Trabajos service client en VersaillesCrear alertas

Poste : Notre client, groupe international, est l'un des leaders mondiaux dans son domaine : il offre une gamme complète de produits d'imagerie diagnostique et est reconnu pour la qualité de son service dans plus de 135 pays.La filiale française connaît une croissance soutenue puisque nous somme

Poste : Notre client, groupe international à taille humaine du secteur du service, recherche un Assistant Polyvalent F/H. L'Assistant Polyvalent aura pour mission d'assister l'équipe dans l'efficacité de son organisation et sa production au service des clients et assurer le suivi des projets.

Nous sommes 100% humain, 100% innovant, 100% digital ! Et vous ? Révélez vos ambitions à travers les missions suivantes Au sein de notre service formation (5 collaborateurs) basé à BOULOGNE-BILLANCOURT (92) et sous la responsabilité de la responsable formation et développement des compétences, le/la chargée de formation (H/F) aura pour mission : Conseil et analyse des besoins de formation • Répondre aux demandes de formation de nos clients internes et mettre en œuvre le plan de développement des compétences PDC de l’entreprise sur la base de l’offre de l’Institut, • Identifier les besoins de compétences et les traduire en besoin de formation, • Suivre les demandes et leurs réalisations Coordination et suivi administratif, logistique et budgétaire des actions de formation • Assurer le déploiement des formations : planification, organisation logistique des formations (repas, documents, préparation des salles et des documents pédagogiques), gestion de la relation avec les intervenants (planning, règlement des prestations…), • Assurer le suivi budgétaire (gestion des facturations et des frais annexes)., • Prendre en charge les formalités administratives (suivi des inscriptions, gestion des présences, des transports, des repas) et légales (convention de stage, attestation, certificat…) dans nos outils RH, • Accueillir les participants et les formateurs Amélioration continue et suivi Qualité Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue : • Proposer et mettre en place des actions correctives (nouvelles procédures et/ou outils) via notamment la personnalisation et le paramétrage de notre outil de gestion AppliRH (après une période de prise en main de l’outil)., • Traiter les évaluations de satisfaction stagiaires et formateurs, afin de réaliser des reportings qualitatifs et quantitatifs réguliers Actions ponctuelles • Participer aux actions de communication autour de l’offre et de la plateforme de formation et actualiser le catalogue de formation Exprimez votre audace et valorisez vos talents Votre profil ? Vous disposez d’une expérience similaire d’au moins deux ans en formation dans une entreprise ou un prestataire de formation. Vous avez une réelle appétence pour les enjeux de la formation et du développement des compétences en entreprise. Cette fonction nécessite de la polyvalence et donc de l’organisation et de la rigueur. Doté(e) d’un bon relationnel et de bonnes capacités rédactionnelles, vous êtes curieux et savez travailler en équipe. Vous êtes force de proposition et respectez les règles de confidentialité inhérentes à la fonction RH. Vous disposez d’une bonne capacité d’écoute et d’analyse et avez la culture du « service client ». Vous avez une bonne maîtrise du Pack Office (PowerPoint et Excel en priorité). Vous pensez que le courant peut passer ? Envoyez votre CV !

Circles France, structure agile et en croissance, filiale du groupe Sodexo, est un acteur majeur des services aux salariés en France et à l'étranger. Dans un environnement où l’expérience employé et la qualité de vie sont au cœur des attentes, notre mission est d’enrichir la marque employeur de nos clients grandes et moyennes entreprises, foncières. Nous comptons à ce jour en France plus de 100 clients tels que Airbus, Thalès, Bnp Paribas Real Estate, Gecina, EDF, Abeille assurances, … Nos équipes ont pour vocation d'impacter le quotidien des salariés de nos clients en : • Facilitant l'équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle des salariés par des services gain de temps accessibles à travers l'entreprise en présentiel et en digital, • Pilotant des services d'hospitality management premium et hôteliers pour rendre l'expérience au travail des salariés mémorable., • Développant le lien social entre salariés par des programmes d'événements, • Etant acteur et promoteur de la politique RSE de nos clients par le choix de services et prestataires locaux et impactant -Développant des services d'hospitality sur-mesure, avec une gestion personnalisée de l'accueil pour chaque client et site. En tant que Team Leader, vous accompagnez le Responsable Régional sur plusieurs missions de son secteur et êtes également directement responsable d'un portefeuille d'une vingtaine de clients pour un chiffre d'affaires 1.5 millions d'Euros. Vos missions comprennent notamment des aspects Ressources Humaines, Relation client, suivis opérationnel et financier. A ce titre : • Vous recrutez les personnes pour le périmètre dont vous avez la responsabilité et accompagnez le Responsable régional dans ses recrutements avec le support de l'équipe Ressources Humaines, • Vous êtes responsable du management quotidien des équipes (congés, retards, absence, entretiens annuels, ...), • Vous pilotez des plannings et organisez les remplacements avec le support du Pôle planning/Remplacements et assurez un suivi optimal des ressources (prises de congés correspondent à date de fermetures des conciergerie, suivi des coûts de remplacement...) ; vous pouvez être amené à effectuer des remplacements sur une base ponctuelle dans un souci d'optimisation des ressources., • Vous êtes le garant des bonnes conditions de travail des équipes et des outils mis à leur disposition. En accord avec les Responsable Régional, vous anticipez et coordonnez les actions de mobilité et la montée en compétences des équipes., • Vous vous occupez de l'on-boarding des équipes pour l'ensemble du secteur lors des ouvertures (formation d'intégration pour les ouvertures de site et formation en continue), • Vous êtes un support pour vos pairs dans le développement des ventes B to B et B to C (Organisations d'animation, facturation B2B...etc.)., • Vous aidez vos pairs dans la résolution des questions opérationnelles relatives à la satisfaction client ; vous inculquez les bonnes pratiques de travail (process & Offre) au sein de la région; vous savez remonter les problèmes de fond à votre responsable régional en proposant un plan d'actions, • Vous apportez des solutions pertinentes aux litiges clients et membres du secteur en adéquation avec les intérêts de l'entreprise., • Préparation de statistiques, reporting services par sites conjointement avec le RR et le Responsable Conciergerie/Hospitality Manager/Community Manager, • Suivi du P&L grâce à des tableaux de bords, reporting clients, validation des factures partenaires, • Pilotage d'une ouverture/création de site : mise en route des aspects IT, techniques de fonctionnement d'une conciergerie, • Lancement des nouveaux services et suivi des plannings d'animations sur la région, • Suivi des partenaires du secteur et sourcing de nouveaux partenaires, • Coordination pour informer les clients des périodes de congés vs fermetures des conciergeries, jours fériés, retards, • Vous challengez les process entreprise et mettez en place des process secteur si nécessaire (en collaboration avec les autres départements), • Animation du secteur grâce à l'organisation des réunions, le partage des bonnes pratiques entre les Responsables de conciergerie... Votre profil : • De formation niveau Bac +2/3 minimum, vous justifiez d'une expérience réussie dans les métiers de la vente et/ou du service avec un focus relation clients, • Vous avez une expérience réussie dans la gestion d'équipes opérationnelles, • Vous avez le goût du challenge et avez d'excellentes qualités d'écoute et de communication, • Porteur (euse) des valeurs de l'entreprise, vous savez par votre pédagogie faire progresser les autres, • Organisé (e), réactif(ve) et pragmatique, vous avez une bonne capacité d'écoute, • Vous avez des qualités rédactionnelles et une maîtrise parfaite des outils informatiques (Excel, PowerPoint, Salesforce...)., • Mobilité importante et déplacements nombreux sur la région, • Permis B + Véhicule obligatoire Dans le cadre de notre politique Diversité et Inclusion, nous sommes attentifs à l'inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité. Notre processus de recrutement est conçu pour prévenir toute forme de discrimination (religion, sexe, origine, handicap...). Vos compétences et votre motivation comptent avant tout pour nous !

