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En tant que Business Manager, vous occuperez une position clé dans le développement de Vulcain. Vous serez chargé de créer et de saisir de nouvelles opportunités commerciales, de piloter des projets stratégiques et de renforcer notre présence dans des secteurs en pleine croissance, notamment les infrastructures et le ferroviaire. Votre rôle contribuera directement à la performance de nos équipes et à la réussite de nos clients. Pour relever ces défis, nous recherchons un profil capable de combiner compréhension technique et vision business. Une double compétence dans ces domaines constituera un atout majeur. Issu(e) d’une formation d’ingénieur (Bac+5), généraliste ou spécialisé(e) dans les secteurs de l’énergie, de l’environnement ou de l’industrie, vous faites preuve d’une forte appétence pour l’entrepreneuriat, le développement commercial et la gestion de projets. Vos missions principales sont : Dimension Commerciale : • Prospection & développement commercial : Identifiez de nouvelles opportunités sur les secteurs de l’énergie, de l’environnement et des infrastructures ferroviaires. Développez un portefeuille client diversifié et stratégique., • Stratégie & négociation : Définissez et déployez des plans de prospection adaptés, tout en comprenant les enjeux des clients et en garantissant des réponses sur-mesure aux appels d'offres., • Solutions sur mesure : Apportez des solutions technico-commerciales innovantes, en intégrant les expertises de notre groupe Vulcain., • Suivi client & satisfaction : Assurez un suivi régulier et constructif des projets, garantissez la satisfaction client à travers la qualité, les délais et les coûts., • Fidélisation : Renforcez et développez les relations clients sur le long terme. Dimension Recrutement : • Chasse de talents : Identifiez et recrutez les meilleurs talents pour les métiers techniques du groupe., • Stratégie de recrutement : Définissez et mettez en place des stratégies de recrutement efficaces pour les secteurs en pleine évolution., • Anticipation des compétences clés : Soyez proactif dans la détection de nouvelles compétences techniques essentielles pour l’avenir de l’entreprise. Dimension Managériale : • Gestion de projets & management d’équipe : Gérez les projets avec rigueur et assurance pour atteindre les objectifs clients en termes de coût, qualité et délais., • Leadership : Encadrez et motivez vos équipes pour garantir la réussite de chaque projet. Dimension Financière : • Responsabilité financière : Atteignez les objectifs de chiffre d'affaires tout en respectant les marges et la stratégie des offres. Vous serez le garant de la rentabilité de vos projets. Profil recherché : • Formation : Vous êtes diplômé d’une École d'Ingénieurs (Bac +5) ou d’une École de Commerce., • Compétences : Vous êtes déterminé, organisé, et avez un excellent sens du relationnel qui vous permet de créer une relation de confiance avec vos interlocuteurs. Vous aimez relever des défis commerciaux, prendre des initiatives et vous êtes à l’aise avec le management d’équipes., • Langues : La maîtrise de l’anglais est indispensable, • Qualités : Vous êtes axé sur la satisfaction client et l’excellence du service, et vous cherchez à contribuer activement au succès de l’entreprise. Pourquoi rejoindre Vulcain ? Vulcain, acteur incontournable dans les secteurs de l'énergie et des infrastructures, vous offre une opportunité unique de développer votre carrière à l'international. Rejoignez une entreprise qui valorise l’innovation, la diversité et l’inclusion. Chez Vulcain, nous nous engageons à offrir à chacun un environnement de travail stimulant et ouvert à tous les talents. Postulez dès maintenant et faites avancer votre carrière avec Vulcain ! Venez faire partie de l'aventure Vulcain, où votre expertise et votre énergie seront les clés de notre succès commun. Vulcain est ouvert à tous les talents et s'engage activement pour la diversité et la mixité au sein de ses équipes. Postulez dès maintenant pour rejoindre une entreprise en constante évolution !

QUI SOMMES NOUS ? Lefebvre Dalloz est une nouvelle marque qui porte une offre globale d’édition, de formation et de logiciels et services des marques historiques Editions Francis Lefebvre, Francis Lefebvre Formation, Editions Législatives, Editions Dalloz, Dalloz Formation, ELEGIA, Bärchen et CSP Docendi. Ce regroupement confère à Lefebvre Dalloz une position de leader de la connaissance juridique et fiscale en France. Grâce à la combinaison de ses savoir-faire, Lefebvre Dalloz apporte une réponse globale aux entreprises (DRH, DAF, directeurs juridiques, conformité), au secteur public, aux professions réglementées (notaires, experts comptables, avocats…) et aux étudiants. Lefebvre Dalloz est une marque du groupe européen Lefebvre Sarrut qui a réalisé un chiffre d’affaires de 542 millions d’euros en 2022 et compte 2500 collaborateurs. Sa raison d’être est d’activer la connaissance pour une société plus juste, efficace et durable. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Rejoindre Lefebvre Dalloz, c’est intégrer des équipes aux valeurs fortes : excellence, proximité, partage - cultivées depuis toujours par une communauté de professionnels dont l’objectif est d’accompagner au quotidien la performance de ses clients ! Vous êtes passionné(e) par la relation client, l’innovation technologique et l’IA générative ? Vous souhaitez jouer un rôle stratégique dans l’accompagnement de clients à fort potentiel business et d’organisations complexes tout au long de leur parcours ? Rejoignez la Direction Customer Care du Groupe Lefebvre Dalloz en tant que Customer Success Manager (CSM) Junior – afin d'accompagner des clients sur l'IA Générative. Missions : En tant que référent(e) privilégié(e) du client tout au long de son parcours, vous serez garant(e) de la qualité de l’expérience client. Vous jouez un rôle stratégique dans la fidélisation et la satisfaction de nos clients en contribuant activement à l’adoption de solutions innovantes basées sur l’IA générative. Vous coordonnerez les ressources internes (formateurs, experts, IT, commerciaux) pour assurer un accompagnement fluide, personnalisé et orienté résultats. 🚀 Vos responsabilités clés : Phase d’onboarding : • Organiser et animer la réunion de lancement avec le client et le commercial., • Définir les objectifs, planifier les étapes clés et accompagner la prise en main de la solution IA proposée par le Groupe Lefebvre Dalloz., • Adopter une posture de conseil (force de proposition, nouveaux cas d’usage, valorisation des objectifs et du ROI), • Coordonner les intervenants internes (formateurs, experts, IT) et assurer le bon déroulement des ateliers., • Suivre les KPIs, animer les points de suivi et clôturer la phase d’onboarding. Phase de suivi : • Préparer et animer les Business Reviews avec les parties prenantes., • Identifier les risques et opportunités, proposer des plans d’action., • et les opportunités de ventes additionnelles., • Contribuer au renouvellement du contrat et à la satisfaction client., • Capitaliser les échanges dans un objectif de satisfaction client répondant aux objectifs de qualité. Vos interactions quotidiennes : • Commerciaux : co-animation des moments clés, détection d’opportunités., • Support : relais post-onboarding, gestion des escalades., • Formateurs / Experts : planification, briefing, sélection des cas d’usage., • IT : coordination ponctuelle lors de l’onboarding. Profil : • 2 à 3 ans d’expérience en tant que CSM dans un environnement SaaS BtoB, idéalement en Legaltech., • Aisance avec les outils digitaux et l’IA générative., • Excellentes capacités d’organisation, d’analyse et de communication., • Sens du service, posture conseil, rigueur et autonomie., • Formation juridique serait un plus Compétences clés attendues • Animation de réunions, gestion de relation client complexe., • Connaissances juridiques de base., • Maîtrise des fondamentaux commerciaux et comptables (facturation, échéanciers, etc.)., • Capacité à piloter des KPIs et à proposer des plans d’action. Tenté(e) par l’aventure ? Rejoignez-nous ! Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Actual Talent, Talent Acquisition Partner du groupe Actual, 5ᵉ acteur sur le marché de l’emploi en France, accompagne son client (une entreprise pionnière dans les travaux en hauteur et d’accès difficile), dans le recrutement d'un(e) : Chargé(e) d’affaires – Affichage monumental basé en Ile-de-France Notre client : Une entreprise reconnue depuis plus de 30 ans pour la qualité de ses prestations et son savoir-faire technique. Leader sur son marché, elle intervient sur des chantiers prestigieux et complexes, alliant technicité, sécurité et innovation. Son expertise s’articule autour de trois pôles : • Multiservices : nettoyage, entretien, éloignement de volatiles…, • Bâtiment : travaux de peinture, maçonnerie, couverture et restauration d’ouvrages urbains, • Affichage monumental : pose d’occultations de chantiers et d’habillages de façades Enjeux : Piloter et développer les projets d’affichage monumental, depuis la demande client jusqu’à la réception des travaux. Missions : • Gérer et développer un portefeuille clients existant, • Étudier les demandes de devis et assurer le suivi complet des chantiers (étude, préparation, exécution, réception), • Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et partenaires internes/externes, • Garantir le respect des délais, budgets, contraintes techniques et règles de sécurité, • Réaliser les visites et repérages techniques, les rendez-vous clients, et coordonner les équipes sur le terrain, • Constituer les dossiers techniques et administratifs nécessaires à la bonne exécution des projets, • Participer aux choix des matériaux, équipements et ressources nécessaires, • Veiller en permanence à la satisfaction client et à la qualité du service rendu Profil recherché : • Véritable homme/femme de terrain, curieux(se) et autonome, • Solides compétences en gestion de projet, suivi de chantier et relation client, • Expérience confirmée dans un environnement technique ou industriel, • Aisance relationnelle et sens du service client développés, • Maîtrise du Pack Office, en particulier PowerPoint, • La connaissance des méthodes d’accès difficile constitue un atout appréciable !

