Service client jobs in LilleCrear alertas

Candidature facile et rapide sans CV.Nous recherchons avant tout des qualités humaines clés pour réussir : la fibre commerciale, le sens du service client et de la motivation.SAFTI recrute des Conseillers Indépendants en Immobilier.Rejoignez SAFTI, le réseau immobi

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Rattaché au responsable de l’agence technico-commerciale, le Technicien de Mise en Service et Installation (H/F) assure la réception et la mise en route des installations chez le client, ainsi qu’un ensemble de missions de service. Horaires de journée - statut technicien en forfait jours avec

Offrir à chaque client la meilleure expérience possible, car pour toi, le service client est bien plus qu’un métier : c'est une passion ! ton profil polyvalent te permet d’être en atelier en cas de besoin.Ton quotidien, si tu nous rejoins :.Tu accueilles et conseilles les clients.Tu connais

Notre consultant Audit et Expertise comptable et professions juridiques, Charles Martinez, recherche pour le compte de l'un de ses clients, un(e) Responsable juridique en droit social passionné(e) et impliqué(e), en lien avec le service paie et afin de renforcer l'accompagnement client v

SPEEDY France, leader de l'entretien et de la réparation rapide automobileavec plus de 500 centres en France, élue Service client de l'année pour la 12èmeannée consécutive, recherche un(e). Speedy s'est ouvert à la franchise depuis 1991 et ne cesse de se développer en France et à l'étrange

Au sein d'une équipe de gestion de sinistres ''auto'', vous êtes amené à accompagner et conseiller nos assurés Particuliers et professionnels sur tous types de contrats, dans le respect de nos engagements de qualité de service.Dans le cadre de vos activités, les missi

Notre client, filiale française d'un Groupe international, leader mondial sur son secteur, est spécialisé dans la conception, la fabrication, la mise en service ainsi que le SAV/rétrofit d'équipements et d'installation de refroidissement complexes pour l'industrie et le tertiaire.Dans le cadre

Our client is a European masterbatch compounder with multiple production sites in Europe.As a sales representative the incumbent takes care of the assigned customers according to his/her regional responsibilities.Thereby, he/she co-operates with the relevant colleagues in the Customer Service Centre

Titre Certifié niveau 6, Bac+3) et votre MBA (Titre Certifié niveau 7, Bac +5).Notre client, prestataire de service dans le nettoyage sur les Hauts de France, recherche un.Alternant Chargé de marketing digital et communication H/F.Ce poste est à pourvoir sur Rouvroy dès juin ou septembre 2025.P

Management ? Service ? KPI ? ça vous parle ?.Alors, rejoignez mon client, en tant que :.Responsable d’équipe « SOS Cartes Bancaires » H/F.Mon client est une société française, filiale d’un groupe bancaire, spécialisée dans la prise en charge des appels d’urgences liées aux cartes ban

Qui accompagnons-nous ? Kalyptus accompagne aujourd’hui un acteur au modèle singulier, présent à la fois dans l’univers du retail et dans un contexte industriel de production. Dans un environnement en pleine réorganisation et doté d’une feuille de route ambitieuse, notre client renforce sa Direction des Systèmes d’Information pour accélérer la transformation digitale de ses métiers. C’est dans ce cadre dynamique que nous recherchons son nouveau Chef de Projet SI Finance. Quel sera le rôle du Chef de projets SI Finance ? Le chef de projet SI Finance sera directement rattaché au Responsable du domaine Finance/RH/Data. Depuis plusieurs années, les projets IT Finance sont directement pilotés par la Direction Financière qui s’appuie sur un partenaire externe pour gérer les projets et le suivi de outils dédiés à leur activité. Notre client souhaite repositionner cette activité au sein de la DSI et la Direction Financière recherche un véritable Business Partner pour l’accompagner dans la digitalisation de processus. Par ailleurs, la DAF s’appuie sur plus d’une dizaine d’outils et une rationalisation, réflexion sera menée par le Chef de Projet qui s’appuiera également sur l’équipe Urbanisation. Dans ce cadre, les principales missions du Chef de Projet seront de : • Reprendre le pilotage IT des projets Finance, jusqu’ici gérés par la Direction Financière en lien avec un prestataire externe, et les recentrer au sein de la DSI., • Agir comme véritable Business Partner de la DAF, en l’accompagnant dans la digitalisation et l’optimisation de processus encore peu ou pas outillés., • Piloter une réflexion de rationalisation des nombreux outils Finance actuellement en place afin de construire un SI Finance cohérent, performant et pérenne., • Prendre en main les projets structurants déjà engagés, et en initier de nouveaux autour de la modernisation du SI Finance., • Superviser le Run applicatif, opérationnellement assuré par les partenaires externes, tout en garantissant la cohérence, la qualité de service et la bonne relation avec ces derniers. Ce rôle offre un véritable terrain de jeu pour structurer, harmoniser et moderniser ce périmètre. Quel sera le profil du Chef de projets SI Finance ? Afin d’être à l’aise dans ce poste, nous recherchons une personne qui a de l’expérience dans le cadre de projets SI Finance dans un contexte ERP. Des compétences autour du paramétrage sont indispensables sur ce poste.