Iveco Defence Vehicles, qui fait partie d'IVECO GROUP, est l'un des principaux acteurs du marché, fournisseur de services complets et l'un des principaux fournisseurs européens de systèmes pour la mobilité de défense, ainsi qu'un partenaire de confiance des forces armées. Il couvre les véhicules militaires logistiques et tactiques - à roues et à chenilles - ainsi que les véhicules de combat pour les forces armées du monde entier - de bout en bout et auprès d'une seule source. L'entreprise a une empreinte internationale dans le secteur de la défense et de la sécurité, avec l'objectif d'augmenter le nombre de commandes et sa part de marché grâce à un portefeuille de produits plus large. Le siège social d'Iveco Defence Vehicles est basé en Italie, à Bolzano. L'entreprise possède plusieurs succursales dans le monde entier ainsi que 5 sites de production. Il s'agit également d'une organisation technologique intégrée dont les activités dans les domaines de la sécurité et de la mobilité sont reconnues à l'échelle internationale. Il occupe une position de premier plan en tant que fournisseur automobile, étant un partenaire fiable lorsqu'il s'agit de développer et de produire des solutions de mobilité pour les systèmes d'entraînement d'aujourd'hui et de demain. DESCRIPTION DU POSTE Le/La Spécialiste Qualité Produit met en place et anime les prestations permettant de garantir la qualité ainsi que d’améliorer le Produit tout au long de son cycle de vie (de sa production à son utilisation, jusqu’à son démantèlement), conformément aux politiques et procédures de l'entreprise et aux lois applicables. Rattaché(e) au Responsable Qualité IDV le / la Spécialiste Qualité Produit travaille de façon autonome et transversale avec les fonctions impliquées de l’entreprise. PRINCIPALES MISSIONS Le rôle de Spécialiste Qualité Produit consiste à mener à bien les objectifs de qualité fixés par l’entreprise et par les exigences contractuelles en cours, afin d’assurer la satisfaction client et d’inscrire IDV dans une démarche permanente d’amélioration de son image de marque. Vous assurez le respect des engagements Qualité pris par l’entreprise en suivant les prestations confiées et en s’interfaçant avec les diverses parties prenantes impliquées, sur toute la durée des marchés puis lors de l’utilisation des produits par le Client, conformément aux moyens, politiques et procédures/standards de l'entreprise. Qualité Produit à la livraison • Piloter l’ensemble des activités afin de garantir la Qualité et la conformité des Produits dans toutes les phases des marchés ;, • Mettre en place l’ensemble des processus nécessaires aux respects des exigences contractuelles ;, • Récolter, analyser et remonter les non-conformités détectées, puis mettre en place les plans d’actions nécessaires à leur résolution, le tout en relation avec les entités concernés (BE, production, service client, achats …) ;, • Superviser les activités Qualité chez les différents fournisseurs et/ou sous-traitants. Qualité Produit en service • Piloter les activités de Qualité Produit durant la vie du Produit (Comportement Produit) ;, • Récolter, analyser et remonter les problèmes en utilisation détectés ;, • Animer les activités de résolution de problèmes avec les entités concernés (BE, production, service client, achats …) ;, • Gérer les relations clients pour les problèmes de Qualité Produit ;, • Analyser les données en garantie et hors garantie ;, • Chiffrer et suivre les campagnes de rappel. Qualité Process et Amélioration continue • Contribuer activement au fonctionnement du Système de Management de la Qualité ;, • Mettre en place et/ou appliquer des Processus en accord avec les Processus du groupe et la Politique Qualité de l’entité. COMPETENCES REQUISES Connaissances théoriques : • connaissances technique avancées en mécanique/électrique/ diagnostics, • connaissance sur le fonctionnement des process de fabrication de véhicules, • connaissance des systèmes de management de la qualité Savoir-faire : • Bonne maitrise des outils Pack-Office (Excel ; Word ; Power Point, Access…) Savoir-être : • Excellent esprit d’équipe, • Approche logique, analytique et rigoureuse de résolution de problèmes, • Facilité à communiquer dans des environnements multi-culturels, • Rigueur, Autonomie, Flexibilité

Location: Paris, France Salary: €55,000 - €65,000 Gross per year, plus bonus. izmocars is a global leader in automotive solutions, specializing in online e-commerce, CRM, and Data Analytics for the automotive industry. With a strong presence across North America, Europe, and Asia, we partner with OEMs, large dealer groups, rental car companies, and leading online portals. As we continue our rapid expansion, we're seeking a dynamic and highly experienced CRM Functional Consultant to join our growing team in Paris. This senior role is ideal for a professional who thrives at the intersection of strategic client engagement, deep technical expertise, and robust project leadership. You will play a crucial part in supporting and customizing our proprietary CRM software, PartsVelocity, ensuring its stability, performance, and optimal use by our clients while guiding complex projects to successful completion. Key Responsibilities: • Strategic Client & Requirements Management:, • Act as the primary client interface, working closely with automotive clients to deeply understand their complex business needs and translate them into detailed technical requirements, comprehensive solution designs, and robust project documentation., • Develop and communicate strategic solution proposals that effectively meet client business objectives and align with our product roadmap., • Advanced CRM Expertise & Support, • Provide expert-level business and administrative support to users of the CRM platform, addressing complex queries and optimizing workflows., • Conduct rigorous functional and UAT testing of implemented applications and provide advanced production support for critical issues., • Develop and deliver comprehensive documentation as necessary to ensure proper use of new and extensively changed processes., • Effectively plan and execute smooth transition activities for newly implemented functionality to relevant operational and support teams., • Provide specialized post-implementation support and conduct advanced user training sessions. Qualifications & Skills: • Minimum of 8 years of extensive CRM implementation experience, with a proven track record working with enterprise-level software such as Salesforce, Oracle, Microsoft Dynamics 365, or similar industry-recognized platforms., • Deep functional expertise in CRM is critical, demonstrating a thorough understanding of CRM principles, processes (sales, marketing, service automation), and best practices., • Solid understanding of automotive industry operations, including distribution logistics and sales team operations., • Degree in a computing related discipline; or an equivalent combination of education and significant experience., • Bi-lingual proficiency in French and English is a mandatory requirement., • Exceptional written and verbal communication skills with highly developed interpersonal abilities, capable of engaging with C-level stakeholders and technical teams alike., • Advanced proficiency in Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Visio)., • Demonstrated ability to deep-dive into intricate details with a view to proactively solve complex issues, develop innovative new ideas, and add significant value to existing functions., • Superior ability to multi-task, manage multiple competing priorities/workflows, and work effectively under pressure., • Outstanding client management and relationship-building skills., • Proven experience working effectively with remote and offshore development teams. Why Join izmocars? You'll be part of a rapidly expanding global company at the forefront of automotive digital solutions. This senior role offers the opportunity to lead transformative projects with major players in the automotive industry, contribute to innovative product development, and collaborate with talented teams across the globe in a dynamic and supportive environment.