Vous recherchez une expérience de l’assurance unique porteuse de sens ? Vous souhaitez intégrer une entreprise dans laquelle vous êtes connu et reconnu à votre juste mesure et où vous pourrez évoluer rapidement ? Albingia est l’acteur de référence incontournable des risques d’entreprises en France. Unique compagnie d’assurance 100% française et indépendante, depuis plus de 60 ans, notre entreprise à taille humaine, s’appuie sur des valeurs d’exigence, de résultat et de service. Nous plaçons l’humain au cœur de toutes nos relations. Notre choix stratégique : s’appuyer exclusivement sur un réseau de courtiers partenaires que nous accompagnons à travers un service sur-mesure et une relation de proximité tissée sur la durée dans toute la France. L’excellence de notre technicité alliée à la qualité de notre partenariat avec le courtage caractérisent la singularité de notre positionnement et de nos valeurs : Technicité, Agilité et Engagement. Notre culture différenciante permet de s’engager à travers un véritable esprit entrepreneurial porteur de sens. Chacun à son niveau est un levier de développement de l’entreprise et contribue à la réussite collective grâce à un véritable esprit d’équipe associé à une forte dynamique de projets transverses. Tous nos collaborateurs.rices sont impliqués pour comprendre les impacts concrets de leurs actions et engagements en s’appuyant sur nos valeurs. Missions : Rattaché.e à la Direction Indemnisation, vous travaillerez au sein d’une équipe à taille humaine. Vos missions seront les suivantes: • Gestion et suivi des dossiers amiables de votre portefeuille client;, • Analyse des garanties contractuelles;, • Traitement des rapports d’expertises et de l'ensemble des documents liés à l’instruction d’un dossier jusqu’à la prise de décision et/ou l'indemnisation;, • Suivi des recours jusqu'à leur terme et lancement des mises en cause. Profil recherché : Vous justifiez d'une première expérience dans le domaine de l’assurance, idéalement en gestion de sinistres, acquise en compagnie d'assurance ou société de courtage. Vous avez de bonnes connaissances juridiques. Vous êtes doté.e de capacités de négociation et avez un bon esprit d’analyse et de synthèse. Votre aisance relationnelle et rédactionnelle ainsi que votre sens de l'organisation et votre esprit d'équipe seront indispensables pour ce poste. Rejoignez-nous en postulant !

En tant que Business Manager, vous occuperez une position clé dans le développement de Vulcain. Vous serez chargé de créer et de saisir de nouvelles opportunités commerciales, de piloter des projets stratégiques et de renforcer notre présence dans des secteurs en pleine croissance, notamment les infrastructures et le ferroviaire. Votre rôle contribuera directement à la performance de nos équipes et à la réussite de nos clients. Pour relever ces défis, nous recherchons un profil capable de combiner compréhension technique et vision business. Une double compétence dans ces domaines constituera un atout majeur. Issu(e) d’une formation d’ingénieur (Bac+5), généraliste ou spécialisé(e) dans les secteurs de l’énergie, de l’environnement ou de l’industrie, vous faites preuve d’une forte appétence pour l’entrepreneuriat, le développement commercial et la gestion de projets. Vos Responsabilités : Développement Commercial • Identifier et prospecter des comptes stratégiques dans le secteur des infrastructures ferroviaires., • Cibler les projets et identifier les décisionnaires pour comprendre leurs enjeux., • Élaborer des stratégies commerciales efficaces : définir et déployer des plans de prospection ambitieux., • Devenir l’interlocuteur clé pour vos clients, grâce à votre expertise du marché et des solutions de Vulcain. Recrutement & Management d’Équipes • Capter et recruter les meilleurs talents pour renforcer nos équipes et répondre aux défis des projets., • Définir et mettre en œuvre une stratégie de recrutement adaptée à vos secteurs., • Manager vos équipes pour assurer la réussite des projets, tout en garantissant une satisfaction client optimale (coût, qualité, délais). Dimension Financière • Garantir l’atteinte des objectifs financiers de votre portefeuille clients, en respectant les marges et la stratégie de l’entreprise. Le Profil Recherché : • Formation : Ingénieur généraliste (Bac +5) ou École de commerce., • Compétences : Vous êtes rigoureux, organisé et doté d’un excellent relationnel, vous permettant d’instaurer une relation de confiance avec vos interlocuteurs., • Vous êtes un leader naturel, avec de fortes aptitudes managériales et commerciales, et vous aimez relever des défis., • Votre orientation client est essentielle : vous mettez un point d’honneur à offrir un service de qualité., • Langues : L’anglais est indispensable, car Vulcain est une entreprise internationale., • Expérience : Une première expérience dans le secteur des infrastructures ou du ferroviaire est requise., • Appétence : Vous avez un réel intérêt pour le monde de l’ingénierie et les environnements techniques exigeants. Vulcain Engineering Group s’engage pour un monde plus inclusif et diversifié. Nous encourageons toutes les candidatures, y compris celles des personnes en situation de handicap. Prêt à rejoindre l'aventure ? Rejoignez Vulcain Engineering Group et devenez un acteur clé du changement !

JRI est la référence dans les domaines des solutions IoT pour la mesure et la surveillance de la température et des services associés de Métrologie. Nous concevons et fabriquons des capteurs de mesure connectés de haute précision et développons des solutions logicielles évolutives qui répondent aux attentes des professionnels dans le secteur de la santé, de l’agroalimentaire et de l’industrie. L’innovation et le service client sont au cœur de nos actions ! Pour renforcer notre équipe marketing, nous recherchons un(e) alternant(e) en DESIGN GRAPHIQUE & CREATION DE CONTENU (Communication Digitale) H/F pour contribuer au développement de l’entreprise. Missions: Au sein du pôle communication et marketing, l’alternant(e) sera principalement impliqué(e) dans la création et la production de contenu destiné à la communication digitale de l'entreprise, tout en participant activement à la stratégie marketing. Création & Production de Contenu : • Maîtriser parfaitement la suite Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign) pour la création graphique., • Concevoir et produire des contenus originaux variés : photos, vidéos, stories, carrousels, newsletters., • Imaginer des formats attractifs pour augmenter la notoriété et l’engagement des communautés., • Participer aux shootings et montage de photos/vidéos de produits techniques, • Contribuer à la création et à l’enrichissement des contenus de tous les types de supports à la vente, des documentations techniques, des PLV et de tous les supports digitaux à usage interne et externe. Community Management : • Assister dans l'exécution du plan de com social media, principalement sur LinkedIn. Gestion de contenu web pour le site internet : • Mettre à jour et créer de nouveaux contenus pour le site web. Profil recherché : • Étudiant(e) en Master Communication Digitale / Webmarketing / Direction Artistique., • Forte appétence et très bonne maitrise en design graphique et la création visuelle (suite Adobe : Photoshop, Illustrator, InDesign)., • Bonne connaissance des outils web, notamment LinkedIn, et des leviers marketing digitaux., • Compétences en gestion de contenu web, création visuelle et vidéo., • Organisé(e), rigoureux(se), créatif(ve), bon esprit d’équipe et respectueux(se) des délais., • Curieux(se), proactif(ve) et capable de s’adapter aux évolutions rapides du digital., • Sens des responsabilités et respect des bonnes pratiques professionnelles en entreprise., • Maîtrise de l’anglais (lu et écrit: indispensable, oral: facultatif). Contrat : Alternance selon la convention collective de la métallurgie Avantages : • Prime de participation, • Prime d’intéressement, • Mutuelle d'entreprise, • Prise en charge de 50% des frais de transport, • Avantage CE 4 raisons de rejoindre JRI : • Vous souhaitez Intégrer une entreprise internationale en expansion pour qui l’innovation est au cœur de son activité, • Vous recherchez des missions qui ont du sens ? Nous contribuons notamment à la sécurité alimentaire et à la sécurité des produits pharmaceutiques, • Nous partageons les mêmes valeurs : bienveillance, respect, humilité, loyauté, exigence et performance, • Participation active à des projets stratégiques. Pour en savoir plus:

🔎 Nous recrutons ! Gestionnaire service clients (H/F) – CDI 📍 Gennevilliers (92) | 💼 Cosmétique professionnelle | 🗓 Démarrage Janvier 2026 |💡 Maîtrise de SAP (idéalement SAP ECC) : indispensable Eugène Perma Professionnel | filiale française du groupe international ALFAPARF MILANO, est un acteur incontournable de la beauté professionnelle capillaire. Au cœur de l’organisation, le Service Client occupe un rôle stratégique en assurant l’interface entre l’entreprise, les équipes commerciales, les clients et le prestataire logistique. Le Gestionnaire Service Client garantit un accompagnement qualitatif en répondant aux demandes, en apportant des solutions efficaces aux problématiques rencontrées et en veillant à la satisfaction de chaque client. Ce rôle-clé contribue directement à la qualité de la relation client, à la fluidité des opérations et à la valorisation de l’image de marque de l’entreprise. 🎯 LES MISSIONS Au sein du Service Client, vous interviendrez dans toutes les étapes du parcours client afin d’assurer une expérience fluide et qualitative pour des marques emblématiques du circuit professionnel et sélectif : • Gestion des demandes clients & commerciaux : prise en charge des demandes liées aux produits, commandes, livraisons, factures ou services associés, par téléphone et par email, pour garantir une réponse rapide et précise., • Résolution des problématiques & litiges : traitement des réclamations clients, gestion des retours, renouvellements de commandes, avoirs et factures de régularisation. Coordination étroite avec les équipes commerce, logistique et comptabilité pour résoudre tout litige (saisie, préparation, livraison, tarifs, promotions, contrats)., • Gestion des contrats commerciaux : création et envoi des contrats (marques, grands comptes, multi-salons) via Salesforce et Docusign ; suivi du circuit de signature et archivage dans Salesforce. Élaboration des avoirs de RFA en collaboration avec le commerce, le contrôle de gestion et la comptabilité., • Contribution à la fidélisation clients : assurer un accompagnement personnalisé et un support de qualité afin de renforcer la satisfaction et la fidélité des clients., • Collaboration avec les équipes internes : travail coordonné avec les services commerce, marketing, comptabilité et logistique pour garantir une cohérence opérationnelle et intégrer les besoins clients dans les processus internes., • Suivi des performances & amélioration continue : analyse des perturbations rencontrées tout au long du parcours commande–livraison–facturation ; mise en place et suivi de KPI pour optimiser les processus et améliorer la satisfaction client. 🧠 Votre profil • Bac +4/5 (commerce, relation client), • Première expérience en relation client, ADV ou service commercial (stage/alternance inclus), • Maîtrise de SAP (idéalement SAP ECC) : indispensable, • À l’aise avec Excel (TCD), PowerPoint et le Pack Office, • Bon niveau d’anglais (écrit/oral) – une autre langue est un plus, • Rigueur, sens du service, organisation, réactivité 📍 INFORMATIONS PRATIQUES • Durée : CDI, • Lieu : Gennevilliers (92), Île-de-France, • Télétravail : 2 jours par semaine, • Avantages Légaux : titres restaurant, remboursement partiel du Navigo

Qui sommes-nous ? Scaprim Property Management, acteur de référence de la gestion de patrimoines immobiliers est une société du Groupe TwentyTwo Real Estate, investisseur-opérateur européen indépendant qui combine une expertise financière et une excellence opérationnelle afin d’offrir à ses partenaires, clients institutionnels et privés, une gamme de solutions d’investissement et de services immobiliers à forte valeur ajouté sur toutes les classes d’actifs. TwentyTwo Real Estate est structuré en 3 pôles d’activités aux fortes synergies : • Pôle Investissements - TwentyTwo : Fund Management, Portfolio Management, Acquisitions, Asset Management avec 4,4 Mds € d’actifs sous gestion,, • Pôle Services - Scaprim : Property Management, Project Management (AMO),, • Pôle Technologies - Allowa : marketplace digitale de la transaction résidentielle (ventes et locations)., • 225 collaborateurs, répartis sur 20 implantations en France, à Londres et à Luxembourg. En combinant innovation et expertise, la société SCAPRIM Property Management s’impose comme un acteur clé dans l’univers de la gestion immobilière, répondant aussi bien aux attentes des investisseurs qu’aux enjeux du marché. Pour plus d’informations, visitez notre site internet : ___services/ PROPERTY MANAGER RESIDENTIEL H/F LA DEFENSE (92) Rattaché(e) au Directeur de Gestion Résidentiel, vous prenez en main la gestion opérationnelle d’un parc immobilier résidentiel pour le compte de clients institutionnels. Vous coordonnez l’ensemble des parties prenantes (comptabilité mandant, service technique, équipe administrative, commercialisation) pour garantir une qualité de service irréprochable. Votre mission : Gestion immobilière : garantir une performance optimale du patrimoine • Piloter l’ensemble des missions prévues aux mandats dans une logique d’excellence., • Assurer une vision globale du patrimoine : suivi administratif, juridique, technique et financier., • Veiller à la maximisation de l’occupation et à la valorisation des recettes locatives., • Être proactif(ve) sur la vacance, les impayés et les revalorisations., • Collaborer avec le service technique sur les travaux d’entretien et de rénovation., • Établir les budgets annuels, en assurer le suivi et optimiser les dépenses., • Valider les quittancements et régularisations de charges., • Suivre les sinistres, gérer les contentieux et représenter les propriétaires en assemblées générales., • Intégrer de nouveaux actifs et garantir la mise en place de process structurants. Relation client : construire un partenariat de confiance durable • Être l’interface directe du ou des propriétaires institutionnels., • Répondre à leurs demandes, les anticiper et proposer des leviers d’optimisation., • Produire un reporting régulier, fiable et transparent (hebdomadaire, mensuel, trimestriel et annuel)., • Agir avec réactivité, clarté et professionnalisme. Pilotage de l’équipe administrative : encadrer et fluidifier l’organisation • Superviser la relation locataire, intervenir si besoin en appui., • Veiller à la qualité d’exécution des tâches confiées à l’équipe administrative., • Contrôler la codification des dépenses, la gestion des appels de fonds et les charges., • Être garant(e) de la bonne conduite des procédures précontentieuses, en arbitrant les cas complexes. Profil recherché : • Formation Bac+4/5 en gestion immobilière ou droit immobilier., • Expérience de 7 ans minimum en gestion locative d’habitations pour le compte de clients institutionnels, • Vous avez de bonnes connaissances en comptabilité mandant et en droit immobilier., • Organisation, rigueur, réactivité et sens du collectif., • Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook)., • La connaissance d’ALTAIX est un vrai plus. Ce que nous offrons • Contrat : CDI – Statut Cadre au forfait avec des RTT., • Rémunération : Fixe sur 13 mois selon expérience., • Avantages : Des locaux agréables et bien situés, des Titres restaurants avec la carte SWILE, une Mutuelle offrant une très bonne couverture santé, une prime participation aux résultats de l’entreprise, la prise en charge à 50% de votre titre de transport, un ordinateur portable et un téléphone mobile pour tous, les chèques cadeaux et réductions du Comité d’entreprise (CSE). Notre engagement Rejoindre notre entreprise, c'est intégrer une organisation responsable et engagée. Nous favorisons la diversité, l'inclusion et l'égalité des chances, en offrant un environnement de travail respectueux et bienveillant. Sensibles aux enjeux environnementaux et sociétaux, nous œuvrons chaque jour pour un développement durable, en réduisant notre empreinte écologique et en soutenant des initiatives locales et solidaires. Rejoignez-nous ! Implantés au cœur de La Défense, dans un environnement moderne et inspirant, nous vous attendons pour relever ensemble les défis de la gestion immobilière. Postulez dès maintenant et devenez acteur(trice) de notre succès collectif !

