Offres service client à GonesseCréer des alertes d'emploi

Amazon Web Services recherche un(e) Ingénieur(e) en Chef rigoureux(se) et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe Data Center Engineering Operations (DCEO). Ce groupe s'engage à maintenir l'infrastructure physique critique qui supporte Amazon Web Services, en garantissant un fonctionnement des systèmes mécaniques, électriques et de protection incendie/sécurité à 100 % de disponibilité, tout en assurant un service client de premier ordre aux équipes opérant au sein des centres de données. AWS Infrastructure Services (AIS) AWS Infrastructure Services est responsable de la conception, de la planification, de la livraison et de l'exploitation de l'ensemble de l'infrastructure mondiale d'AWS. En d'autres termes, nous sommes les personnes qui font fonctionner le cloud. Nous soutenons l'ensemble des centres de données AWS ainsi que tous les serveurs, équipements de stockage, réseaux, systèmes d'alimentation électrique et de refroidissement qui garantissent à nos clients un accès continu aux innovations sur lesquelles ils comptent. Nous travaillons sur les problèmes les plus complexes, avec des milliers de variables impactant nos opérations, et nous recherchons des talents qui souhaitent nous aider à relever ces défis. Vous rejoindrez une équipe diversifiée composée d'ingénieurs logiciels, matériels et réseau, de spécialistes des systèmes critiques, d'experts en sécurité, de responsables des opérations et d'autres rôles essentiels. Vous collaborerez avec des collègues à travers AWS pour maintenir les plus hauts standards de sécurité tout en fournissant une capacité apparemment infinie au coût le plus bas possible pour nos clients. Vous évoluerez dans une culture inclusive qui accueille les idées audacieuses et vous donne les moyens de les mener à terme. En tant qu'Ingénieur(e) en Chef DCEO, vous serez responsable de veiller à ce que tous les équipements électriques, mécaniques et de sécurité incendie/sécurité des personnes au sein du centre de données fonctionnent à leur efficacité optimale. Cela implique à la fois la maintenance préventive planifiée des équipements, les travaux correctifs quotidiens et la réponse aux incidents urgents. Vous jouerez le rôle de référent(e) technique unique pour toutes les opérations des installations, en reportant au Facility Manager du site et en interagissant avec les Techniciens en Exploitation des Opérations d'Ingénierie (EOT) ainsi qu'avec les prestataires tiers. Les équipements des centres de données supportant des serveurs critiques doivent maintenir un taux de disponibilité supérieur à 99,999 %. En tant qu'Ingénieur(e) en Chef DCEO, vous gérerez des projets à impact faible à moyen, de la conception jusqu'à la livraison. Ces projets impliquent une part importante de travail en autonomie ainsi qu'une collaboration avec des équipes supports transverses incluant l'ingénierie, l'automatisation, les opérations et la finance, dans des environnements locaux et internationaux. Vous créerez et assurerez le suivi des jalons clés, obtiendrez et suivrez les devis pour tous les coûts nécessaires, et documenterez les résultats des projets pour une mise en œuvre future dans d'autres installations. L'objectif est de piloter l'innovation et la résilience tout en réduisant les coûts opérationnels. L'un des aspects les plus enrichissants de ce rôle est de diriger, former et encadrer les Techniciens en Exploitation des Opérations d'Ingénierie dans leur mission de dépannage et d'exploitation des équipements électriques et mécaniques. Cela inclut notamment les groupes électrogènes diesel de secours, les tableaux de distribution, les onduleurs (UPS), les PDU, les unités de traitement d'air (UTA), les refroidisseurs centrifuges, les tours de refroidissement, les systèmes de traitement chimique, les pompes, les moteurs, les variateurs de fréquence (VFD) et les systèmes de gestion technique du bâtiment (GTB). Key job responsibilities • Superviser les opérations quotidiennes et la maintenance des équipements mécaniques et électriques du centre de données., • Travailler en autonomie avec un niveau de supervision directe limité., • Agir en tant que point d'escalade pour tous les problèmes liés aux installations du centre de données, en escaladant au Facility Manager selon les besoins., • Effectuer des analyses des causes racines (Root Cause Analysis) des défaillances d'équipements., • Dépanner et signaler les événements au niveau des installations et des serveurs dans les délais SLA internes., • Créer et déployer de nouvelles pratiques standard pour les Techniciens EOT, les Ingénieurs en Chef et les équipes prestataires., • Assurer la formation et l'encadrement des Techniciens en Exploitation des Opérations d'Ingénierie., • Veiller au strict respect de toutes les procédures de sécurité par les prestataires et le personnel Amazon., • Utiliser le CMMS interne pour gérer et suivre les flux de travail des installations., • Communiquer des informations techniques complexes à un public non technique., • Gérer des projets d'amélioration des infrastructures de la conception à la livraison, en assurant le suivi des jalons, des coûts et des livrables. About the team Pourquoi AWS ? Amazon Web Services (AWS) est la plateforme cloud la plus complète et la plus largement adoptée au monde. Nous avons été pionniers du cloud computing et n'avons jamais cessé d'innover — c'est pourquoi les clients, des startups les plus prospères aux entreprises du Global 500, font confiance à notre gamme robuste de produits et services pour alimenter leurs activités. Expériences diversifiées Amazon valorise les expériences diversifiées. Même si vous ne répondez pas à toutes les qualifications et compétences préférées énumérées dans la description du poste, nous vous encourageons à postuler. Si votre carrière débute, n'a pas suivi un parcours traditionnel ou inclut des expériences alternatives, ne laissez pas cela vous empêcher de postuler. Culture d'équipe inclusive Chez AWS, la curiosité et la connexion humaine sont au cœur de notre identité. Nos groupes d'affinité portés par les employés et soutenus par l'entreprise favorisent l'inclusion et permettent à chacun d'être fier de ce qui le rend unique. Nos événements d'inclusion renforcent des équipes plus soudées et plus collaboratives. Notre innovation continue est alimentée par les idées audacieuses, les perspectives nouvelles et les voix passionnées que nos équipes apportent à tout ce que nous faisons. Mentorat et évolution de carrière Nous élevons continuellement notre barre de performance dans notre quête pour devenir le Meilleur Employeur au Monde. C'est pourquoi vous trouverez ici un partage de connaissances infini, du mentorat et d'autres ressources d'avancement professionnel pour vous aider à devenir un professionnel plus accompli. Équilibre vie professionnelle / vie personnelle Nous valorisons l'harmonie entre vie professionnelle et vie personnelle. Réussir au travail ne devrait jamais se faire au détriment de sacrifices à la maison, c'est pourquoi nous nous efforçons d'offrir de la flexibilité dans notre culture de travail. Lorsque nous nous sentons soutenus sur le lieu de travail et à la maison, il n'y a rien que nous ne puissions accomplir dans le cloud. • Niveau intermédiaire en anglais et/ou en français (oral et écrit), • Diplôme de niveau Bac+3 minimum en Génie Électrique, Génie Mécanique, CVC, Technologie Industrielle ou Génie Électrotechnique, • Minimum 5 ans d'expérience professionnelle pertinente dans un centre de données ou tout autre environnement critique, • Expérience significative dans l'exploitation et la maintenance d'infrastructures critiques (onduleurs, groupes électrogènes, tableaux de distribution, CVC, systèmes eau glacée/refroidissement), • Maîtrise de l’anglais (oral, écrit et lecture), • Connaissance des systèmes CMMS, GTB (Gestion Technique du Bâtiment) et de supervision électrique (EPMS), • Expérience en gestion de projets techniques (conception, suivi des coûts, livraison), • Expérience en centre de données, industrie manufacturière ou secteur Oil & Gas, • Expérience avérée dans l'encadrement et la formation d'équipes techniques, • Familiarité avec les environnements opérationnels critiques 24h/24, 7j/7, 365 jours par an, • Aptitude à communiquer des informations techniques complexes à des interlocuteurs non techniques Amazon est un employeur engagé pour l'égalité des chances. Nous sommes convaincus qu'une main d'oeuvre diversifée est essentielle à notre réussite. Nous prenons nos décisions de recrutement en fonction de votre expérience et de vos compétences. Nous apprécions votre envie de découvrir, d'inventer, de simplifier et de construire. La protection de votre vie privée et la sécurité de vos données constituent depuis longtemps une priorité absolue pour Amazon. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour en savoir plus sur la façon dont nous collectons, utilisons et traitons les données personnelles de nos candidats. Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit _ for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.