Qui sommes-nous ? Rejoignez ALTEN, leader de l’Ingénierie et des IT Services. Présent dans plus de 30 pays et fort de près de 60 000 collaborateurs passionnés, le Groupe contribue au développement de ses clients dans les domaines de l’ingénierie et des systèmes d'information technologiques. Nous croyons en l’innovation et investissons dans votre avenir pour vous aider à devenir l’un de nos futurs dirigeants ! Votre quotidien La Direction du Resource Management a pour objectif d’assurer le lien entre les Sales & Development Managers et les Centres de Compétences dans le cadre des projets complexes. Au cœur des Centres de Compétences, vous serez responsable d’optimiser le positionnement des consultants en veillant à ce que les projets soient pourvus rapidement tout en tenant compte des aspirations de carrière des collaborateurs. Pour ce faire, vos missions seront les suivantes : • Développer une compréhension approfondie des compétences, des plans de carrière et des préférences des consultants, afin de les positionner sur les projets adéquats,, • Prendre en considération le profil recherché par le client, le budget et la disponibilité du collaborateur,, • Anticiper la disponibilité des consultants afin de réduire les inter-contrats et les coûts associés,, • Proposer des dossiers de compétences en mettant en avant la valeur unique de nos expertises dans le cadre de réponses à appel d’offres et de référencements chez nos clients,, • Veiller à la mise en œuvre du plan de recrutement en s’assurant d’un flux régulier de candidats,, • Rester informé des opportunités de projets à venir et suivre leur progression afin d'anticiper les besoins. Votre profil • Diplômé(e) Bac +5 d’une école d’ingénieurs, de commerce ou d’université,, • Vous justifiez d’une expérience réussie de plus de 4 ans, en contrôle de gestion opérationnel, d’analyste ou dans le suivi d’une activité commerciale,, • Vous êtes doté(e) d’un fort sens du service et êtes un(e) excellent(e) communicant(e),, • Vous faites preuve de fermeté et avez une grande capacité à influencer,, • Vous avez des aptitudes organisationnelles et de planification,, • Une bonne maîtrise d’Excel est indispensable, la connaissance de Salesforce est un plus. Pourquoi nous rejoindre ? Chez ALTEN, nous valorisons la performance et encourageons l’émergence de talents grâce à : • Un parcours de carrière structuré avec une projection claire au sein du Groupe,, • Un suivi sur mesure par votre responsable hiérarchique, afin d’exceller dans vos missions,, • Notre université interne AMPLIFY© vous accompagnera tout le long de votre carrière. Ce que nous vous offrons • Un package entre 65 K€ et 72 K€,, • De réelles perspectives d’évolutions rapides, en France comme à l’international,, • Des événements d’entreprise diversifiés et réguliers,, • Un CSE proposant des offres variées pour vos loisirs. Processus de recrutement • Un premier échange RH au téléphone,, • Rencontre avec l’un de nos recruteurs,, • Entretien avec votre futur directeur sur site,, • Signature de votre contrat et découverte de votre environnement de travail. Prêt à relever des défis en rejoignant un collectif motivant ? Plus qu’un poste, découvrez l’aventure ALTEN !

L’ENVIRONNEMENT Le Comité National d’Action Sociale (CNAS), association de Loi 1901, propose une offre unique et complète de prestations pour améliorer les conditions matérielles et morales des agents de la sphère de la fonction publique territoriale et de leur famille. Le plan stratégique et opérationnel mis en œuvre au sein du CNAS doit permettre d’atteindre 1 million de bénéficiaires en 2026. Le CNAS met en œuvre un plan de transformation digital dans l’objectif d’accentuer son orientation client et d’améliorer la qualité de service. FINALITES DU POSTE Dans un contexte de transformation numérique en environnement évolutif, le (la) Directeur (trice) du déploiement de la stratégie (DDS) a pour vocation de garantir la mise en œuvre de la stratégie décidée par la gouvernance et l’adaptation du modèle d’entreprise en vue de sa pérennité. Rattaché ( e ) à Directrice Générale, membre du Comex, en lien étroit avec les Sponsors Métiers et la DSIN, il (elle) sécurise la mise en trajectoire, assure la cohérence & facilite la mise en œuvre des projets Transverses ACTIVITES PRINICPALES • Appui à la Directrice Générale :, • Réaliser des missions d’études sur des dossiers ou thématiques transverses,, • Prendre en charge à la demande de la Directrice Générale des missions à caractère stratégique & opérationnel,, • Préparer et structurer les éléments de reporting et d’aide à la décision pour la Direction Générale et la gouvernance,, • Préparer des réunions (Comex, Réunion des directeurs) et suivre la mise en œuvre des décisions,, • Assurer la délivrance du Tableau de Bord de pilotage du CNAS., • Sécurisation des projets transverses :, • Formaliser la roadmap des Projets clés,, • Réaliser les études d’impacts à 360 ° / études d’opportunité / études de faisabilité amont dans une logique de création de valeur,, • Structurer le portefeuille de projets & assurer son suivi,, • Dimensionner les ressources utiles (financières et humaines) et organiser l’onboarding des équipes ressources dédiées,, • Structurer les démarches projets : comitologie, méthodologie & appui auprès des équipes,, • Mettre en place le dispositif de gestion de risques,, • Coordonner les acteurs Projets,, • Sécuriser & animer les points de passages clés en apportant des éléments d’aide à la décision,, • Elaborer en coordination avec les directions concernées la stratégie & les plans de conduite, d’accompagnement au changement et communication interne,, • Consolider les indicateurs permettant d’alimenter le tableau de bord de suivi des projets,, • Assurer le reporting en lien avec la constitution d’un système d’alertes & d’indicateurs d’évaluation (ROI)., • Conçevoir les supports de communication,, • Réaliser les Retours d’EXpérience et structurer le référentiel de capitalisation (KM), Dans le cadre de l’accomplissement de ces missions, le la Directrice de Projets Transverses supervise une équipe constituée : • De la Chef de Projets Transverses,, • Du Responsable IA & Data Factory et équipe dédiée, • De la chargée de Communication Interne, • Du chargé de mission Projet Associatif / RSE La liste des principales missions n’est pas exhaustive et peut être adaptée en fonction des nécessités du CNAS CONNAISSANCES & SAVOIR – FAIRE • Connaissance et maîtrise du mode de fonctionnement des environnements Institutionnels (de types fédérations professionnelles, mutuelles, associations), • Expérience dans la conduite de projet notamment informatique et forte appétence en matière de déploiement & la sécurisation de solutions IT à fort impacts métiers, • Capacité à embarquer dans une logique de transversalité, • Esprit de synthèse et capacité de vulgarisation, • Autorité naturelle & excellentes qualités relationnelles FORMATION • Niveau Bac + 5 en commerce, gestion, management ou stratégie d’entreprise, • Expérience similaire dans un poste AVANTAGES LIES AU POSTE • Jrep / rtt 30 par an, • Mutuelle prise en charge à 95%, • Prime jusqu'à 6% annuel brut selon atteinte des objectifs, • Carte restaurant, • 1 jour de télétravail par semaine, • Prime loi lhom à hauteur de 250 euros / an, • Accès au catalogue de prestations du CNAS (CE)