Qui Sommes nous ? Lefebvre Dalloz est une nouvelle marque qui porte une offre globale d’édition, de formation et de logiciels et services des marques historiques Editions Francis Lefebvre, Francis Lefebvre Formation, Editions Législatives, Editions Dalloz, Dalloz Formation, ELEGIA, Bärchen et CSP Docendi. Ce regroupement confère à Lefebvre Dalloz une position de leader de la connaissance juridique et fiscale en France. Grâce à la combinaison de ses savoir-faire, Lefebvre Dalloz apporte une réponse globale aux entreprises (DRH, DAF, directeurs juridiques, conformité), au secteur public, aux professions réglementées (notaires, experts comptables, avocats…) et aux étudiants. Lefebvre Dalloz est une marque du groupe européen Lefebvre Sarrut qui a réalisé un chiffre d’affaires de 542 millions d’euros en 2022 et compte 2500 collaborateurs. Sa raison d’être est d’activer la connaissance pour une société plus juste, efficace et durable. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Rejoindre Lefebvre Dalloz, c’est intégrer des équipes aux valeurs fortes : excellence, proximité, partage - cultivées depuis toujours par une communauté de professionnels dont l’objectif est d’accompagner au quotidien la performance de ses clients. Le pôle Fiscal du service L’appel expert recrute un(e) juriste fiscaliste en CDI, ce poste est à pourvoir dès que possible. L’appel expert est le service de renseignement juridique par téléphone et chat de Lefebvre Dalloz. Une équipe de juristes experts répond, sur la base des fonds documentaires du premier groupe français d’édition juridique, aux problématiques juridiques des abonnés. Les principales thématiques traitées sont le droit fiscal, le droit social, le droit des affaires, le droit public, le droit civil… Le pôle Fiscal du service L’appel expert recrute un(e) fiscaliste en CDI (poste à pourvoir immédiatement) au sein de la société Lefebvre Dalloz Services. Missions Sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice du service, le juriste fiscaliste aura les missions principales suivantes : • Echanges avec des clients avec prises de rendez vous sur des questions de fiscalité des entreprises et des particuliers. Les interlocuteurs sont principalement des cabinets d’expertise-comptable, des avocats, des juristes et des DAF ;, • Exploiter le fonds documentaire de manière à apporter une réponse juridique pertinente, structurée et documentée ;, • Respecter les délais de traitement impartis et les objectifs du service. Profil Diplômé(e) d’un 3ème cycle en Droit fiscal (DJCE, Master II ou équivalent). Une expérience réussie d’au moins 5 ans dans le domaine de la fiscalité, au sein d’un cabinet d’expertise-comptable, d’un cabinet d’avocats ou d’une direction juridique, serait appréciée. Une maîtrise du Navis fiscal et de l’outil informatique est indispensable. Ayant le goût du challenge, doté(e) d’un bon relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d’analyse, votre capacité à travailler en équipe et votre discrétion. Vous êtes autonome, réactif et dynamique. Vous manifestez un intérêt certain pour la relation client. La pratique de la relation client par téléphone serait un plus. Le poste est ouvert aux personnes en situations d’handicap.

QUI SOMMES-NOUS ? Notre objectif chez LECOINTRE PARIS ? Réinventer la restauration d’entreprise, pour de vrai. • 14 restaurants d'entreprises d'exception (Paris ; 92 ; 93) 🙌, • 100% de produits frais, de saison, cuisinés sur place🍓, • Circuits courts, direct producteurs locavores et/ou tricolores 🐔, • Chef·fe·s et brigades issu·e·s de la restauration gastronomique 🌟, • Production de nos propres légumes en variétés paysannes = AUCUN intrant chimique, pas même ceux autorisés en BIO 🐝, • Inclusion sociale (partenariats ESAT, organismes d’insertion/réinsertion professionnelle) 🤝, • Revalorisation des surplus alimentaires et/ou confection de repas tous les vendredis pour des associations et foyers de quartiers soit, en 2023 : 10 166 repas & 1065L de soupe l'hiver 💚 🌿CULTIVER · CUISINER · REDISTRIBUER🌿 Bref, vous l’aurez compris, ici, #cestpaslacantine ! LOCALISATION 🌍 · Siège : 64 rue Médéric ; La Garenne-Colombes (92250) · Le petit + ? Des locaux tout beaux tout neufs à 3 minutes de la place du marché, avec un service de restauration du petit-déjeuner au goûter, des vestiaires, une salle de sport en devenir, 2 terrasses… & un petit bout de jardin ! 😊 MISSIONS Évoluant dans un univers B2B et intégré-e au sein d’une équipe jeune et dynamique, vous serez directement rattaché-e à la Direction Opérationnelle et Commerciale et travaillerez avec nos chargée de projet. A noter que vous serez régulièrement amené-e à échanger avec l’ensemble des brigades Lecointre Paris, la grande majorité de nos prestations événementielles étant dédiées à nos clients, sociétés dont nous assurons le service de restauration d’entreprise. Concrètement, vos missions, seront les suivantes: 1/ Management et supervision du pôle Garantir la qualité, la cohérence et l’excellence des prestations. Piloter l’activité et accompagner le développement du pôle. 2/ Traitement des demandes de prestations & création de l’offre commerciale événementielle sur-mesure, en collaboration avec nos brigades: • Prise de brief client, • Demande de devis prestataires, • Élaboration d’une proposition sur mesure (offre alimentaire, arts de la table et si nécessaire décoration, animations et supports de communication dédiés ), • Envoi du devis finalisé au client pour validation 3/ Planification, gestion et administration de l’ensemble des prestations de A à Z: • Gestion des commandes de matériel et de la logistique associée, • Supervision de la production & de de la logistique associée, • Réalisation des plannings des équipes de cuisine et de maîtres d’hôtel, • Rédaction et communication des feuilles de route à l’ensemble des intervenants, • S’assurer du bon déroulement de la prestation en collaboration avec les Directeurs de restaurants 4/ Post-prestation: • Suivi des éléments variables de paie relatifs à chaque événement en collaboration avec le service RH, • Gestion de la facturation client (émission et envoi des factures), • Mise à jour du tableau de suivi de la facturation à destination du service comptabilité., • Suivi des achats et de la facturation associée PROFIL RECHERCHÉ Issue d’une formation bac+3 minimum en traiteur événementiel, hôtellerie restauration ou gestion de projets événementiels, vous justifiez d’une première expérience significative sur un poste similaire. Sensible à votre cadre de travail, vous aimez travailler en équipe. La maîtrise de l’anglais sera appréciée mais ne constitue pas un prérequis pour ce poste.

À propos de l'entreprise Partenaire stratégique de la performance économique et sociale, LHH accompagne les entreprises et les organisations sur le volet humain de leurs projets de transformation. Acteur engagé dans les territoires, LHH agit auprès de 2200 clients en France. Depuis plus de 20 ans, nous développons une expérience de terrain unique dans plus de 100 bureaux en France. Notre appartenance à Lee Hecht Harrison, cabinet de conseil en ressources humaines du groupe Adecco, nous permet de gérer des projets d’envergure internationale dans plus de 70 pays et avec près de 5000 collaborateurs. La BU PGM ( Pôle de Gestion des Mobilités ) poursuit son développement au sein de LHH ! Vous le saviez ? L’activité Pôle de Gestion des Mobilités est un service externalisé qui accompagne les clients dans la mise en œuvre des procédures RH et administratives dans le cadre de leurs projets de transformation et de restructuration. Son rôle est de décharger les équipes RH de tout ou partie de la gestion administrative liée au projet ; de sécuriser, et garantir les délais et la conformité juridique des process et des mesures. L’équipe intervient sur les sujets de mise en œuvre des mobilités internes et externes, suivi du congé de reclassement et des éléments variables de paie, gestion de la formation et gestion des frais Le PGM, c’est une équipe de 20 collaborateurs.trices engagé.es qui accompagne plus de 100 clients sur la France Dans un contexte d'accroissement d'activité, nous recherchons un.e Consultant.e en CDD qui sera rattaché.e au site de Cœur Défense situé à la Défense Courbevoie. Dans ce cadre le Consultant(e) (H/F) RH / PGM est en charge, en interface quotidienne avec le pilote de projet LHH et l’équipe RH « client » : • Rédaction, contrôle et envoi des courriers/mails liés à la procédure du dispositif : proposition de reclassement interne, avenant, protocole de rupture, notifications de licenciements, adhésion congé de reclassement etc…, • Suivi et mise à jour des mouvements/ data liés aux mobilités : reporting et consolidation à destination des RH, paie, demandes clients spécifiques : signatures des protocoles de rupture, mobilité interne, étapes du process des salariés protégés, • Suivi des événements salariés en mobilité externe ayant un impact en paie et/ou administratif dans le respect des délais et procédures :, • Entrée/Sortie/Suspension du congé de reclassement, portage, congé maternité, IRP…, • Versement de primes, indemnités, allocations, • Portabilité Mutuelle, demandes d’avances, • Réponse aux questions des salariés et les orienter vers le bon interlocuteur si nécessaire (mutuelle, plan d’épargne d’entreprise…), • Veille au respect des mesures et conditions d’obtention des aides liées au PSE, • Rôle d’alerte de la Direction de Projet LHH et de la DRH de l’entreprise cliente pour tout événement nécessitant un traitement particulier (contentieux, RPS…) Profil/Compétences : • Master RH ou équivalent, • Une expérience de gestionnaire RH, et / ou gestion des effectifs, contrôle de gestion sociale de 2/3 ans minimum – l’expérience de la mise en œuvre d’un PSE est un gros +, • Très bonne maitrise de l’outil Excel (et plus généralement du pack office) et connaissances en droit social, • Rigueur, sens de l’organisation et excellent relationnel sont nécessaires à la réussite de la mission Pourquoi nous rejoindre ? • Un pôle en pleine expansion, qui se structure et innove dans un climat dynamique et bienveillant, • Un rôle clef au cœur de la performance opérationnelle du PGM, • L’opportunité d'accélérer sa montée en compétence en intervenant sur de multiples projets