Notre client recherche un(e) Gestionnaire ADV H/F pour renforcer son département service client et contribuer à la satisfaction client.En tant que Gestionnaire ADV H/F, vos responsabilités consisteront à :.Gérer les commandes clients depuis leur réception jusqu'à leur expédition ;.Suivre les

Vous souhaitez devenir acteur en compétition automobile et contribuer à la réussite des programmes sportifs, à la réussite des nouveaux développements et à faire gagner des clients dans le Monde, le service de compétition client de recherche des personnes investies en quête de résultats s

L'organisation met un point d'honneur à offrir un service client de qualité, en réponse aux besoins variés de sa clientèle. Participer à l'amélioration continue des processus de service client ;. Rédiger des rapports et analyser les données liées au service client.

Conseiller Client Après-Vente Automobile (H/F) - Formation alternance. Vous avez le sens du service, vous aimez le contact client et le monde de l’automobile ?. Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant dans l'une de nos marques (Volkswagen, Volkswagen Véhicules Utilitaires, Ško

DTS Transports est une PME familiale et dynamique, historiquement implantée à Roquefort (47 – Lot-et-Garonne). Depuis plus de 20 ans, nous accompagnons nos clients en leur proposant des solutions de transport maritimes et routiers sur mesure, aussi bien en France qu’à l’international. Dans le cadre de notre développement, nous avons étendu notre réseau avec des implantations à Mazamet (81 – Tarn), Vitrolles (13 – Bouches-du-Rhône), Compiègne (60 – Oise), Tremblay (93 – Seine-Saint-Denis), Wambrechies (59 – Nord) et Pessac (33 – Gironde). Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients en optimisant constamment nos processus pour garantir une gestion des livraisons fluide, efficace et sécurisée. Notre fil conducteur au quotidien ? Confiance et performance ! Au sein du pôle international de notre agence de Tremblay-en-France, vous pilotez l'organisation des opérations de transport international. Vous coordonnez l'acheminement des marchandises et identifiez les solutions logistiques les plus performantes, dans le respect des exigences de qualité, de coût et de délai. Vos missions : Gestion commerciale et développement du portefeuille • Identifier et analyser les besoins des clients afin de proposer des solutions de transport adaptées et établir les cotations., • Négocier les conditions tarifaires et conclure les opérations d'affrètement dans une logique de performance et de satisfaction client., • Développer et fidéliser un réseau de partenaires et de sous-traitants fiables, en France comme à l'international., • Gérer les éventuels litiges et garantir une qualité de service optimale. Pilotage des opérations de transport • Organiser, coordonner et suivre les opérations de transport dans le respect des exigences réglementaires et des délais., • Assurer l'interface entre les clients, les sous-traitants, les transporteurs et les destinataires pour garantir le bon déroulement des prestations., • Piloter la rentabilité des dossiers en optimisant les coûts et les ressources mobilisées., • Réaliser une veille active sur les évolutions du marché (capacités, coûts d'affrètement, carburant, réglementation) afin d'identifier les meilleures opportunités et d'optimiser les plans de transport. Profil recherché Vous justifiez d'une expérience réussie en affrètement international et maîtrisez les réglementations ainsi que les pratiques du transport routier de marchandises à l'échelle européenne et/ou internationale. À l'aise dans un environnement multiculturel, vous savez gérer des opérations complexes et interagir avec des partenaires étrangers. La maîtrise de l'anglais professionnel est indispensable Doté(e) d'un fort tempérament commercial, vous êtes reconnu(e) pour votre sens de la négociation, votre réactivité et votre capacité à trouver des solutions adaptées aux contraintes opérationnelles. Rigoureux(se) et organisé(e), vous appréciez le travail en équipe et savez gérer les priorités dans un environnement exigeant et en constante évolution. Vous souhaitez relever de nouveaux défis et participer au développement de notre activité internationale ? Rejoignez-nous ! Pourquoi nous rejoindre ? Rejoignez une entreprise dynamique où rigueur, esprit d’équipe et goût du défi sont valorisés. Vous bénéficierez de missions variées et jouerez un rôle clé dans le développement de l’agence, tout en profitant de : • Des moments de partage et de convivialité, • Un accord d’intéressement, • La prise en charge intégrale de la mutuelle à 100% par l'entreprise

Notre client est la filiale française d’un groupe international reconnu dans les domaines de la logistique et du transport, en pleine croissance. A la suite à l’acquisition d’une structure de 600 collaborateurs, l’entreprise renforce son équipe RH pour accompagner cette transformation ambitieuse. Rattaché.e à la RRH, Vos missions En véritable référent(e) paie et RH, vous prenez en charge l’ensemble du processus paie et de l’administration du personnel. Vos responsabilités incluent notamment : Gestion de la paie • Piloter la production de la paie en lien étroit avec notre prestataire externe., • Contrôler l’exactitude des éléments variables et des bulletins., • Garantir la conformité des pratiques avec la législation sociale et les conventions collectives. Administration du personnel • Assurer la gestion administrative de l’entrée à la sortie des collaborateurs (contrats, avenants, dossiers salariés, attestations…)., • Établir et suivre les déclarations obligatoires (DSN, taxes, tableaux de bord sociaux…)., • Être l’interlocuteur privilégié des organismes sociaux (URSSAF, caisses de retraite, mutuelle, prévoyance…). Support aux collaborateurs • Répondre aux questions des salariés concernant la paie, les absences, les congés, la mutuelle, etc., • Accompagner les managers sur les sujets RH du quotidien. Formation & développement RH • Gérer le plan de développement des compétences : recueil des besoins, relations avec les organismes, suivi administratif et financier., • Assurer le suivi des obligations légales liées à la formation. Projets transverses • Participer activement à l’amélioration continue des processus RH., • Contribuer à des projets structurants (digitalisation, SIRH, harmonisation des pratiques…). Votre profil • Vous avez une formation en Ressources Humaines BAC+3/4, • Vous avez une expérience confirmée en gestion de la paie et administration du personnel idéalement dans un environnement en transformation, • Vous avez l’habitude de travailler sur des projets RH, • Vous avez une bonne maîtrise de la législation sociale et des outils SIRH., • Vous avez un anglais courant., • On vous reconnaît : aisance relationnelle, sens du service et capacité à vulgariser des sujets techniques., • Rigueur, confidentialité et autonomie., • Une expérience avec un prestataire de paie est un vrai plus. Poste en CDI basé à Roissy en France (95) Rémunération de 50-55 000 Euros annuels bruts en fonction du profil.

