Service client jobs in NoisielCreate job alerts

Suivi des formations internes sur les techniques de vente, les processus de satisfaction et fidélisation client, le suivi d'activité et la stratégie d'optimisation logistique.

MBA Management Commerce et Entrepreneuriat.Participer à des projets internes visant à.Formation en cours dans le domaine du.Type de contrat : contrat d'apprentissage.Rémunération : 1 378,20 € (selon profil).Les frais de formation sont entièrement pris en charge par l'entreprise.Contactez-nous

Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Responsable Indemnisation Automobile (H/F) Garant de la qualité de service aux clients et de l'efficacité de son équipe, vos missions seront :Assurer le pilotage de l'activité de gestion de sinis

Fassa France, entreprise commerciale française du groupe industriel Fassa Bortolo, recherche pour son nouveau dépôt logistique situé à Courtry, Paris, un(e) magasinier(ère) titulaire du permis de chariot élévateur, à embaucher à temps plein. Sous la responsabilité du Référent dépôt, le magasinier est chargé de la gestion des marchandises entrantes et sortantes, de l’émission des documents de transport et de la mise à jour des données dans le système de gestion logistique. • Vérifier en permanence la disponibilité des matériaux en stock nécessaires pour répondre aux demandes des clients, en accord avec le service logistique de la Maison Mère ; informer en temps utile l’équipe commerciale concernant la disponibilité des produits et les délais de livraison., • Effectuer les opérations de chargement et de déchargement des véhicules à l’aide du chariot élévateur et d’outils simples, en facilitant les flux de matériaux entrants et sortants dans une optique de service client d’excellence., • Émettre correctement la documentation nécessaire à la gestion des mouvements de matériaux (bons de livraison, factures, CRM, etc.)., • Consulter et maintenir à jour le système de gestion logistique., • Être disponible pour son responsable, en cas de besoin, pour accomplir d’autres tâches éventuelles. Exigences et compétences requises pour le poste: • 2/3 ans d'expérience professionnelle chez un entrepôt/centre logistique;, • Permis pour la conduite de chariot élévateur ;, • Compétences électromécaniques sont souhaitées, même minimes, pour la gestion et l'entretien des machines présentes dans l'entrepôt., • La connaissance de l'italien, même élémentaire, est considérée comme un plus.

Notre client entreprise familiale internationale, spécialisée dans les procédés thermiques et les systèmes de combustion pour les secteurs industriels, maritimes et municipaux. Présente dans une vingtaine de pays avec plus de 1 000 employés. Elle dispose d'un réseau mondial de ventes et services en Europe, Amérique, Afrique, Asie et Australie. L'entreprise vise à renforcer sa croissance et optimiser ses activités, notamment les nouvelles installations et le service après-vente, à partir de 2025. Missions principales du Contrôleur de Gestion : Contrôle comptable : collaboration avec la comptabilité, suivi des clôtures, conformité fiscale, coordination avec la branche marocaine. Gestion de la performance : suivi des tableaux de bord, rentabilité des projets, maîtrise des coûts et analyse des marges. Reporting : production de reportings fiables pour la direction locale et groupe, analyse des écarts, liaison avec le siège allemand. Budgets & prévisions : élaboration et suivi des budgets, prévisions et plans à moyen terme, suivi budgétaire et actions correctives. Trésorerie & BFR : gestion du cash-flow, relations bancaires, recouvrement, prévisions de trésorerie et optimisation du BFR. Contrôle interne & conformité : mise en place de contrôles, gestion des risques, conformité réglementaire et représentation lors des audits. Rémunération : 40 - 45k€

Nous recherchons pour notre client, PME spécialisée en fournitures industrielles électriques et électroniques, un électricien industriel H/F pour un poste à pourvoir en CDI, basé à Bussy-Saint-Georges (77). Missions de base : -Montage mécanique de l’armoire si nécessaire Missions supplémentaire en fonction des compétences : -Pour de la modification d’installation existante -En autonomie pour modification d’installations Vos atouts : Titulaire d'a minima un CAP Electrotechnique ou équivalent (type automatisme, électricité, électronique) vous disposez d'une première expérience significative en électricité ou maintenance industrielle. Reconnu pour votre rigueur et votre dynamisme, vous êtes autonome et proactif sur vos fonctions. Rémunération : 35 - 40K€