Provide assistance in all administrative aspects of facility management, administration and reporting. Responsible for managing the receptionist’s duties including visitor /employee access, responding to tenant/customer service requests serving a portfolio of corporate properties. Compile and assist in the preparation of, various monthly (and other periodic) property operational, administrative and financial reports. Can also serve as back-up to Post room/Office Services. Administrative duties require broad experience, skill and knowledge of organization policies and practices for a specific group or individual. ESSENTIAL DUTIES: • Coordinate with Facility team in property-related documents administration - memoranda, letters, monthly reports., • Assist in monitoring Help Desk queries and work orders to ensure requests are distributed and closed., • Assist with hospitality and meeting room configurations., • Assist with Desk and room booking management., • May assist with organizing couriers and/or taxis., • Maintain assignment of onsite employee lockers and/or seat/office assignments., • Maintain listing and assist with creating & distribution of security access cards, replacements and/or deactivations., • Coordinate tenant service requests pertaining to property operations and administration. Maintain a professional image to internal and external callers., • Liaison with landlord representative regarding any tenant requested services and/or work orders.Follow up with landlord or property representatives, as required., • Compile information, prepare and update reports or process other documents as required: Vendor Insurance Certificates, Vendor Service Agreements, Vendor Invoices and Service Records, Property Emergency Call Lists, Tenant Contact Lists, etc., • Develop and maintain property filing & tracking systems for reports and documents identified above., • Assist Facility Managers in the annual budget preparation and development., • Assist Facility Manager in compiling monthly reports as requested., • Assist Facilities Coordinator in operational tasks as assigned., • May assist in vendor invoicing process., • May be requested to act as a back-up to receptionist in other France client offices., • Oversee copying and mail distribution within designated department., • Monitor and order general office supplies, consumables, and PPE as needed., • Monitor and order pantry supplies as needed., • Contact and coordinate with vendors to service or repair equipment as requested., • Coordinate with Facilities Manager and assist with onsite EH&S activities, communications and policy enforcement., • May perform other duties as assigned. SKILLS, EDUCATION AND EXPERIENCE: • Facilities/office management and building operations experience preferable, • Excellent communication, written and organizational skills, • Fluent in written and verbal English and French, • Strong ability to multi-task, • Excellent customer service skills, • Proficient in MS Word, MS Excel, Outlook., • Ability to work independently with minimal supervision., • Attention to detail. WORKING CONDITIONS: Normal working conditions with the absence of disagreeable elements NOTE: The statements herein are intended to describe the general nature and level of work being performed by employees and are not to be construed as an exhaustive list of responsibilities, duties, and skills required of personnel so classified. Newmark is an Equal Opportunity/Affirmative Action employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex including sexual orientation and gender identity, national origin, disability, protected Veteran Status, or any other characteristic protected by applicable federal, state, or local law.

Crée en 2017, LVMH Client Services est la Maison dédiée et experte du Service Client à distance et développe l’expérience client digital des Maisons du Groupe LVMH qui nous font confiance. Actuellement ambassadeur de 20 Maisons, nous accompagnons une clientèle internationale sur plus de 24 pays à travers le Monde. Développez votre carrière en devenant notre prochain(e) Chargé de Clientèle Germanophone H/F pour rejoindre nos 200 talents. Vos missions : Dans le cadre de votre métier, vous serez Ambassadeur pour l’une de nos Maisons. Nous croyons que la beauté est dans les détails et cela s'étend à chaque interaction avec nos clients. Si vous avez un esprit axé sur le service et que vous êtes à l’aise dans un environnement multilingue, nous aimerions vous rencontrer au cours d’un entretien et vous partager vos futures missions telles que : • Assurer une assistance clientèle internationale via téléphone, email et chat dans différentes langues (Français, Anglais et Allemand), • Comprendre en profondeur notre gamme de produits afin de fournir des informations précises et des solutions adaptées aux problèmes rencontrés par les clients., • Traiter efficacement les retours produits, les plaintes ou tout autre requête SAV, en veillant à maintenir une satisfaction clientèle élevée., • Collaborer étroitement avec les autres départements (marketing, logistique, qualité...) pour résoudre les problèmes et améliorer constamment le service offert., • Contribuer au développement des outils d'aide à la clientèle comme les FAQ ou guides d'utilisation. Votre profil : • Excellente maîtrise parlée et écrite du français, de l’anglais et de l'allemand sont nécessaires pour ce poste., • Solides compétences communicationnelles et empathie naturelle vers les besoins du client., • Capacité à travailler dans un environnement rapide nécessitant une attention au détail ainsi qu'une aptitude à prioriser efficacement les tâches., • Connaissance approfondie des outils informatiques courants et des systèmes CRM. Nous offrons une opportunité unique de contribuer directement au bien-être et à la confiance en soi de nos clients grâce à vos connaissances et votre expertise. La rémunération comprend un salaire annuel brut de 29k€, avec une composante variable de 10% du salaire brut annuel, attribuée en fonction de l'atteinte des objectifs fixés ainsi que des commissions sur les ventes réalisées.

Qui sommes-nous ? Lefebvre Dalloz est une nouvelle marque qui porte une offre globale d’édition, de formation et de logiciels et services des marques historiques Editions Francis Lefebvre, Francis Lefebvre Formation, Editions Législatives, Editions Dalloz, Dalloz Formation, ELEGIA, Bärchen et CSP Docendi. Ce regroupement confère à Lefebvre Dalloz une position de leader de la connaissance juridique et fiscale en France. Grâce à la combinaison de ses savoir-faire, Lefebvre Dalloz apporte une réponse globale aux entreprises (DRH, DAF, directeurs juridiques, conformité), au secteur public, aux professions réglementées (notaires, experts comptables, avocats…) et aux étudiants. Nous recherchons un "Consultant Chef de Projet Intra" dans le pôle formation, service pôle sur mesure : Responsabilités principales: • Traiter les demandes commerciales intra sur-mesure concernant les soft skills, à travers des projets intra via des canaux commerciaux et des appels d'offres, • Analyser et comprendre les besoins des clients pour optimiser la proposition de projet en lien avec les intervenants et les services internes, en apportant des approches pédagogiques innovantes, • Rédiger des propositions pédagogiques incluant les enjeux, les choix stratégiques, les parcours et les programmes, • Appliquer la grille tarifaire commerciale et optimiser les coûts des projets en collaboration étroite avec les commerciaux, • Participer aux soutenances de projet avec les clients Coordination et gestion de projets: • Piloter le projet de formation et son rétroplanning à toutes les étapes du projet, • Diriger les sessions pilote et la phase de démarrage avec les intervenants pour les projets les plus complexes, • Assurer et surveiller la qualité des formations pendant le projet et apporter les ajustements nécessaires si besoin, • Organiser et réaliser des points de suivi de projet avec le client, • Collecter les retours clients et effectuer le bilan de satisfaction, • Mettre en place des témoignages avec les clients pour la promotion marketing des réussites en intra sur-mesure, • Échanger et partager avec les commerciaux porteurs de compte sur l'évolution du projet, la satisfaction client, et le bon déroulement, • Assurer le suivi des aspects administratifs des projets avec les services internes de l'entreprise (ADV, intervenants, digital, etc.) Outils / Logiciels: • Microsoft Office : Powerpoint, Excel et Word, • CRM (connaissance de Sales Force est un plus), ERP Exigences: • Expérience en ingénierie pédagogique et Ingénierie de parcours, • Expertise dans un ou plusieurs domaines des soft skills (management, relation client, communication, développement personnel, gestion de projet, IA et technologies numériques), • Capacité à répondre à des AO ou demandes client/prospect : construction, coordination et suivi de dossier, • Excellente capacité d'écoute et sens de la satisfaction client, • Forte capacité rédactionnelle, • Clarté et efficacité dans la communication, à l'écrit comme à l'oral, • Esprit de synthèse et d'analyse, rigueur et organisation, • Autonomie, et adhésion aux valeurs du groupe : proximité, excellence, partage, • Maîtrise de Microsoft Office (Powerpoint, Excel, Word), • La maîtrise de l'anglais est un plus