• Vous aimez être le référent RH d'un périmètre, celui vers qui les managers se tournent lorsqu'il faut décider, accompagner ou parfois arbitrer ?, • Vous appréciez autant accompagner un collaborateur dans son parcours que conseiller un directeur sur des sujets d'organisation, de droit social ou de développement des équipes ?, • Vous recherchez un poste où les RH ne se limitent pas à appliquer des process, mais participent concrètement au développement d'une entreprise en pleine évolution ? Si vous avez acquiescé à l’ensemble de ces points, alors il se peut bien que nous ayons des choses à nous dire ! Lisez bien attentivement la suite… ALKEMI RH est un cabinet conseil en ressources humaines… Créateurs d’Alchimie, nous aimons rendre service, dire les choses et être sérieux, sans se prendre au sérieux ! Nous sommes fiers d’accompagner notre client FIDEL FILLAUD, dans le recrutement de son futur Responsable RH (H/F) basé à Louvres (95). Notre client se présente à vous : FIDEL FILLAUD n’est pas simplement un acteur de la distribution d’emballages. C’est une ETI familiale qui a su construire, au fil des années, une position solide et reconnue sur son marché, avec 200 collaborateurs, 110 M€ de chiffre d’affaires, 7 agences en France et plus de 12 000 clients. Et surtout… une vraie dynamique. Ces dernières années, le groupe a accéléré son développement à travers plusieurs acquisitions, portant aujourd’hui l’ensemble à 330 collaborateurs, avec des enjeux forts d’intégration, d’harmonisation… et de structuration. Leur métier ? Fournir à leurs clients les contenants adaptés au stockage, au transport et à la commercialisation de leurs produits. Mais ce qui les caractérise vraiment : un ADN mêlant expertise métier et attention portée à l’humain. Leur ambition ? Aller plus loin que la distribution, en visant le sommet de l’expérience client, tout en relevant des défis structurants : transformation des organisations, digitalisation des outils, développement des compétences, et engagement RSE. Labelisé Great Place To Work®, Fidel Fillaud possède une culture d’entreprise unique ! D’ailleurs, ce n’est pas par hasard que 90 % des salariés sont actionnaires et que 95 % saluent la qualité de l’accueil des nouveaux collaborateurs. Pourquoi les choisir ? • Rejoindre un groupe en mouvement (croissance interne et externe), • Intégrer une entreprise où la fonction RH est reconnue, sollicitée et attendue sur des sujets concrets, • Évoluer dans un environnement familial, solide et structuré, qui sait aussi faire preuve d’agilité, • Travailler avec des équipes engagées, accessibles et ouvertes au changement, • Prendre un rôle central, au croisement des enjeux humains, organisationnels et business, • Participer activement à des projets structurants : intégrations, harmonisation des pratiques, déploiement d’outils…, • Et pour le reste… on ne va pas tout vous dire… on vous garde quelques surprises quand même… LE POSTE 💼 Votre mission, si vous l’acceptez… Être le référent RH d'un périmètre d'environ 130 collaborateurs répartis sur 7 agences (Fidel Fillaud, Embaltec et ESC Pack) en Île-de-France et dans le Nord, tout en contribuant activement aux projets RH du Groupe. Rattaché(e) à la DRH basée à Nantes (44), vous accompagnez au quotidien les managers dans leurs décisions, sécurisez les pratiques RH et contribuez au développement des équipes. Vous intervenez ainsi comme un véritable partenaire des opérationnels, capable de gérer les sujets du quotidien tout en prenant de la hauteur sur les enjeux humains et organisationnels. Parmi vos missions, on note : • Accompagner et conseiller les managers sur l'ensemble des sujets RH : organisation, droit social, projets RH, recrutement, développement des collaborateurs, gestion des situations individuelles (mobilité, promotion, disciplinaire, rupture du contrat…), • Piloter les recrutements de votre périmètre, de la définition du besoin jusqu'à l'intégration des nouveaux collaborateurs, • Assurer l'ensemble des missions d'administration du personnel (contrat, affiliations…) et garantir la fiabilité des données RH, • Superviser la gestion des temps (pointages et anomalies, suivi des heures…), les éléments variables de paie (interfaçage et prépa paie) ainsi que les relations avec les partenaires externes (médecine du travail, intérim…), • Déployer la politique de développement des compétences (élaboration et implémentation du plan de formation), de rémunération (augmentations annuelles) et accompagner les campagnes d'entretiens annuels, • Suivre les indicateurs RH, contribuer aux analyses et participer au pilotage de la performance sociale, • Participer aux relations sociales de votre secteur en appui de la DRH, • Contribuer aux projets RH Groupe : développement des outils, harmonisation des pratiques, digitalisation, RSE, développement des compétences…, • Participer à la stratégie RH Groupe en lien avec la DRH et l’équipe RH Vous l'aurez compris… ce poste demande de savoir jongler entre les priorités opérationnelles et les enjeux de demain, d'accompagner les managers dans leurs décisions tout en contribuant à la structuration de la fonction RH… sans jamais perdre le lien avec le terrain. Le poste est basé à Louvres (95). Des déplacements réguliers sont à prévoir sur les différents sites de votre périmètre (principalement en Île-de-France et ponctuellement dans le Nord). La rémunération est composée d’un fixe sur 12 mois déterminé selon le profil ainsi que de primes (sur objectifs et de fin d’année) pour un forfait 214 jours. A noter la présence de nombreux avantages : intéressement (environ 1,4 mois de salaire), titres restaurants (10.50 € dont 60% financé par l’employeur, chèques vacances, retraite supplémentaire, mutuelle et prévoyance, CSE). AVEZ-VOUS LE BON PROFIL ? MEME SI NOUS NE RECHERCHONS PAS LE MOUTON A 5 PATTES, NOUS AVONS TOUT DE MEME DES EXIGENCES ! ... et nous espérons que vous êtes tout aussi exigeant pour votre futur poste et votre prochaine entreprise ! Nous aimons ressentir cette évidence d'avoir à travailler ensemble. De notre côté, il se peut que nous ressentions cette ALCHIMIE si : • Vous êtes diplômé(e) d'une formation supérieure en Ressources Humaines, Droit social ou équivalent (Bac+4/5)., • Vous justifiez d'une expérience confirmée en tant que Responsable RH généraliste acquise au sein d'une PME ou d'une ETI et en multi-sites., • Vous appréciez autant accompagner les managers sur le terrain que participer à des projets RH structurants., • Vous savez conjuguer écoute, exigence et capacité à décider lorsque les situations le nécessitent., • Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre rigueur, votre capacité d'analyse et votre aptitude à créer une relation de confiance avec vos interlocuteurs., • Enfin, vous aimez les environnements qui évoluent, où les journées ne se ressemblent pas et où les RH ont un véritable rôle à jouer. Idéalement, on aimerait tout cela…mais sachez que nous sommes prêts à intégrer un profil qui ne coche pas 100% des cases et qui saura nous démontrer qu’un bon 80% + potentiel + motivation = une belle alchimie ! LE PROCESS DE RECRUTEMENT Conseils aux candidats Cette offre vous questionne, vous attire ou vous séduit ? N’hésitez pas à postuler pour que nous puissions échanger ensemble. Chez nous, pas d’artifice ! Soyez naturel et spontané… c’est le meilleur moyen de voir si notre client et vous, êtes faits pour travailler ensemble. Nous vous garantissons un traitement attentif de votre candidature et disponibilité durant le process. Processus de recrutement : • Un premier entretien téléphonique de 30min avec ALKEMI RH, • Un entretien physique (idéalement) ou à défaut en visio d'environ 1h30 avec Frédéric (ALKEMI RH), assorti d’une évaluation (personnalité, motivation) en ligne, • Entretiens chez notre client en 2 temps : avec Nadine (DRH) puis avec la Direction Générale.

🎬 Notre entreprise : Depuis 1976, nous sommes convaincus que le Home Beauty est un droit pour chacun : se sentir bien chez soi est un choix, rendu possible par des objets beaux, accessibles et responsables. Grâce à une maîtrise totale de notre chaîne de valeur, nous concevons avec passion une offre large qui répond aux besoins, aux styles et aux budgets de chacun. Le Home Beauty, c’est cette manière de vivre chez soi, heureux et responsable. Pour cela, nous concevons et développons des collections complètes de décoration, d’équipement de la maison et du jardin, portées par nos trois marques emblématiques : Atmosphera, Hespéride et 5five. Notre métier s’appuie sur un savoir-faire unique qui combine innovation produit, maîtrise industrielle, excellence logistique et créativité. Entreprise familiale devenue un Groupe dynamique, JJA reste fidèle à ses valeurs fondatrices : audace, passion, performance et éthique. Ces valeurs nourrissent notre engagement RSE, The Good Living Project, qui structure notre démarche pour concevoir mieux, produire mieux et agir mieux au service d’un cadre de vie durable. Rejoindre les 2 500 collaborateurs du Groupe JJA, c’est intégrer une entreprise en mouvement, où chaque individu contribue à un projet collectif exigeant et stimulant. C’est évoluer dans un environnement bienveillant, où l’on encourage l’initiative, la curiosité, l’apprentissage continu et l’envie de construire ensemble. Nous recherchons des talents qui sont prêts à avoir un impact, à contribuer à la croissance d’une entreprise engagée et à donner du sens à leur travail. Partagez nos valeurs et laissez la passion guider votre carrière avec le Groupe JJA ! Nous recherchons un Responsable Produits F/H en CDD pour une durée de 6 mois minimum. En rejoignant la Direction de l’Offre, vous serez au cœur de la création et du développement de nos produits. De la conception à la mise sur le marché, vous contribuerez à l'évolution de nos collections. Votre créativité et votre expertise façonneront notre gamme de produits pour répondre aux tendances de consommation de nos clients. Les missions principales : 🎯 Vos missions : Réaliser le Développement Produit : • Suivi des ventes et des performances économiques des produits., • Réalisation d'études de marché approfondies et veille concurrentielle., • Analyse des retours consommateurs et de l'utilisation des produits., • Définition du cahier des charges et du packaging des produits., • Développement de produits alignés sur les objectifs de prix et de qualité., • Sécurisation de la propriété intellectuelle des produits., • Définition des critères de performance et organisation de tests., • Suivi du développement des produits en collaboration avec les services qualité, achat et design., • Suivi régulier de la satisfaction client pour déclencher des actions d'amélioration. Assurer une Mise en Marché Optimale des Produits : • Coordonner la création des supports et concept (services photo, merchandising), • Mise en avant des produits dans le showroom., • Garantie de la qualité et de l'exhaustivité des informations produit. 👉 Votre profil : • Diplômé(e) d’un bac +3/+ 5 en marketing / commerce ou équivalence, • Vous justifiez d’une première expérience d’au moins deux ans dans le développement produit alternance/stage compris., • Idéalement vous avez déjà travaillé dans le domaine de la décoration et de l’équipement de la maison., • Vous maîtrisez l’anglais, les outils bureautiques et avez un fort intérêt pour le développement produit., • Vous êtes reconnu(e) pour votre créativité, votre sens de l’innovation, votre rigueur et votre capacité d’analyse., • Vous êtes à l’écoute et avez le sens de l’observation des utilisateurs/consommateurs et une aisance relationnelle. 🚀 Pourquoi nous rejoindre ? • Les conditions : locaux modernes et disposant du plus grand confort : salle de sport avec coach ; salle de repos ; salle de ping-pong., • Sachez que chez JJA on a très à cœur de donner sa chance à tout le monde, c’est pourquoi nos postes sont ouverts à tous, seule prime la compétence et le savoir-être., • Avantages : parcours d'intégration personnalisé ; jours de télétravail ; parkings avec bornes électriques en libre accès ; navettes reliant notre site à la ligne B (Aéroport du Bourget).

