Trabajos Service à la clientèle en SartrouvilleCrear alertas

Nous recherchons, dans le cadre d’une alternance un/une Account Manager Junior pour accompagner notre équipe Retail, dans le développement des partenariats avec les enseignes de GMS (Grande et moyenne surface) pour Septembre 2026. Tes missions quotidiennes : • Gestion de grands comptes : Participation avec le Key Account Manager à la construction et au déploiement de la stratégie commerciale des enseignes de GMS dont vous avez la responsabilité : relationnel avec les enseignes, préparation et participation à des rendez-vous, identification des relais de croissance et axes d’optimisations pour développer le CA réalisé par les enseignes., • Analyse approfondie des performances (suivi du chiffre d’affaires et des KPI’s opérationnels, analyse des évolutions), • Recommandation de plans d’actions et d’optimisation ainsi qu’être force de proposition pour la mise en place de nouveaux outils de suivi et reporting., • Collaboration : Participation à des missions et projets transverses avec les autres services de Mediaperformances en coordination avec l’équipe Retail ; missions adhocs de Business Développement en coordination avec les régies des enseignes pour les annonceurs (élaboration de budgets, support dans les propositions commerciales, suivi des campagnes…), • Veille retail : analyse des tendances du marché et actualités des enseignes Profil recherché • Formation supérieure (master 1 ou 2) spécialisation marketing/commercial avec un intérêt pour le Digital, le Retail Media et l’univers PGC, • Esprit d’analyse et de synthèse : goût prononcé pour les chiffres et maitrise d’Excel, • Organisation, rigueur et autonomie, • Esprit entrepreneur, agile et sens du résultat : fort focus sur la satisfaction client et l’excellence d’exécution, • Qualités relationnelles et collaboration transversale, • Bonne communication écrite et orale (présentations synthétiques, structurées et pédagogiques, maitrise Power Point), • Dynamisme, curiosité, proactivité Process de recrutement Echange téléphonique RH 10 minutes Entretien sur site avec le Key Account Manager (tuteur de l’alternant) et RH - 1h

We’re looking for a Customer Service Representative, Export to help deliver outstanding customer service and support our sales teams, distributors, and customers across the region. What you’ll do • Process customer orders accurately and on time (ERP – Customer Service module), • Maintain customer account records and order history, • Support consignment and tender agreements where applicable; monitor consignment and boot stock, • Monitor inventory to fulfill orders and manage backorders, • Coordinate customer complaints and RGAs with Customer Service and Quality teams, • Manage product returns in coordination with the European warehouse, • Answer customer/distributor/sales inquiries and route requests to the right stakeholders, • Provide sales reports upon request, • Ensure compliance with applicable regulations and quality system requirements, • Perform additional duties as assigned What we’re looking for • Proven experience in a customer service / order management role, • Confidence with digital tools (Word, Excel, Outlook, Teams) and ideally an ERP, • A structured, detail-oriented way of working—while juggling multiple priorities, • Clear, professional communication skills (written & verbal) and a customer-first mindset, • Fluency in French and strong English (spoken and written), • Nice to have: medical devices/high-tech experience and exposure to a direct sales organization, • Strong computer skills (Word, Excel, Outlook, Teams) #hiring #customerservice #customersuccess #operations #medicaldevices #supplychain #jobopportunity #TerumoNeuro #MedicalDevice #WorkWithUs

Missions principales : Vous serez directement rattaché(e) au Customer Team Leader et vous agirez comme représentant(e) privilégié(e) des clients dont vous aurez la charge. Vos responsabilités couvrent plusieurs domaines clés : • Traitement des commandes de location, incluant la vérification de leur conformité, la mise à jour de l’ERP, et la confirmation avec le client., • Création et suivi des contrats dans l’ERP, gestion des avenants et réception des contrats signés avant mise à disposition des wagons., • Suivi de la mise à disposition des wagons avec mise à jour de l’ERP., • Centralisation et traitement des demandes clients liées aux aspects contractuels, logistiques, techniques, en collaboration avec les commerciaux, et le département maintenance., • Surveillance de l’immobilisation des wagons en atelier et communication des délais de maintenance aux clients., • Gestion des transports à vide, anomalies d’exploitation, dépannages sur site et refacturations associées, avec mise à jour de l’ERP., • Traitement des levées de préavis pour les restitutions en liaison avec le service maintenance et suivi de la restitution., • Enregistrement, suivi et réponse aux réclamations clients., • Transmission et suivi des programmes de maintenance, avec relance si nécessaire, et ajustement en fonction de l’activité client., • Gestion de la facturation de location, des refacturations de frais matériel incluant les dossiers d’assurances, et des avoirs pour le client. Profil : • Vous êtes diplômé(e)s d'un Bac+3 / 5 en commerce, transport ou logistique., • Vous avez une première expérience professionnelle d'environ 3 au sein d'un service client, service logistique ou administration des ventes., • Vous connaissez idéalement le secteur du ferroviaire., • Vous êtes réactif, aimez travailler en équipe., • Votre anglais est professionnel.