À propos de l'entreprise Vous avez à cœur de travailler dans un Groupe dynamique et en pleine croissance ? Découvrez le Groupe AVLO (600 collaborateurs), leader dans la distribution et la location de matériel pour les métiers du BTP, de l’industrie et du recyclage. Nous sommes présents localement sur le quart Nord-Ouest de la France et la Belgique, pour assurer un service de proximité auprès de nos clients. Rejoignez M-LOC, spécialiste de la location de petits et gros matériels. Une entreprise reconnue pour sa qualité de service de par ses partenariats forts (Liebherr, Wacker Neuson, Haulotte, Merlo…) ! Pour satisfaire une démarche d’amélioration continue, 100% de nos agences sont labellisées SE+ : ___ Vous avez à cœur de travailler dans un Groupe dynamique et en pleine croissance ? Découvrez le Groupe AVLO (600 collaborateurs), leader dans la distribution et la location de matériel pour les métiers du BTP, de l’industrie et du recyclage. Nous sommes présents localement sur le quart Nord-Ouest de la France et la Belgique, pour assurer un service de proximité auprès de nos clients. Rejoignez M-LOC, spécialiste de la location de petits et gros matériels. Une entreprise reconnue pour sa qualité de service de par ses partenariats forts (Liebherr, Wacker Neuson, Haulotte, Merlo…) ! Pour satisfaire une démarche d’amélioration continue, 100% de nos agences sont labellisées SE+ : À propos du poste Nous recherchons notre futur(e) RESPONSABLE D’AGENCE LOCATION MATERIEL TP (H/F) en CDI, Agence de Thorigny sur Marne (77), poste itinérant sur la Seine et Marne (77). Responsabilités • Développer l’activité commerciale du secteur en veillant à l’application des directives commerciales (conquête de nouveaux clients, fidélisation, etc.) en assurant la rentabilité de l’agence., • Décliner les orientations stratégiques de la politique de la société en étroite relation avec le siège social., • Animer, encadrer et motiver l’équipe., • Veiller à l’application des directives techniques, administratives et QSE (plan de maintenance préventive, réparations, process de facturation, gestion et organisation atelier, etc.). Toutes ces missions étant réalisées en parfaite cohérence avec notre politique en matière de sécurité, environnement et qualité (Label SE+). Qualifications Ce poste est fait pour vous si : de formation commerciale ou technique (bac+2 à +5), vous justifiez d’une première expérience (5 ans) à un poste similaire idéalement acquise dans notre domaine d’activité. Compétences requises • Vous disposez d’une première expérience dans l’animation d’équipe (indispensable)., • Véritable entraîneur, vous savez motiver vos collaborateurs., • Doué pour le contact humain et la négociation, vous êtes proche du terrain et de vos clients., • Vous avez une bonne connaissance du tissu économique local, du matériel de chantier., • Vous possédez un grand sens du service client et du résultat et savez gérer votre business., • Organisation, disponibilité, réactivité, rigueur, dynamisme, force de proposition vous permettront de réussir dans cette mission. Compétences préférées Conditions proposées : JRTT – véhicule de fonction – mutuelle avantageuse – repas pris en charge dans notre restaurant partenaire. Plage de rémunération et package de compensation Package rémunération : Salaire fixe + rémunération variable. Déclaration d'égalité des chances Nous rejoindre, c’est vivre une expérience unique qui ouvre les portes d’un avenir professionnel valorisant, avec de réelles opportunités de carrière. Nous saurons vous faire partager notre passion du métier, notre savoir-faire et ainsi vous accompagner dans le développement de vos compétences (parcours d’intégration assuré).

🚀 Poste : Dessinateur Mécanique Spécialisé SolidWorks (F/H) Lieu : 📍 Proche Bussy-Saint-Georges (77) Vous êtes passionné(e) par la conception de machines innovantes ? Vous maîtrisez SolidWorks et le monde industriel ? Rejoignez une entreprise de référence dans la conception de machines spéciales d'emballage pour le secteur agroalimentaire ! Nous recrutons pour le compte de notre client, un acteur majeur, un Dessinateur Mécanique (F/H) qui aura un rôle clé au sein du Bureau d'Études. Sous la responsabilité du Responsable BE Mécanique, vous participerez activement à la conception et au développement de solutions techniques sur mesure. 🎯 Vos Missions et Responsabilités Clés En véritable pilier des projets, vous interviendrez de l'idée à la fabrication : • Conception & Modélisation : Réaliser la modélisation mécanique 3D et les plans techniques 2D détaillés, principalement sur SolidWorks., • Dossiers Techniques Complets : Produire les dossiers d'études (mises en plan, nomenclatures, documents de fabrication, etc.) essentiels au montage et à la production., • Analyse Projet : Participer aux réunions de lancement, analyser les cahiers des charges clients et intégrer les exigences spécifiques., • Expertise Technique : Effectuer les calculs de résistance des matériaux (RDM) et proposer des solutions techniques innovantes en collaboration avec l'équipe., • Suivi & Amélioration : Assurer les modifications en cours de projet, transmettre les dossiers aux Achats et maintenir une veille constante sur les normes et évolutions technologiques. 🔧 Votre Profil Idéal • Formation : Issu(e) d'une formation supérieure en Conception Mécanique ou Génie Mécanique., • Expérience : Impérativement une expérience significative en Bureau d'Études dans un environnement industriel de conception de machines spéciales., • Compétences Techniques :, • Maîtrise indispensable d'un outil de CAO (idéalement SolidWorks)., • Solides connaissances en Résistance des Matériaux (RDM)., • Qualités : Rigoureux(se), méthodique, autonome et doté(e) d'un excellent esprit d'équipe et d'une bonne capacité de communication. 💰 Conditions du Poste • Localisation : Proche Bussy-Saint-Georges (77)., • Rémunération : Entre 40 000€ et 45 000€ bruts annuels, selon votre expérience. Si ce poste de Dessinateur Mécanique est fait pour vous et que vous souhaitez mettre votre expertise au service de l'innovation dans l'agroalimentaire, postulez directement !