Le Responsable des opérations F&B pilote, coordonne et optimise l’ensemble de l’activité F&B de l’établissement. Il est le garant de la performance globale, de la cohérence des opérations, du respect des standards et de la mise en œuvre de la stratégie F&B. Par sa vision transverse et fédératrice, il contribue à insuffler une dynamique durable à l’activité, accompagne l’organisation F&B vers un fonctionnement plus structuré, fluide et performant, tout en veillant à préserver l’ADN de l’établissement et l’excellence de l’expérience client. En sa qualité de Responsable des Opérations Food & Beverage, il assure également le suivi opérationnel global du département, en apportant un appui aux équipes et en veillant au bon déroulement des activités, dans une logique d’accompagnement, de sécurisation et de continuité de service. Liste non exhaustive des missions : Pilotage global de l’activité Food & Beverage : • Porter une vision d’ensemble du département Food & Beverage, • Donner du cadre, des priorités et de la cohérence à l’ensemble de l’activité, • Piloter la performance globale (qualité, résultats économiques, productivité), • Analyser les indicateurs clés et impulser les plans d’amélioration Structuration & coordination • Accompagner l’organisation F&B vers des modes de fonctionnement plus structurés et fluides, • Harmoniser les pratiques, méthodes de travail et standards entre les différents points de vente, • Faciliter les interfaces entre les équipes F&B, la Cuisine et les autres services de l’hôtel, • Anticiper les enjeux organisationnels et opérationnels à moyen terme Leadership et accompagnement des équipes • Être un référent et un soutien pour les équipes Food & Beverage, • Développer une dynamique collective basée sur la confiance, la responsabilisation et l’engagement, • Accompagner la montée en compétences et l’évolution des talents, • Favoriser un climat de travail positif, collaboratif et orienté performance durable Performance économique & gestion budgétaire • Construire, consolider et suivre le budget Food & Beverage, • Veiller à l’équilibre entre performance financière, qualité de service et conditions de travail, • Identifier les leviers d’optimisation et de création de valeur Expérience client, qualité & standards • Veiller à la qualité globale de l’expérience Food & Beverage, • Analyser les retours clients et piloter les actions d’amélioration, • Garantir l’application des standards Marriott, des procédures internes et des normes en vigueur, • Être moteur dans une culture d’excellence, de qualité et de sécurité partagée Profil recherché Vous justifiez d’une expérience similaire réussie ou d’une expérience confirmée en qualité de responsable de restauration minimum 5 ans. Vous êtes un/e expert/e de la restauration/banquet. Vous êtes passionné/e par l’hôtellerie. Vous êtes reconnu/e pour votre sens du détail et de l’organisation, votre leadership et votre exemplarité. Vous êtes autonome, dynamique et êtes force de proposition. Pourquoi nous rejoindre ? En tant qu’associé(e) de l’hôtel Marriott Roissy CDG Airport, vous bénéficierez de nombreux avantages : • 2 jours de repos consécutifs, • Pas de coupure, • Bonus annuel, • 10 jours fériés, • 13ème mois, • Nombreuses primes (cooptation, employé(e) du mois, ancienneté, etc), • Indemnités de transport, • Parking à disposition, • Restauration connectée dont 50% pris en charge par l’entreprise, • Café/thé/eau à disposition, • Accès au fitness, • Avantages CE, • Formations, • Team building En tant qu’associé(e) Marriott, vous bénéficierez également des avantages suivants : • Indemnités de nourriture, • Activités « Take Care » (bien-être), • Programme « Explore » (réduction pour vous et vos proches dans tous les hôtels Marriott International), • Réduction dans les restaurants du groupe, • De nombreuses opportunités de carrière Vous souhaitez rejoindre un groupe soucieux de votre bien-être autant que celui des clients. Vous êtes passionné(e) et avez envie de vous lancer dans une nouvelle aventure, alors rejoignez-nous ! Notre hôtel Le Paris Marriott Charles de Gaulle Airport hôtel est un établissement 4* qui dispose de 300 chambres et 16 salles de réunions (de 25m² à 550m²). Il vous accueille dans un cadre design et raffiné avec son Lobby et son Restaurant-Bar Le 1704, entièrement repensé dans un style contemporain. Idéalement localisé, le Paris Marriott Charles de Gaulle Airport hôtel hérite d’une riche histoire et d’une culture florissante. Nos valeurs sont les suivantes : • Donner la priorité à l’humain : prenez soin de vos associés et ils prendront soin des clients, • Poursuivre l’excellence : notre engagement envers les clients est visible dans tout ce que nous entreprenons, • Accepter le changement : l’innovation a toujours fait partie de l’histoire de Marriott, • Agir avec intégrité : la façon dont nous menons nos activités est aussi importante que l’entreprise que nous créons, • Servir le monde : notre esprit de service fait toute la force de notre société Marriott est l’enseigne phare de Marriott International. Elle cherche toujours à optimiser l’art de l’hébergement pour offrir à nos clients des voyages d’exception. En tant qu’employé chez Marriott, vous contribuerez à remplir cette mission en proposant des options de qualité supérieure, en tenant compte de l’art du détail, et le tout avec raffinement. Avec vos compétences et votre créativité, ensemble, nous allons innover et réinventer le voyage. Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable.

Expo Services International est spécialisée dans la logistique événementielle. Elle accompagne ses clients dans la gestion opérationnelle de leurs événements professionnels (salons, congrès, expositions, foires) en assurant notamment le transport, la manutention, l'installation, le montage et le démontage des équipements et matériels nécessaires au bon déroulement des événements. L'entreprise intervient ainsi sur l'ensemble de la chaîne logistique événementielle, en mobilisant des équipes opérationnelles dédiées et des moyens techniques adaptés aux exigences de chaque manifestation. Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un chef de projet logistique évènementielle (H/F). Véritable chef d'orchestre de vos événements, vous assurez la gestion complète des projets qui vous sont confiés, de leur préparation jusqu'à leur clôture. À ce titre, vous êtes notamment amené à : • Piloter l'organisation complète d'un ou plusieurs salons, congrès ou événements,, • Coordonner les moyens humains, matériels et techniques nécessaires à leur réalisation,, • Assurer le suivi opérationnel des événements, avant, pendant et après leur déroulement,, • Être présent sur site afin de garantir le bon déroulement des opérations et gérer les imprévus,, • Développer et entretenir la relation avec les organisateurs, exposants et partenaires,, • Identifier les opportunités commerciales et contribuer au développement de l'activité,, • Réaliser les devis et assurer le suivi administratif des dossiers,, • Gérer la facturation, le suivi des règlements et les relances clients,, • Traiter les éventuels litiges et apporter des solutions adaptées,, • Travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles, les sous-traitants et les différents services internes. Profil recherché : Vous justifiez d'une expérience réussie dans la gestion de projets, idéalement dans le secteur de l'événementiel, du transport ou de la logistique. Vous êtes reconnu(e) pour : • Votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer plusieurs projets simultanément,, • Votre autonomie et votre prise d'initiative,, • Votre réactivité face aux imprévus,, • Vos qualités relationnelles et votre sens du service client,, • Votre capacité à coordonner différents interlocuteurs et équipes terrain,, • Votre esprit d'équipe. Une connaissance du secteur du transport et de la logistique événementielle constitue un véritable atout. Un niveau d'anglais opérationnel est nécessaire pour évoluer dans un environnement international. CDI temps plein Locaux situés à Louvres avec déplacements sur les salons et évènements. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

