages, sport, famille), • Congés payés 30 jours ouvrables par an, RTT (jour conventionnel), • Formations en interne et en externe seront proposées pour montée en compétences., • Evènements spéciaux, cadeaux, teambuilding sont organisés chaque année pour les collaborateurs. Toutes les offres de Hikvision sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Hikvision offre à tous les mêmes opportunités d’accès à l’emploi sans distinction de genre, origine, ethnicité, religion, orientation sexuelle, situation de famille ou de grossesse, statut social, handicap et d’âge. Hikvision veille à développer un environnement de travail inclusif, sans discrimination directe ou indirecte, qui reflète la diversité de notre communauté.