Découvrez un projet adapté à votre talent ! Vous souhaitez vous investir dans une entreprise à taille humaine, porteuse d’une mission essentielle : préserver la santé, sécuriser les bâtiments, et accompagner la transition environnementale ? Vous êtes attiré(e) par un rôle d’expert technique et de pilote de projets, à l’interface entre les maîtres d’ouvrages publics, les acteurs industriels et les entreprises de travaux ? Actual Talent, Talent Acquisition Partner du groupe Actual, 5ᵉ acteur majeur du marché de l’emploi en France, recrute pour son client, le Groupe ATSI, acteur national reconnu dans la prévention des risques, l’ingénierie spécialisée et la maîtrise d’œuvre de réhabilitation un(e) : Maître d'œuvre désamiantage H/F basé(e) à Bussy-Saint-Georges (77) Un groupe de référence au service de la sécurité et de la réhabilitation : Fondé en 1988, le Groupe ATSI s’est imposé comme un acteur de référence dans la formation, le conseil et l’ingénierie en gestion des risques (amiante, plomb, silice, ATEX, etc.). Dans la continuité de cette expertise, le groupe a créé en 2020 une entité dédiée à la réhabilitation de bâtiments et à la gestion des matériaux amiantés : ATSI 3D – Désamiantage, Déconstruction, Dépollution. Aujourd’hui, cette activité compte 30 collaborateurs, confirmant son positionnement solide sur un marché à forts enjeux réglementaires et sanitaires. Laissez s'exprimer votre talent ! Rattaché(e) au Directeur Technique, vous intervenez sur des projets de réhabilitation, déconstruction et désamiantage, en assurant la maîtrise d’œuvre complète des opérations : études, consultation, suivi et réception. Vos principales responsabilités : Pilotage technique et réglementaire • Assurer la conception technique et la rédaction des pièces de marché (CCTP, DQE, bordereaux)., • Garantir la conformité réglementaire amiante et plomb, en lien avec les référentiels en vigueur., • Participer à la définition des procédés de retrait et à la validation des modes opératoires., • Assurer le suivi des chantiers (planning, conformité, sécurité, coûts) jusqu’à la réception des travaux. Coordination et accompagnement des maîtres d’ouvrages • Être l’interlocuteur technique privilégié des clients (collectivités, bailleurs, industriels)., • Piloter les entreprises de désamiantage et de réhabilitation en veillant au respect des engagements contractuels., • Réaliser les reportings d’avancement et les comptes rendus de chantier., • Participer aux réunions de coordination SPS et environnementales. Amélioration continue et innovation • Capitaliser les retours d’expérience pour fiabiliser les méthodologies internes., • Contribuer à la digitalisation des outils de suivi de chantier et au développement des procédures qualité. Venez développer votre talent ! De formation type Bac +5 (Bâtiment, Génie civil, Hygiène et Sécurité, Ingénierie de la dépollution), vous disposez d’une expérience confirmée (au moins 5 ans) en maîtrise d’œuvre ou assistance à maîtrise d’ouvrage (AMO) dans le domaine du désamiantage, déplombage ou réhabilitation. Vos atouts : Solide connaissance du cadre réglementaire amiante et déchets dangereux. • Compétences avérées en pilotage de projets de réhabilitation ou dépollution., • Maîtrise des outils bureautiques et idéalement de logiciels de gestion de projet (MS Project, Autocad, etc.)., • Rigueur, autonomie et sens de la responsabilité., • Goût pour le terrain et la coordination multi-acteurs. Pourquoi rejoindre le groupe ATSI ? Une entreprise reconnue pour son expertise technique et réglementaire dans le domaine du désamiantage. • Une structure agile et réactive, intégrée à un groupe solide et en croissance., • Une présence nationale à travers trois pôles régionaux., • Un rôle clé au cœur de la transition environnementale et de la santé au travail., • Des valeurs fortes : exigence, sécurité, qualité et engagement collectif. Prêt(e) à piloter des projets qui ont du sens ?

IFAE Business – un métier, une formation, un emploi Vous souhaitez évoluer dans le commerce et développer vos compétences relationnelles tout en préparant un Titre Professionnel (Bac+2) reconnu par l’État ? Notre entreprise partenaire recrute un(e) Conseiller(ère) de vente en alternance ! Rejoignez l’IFAE Business, spécialisé dans les formations diplômantes en alternance du Titre Professionnel (Bac+2) au Mastère (Bac+5) dans les métiers du commerce, de la vente et du management. MISSIONS • Accueillir et conseiller les clients avec enthousiasme et professionnalisme, • Assurer la vente et la promotion des produits et services, • Participer à la gestion des stocks et à la mise en place des produits, • Veiller à la bonne présentation du point de vente et au respect du merchandising, • Contribuer à la fidélisation de la clientèle et à l’atteinte des objectifs de vente PROFIL RECHERCHÉ • Vous préparez un Titre Professionnel (Bac+2), • Vous avez un excellent relationnel et le sens du service client, • Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et motivé(e), • Vous appréciez le travail en équipe et avez le goût du challenge, • Vous souhaitez acquérir une expérience concrète dans la vente et la relation client POURQUOI CHOISIR L’IFAE BUSINESS ? • Un campus moderne de 3 000 m² avec espaces de détente, babyfoot et restauration, • Des formateurs issus du terrain pour un apprentissage concret et professionnalisant, • Un accompagnement sur mesure pour votre recherche d’alternance (coaching, job dating, suivi individuel) L’IFAE vous ouvre les portes d’une formation de qualité et d’une expérience professionnelle valorisante. Saisissez cette opportunité et postulez dès aujourd’hui ! Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prise en charge OPCO (NPEC France Compétences), avec possible reste à charge employeur.

Votre Jardiland de Neuilly sur Marne (93), Recrute ! Venez rejoindre une équipe de passionnés en tant que Directeur de magasin H/F Rejoignez TERACT, une entreprise qui agit pour que chacun accède aux bienfaits de la nature. TERACT est un réseau novateur d’enseignes engagées, qui organise ses activités autour de 2 métiers : la Jardinerie-Animalerie et l’Alimentaire. Jardiland est une enseigne française incontournable dans les domaines du jardin, de l’animalerie et de la décoration, qui cultive la passion de la nature, le bien-être de ses clients et celui des animaux. En rejoignant nos équipes, comme nos clients, venez cultiver votre bien-être en découvrant un environnement où l’épanouissement professionnel rime avec convivialité. Vos missions principales : En tant que Directeur de magasin H/F, vous êtes le garant du bon fonctionnement global du point de vente et portez la responsabilité de sa performance économique, humaine et opérationnelle. Pilotage stratégique et commercial : • Définir et suivre les objectifs de chiffre d’affaires, de marge et de rentabilité., • Analyser les indicateurs de performance et mettre en œuvre les plans d’action adaptés., • Assurer la veille concurrentielle et piloter l’adaptation de l’offre commerciale., • Garantir la satisfaction client et la qualité de service. Management et animation des équipes : • Encadrer, fédérer et accompagner les responsables d’univers et leurs équipes., • Développer les compétences par la formation, l’évaluation et la gestion des carrières., • Favoriser un climat de travail motivant et bienveillant. Gestion opérationnelle du magasin : • Superviser l’ensemble des opérations : flux de marchandises, merchandising, stocks, sécurité., • Garantir la bonne tenue du magasin et le respect des procédures internes., • Piloter les investissements et les projets d’amélioration continue. Représentation et développement local : • Être l’ambassadeur de l’enseigne auprès des partenaires locaux et institutionnels., • Contribuer au rayonnement du magasin dans son environnement. Vous êtes un(e) professionnel(le) confirmé(e) du commerce de détail, avec une forte culture du résultat et du service client. Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes : • Formation en commerce, gestion ou management ou expériences de 5 ans minimum dans un poste avec management, commerce et gestion, • Expérience dans la direction d’un centre de profit serait un plus, • Leadership, sens de l’organisation et capacité à fédérer., • Maîtrise des outils de pilotage commercial, gestion budgétaire et RH., • Autonomie, rigueur et esprit d’initiative. Concernant le poste : • Lieu : Neuilly sur Marne, • Contrat : CDI – forfait jour, • Prise de poste : Dès que possible Chez TERACT, nous croyons qu’un modèle économique performant peut et doit servir l’intérêt général. Nous avons ainsi adopté le statut de Société à mission, ce qui signifie que nous nous engageons officiellement à agir pour que chacun accède aux bienfaits de la nature. Notre ambition se traduit également par une politique RH engagée, inclusive et solidaire. TERACT cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap.