L’ENVIRONNEMENT Le Comité National d’Action Sociale (CNAS), association de Loi 1901, propose une offre unique et complète de prestations pour améliorer les conditions matérielles et morales des agents de la sphère de la fonction publique territoriale et de leur famille. Le plan stratégique et opérationnel mis en œuvre au sein du CNAS doit permettre d’atteindre 1 million de bénéficiaires en 2026. Le CNAS met en œuvre un plan de transformation digital dans l’objectif d’accentuer son orientation client et d’améliorer la qualité de service. FINALITES DU POSTE Le Chef de Projet DSIN pilote des projets impactant le système d'information dans son ensemble. Il s’applique à récolter les besoins, à piloter, instruire / faire instruire les besoins en lien avec les différents métiers et la DSIN. Il aura aussi pour mission de mener des projets en lien avec les objectifs internes à la DSIN. Il pilote des projets propres à la DSIN. Il travaille avec la Direction du déploiement de la stratégie pour contribuer à des projets transverses confiées à cette direction. Il assure la délivrance des demandes associées dans le respect des meilleures méthodes projets avec un pilotage par la valeur métier. Il s’attache à démontrer et maximiser la contribution des systèmes d’information à la performance globale de l’association. Il veille à l’alignement des SI avec les objectifs stratégiques de l’association, garantit la performance, la sécurité et la disponibilité des infrastructures, tout en accompagnant la transformation digitale et la création de valeur métier. ACTIVITES PRINICPALES • Piloter des projets IT de la DSIN en garantissant la cohérence avec la stratégie numérique de l’établissement et les orientations fixées par la direction., • Assurer la coordination transversale avec les équipes internes DSIN et les parties prenantes externes (métiers, partenaires, prestataires), notamment dans le cadre des projets qui lui seront confiés, • Rédiger / Faire rédiger les documents de cadrage, organiser les ateliers de travail, piloter les phases de conception, de développement, de recette, de mise en production et de garantie., • Assurer le suivi budgétaire, la gestion des risques, le reporting régulier de ses projets auprès de la DSIN et la contribution et reporting aux instances de pilotage des projets transverses pilotés par la Direction du déploiement de la stratégie, • Contribuer à la définition de la conduite du changement et d’appropriation des nouveaux outils ou processus par leurs utilisateurs, • Garantir la conformité des projets avec les standards d’architecture, de sécurité et de gouvernance définis par la DSIN., • Garantir la cohérence des livrables avec les objectifs fixés Il aura les responsabilités suivantes : • Être le référent du portefeuille projet confié pour la DSIN, tout en assurant l’alignement avec les besoins métiers et les exigences techniques, • Veiller à la bonne articulation entre les priorités de la DSIN et les attentes de la direction générale., • Participer à l’élaboration du schéma directeur numérique et à la feuille de route projets de la DSIN, • Gérer les comités de pilotage projets et assurer la circulation de l’information entre toutes les parties prenantes, • Suivre et optimiser la délivrance des projets en collaboration avec les équipes contributrices. La liste des missions principales n’est pas exhaustive et peut être adaptée en fonction des nécessités du CNAS. CONNAISSANCES & SAVOIR – FAIRE • Expérience avérée en gestion de projets et en pilotage de portefeuille orienté valeur., • Connaissance des enjeux de transformation digitale et de co-construction avec les métiers., • Bonne connaissance des principes d’architecture d’un système d’information, • Capacité à formaliser et valoriser la contribution des SI à la performance de l’association., • Expérience en conduite du changement et accompagnement des utilisateurs. COMPETENCES RELATIONNELLES ET TRANSVERSES • Maîtrise de la gestion de projet SI (cycle en V, agile, gestion budgétaire, gestion des risques)., • Excellente capacité d’analyse, de synthèse et de communication., • Leadership, capacité à fédérer et à travailler en transversalité dans des environnements complexes et matriciels, • Bonne connaissance des métiers de l’exploitation, du développement et de l’AMOA IT., • Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs variés (techniques, métiers, direction)., • Capacité à mener les équipes à des réflexions communes et en dégager la valeur pour l’entreprise, • Sens de l’organisation, rigueur et autonomie., • Agilité / flexibilité / adaptabilité / Disponibilité et réactivité, • Anticiper / Alerter : capacité à prendre les devants, • Écoute, • Loyauté et probité vis-à-vis de l’association FORMATION • Formation supérieure (Bac+5) en informatique, gestion de projet ou équivalent., • Expérience confirmée (minimum 5 ans) en gestion de projets SI complexes, idéalement au sein d’une DSIN ou DSI ou Direction Digitale, • Expérience en animation d’équipes projet et conduite du changement. AVANTAGES LIES AU POSTE • Jrep / rtt 30 par an, • Mutuelle prise en charge à 95%, • Prime jusqu'à 6% annuel brut selon atteinte des objectifs, • Carte restaurant, • 1 jour de télétravail par semaine, • Prime loi lhom à hauteur de 250 euros / an, • Accès au catalogue de prestations du CNAS (CE)

Savez-vous que KONE gère les déplacements de plus de 2 milliards de personnes chaque jour ? Avec plus de 60 000 collaborateurs dans plus de 60 pays et un chiffre d’affaires de 11 milliards d'euros, KONE s’engage à améliorer la mobilité dans les villes en fournissant des solutions innovantes, performantes et éco-efficientes pour les ascenseurs, escaliers mécaniques et portes automatiques. Nous recherchons notre futur(e) Responsable de La Transformation Lean H/F pour rejoindre notre Frontline France Belgique Luxembourg Poste basé à Trappes (78) avec des déplacements occasionnels sur l’ensemble de la Frontline. Rattaché(e) au Directeur SQE, membre du CODIR de la Frontline, vous contribuez activement à améliorer la performance de l’entreprise en accompagnant les responsables hiérarchiques et leurs équipes dans l’adoption et la mise en œuvre de pratiques plus efficientes (meilleur engagement des employés, valeur pour le client, efficacité et productivité, qualité et sécurité). Au cœur de notre organisation, en relation avec l’ensemble des parties prenantes internes (Direction Générale, Directions métiers, directions régionales et Supports et ses équipes, « Lean Teams » du Corporate) et des partenaires externes, vos missions principales sont notamment les suivantes : • Définir, en collaboration avec la Direction Générale, une feuille de route permettant d’aligner les projets d’amélioration continue aux objectifs stratégiques du périmètre, • Préparer et déployer des projets de transformation « Lean » en collaboration avec les Directions et les régions concernées, • Inciter et accompagner les chefs d'unité, les responsables hiérarchiques et leurs équipes dans la mise en œuvre de nouvelles méthodes de travail basées sur les principes de l’amélioration continue, qui contribuent à l’excellence opérationnelle, • Mesurer l'impact financier et des projets Lean sur le périmètre et en assurer le suivi, • Assurer le suivi de la progression des projets de transformation et des résultats attendus, en relation avec les équipes concernées, • Contribuer à faire émerger une culture « Lean » par la réalisation d’actions de sensibilisation et/ou de formation de projets Lean au sein du périmètre Profil recherché : De formation Bac+5 Ingénieur, école de commerce, Master avec une spécialité en excellence opérationnelle, vous possédez une expérience d'au moins 7 ans sur un poste orienté Process / Amélioration continue. Vous avez l’expérience de la conduite du changement au sein d’une organisation internationale et matricielle, idéalement dans le monde du bâtiment (service, construction, exploitation etc.). Vous disposez d’une solide expérience en gestion multi projet et en animation d’équipes en transverse. Une certification à minima Lean Six Sigma Green Belt est requise. Votre aisance relationnelle, votre rigueur et votre capacité à gérer les priorités et interagir avec des interlocuteurs exigeants vous permettront de réussir sur ce poste. Vous maîtrisez l'utilisation d’un ERP de planification et d’Excel. Anglais fluent requis. Nous proposons : Intégrer le groupe KONE, c’est avoir l’opportunité de développer ses compétences et d’évoluer au sein d’une culture basée sur des valeurs humaines fortes et un esprit d’équipe affirmé. Pour la cinquième année consécutive, KONE France reçoit le label Top Employers ! Ce label est une reconnaissance de la qualité de notre politique des Ressources Humaines notamment au travers de parcours de formation métier, un suivi individualisé et un management de proximité. KONE France s’engage dans une politique de responsabilité sociétale des entreprises qui se décline notamment au travers d’accords sur la diversité et le handicap.

Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l’Intérim qualifié. Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme. Up Skills Immobilier a été mandaté par son client, un bailleur social, pour l’accompagner dans le recrutement de son futur Responsable de Résidence F/H en CDI à Le-Port-Marly. En front office et rattaché au Directeur d’Agence vous assisterez le Responsable de secteur dans la gestion d’une ou plusieurs résidences dans la gestion locative et technique des immeubles. Vous assurez un service de qualité auprès des résidents et veiller à la sécurité des biens et des personnes. De par votre action quotidienne, vous participez à l’optimisation des résultats de la Direction Clientèle. Vos principales missions seront : • La constitution et le suivi des dossiers locataires, les relations avec les résidents, la participation à la collecte des loyers et aux états des lieux, à la relance impayés., • La participation à l’élaboration et à la rédaction de rapports d’activité., • La contribution à l’animation des événements sur site pour favoriser le lien social et la convivialité au sein de vos résidences., • Le développement de partenariats avec les écoles et universités, fidélisation et suivi auprès des réservataires (mairie, préfecture, collecteurs 1%), veille concurrentielle., • La sélection et le montage des dossiers locataires de la prospection commerciale jusqu’à la signature des contrats., • Le traitement des dossiers locatifs du recouvrement des loyers jusqu’au traitement des états des lieux, arrêtés des comptes et tout traitement administratif (quittancement, gestion des dossiers CAF, impayés pré-contentieux)., • L’élaboration des reporting et analyse des résultats., • La planification et engagements des interventions de maintenance courante et d’entretien avec les entreprises extérieures ; des travaux dans le cadre de l’entretien du patrimoine en collaboration avec le service technique et de la remise en état des logements dans le cadre de la relocation. De formation niveau Bac à Bac +2, avec une formation initiale de type, gestion immobilière et technique. Une expérience de 2 ans dans un poste similaire est requise, une expérience en qualité de responsable de site dans l’immobilier social sera un plus. Réactivité et maîtrise de la gestion des ressources allouées (budget, moyens matériels et équipements) en veillant à la maîtrise des coûts, sens de l’initiative de la planification et de l’organisation, esprit d’analyse et de synthèse, sens de l’écoute, aisance relationnelle. Doté d’un excellent relationnel et d’une forte adaptabilité, vous disposez de solides aptitudes à travailler en proximité. Vous avez une bonne aisance rédactionnelle et maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint, messagerie et agenda électronique). Vous êtes bilingue (anglais). Force de proposition de solutions adaptées aux besoins et aux contextes, si vous souhaitez vous impliquer dans cette fonction polyvalente, merci de nous adresser votre candidature. Rémunération annuelle : À partir de 30 000 € par an selon expérience. Avantages : • Epargne salariale, • 13ème mois, • Ticket Restaurant Temps complet 37 heures avec des RTT, jours de repos, permis B + véhicule (obligatoire)

Appartenant au Groupe BME, BUSCA est un réseau de distribution de matériaux de construction dédiés aux professionnels des Travaux Publics. BUSCA compte 22 agences présentes sur les Régions Ile de France, Hauts de France, Grand Est et Ouest. Nous recherchons activement notre futur(e) Commercial Entreprise (H/F) Poste en CDI pour notre agence de Trappes (78) Missions : • Animer la relation commerciale avec les clients : Accueillir les clients, identifier leurs besoins, les accompagner dans leurs projets, proposer des solutions adaptées et conclure les ventes., • Réaliser les documents supports à la transaction commerciale : Établir devis, bons de commandes, factures, bons de livraison, etc., • Gérer les stocks, les commandes et les livraisons : Veiller à la bonne gestion de ces éléments pour assurer un service client optimal., • Coordonner avec l’équipe de l’agence et communiquer efficacement avec les clients et interlocuteurs externes. Profil : • Vous avez un excellent sens de la communication et savez entretenir des relations professionnelles de qualité., • Vous êtes à l’aise dans le travail d'équipe et avez une forte capacité à collaborer., • Vous faites preuve de rigueur, de persévérance et avez un sens du service., • Une connaissance du secteur serait un +, • Expérience dans un poste similaire (min. 2 ans), • Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion commerciale, • Bonne gestion du temps et des priorités Pourquoi nous rejoindre ? Un secteur en pleine croissance : Vous évoluerez dans un secteur dynamique, offrant de nombreuses opportunités pour développer votre réseau et vos compétences. Ambiance de travail dynamique et collaborative : Nous valorisons l’esprit d’équipe et l’entraide. Environnement stimulant : l'opportunité de vous perfectionner et de relever de nouveaux défis. Développement professionnel continu : Rejoindre notre entreprise, c’est aussi bénéficier de formations et d’un environnement propice à votre épanouissement et à votre progression.

Notre client, structure d’exploitation multi-sites au service d’une enseigne reconnue, rassemble plusieurs commerçants indépendants sur un même point de vente afin de proposer une offre qualitative et complémentaire. Pour garantir l’excellence opérationnelle de ce modèle, nous recrutons un(e) Animateur(trice) Réseau – Exploitation Magasins pour le secteur Dreux - Guyancourt. 🎯 Missions Rattaché(e) à la direction régionale et en charge d’un portefeuille de 8 magasins, vous êtes l’interlocuteur clé entre le terrain et le siège. Vous agissez en véritable pilote opérationnel et garant de la qualité de l’expérience client. 1. Animation des équipes caisse • Encadrement des équipes sur chaque site, • Gestion des plannings, recrutements et formations, • Supervision des flux d’encaissements multi-sociétés, • Suivi de la démarque et application des bonnes pratiques 2. Suivi de la tenue commerciale des magasins • Respect du concept commercial de l’enseigne, • Organisation de réunions avec les commerçants sur site, • Remontée d’informations via des reportings réguliers au siège (basé à Lyon) 3. Contrôle technique et sécuritaire • Vérification de la conformité des installations (sécurité, accessibilité, normes techniques), • Représentation des magasins lors des commissions de sécurité ou d’ouvertures, • Suivi des incidents et coordination avec le service maintenance pour les interventions correctives 🧠 Profil Vous recherchez un poste polyvalent, où vos qualités de coordination, votre sens client et votre vision globale de l’exploitation sont pleinement mobilisés. • Formation Bac +2 minimum, • Première expérience réussie dans le retail, la restauration ou tout environnement orienté client final BtoC, • Bonne compréhension des enjeux d’un point de vente : gestion humaine, sécurité, maintenance, accueil client, • Excellent relationnel : vous savez fédérer aussi bien les équipes internes que les commerçants partenaires, • Sens aigu de l’organisation, rigueur, esprit d’analyse, • À l’aise avec les outils informatiques et les outils de reporting Idéalement localisé dans le 78 Salaire entre 39 et 45K annuel brut

Entreprise UBY est une filiale Constructech du Groupe Bouygues qui utilise le meilleur de la technologie et de la Data pour fournir des solutions intelligentes simples et uniques répondant aux enjeux environnementaux, de santé, de sécurité, de productivité, de durabilité des acteurs de la construction et des gestionnaires d'infrastructures. En déployant ses capteurs, logiciels et algorithmes spécialisés, UBY propose le monitoring environnemental, structurel, de la productivité et santé sécurité au travail en phase construction et exploitation. UBY se positionne en tant qu'expert de la Constructech et co-pilote des responsables d’opération, pour leur permettre de piloter leurs projets avec les bonnes informations, au bon moment pour prendre les bonnes décisions. UBY est convaincu que la Technologie est une alliée pour des constructions plus sécurisées et durables. Plus d’informations sur ___ Plus d’informations sur Descriptif Rejoignez UBY, un acteur innovant au cœur du secteur du BTP ! Rattaché(e) à la Direction des Opérations, vous serez un pilier dans le déploiement de nos solutions de pointe, dédiées à l'instrumentation et au monitoring des chantiers de BTP, en France comme à l'international. Si vous maîtrisez les spécificités du génie civil, des travaux souterrains et du suivi structurel, que vous souhaitez prendre la pleine mesure d'un projet, de la conception à la livraison, ce poste est fait pour vous. Vos missions, qui allient expertise technique et leadership, consisteront à : • Devenir l'expert(e) de nos solutions : Après une immersion complète dans notre environnement et nos outils, vous serez rapidement autonome sur nos solutions (Systèmes d’auscultations, instrumentations, mesures environnementales, géolocalisations, etc.)., • Piloter des projets complexes : De l'analyse des besoins clients à la livraison du service, vous veillerez au bon déroulement de chaque étape., • Concevoir des architectures sur mesure : À partir de nos briques de services innovantes, vous imaginerez et développerez des solutions d'instrumentation et de monitoring parfaitement adaptées aux défis uniques de chaque chantier., • Orchestrer le déploiement opérationnel : Vous serez le chef d'orchestre de la logistique, de l'approvisionnement et de la préparation des capteurs, jusqu'à la planification minutieuse des installations sur site., • Manager des équipes terrain : Vous coordonnerez et superviserez les équipes de déploiement, garantissant l'efficacité et la sécurité des interventions., • Assurer l'excellence de l'expérience client : Vous serez le(la) garant(e) de la satisfaction client tout au long du projet, en apportant un accompagnement opérationnel aux utilisateurs. Profil Diplômé(e) d’une école d’ingénieur ou équivalent spécialisée en génie civil, BTP, géotechnique ou généraliste avec une forte coloration BTP et fort d’une expérience concluante dans ce même secteur (conduite de travaux, les méthodes ou matériel sur des projets types tunnels, ouvrages d’arts…). Vous êtes reconnu(e) pour votre excellente capacité d’analyse, votre sens du détail et une grande capacité d’organisation et d’anticipation. Vous êtes curieux(se), rigoureux(se) et avez une attirance naturelle pour l’innovation. Vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel et votre gestion de projet. Goût prononcé pour la technologie, l’IoT, les objets connectés et la digitalisation des chantiers