QUI SOMMES-NOUS ? Depuis 1976, nous sommes convaincus que le Home Beauty est un droit pour chacun : se sentir bien chez soi est un choix, rendu possible par des objets beaux, accessibles et responsables. Grâce à une maîtrise totale de notre chaîne de valeur, nous concevons avec passion une offre large qui répond aux besoins, aux styles et aux budgets de chacun. Le Home Beauty, c’est cette manière de vivre chez soi, heureux et responsable. Pour cela, nous concevons et développons des collections complètes de décoration, d’équipement de la maison et du jardin, portées par nos trois marques emblématiques : Atmosphera, Hespéride et 5five. Notre métier s’appuie sur un savoir-faire unique qui combine innovation produit, maîtrise industrielle, excellence logistique et créativité. Entreprise familiale devenue un Groupe dynamique, JJA reste fidèle à ses valeurs fondatrices : audace, passion, performance et éthique. Ces valeurs nourrissent notre engagement RSE, The Good Living Project, qui structure notre démarche pour concevoir mieux, produire mieux et agir mieux au service d’un cadre de vie durable. Rejoindre les 2 500 collaborateurs du Groupe JJA, c’est intégrer une entreprise en mouvement, où chaque individu contribue à un projet collectif exigeant et stimulant. C’est évoluer dans un environnement bienveillant, où l’on encourage l’initiative, la curiosité, l’apprentissage continu et l’envie de construire ensemble. Nous recherchons des talents qui sont prêts à avoir un impact, à contribuer à la croissance d’une entreprise engagée et à donner du sens à leur travail. Partagez nos valeurs et laissez la passion guider votre carrière avec le Groupe JJA ! Nous recherchons un Acheteur Industriel F/H Au sein de la Direction des Opérations, l'Acheteur Industriel F/H est chargé de définir et mettre en œuvre une stratégie et des leviers d’achats fournisseurs pertinents et efficaces pour garantir une offre compétitive en coût complet ainsi que des relations clients-fournisseurs équilibrées et durables. 🎯 MISSIONS ET RESPONSABILITES : Analyse du besoin et définition stratégie achat • Comprendre les besoins exprimés par gamme de produit et catégoriser l’approche stratégique achat appropriée (achats critiques, stratégiques, simples ou leviers)., • Analyser le portefeuille achats courant pour cartographier les spécificités de chaque famille de produits ainsi que la répartition des dépenses par fournisseurs et par marques/Business Unit., • Clarifier la dynamique de marché (marché concurrentiel, monopole, etc.), identifier les opportunités, contraintes et risques (géographique, économique, capacitaire, technologiques, etc.) ainsi que les rapports de forces entre JJA, ses fournisseurs et ses concurrents pour mesurer le niveau d’adéquation avec le besoin interne., • Etablir une stratégie d’achat ciblée et objectivée en lien avec le périmètre d’activité., • Définir les modes de collaborations fournisseurs (tactique, opérationnelle, stratégique), les leviers achats et les plans d’actions permettant d’atteindre ces objectifs. Sourcing et cartographie du panel fournisseurs • Définir et mettre en application une stratégie de sourcing fournisseurs pour répondre aux besoins actuels et futurs de l’entreprise., • Etablir ou obtenir les fiches descriptives fournisseurs et garantir la justesse des informations collectées dans le temps., • Au travers d’évaluations méthodiques et de mesure de la performance, différentier et classifier les fournisseurs sur base de leur niveau d’expertise, de leurs performances et de l’attractivité réciproque afin de garantir la bonne adéquation entre le besoin interne avec le(s) fournisseurs(s) choisi(s). Analyse de la valeur prix et optimisation des coûts • Analyser et formaliser le processus de production du fournisseur et les différentes ressources (achat, valeur ajoutée, frais spécifiques, etc.) nécessaire à chaque étape., • Estimer les couts associés afin d’obtenir un détail du coût par étape pertinent., • Mener des chantiers d’analyse de la valeur produit pour identifier des pistes d’optimisation du rapport valeur/prix., • Identifier et structurer des pistes de réduction de coûts via la massification de l’offre (opportunité d’Achat leviers), • Sur base de l’analyse des coûts du processus de production et/ou de l’analyse de la valeur produit, proposer des solutions techniques/fonctionnelles pertinentes et économiquement rentables pour une meilleure adéquation entre l’exigence produit, la faisabilité industrielle et le coût total., • œuvre les actions d’amélioration produit retenues et mesurer leur efficacité dans le temps. Gestion des appels d’offres et négociations. • Définir et gérer les processus d’appel d’offres (dossier appel d’offre, modalité de réponse, planning, critères) afin de garantir une mise en concurrence optimale et efficace du panel fournisseurs (cas des achats leviers, stratégiques et critiques)., • Mener par anticipation des dossiers de duplication produit sur les familles à enjeux pour identifier de futures opportunités et structurer des alternatives possibles en cas de non-accord., • Surveiller et administrer les évolutions du marché et les éléments influents sur le relationnel JJA-fournisseur et/ou la compétitivité des offres (environnement économique : taux de change, cours matières, cout main d’œuvre, transport, etc.), • Préparer et conduire les négociations contrat et prix fournisseur pour garantir une offre compétitive et une relation client-fournisseur équilibrée (sujets à négocier, cibles et points de rupture, concessions et contreparties possibles)., • Garantir la bonne compréhension générale du contrat d’achat auprès des fournisseurs ainsi que son exécution., • Partenariat fournisseur : définir et négocier les principes d’une relation privilégiée, les engagements et objectifs mutuels et plan de progrès nécessaire., • Piloter la mise en œuvre et administrer, en conséquence la politique achat. 👉 PROFIL : Formation et expérience : • Bac+5 en Achat, Commerce ou équivalent ;, • Minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire ; Compétences requises • Connaissances générales de l’achat et outils/méthodes d’analyse du risque, des enjeux et opportunités (méthode Kraljic, méthode ABC, décomposition de coûts, maitrise de la négociation, etc.)., • Capacité à analyser, définir et mettre en œuvre une politique achat moyen-long terme conciliant les enjeux Coût, Qualité, Délai au service de l’Offre., • Capacité à mesurer et animer le niveau de performance et d’adéquation du panel fournisseurs au besoin., • Capacité à évaluer, décomposer et mener des actions d’optimiser du coût complet produit/projet., • Capacité à structurer et mener une négociation., • Maîtrise de l’anglais. Savoir-être • Forte capacité de communication et de leadership pour construire une collaboration fournisseur durable, exigeante et équilibrée., • Aptitude à gérer le conflit et le stress. 🚀 POURQUOI NOUS REJOINDRE ? • Les conditions : Locaux modernes et disposant du plus grand confort : salle de sport avec coach ; salle de repos ; salle de ping-pong ;, • Sachez que chez JJA on a très à cœur de donner sa chance à tout le monde, c’est pourquoi nos postes sont ouverts à tous, seule prime la compétence et le savoir être ;, • Avantages : parcours d'intégration personnalisé ; jours de télétravail ; parkings avec bornes électriques en libre accès ; navettes reliant notre site à la ligne B (Aéroport du Bourget).

Dans le cadre du développement de sa stratégie data, l’Agence Nationale pour les Chèques-Vacances (ANCV) recrute un(e) Chef(fe) de projet structuration et valorisation de la donnée en CDI afin d’accompagner la Direction des politiques sociales dans le pilotage de son activité et la mesure de l’impact de ses missions. 🎯 Vos missions Rattaché(e) à la Direction des politiques sociales, vous pilotez le projet de structuration et de valorisation de la donnée au sein du système d’information. 🔎 Pilotage et exploitation de la donnée • Identifier et prioriser les besoins data de la direction, • Être l’interlocuteur privilégié du service Expertise Data (DSI), • Garantir la cohérence des données avec les orientations du projet MDM (Master Data Management), • Définir, en lien avec le service Data de l’ANCV, les modalités d’organisation et de conservation des données (notamment au sein du Data Warehouse), • Contribuer à la conception de nouveaux outils et à l’amélioration des outils existants sur leur volet data, • Accompagner la direction dans sa stratégie data et promouvoir les bonnes pratiques, • Participer à la fiabilisation et à la traçabilité des données collectées, • Élaborer des indicateurs, tableaux de bord, rapports et synthèses pour le pilotage de la performance, en lien avec le Contrôle de gestion 📊 Contribution aux projets transverses et publications • Représenter la Direction dans les projets « open data » et « cartographie des territoires », • Exploiter les données via des méthodes statistiques et prospectives, • Produire des analyses statistiques pour alimenter rapports d’impact, études thématiques, synthèses sectorielles et publications internes ou externes 👤 Profil recherché 🎓 Formation • Master II en économie-gestion, sciences politiques, statistiques ou informatique décisionnelle, • Expérience de 3 à 5 ans (hors alternance) en gestion de projet ou valorisation de la donnée 💡 Compétences techniques • Maîtrise des outils d’analyse et de visualisation de données (Excel avancé, BO, Need4Viz…), • Solides compétences en statistiques, • Capacité à interpréter les données et formuler des recommandations claires 🛠 Compétences en gestion de projet • Expérience en conduite de projets d’études ou d’analyse, • Capacité à coordonner des interlocuteurs multiples (métiers, data, direction), • Sens de l’organisation et rigueur méthodologique 🤝 Qualités personnelles • Excellente communication écrite et orale, • Capacité à vulgariser les résultats d’analyse, • Sens de l’écoute et orientation client interne, • Goût pour le travail transversal et la coopération interdirections Salaire : A partir de 45k selon profil

