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Intègre Leroy Merlin et offre un service client exceptionnel !. De la construction jusqu’à la décoration, Leroy Merlin accompagne ses clients tout en apportant des. Garantir un accompagnement personnalisé du client.

Appétence pour le service et le contact client,. Proposer les produits et service à la classe business. Vous avez une première expérience en vente et/ ou en restauration et avez une appétence pour la relation clientèle.

Contribuer à la rédaction des différents process du service client : internes pour les équipes et externes pour le prestataire service client. Assistant Service Client (H/F). Contribuer au respect des indicateurs clés de performance du service client définis par la Direction ; .

Chef de Projet service client en contrat d'apprentissage. Intégré au sein du service client, vous contribuez à l’amélioration de la gestion des projets, à leur documentation et analyse de données liées à l’activité. Analyser et traduire les besoins clients et utilisateurs.

Rattaché(e) au Service Client, tu seras en charge de garantir une satisfaction client optimale tout au long du parcours d’achat. Assurer le suivi des demandes des clients par téléphone et par mail, en leur apportant une réponse adaptée et personnalisée. Organiser les livraisons (et gérer le

Rédaction des différents process du service client : interne pour les équipes Aigle et externe pour le prestataire service client. Etre le point de contact privilégié service client auprès des boutiques. Donner de la visibilité sur l'activité SAV interne : partage des données clés du servi

Tu accueilles et renseignes nos clients sur nos produits, services et innovations. Tu as le sens de la satisfaction "client passionné de sport", cest ta priorité !. Nous développons nos activités sans dégrader nos terrains de jeux en proposant des services liés à l'économie circulaire (Occa

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société de textile, un(e) Responsable Service Client en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bac

Alternance Chargé de service client à l'international - - Paris (F/H).

Profil : Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans une fonction similaire au coeur d'un Service Client ou en tant que Responsable des Opérations BtoB. Vous êtes orienté client et avez une bonne capacité à travailler sous la pression des délais. Entreprise : Notre client est un Gro

Alternance ASSISTANT SERVICE CLIENT 1 an - Paris (F/H).

Profil : Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans une fonction similaire au coeur d'un Service Client ou en tant que Responsable des Opérations BtoB. Vous êtes orienté client et avez une bonne capacité à travailler sous la pression des délais. Entreprise : Notre client est un Gro

Alternance Chef de Projet service client - Saint-Ouen-sur-Seine (F/H).

Au sein du département Client Experience & Reporting, l'équipe Client Servicing de Natixis Investment Managers international définit la stratégie de service au client en liaison avec les équipes de vente, qu'elles soient institutionnelles ou de distribution, et soutient les forces de vente dans

Alternance Responsable Service Client - Paris (F/H).

Our Client Service Advisor will play a key role in developing and providing a personalized best-in-class service, understanding the needs of Moncler Group clients. Previous first experience in Retail or in a service and sales-oriented Client Service team in the fashion Luxury industry. EMEA Clien...

Alternance Chargé de service client à l'international - - Paris (F/H).

Rattaché(e) à la Direction satisfaction clients, vous êtes garant de la satisfaction clients. Vous avez une expérience en animation et management d'équipe au sein d'un service clients, ADV, commercial…. Dans le cadre de son développement, ils recrutent un(e) Responsable Satisfaction Clients

Alternance ASSISTANT SERVICE CLIENT 1 an - Paris (F/H).

Rattaché(e) au Directeur Commercial et Marketing, le/la Responsable Service Clients et ADV a pour mission de concevoir, mettre en œuvre et superviser une stratégie de service & relation clients, ambitieuse alignée sur les objectifs de développement et de satisfaction client de l'entreprise. Il

Un premier stage en service client, ou dans une entreprise de transport/affrètement ou dans le service expédition d'un industriel serait un plus. Intégré(e) complétement à l'équipe service client, nous vous proposons une mission riche en responsabilités. Gestion des réclamations client.

The Client Service Management Team Manager plays a critical role in leading the Client Service Managers (CSMs) to ensure customer satisfaction and service excellence. Lead, mentor, and develop a team of Client Service Managers (CSMs) to achieve high standards of service. Experience with IT Servic...

Alternance Chef de Projet service client - Saint-Ouen-sur-Seine (F/H). Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialiste de la fabrication d'équipements électroménagers, un Chef de Projet service client en contrat d

Gestionnaire service client Appels d’Offres – Hygiène Professionnelle (BtoB) – CDI. Avec 80 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2024 et 310 collaborateurs, nous accompagnons nos clients (collectivités, établissements de santé, entreprises de propreté, CHR…) avec des solutions

Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire une société spécialisée dans le service Haut de gamme à bord des trains entre Paris et Milan, son Chargé de client à l'international (H/F) en contrat d'apprentissage, pour pr

Intégré(e) au sein du service Marketing de Midas France vous intégrerez un service à taille humaine où vous mettez tous les moyens en œuvre pour apporter une réponse et solutionner les remontées clients. Sens du service client très développé. Être le lien entre les clients, les centres M

Pour un de nos clients spécialisé dans la logistique, nous recherchons un Gestionnaire Service Client H/F Bilingue. Au sein du service Gestion Service Client, vos missions seront les suivantes:. Poste en coordination entre les clients et les différents services de l'entreprise.