Héméra Executive Search, cabinet de conseil en recrutement de cadres et dirigeants spécialisé dans les Achats et la Supply Chain, recherche pour son client, acteur majeur du transport et de la logistique, son futur Directeur d’Établissement H/F pour piloter un site stratégique basé à Chelles (77), regroupant deux entités juridiques. 🚛 Directeur d’Établissement H/F – Transport Routier – Poste stratégique basé à Chelles (77) Vous êtes un professionnel aguerri du transport routier de marchandises, reconnu pour vos compétences managériales, votre leadership de terrain et votre sens aigu du service client ? Ce poste de direction opérationnelle est taillé pour vous ! 🎯 Votre mission et vos enjeux : Leadership, Transformation, Performance Rattaché(e) à la Direction des Opérations France, vous prenez en main la gestion complète de deux sociétés sur un même site flambant neuf. En véritable patron de centre de profit, vous : • Managez plus de 110 collaborateurs dont 90 conducteurs SPL sur un parc 100% routier composé d’un parc propre de 100 véhicules., • Pilotez un chiffre d'affaires de 30M€ dans une logique de rentabilité et de développement,, • Impulsez une dynamique collective, modernisez les pratiques, et portez l’unification progressive des équipes,, • Participez activement à la stratégie commerciale et au développement de comptes clés, • Garantissez un dialogue social de qualité et un climat social apaisé,, • Êtes un acteur engagé du changement, à la fois opérationnel et stratégique. 🔍 Ce que nous recherchons : Un leader charismatique, proche du terrain, avec une solide expertise en gestion de centres de profit dans le transport routier (lots complets et partiels), une maîtrise des IRP et une capacité démontrée à embarquer des équipes dans des projets d’envergure. ✅ Vous êtes titulaire des attestations de capacité transport et commissionnaire. ✅ Vous avez dirigé des équipes de 50+ personnes dans un environnement structuré. ✅ Vous conjuguez vision stratégique, rigueur analytique, posture managériale moderne et sens du collectif. Un plus ? Une expérience dans un contexte de conduite du changement 📍 Localisation & Conditions • Poste basé à Chelles (77), • Rémunération attractive

IFAE Business – un métier, une formation, un emploi Vous souhaitez développer vos compétences en vente, relation client et gestion commerciale tout en préparant un Titre Professionnel Conseiller de Vente (Bac+2) reconnu par l’État ? Notre entreprise partenaire, une enseigne spécialisée dans le multimédia, recrute un(e) Conseiller(ère) de vente en alternance ! Rejoignez l’IFAE Business, centre de formation spécialisé dans les formations diplômantes en alternance du Bac+2 au Bac+5, dans les métiers du commerce, du marketing et du management. MISSIONS • Accueillir et conseiller les clients avec dynamisme et professionnalisme., • Identifier les besoins et orienter les clients vers les produits adaptés., • Assurer la vente et la promotion des produits et services., • Participer à la mise en rayon et à la gestion des stocks., • Contribuer activement à la fidélisation de la clientèle par un service de qualité., • Participer à la bonne tenue du point de vente et au respect de la politique commerciale de l’enseigne. PROFIL RECHERCHÉ • Vous préparez un Titre Professionnel Conseiller de Vente (Bac+2) ou équivalent., • Vous avez un excellent relationnel et le sens du commerce., • Vous aimez le contact client et savez créer une relation de confiance., • Vous avez le goût du challenge et appréciez le travail en équipe., • Vous êtes dynamique, souriant(e) et orienté(e) résultats. POURQUOI CHOISIR L’IFAE BUSINESS ? • Un campus moderne de 3 000 m², équipé d’espaces de détente, d’un babyfoot et d’une salle de restauration., • Des formateurs en activité, experts de leur domaine, pour un apprentissage concret et professionnalisant., • Un accompagnement personnalisé dans votre recherche d’alternance (coaching, job dating, suivi individuel). PROCESSUS DE RECRUTEMENT Un parcours simple et rapide : • Un échange téléphonique de 10 minutes pour valider les prérequis., • Un entretien visio de 25 minutes pour confirmer votre projet professionnel. Cette opportunité en alternance vous attire ? Postulez dès aujourd’hui et formez-vous aux métiers de la vente et de la relation client avec l’IFAE Business. Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance, selon les règles légales de prise en charge OPCO (NPEC France Compétences), avec possible reste à charge employeur.