L’Agence Nationale pour les Chèques-Vacances (ANCV), établissement public de l’État, est chargée de la mission de service public consistant à favoriser l’accès du plus grand nombre aux vacances. L’ANCV met en œuvre cette mission au moyen d’un ensemble de services et d’aides (Chèques Vacances, Aides à l’action sociale etc …). Grâce à son modèle économique, l’ANCV autofinance son développement et ses actions de politique sociale. Ainsi, l’essentiel des excédents de gestion générés par l’émission des Chèques Vacances, attribués en 2025 à plus de 4,8 millions de salariés, d’agents publics ou de travailleurs non salariés, est affecté à des programmes d’actions sociales destinés aux publics les plus fragiles (familles et adultes isolés en situation de précarité, jeunes des quartiers populaires ou en insertion, seniors isolés ou en situation de perte d’autonomie, personnes en situation de handicap ou gravement malades, proches aidants, femmes victimes de violences, enfants et jeunes protégés... ) Ces aides sont mises en œuvre en partenariat avec plusieurs milliers d’associations, de collectivités territoriales et d’organismes sociaux. Ces différents programmes de solidarité ont permis le départ de 292 200 personnes en 2025. Dans le cadre d'une création de poste, notre Agence recherche un Product Marketing Manager H-F en CDI, statut Cadre, afin de rejoindre l'équipe du Marketing Digital qui compte aujourd'hui 11 personnes aujourd'hui. Votre mission Rattaché(e) à l’équipe Marketing, vous travaillez en forte proximité avec les équipes Produit, les commerciaux et le service client. Vous êtes le trait d’union entre la stratégie produit et le marché : vous assurez le lancement et l’adoption de produits digitaux (apps et sites) utiles, au croisement de la stratégie, du marketing et du produit. Votre mission : garantir la compréhension, le positionnement et l’adoption de nos produits B2B et B2C et de leurs évolutions. Vos principales fonctions Sous la responsabilité directe du Chef de Service Marketing et Digital, et dans le cadre du plan d’action marketing et de la roadmap produit, vos missions sont les suivantes : 1. Structurer le go-to-market des nouvelles fonctionnalités et des nouveaux produits : • Suivre l’avancée des travaux de la roadmap Produit et construire les plans de lancement (interne et externe) associés, • Recueillir les informations nécessaires auprès des experts internes., • Identifier les canaux et outils de communication pertinents ainsi que les cibles prioritaires, • Définir les messages clés et la proposition de valeur en adaptant les discours aux différentes cibles, • Elaborer les assets marketing de lancement produit (argumentaires, mailings, supports commerciaux, contenus, vidéos, pas à pas, FAQ…) 1. Soutenir l’adoption et l’usage de nos produits par les utilisateurs : • Analyser les freins à l’adoption et proposer des plans d’activation, • Contribuer à la réduction des sollicitations auprès de la relation client (meilleure pédagogie produit, contenus explicatifs, onboarding, etc.), • En lien avec l’équipe Produit, suivre les indicateurs d’adoption et les retours utilisateurs et recommander des optimisations, • Actualiser les outils d’accompagnement externes en fonction des évolutions des produits et des retours terrains 1. Acculturer et faire monter en compétence en interne : • Identifier les besoins d’accompagnement des équipes internes sur nos produits et leurs évolutions, • Concevoir, structurer et déployer des parcours et outils de formation autour des lancements et des évolutions des produits de l’ANCV pour les publics internes, • Outiller (argumentaires, kits produit) les équipes commerciales et le service client pour leur permettre d’être des promoteurs efficaces de nos produits, • Produire les contenus pédagogiques, formaliser et diffuser la connaissance sur les évolutions produit ainsi que les outils marketing associés, • Participer à l’alignement entre vision produit, marketing et terrain 1. Analyser les dynamiques marché et les freins d’adoption : • Analyser le positionnement, la compréhension de la valeur, les attentes du marché, • Observer les tendances, la concurrence, les segments, • En lien avec l’équipe Produit, contribuer à des études et sondages pour l’amélioration continue de nos produits, • Identifier les freins d’adoption et les écarts entre promesse et perception et les traduire en opportunités d’amélioration Votre fonction est transverse et vous agissez prioritairement en synergie avec l’équipe du service marketing et l’équipe Produit, ainsi qu’avec les équipes de toutes les autres Directions en interne. Pourquoi nous rejoindre ? • Un poste stratégique, avec un fort impact sur l’adoption et la performance de nos produits, • La création du premier rôle de PMM : vous aurez la possibilité de structurer la fonction, • Un environnement engagé, où les produits ont un impact concret, • Des utilisateurs nombreux (4,8M de bénéficiaires, 120 000 clients, 130 000 établissements acceptants les Chèques-Vacances) et variés (B2C et B2B) Le profil recherché Expérience • Bac+5 : école de commerce, école digitale, études universitaires en marketing/digital, • Minimum 3 ans d’expérience en Product Marketing, marketing stratégique, marketing produit/opérationnel ou rôle équivalent, • Expérience dans des environnements digitaux (applications, plateformes web, services en ligne), • Une exposition à des contextes B2C et B2B et à des environnements complexes (paiement, assurance, etc.) est appréciée Compétences clés • Solide compréhension des mécanismes d’adoption produit, • Capacité à structurer un go-to-market de bout en bout, • Excellentes compétences rédactionnelles et de synthèse, maîtrise du français irréprochable, • Capacité à vulgariser des informations complexes, • Aisance dans le travail transversal avec plusieurs directions, • Culture data : lecture et exploitation d’indicateurs d’usage Qualités personnelles • Esprit stratégique et sens du terrain, • Capacité à structurer dans un environnement en transformation, • Pédagogie et sens de l’écoute, • Proactivité et autonomie, • Goût pour le collectif et la collaboration, • Forte appétence pour l'accompagnement et le travail en mode projet Maîtrise des outils • Au moins un outil de gestion de campagne emailing (Dolist, Mailchimp, …), • Bonne maîtrise des outils bureautiques (suite Office) et idéalement des outils de création graphique et vidéo (Photoshop, 2emotion, Indesign, Canva, Illustrator, Getty Images), • Connaissance d’un LMS ou d’outils e-learning souhaitée (ou capacité à monter en compétence rapidement), • Capacité à utiliser les outils IA A noter : je serai de retour de congés le 3 août, et commencerai à étudier les candidatures durant cette semaine.

ThePackengers est le spécialiste de l’emballage sur mesure et du transport international d’objets d’art, de pièces de design contemporain, d’antiquités et de produits de luxe. Nous mettons notre expertise au service d’une clientèle exigeante pour acheminer des pièces uniques à travers le monde, en garantissant un niveau de sécurité et de service optimal. Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Agent de transit maritime groupage (H/F). Rattaché(e) à notre site de Puiseux-en-France (95), au sein d’une équipe dynamique, vous serez responsable de la gestion intégrale d’un conteneur de groupage maritime exclusif à destination de New York. Ce conteneur est principalement constitué de mobilier contemporain et d’antiquités achetées par nos clients chez les marchands des Puces de Saint-Ouen ou dans les galeries d’art parisiennes. Vous orchestrerez l’ensemble de la chaîne logistique, de la prise de commande en collaboration avec le service commercial jusqu’à l’arrivée des marchandises à destination. Vos missions principales : • Collaborer avec la commerciale pour l’ouverture des dossiers physiques de transport,, • Organiser et planifier les enlèvements des œuvres et du mobilier chez les différents vendeurs (Puces de Saint-Ouen, galeries parisiennes),, • Tenir à jour un suivi pour assurer la traçabilité et le statut de chaque dossier en temps réel,, • Surveiller les opérations et transmettre les instructions d’emballage spécifiques à nos équipes d’emballeurs internes,, • Etablir les formalités de douane à l’exportation,, • Organiser les bookings de conteneurs auprès des compagnies maritimes et s’assurer de leur bonne exécution,, • Finaliser la check list de chargement en collaboration avec l’équipe de chargement à l’entrepôt,, • Envoyer le manifeste au bureau de destination ainsi que les factures commerciales et la packing list nécessaires au dédouanement à New York,, • Assurer le suivi clientèle en informant régulièrement les clients de l’état d’avancement des livraisons,, • Ouvrir et gérer les dossiers de litige en cas de dommage constaté par le client après la livraison. Profil recherché : • Expérience significative en tant qu’agent de transit maritime, idéalement avec une spécialisation en gestion de groupage (LCL),, • Sensibilité ou expérience dans le secteur du transport d’art, du luxe ou des marchandises à forte valeur ajoutée,, • Maîtrise des outils informatiques, notamment Excel et les outils collaboratifs (google workspace/drive),, • Connaissance solide des procédures douanières à l’export,, • Anglais courant impératif : échanges quotidiens avec les américains, clientèle internationale,, • Rigueur, sens de l’organisation et gestion des priorités,, • Excellent sens du relationnel et du service client,, • Esprit d’équipe, réactivité et capacité à évoluer dans un environnement dynamique. Poste à pourvoir en CDI temps plein Localisation : Puiseux-en-France (95) du lundi au jeudi et Saint-Ouen (93) le vendredi Rémunération entre 35 et 40k annuels Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Chef de produit Service financiers – Financement automobile Présentation Notre client est la filiale financière française de l'un des premiers groupes automobiles mondiaux. Établissement financier captif, il propose une gamme complète de solutions de financement — crédit, LOA, LLD — aux réseaux de concessionnaires et à leurs clients, particuliers comme professionnels. Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) Chef de produit financement pour rejoindre la direction Marketing. Le poste Au cœur de l'organisation, vous êtes le garant du bon fonctionnement des produits de financement, de bout en bout. Vous ne concevez pas les offres commerciales : vous vous assurez qu'elles fonctionnent correctement en système, en process et en conformité réglementaire — du moment où le client entre en concession jusqu'à la clôture de son contrat. Vos missions principales : → Piloter la vie des produits de financement (LOA, LLD, crédit) dans les systèmes et les process opérationnels → Accompagner les évolutions réglementaires et fiscales (directive crédit consommation, CC2, fiscalité LOA…) en lien avec le juridique → Traduire les besoins métier à destination de l'IT et participer aux tests et recettes → Être la référence interne sur l'ensemble des produits de financement et la fiscalité automobile → Interagir avec l'ensemble des équipes : IT, opérations, comptabilité, commerce, juridique, RH Profil recherché Vous avez une expérience solide (4 ans minimum) dans le financement automobile, idéalement au sein d'une captive auto. Vous connaissez les produits (LOA, LLD, crédit) et leur environnement réglementaire. Vous savez vulgariser des sujets complexes, travailler en transversalité et prendre des initiatives sans attendre qu'on vous trace le chemin. La connaissance des textes fiscaux et réglementaires du secteur est indispensable. La maîtrise d'Excel (formules, analyse de données) est un plus. Ce que propose notre client Un poste responsabilisant, au carrefour de tous les métiers de l'entreprise, dans une structure à taille humaine (~400 collaborateurs) adossée à un groupe international. Faible turnover, culture d'entreprise solide, perspectives d'évolution réelles.