Transatel is a leading Mobile Virtual Network Operators (MVNO) enabler and a global cellular IoT connectivity solutions provider. How about connecting the world together, beyond borders? Context: The Client Service Management Team Manager plays a critical role in leading the Client Service Managers (CSMs) to ensure customer satisfaction and service excellence. This role is responsible for overseeing the team's activities, managing high-level escalations, ensuring SLA compliance, and driving continuous service improvement. The manager works closely with B2B customers, including MVNOs and IoT companies (automotive, industrial IoT, etc.), ensuring seamless service delivery while collaborating with various internal teams, such as Support, Marketing, and Sales. A key aspect of this role is the prioritization of activities and effective workflow management to optimize team efficiency and service quality. Your mission: Team Leadership, Coaching & Performance Management • Lead, mentor, and develop a team of Client Service Managers (CSMs) to achieve high standards of service., • Prioritize activities and manage workflows to ensure optimal resource allocation and efficiency., • Provide coaching and guidance to team members to enhance their skills and professional growth., • Define and monitor team and individual objectives, ensuring alignment with overall business priorities and integrating them into employee performance evaluations., • Drive a customer-centric culture within the team, ensuring proactive and effective service management., • Manage recruitment and workforce planning, ensuring the team has the necessary skills and capacity to meet business needs. Customer Relationship & Escalation Management • Act as the main escalation point for critical customer issues and internal escalations., • Ensure the team effectively manages and responds to customer escalations., • Conduct regular executive-level business and operational reviews with key customers., • Be the 'Voice of the Customer' (VoC) within the organization, advocating for customer needs and ensuring continuous service improvements. Service & Incident Management Oversight • Oversee incident, problem, and change management processes managed by CSMs. Ensure that Incident Managers and Problem Managers respond effectively to customer needs and CSM requirements., • Ensure efficient handling of service disruptions and effective customer communication. SLA Compliance, Reporting & Documentation • Ensure the team monitors and reports on service performance against contractual SLAs, including penalties where applicable., • Establish and improve reporting frameworks for internal and customer-facing performance reviews., • Ensure proper documentation of incidents, service reviews, and improvement plans., • Identify risks to SLA breaches and implement preventive measures., • Track and analyze CSAT (Customer Satisfaction) scores to assess service performance and drive enhancements. Continuous Improvement & Change Management • Lead workgroups/taskforces to analyze service issues, identify root causes, and develop action plans., • Drive continuous service improvement initiatives by identifying opportunities for optimization and efficiency., • Promote a culture of proactive change management within the team and across departments., • Define and execute action plans to enhance service quality and customer satisfaction. Internal Collaboration & Cross-functional Interactions • Work closely with the Marketing Product team to ensure customer needs and market expectations are well-integrated into service offerings., • Collaborate with Sales teams to provide insights on service performance and support business development efforts, including participation in RFPs, RFQs, and RFIs., • Interact with various Support teams (technical experts and managers) to ensure efficient issue resolution and continuous improvement., • Engage with top management to report on key customer insights, service trends, and strategic initiatives., • Collaborate with the HR team on employee career progression, training plans, and professional development, workforce planning, and employee career development Your profile: • 10+ years in customer service, service management, or account management in the telecom or IT industry, with at least 5 years in a leadership role., • Good understanding of telecom services (voice, data, SMS), provisioning BSS, IT, fleet management., • Experience with IT Service Management (ITSM) tools such as ServiceNow, JIRA, or equivalent., • Proven ability to lead, motivate, and develop a high-performing service management team., • Strong ability to mentor and support employees in their professional growth., • Ability to drive service excellence and implement continuous improvement strategies., • Ability to define action plans, identify improvement opportunities, and promote change effectively., • Strong problem-solving skills with the ability to make informed decisions independently., • Ability to structure reports, track KPIs, and document processes efficiently., • Excellent interpersonal, negotiation, and relationship-building skills., • Ability to analyze data, identify trends, and drive actionable insights., • Strong ability to manage competing priorities and structure team workflows effectively., • Experience in hiring, onboarding, and managing team workload distribution., • Strong ability to summarize complex issues and make them understandable for various stakeholders., • Ability to represent customer concerns internally and drive service enhancements., • Experience in tracking and analyzing customer satisfaction scores to ensure service excellence., • Fluent in English and French. Our recruitment process : At Transatel, we strive to have an efficient global process to finalize our recruitments as quickly as possible (around 3 weeks). Here are the different stages in the recruitment process: • 1st HR contact by telephone, • Interviews: A Manager/HR interview + one or more operational or technical interviews, • An online personality test, • An HR call presenting the offer of collaboration in detail, followed by receipt of the offer by email, • Welcome & onboarding process Benefits: • Salary package: fixed salary + individual bonus + half-yearly profit-sharing and incentive schemes (investable in PEE or PER), • Salary committees every 6 months, • Up to 2 days' homeworking, 25 days' holiday + a few free days, • CSE, company restaurant, advantageous health insurance, 50% reimbursement of the Navigo transportation pass or sustainable mobility package For more information, please refer to the Transatel career page: If you've got as far as the bottom of this offer, it would be a shame to put off your application until later, so apply now!

👀 De quoi s'agit-il ? Nous recherchons pour notre client, son ou sa prochain(e) Chef de projet technique SAP (H/F) en CDI à Rueil-Malmaison. 🚀 Votre mission, si vous l'acceptez : • Piloter un portefeuille de projets sur le domaine des applications groupe (ERP, SIRH, Finance, Juridique…), en particulier dans l’environnement SAP., • Cadrer les besoins clients et assurer le suivi complet des phases projet : spécifications fonctionnelles, planification, livrables, critères de réception, budget., • Assurer une interaction régulière avec les clients internes : animation des comités projet et de pilotage, rédaction des comptes rendus., • Maintenir les indicateurs clés et assurer le reporting sur votre périmètre., • Garantir le MCO des applications post-production : montée de version, évolutions techniques…, • Effectuer une veille technologique sur le domaine SAP et participer à la communication autour des projets., • Contribuer à la formation des administrateurs et utilisateurs. Stack technique et environnement • SAP : modules FI/CO requis, PS apprécié, • Gestion de projet – méthodes agiles, • Outils ERP, SIRH, Finance, Juridique 🎯 Votre profil : • Formation Ingénieur ou équivalent, avec une première expérience réussie en développement logiciel., • Expérience confirmée en gestion de projets techniques, idéalement dans un environnement SAP., • Bonne compréhension fonctionnelle des modules FI/CO et idéalement du module PS., • Excellentes capacités d’organisation, de rigueur et d’autonomie., • Qualités relationnelles et sens du service client développés. 🌱 Les "plus" qui font la différence ? • Rejoindre un acteur de grands projets d’infrastructure et de transition énergétique., • Une culture tournée vers l’innovation et la qualité du service., • Des opportunités d’évolution en France et à l’international., • Une politique active de formation et de développement professionnel. ➡️ Ce poste correspond à votre profil ou à votre next step idéale ? faites-nous savoir !