En tant qu'Assistant(e) Chargé(e) de l'Administration des Ventes et du Service Client au sein de l'équipe Panac Édition, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des commandes, le suivi logistique et l'optimisation du service client. Doté(e) d’une grande rigueur et d’un excellent sens

Sous la supervision du Responsable d’Exploitation d’Agence, vous avez la responsabilité de piloter et manager, de manière autonome et confirmée, l’activité Service en garantissant la qualité du service client. Garantir la qualité du service client,. Représenter l’entreprise auprès de

Vous avez au minimum 3 ans d’expérience dans le Service management ou dans un rôle « client facing ». L'équipe de Service Management est la garante de la satisfaction de nos clients. Vous intervenez en escalade pour la coordination de la résolution d’un incident vis-à-vis des différentes

Je connais, je propose et je vends les outils commerciaux, les services et les modes de financement aux clients. Je contribue et j'accompagne les hôte(sse)s d'accueil / caisse au développement commercial de mon dépôt (relance client, animation, promotion, services, vente complémentaire). Je rel

Finalité du poste : Rattaché(e) au Directeur Commercial et Marketing, le/la Responsable Service Clients et ADV a pour mission de concevoir, mettre en œuvre et superviser une stratégie de service & relation clients, ambitieuse alignée sur les objectifs de développement et de satisfaction c

Dioxycle is pioneering breakthrough carbon utilization technologies that convert industrial emissions into sustainable chemicals with unprecedented energy and cost efficiency.By displacing fossil fuels for the production of key chemicals, Dioxycle has the potential to ultimately reduce over 800 m...

Les 110 collaborateurs présents ont l’ambition commune d’être des acteurs reconnus dans le développement des logiciels sur nos métiers ! Parce que notre recherche constante de l’innovation ainsi que nos capacités d’accompagnement et de conduite de projets nous permettent de répondre à

Paris Ouest La Défense est un établissement public territorial, au sein de la Métropole du Grand Paris, regroupant 11 villes, soit plus de 560 000 habitants.Au coeur d’un pôle économique majeur, POLD bénéficie d’une attractivité et d’un dynamisme reposant sur les nombreux atouts de ses

Suivie et pilotage des outils de Front et Back Office Profil - Bac +3 à +5 : école de commerce, relation client ou équivalent - Expérience de 5 ans minimum dans un poste similaire - Maîtrise de la relation client multicanale - Expertise en gestion des réclamations - Bonne connaissance du

Vous avez une expérience confirmée (5 ans minimum) dans le pilotage du Service Client d'une enseigne ou de projets liés à la Satisfaction Client et à l'Expérience Client. Piloter le Service Clients Nature & Découvertes pour apporter des solutions aux demandes par email / téléphone des clien

Pilotage d’activité : Mettre à jour et analyser quotidiennement la data du service afin de garantir l’atteinte des niveaux de service Reporting : Concevoir, faire évoluer et actualiser les matrices de reporting sur l’ensemble des périmètres du Customer Care : activité, performance, voix

Accompagner les clients tout au long de leur parcours d’achat en ligne (avant-pendant-après la vente) en faisant découvrir la richesse de la Maison à travers nos histoires et nos produits tout en veillant au développement de l’activité commerciale. Gérer la relation client via Zendesk et �

Aujourd’hui, nous recherchons un(e) Customer Success Manager en CDI, basé sur notre site de Malakoff (92)🔍 Vous jouerez un rôle crucial dans l’accompagnement des clients tout au long de leur parcours avec nos services, en veillant à ce qu’ils tirent le meilleur parti de nos solutions Acc

Organisation de l'activité : S'agissant d'une création de poste, mettre en place le dispositif de pilotage et reporting de l'activité et construire la trajectoire de montée en charge du service client en lien avec la croissance des encours et la reprise de missions aujourd'hui assurées par d'au

Alternance Responsable Service Client - Paris(F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE.

Présentation de la Maison de Santé :.Récemment entièrement rénovée, située dans une charmante commune de 5000 habitants dans le département de l’Essonne, la maison de santé recrute pour compléter son équipe de praticiens.Vous pourrez exercer au rythme d’échanges réguliers entre conf

Dépanner les appareils électroménagers domestiques (lavage, cuisson et froid) de notre clientèle - Opérer les remontées d’informations sur les « anomalies » de nos produits - Gérer le stock de pièces détachées de votre véhicule - Transmettre les transactions financières auprès de l�

Animer, coordonner et développer les compétences de l'équipe en charge du service client export, en assurant une culture orientée client. Responsable Service Client Export F/H Femme/Homme. Responsable Service Client Export.

Vous serez en lien avec les clients, les équipes internes (chefs de projet travaux, auditeurs, energy manager, PMO, services achats, comptabilité fournisseurs, RH, etc. Contribuer à la création des grilles d’appréciation de la satisfaction client, à la réalisation des campagnes d’enquête

Vous assurez la prise en charge des nouveaux clients (accueil, création de carte, visite dépôt et suivi) et des clients. Directeur de magasin, et après un parcours d’accompagnement et de formation à notre savoir-faire et savoir-être, vous apportez aux clients des services et des solutions pe

Dépanner les appareils électroménagers domestiques (lavage, cuisson et froid) de notre clientèle - Opérer les remontées d’informations sur les « anomalies » de nos produits - Gérer le stock de pièces détachées de votre véhicule - Transmettre les transactions financières auprès de l