DIGITALLI est une agence cross-media, spécialisée dans le déploiement de campagnes marketing internationales. Nous offrons une réponse globale 360° sur le média pour l'activation de campagnes publicitaires multi-canaux. Professionnelle de la création image, post-production, installations techniques et technologiques, l'agence accompagne des marques prestigieuses sur un périmètre international (85 pays livrés) pour le point de vente, le duty-free, l'affichage extérieur, la presse magazine, le digital et la vidéo. Son modèle repose sur l'association de fortes compétences métiers à de puissants outils technologiques développés en interne. Ses objectifs sont d'accompagner les marques avec un savoir-faire et un contrôle optimal du respect des créations et des attentes marketing. DIGITALLI est également un prestataire technique et précurseur hautement qualifié dans la fourniture et l'installation de systèmes audiovisuels, spécialisée dans les nouvelles technologies destinées à l'affichage dynamique et interactif. Ses outils internes permettent un déploiement mondial avec une gestion à distance de la programmation des contenus et la maintenance du hardware. DIGITALLI a son siège en France mais s'est également implanté en Asie pour plus de proximité et réactivité auprès de ses clients. DESCRIPTION DU POSTE Rattaché(e) au Responsable du pôle Hardware & Services, vous pilotez des projets audiovisuels de A à Z, en combinant compétences techniques et relation client : • Identifier et qualifier les besoins clients (principalement marques de luxe), • Proposer des solutions audiovisuelles adaptées (installations, prestations, événements), • Suivre et coordonner les projets avec nos équipes techniques internes, • Développer et fidéliser un portefeuille clients existant, • Garantir la satisfaction client et le respect des délais et budgets PROFIL RECHERCHÉ • Vous avez 2 à 3 ans d’expérience en audiovisuel, intégration ou événementiel, • Vous possédez un profil mixte : commercial et technique, capable de gérer la relation client et de comprendre les aspects techniques d’un projet, • Vous maîtrisez les solutions audiovisuelles : vidéo, LED, son, installations interactives, • Vous avez d’excellentes qualités relationnelles et un vrai sens du service client, • Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et aimez le travail en équipe, • Vous maîtrisez l’anglais à l’oral et à l’écrit POURQUOI NOUS REJOINDRE ? • Participer à des projets variés et innovants pour des marques prestigieuses, • Travailler dans une équipe dynamique et engagée, • Contribuer à l’évolution de la B.U Hardware & Services CONDITIONS & AVANTAGES DU POSTE Nous offrons un CDI au forfait jours basé à Noisy-le-Grand (93), avec les avantages suivants : • Télétravail, • Titres-restaurant, • Titres de transport, • Mutuelle d’entreprise, • RTT, • CSE, • Salaire selon expérience *Le groupe RC étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

🌟 À propos de nous Leader français du divertissement indoor, La Tête dans les Nuages c’est un univers unique où convivialité, jeux et émotions fortes se rencontrent. Notre mission : offrir à chaque visiteur une expérience inoubliable, dans une ambiance à la fois professionnelle et chaleureuse. Pour accompagner notre développement et dans le cadre de l'ouverture prochaine de notre nouvelle salle, nous recherchons un(e) Responsable de Centre prêt(e) à conjuguer management, sens du service et performance. 🚀 Vos missions Rattaché(e) au Président Directeur Général, vous êtes garant(e) de la réussite et du bon fonctionnement du centre : • Manager & inspirer : encadrer, organiser et développer une équipe de 20 collaborateurs (dont 2 responsables de salle et une assistante administrative)., • Créer l’expérience client : veiller à la qualité de l’accueil, des services et au bon fonctionnement des attractions, afin d’assurer un moment magique à chaque visiteur., • Piloter le centre de profit : suivi du chiffre d’affaires (CA > 1M€), reporting auprès du siège, gestion des flux financiers, supervision des plannings., • Garantir l’excellence opérationnelle : appliquer les procédures de l’enseigne, assurer la sécurité, l’hygiène et la conformité réglementaire. 👤 Profil recherché • Bac +3/+5 en gestion, commerce ou hôtellerie-restauration., • Expérience confirmée (5 ans minimum) en gestion de centre de profit (CA ≥ 1M€, ≥ 20 collaborateurs)., • Manager reconnu(e) pour votre leadership, votre capacité à fédérer et votre exigence de qualité., • Sens du service client irréprochable, disponibilité en soirée, week-ends et jours fériés (repos 2 jours consécutifs en semaine). En nous rejoignant vous bénéficierez de: • Tickets restaurant à hauteur de 10 € sous condition d'ancienneté, • Mutuelle prise en charge à hauteur de 100% par l'employeur, • Titres de transport pris en charge à hauteur de 50%, • Statut cadre