Qui est 3P ? 3P (Public Procurement Partners) c’est LA solution de gestion des marchés publics et de gestion technique des acheteurs publics en Europe. Forte de sa position de leadeur, l’entreprise compte aujourd’hui plus de 10 000 utilisateurs. Fondée en Belgique en 2001, la société s’est implantée depuis plus de 7 ans en France d’abord à Lille puis s’est développée sur l’ensemble du territoire français. Notre centre de recherche pour le territoire français se trouve à Lyon. Grace à 3P, nos clients bénéficient d’un outil métier ergonomique, simple et sécurisé pour gérer les marchés publics, de la rédaction du besoin et des pièces du DCE (Dossiers de Consultation des Entreprises) jusqu’à l’exécution, mais également un outil pour gérer des besoins spécifiques liés à la GMAO. Pour soutenir notre croissance, nous recherchons une personne enthousiaste et motivée pour rejoindre notre équipe en tant qu’Analyste Fonctionnel pour la région de Lyon ! Vous-voulez jouer un rôle clé dans le développement de nos logiciels centrés sur le client ? Vous êtes sociable ? Vous aimez travailler en collaboration avec les clients, nos consultants et nos équipes de développement ? Vous avez un esprit analytique naturel et vous pouvez poser des questions ciblées jusqu'à ce que tout soit parfaitement clair pour vous et nos développeurs ? Vous aimez donner le meilleur de vous-même chaque jour ? Alors le poste est fait pour vous ! Vos missions ? En tant qu’Analyste Fonctionnel, vous jouez un rôle clé entre les équipes métier (clients, consultants, juridique) et les équipes de développement. Vous assurez l’analyse des besoins fonctionnels liés aux marchés publics français et traduisez ces besoins en spécifications claires et exploitables pour les développeurs. Tâches principales : • Recueillir, comprendre et challenger les besoins des utilisateurs et parties prenantes (collectivités, établissements publics, etc.), • Analyser les processus métier et les traduire en exigences fonctionnelles, • Rédiger des user stories, cas d’utilisation et spécifications fonctionnelles détaillées, • Collaborer avec les développeurs pour assurer la bonne compréhension et l’implémentation des besoins, • Participer aux phases de test (validation fonctionnelle, tests d’acceptation, suivi des anomalies), • Contribuer à l’amélioration continue des produits avec un regard orienté utilisateur Qu'est-ce qui est génial dans ce travail ? Apprendre ! Après quelques mois de collaboration avec vos collègues, vous connaîtrez notre logiciel et ses différents modules en détail… ou pas, car nos produits sont très vastes et évoluent constamment ! Mais vous êtes débrouillard et vous vous retrouverez rapidement dans une multitude d'informations. Être utile ! Vous êtes un résolveur de problèmes, vous aimez aider vos collègues à résoudre des questions complexes. Vous trouverez une solution rapide, ou un développement sera nécessaire et vous suivrez celui-ci jusqu'à la livraison. La qualité et la convivialité du produit sont de votre responsabilité ! Vous verrez directement l'impact de votre travail à travers les réactions des collègues et clients satisfaits ! L'esprit d'équipe ! Nous accordons beaucoup d’importance au travail d’équipe. Vous serez en contact permanent avec les équipes internes pour faire évoluer le produit. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le chef du produit ainsi que les développeurs pour ensemble développer le meilleur produit qu’il soit. Qui êtes-vous ? • Expérience confirmée (3 ans et plus) en tant qu’analyste fonctionnel ou analyste métier, idéalement dans le secteur public ou des marchés publics, • Aisance dans la communication avec des interlocuteurs métiers et techniques, • Capacité à formaliser clairement des exigences fonctionnelles, • Connaissance des méthodes agiles (Scrum, Kanban) serait un plus, • Connaissances techniques appréciées (lecture de modèles de données, notions d’API, compréhension des architectures web), • Rigueur, sens de l’analyse, esprit de synthèse, • Français langue maternelle, anglais professionnel ⭐ Atouts supplémentaires • Expérience dans des projets SaaS, • Bonne compréhension des processus liés aux marchés publics en France, • Connaissance d’outils comme Jira, Confluence, Figma, ou Azure DevOps, • Connaissances du cadre réglementaire français (Code de la commande publique) 3P vous propose un travail passionnant avec : • un contrat à durée indéterminée (CDI), • une rémunération attractive en fonction du profil, • un véhicule de fonction, • présence obligatoire de 2 jours/semaine au bureau à Lyon, • 🌴au moins 1 séminaire par an pour se retrouver et s’éclater !, • 💸 une offre télétravail en plus de votre salaire !, • 🏠 une dotation pour vous équiper pour le télétravail, • 🎫 des tickets restaurant d’une valeur de 12€ (60% entreprise) Connaissez-vous 3P ? C’est logique, en tant que leader d’un marché de niche, nous sommes (très) connus principalement dans les services publics ! 3P est une scale-up Software-as-a-Service dont le siège se trouve à Kontich et qui compte environ 2 000 administrations publiques clientes en Belgique et en France, avec plus de 10 000 utilisateurs finaux, divers produits pour la gestion des marchés publics, la GMAO et la gestion des contrats. Une entreprise solide en pleine croissance, avec une culture d’entreprise très dynamique, et 80 collègues sympathiques. Vous voulez en savoir plus ? Vous voulez parler à une future collègue pour savoir comment c’est “en vrai” ? Prenez contact avec ! Convaincu que ce métier est fait pour vous ? Alors envoyez rapidement votre CV et votre lettre de motivation à à l’attention d’Aurélie Bousignière mentionnant « analyste fonctionnel » en objet. Si nous aussi, nous pensons que vous êtes faits pour 3P, nous planifierons rapidement un entretien pour faire connaissance. Plus d’informations sur notre site web : ___

Le groupe Mecalux, 3500 personnes, est un acteur majeur sur le marché des systèmes de stockage. Depuis plus de 55 ans, notre savoir-faire est reconnu dans les domaines de la conception, la fabrication, la commercialisation de solutions logistiques globales, d’entrepôts automatisés aux logiciels de gestion en passant par les rayonnages métalliques. Mecalux, c’est 7 centres technologiques en Europe et aux Etats-Unis, 11 sites de production en Europe, en Amérique du Nord et du Sud, et des ventes réalisées dans plus de 70 pays. Chez Mecalux, l’autonomie et l’envie d’optimiser nos solutions sont valorisées au quotidien au sein de nos équipes … Et nous veillons à soutenir cette dynamique par des actions d’amélioration continue des compétences et de l’expertise métier. Dans le cadre de son développement, Mecalux France, 250 personnes, recrute un Technicien SAV itinérant – Hauts-de-France – Belgique (H-F). Rattaché au Responsable Maintenance et au sein d’une équipe de 6 personnes, vous êtes responsable du support technique dans la phase post installation de nos ensembles robotisés (rayonnage et stockage automatisé). Garant de la qualité des interventions de maintenance préventive et curative, vous contribuez au développement du chiffre d’affaires après-vente. Vous vous déplacez en journée et intervenez directement chez nos clients basés dans les Hauts-de-France et en Belgique, ainsi que plus ponctuellement dans les départements limitrophes. Plus précisément : • Vous êtes l’interlocuteur privilégié d’une clientèle exigeante en termes de qualité et de service pour les produits phares de la société ;, • Vous intervenez directement chez nos clients, sur site, pour la maintenance préventive et curative de nos ensembles et sous-ensembles robotisés ;, • Vous participez à la mise en service et au suivi du démarrage en production de nos solutions ;, • Vous accompagnez nos clients dans la prise en main de nos solutions et leur apportez votre support technique ;, • En lien avec nos experts techniques, vous pouvez être amené à apportez des modifications et optimiser nos installations (changement de pièces, paramétrage software, …) ;, • Vous êtes en charge de la formation et du pilotage technique de nos sous-traitants ;, • Vous remontez les informations clés auprès du Service Client, participez ainsi à l’amélioration continue de nos produits et effectuez un reporting régulier de votre activité. Pour votre réussite sur ce poste, un parcours de formation significatif est mis en place dès votre arrivée. De formation Bac Professionnel ou Bac+2 (BTS MSMA, MAI, …), vous justifiez d’une expérience de 5 ans sur un poste similaire au sein d’un service après-vente ou de maintenance industrielle. Vous possédez de solides bases en Mécanique. Vos connaissances en Electricité et en Automatisme sont un plus. Reconnu pour vos qualités opérationnelles, vous êtes réactif et doté d’un très bon relationnel. Issu du monde de l’industrie et du service client, votre parcours vous a permis de mettre en avant votre rigueur, votre esprit de service et votre adaptabilité. Votre connaissance du secteur de l’intralogistique est un plus. Vous habitez idéalement les Hauts-de-France. Des bases en anglais sont nécessaires pour ce poste pour échanger avec nos clients belges. Travail de nuit ponctuel selon les projets, environ dix fois par an (heures de nuit majorées). Rémunération fixe en fonction du profil. Avantages : statut cadre, véhicule de fonction 5 places, RTT, mutuelle, prime de participation, chèques cadeau, CSE. Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, filiale d’un groupe solide, résolument tournée vers l’innovation technique ? Merci de transmettre votre candidature pour un premier échange téléphonique à Pour en savoir plus :

