Trabajos service client en ÉvryCrear alertas

Le poste de Responsable de Stock et Logistique (H/F) H/F. Suivi et contrôle des prestataires logistiques : Contrôles des bonnes intégrations dans la GMAO, suivi du taux de service ;. Prépare et anime les réunions logistiques avec le client et les fabricants ;.

Vous bénéficiez d'une expérience significative en service client ;. Le profil recherché pour ce poste de Gestionnaire Service Client France / Europe :. Le poste de Gestionnaire Service Client France / Europe H/F.

Si vous êtes intéressé(e) par ce rôle de Gestionnaire Service Client Grand Export H/F, nous vous encourageons à postuler dès maintenant. Vous possédez une bonne capacité d'organisation, appréciez le travail d'équipe et possédez le sens du service client. Le poste de Gestionnaire Service C

Le client Manpower Cabinet de recrutement de l'Essonne recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Technicien SAV itinérant IDF avec découchés (H/F) Les missions • Installation, mise en service et maintenance des produits chez nos clients., • Maintenance préventive et corrective selon les contrats et demandes., • Rédaction des rapports d’intervention et suivi des installations., • Maintenance en atelier : démontage, nettoyage, remplacement de pièces, remontage selon procédures et règles de sécurité., • Tests, contrôles finaux et emballage avant expédition., • Contribution à la validation des méthodes de réparation et des manuels techniques. Le profil Profil recherché : • Bac+2 technique ou expérience significative en mécanique, électrotechnique ou maintenance., • Connaissance des technologies liées au vide et des procédés associés., • Anglais B2 minimum., • Méthodique, rigoureux, avec un excellent sens relationnel et une forte orientation client., • Poste itinérant : déplacements réguliers en région parisienne. Avantages : • Véhicule de service pour vos déplacements professionnels, • Primes et indemnités de déplacement, • Mutuelle et couverture santé avantageuse, • 15 jours de RTT / an, • Formations continues pour développer vos compétences, • Environnement technique innovant et stimulant

SVR, laboratoire dermo-cosmétique en pleine croissance, reconnu pour son exigence scientifique et la qualité de ses produits, recherche un(e) Supply Planner pour rejoindre son site industriel du Plessis-Pâté (91). Au cœur d’une entreprise innovante et en fort développement, vous participerez activement à la performance de la Supply Chain et à la satisfaction de nos clients internes et externes. 🎯 Vos missions principales Rattaché(e) au Responsable Supply Chain, vous serez en charge de mettre en place et de suivre la planification de la production, depuis la fabrication des vracs jusqu’au conditionnement des produits finis, échantillons et spécimens, dans le respect des coûts, délais et niveaux de service attendus. Vos missions s’articuleront autour de deux grands axes : 1. Planification et pilotage de la production • Évaluer la charge des usines et assurer la cohérence des plannings., • Mettre en place et coordonner la sous-traitance capacitaire en lien avec le pôle Sous-traitance., • Assurer la relation client interne/externe via la planification des ordres de fabrication (OF)., • Identifier les manquants pour respecter les dates de planification et définir les actions correctives avec les approvisionnements et la sous-traitance., • Définir et suivre les numéros de lot., • Lancer les opérations de production et suivre le taux d’adhérence au planning., • Suivre le taux de service produit., • Mettre à jour les plannings OF dans Excel et dans l’ERP X3, en garantissant la cohérence des données., • Analyser les commandes export/filiales pour déterminer les disponibilités et arbitrer les priorités selon les prévisions. 2. Travail transversal et amélioration continue • Coordonner et négocier avec les différents services : production, achats, qualité, logistique et sous-traitants., • Participer aux réunions de planification hebdomadaires., • Contribuer au développement et paramétrage du système d’information Supply Chain., • Formation Bac +3 à Bac +5 en logistique, supply chain ou équivalent., • Expérience réussie de 3 à 5 ans minimum sur un poste similaire (planification, approvisionnement, ordonnancement)., • Maîtrise du Pack Office (notamment Excel avancé) et de l’ERP X3 (ou équivalent). 💡 Qualités personnelles attendues • Rigueur, sens de l’analyse et capacité d’organisation., • Leadership, gestion des priorités et esprit d’équipe., • Excellent relationnel et aptitude à communiquer en transverse., • Résistance à la pression, respect des délais et goût du challenge. 🚀 Pourquoi rejoindre SVR ? • Une entreprise en pleine évolution au sein d’un groupe en forte dynamique., • Un environnement stimulant, où la transversalité et l’amélioration continue sont encouragées., • La possibilité de contribuer directement à la performance et à la croissance d’une marque dermo-cosmétique reconnue. 📍 Poste basé à : Le Plessis-Pâté (91) 🕓 Type de contrat : CDI