Seiko France – Groupe International leader sur marché recherche : Pour renforcer nos équipes nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle (H/F), le/la Chargé(e) de clientèle est chargé(e) de garantir la satisfaction client au quotidien et assurer le suivi de l’activité de son portefeuille client d'opticiens. Chez Seiko nous encourageons l’esprit d’initiative de nos équipes et nous offrons un environnement propice à la créativité de chacun. Mission principale : • Contribuer à la performance et aux résultats du Service Clients,, • Connaître les produits, services et outils adaptés au Service clients,, • Réception des appels téléphoniques des clients,, • Répondre aux besoins de l’opticien, information, conseil sur nos produits et services., • Conseil et assistance des clients sur le suivi et la gestion des commandes,, • Effectuer les campagnes téléphoniques d’appels sortants et suivre l’activité des clients,, • Gestion administrative des commandes, et des retours verres. Profil recherché : Formation : Vous avez idéalement un Bac+2 BTS Optique – Formation en optométrie est un plus. Vous justifiez d’une première expérience de 1 à 3 ans. Maîtrise du Pack-office : Word, Excel, Powerpoint, Excellent esprit d’équipe et bon relationnel, capacité à communiquer et à rédiger. Votre rigueur, vos qualités relationnelles et votre dynamisme sont autant d'atouts qui vous permettront d'évoluer au sein de notre Groupe. Pour réaliser cette mission, vous devez faire preuve d’autonomie, d’esprit d’initiative, d’empathie, et d’une forte capacité d'adaptation et d’engagement. Une formation sur nos produits est assurée. Poste à pourvoir immédiatement à Emerainville (77). Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Contexte et environnement : EZVIZ, une marque mondiale de maison intelligente, est la filiale grand public et résidentielle de Hikvision, le plus grand fabricant mondial de systèmes de vidéosurveillance. Fondée en 2012, EZVIZ a connu une croissance rapide depuis et commercialise désormais ses produits dans plus de 80 pays en Europe, en Asie-Pacifique, aux États-Unis et en Amérique latine. Principales responsabilités : En tant que stagiaire, votre rôle sera de gérer les commandes clients B2B entrantes pour nos partenaires européens, d’établir des rapports et de contribuer aux contrôles d’efficacité en analysant l’exactitude des documents existants au sein de notre département des opérations commerciales. L’administrateur des ventes jouera un rôle important au sein de notre équipe de gestion de la satisfaction client. Ce poste convient particulièrement à une personne souhaitant débuter sa carrière dans la gestion internationale des commandes. Description du poste : • Assister les ventes régionales dans la gestion des commandes, demandes et réclamations, de l’enregistrement à la livraison, en respectant les accords de niveau de service (SLA)., • Assurer la saisie, la vérification et le déblocage des commandes internationales, en coordination avec les équipes commerciales et opérationnelles pour garantir un flux de commandes fluide., • Soutenir le planificateur régional en collectant, validant et pré-analysant les données provenant de divers intervenants., • Communiquer les besoins opérationnels à toutes les parties prenantes afin d’assurer un traitement et une livraison efficaces des commandes., • Établir des rapports hebdomadaires/mensuels sur les indicateurs clés de performance (KPI)., • Développer et standardiser des tableaux de bord pour les domaines d’activité et les nouveaux projets., • Gérer et organiser les échantillons de bureau afin d’assurer un inventaire correct et une accessibilité optimale., • Coordonner avec les services finance, R&D, supply chain, douanes, logistique et autres départements pour garantir une livraison des commandes à la fois ponctuelle et conforme. Profil recherché : • Capacité d’organisation et esprit analytique., • Solides compétences en communication et en gestion multitâche., • Maîtrise de MS Office (notamment d’excellentes compétences sur Excel)., • Maîtrise de l’anglais et du français. La connaissance du chinois constitue un atout. Informations complémentaires : • Type de contrat : Stage, • Date de début : Dès que possible, • Avantages : Un environnement de travail international; une équipe jeune et dynamique et une indemnité de stage mensuelle compétitive

Contexte : L'Institut national de l'audiovisuel recherche un·e Responsable Moteurs de recherche pour un CDI, rattaché(e) à la Direction Data & Technologies. EPIC créé en 1975, l’INA, entreprise publique audiovisuelle et numérique, collecte, sauvegarde et transmet le patrimoine de la radio et de la télévision française. Premier centre d’archives numérisées au monde avec plus de 3 millions et demi d’heures de télévision et de radio auxquelles s’ajoutent chaque année 800 000 heures au titre du dépôt légal, l’INA compte environ 1 000 salariés. L’INA concentre également des compétences d’expertise, une vocation d’observatoire des médias, au service de l’excellence et de l’innovation. Enfin, l’Institut est l’un des premiers centres de formation initiale et continue aux métiers de l’audiovisuel et des nouveaux médias et s’affirme comme un laboratoire de recherche et d’expérimentation. Mission Piloter et garantir les phases d'études, de conception et de développement des traitements de recherche de données dans le Lac de données en lien avec les orientations stratégiques de la direction et fonctionnelles : IA, appli web, (ina.fr, madelen, InaMédiaPro,…), les applications internes (Notilus)... Activités principales • Proposer et concourir à l’élaboration des orientations stratégiques de son périmètre et piloter leur mise en œuvre, • Piloter l'industrialisation de l’intégration, le déploiement et l’exploitation de l’infrastructure et des outils des moteurs de recherche en s’assurant de leur scalabilité, de leur résilience et haute disponibilité aux sollicitations, • Piloter des études, proposer et réaliser la conception de la preuve de concept et étudier l'implémentation de solution de recherches vectorielles et recherches hybrides en lien avec les orientations stratégiques, • Piloter la mise en oeuvre des moteurs de recherche se caractérisant par la mise en place d’une recherche experte sur un très grand nombre de documents avec le logiciel Elastic, • Structurer et réaliser le mapping des nouveaux index en fonction des objectifs et des contraintes identifiés lors des ateliers de conception fonctionnelle, • Mettre en place des chantiers d'amélioration de la pertinence des moteurs de recherche en relation avec les maîtrises d'ouvrage, • Formuler des recommandations et contrôler les contenus des requêtes afin de s’assurer qu’elles sont correctement construites et les plus performantes possibles, • Assister et coordonner les équipes projets dans la compréhension technique du fonctionnement des moteurs de recherche, • Accompagner la maitrise d’ouvrage dans la mise en place des nouveaux moteurs de recherche, principalement sur le paramétrage de la pertinence des moteurs, • Étudier la faisabilité technique et l'estimation de la charge de réalisation, • Rédiger les spécifications techniques, • Représenter l'Institut en interne et en externe, • Organiser une veille technologique et scientifique et la partager, • Participer à la rédaction des documents liés à l’activité : feuille de route, rapports d’activité et livrables des projets Activités spécifiques Au sein de la Tribu AGAC : • Participer aux comités de la Tribu AGAC, • Participer aux comités du Chapter Data, • Organiser ou participer à des ateliers de présentation, de partage de connaissances ou de retours d’expériences sur les domaines d’expertise du Chapter Data, • Collaborer avec les autres membres du Chapter à l’amélioration continue sur son domaine d’expertise Profil Qualifications, diplômes, expérience Justifier d'une formation supérieure (BAC+ 5) ainsi que de 3 ans d’expérience professionnelle minimum dans le domaine d’expertise des moteurs de recherche ou d’un parcours professionnel admis en équivalence. Compétences • Excellente maîtrise de la recherche vectorielle et hybride, • Maîtrise d’ElasticSearch et d’autres moteurs de recherche (Exalead, SolR...), • Maîtrise de l'algorithme de calcul vectoriel, • Maîtrise des différentes technologies de stockage des données (Graylog, Metric Prometheus, Dashboard Grafana), • Maîtrise des bases de données relationnelles, documents et des moteurs de recherche (Redis, PostgreSQL, MongoDB, ElasticSearch), • Maîtrise des langages de développement (Python, ...), • Maîtrise des techniques de gestion et d’animation de projet, notamment Agile, • Maîtrise des techniques de conduite de réunion, • Maîtrise des outils bureautiques (World, Excel, Powerpoint…), • Maîtrise de l’anglais écrit et parlé, • Connaissances DataScientist et compréhension des enjeux IA, • État d’esprit agile, • Sens du travail en équipe, • Organisation, méthode et rigueur, • Qualités relationnelles, • Capacité rédactionnelle, • Capacité à rendre compte, • Esprit d’analyse et de synthèse, • Sens du service client et du résultat, • Ouverture d'esprit, curiosité, • Adaptabilité aux nouvelles technologies, • Force de proposition, • Capacité d'innovation, • Coopération transversale Sous la responsabilité du Responsable adjoint du département Data.