Leader mondial de l’Ingénierie et du Conseil en Technologies (ICT) présent dans plus de 30 pays, ALTEN réalise des projets de haut niveau sur l’ensemble de la chaîne de valeur des acteurs les plus prestigieux des secteurs aéronautiques & Spatial, Défense & naval, Sécurité, Automobile, Ferroviaire, Energie, Sciences de la vie, Finance, Retail, Télécommunications et Services. Dans un contexte de forte croissance, ALTEN enrichit ses modes d'intervention et développe les contrats de services à engagements de résultats au sein d’une direction dédiée : la Direction des projets structurés. Cette dernière recrute des profils expérimentés en management de projets, qui intégreront une équipe évoluant dans un écosystème technique riche et complexe, façonnant le monde de demain. Pour notre direction Aéronautique, Spatial et Défense, nous recrutons un directeur de projets afin de piloter des solutions orientées Manufacturing Engineering et Qualité industrielle. Vous serez rattaché au site de Lille. (59) Vos missions seront les suivantes : • En appui de chefs de projets, piloter le Delivery d’un portefeuille de projets (entre 70 et 100 ETP) dans une démarche d’amélioration continue (Qualité, Coût, Délai) : • Estimer les charges et délais de réalisation, • Structurer, planifier les activités et suivre les compétences allouées aux projets, • Organiser et animer les instances de pilotage, • Réaliser la gestion financière de ses projets : définir, suivre et tenir le budget, • Animer l’équipe projet fonctionnellement, en relation avec le Responsable Commercial, • Être garant de nos engagements contractuels auprès de nos clients, • En fonction de votre expérience, manager hiérarchiquement une équipe de chefs de projets • Identifier et conduire des offres techniques en phase d’avant-vente, en collaboration avec le pôle commercial : • Être en veille sur les opportunités commerciales, • Qualifier l'offre et évaluer la capacité bénéfices/risques ALTEN à y répondre, • Contribuer à la rédaction de la partie technique de l'offre, en estimer les coûts et les risques, • Valider les engagements contractuels de services en collaboration avec le Directeur Technique, • Préparer et soutenir les offres Profil : Diplômé d’une école d’ingénieurs, vous justifiez de 7 ans d’expériences dont une première acquise en environnement industriel, dans le management de projets à engagements de résultats. Vous bénéficiez également d’une expérience réussie en management direct (3-5 personnes minimum) ou pilotage d’équipes de plus de 50 personnes. Reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre orientation service, vous saurez exercer votre leadership à bon escient, auprès des clients internes et externes de l’entreprises en veillant au développement de vos collaborateurs et aux intérêts de l’entreprise. La maîtrise de l’anglais est un plus. Des déplacements réguliers sont à prévoir dans la région. Une expérience dans la transformation de centres de compétences en centres de services serait un plus. Les + Vous avez pour appui une équipe support projets pour vous accompagner dans les process, méthodes et outils de gestions de projets internes innovants. Vous bénéficiez d'une gestion de carrière personnalisée, dynamique et évolutive. En fonction de votre expérience et de vos appétences, vous pourrez adresser des projets techniques variés, prendre la responsabilité complète d’un service au sein d’une Direction de projets (région, secteur, périmètre client, etc.,), contribuer au développement de nos activités internationales nearshore/offshore, etc. Rejoindre ALTEN, c'est la promesse de participer, en France comme à l'International, aux projets technologiques les plus passionnants, dans un environnement dynamique et stimulant !

Plus qu’un cabinet de conseil, Aktehom se positionne comme le partenaire de confiance des industriels de la santé. Au croisement de l’expertise scientifique et du conseil réglementaire, Aktehom accompagne les industriels des sciences de la vie dans la maitrise et la compréhension des produits et procédés. Une ambition de sécurisation du patient, de performance industrielle, d’amélioration continue. Une ambition pour la vie. C’est par la qualité de la relation et le travail ensemble qu’Aktehom crée de la valeur pour son équipe et ses clients. Aktehom est dotée d’une forte identité, tournée vers la relation client et le bien-être de ses collaborateurs, qui s’ajoute à une expertise avérée. Le plaisir d’apporter de la valeur à nos clients, de mener à bien leurs projets et de réussir ensemble guide au quotidien cette équipe de 60 personnes. En tant que chef de projet Aktehom, vous accompagnez des clients, industriels de la Santé, de toute taille (du Big Pharma à la start-up) et de tout type de produits (de l’injectable à la forme sèche, aux dispositifs médicaux). Au quotidien, vous intervenez en simultané sur plusieurs missions confiées par nos clients. Vous êtes intégré(e) au sein de plusieurs équipes projet Aktehom constituées d’experts aux compétences complémentaires afin de répondre au mieux aux problématiques clients. Ces missions sont variées, nécessitant à la fois des apports d’expertise dans la définition de stratégies, mais également de la mise en œuvre opérationnelle (coordination, gestion de projet, support terrain). En tant que chef de projet Aktehom, vous pilotez des missions. Vous êtes ainsi responsable du bon déroulé technique et humain de chaque projet client auquel vous participez, et garantissez d’un côté le développement de la relation client et de l’autre le développement des compétences Aktehom. Vos principaux domaines d’intervention : • Maitrise Produit/Procédé : mise en œuvre du QbD, étude de caractérisation, optimisation de procédés…, • Validation de procédés : analyse de risques, Control Strategy, validation procédés, transfert de procédés, monitoring, • Maitrise de la contamination : procédés de nettoyage, décontamination, stérilisation, extractibles et relargables…, • Systèmes Qualité : risk management, maitrise des processus, maitrise des tiers, data management, data integrity, • Commissioning & Qualification : équipements, locaux, utilités, VSI…, • Compliance : veille et interprétation réglementaire, compliance assessment, support pour réponse à injonction, • Analytique : validation et transfert de techniques analytiques, QbD analytique, • Humain et Organisation : formation, accompagnement au changement culturel, coaching technique et humain Profil recherché : Ingénieur ou Pharmacien de formation, vous avez à minima 3-4 ans d’expérience en industrie de la santé dans un ou plusieurs domaines d'activité d'Aktehom cités ci-dessus et êtes attiré par le métier de conseil et par les problématiques techniques, réglementaires, scientifiques et humaines. Votre expérience vous a déjà permis de développer : • Une vision transverse du fonctionnement d’un industriel de la santé et une bonne connaissance des différents métiers, • Une maitrise des exigences qualité et réglementaires applicables, • Un niveau d’anglais opérationnel, aussi bien pour l’animation de réunions que pour la rédaction de livrables à destination de clients non francophones. Un sens du service aiguisé et une vision transverse et pluridisciplinaire vous permettront de construire une relation de confiance avec vos clients et votre équipe. Vous souhaitez participer au développement d’une société en croissance et aimez les challenges. À compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs et travailleuses en situation de handicap ou assimilés au sens de l’article L5212-13 du Code du travail. AKTEHOM s’engage en faveur de la diversité, l’égalité professionnelle, l’emploi des travailleurs handicapés. Ce poste est ouvert à Lille.