Plus qu’un cabinet de conseil, Aktehom se positionne comme le partenaire de confiance des industriels de la santé. Au croisement de l’expertise scientifique et du conseil réglementaire, Aktehom accompagne les industriels des sciences de la vie dans la maitrise et la compréhension des produits et procédés. Une ambition de sécurisation du patient, de performance industrielle, d’amélioration continue. Une ambition pour la vie. C’est par la qualité de la relation et le travail ensemble qu’Aktehom crée de la valeur pour son équipe et ses clients. Aktehom est dotée d’une forte identité, tournée vers la relation client et le bien-être de ses collaborateurs, qui s’ajoute à une expertise avérée. Le plaisir d’apporter de la valeur à nos clients, de mener à bien leurs projets et de réussir ensemble guide au quotidien cette équipe de 60 personnes. En tant que chef de projet Aktehom, vous accompagnez des clients, industriels spécialisés dans les DM ou produits combinés (dispositifs de diagnostic, d’administration, implantables…). Vous pourrez aussi intervenir sur les autres comptes clients Aktehom (pharma, biotech, thérapies innovantes, cosmétique). Au quotidien, vous intervenez en simultané sur plusieurs missions confiées par nos clients. Vous êtes intégré(e) au sein de plusieurs équipes projet Aktehom constituées d’experts et consultants aux compétences complémentaires afin de répondre au mieux aux problématiques clients. Ces missions sont variées, nécessitant à la fois des apports d’expertise dans la définition de stratégies, mais également de la mise en œuvre opérationnelle (coordination, gestion de projet, support terrain). Vous intervenez notamment sur les domaines suivants : • Commissioning & Qualification : équipements, locaux, utilités, VSI…, • Systèmes Qualité : optimisation du Système qualité, risk management, maitrise des processus, maitrise des tiers, data management, data integrity, • Validation de procédés : analyse de risques, Control Strategy, validation procédés, transfert de procédés, monitoring, • Maitrise Produit/Procédé : étude de caractérisation, optimisation de procédés, design controls, …, • Maitrise de la contamination : procédés de nettoyage, décontamination, stérilisation, extractibles et relargables…, • Compliance : veille et interprétation réglementaire, compliance assessment, support pour réponse à injonction, • Humain et Organisation : formation, accompagnement au changement culturel, coaching technique et humain En tant que spécialiste de l’industrie des dispositifs médicaux et produits combinés, • Vous êtes responsable du bon déroulé technique et humain de chaque projet client auquel vous participez : vous vous positionnez aussi en support technique, scientifique, méthodologique et règlementaire, à la fois pour nos clients, mais aussi pour l’équipe AKTEHOM., • Vous garantissez d’un côté le développement de la relation client et de l’autre le développement des compétences de l’équipe Aktehom, • Vous participez au développement de l’activité d’Aktehom auprès des acteurs DM/produits combinés. Profil recherché : Ingénieur ou Pharmacien de formation, vous avez à minima 5 ans d’expérience dans l’industrie des dispositifs médicaux et/ou produits combinés, et êtes attiré par le métier de conseil et par les problématiques techniques, réglementaires, scientifiques et humaines. Votre expérience vous a déjà permis de développer : • Une maitrise des référentiels réglementaires et normatifs du dispositif médical (ISO, 21 CFR, MDR, …), • Une curiosité intellectuelle et un esprit critique vous permettant de comprendre rapidement les problématiques et spécificités de vos clients, • Un sens du service aiguisé et un très bon relationnel vous permettant de construire une relation de confiance avec vos clients et votre équipe. Votre niveau d’anglais est opérationnel, aussi bien pour l’animation de réunions que pour la rédaction de livrables à destination de clients non francophones. À compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs et travailleuses en situation de handicap ou assimilés au sens de l’article L5212-13 du Code du travail. AKTEHOM s’engage en faveur de la diversité, l’égalité professionnelle, l’emploi des travailleurs handicapés. Ce poste est ouvert à Nanterre, à Lyon, à Lille ou à Colmar.

QUI SOMMES NOUS ? Lefebvre Dalloz est une nouvelle marque qui porte une offre globale d’édition, de formation et de logiciels et services des marques historiques Editions Francis Lefebvre, Francis Lefebvre Formation, Editions Législatives, Editions Dalloz, Dalloz Formation, ELEGIA, Bärchen et CSP Docendi. Ce regroupement confère à Lefebvre Dalloz une position de leader de la connaissance juridique et fiscale en France. Grâce à la combinaison de ses savoir-faire, Lefebvre Dalloz apporte une réponse globale aux entreprises (DRH, DAF, directeurs juridiques, conformité), au secteur public, aux professions réglementées (notaires, experts comptables, avocats…) et aux étudiants. Lefebvre Dalloz est une marque du groupe européen Lefebvre Sarrut qui a réalisé un chiffre d’affaires de 542 millions d’euros en 2022 et compte 2500 collaborateurs. Sa raison d’être est d’activer la connaissance pour une société plus juste, efficace et durable. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Rejoindre Lefebvre Dalloz, c’est intégrer des équipes aux valeurs fortes : excellence, proximité, partage - cultivées depuis toujours par une communauté de professionnels dont l’objectif est d’accompagner au quotidien la performance de ses clients ! Nous recherchons un Conseiller Client BtoB H/F : Missions : Rattaché(e) à la Direction commerciale, pôle Relation Clients, vos principales missions seront les suivantes : • Conseiller des prospects et des clients abonnés à nos fonds documentaires (offres produits, tarifs, gestion d’abonnement, etc.)., • Répondre et traiter les demandes et réclamations clients dans le respect de la qualité de la relation client., • Détecter, comprendre, anticiper les besoins des clients, • Participer à l'amélioration continue des services en remontant les feedbacks des clients. Compétences requises : • Excellentes compétences en communication écrite et orale., • Capacité à gérer les situations de conflit et à apaiser les clients mécontents., • Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client., • Sens du service client et orientation client prononcée., • Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec d'autres départements. Profil : • Diplôme d'études supérieures (Bac+2 minimum) en commerce, en communication ou dans un domaine connexe., • Vous justifiez d'une première expérience réussie en relation client à distance (B to B) d'au moins 1 à 2 ans. » Veuillez noter que seuls les candidats sélectionnés seront contactés pour une entrevue. Type d'emploi : CDD Durée du contrat : 4 mois renouvelable Rémunération : à partir de 30 000,00€ par an Avantages : • Intéressement et participation, • RTT Expérience: • Service client: 2 ans (Optionnel) Lieu du poste : Télétravail hybride (92072 Courbevoie) Tenté(e) par l’aventure ? Rejoignez-nous ! Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Véritable bras droit de l’Expert, vous l’assisterez au quotidien dans la réalisation de ses missions. Vous jouerez un rôle central dans le suivi de son activité, en coordonnant les échanges entre l’expert et les différents interlocuteurs des dossiers, et en veillant aux indicateurs clés liés à son activité. Vous prendrez en charge la gestion administrative et le suivi complet des dossiers d’expertise, depuis leur réception jusqu’à l’envoi du rapport final. Vos missions (après une formation interne) : • Gérer un portefeuille de dossiers dans le respect des délais et des attentes clients., • Rédiger, relire et mettre en forme courriers, comptes rendus et rapports d’expertise., • Planifier les rendez-vous et organiser les agendas des experts., • Assurer le suivi qualité des dossiers d’expertise., • Suivre et analyser les indicateurs d’activité., • Répondre aux sollicitations des mandants et assurer une relation client de qualité. Localisation : 📍 Puteaux - La Défense (92) Rémunération : rémunération selon profil Avantages : • 10 jours de RTT, • 2 jours de télétravail / semaine, • Chèques vacances et chèques cadeaux, • Tickets restaurant, • Prime de performance Profil recherché : • Formation Bac +2 minimum (Assurance, Gestion PME/PMI, Assistant(e) de direction, etc.)., • Une première expérience (1 an minimum) en cabinet d’expertise en assurance est fortement appréciée., • Maîtrise des outils bureautiques indispensable., • Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’organisation, votre rigueur, votre autonomie, ainsi que pour vos qualités relationnelles et rédactionnelles (excellente orthographe exigée)., • Vous avez l’esprit d’équipe et le sens du service client. Rejoignez nous !

Le poste Au sein de la Direction Régie et rattaché(e) à une Team Lead CSM, nous recherchons un Customer Success Manager en CDD pour remplacer une personne en détachement, à compter du 22 Janvier 2026, au minimum pendant 5 mois. Vos missions seront les suivantes • Effectuer une veille économique et marketing des marchés et des analyses stratégiques fines afin d’enrichir la réflexion d’amorçage du business par la Régie, sur la base d’outils de veille à votre disposition. Ainsi, vous serez capable de projeter les enjeux et objectifs des marques de produits de grande consommation et des enseignes., • Analyser les principaux insights de la recommandation de la Régie auprès des annonceurs, • Construire une approche de macro médiaplanning mettant en corrélation les meilleurs leviers avec la définition des enjeux et la pertinence de cible, permettant une stratégie d’activation shopper cohérente dans une approche customer journey., • Piloter les campagnes vendues, afin de respecter les engagements et les KPIs vendus, tout en intégrant la stratégie globale de chaque client., • Exploiter les études d’efficacité des campagnes effectuées avec les instituts d’études afin de les adapter au contexte du client et ses enjeux, en lien étroit avec le service Etudes. Pour se faire, vous aurez à votre disposition : Des outils de veille ; Une base de connaissance de nos campagnes publicitaires shoppers ON & Off avec les ROI ; Des études sur les cibles des catégories et enseignes; Des études ad hoc (baromètres régies, études win loss…) ; Des informations relatives à l’environnement média et à la concurrence Profil recherché : Idéalement de formation supérieure type école de commerce niveau bac +4/5 marketing, vous bénéficiez d’une expérience professionnelle similaire de 2 ans minimum chez un annonceur ou en agence. Une connaissance du marché des Produits de Grandes Consommation et/ou des parcours shopper sont de réels atouts. Votre sens de l’observation, votre rigueur, votre capacité d’analyse ainsi que votre pragmatisme vous permettront de réussir dans ce poste et d’évoluer au sein de notre entreprise JOIN THE TEAM ! Médiaperformances s’engage dans l’insertion des personnes en situation de handicap et traite l’ensemble des candidatures dans le respect des grands principes de non discrimination. Ce que nous avons à vous offrir : 💻 Télétravail : 2 jours par semaine, et pour tous le vendredi 🏝 RTT : 18 jours de RTT en plus des 25 jours habituels de congés payés 🧘 Environnement de travail agréable et sain : café/thé en illimité, open space, salle de sport, une organisation qui favorise l’équilibre vie pro / perso ! 💸 Intéressement et participation, pack fourniture Télétravail 🤲 1 jour de bénévolat offert par an et 1 mois pour les collaborateurs de plus de 5 ans d’ancienneté 🎉 Une culture d’entreprise forte où les succès sont célébrés ensemble. 🟡 Une conciergerie : colis, pressing, coiffeur, esthéticienne à disposition Et bien évidemment, 🍔 Des Tickets restaurant, deux restaurants d’entreprise, une cafétéria 🚇 L’abonnement de transport pris en charge à 50% JOIN THE TEAM !