Première Entreprise générale du Digital en Europe et 7ème ESN de France, le groupe Econocom est précurseur dans la création de solutions globales, durables et circulaires, permettant d’accompagner la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Ces solutions sont centrées sur le développement et la transformation de la workplace, des infrastructures et de l’audiovisuel, ainsi que sur le financement d’assets stratégiques. Riche d’une histoire de plus de 50 ans avec un chiffre d’affaires de 2,7 milliards d’euros, nous sommes l’un des seuls acteurs européens à pouvoir coordonner et réaliser toute la chaîne d’expertises d’un projet digital : depuis la conception et le design jusqu’au déploiement des équipements et leur infogérance, en passant par l’achat ou la location et le reconditionnement. Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l’activité Services en région Nord-Normandie accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d’activité dans la transformation de leur système d’information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d’un grand groupe industriel, vous êtes en charge du pilotage opérationnel d’une équipe de 4 techniciens support de proximité VIP. Vous êtes garant de la qualité du service et du respect des engagements contractuels. Vos responsabilités : Gestion opérationnelle de l’activité • Assurer le bon fonctionnement du périmètre en coordonnant les actions nécessaires, • Être l’interlocuteur du client au quotidien, • Suivre les indicateurs opérationnels et contractuels (performance collaborateurs, gestion des sollicitations …), • Produire des rapports d’activités auprès de votre hiérarchie et du client, • Intervenir sur le diagnostic, le traitement des incidents complexes, les escalades en cas de surcharge d’activité, • Participer à la gestion de crise (Incident général, problème de production…), • Garantir le respect des procédures et le maintien de la documentation technique et en assurer la prise en compte au sein de votre équipe, • Contribuer au comités de pilotages et techniques, • Gérer la flotte mobile du client et la partie salles de réunion Management opérationnel d’équipe • Gérer l’organisation opérationnelle de votre équipe et maîtriser les ressources : remplacement, congés, horaires etc., • Déterminer les besoins en ressources pour la réalisation de la prestation, • S’assurer de l’adéquation des profils et des compétences avec la prestation à produire, • Assurer l’intégration et le suivi de mission des collaborateurs La maîtrise de l’anglais pour ce poste est impérative. Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l’audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l’écoute et de proximité, ainsi qu’une ambiance familiale Contrat : en CDI, avec un démarrage idéalement au mois de juillet 2025 Localisation : prestation de client grand compte à Meudon (92) Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences, • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu’à 12 par an), plan d’épargne, prime de participation, • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.), • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn, • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Profil Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique ou management est requis (Bac+2/+3 minimum) Expérience : vous justifiez d'une première expérience réussie sur la maitrise des actes de proximité côté IT ainsi que dans le pilotage opérationnel d’une équipe Technical skills : Gestion de la satisfaction client, gestion des niveaux de services, gestion des problèmes et des incidents, gestion de crise et production de la documentation technique. Soft skills : Autonome et doté d'excellentes compétences relationnelles, vous faites preuve d'écoute, d'esprit critique et d'analyse. Proactif, vous prenez des initiatives concrètes et gérez efficacement vos priorités, garantissant un service client de qualité. Vous avez envie de montrer votre savoir-faire et évoluer en intégrant un grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial ? Alors n'hésitez plus, devenez maintenant l’entrepreneur de votre carrière ! Ce qui va suivre : 1. Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via l’un de nos partenaires, 2. Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez Charlotte en premier rendez-vous, 3. Si votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d’un responsable technique sur un second rendez-vous Nous mettons un point d’honneur à donner suite à toutes les candidatures. Et qui sait, si ce poste-ci n’est pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant ! Votre chargé de recrutement : Charlotte ANTOINE Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Vous intégrez l’activité Modern Workplace d’Expertime composée de plus de 20 personnes et pilotée par Antoine LE CARPENTIER. Vous rejoignez l’équipe de Kevin ANANDOUT manager de proximité, basé à Viroflay. Ce que nous attendons de vous : • Recueillir, comprendre et cartographier les besoins et processus métiers de nos clients., • Élaborer des stratégies de transformation autour de Microsoft 365, Open AI ou encore Copilot., • Elaborer des stratégies d’adoption et de déploiement autour de Microsoft 365, Copilot mais aussi autour des autres technologies cloud Microsoft comme Azure Open AI, la Power Platform et Power BI avec l’aide de vos homologues., • Proposer et créer des solutions collaboratives sur les outils Microsoft (Intranet, GED, espace documentaire, réseau social d'entreprise…)., • Paramétrer des solutions digitales avec SharePoint, Teams et Powell Software., • Encadrer les équipes projets aussi bien internes que clients, et faire preuve de pédagogie., • Participer, si vous le souhaitez, aux campagnes marketing d’Expertime à travers des vidéos, webinaires, rédactions d’articles etc., • Détecter les opportunités pour Expertime dans l'environnement de vos clients., • Animer des ateliers d’idéation, de tables rondes, séminaires, conférences, etc. auprès de larges audiences. Cette liste est non exhaustive et peut évoluer selon les besoins des clients et votre progression. Véritable passionné par l’écosystème Microsoft, vous avez plus de 5 ans d’expérience en tant que consultant technico fonctionnel Modern Workplace ou encore chef/cheffe de projet MS365. • Vous avez déjà animé des ateliers d'idéation, de cadrage de besoin ou de prise en main, • Vous connaissez l'écosystème Microsoft et avez déjà mis en place des intranets sur SharePoint Online, • Vous êtes pédagogue et axé sur l’innovation : vous êtes en mesure de faire progresser vos pairs et de vulgariser votre expertise auprès de nos clients, • Vos livrables sont de qualités (comptes-rendus, présentations, etc.)., • Vous maîtrisez la relation client : vous êtes capable de défendre la proposition de valeurs d’Expertime auprès de clients et prospects, • Vous pouvez intervenir simultanément sur plusieurs projets avec des équipes différentes, • Vous êtes curieux, • Vous faites preuve d’adaptabilité, • Vous maîtrisez le français (écrit et oral) et parlez couramment anglais (niveau B2) Environnement de travail : • Poste à pourvoir en CDI à temps plein, à Viroflay (accessible en transport en commun et/ou vélo),, • Rémunération fixe + rémunération variable + prime de participation,, • Mutuelle prise en charge à 100% par l’entreprise, • Jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine, en fonction des besoins opérationnels (rythme hybride) Votre évolution professionnelle chez Expertime : • Co-construction des objectifs à atteindre avec votre manager puis échanges tous les trimestres avec lui/elle afin de les suivre, • Formations et certifications Microsoft possibles et prises en charge par Expertime ; Accompagnement technique et RH Déroulement des entretiens : 1 préqualification RH/ 1 entretien RH / 1 échange technique / 1 entretien avec Antoine et Kevin Expertime est depuis 20 ans au service des enjeux de transformation des métiers, des processus, et des hommes, en capitalisant sur la valeur ajoutée du digital. Notre mission est d’accompagner, de manière durable, les grands groupes et les PME avec agilité, en apportant notre expertise et notre expérience pour concevoir et développer des solutions et un accompagnement sur mesure. Nous sommes depuis décembre 2023 une filiale du groupe Orange Digital Services. Nos 5 agences basées à Viroflay (78), Nantes, Lyon, Aix-en-Provence et Hong-Kong, nous garantissent, une proximité et réactivité avec nos clients et des opportunités de mobilité professionnelle pour nos collaborateurs. Rejoindre Expertime, c’est faire partie d’un collectif de 200 collaborateurs qui partagent des valeurs communes telles que l’excellence, la passion, l’audace, la confiance, la satisfaction et le sens des responsabilités. Notre pérennité réside dans notre capacité à nous adapter et à répondre aux évolutions du marché, à innover, à favoriser l’intrapreneuriat. Nous accompagnons les projets de transformation digitale nos clients et garantissons leur satisfaction à travers nos 5 activités : • Modern Workplace – Accompagner la gouvernance, le déploiement et l’usage autour des besoins de l’expérience collaborateur, en intégrant des outils collaboratifs, afin qu’ils gagnent en efficacité et en intelligence collective., • Apps & Azure – Concevoir et déployer des usages métiers grâce à des solutions sur mesure, performantes et exploitant l’écosystème cloud Azure de Microsoft., • Data & Analytics – Maîtriser les données de nos clients en mettant en place une architecture sécurisée en environnement cloud Microsoft afin de pouvoir exploiter et valoriser au mieux la donnée., • Low Code – Transformer rapidement les métiers en rendant plus accessible le développement d’applications, de formulaires ou de processus métiers via des technologies basées sur du drag & drop et l’utilisation de formules préétablies., • E-commerce - Développer la performance business de nos clients grâce à notre expérience de plus de 15 ans dans le développement de solutions e-commerce avec des marketplaces construites dans l’écosystème Azure ou bien via des solutions comme Magento ou Shopify. En tant que partenaire privilégié de Microsoft, nos expertises ont été reconnues à travers : • L’Award Technical Skills (2022), décerné par Microsoft qui récompense l’engagement, l’expertise et la qualité de prestation des équipes d’Expertime sur les technologies Microsoft., • 6 spécialisations avancées : Low Code, Analyse de données dans Azure, Modernisation applicative dans Azure, Machine Learning dans Azure et Automatisation intelligente, Adoption and change management., • 4 Expertises Solution Partner: Business Applications, DATA & AI, Digital & App Innovation, Modern Work Dans le cadre de notre politique Inclusion & Diversité, nous avons à cœur de favoriser l’inclusion au sein des équipes, et de rendre le processus de recrutement fluide et accueillant pour chacun de nos candidats et candidates. Si vous êtes en situation de handicap ou que vous avez un besoin particulier qui nécessitent un arrangement spécifique, n’hésitez pas à nous le signaler ! Par ailleurs, Expertime met également en œuvre une politique pour favoriser l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes.