Présentation Corin Group : En tant que leader de l'innovation orthopédique, Corin a été à l'origine d'un certain nombre de développements marquants depuis sa création et est fier d'avoir pu améliorer la qualité de vie de milliers de patients dans le monde entier grâce à ces produits révolutionnaires. Concepteur, fabricant et distributeur de dispositifs médicaux implantables (hanche et genou), Corin associe des implants cliniquement validés à des technologies chirurgicales avancées (solution innovante (OPS), et robotique (OMNIBotics, Apollo) Les équipes talentueuses et dévouées de la société partagent l'engagement commun de fournir aux patients, aux chirurgiens et aux prestataires de soins de santé des produits et services orthopédiques de qualité qui dépassent les attentes et ont un impact positif sur la vie. Avec une population de patients de plus en plus active et exigeante, la nécessité de fournir des voies de traitement conservateur de pointe, en plus des interventions plus traditionnelles, n'a jamais été aussi importante. Le portefeuille de produits de Corin est conçu pour fournir à chaque patient la solution optimale, en utilisant certaines des technologies les plus avancées disponibles dans le monde pour améliorer la longévité et la performance des implants. Présentation Corin France : Corin France combine l’agilité d’une PME française (70 salariés) avec l’expertise et les technologies avancées d’un groupe orthopédique global, offrant des implants performants et des solutions innovantes. (Solution OPS, robotique) Notre entreprise est le centre de distribution européen qui a pour mission de distribuer les produits fabriqués en Angleterre (implants orthopédiques et nouvelles technologies) en Europe. Corin France s’organise autour de plusieurs services clés incluant le marketing, les ventes, la R&D, la logistique, le service client, la qualité/réglementaire/clinique, ainsi que l’ensemble des fonctions supports (RH, finance…), permettant une gestion intégrée de l’ensemble du cycle de vie des produits orthopédiques. Contexte du poste : Dans le cadre du développement du secteur de la région Nord, nous recherchons un Directeur Régional des VentesH/F, avec une spécificité en robotique. En tant que Directeur Régional des Ventes Nord, vous serez rattaché à la Direction France et vous encadrerez une équipe composée d’un technico-commercial et d’un assistant technique et des agents dans le but de développer le chiffre d’affaires de la région. Missions principales du poste : Animation et Connaissance Région: Définir et déployer la stratégie commerciale régionale : • Traduire les objectifs nationaux en plans d’action régionaux, • Identifier les leviers de croissance (nouveaux établissements, nouveaux segments de marché), • Piloter les budgets, les prévisions et les indicateurs de performance (CA, marges, parts de marché), • Développer et entretenir les relations avec les décideurs hospitaliers (chefs de service, directions, acheteurs)., • Assurer la présence et la notoriété de la marque auprès des établissements publics et privés, • Identifier les opportunités d’implantation de systèmes robotiques dans les établissements de santé, • Organiser la prospection et le suivi des grands comptes, • S’assurer que les priorités de visites sont cohérentes avec les objectifs commerciaux et marketing., • Centraliser et faire remonter les informations de veille concurrentielle activement avec l’aide de son équipe Assurer un niveau d’expertise technique • Maîtriser les solutions robotiques et leur intégration au bloc opératoire, • Coordonner avec le service technique pour la gestion des incidents, • Garantir la conformité des pratiques aux réglementations en vigueur Management & Accompagnement de l’équipe : Encadrer et animer l’équipe commerciale régionale • Recruter, former, animer, motiver, évaluer l’ensemble des membres de son équipe, • Fixer les objectifs individuels, assurer le suivi et le coaching terrain, • Valider les avenants des contrats de travail de son équipe (sectorisation et rémunération), • Organiser des réunions régionales de coordination et des points de performance réguliers, • Accompagner le développement des compétences de l’équipe aux nouveautés produits, aux technologies robotiques et aux argumentaires Analyser les performances commerciales de la région : • Suivre les KPIs : volume de ventes, taux de conversion, activité robotique par site, • Déterminer et gérer le budget de fonctionnement de la région et rendre régulièrement des comptes au Directeur Général France, • Gérer les remises, marges et coûts opérationnels Représentation régionale de la marque : • Participer à des congrès, workshops et démonstrations robotiques, • Identifier les tendances du marché (nouveaux robots, évolutions réglementaires, concurrents) Profil recherché : Au-delà des compétences, nous recherchons une personne engagée dans son travail, rigoureuse et avec un fort esprit d'équipe avec les qualités suivantes : • Formation Bac+5 (type Ecole de Commerce ou Formation Technique / Commerciale), • Une expérience de 5 à 10 ans est souhaitée dans la gestion et l’encadrement d’une équipe commerciale, ainsi qu’une importante connaissance de la mise en œuvre d’une stratégie commerciale (plan d’action pour sa région), • Être familier avec la commercialisation de produits techniques et robotiques, • Vision stratégique couplée à un fort esprit opérationnel, • Aptitude à travailler en mode projet et en transverse avec des équipes pluridisciplinaires, • Aptitude à fédérer et motiver des équipes multidisciplinaires, • Anglais courant et maîtrise des outils informatiques Rémunération & avantages : • Poste en CDI (statut forfait jours), • Rémunération : Entre 75 K€ et 90 K€ + variable, • Mutuelle familiale/prévoyance très avantageuse, • Accord de participation en vigueur dans l’entreprise Pourquoi nous rejoindre ? • Un environnement de travail stimulant au cœur de l’innovation médicale, • Une entreprise à taille humaine, • Un poste à fort impact et visibilité, en interaction directe avec les décideurs Une Direction engagée pleinement aux côtés de ses équipes, dans une dynamique de collaboration, d’écoute afin de porter ensemble l’innovation au service des patients et des professionnels de santé

Capgemini Engineering Capgemini Engineering, leader mondial des services d'ingénierie, rassemble des équipes d'ingénieurs, de scientifiques et d'architectes pour aider les entreprises les plus innovantes dans le monde à libérer leur potentiel. Des voitures autonomes aux robots qui sauvent des vies, nos experts en technologies digitales et logicielles sortent des sentiers battus en fournissant des services uniques de R&D et d'ingénierie dans tous les secteurs d'activité. Rejoignez-nous pour une carrière pleine d'opportunités, où vous pouvez faire la différence et où aucun jour ne se ressemble. Vos missions En tant que Responsable de marché au sein de notre département Manufacturing & Operations, votre rôle sera de piloter et développer notre portefeuille de missions dans les secteurs industriel : Pilotage un portefeuille de missions en assistance technique : • Suivre et assurer le bon déroulement des missions de nos consultants chez nos clients partenaires., • Veiller à la satisfaction des clients et proposer des ajustements ou des améliorations si nécessaire., • Développer et fidéliser un portefeuille clients dans votre secteur d’activité., • Identifier de nouvelles opportunités de missions et proposer des solutions adaptées aux besoins des clients., • Participer activement à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie commerciale de l’entreprise., • Participer au processus de recrutement, en collaboration avec notre équipe de Talent Acquisition., • Assurer l’intégration et le suivi des collaborateurs sur leurs missions., • Développer un vivier de compétences afin d’anticiper les demandes futures des clients. Votre profil Vous êtes diplômé(e) d’une école de commerce, d’ingénieur ou équivalent, et avez déjà une expérience confirmée en gestion de portefeuille, business development. Vous démontrez une excellente capacité de communication et un sens du service client. Vous êtes proactif(ve), et doté(e) d’un esprit entrepreneurial. Connaissance des environnements techniques ou de conseil est un plus. Quelques raisons de nous rejoindre Avantages groupe : bénéficiez d’un ensemble d’avantages tels que le plan d’actionnariat salarié, les primes de cooptation, tickets restaurant, ainsi que des activités sociales et culturelles variées proposées par le CSE. Des dispositifs d’accompagnement à la parentalité, comme le temps partiel à 90% pendant les vacances scolaires, sont également disponibles, ainsi que de nombreux autres avantages issus de nos accords collectifs. Qualité de vie au travail : profitez d’un équilibre entre vie professionnelle et personnelle, d’une possibilité de télétravailler (en France et à l’international), ainsi que des dispositifs de santé et bien-être (ligne d'écoute, plateforme dédiée...). Environnement inclusif : rejoignez des réseaux engagés comme Women@Capgemini, Parents@Capgemini, OUTfront ou CapAbility, et évoluez dans un cadre certifié EDGE+ et reconnu par le Bloomberg Gender Equality Index. À propos de Capgemini Leader mondial des services d’ingénierie et de R&D, Capgemini Engineering met en œuvre une connaissance sectorielle approfondie avec la maîtrise des dernières technologies digitales et logicielles pour accompagner la convergence des mondes physique et numérique. Avec plus de 55 000 ingénieurs et scientifiques dans plus de 30 pays, nous aidons nos clients à accélérer leur transformation vers l'Intelligent Industry. Get The Future You Want* | *Capgemini, le futur que vous voulez

Notre client, PME internationale innovante et pionnière dans le contrôle d’accès, conçoit des solutions intelligentes et durables pour sécuriser les infrastructures essentielles du quotidien. Une organisation agile, en forte expansion, où votre contribution aura un impact direct sur la trajectoire de croissance. Nous recherchons son/sa RESPONSABLE COMMERCIAL Nord-Est H/F. Rattaché(e) directement au Directeur Général France, vous pilotez et accélérez le développement commercial sur un secteur stratégique couvrant 2 Régions (Hauts de France et Grand Est). Vous contribuez directement à la croissance de l’activité et à la visibilité de la marque sur votre territoire. Vos principales missions sont : • Identifier et qualifier les projets auprès des acteurs du résidentiel collectif et du tertiaire,, • Développer et recruter de nouveaux distributeurs et installateurs partenaires,, • Construire des relations de confiance, démontrer la valeur ajoutée des solutions, notamment en termes de retour sur investissement,, • Dynamiser les partenaires existants via un accompagnement terrain régulier,, • Former les équipes commerciales et techniques aux produits et argumentaires,, • Piloter la performance du réseau : volumes, qualité de service, engagement commercial,, • Accélérer la prescription sur un marché en forte dynamique,, • Participer aux salons, événements professionnels et actions locales,, • Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales et techniques sédentaires,, • Coopérer avec les autres régions pour partager les bonnes pratiques. De formation supérieure, vous souhaitez relever des défis et recherchez la performance. Curieux(se), force de proposition, excellentes aptitudes relationnelles et appétence pour le terrain. Organisation, autonomie et rigueur. Capacité à comprendre et vulgariser des solutions techniques. Esprit collectif et collaboratif.