Chez Intermarché & Netto, nous recherchons, pour notre Direction d’Enseignes des modèles E-commerce, un(e) chef(fe) de projets stratégie et cadrages de nos modèles E-commerce en CDI. Concrètement, quelles seront vos missions ? Rattaché(e) au Responsable de la direction d’enseignes des modèles et services E-commerce, vous aurez pour mission de : • Segmenter le parc de points de vente afin de définir des plans d’accompagnement et de formation adaptés à chaque typologie, dans une démarche de standardisation des process et de montée en compétence du réseau., • Identifier, concevoir et déployer de nouveaux modèles de préparation de commandes E-commerce, alignés sur les enjeux d’ITM et orientés vers l’excellence opérationnelle et la satisfaction client., • Piloter les expérimentations et validations pour garantir la faisabilité technique et la rentabilité économique des solutions, en collaboration avec les directions financières et les équipes Méthodes & Process., • Assurer une veille concurrentielle et sectorielle afin d’anticiper les tendances, benchmarker les pratiques du marché et nourrir la réflexion continue sur les modèles d’exploitation. Cette liste est non exhaustive et d'autres missions pourront vous être confiées en fonction des besoins du service et de votre appétence. Et si vos compétences venaient nourrir notre mission ? • De formation Bac + 5, vous témoignez d'une expérience d'au moins 10 ans en tant que Chef de projet en supply chain, idéalement en distribution., • Vous maîtrisez la conduite de projets transverses et êtes à l’aise avec la gestion du changement et l'accompagnement des équipes dans l’adoption de nouveaux process ou outils., • Vous êtes en capacité d’analyser les performances économiques (P&L, ROI, indicateurs de rentabilité opérationnelle)., • Vous faites preuve d'une approche méthodique et organisée, et d’un esprit analytique., • Vous êtes pragmatique et possédez d’excellentes capacités de communication orale et écrite., • Vous avez également la capacité à appréhender des organisations complexes et à gérer plusieurs projets en simultané., • Vous maitrisez les outils bureautiques, particulièrement Excel / Power BI. Poste basé à Bondoufle (91). Informations supplémentaires : • 2 jours/semaine de télétravail., • Rémunération : fixe + 13ème mois + prime sur objectifs, • Prime d'intéressement et de participation. Envie de rejoindre les enseignes Intermarché ? Engagez-vous concrètement dans l’action avec nous pour relever nos défis d'aujourd’hui et de demain ! Parlons-en très vite !

Nous recrutons pour l’un de nos clients, acteur reconnu dans l’accompagnement professionnel, un(e) Chargé·e de Relation client. 💬 Votre mission ? Être au cœur de la relation client ! Vous assurez l’accueil physique et téléphonique du centre, la gestion des rendez-vous et l’accompagnement des clients dans l’utilisation des services proposés. Vous contribuez également à la mise à jour des bases de données et au bon fonctionnement administratif. Vos principales responsabilités : • Accueillir et orienter les clients, en présentiel et à distance, • Gérer les rendez-vous (inscriptions, reports, annulations), • Informer et accompagner sur l’utilisation des services en ligne, • Mettre à jour les informations clients et assurer leur traçabilité, • Effectuer diverses tâches de back-office, • Gérer les flux d’appels et l’organisation de votre activité 👤 Profil recherché : • Bac +2 minimum (relation client, assistanat, commerce, administratif...), • Première expérience en accueil et relation client exigée, • Maîtrise des outils bureautiques et web, • Sens du service, dynamisme, rigueur et aisance relationnelle Démarrage : Début décembre 2025 Durée : Intérim de 3 mois - 35h Localisation : Evry 91 Horaires : 9h-17h30 Rémunération : 2 250 € brut/mois (12 mois) + 20% intérim