Nous cherchons un(e) talent pour notre filiale EZVIZ qui est établie en 2013, leader sur le marché français des objets connectés dédiés au grand public, EZVIZ se consacre à la création d'une vie sûre, pratique et intelligente pour les utilisateurs grâce à ses appareils intelligents, sa plateforme basée sur le cloud et sa technologie IA. Les produits et services innovants d'EZVIZ peuvent être appliqués à la maison, aux lieux de travail, aux magasins, aux écoles, et plus encore. EZVIZ donne les moyens à ses partenaires de partager ses services cloud uniques, et ensemble nous construisons un écosystème IoT florissant. Description du poste : Responsabilité principale : Gestion des commandes et de la logistique : • Gérer et optimiser l’ensemble du cycle Order to Cash. Prévision des stocks; analyse des données de ventes, d’inventaire, d’achats et de logistique afin de guider les décisions opérationnelles; élaboration et mise à jour de prévisions de la demande précises basées sur les données historiques, la saisonnalité, les promotions et les tendances du marché., • Coordonner avec les équipes commerciales, financières, logistiques et service client et suivre le traitement des commandes pour garantir une livraison dans les délais et une facturation précise., • Administrer la saisie, la révision et le déverrouillage de divers systèmes de commandes, pour en garantir l'exactitude et la rapidité d’exécution., • Coordonner l'ensemble des acteurs – finances, chaîne d'approvisionnement, douanes, logistique et autres réseaux – pour garantir la livraison en temps et en heure de toutes les commandes., • Planifier l'organisation, la coordination et le contrôle de toutes les activités supports avec les relations clients., • Assister les ventes régionales pour assurer la maîtrise d'oeuvre des prestations dans le respect des engagements contractuels de service et des niveaux de marges convenus, • Gérer les activités associées à l'exécution des prestations de service ainsi que le budget., • Mettre en place des tableaux de reporting internes et externes, ainsi qu’à destination du siège en Chine. Exigences du poste : • Une formation supérieure Master (école de commerce, université), • Maîtrise du système Systems Applications and Products in Data Processing, • Maîtrise de l’anglais, français et chinois, • 3 ans d'expérience professionnelle requise en logistique internationale, • Un esprit analytique, l'intelligence relationnelle et l'adaptabilité face à différents opérateurs et interlocuteurs, • Sens d'organisation, d'orientation client, de disponibilité, et de réactivité. Avantages: • Carte restaurant, • Mutuelle, • Remboursement des frais de transport Si vous êtes passionné(e) par cette opportunité et souhaitez contribuer à l’essor d’une entreprise innovante, rejoignez-nous !

Votre mission de 6h à 14h consistera à : - Avec les chariots C3 C5, préparer des commandes.Réceptionner les marchandises et les entreposer à l'endroit dédié - Préparer les livraisons et le chargement de nos camions en suivant les procédures et méthodes établies pour un service client de

Vos missions au quotidien : - Accueil et conseil client : Créer du lien, comprendre les besoins, proposer les différents services de Montre Service et assurer le suivi des interventions.Animation de la zone de vente : Mise en avant des promotions, visual merchandising - Tâches horlogères simple

Vous avez toujours la pêche, un zest de créativité et l’envie de travailler dans la bonne humeur ? Rejoignez Monoprix en tant qu’Adjoint·e de Rayon Fruits & Légumes et devenez l’ambassadeur·rice de la fraîcheur en magasin ! Vos missions Faites grandir votre équipe • Animez, formez et organisez le travail de vos collaborateurs au quotidien., • Conseillez, guidez et fidélisez vos clients avec bienveillance., • Approvisionnez et mettez en valeur les rayons avec créativité., • Implantez et théâtralisez les fruits & légumes pour donner envie., • Connaissance des produits frais et sens de la présentation., • Organisation, rigueur et gestion des stocks., • Qualités relationnelles et goût du service client., • Analyse de votre candidature par notre équipe recrutement., • Entretien visio avec un·e recruteur·se Monoprix si votre profil correspond., • Entretien en magasin avec l’opérationnel., • Retour rapide avec décision et proposition si nous avançons ensemble.