DESCRIPTION DE SOCIÉTÉ: Zoomlion, fondée en 1992, est le 5ème constructeur mondial de matériels BTP (2021). Elle est principalement engagée dans la R&D et la fabrication de machines de construction, de machines agricoles et d'autres équipements de haute technologie ainsi que de nouveaux matériaux de construction. Aujourd’hui, le réseau Zoomlion se compose de plus de 30 filiales dans le monde. Constamment à la conquête de nouveaux marchés, Zoomlion relève chaque jour d’importants challenges. VOTRE MISSION: • Assurer une veille active sur l’évolution du marché : identification des chantiers en cours, tendances du matériel, niveau des prix et activités de la concurrence., • Rencontrer régulièrement les clients existants et les prospects ciblés afin de présenter l’offre ZOOMLION, ses nouveautés (produits, services, réseau), et renforcer la notoriété de la marque., • Élaborer un plan d'affaires pour la gamme Grues sur le territoire français, piloter les actions commerciales, et accompagner l’équipe dans l’atteinte des objectifs de vente., • Développer et animer le réseau de concessionnaires en identifiant de nouveaux partenaires stratégiques., • Suivre les comptes clients et concessionnaires, contribuer à l’accélération du recouvrement des paiements en collaboration avec les services concernés. PROFIL SOUHAITÉ: • Formation en commerce et/ou technique, • Idéalement au moins de 5 ans d’expérience dans la vente ou la location de machines de Grue mobile/Grue à tour, • Permis B obligatoire, • Français, Anglais opérationnel, • Réactivité/Curiosité/Méthodique/Sens du Service Client/Esprit d’équipe LIEU DE TRAVAIL: Nord de la France / Télétravail

Riche d’une histoire qui a débuté à Toulouse il y a 19 ans, i-Run est devenu le spécialiste n°1 de la vente en ligne de matériel de running, trail, fitness et outdoor, et le partenaire incontournable des runners. Qu’ils soient débutants, passionnés ou athlètes professionnels, nos clients bénéficient de la même attention, de conseils adaptés dans le choix des produits, faisant d’i-Run un compagnon de leurs entraînements et de leurs plus grands exploits. Présent sur des courses emblématiques, partenaire d’athlètes et d’ambassadeurs de renom, boutique officielle de la Fédération Française d’Athlétisme, nous sommes devenus #runstoppable. Aujourd’hui, 310 collaborateurs i-Run, entièrement dédiés à l’expérience omnicanale, sur le web (___, ___, ___, ___, _________, ___, ___) et dans ses 23 magasins, œuvrent à rendre la pratique du sport accessible à tous. Et nous ne comptons pas en rester là ! i-Run recrute pour son magasin situé à Lille, un(e) Vendeur(se) Conseil en contrat à durée indéterminée (temps plein). Vos principales missions : • Accueillir les clients, identifier leurs besoins et les conseiller au mieux sur les produits (chaussures, textile, accessoires), • Participer au merchandising du magasin, • Participer aux nombreuses animations commerciales et événementielles en magasin (testing produit, run...), • Participer à la réception et la vérification des marchandises Profil recherché : Passionné(e) par le commerce et par le running et/ou trail, vous justifiez d'une première expérience en magasin et de solides connaissances sur les produits. Animé(e) par le challenge et la performance, vous mettez votre enthousiasme et votre énergie au service de notre unique objectif : la satisfaction client. Votre maîtrise de l’anglais sera appréciée par notre clientèle internationale. Ce que nous vous proposons : • Titres Restaurant, • Participation financière à votre abonnement de transport en commun, • Plan Épargne Retraite, • Mutuelle, • Prime de participation, • Forfait mobilités durables, • Avantages CSE, • Intégrer une entreprise en croissance, • Participer à des événements sportifs auprès de plus grands runners, • Être acteur de notre aventure i-Run favorise la compétence et l'engagement avant tout autre critère, prône le développement de la pratique du sport, de la mixité femmes-hommes dans ses métiers, capitalise sur les compétences de toutes les générations, de toutes les cultures, l'intégration de salariés en situation de handicap et, de manière plus générale, de toutes les richesses que vous pourrez nous apporter. De plus, i-Run est fier de son engagement dans une démarche éco-responsable et sociale qui se traduit au quotidien par l’adoption de pratiques durables et éthiques. Soyez inarrêtables, soyez i-Run !

Vous recherchez un poste de Gestionnaire Contentieux conjuguant analyse, droit, stratégie et gestion de la performance dans un service à taille humaine ? Rencontrons-nous ! Hoist Finance est une institution financière spécialisée dans le rachat et la gestion de portefeuilles de créances bancaires. Hoist Finance intervient d'une part en investissant dans les portefeuilles (rachat de créances) et d'autre part en reprenant la gestion des encours (recouvrement de créances). Le groupe compte plus de 1100 collaborateurs (dont plus de 120 en France) dans 14 pays européens. Nous recherchons pour notre siège sur Marcq en Baroeul un(e) : Chargé(e) d'Affaires Juridiques et Contentieux (H/F). Rattaché au Responsable des Affaires Juridiques et Contentieux, vous êtes en charge d'un portefeuille judiciaire. Vous rejoignez une équipe à taille humaine, dédiée à la mise en place et au suivi de toute la procédure d'exécution auprès de notre réseau de Commissaires de Justice en favorisant un recouvrement optimum des créances, et en respectant le cadre déontologique et légal. Vos principales missions : • Analyse et orientation du dossier en stratégie recouvrement adéquate (envoi du dossier en exécution, envoi du dossier en visite domiciliaire, classement du dossier & archivage ou renvoi au service amiable/négociation), • Retranscription sur le compte client de tous les éléments nécessaires à la compréhension et à l'analyse approfondie du dossier client, • Préparation et envoi en exécution des dossiers clients à votre réseau de partenaires/Commissaires de Justice., • Suivi et pilotage du réseau Commissaires de Justice confié : mise en place d’animations régulières avec ce réseau (suivi des moyens mobilisés pour atteindre les objectifs en respectant la déontologie et les valeurs de Hoist Finance), contrôle de la mise en œuvre et suivi des procédures judiciaires et des voies d’exécution, contrôle de la bonne adéquation entre les mesures diligentées et la maîtrise des coûts (validation des factures et décomptes des Commissaires de Justice), relance des tribunaux et mise à jour des dossiers en saisie des rémunérations., • Mise en œuvre dans les délais requis des procédures judiciaires et garantir le recouvrement des créances confiées., • Veille à l'atteinte des objectifs fixés aux correspondants (contrôle des en-cours, du taux d'encaissement, suivi du stock et traitement des anomalies identifiées), • Veille à ce que toutes les actions aient été menées dans le respect de la maîtrise de coûts en cas de créances irrécouvrable., • Communication avec l’ensemble de nos partenaires : management de la performance, apport de visibilité sur les enjeux d’entreprise, réalisation d’un benchmark régulier et d’une veille juridique permanente. Le profil recherché De formation supérieure en Droit de niveau Bac + 3 à Bac + 5 (type Master 2 Droit des procédures / Droit des Affaires / Stratégie et recouvrement de créances, Licence professionnelle contentieux et recouvrement), vous justifiez d’une première expérience de 2/3 ans acquise au sein d’une étude de Commissaire de Justice ou au sein d’un département contentieux en société financière. A travers cette expérience, vous avez acquis et développé de bonnes connaissances en matière de voies d’exécution. Assidu, organisé, méthodique, curieux et humble, vous justifiez également d’une bonne aisance relationnelle vous permettant de créer de lien (tant avec vos interlocuteurs internes qu’externes). Bien que vous gériez en autonomie votre propre portefeuille clients, nous serons particulièrement sensibles à votre capacité à raisonner « collectif » et à votre esprit d’équipe. Votre dynamisme, votre appétence pour les challenges et votre orientation résultats vous permettent d’atteindre vos objectifs. Les conditions contractuelles & avantages : • Poste à pourvoir dans le cadre d’un CDI, • Localisation : Marcq en Baroeul (proximité immédiate du Tramway « Château Rouge » et des axes routiers – Accès Parking), • Statut : Agent de maîtrise, • Télétravail : jusque 2 jours par semaine, • Rémunération : Package entre 26 et 35 K€, composé d'un fixe entre 26 et 28 K€ brut annuel (selon profil/expérience) pour 39h / semaine + variable mensuel sur objectifs jusque 600€ brut / mois., • Intéressement / Participation, • TR : 9.2 € / jour (participation employeur de 5 €), • Mutuelle (prise en charge employeur avantageuse), • Remboursement frais de transports en commun à hauteur de 60%, • Avantages CSE & moments conviviaux : Afterwork, repas d’équipe… Pourquoi nous rejoindre ? • Rejoindre l’équipe « Legal », c’est intégrer une équipe à taille humaine qui conjugue expertise, multiculturalité, convivialité et entraide., • Nous vous accompagnons ! Formations tout au long de votre parcours chez Hoist Finance pour développer vos compétences (compétences techniques, développement personnel…), • Hoist Finance France est une entreprise où il fait bon travailler. Du recrutement aux parcours d’évolution, en passant par la communication, l’animation managériale, nos diverses célébrations et actions en lien avec la Qualité et les Conditions de Vie au Travail : nos valeurs humaines se vivent au quotidien ! En tant qu'entreprise inclusive, Hoist Finance s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.