Nous recherchons, pour notre Direction des Ressources Humaines, un(e) Responsable des Ressources Humaines, en CDI. Concrètement, quelles seront vos missions ? Rattaché(e) à la Directrice Département RH Opérationnel, et en tant que véritable HR Business Partner auprès de vos Directions Métiers, vous aurez pour mission de : • Conseiller les managers dans la gestion quotidienne de leurs équipes en collaboration avec les différents pôles d’expertise (recrutement, formation, relations collectives, mobilité, etc.) en apportant des solutions pragmatiques et concrètes., • Accompagner les collaborateurs tout au long de leur parcours dans l’entreprise, de l’intégration aux projets de mobilité ou de développement., • Piloter les campagnes RH annuelles (campagnes d’entretiens annuels et professionnels, les revues de performance, de rémunération, etc.) en proximité avec les managers et les collaborateurs., • Garantir la bonne déclinaison opérationnelle de la stratégie RH en assurant la mise en œuvre concrète des process RH sur le terrain., • Fiabiliser et exploiter les données RH et notamment le pilotage du budget (Masse Salariale/ETP) de votre périmètre., • Analyser les impacts RH liés aux transformations organisationnelles et accompagner ces enjeux en mettant en place les plans d’action associés., • Contribuer activement à la qualité de vie au travail, en accompagnant les situations individuelles sensibles et en veillant au maintien d’un climat social serein et constructif. Et si vos compétences venaient nourrir notre mission ? • Issu(e) d’une formation supérieure en Ressources Humaines (Bac +3 à Bac+5), vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire., • Doté(e) d’un excellent relationnel, votre sens de l’écoute et votre diplomatie vous permettent d’intervenir auprès de différents interlocuteurs., • Vous avez le sens du service client en interne et faites preuve au quotidien de curiosité et d’un état d’esprit positif et constructif., • Vous aimez être au contact du terrain et apporter des solutions adaptées aux besoins opérationnels, • Vous êtes à l'aise avec les chiffres et maîtrisez le pack office (excel, word, powerpoint). Autres informations : • Déplacements à prévoir (1 à 2 fois par mois)., • 2 jours/semaine de télétravail possible, selon nos conditions internes., • Package composé d'un salaire fixe sur 13 mois + prime sur objectifs., • Prime d'intéressement & participation. Envie d’une expérience enrichissante au sein d’une entreprise dynamique qui vous offrira un cadre de travail exceptionnel ? Rejoignez-nous sur le Parc de Tréville (près d’Evry, dans le 91) !