NXO, filiale de la Division FAYAT ÉNERGIE SERVICES, conçoit, déploie et exploite des solutions d'Infrastructures digitales, de Communication & collaboration et de Cybersécurité.Nous sommes une société innovante et flexible qui répond aux défis de ses clients au travers de solutions délivr�

Rattaché(e) au secteur Banques et Assurances à Paris et en Île-de-France, l'Account Manager est l'interlocuteur commercial privilégié d'un portefeuille de clients et de prospects, principalement classés « Grandes Entreprises ». Nous recherchons un(e) Account Manager disposant de 6 à 10 ans

Gérer un portefeuille de comptes clients, analyser les performances et développer les ventes.Exigences: 2-4 ans d'expérience en gestion de comptes, bilingue anglais.

Minimum 3 ans d’expérience sur un poste similaire en ADV / Service Client / Customer Service. Notre client, acteur international du secteur pharmaceutique, recherche un(e) Customer Service Officer dans le cadre du développement de ses activités. Véritable point de contact entre les clients et

Nous recrutons un Customer Service Manager (CSM) au sein de la Direction du Service Clients (DSC) de la Direction Générale des Avions Civils. Au sein du Département Relation Clients de la Direction du Service Clients Falcon, vous êtes l'interlocuteur du client. Vous l'accompagnez du jour de la l

Sens du service et de la relation client.

Dans le cadre d'un remplacement, notre client est amené à recruter un Customer Service Coordinator en CDI.

Previous experience in operations and/or customer service will be a plus.

L’Adjoint(e) Customer Service / ADV joue un rôle clé de coordination et de fiabilité, en soutien direct du Responsable Customer Service, avec une forte autonomie opérationnelle. Garantir la qualité, la fiabilité et la fluidité de l’administration des ventes et du service client, depuis la

Minimum 2+ years of proven work experience in a technical customer service role within the AV industry or a related field. Perform emergency repairs, planned maintenance, installations and decommissioning of AV and Cinema systems at customer locations or Christie facilities as required to restore sy

Test/validate new customer service features as they come online or within our customer support platform. Good understanding of customer service performance metrics and service level performance metrics. We are looking for a French-speaking Customer Service Agent to join our global team, supporting o

As part of the DC team, you will be involved in driving IT applications and projects for Customer Services aiming at supporting the Customer Service vision and the New Case Management program. Depending on the site: health services center, concierge services, gym, carpooling application. Support IT

A global leader in aviation services is seeking a Director of Customer Service to enhance customer satisfaction in EMEIA APAC regions. The ideal candidate will have over 7 years of customer service leadership experience, strong analytical skills, and fluency in French and English.

You will work with existing customers while also identifying, recruiting, and enabling new partners including system integrators, consultants, and technology providers to take Ipsotek’s AI and Vision‑Language platforms into new accounts and programmes. KEY RESPONSIBILITIESTake primary responsibi

Requires customer service skills and the ability to lift up to 50 lbs. Assists customers, manages transactions, maintains store cleanliness, and stocks merchandise.

Le Team Leader gérera et encadrera une équipe de service client, avec une rémunération mensuelle nette.

Provide customer support in French and English, resolving user issues, and enforcing terms of use.

Recherche de stagiaire Customer Experience à Paris.

Support du pricing, établissement des cotations, transmission des dossiers, et analyse des statistiques.

Delivers paint and coatings to customers, assists with sales, and ensures customer satisfaction.

Le candidat gérera les dossiers après-vente, interagira avec les parties prenantes, participera à l'amélioration des processus.

Main targets and responsibilities:Secure all technical discussion between customers and all Group organization (Production, Sales, Marketing, R&D),Listen, understand and translate all customer needs and expectations,Support our customers to process our products,Collect, analyses and resolve cust

Le responsable du service client gère les demandes, les offres commerciales, et assure le suivi des expéditions et des réclamations.

Provide empathetic and timely customer support in French and English, resolving user issues and advocating for the community's best interests.

L'Assistant Manager gère l'équipe, assure la satisfaction client et développe les ventes.

L'assistante commerciale assure le suivi administratif et commercial des clients, gère les devis et commandes, et participe à la prospection.

Greets customers, prepares food, operates cash register, and maintains store cleanliness.

In this role, you will support the in-service Airbus Single Aisle fleet, ensuring their operational safety and structural integrity.

Group/Division**The KLA Services team headquartered in Milpitas, CA is our service organization that consists of Service Sales and Marketing, Spares Supply Chain management, Field Operations, Engineering, Product Training, and Technical Support. The KLA Services organization partners with our field

Configurer et personnaliser le module SAP CS pour soutenir les processus commerciaux tels que la gestion des ordres de service, l'interaction avec les clients, la gestion des contrats de service et la gestion des garanties. Compréhension approfondie des fonctionnalités SAP CS, y compris le tra

Provide customer support via phone, email, and chat for Booking. Com, assisting customers with bookings and inquiries.

Provide customer support via phone and digital channels, offering expert guidance and ensuring customer satisfaction.

L'assistant commercial gère les commandes, répond aux clients en français ou en anglais, et assure le suivi jusqu'à la livraison, tout en participant à l'amélioration de la satisfaction client.

Provides customer support via chat, email, and phone.

Provide empathetic customer support in French and English, resolving user issues and advocating for the community in a remote environment.