🔹 Nous sommes… Avec 3,8 milliards d'Euros de financement en 2023 la société CGI FINANCE, filiale de Société Générale, se positionne en tant que leader des établissements financiers indépendants. Acteur majeur sur le marché français, depuis 1951, nous disposons d'un réseau de 19 agences 🚗 et ⛵ en France. En tant que financeur, employeur et acteur de la société, CGI FINANCE s’engage avec une politique de Responsabilité Sociétale d’Entreprise forte, récompensée et reconnue dans la région Hauts-de- France et dans le groupe Société Générale. Leader des financeurs indépendants automobile en France, leader du financement nautique en Europe et acteur majeur du regroupement de crédits, pour CGI FINANCE, la réussite réside dans sa force : ses 1 000 financeurs créatifs et talentueux animés par les valeurs fortes de créativité, engagement, solidarité et expertise. Ensemble, ils contribuent chaque jour à la qualité de ses services et à son rayonnement. Au sein de notre Direction Financière, nous recherchons un comptable H/F au service comptabilité inventaire. Vos missions principales seront : Contribution aux processus de clôture des comptes des différentes entités du Groupe Contribution aux processus de production des reporting règlementaires et prudentiels du Groupe Contribution au dispositif de contrôle de 1er niveau du service Prise en compte des évolutions et projets de l'entreprise dans les processus opérationnels du service Rôle de back up sur d'autres activités dans le cadre de la continuité du service. De formation supérieure en comptabilité (Bac+4/5), vous bénéficiez d’une première expérience réussie en entreprise ou en cabinet d’expertise comptable. La connaissance d’Oracle et de la comptabilité bancaire est un atout. Vous associez également des capacités de rigueur, d’analyse et de synthèse, d’ouverture d’esprit et de curiosité intellectuelle mais aussi d’un bon relationnel et de la motivation. Si vous souhaitez vous épanouir au sein d'une structure bienveillante et dynamique alors : REJOIGNEZ-NOUS ! ⏬Si vous avez envie de rejoindre une entreprise dynamique, rejoignez CGI Finance : • Une entreprise solide : ·filiale de la Société Générale avec plus de 70 ans d’expérience et une croissance forte et durable., • Un projet d'entreprise ambitieux, innovant et engagé fondé sur le digital et la satisfaction client, • Une entreprise engagée : notre démarche RSE est récompensée et reconnue dans la région Hauts-de-France. Un engagement citoyen auprès de plusieurs associations, une démarche volontariste d’éco-responsabilité., • Une politique RH forte : en faveur de la proximité, de la diversité, de l’égalité des chances et des perspectives d’évolutions professionnelles, • Un cadre de travail facilitant l'épanouissement : télétravail, évènements d'entreprise, package salarial compétitif (13 mensualités, variable, intéressement, avantages sociaux...)

🔹 Nous sommes… Avec 3,8 milliards d'Euros de financement en 2023 la société CGI FINANCE, filiale de Société Générale, se positionne en tant que leader des établissements financiers indépendants. Acteur majeur sur le marché français, depuis 1951, nous disposons d'un réseau de 19 agences 🚗 et ⛵ en France. En tant que financeur, employeur et acteur de la société, CGI FINANCE s’engage avec une politique de Responsabilité Sociétale d’Entreprise forte, récompensée et reconnue dans la région Hauts-de- France et dans le groupe Société Générale. Leader des financeurs indépendants automobile en France, leader du financement nautique en Europe et acteur majeur du regroupement de crédits, pour CGI FINANCE, la réussite réside dans sa force : ses 1 000 financeurs créatifs et talentueux animés par les valeurs fortes de créativité, engagement, solidarité et expertise. Ensemble, ils contribuent chaque jour à la qualité de ses services et à son rayonnement. Votre mission principale sera d'accompagner nos clients tout au long de leur contrat de financement (crédit, LOA et LLD, sur les marchés automobile et regroupement) et d' apporter un conseil adapté. Vous prendrez en charge toute la relation entre les parties prenantes (les clients, le réseau commercial, les apporteurs, les partenaires, les prescripteurs ainsi que le recouvrement). Grâce à l’apport de la satisfaction client, vous participerez au renouvellement des financements et donc à la pérennisation de notre fond de commerce. Vos activités seront les suivantes: • Répondre aux demandes des clients finaux, des agences commerciales & des concessionnaires (appels : entrants et sortants, courriers, courriels…)., • Identifier les besoins des clients finaux afin de leur proposer la solution la mieux adaptée (fidélisation et accompagnement)., • Conseiller et accompagner les clients durant la vie du contrat (suivi et envoi de pièces, réajustements kilométriques, frais de remise en état, soldes de contrat, restitution, renouvellement...) -Être l'interlocutrice privilégiée de nos clients particuliers et professionnels tout au long de leur contrat • Proposer et suggérer des solutions de paiement ou de transition entre 2 dossiers (modification de l'échéancier dans le cas d'une prolongation de contrat, éclatement de Valeur de Rachat, réajustement KM en cours et en fin de contrat), • Orienter les clients vers nos partenaires pour pérenniser les relations commerciales, contribuer à améliorer continuellement l'expérience client, • Accompagner les parties prenantes d’un contrat (apporteur, prescripteurs, front office, client finaux,…). Gestion des soldes totaux ou partiels des dossiers clients (Chèques, coupons, virements). De formation en Commerce/Gestion, vous disposez d'une première expérience réussie dans ce domaine. Une connaissance du financement serait l'idéal. Un excellent sens de la communication et de l'écoute. Une aisance au téléphone et dans la gestion de la relation client Souriant(e), proactive/if, organisé(e) et orienté(e) satisfaction client De la résilience, mais aussi de l’humour Si vous souhaitez vous épanouir au sein d'une structure bienveillante et dynamique alors : REJOIGNEZ-NOUS ! ⏬Si vous avez envie de rejoindre une entreprise dynamique, rejoignez CGI Finance : • Une entreprise solide : ·filiale de la Société Générale avec plus de 70 ans d’expérience et une croissance forte et durable., • Un projet d'entreprise ambitieux, innovant et engagé fondé sur le digital et la satisfaction client, • Une entreprise engagée : notre démarche RSE est récompensée et reconnue dans la région Hauts-de-France. Un engagement citoyen auprès de plusieurs associations, une démarche volontariste d’éco-responsabilité., • Une politique RH forte : en faveur de la proximité, de la diversité, de l’égalité des chances et des perspectives d’évolutions professionnelles, • Un cadre de travail facilitant l'épanouissement : télétravail, évènements d'entreprise, package salarial compétitif (13 mensualités, variable, intéressement, avantages sociaux...) ❓Notre processus de recrutement : vous aurez l'opportunité d'échanger avec le service RH, d’être ensuite reçu(e) par nos équipes métiers en présentiel et distanciel. Ensemble, nous contribuons chaque jour à la qualité des services et au rayonnement de l’entreprise. Si vous vous retrouvez dans cette annonce, REJOIGNEZ-NOUS !