Carrefour Property, filiale du groupe Carrefour est propriétaire des murs des hypermarchés et supermarchés de l’enseigne Carrefour en France, et assure par le biais de mandats la gestion de centres commerciaux attenants à ces surfaces alimentaires. Au sein de Carrefour Property, la Direction Immobilière a pour objectif de développer et de valoriser le patrimoine du groupe Carrefour. Le service de l’Exploitation Immobilière recherche : Un Responsable sites en exploitation immobilière F/H Au sein de la Direction de l’Exploitation Immobilière et en lien avec l’équipe patrimoine et le pôle expertise immobilière, vous pilotez en autonomie un portefeuille de sites au sein de votre région en multi-formats : hypermarchés, supermarchés en intégré et location-gérance. 🎯 Vos Missions: Vous piloterez en autonomie un portefeuille de plusieurs sites. Le pilotage budgétaire : • Élaboration des budgets d’exploitation et PPA (Plans Pluri-Annuels)., • Mise en œuvre des budgets conformément aux décisions d’AG (commandes, facturations contrats/hors contrats)., • Optimisation des charges d’exploitation., • Présentation des charges aux commerçants., • Élaboration des budgets des sites neufs et/ou extensions. Exploitation du portefeuille de sites : • Mise en œuvre et suivi des contrats., • Mise en œuvre et suivi des travaux PPA., • Garant de la tenue des sites sur l’ensemble du parcours client., • Garant de la préparation et de la tenue des commissions de sécurité., • En charge de la maîtrise des risques techniques, sécuritaires, de sûreté et environnementaux., • Responsable du déploiement rigoureux des procédures internes., • En charge des dossiers sinistres (RC, DO, décennale, etc)., • En charge des dossiers d’aménagement preneurs. Volet juridique des copropriétés, AFUL/ASL : • En charge des entités juridiques du portefeuille de sites gérés (copro/AFUL/ASL/pleines propriétés) : préparation, animation et PV des AG et Conseils Syndicaux., • Mise en œuvre des décisions d’AG conformément aux votes des copropriétaires., • En charge des modifications de règlements de copropriété, de statuts, d’EDD et EDDV. 👥 Votre profil : • De formation supérieure, vous disposez d'une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire idéalement dans le secteur de l’immobilier commercial, sur un poste de responsable de copropriété dans le tertiaire, ou dans le domaine de la maintenance dans des ERP (établissements recevant du public) en multi-sites., • Vous maîtrisez le pack office et en particulier Excel. La connaissance d’Altaix serait un plus., • De nature autonome, vous savez démontrer vos qualités d'organisation, de rigueur pour travailler en multi-sites avec un très bon relationnel., • Vous avez le sens des responsabilités et une capacité à prendre des décisions et à en référer., • Vous êtes orienté(e) client. 📝 Informations complémentaires : 📍 Poste basé à : Villabé (91) 🖊️ Type de contrat : CDI 📑 Statut : Cadre 🧳 Déplacements fréquents 🚘 Voiture de fonction 💶 Rémunération sur 13 mois + rémunération variable annuelle 🛒 Remise sur achat 🚀 Ainsi que de nombreux autres avantages ! Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d’aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.

Poste : Responsable Commercial International – Reach Stacker Localisation : 91090 Lisses Type de contrat : CDI 🎯 Mission principale Le/La Responsable Commercial(e) International(e) est chargé(e) du développement commercial des équipements portuaires, en particulier les reach stackers, sur le marché français et les régions avoisinantes. Il/Elle met en œuvre la stratégie commerciale, développe le réseau de clients et de distributeurs, et pilote l’intégralité du cycle de vente. 🛠 Responsabilités principales Développement commercial & stratégie • Définir, mettre en œuvre et exécuter la stratégie commerciale sur la France et les régions voisines., • Identifier de nouvelles opportunités de marché, de nouveaux clients et canaux de distribution., • Réaliser la prospection, le développement de comptes stratégiques et la gestion de portefeuille. Cycle de vente complet • Gérer l’ensemble du cycle de vente :, • prospection → génération de leads → démonstration produit → négociation → contractualisation → coordination après-vente., • Assurer la préparation et le suivi des offres commerciales et techniques. Relations clients et réseau • Construire et entretenir des relations solides avec les clients, terminaux portuaires, logisticiens, loueurs, distributeurs et acteurs de l’industrie., • Représenter SANY lors des salons professionnels, des démonstrations et des visites clients. Analyse de marché & reporting • Suivre les tendances du marché portuaire et concurrents, analyser les besoins clients et remonter les informations pertinentes au siège., • Préparer les rapports commerciaux, prévisions, analyses de marché et KPIs réguliers pour la direction. Coordination interne • Travailler avec les équipes techniques, service après-vente et ingénierie pour assurer la satisfaction client., • Traiter les réclamations et coordonner les solutions techniques ou logistiques. 📚 Compétences & profil recherché Qualifications • Diplôme Bac+3 ou supérieur (Commerce, Ingénierie, Logistique ou équivalent)., • Minimum 5 ans d’expérience réussie dans la vente d’équipements portuaires, • ou machines de manutention industrielle proche du secteur portuaire Compétences • Très bonne connaissance du marché portuaire local (terminaux, dépôts, logistique, manutention)., • Solide expérience en négociation commerciale, gestion des offres et closing., • Capacité prouvée à atteindre et dépasser les objectifs de ventes., • Excellentes compétences relationnelles et aptitudes à travailler de manière autonome., • Français exigé ; anglais courant indispensable ; mandarin chinois apprécié.