MISSIONS : Pour notre activité E3C (Expertises-Conseil-Conception-Calcul), nous recherchons un(e) Technicien(ne) d'expertise matériaux au sein de notre siège social à Villepinte (93). Votre mission consistera à assister les industriels et les experts (assurance et judiciaire) au sein d’une équipe pluridisciplinaire constituée d’ingénieurs et de techniciens. Ces travaux seront effectués en laboratoire et sur site auprès de clients en France comme à l’international dans des secteurs industriels variés (pétrochimie, aéronautique, énergie, bâtiment, transport…). Vous serez en charge des missions suivantes : · La réalisation d’essais et d’examens métallographiques en laboratoire pour déterminer les causes d’endommagement ou de rupture de toute origine (corrosion, fatigue, défaut de fabrication, problème de soudage, anomalie métallurgique…), · La réalisation d’examens métallographiques par la méthode des répliques sur les sites industriels (pétrochimiques, nucléaires…), afin de proposer un premier diagnostic in situ, · En fonction de l’expérience acquise, l’encadrement de missions sur site et la rédaction de courriers de résultats ou rapports d’expertise avec les conclusions des examens. PROFIL : · Vous êtes issu(e) d’une formation bac+2/3 en traitement thermique/Matériaux, avec idéalement une expérience de 1 à 2 ans dans le domaine, · Vous êtes polyvalent et curieux, avez une certaine capacité d’analyse, doté d’une agilité technique, · Dynamique, rigoureux(se) et intègre, vous êtes soucieux(se) de réaliser vos missions dans le respect des normes et des délais, · Doté d’un bon relationnel, facilement adaptable, vous avez le sens du service client, · L’anglais professionnel serait apprécié, · Déplacements réguliers régionaux, nationaux et éventuellement internationaux sont à prévoir - Permis B exigé.

QUI SOMMES-NOUS ? Depuis 1976, nous sommes convaincus que le Home Beauty est un droit pour chacun : se sentir bien chez soi est un choix, rendu possible par des objets beaux, accessibles et responsables. Grâce à une maîtrise totale de notre chaîne de valeur, nous concevons avec passion une offre large qui répond aux besoins, aux styles et aux budgets de chacun. Le Home Beauty, c’est cette manière de vivre chez soi, heureux et responsable. Pour cela, nous concevons et développons des collections complètes de décoration, d’équipement de la maison et du jardin, portées par nos trois marques emblématiques : Atmosphera, Hespéride et 5five. Notre métier s’appuie sur un savoir-faire unique qui combine innovation produit, maîtrise industrielle, excellence logistique et créativité. Entreprise familiale devenue un Groupe dynamique, JJA reste fidèle à ses valeurs fondatrices : audace, passion, performance et éthique. Ces valeurs nourrissent notre engagement RSE, The Good Living Project, qui structure notre démarche pour concevoir mieux, produire mieux et agir mieux au service d’un cadre de vie durable. Rejoindre les 2 500 collaborateurs du Groupe JJA, c’est intégrer une entreprise en mouvement, où chaque individu contribue à un projet collectif exigeant et stimulant. C’est évoluer dans un environnement bienveillant, où l’on encourage l’initiative, la curiosité, l’apprentissage continu et l’envie de construire ensemble. Nous recherchons des talents qui sont prêts à avoir un impact, à contribuer à la croissance d’une entreprise engagée et à donner du sens à leur travail. Partagez nos valeurs et laissez la passion guider votre carrière avec le Groupe JJA ! Nous recherchons un Commercial F/H Au sein de la Direction Commerciale et Marketing,le.la commercial.e pilote et développe le chiffre d’affaires du portefeuille de clients qui lui est attribué. Il est le garant de la relation du client avec JJA. 🎯 MISSIONS ET RESPONSABILITES : Vend et préconise la meilleure solution de vente : • Réalise une découverte des besoins et contraintes de son client pour proposer une offre adaptée au format du client., • Met en œuvre le plan d’action commercial défini par le Business développer - Chef de Groupe Enseigne : Priorités de gammes (best…), Pub/Massification, Remontée de données., • Gère des opérations commerciales de marques / enseignes., • Optimise la tenue de son carnet de commandes pour améliorer le lead time client. Contribue au Sell-out de ses clients : • Avec les marques, conçoit les outils de développement des ventes des gammes de produits en fonction des besoins de l’enseigne., • Réalise les tournées terrain pour vérifier le déploiement des contreparties négociées(Merchandising, tête de gondole, pub...)., • Utilise les reportings des forces de vente supplétive pour animer auprès de ses clients le déploiement des dispositifs commerciaux et concepts., • Accompagne le service Marketing et l’Offre pour les formations clients aux concepts/marques. Assure la croissance rentable de son portefeuille : • Respecte le plan tarifaire du client selon les CGV de l’entreprise., • Développe le CA tout en optimisant la marge de ses comptes clients., • Coordonne son action avec le Credit Manager pour s’assurer du paiement des clients dans les délais négociés., • Optimise la gestion du compte client en maximisant la digitalisation (dématérialisation de facture, modalités de paiement efficientes, Easyré@…). Bâtit une relation de confiance dans la durée avec ses clients : Est garant de l’expérience client en tous points pour assurer la meilleure expérience possible : • Délai de réponse au mail,, • Délai et qualité de prise en charge des clients au Showroom,, • Coordination en cas de litige SAV/finance. 👉 PROFIL : • Diplômé.e d’une formation bac+5 en commerce / commercial international, vous justifiez de 2-3 années d’expérience minimum sur un poste similaire de préférence dans l’univers de la Grande Consommation., • Vous possédez une très bonne connaissance d’un secteur en particulier afin d’assoir crédibilité et compétences pour adresser le marché., • Vous maîtrisez les discours commerciaux, des outils de vente, ERP ainsi que le pack office., • Vous avez une facilité d’élocution : fluidité et tenue du discours., • Vous maîtrisez les cycles de ventes et vous avez la capacité à construire des offres complexes., • Vous êtes à l’aise en anglais (lu, écrit et parlé)., • Vous savez faire preuve d’autonomie, de force de proposition et avez une aisance avec les chiffres et l’environnement digital., • Déplacements à prévoir également, lors des négociations clients. 🚀 POURQUOI NOUS REJOINDRE ? • Les conditions : Locaux modernes et disposant du plus grand confort : salle de sport avec coach ; salle de repos ; salle de ping-pong., • Sachez que chez JJA on a très à cœur de donner sa chance à tout le monde, c’est pourquoi nos postes sont ouverts à tous, seule prime la compétence et le savoir-être., • Avantages : parcours d'intégration personnalisé ; jours de télétravail ; parkings avec bornes électriques en libre accès ; navettes reliant notre site à la ligne B (Aéroport du Bourget).