Venez Rejoindre le pare-brise positif ! Basé-e à Vendeville (Sud de LILLE) au sein de l’équipe d’Exploitation, et rattaché-e au Directeur d’exploitation, vous prenez en charge une équipe d’une trentaine de techniciens spécialisés répartis sur les régions Rhône-Alpes. Ce poste est une excellente opportunité pour évoluer dans une fonction à responsabilités au sein d’une entreprise à taille humaine. Un intérêt prononcé pour les problématiques et les enjeux liés à l’environnement est essentiel afin de déployer au mieux les valeurs de l’entreprise et de guider les équipes dans l’application de ces méthodes de travail propres à GLASSEO. Ce poste est une excellente opportunité pour évoluer dans une fonction à responsabilités au sein d’une entreprise à taille humaine. Vos missions sur le poste : 1- Assistance dans le management à distance d’une équipe d'une vingtaine de techniciens Vous soutenez le Responsable d'Exploitation dans l’animation et le suivi de l'équipe, en garantissant une proximité malgré la distance géographique. 2- Accompagnement du recrutement, de l'intégration et de la formation des nouvelles recrues Vous participez activement à la gestion des ressources humaines, de la sélection des candidats à leur intégration et à la mise en place de formations adaptées. 3- Suivi de la montée en compétences des équipes et fidélisation des collaborateurs Vous travaillez en étroite collaboration avec le Responsable d'Exploitation pour optimiser les performances des équipes en facilitant leur développement professionnel. 4- Assistance à la gestion des opérations quotidiennes Vous apportez votre soutien pour garantir le bon déroulement des activités d’exploitation, en veillant à l’application des procédures et à la bonne gestion des ressources. 5- Suivi des performances et reporting Vous participez à l’analyse des résultats et assurez un reporting précis et régulier au Responsable d'Exploitation. 6- Accompagnement dans la mise en place des process et de la transformation de l’entreprise Vous jouez un rôle clé dans l’optimisation des process existants et l’accompagnement au changement. De formation BAC + 2/3, type DUT Licence Gestion PME, vous justifiez d’une première expérience de 1 à 3 ans en management d’activité et d’équipe opérationnelle. Des déplacements d’une semaine par mois sont à prévoir pour réaliser la mission. Le critère déterminant pour ce poste sera le sens de l’engagement, notamment au travers de l’attention portée à la sécurité des équipes, l’excellence du service Client, et les actions pour la préservation de l’environnement et un impact positif pour la société. Il s’agit d’un poste en CDI au statut agent de maîtrise (évolutif). Une période d’essai de 2 mois est prévue, renouvelable 1 fois pour 2 mois. Rémunération : 30-32 kEuros/an + Tickets restaurant + Mutuelle + intéressement + avantages Glasseo (forfait mobilité durable, prime aide à la garde d’enfant, journées solidaires)

Coordinateur travaux H/F CDI Poste basé à Lille (59) Filiale du groupe international Douglas, N°1 de la Parfumerie Sélective en Europe, NOCIBE représente un réseau de plus de 500 magasins implantés en France dont 400 instituts de beauté. Avec plus de 900 marques proposées et plus de 60 000 références, le site nocibe.fr et l’application mobile offrent un accès à toutes les grandes marques distribuées par Nocibé et proposent une expérience client fluide, efficace et agréable. Nocibé est devenu en 40 ans un partenaire incontournable de la beauté partagée. Missions Principales Au sein de la division Développement, vous serez directement rattaché(e) à laTeam Lead construction . Vos missions principales consistent à piloter les travaux de création, rénovation, transferts et agrandissements des magasins en tant que maître d’ouvrage accompagné d’un maître d’œuvre ou un contractant général. A ce titre, vous serez amené(e) à : • Réaliser la planification des projets en cohérence avec les équipes réseau, • Garantir les communications internes et externes auprès des services de l’entreprise et des intervenants centre commerciaux, mairies, bureaux de contrôles …, • Faire les appels d’offres et consultation en corps d’état séparés ou auprès de maitres d’œuvre., • Assurer la qualité des travaux pendant la réalisation des chantiers et jusqu’au parfait achèvement, • Livrer les locaux à l’exploitant conformément aux études, budget, planning, et clôturer les opérations. Profil recherché Diplômé(e) d’une école d’Ingénieur (ESTP, …), d’un cycle universitaire d’ingénierie, ou des métiers du bâtiment, vous justifiez d’une expérience de 5 à 10 ans dans le suivi de chantiers de surfaces commerciales, en tant que maître d’ouvrage et / ou maître d’œuvre. Vous pratiquez la gestion de projets et connaissez bien l’architecture commerciale et l’aménagement intérieur ainsi que les réglementations applicables aux bâtiments type ERP. Vous maitrisez les techniques de rénovation et les méthodes de plannings ainsi que les outils informatiques, notamment le pack Office, des bases Autocad ( en 2d) serait un plus . Vous êtes reconnu(e) pour vos aptitudes relationnelles. Dynamique et efficace, vous possédez de réelles capacités d’organisation, de rigueur, et un sens développé de la gestion des priorités. Autonome et responsable, vous savez gérer plusieurs projets simultanément. Vous êtes mobile pour des déplacements sur l’ensemble du territoire (3 fois par mois). Vous hésitez encore ? · Un cadre de travail agréable et motivant · Des valeurs fortes qui rythment votre quotidien : sens du service, bienveillance et accompagnement, symétrie des attentions · Des possibilités d’évolution grâce à un parcours de formation (50% de nos managers sont issus de la promotion interne) · Un système de primes variables très attractif et de nombreux avantages (mutuelle, prévoyance, intéressement/participation, tickets restaurant, réduction personnel, …) Dans le respect de ses engagements RSE et de sa charte diversité en signant son 4e accord handicap, Nocibé s’engage en faveur du recrutement des personnes en situation de handicap.