Le poste Le Chef de Projets Développement et Industrialisation Externe coordonne l’équipe projet DOI, depuis l’appel d’offre jusqu’à la mise en production routine, pour les projets de développement produits et/ou de transfert de production industrielle de produits (médicaments, dispositifs médicaux, compléments alimentaires et/ou cosmétiques) chez un partenaire externe, pour atteindre les objectifs de coût/délais/qualité impartis et dans le respect des réglementations applicables. Gestion de projet : • Être le chef de projet pour les transferts industriels vers un sous-traitant ou le chef de projet DOI, • Consulter et proposer le sous-traitant optimal pour réaliser les activités de développement ou d’industrialisation, • Etablir le planning du projet selon les objectifs de délais impartis et assurer son suivi tout au long du projet., • Coordonner les activités des équipiers projets et du partenaire externe, • Animer les réunions d’équipe, faciliter les échanges entre membres de l’équipe projet et communiquer régulièrement l’avancement du projet, • Etablir le budget du projet et assurer son suivi tout au long du projet, • Assurer un reporting régulier de l’avancement du projet auprès de sa hiérarchie, • Détecter, analyser et évaluer les risques projet potentiels, et quand le risque est identifié, alerter et proposer des solutions alternatives., • Assurer les retours d’expérience et définir les actions d’optimisation pour les prochains développements / transferts de produits., • Être le garant du respect du Code de la Santé Publique, des Bonnes Pratiques de Fabrication ainsi que toute réglementation applicable Gestion d’activité : • Etablir et suivre les besoins budgétaires des projets confiés, • Assurer le maintien et le respect des procédures applicables à son domaine d’activité et proposer des améliorations de fonctionnement de service., • Participer au plan d’amélioration continue du service, • Assurer les reporting d’activité liée à sa fonction : CIR, temps passés sur les projets La fonction nécessite d’avoir au minimum un niveau Bac +5 minimum, de formation Pharmacien, ingénieur ou master en génie industriel, génie chimique ou domaine similaire et de justifier d’une expérience d’au moins 5 ans en gestion de projet, de préférence dans l’industrie pharmaceutique (laboratoire ou sous-traitant). • Connaissance des étapes de développement d’un médicament, d’un dispositif médical, d’un complément alimentaire et/ou d’un cosmétique, • Connaissance des procédés de fabrication pharmaceutique, • Connaissance des " Bonnes Pratiques de Fabrication", • Connaissance des référentiels réglementaires applicables, • Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint, Outlook, Internet, …), • Maîtrise de l’anglais aussi bien à l’oral qu’à l’écrit afin de gérer des partenaires internationaux., • Capacité à définir et manager le développement ou le transfert industriel de produits (médicaments, dispositifs médicaux, compléments alimentaires et/ou cosmétiques), • Capacité à gérer les priorités et respecter les délais, • Capacité à animer une équipe transverse et à travailler en mode projet, • Capacité à communiquer de manière synthétique et défendre un projet, • Rigueur et organisation, • Communication et leadership, • Orientation client et sens du résultat, • Esprit d’équipe, • Capacité d'analyse et de synthèse

Avec plus de 150 ans d'expérience à la pointe du secteur, les entreprises SGS & Co et SGK s'unissent pour former SGX, une force puissante dans la production d'emballages innovants. S'appuyant sur un héritage de services fiables depuis 1947 et 1953, SGX fournira une gamme complète de services graphiques d'emballage, de production de plaques et de cylindres, et de décoration métallique aux propriétaires de marques, aux détaillants et aux imprimeurs, en mettant l'accent sur la réduction de la complexité, la mise en œuvre sans faille sur le marché et l'exploitation de la portée mondiale pour favoriser la cohérence et l'impact à grande échelle. Notre équipe de près de 5 000 employés dans plus de 30 pays travaille en collaboration pour dépasser les attentes des clients aujourd'hui et anticiper la façon dont nous devons évoluer ensemble pour gagner demain. Nous travaillons avec des marques de premier plan issues de divers secteurs, telles que L'Oréal, LVMH, Pierre Fabre, Danone et Biogaran - en les aidant à donner vie à leur vision de la marque. Votre mission : Rattaché(e) au Chef de projet ou au Directeur de projet, vous serez en contact permanent avec les équipes internes et éventuellement le client, et participerez activement au pilotage d'un ou plusieurs projets pour nos clients (Mars, Mondelez, Danone, Nestlé...) ou la Cosmétique. Relations avec les clients : Participer à l'adhésion des équipes opérationnelles (marketing et développement industriel) au processus utilisé. Participer à des projets transversaux dans le cadre du développement des comptes. Projets divers : Assurer le suivi de la rentabilité en liaison avec la gestion des projets. Suivre les projets et motiver les équipes pour atteindre leurs objectifs. Production : Contribuer à la satisfaction de nos clients sur notre qualité de service, en particulier sur la qualité de la production et la réactivité (analyse des données à l'aide d'un reporting hebdomadaire). Développement et suivi des KPI Reporting mensuel des KPI Optimisation des outils collaboratifs : Participer à l'amélioration continue des processus, de l'ergonomie et à la recherche de solutions. Suivi du développement avec les équipes informatiques internes (modifications des plateformes). Votre profil : Étudiant(e) en école d'ingénieur, d'emballage ou de commerce, vous êtes passionné(e) par la gestion de projet et le travail en équipe, et idéalement par l'Emballage. Vous aimez le monde de la communication et des arts graphiques. Organisé(e), rigoureux(se) et polyvalent(e), vous êtes autonome et doté(e) d'un bon relationnel, et vous recherchez une expérience riche où l'on vous confiera de réelles responsabilités. Anglais courant et bonne connaissance d'Excel indispensables. Lieu et durée Stage contractuel à temps plein à effectuer en septembre / octobre 2025 pour une durée de 6 mois (pas d'alternance possible). Stage basé à Boulogne Billancourt Indemnité de stage : Etudiants en Master 1 : 900 € Etudiants en Master 2 : 1000