Vous faites vivre une expérience client : en animant le magasin à l'aide de tests produits, maquillage flash, ateliers coiffure - Vous assurez le suivi administratif des ventes : Vous effectuez l'encaissement, assurez le service après-vente et la prise de commandes. La Boutique du coiffeur propo

A propos de l'entreprise: Zoomlion France est la filiale française d’un des leaders mondiaux dans les équipements de construction et de levage. Basée à Paris, notre équipe accompagne les distributeurs et clients français grâce à un service après-vente structuré, une expertise technique reconnue et une gestion performante des pièces détachées. Dans un contexte de développement rapide sur le marché français, nous renforçons aujourd’hui notre équipe. A propos du rôle: Vous êtes en charge de la gestion complète des pièces détachées pour le marché français. Vous jouez un rôle central dans la satisfaction client, la fluidité des opérations et le développement du réseau. Responsabilités: Gestion des pièces détachées & traitement des commandes: • Assurer l’ensemble du processus de commande : demandes clients, contrôle des disponibilités, délais, saisie ERP, expédition et livraison., • Coordonner le suivi administratif : facturation, paiements, conformité documentaire., • Garantir la disponibilité des pièces en lien avec l’entrepôt et le service logistique., • Remonter les besoins du marché et les retours clients au manager pièces., • Relation clients & support commercial, • Maintenir une communication régulière avec les distributeurs et clients., • Diffuser les nouveautés produits, promotions et mises à jour techniques., • Collaborer étroitement avec les services logistique, entrepôt, finance et technique., • Optimiser les processus de commande et améliorer la satisfaction client., • Fournir un premier niveau de conseil technique sur les références de pièces., • Analyser les éventuels problèmes qualité et les remonter aux équipes concernées., • Contribuer à la formation de base des distributeurs (procédures, outils, pièces). Qualifications: De formation Bac+2 minimum en mécanique, logistique, supply chain ou dans un domaine technique similaire, vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience sur un poste lié aux pièces détachées, au support client, à la logistique ou à la supply chain. Vous êtes à l’aise avec les systèmes ERP/WMS et comprenez bien les flux logistiques ainsi que le cycle de commande de pièces détachées. Vous savez analyser et qualifier des besoins techniques de premier niveau. Compétences requises: Reconnu(e) pour votre sens du service et votre orientation client, vous faites preuve d’organisation, de rigueur et d’autonomie. Vous avez un bon relationnel, aimez travailler en équipe et évoluez facilement dans un environnement multiculturel. Vous êtes proactif(ve) et savez gérer les priorités. Un anglais courant est indispensable.

Rattaché(e) au Directeur de Sites, vous aurez en charge la prise de commandes et leur traitement jusqu’à la remise au client. Vous contribuerez au développement du chiffre d’affaires et de l’image de la société par la qualité de service. À ce titre, vos principales missions seront les suivantes : Assurer l’accueil du client et servir la commande • accueillir le client, • cerner les besoins du client, • prendre la commande en face à face, par téléphone, mail ou fax, • rechercher les références des pièces désirées dans les meilleurs délais, • servir la commande (déstocker informatiquement et physiquement) et éditer un BL/facture Participer au développement des ventes additionnelles Garantir une qualité et une fiabilité de stock • communiquer tout écart de stock identifié au responsable du magasin dans les meilleurs délais, • maintenir le stock ordonné Vous justifiez d'un cursus dans le domaine de la vente (type CQP Conseiller Vendeur Confirmé Pièces de Rechange / BTS Négociation Client par exemple), et avez une connaissance du milieu automobile et idéalement de la mécanique et de la technique. Une première expérience significative sur un poste similaire est nécessaire. Pour mener à bien vos missions, les qualités suivantes sont nécessaires : • Bon relationnel,, • Aptitude à la vente,, • Organisation / rigueur,, • Adaptabilité,, • Ecoute,, • Sens de l’opérationnel,, • Capacité à travailler en équipe.