Notre mission : garantir une expérience client irréprochable pour nos clients. Onepilot est une entreprise innovante spécialisée dans l’externalisation du support client. Portés par une vision moderne et centrée sur l’humain, nous proposons une s

Vos missions En tant que Technicien Service Client Itinérant, vous serez sous la responsabilité du Responsable Technique et Service Clients. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, et vous avez un excellent relationnel ainsi qu'un sens aigu du service client. Vos principales tâches

Service Client itinérant(e) pour assurer la maintenance et le dépannage de nos chariots et matériels sur les sites de nos clients. Accédez à des postes de responsabilité avec des opportunités de développement : Gestionnaire Devis Service, Technicien(ne) Référent, Responsable Equipe Service

Notre client, spécialisé dans le service aux entreprises et basé à NOISY LE GRAND , recrutent dans le cadre de son développement Un(e) AGENT DE PRODUCTION EN BLANCHISSERIE H/F.Vos missions seront les suivantes :.Réception et vidage des sacs ou chariots de linges propres.Engagement du linge pou

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, restaurateur, un(e) Assistant de service client en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+

Vous animez et challengez au quotidien votre équipe de chauffeurs livreurs en collaboration avec un(e) Assistant(e) Service Client,. Vous assurez une présence terrain et faites le lien entre les clients et les différents services de l'entreprise dans un objectif de satisfaction et de

Car chez Elis, nos Responsables du Développement Commercial mettent tous les moyens en œuvre pour satisfaire les clients, les fidéliser et développer le chiffre d’affaires de leur portefeuille clients. Vous animez et challengez au quotidien votre équipe de chauffeurs livreurs e

Amélioration continue et reportingIdentifier les dysfonctionnements et être force de proposition pour les résoudre,Contribuer à l'optimisation des process et des outils,Maintenir à jour les données clients pour garantir la fiabilité du service,Participer aux projets d'amélioration du service

Car chez Elis, nos Responsables du Développement Commercial mettent tous les moyens en oeuvre pour satisfaire les clients, les fidéliser et développer le chiffre d'affaires de leur portefeuille clients. Vous animez et challengez au quotidien votre équipe de chauffeurs livreurs en

MBA Management Commerce et Entrepreneuriat.Participer à des projets internes visant à.Formation en cours dans le domaine du.Type de contrat : contrat d'apprentissage.Rémunération : 1 378,20 € (selon profil).Les frais de formation sont entièrement pris en charge par l'entreprise.Contactez-nous

Vous animez et challengez au quotidien votre équipe de chauffeurs livreurs en collaboration avec un(e) Assistant(e) Service Client,. Vous assurez une présence terrain et faites le lien entre les clients et les différents services de l’entreprise dans un objectif de satisfaction et d

Participation à la préparation et à la livraison des véhicules chez les clients. Suivi des formations internes sur les techniques de vente, les processus de satisfaction et fidélisation client, le suivi d'activité et la stratégie d'optimisation logistique. Très bon niveau d'anglais pour éch

Vous animez et challengez au quotidien votre équipe de chauffeurs livreurs en collaboration avec un(e) Assistant(e) Service Client,. Vous assurez une présence terrain et faites le lien entre les clients et les différents services de l'entreprise dans un objectif de satisfaction et de

MBA Management Commerce et Entrepreneuriat.Participer à des projets internes visant à.Formation en cours dans le domaine du.Type de contrat : contrat d'apprentissage.Rémunération : 1 378,20 € (selon profil).Les frais de formation sont entièrement pris en charge par l'entreprise.Contactez-nous

Car chez Elis, nos Responsables du Développement Commercial mettent tous les moyens en oeuvre pour satisfaire les clients, les fidéliser et développer le chiffre d'affaires de leur portefeuille clients. Vous animez et challengez au quotidien votre équipe de chauffeurs livreurs en

Suivi administratif d’un portefeuille clients. Gestions des demandes des clients, des commerciaux et des techniciens (appels et emails).

MBA Management Commerce et Entrepreneuriat.Participer à des projets internes visant à.Formation en cours dans le domaine du.Type de contrat : contrat d'apprentissage.Rémunération : 1 378,20 € (selon profil).Les frais de formation sont entièrement pris en charge par l'entreprise.Contactez-nous

Suivi administratif d’un portefeuille clients. Gestions des demandes des clients, des commerciaux et des techniciens (appels et emails).

Très bon niveau d'anglais pour échanger avec des clients anglophones. Participation à la préparation et à la livraison des véhicules chez les clients. Suivi des formations internes sur les techniques de vente, les processus de satisfaction et fidélisation client, le suivi d'activité et la st

Gestions des demandes des clients, des commerciaux et des techniciens (appels et emails). Suivi administratif d’un portefeuille clients.

MBA Management Commerce et Entrepreneuriat.Participer à des projets internes visant à.Formation en cours dans le domaine du.Type de contrat : contrat d'apprentissage.Rémunération : 1 378,20 € (selon profil).Les frais de formation sont entièrement pris en charge par l'entreprise.Contactez-nous

Gestions des demandes des clients, des commerciaux et des techniciens (appels et emails). Suivi administratif d’un portefeuille clients.

Participation à la préparation et à la livraison des véhicules chez les clients. Suivi des formations internes sur les techniques de vente, les processus de satisfaction et fidélisation client, le suivi d'activité et la stratégie d'optimisation logistique. Très bon niveau d'anglais pour éch

Suivi administratif d’un portefeuille clients. Gestions des demandes des clients, des commerciaux et des techniciens (appels et emails).

Participation à la préparation et à la livraison des véhicules chez les clients. Suivi des formations internes sur les techniques de vente, les processus de satisfaction et fidélisation client, le suivi d'activité et la stratégie d'optimisation logistique. Très bon niveau d'anglais pour éch

Suivi administratif d’un portefeuille clients. Gestions des demandes des clients, des commerciaux et des techniciens (appels et emails).