Gi Group Consulting est un groupe international de conseil, affichant un chiffre d'affaires de 2,84 M€ et une croissance de 25 %. Entreprise familiale spécialisée dans le placement de talents au sein de l'industrie de la santé, nous plaçons l'humain au cœur de nos valeurs. Nous mettons notre savoir-faire en Life Sciences au service de nos clients : groupes pharmaceutiques, CROs et biotech. Nous recrutons à Saclay, en CDD 6 mois, un Technicien de Recherche en Pharmacologie vivo H/F pour une mission au sein d’un prestigieux groupe pharmaceutique à partir de juillet 2025. Notre client est un laboratoire pharmaceutique international qui s’engage pour le progrès thérapeutique au bénéfice des patients, en collaboration avec les professionnels de santé. Sa croissance repose sur une recherche constante d’innovation dans de multiples aires thérapeutiques. Au sein de l’unité de vivo pharmacologie vous participez à la réalisation d’études précliniques de pharmacologie in vivo afin de soutenir les différentes phases du processus de découverte de nouvelles molécules dans le domaine de l’oncologie, des phases de recherche exploratoire aux phases de développement précoce. Principales responsabilités • Participer aux études nécessitant la réalisation d’injection (Intraveineuse IV, per os PO, Intrapéritonéal IP ou sous-cutanée SC) de composés dans un contexte d’évaluation de l’efficacité d’une molécule en combinaison avec différents agents dans plusieurs indications thérapeutiques., • Monitorer différents paramètres (poids, Volume tumoral, ...) et conduire les études dans le strict respect des règles éthiques., • Participer aux différents prélèvements nécessaires à la validation des modèles utilisés (Sang, plasma et tissus)., • Analyse des résultats et restitution sous forme de rapports., • Rédaction du cahier de laboratoire. Profil • BTS, Licence/Licence professionnelle, ou Maîtrise en Biologie avec une expérience confirmée en oncologie., • Titulaire d'une habilitation à l'expérimentation animale, niveau II minimum - OBLIGATOIRE., • Solide expertise in vivo chez les rongeurs, avec maîtrise des différentes voies d'administration ainsi que des techniques de prélèvement (sang et tissus)., • Capacité à mener des études in vivo dans le respect des protocoles, des règles éthiques et en veillant au bien-être animal., • Excellente communication orale et écrite., • Anglais scientifique requis., • Autonome, curieux, rigoureux et organisé, capable de respecter des échéances précises. Vous souhaitez rejoindre un Groupe dynamique et ambitieux ? Le poste correspond bien à vos attentes et votre compétences ? N’hésitez plus et postulez

Gi Group Consulting est un groupe international de conseil, affichant un chiffre d'affaires de 2,84 M€ et une croissance de 25 %. Entreprise familiale spécialisée dans le placement de talents au sein de l'industrie de la santé, nous plaçons l'humain au cœur de nos valeurs. Nous mettons notre savoir-faire en Life Sciences au service de nos clients : groupes pharmaceutiques, CROs et biotech. Nous recrutons à Saclay, un(e) Scientifique en développement clinique précoce en Oncologie H/F pour une mission au sein d’un prestigieux groupe pharmaceutique à partir d’Août 2025. Notre client est un laboratoire pharmaceutique international qui s’engage pour le progrès thérapeutique au bénéfice des patients, en collaboration avec les professionnels de santé. Sa croissance repose sur une recherche constante d’innovation dans de multiples aires thérapeutiques. Le Scientifique en développement clinique précoce en Oncologie H/F assurera la stratégie scientifique en étroite collaboration avec le leader clinique du projet. Le consultant interviendra en étroite collaboration avec les équipes internes et les partenaires externes pour faire avancer les projets dans des délais et un cadre scientifique exigeants. Description • Fait partie de l’équipe clinique en développement précoce (intégrant les Clinical Leaders et les autres Clinical Scientists)., • Est un membre clé de la Study Team (référent médico-scientifique) et est également membre de la Clinical Subteam., • Travaille en étroite collaboration avec le Clinical Leader sur son étude., • Contribue à la conception des études cliniques, en particulier contribue avec le Clinical leader du projet et d'autres départements à la préparation de tous les documents cliniques pertinents, y compris les synopsis, les protocoles, les formulaires de consentement, les amendements (en collaboration avec le responsable du développement clinique) ou les rapports d'étude clinique., • Contribue activement à la préparation et la mise à jour annuelle des documents tels que Brochure Investigateur, DSUR, RMP (Risk Management Plan)., • Est en charge de la gestion de divers comités d'experts (Data Monitoring Committee, Board, ...), de leurs contrats et leurs budgets., • Contribue à la formation appropriée des équipes, sur la partie médico-scientifique du protocole des études cliniques., • Anticipe les problèmes concernant les caractéristiques de la population incluse, les données d'efficacité et de safety et contribue à la préparation de plans d'action pour assurer la réalisation des objectifs de l'étude., • Contribue à l'interprétation des résultats de l'étude et propose des analyses complémentaires en collaboration avec les départements de data management, de statistiques et opérations cliniques., • Contribue à la préparation et à la présentation (communication interne et externe) des résultats cliniques de l’étude à des comités de surveillance, tels que les Data Monitoring Committee, les safety calls avec les investigateurs (meetings réguliers) ou encore lors de réunions d'investigateurs (lors de congrès, en visio, ...), ou préparation de posters, résumés ou publications., • Participe à la préparation d'audits (internes ou externes) ou d'inspections par les agences réglementaires., • Peut contribuer à l'élaboration d'un plan de développement dans le cadre d'un essai clinique. Profil • Doctorat en Pharmacie ou Doctorat en sciences en Biologie avec une expérience en développement clinique en oncologie (de préférence en tumeur solide)., • Une expérience en entreprise (pharmaceutique ou biotechnologie) est très fortement souhaitée (au moins 3 ans)., • Solides compétences en gestion de projets scientifiques et en travail transversal (travail en matriciel)., • Capacité à fédérer une équipe et à faire avancer plusieurs sujets en parallèle dans un environnement dynamique, en tenant compte des délais demandées., • Excellentes compétences en communication, en synthèse scientifique, et en résolution de problèmes., • Capacité à anticiper et innover., • Forte capacité à travailler de façon autonome et en équipe, • Savoir être flexible et adaptable., • Maîtrise des outils bureautiques (Pack Microsoft Office), • Maîtrise confirmée du français et de l’anglais à l’écrit et à l’oral. Vous souhaitez rejoindre un Groupe dynamique et ambitieux ? Le poste correspond bien à vos attentes et votre compétences ? N’hésitez plus et postulez

Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes :Assister le Directeur dans la planification et la coordination des activités quotidiennes du magasinSuperviser les équipes de vente et de service client pour garantir un excellent niveau de service

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Nous recherchons pour notre client, grand acteur du secteur Logistique, des Préparateurs de commandes CACES 1 f/h.

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Réception et contrôle des marchandises.Préparation de commandes (palette complète, standard…).Conditionnement et expédition des produits.Utilisation des outils de gestion des stocks (ex : Manhattan).Respect des règles de sécurité et des procédures de qualité.Participation à l’amélior

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