Manpower Cabinet de recrutement de l'Essonne recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Technico-commercial sédentaire auprès des établissements de santé (H/F) Les missions Pour une société qui propose un service réglementé auprès des professionnels de santé, vos missions seront : • Développer et fidéliser un portefeuille clients (professionnels de santé), pas de propection téléphonique, uniquement en appels entrants ., • Présenter nos solutions de collecte, conditionnement et traçabilité., • Analyser les besoins, conseiller et élaborer des propositions commerciales., • Assurer le suivi client et optimiser la satisfaction., • Reporter votre activité via notre CRM et contribuer à l’amélioration des process Le profil • Formation commerciale Bac+2 à Bac+5., • Expérience souhaitée en B2B, idéalement dans le médical, hygiène ou services., • Excellentes compétences relationnelles et sens du service., • Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook). du lundi au vendredi 08h30-17h00 rémunération : entre 26 et 32 keuros

A propos de l’entreprise : Zoomlion est un groupe industriel international, leader dans la fabrication de machines de construction. Pour accompagner son développement commercial en Europe, Zoomlion France recrute un(e) Chargé(e) ADV Export pour assurer le suivi complet des flux intercompagnie, la coordination logistique et le reporting opérationnel. Responsabilités : • Vous assurez la gestion complète du flux commande–livraison–facturation pour des clients internes, en coordination avec l’entrepôt, les transporteurs et le service Finance, tout en garantissant la fiabilité des données dans SAP et un reporting régulier à la direction., • Assurer la gestion des commandes clients dans SAP (saisie, contrôle, suivi et priorisation jusqu’à la livraison)., • Coordonner le suivi logistique des livraisons avec les équipes commerciales, logistiques et le service client, et traiter retards/anomalies., • Piloter la facturation clients et intercompany, le traitement des avoirs et litiges, ainsi que le suivi des paiements avec la Finance., • Garantir la fiabilité et la conformité des données clients / articles (coordonnées, TVA, conditions commerciales) dans le respect des procédures ZOOMLION et des exigences France/ Europe., • Assurer le support administratif de l’équipe commerciale (dossiers, contrats, documents de conformité, archivage) et produire un reporting régulier sur l’activité (commandes, livraisons, retards, litiges)., • Agir comme référent(e) ERP côté ADV/commercial et interface opérationnelle avec le siège et les autres entités du groupe, y compris en français et en anglais (et/ou chinois selon profil). Qualifications : • Bac +3 minimum en administration des ventes, logistique ou commerce international., • Minimum 2 ans d’expérience en ADV export ou coordination logistique dans un environnement industriel. Compétences requises : • Maîtrise de SAP SD/MM., • Excel avancé (recherche, TCD, suivi KPI)., • Connaissance des environnements interco ou ERP., • Rigueur et sens du détail., • Bonne organisation et gestion des priorités., • Réactivité et autonomie., • Anglais obligatoire., • Chinois courant requis (écrit et oral).