Rejoignez Jardiland Marcq en Baroeul (59) – la passion du jardin, du bien-être et de la nature ! Chez Jardiland, nous ne vendons pas seulement des plantes ou des produits… Nous partageons la passion du vivant, le plaisir de cultiver et l’envie de rendre la nature accessible à tous. Chaque jour, dans nos magasins, nos équipes accompagnent nos clients pour embellir leur jardin, prendre soin de leurs animaux et créer des espaces de vie chaleureux. Jardiland est une enseigne de TERACT, société à mission depuis fin 2023, qui compte 5 200 collaborateurs, engagés pour reconnecter chacun à la nature. Jardiland défend un commerce responsable, inspirant et proche de ses clients. Si vous aimez le contact humain, la nature et les défis du quotidien, vous allez adorer travailler chez Jardiland ! Vos missions principales : En tant que Directeur de magasin H/F, vous êtes le garant du bon fonctionnement global du point de vente et portez la responsabilité de sa performance économique, humaine et opérationnelle. Pilotage stratégique et commercial : • Définir et suivre les objectifs de chiffre d’affaires, de marge et de rentabilité., • Analyser les indicateurs de performance et mettre en œuvre les plans d’action adaptés., • Assurer la veille concurrentielle et piloter l’adaptation de l’offre commerciale., • Garantir la satisfaction client et la qualité de service. Management et animation des équipes : • Encadrer, fédérer et accompagner les responsables d’univers et leurs équipes., • Développer les compétences par la formation, l’évaluation et la gestion des carrières., • Favoriser un climat de travail motivant et bienveillant. Gestion opérationnelle du magasin : • Superviser l’ensemble des opérations : flux de marchandises, merchandising, stocks, sécurité., • Garantir la bonne tenue du magasin et le respect des procédures internes., • Piloter les investissements et les projets d’amélioration continue. Représentation et développement local : • Être l’ambassadeur de l’enseigne auprès des partenaires locaux et institutionnels., • Contribuer au rayonnement du magasin dans son environnement. Profil recherché : Vous êtes un(e) professionnel(le) confirmé(e) du commerce de détail, avec une forte culture du résultat et du service client. Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes : • Formation en commerce, gestion ou management ou expériences de 5 ans minimum dans un poste avec management, commerce et gestion, • Expérience dans la direction d’un centre de profit, • Leadership, sens de l’organisation et capacité à fédérer., • Maîtrise des outils de pilotage commercial, gestion budgétaire et RH., • Autonomie, rigueur et esprit d’initiative. Concernant le poste : • Lieu : Marcq-en-Baroeul (59), • Contrat : CDI – forfait jour, • Prise de poste : Dès que possible, • Rémunération : Selon profil + primes + avantages (titres restaurant, remises magasin, 1 week-end non travaillé par mois…) TERACT cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap.

Architecte (F/ H) CDI Poste rattaché au siège à Lille. Leader français de la distribution sélective de parfums et de cosmétiques, Nocibé est une filiale du groupe DOUGLAS, numéro 1 de la beauté haut de gamme omnicanale en Europe. Fondée à Lille en 1984, Nocibé a pour mission de faire de la beauté une source de plaisir et de bien-être accessible à toutes et à tous, en misant sur la proximité, l’expertise et la qualité du service. Forte de ses 3 500 collaborateurs et d’un réseau de plus de 550 points de vente répartis sur tout le territoire français, l’enseigne se distingue par une approche holistique de la beauté, enrichie par une large gamme de soins experts réalisés dans ses instituts intégrés au cœur de ses points de vente. Partenaire de confiance des plus grandes marques sélectives et exclusives, Nocibé offre une vision complète de la beauté, portée par une sélection multimarques premium et par ses marques en propre, qui s’étend des parfums, aux soins de la peau et aux soins capillaires, en passant par le maquillage, les accessoires et les services experts en institut. Missions Principales Au sein de la Direction Real Estate, rattaché(e) à la Responsable architecture, vos missions principales sont les suivantes : • Définir, concevoir et superviser les plans de nos magasins tout en respectant les standards Nocibé et les contraintes techniques, budgétaires et réglementaires, • Assurer la conformité, la cohérence et la qualité des documents produits par les équipes internes et externes, et veiller au respect des codes de notre concept de magasin, • Travailler en étroite coordination avec les équipes internes et participer aux différents projets en apportant votre expertise, • Superviser la production technique et les autorisations ; améliorer continuellement les outils, procédures, guidelines et méthodes., • Assurer une veille sectorielle, proposer des solutions innovantes et contribuer à l’évolution du concept architectural, du mobilier et de l’expérience client pour renforcer l’attractivité et la performance de nos magasins. Compétences principales De formation en architecture, vous justifiez de 7 ans d’expérience en retail design, avec une maîtrise confirmée de la gestion de projets complexes et multi-sites. Vous maîtrisez AutoCAD, la suite Microsoft Office, Adobe Creative Suite ainsi que des outils de visualisation tels que SketchUp. Organisé(e) et rigoureux(se), vous excellez dans la planification, le suivi et la coordination de projets. Votre leadership fonctionnel vous permet de collaborer efficacement avec de nombreux interlocuteurs. À l’aise en communication, vous savez défendre vos idées et travailler en transversal. Vous possédez une bonne compréhension des tendances du retail, du mobilier et de l’expérience client. Créatif(ve), analytique et orienté(e) solutions, vous savez mener plusieurs projets simultanément dans un environnement en transformation afin de faire évoluer l’image de l’enseigne. La maitrise de l’anglais est exigé. Vous hésitez encore ? • Un cadre de travail agréable et motivant, • Des valeurs fortes qui rythment votre quotidien : Passion – Appreciation – Ownership, • Des possibilités d’évolution grâce à un parcours de formation (50% de nos managers sont issus de la promotion interne), • Un système de primes variables très attractif et de nombreux avantages (mutuelle, prévoyance, intéressement/participation, tickets restaurant, réduction personnel, …) Dans le respect de ses engagements RSE et de sa politique d’insertion du handicap au travail, Nocibé s’engage en faveur du recrutement des personnes en situation de handicap

Vos principales missions en tant que Réceptionniste - Accueil, Service client et Gestion administrative - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients avec professionnalisme et courtoisie - Enregistrer les arrivées et départs, gérer les réservations et les demandes particulières -

Notre client, entreprise spécialisée dans la service à la personne recherche pour septembre 2025, un assistant commercial en alternance H/F.

L’équipe grandit, le nombre de réservations aussi, nous cherchons donc quelqu’un pour accompagner le service Customer Services et l’équipe support clients afin de proposer la meilleure expérience ! . Une expérience préalable dans un service client est un plus.

Notre client, cabinet spécialiste du service aux entreprises, recherche un Assistant Communication et Marketing H/F, en alternance, pour rejoindre son équipe. Participation à l'élaboration et à la mise en œuvre des plans de communication et marketing de l'entreprise d’un point de vue opérat

Nous recherchons notre nouveau Chauffeur Livreur PL F/H pour notre agence de Lomme (59) pour développer encore plus notre service client afin de faciliter le quotidien de nos clients artisans et ainsi les servir directement sur leur chantier.Vous êtes un véritable ambassadeur auprès de nos clien

Animer la satisfaction client et garantir la fluidité du parcours d'encaissement sur tous les points d'interactionMobiliser et accompagner les équipes en développant leur autonomie, posture de service et prise de décisionAssurer le bon fonctionnement à 100 % des solutions d'encaissement pendant

Manpower LILLE INDUSTRIE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un Préparateur de commandes (H/F) Vos principales missions consistent à :.

Rigoureux en matière de traçabilité, d'hygiène et de qualité, vous êtes vigilant sur la qualité du service rendu à notre clientèle. Nous recherchons donc une personne passionnée par le vin, en capacité de pouvoir conseiller notre clientèle sur ces produits.

Nous proposons une formation pour Notre client : entreprise spécialisée dans la gestion d'un entrepôt de stockage.

Vous accueillez, renseignez et conseillez les clients dans le respect de la charte accueil du magasin.

L'agence Actual Lille Logistique collabore avec une entreprise spécialisée dans l'entreposage et le stockage de produits non alimentaires, située à Lesquin.L'équipe ACTUAL Lille recherche un Préparateur de commandes dynamique à Lesquin, 59810 FR.Ce poste est une opportunité idéale pour ceux

Garant de la bonne image du magasin, vous accueillez et renseignez le client ou l'orientez vers le bon interlocuteur.

Vous accueillez, renseignez et conseillez les clients dans le respect de la charte accueil du magasin.

Vous intégrez une équipe en rayon libre service.

Nous recherchons pour notre client logistique, des Préparateurs de commandes (F/H).

Maintenir la propreté et l’ordre.Utiliser les engins de manutention.Chariot électrique à mat rétractable et transpalette).CACES 5 (Certificat d’Aptitude à la Conduite d’Engins de Sécurité).

Notre client, spécialisé dans la logistique recrute dans le cadre de son développement des préparateurs de commande.

La vérification de la qualité des produits avant leur sortie pour assurer la satisfaction du client.