Technicien de Maintenance Itinérant H/F – CDI – 93 / 95 📍 Secteur : Seine-Saint-Denis (93) & Val-d'Oise (95) 💰 2 350 € à 2 700 € brut/mois sur 13 mois + primes et avantages 🚐 Véhicule de service avec retour domicile Notre client, acteur majeur des équipements de manutention et des solutions logistiques, recherche un Technicien de Maintenance Itinérant H/F afin de renforcer ses équipes en Île-de-France. Vos missions Rattaché(e) au Responsable SAV, vous intervenez directement chez les clients pour assurer la disponibilité et la performance des équipements. À ce titre, vous serez amené(e) à : • Réaliser les opérations de maintenance préventive et curative ;, • Diagnostiquer les pannes électriques, mécaniques et hydrauliques ;, • Effectuer les réparations et remplacer les composants défectueux ;, • Assurer la mise en service et les contrôles de bon fonctionnement ;, • Conseiller les clients sur l'utilisation et l'entretien de leurs équipements ;, • Garantir un haut niveau de satisfaction client ;, • Gérer votre matériel d'intervention et votre stock de pièces détachées. Votre profil Issu(e) d'une formation technique (Bac Pro à BTS), vous disposez idéalement d'une première expérience en maintenance d'équipements techniques. Vous possédez des compétences en : • Mécanique ;, • Électricité ;, • Hydraulique ;, • Lecture de schémas électriques ;, • Diagnostic et dépannage. Les profils issus de la maintenance industrielle, des engins TP, du matériel agricole, des ascenseurs, des fermetures automatiques, des nacelles ou de la manutention seront particulièrement appréciés. Permis B indispensable. Les avantages ✅ CDI ✅ 13ème mois ✅ Prime d'itinérance ✅ Intéressement & participation ✅ Indemnités repas ✅ 12 RTT par an ✅ Véhicule de service avec retour domicile ✅ Outillage complet fourni ✅ Formation et accompagnement technique ✅ Réelles perspectives d'évolution Vous recherchez un poste alliant autonomie, technicité et proximité client ? N'hésitez pas à postuler ! 📩

Dans le cadre du renouvellement de sa flotte d’Avions de Surveillance Maritime, la Marine Nationale a contracté auprès de Dassault Aviation la fourniture et la maintenance de 7 Falcon 2000 LXS sur la région métropole ainsi que 5 autres sur la région pacifique afin de remplacer les Falcon 50 et 200 actuellement en opération. Ce contrat comprend notamment le Maintien en Conditions Opérationnelles de la flotte « métropole » sur la base navale de Lann-Bihoué à Lorient. Nous recherchons, pour notre Détachement sur Lorient (LANN BIHOUE), un (e) Chargé (e) de Suivi de Navigabilité afin d’assurer le maintien des avions F/H Vos missions Principales : Rattaché au Responsable du Service du suivi de navigabilité (sur une période définie) et fonctionnellement au Responsable Contrat et Support Opérations, vous aurez pour principales missions : • Assurer le maintien de la navigabilité des avions conformément aux exigences EMAR, • Rendre compte au Responsable du suivi de navigabilité au titre d’EMAR/M (contrats étatiques), • Contrôler et valider les travaux reportés ainsi que les conditions de dispatch, • Définir le planning d’immobilisations en coordination avec les ateliers PART 145, en accord avec les contraintes opérationnelles., • Déterminer les conditions de dispatch et partager les informations avec le personnel navigant, • Répondre aux demandes urgentes de faisabilité des vols (déclenchement entre H+2 et H+48), • Enfin conduire des projets techniques en collaboration avec les ateliers et les clients Profil recherché Diplômé d’un Bac+2 ou Bac+3 ou BTS ou Licence aéronautique ou une expérience équivalente à un niveau Bac+5 Connaissance générale en aéronautique, maîtrise des outils bureautiques (WORD, EXCEL) et anglais technique courant. Habilitation secret Compétences clés Bon relationnel et sens du service client Rigueur technique, administrative et réglementaire Capacité d’analyse et de prise de décision Réactivité et gestions des priorités

Rattaché(e) à l'un de nos Hospitality Manager, vous serez affecté(e) chez notre client, prestigieuse Maison de Luxe située dans le 1er arrondissement de Paris.Vous interviendrez du lundi au vendredi dans un environnement d'excellence où l'attention au détail, le sens du service et la rigueur a

Coordination interservices pour garantir la qualité de service. Sens du service client, réactivité et gestion des priorités. Services d'aides intérimaires (logement, garde, location véhicule.

Service client express et prestations top chrono : Ici chaque minute compte et chaque intervention fait la différence ! Dans notre atelier minute, tu assures les interventions rapides et efficaces sur les véhicules, principalement des réparations et entretiens courants qui permettent de remettre

Vos missions En tant que Technicien Service Client Itinérant, vous serez sous la responsabilité du Responsable Technique et Service Clients. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, et vous avez un excellent relationnel ainsi qu'un sens aigu du service client. Votre portefeuille clie

Vous l’aurez compris, votre objectif ultime est de cultiver l’Excellence du service client et de transformer chaque client en ambassadeur de CEDEO. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre esprit d’équipe.

L'assistant service client gère les appels, traite les demandes et assure le suivi client dans un environnement 24/7.

Le rôle principal est d'assister le responsable, superviser les opérations, garantir la qualité du service client et gérer les équipes.

FrAbout the Job :De belles missions vous attendent chez nos clients grands comptes sur des environnements riches et variés :Nous recherchons pour notre client grand compte un Service Delivery Manager H/F en CDI pour une mission longue. Bonne connaissance des outils ITIL et des processus de delivery

Annonce Barman / Barmaid pour le speakeasy le plus stylé du MaraisTes missions:Etre l'ambassadeur(ice) des valeurs de notre groupe @la Retropolitaine : vous adoptez un comportement chaleureux, souriant, professionnel envers le client, d'entraide avec vos collègues pendant le service et ado

En tant que gestionnaire de la prestation de services, vous êtes responsable de la qualité du service et de la satisfaction du client, en pilotant la prestation de projets cloud stratégiques et en assurant la communication avec les équipes techniques et les clients.

Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ?Nous avons le poste qui est fait pour vous !Vos principales missions seront de :Répondre aux demandes d’informations des clients ou du réseau DPD France. Echanger avec les services cl

À propos du posteNous recherchons un ou une employé(e) de vente motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe.En tant qu'employé(e) de vente, vous serez le ou la garant(e) d'un service client de qualité, en assurant la mise en valeur des produits et la gestion des ventes.Vous part

Ingénieur avant-vente pour Comutitres, spécialisé dans les marchés publics SI et le service client.

Cette personne gérera la vente en ligne, le service client et la présentation des produits.

Vous avez le sens du service : bon relationnel client, notamment à distance (appels téléphoniques),. Coordinateur service clients H/F basé à Courbevoie (92) pour une mission d’intérim de 8 mois. Vous avez au moins une formation Bac +2 minimum commerciale et/ou administrative, avec idéalemen

Rattaché(e) à la Coordinatrice Retail, vous assurez les différentes missions relatives à l'accueil, la gestion administrative, les services généraux tout en assurant un support à différents services, notamment le service client. Intervention sur les diverses missions du service client. Être

Le poste consiste à diriger l'équipe de réception et à garantir le bon déroulement du séjour des clients.

Les missions du posteRattaché(e) à la Coordinatrice Retail, vous assurez les différentes missions relatives à l'accueil, la gestion administrative, les services généraux tout en assurant un support à différents services, notamment le service client. Support aux différents services· Tra

Accueil physique et téléphonique, prise de rendez-vous, suivi client, facturation et gestion administrative pour une concession automobile.

Une société nationale de transport et logistique, située à Nice, recherche un(e) Chargé(e) de clientèle pour une mission d'intérim de 3 mois.

Optimisation de la planification de livraison, coordination des transports et gestion des SAV.

Accueil des clients, encaissement et animation événementielle pour un poste en CDI à temps plein.

Une entreprise de restauration collective cherche un pâtissier à Toulouse pour produire 450 couverts par jour, avec un service autonome au self.

Hôtel recherche réceptionniste parlant allemand pour accueil, réservations et tâches administratives.Expérience, sourire et travail le week-end requis.

Le rôle principal est d'assister les clients italophones du logiciel ProRealTime, en fournissant un support technique et en participant à leur formation.

Responsable d'une équipe dans un magasin de jeux et jouets, il/elle anime ses collaborateurs, assure les ventes et garantit un service client de qualité.

Le poste consiste à gérer l'administration des appels, à enrichir les fichiers clients et à détecter des projets pour une entreprise du secteur de l'emploi.

Responsable de service pour un restaurant à Lyon, gérant l'équipe et garantissant une excellente expérience client.