Rejoignez La FOIR'FOUILLE, une enseigne leader dans le discount depuis plus de 50 ans ! Avec plus de 270 magasins en France, en Corse, aux Antilles, à La Réunion, en Nouvelle-Calédonie, en Belgique et au Luxembourg, nous vous offrons l’opportunité de faire partie d’une équipe dynamique et engagée ! La FOIR'FOUILLE recrute un(e) Responsable de magasin en CDI ! Vos missions : Rattaché(e) à votre Directeur de Région, vous serez en charge de la gestion quotidienne de votre magasin. Vous assurerez la supervision de l’équipe, le développement commercial du point de vente, et le suivi des indicateurs de performance, tout en garantissant la satisfaction client. Vos responsabilités : Management de l’équipe : • Recrutement et intégration : Participer au recrutement et à l’intégration des nouveaux collaborateurs, en veillant à leur bonne prise en main des procédures et des valeurs de l’enseigne., • Formation et développement : Assurer la formation continue de votre équipe pour développer leurs compétences techniques et commerciales., • Animation et gestion des plannings : Organiser et planifier les horaires de travail, en fonction des besoins du magasin, tout en garantissant une répartition équitable des missions au sein de l’équipe., • Motivation et leadership : Fédérer l’équipe autour des objectifs commerciaux et créer un environnement de travail positif, stimulant et respectueux. Gestion du magasin et des performances commerciales : • Pilotage des indicateurs clés : Suivre et analyser les principaux indicateurs de performance (CA, marges, stocks) et mettre en place des actions pour atteindre les objectifs du magasin., • Suivi des stocks : Garantir la disponibilité des produits, gérer les réassorts, les ruptures de stock et le stockage des marchandises en respectant les procédures de gestion des stocks., • Mise en place d’animations commerciales : Organiser et coordonner les promotions, soldes, ou opérations spéciales, et vous assurer de leur bonne visibilité en magasin., • Suivi de l'étiquetage et des prix : Assurer la mise à jour des prix et des informations produits dans le respect des directives de l’enseigne. Relation client et service : • Satisfaction client : Mettre en place une politique de service client irréprochable, garantir une expérience d’achat fluide et répondre aux besoins des clients., • Gestion des réclamations : Intervenir directement en cas de litige ou de réclamation client, en trouvant des solutions adaptées pour maintenir un niveau de satisfaction optimal., • Fidélisation : Assurer le développement du programme de fidélité de l’enseigne et inciter les clients à l’adopter pour favoriser les retours en magasin. Gestion administrative du magasin : • Suivi administratif : Participer à la gestion des tâches administratives du magasin (rapports de performance, inventaires, suivi des commandes et livraisons, etc.)., • Ouverture et fermeture du magasin : Assurer l’ouverture et la fermeture du magasin en respectant les procédures internes, en garantissant la sécurité du site et des équipes., • Contrôle des opérations de caisse : Superviser les opérations de caisse et vérifier la bonne application des procédures d'encaissement. Votre profil : • Vous êtes diplômé(e) d’un BAC+2 en commerce et avez au moins 3 ans d'expérience en tant que Responsable de magasin ou dans un poste similaire., • Vous avez une solide expérience dans la gestion d’un point de vente, avec un bon sens des priorités et de l’organisation., • Vous avez une excellente capacité d’analyse des performances commerciales et une grande rigueur dans la gestion des stocks et des prix., • Vous possédez des compétences en management d’équipe, en formation et en communication., • Vous êtes capable d'instaurer une ambiance de travail positive, d'inspirer et de motiver votre équipe., • Vous avez un excellent relationnel client et êtes soucieux(se) de garantir leur satisfaction., • Vous avez déjà géré un point de vente, et la fidélisation client ainsi que la gestion des stocks n’ont pas de secret pour vous. Les avantages FOIR'FOUILLE : • Statut cadre avec forfait, • RTT pour mieux équilibrer votre vie professionnelle et personnelle, • Prime annuelle pour récompenser votre engagement, • Réductions tarifaires en magasin pour vos achats personnels Rejoignez-nous et participez à la réussite de La FOIR'FOUILLE. Postulez dès maintenant en ligne ou venez nous rencontrer directement en magasin. On a hâte de vous connaître !

Le client Manpower Cabinet de recrutement de l'Essonne recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Technicien SAV itinérant IDF avec découchés (H/F) Les missions Installation, mise en service et maintenance des produits chez nos clients.

Notre mission : garantir une expérience client irréprochable pour nos clients. Chez Onepilot, nous collaborons avec des agents freelances formés pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client. En tant qu’agent Onepilot, tu travailles en freelance et t

Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière dans le domaine du CVC ? Notre client recrute un Metteur au Point CVC (H/F/D) en CDI, en itinérance sur l'Ile de France.Vous interviendrez en tant que metteur au point itinérant afin d’assurer la mise en service et le réglage de systèmes

Au sein de la Direction Commerciale, le Client Service Manager (CSM) assure l’ownership et le suivi de la relation client. Vous aurez pour mission :Identifier et cartographier les différents process dans lesquels cette équipe intervient en mode projet afin

Notre mission : garantir une expérience client irréprochable pour nos clients. Onepilot est une entreprise innovante spécialisée dans l’externalisation du support client. Portés par une vision moderne et centrée sur l’humain, nous proposons une s

Vos missions En tant que Technicien Service Client Itinérant, vous serez sous la responsabilité du Responsable Technique et Service Clients. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, et vous avez un excellent relationnel ainsi qu'un sens aigu du service client. Vous aurez pour mission