Manpower recrute un Responsable Projet Technique (H/F) pour un acteur majeur du secteur nucléaire. Vous souhaitez contribuer à des projets qui façonnent l’avenir de la production d’énergie ? Rejoignez une entreprise internationale qui conçoit des solutions innovantes pour répondre aux besoins énergétiques d’aujourd’hui et de demain. Vous travaillerez aux côtés d’équipes passionnées et multiculturelles, dans un environnement où la diversité et l’inclusion sont des valeurs clés. Votre rôle Le département d’ingénierie des échangeurs thermiques souhaite renforcer son équipe avec un Responsable Projet Technique. Dans ce poste, vous coordonnerez l’ensemble des activités d’ingénierie et serez l’interface entre les équipes techniques et les autres fonctions du projet. Votre périmètre couvrira à la fois les projets en exécution (OTR) et ceux en phase d’appel d’offres (ITO). Vous collaborerez avec des ingénieurs du monde entier et coordonnerez les équipes de conception et les techniciens. Vos missions • Piloter le processus d’ingénierie en respectant le planning global du projet, • Assurer le suivi des revues de jalons et des revues de conception, • Garantir la livraison à temps de la documentation technique, • Gérer les demandes de modification de conception, • Définir les exigences spécifiques au projet, • Coordonner les interfaces entre différents centres d’exécution (Chine, Inde, Suisse), • Assurer la conformité aux exigences contractuelles et réglementaires, y compris en matière de sûreté nucléaire, • Fournir un support technique pendant la fabrication, le montage et la mise en service, • Expérience confirmée en ingénierie d’équipements pour centrales nucléaires, • Connaissance des produits : condenseurs, réchauffeurs BP/HP, séparateurs d’humidité/réchauffeurs, ballons d’alimentation, • Maîtrise des codes mécaniques (EN, ASME, GOST) et de la mécanique des contraintes, • Connaissance en conception thermique et normes matériaux, • Expérience en gestion de fournisseurs internationaux et en techniques de fabrication, • Maîtrise des systèmes de CAO et de gestion des données techniques, • Rigueur, autonomie et résilience, • Excellentes compétences en coordination de projet, • Communication efficace dans un environnement international, • Esprit analytique et sens de la décision, • Orientation client et culture du résultat, • Disponibilité pour des déplacements ponctuels

QUI SOMMES-NOUS ? Notre objectif chez Lecointre Paris ? Réinventer la restauration d’entreprise, pour de vrai. • 14 restaurants d’entreprise d’exception (Paris, 92, 93), • Cuisine 100 % maison, fraîche et de saison, • Circuits courts avec des producteurs locaux engagés, • Chefs issus de la gastronomie étoilée, • Production de nos propres légumes (sans aucun intrant chimique, même bio), • Engagement social fort : inclusion, handicap, insertion professionnelle, • Solidarité alimentaire : redistribution des surplus à des associations CULTIVER · CUISINER · REDISTRIBUER Bref, vous l’aurez compris, ici, #cestpaslacantine. ET VOUS DANS TOUT ÇA ? Aujourd'hui, nous recherchons un·e Directeur·trice Senior de Restaurant, disposant d’une expérience confirmée en restauration gastronomique (idéalement étoilée) mais également d’une solide expertise en gestion de restaurants d’entreprise. Un profil capable de conjuguer excellence opérationnelle, leadership managérial et gestion rigoureuse dans un rythme soutenu. LOCALISATION Neuilly-sur-Seine MISSIONS 1/ Management & gestion d’équipe : · Participerez à l’ouverture et la fermeture du restaurant · Veillerez à la bonne application des process et réglementations d’usage (Normes HACCP…) · Participerez à l’organisation et la planification du temps de travail des équipes salle/cafétéria · Aiderez à la gestion et l’administration du personnel en lien avec le service RH (contrats de travail, pointages, …) · Concourrez à la bonne gestion des stocks et des approvisionnements · Veillerez au respect des ratios MP et des objectifs en termes de CA · Concourrez activement au bon déroulement de la prestation quotidienne et à son amélioration continue (tenue du restaurant, envoi cuisine, encaissement…) 2/ Relationnel Client · Vous participerez activement à la transmission et du respect des codes et valeurs qui font l’ADN de Lecointre Paris. 3/ Room Service & Traiteur · Vous participerez au bon déroulement de l’ensemble des prestations annexes ayant lieu sur site. PROFIL RECHERCHÉ Issu·e d’une formation bac+2 minimum en hôtellerie-restauration, vous justifiez d’une expérience significative (minimum 5 à 10 ans) à un poste de direction dans des établissements à fort niveau d’exigence. • Passé dans la restauration gastronomique étoilée indispensable, • Expérience concrète dans la gestion de restaurants d’entreprise ou de volumes importants fortement appréciée, • Manager reconnu·e, vous savez fédérer et faire grandir vos équipes, • Rigoureux·se, organisé·e, orienté·e résultats, vous êtes à l’aise dans les environnements dynamiques et exigeants, • Vous êtes sensible à la cuisine de saison, au respect des produits, et à l’impact social de votre métier Passionné(e) par l’univers de la Gastronomie et sensible à votre cadre de travail, vous aimez travailler en équipe au sein d’un contexte challengeant. Plus que des compétences ou un CV "parfait", nous recherchons avant tout une personne « bien dans ses baskets », habitée par une réelle envie de partager une aventure humaine et entrepreneuriale unique. Alors, si l’on dit de vous que vous êtes : Organisé(e), rigoureux (-euse), doté(e) d’un sens aigu du relationnel, toujours de bonne humeur et que vous nourrissez, en parallèle, une véritable passion pour la cuisine de saison engagée (#cestpaslacantine !) n’hésitez plus à nous faire part de vos motivations ! & AUSSI… POURQUOI VENIR CHEZ NOUS PLUTÔT QU’AILLEURS · Faire partie d’une aventure entrepreneuriale enrichissante · Voyager aux quatre coins de l’hexagone en un coup de fourchette, grâce à des brigades d’exception & des producteurs passionnés et engagés : #duchampalassiette #desterresdesmersetdeshommes · Interagir, développer ses compétences et s’épanouir aux côtés d’une équipe dynamique et pluridisciplinaire · Parce que rire a toujours été bon pour le moral… Non ?

IDF Ascenseurs, filiale du groupe Balas accompagne les copropriétés, immeubles de bureaux et établissements recevant du public en Île-de-France. Maintenance, modernisation, création d’ascenseurs, de monte-charges ou de portails automatiques : des solutions sur mesure, conformes aux normes en vigueur. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Technicien ascensoriste SAV H/F : Missions : Le/La Technicien(ne) ascensoriste SAV est responsable de l’entretien, du dépannage et de la maintenance des ascenseurs, monte-charges et équipements similaires en Île-de-France. Ses principales missions sont : • Assurer la maintenance préventive et curative des ascenseurs., • Diagnostiquer les pannes et réaliser les réparations nécessaires., • Effectuer les réglages et les tests de fonctionnement des équipements., • Rédiger les rapports d’intervention et renseigner les supports de suivi d’activité., • Respecter les consignes de sécurité et les réglementations en vigueur., • Informer et conseiller les clients sur l’utilisation et l’entretien de leurs installations., • Participer aux astreintes et aux interventions d’urgence. Profil recherché : Formation et expérience : • Diplôme en électromécanique, maintenance industrielle, ou équivalent (Bac Pro MEI, BTS Maintenance des Systèmes, etc.)., • Expérience souhaitée dans le domaine de la maintenance d’ascenseurs ou d’équipements similaires. Compétences techniques : • Connaissance en mécanique, électricité et automatisme., • Maîtrise des outils de diagnostic et d’analyse de pannes., • Capacité à lire et interpréter des schémas électriques et mécaniques. Savoir-être : • Rigueur et autonomie., • Sens du service et relation client., • Réactivité et esprit d’analyse. Vous êtes motivé(e) et souhaitez évoluer dans un environnement technique stimulant, transmettez-nous votre candidature. 🔗 Rejoignez-nous et participez à la sécurité et au confort de milliers de personnes au quotidien !

MISSIONS : Nous cherchons notre prochain(e) Conseiller(e) client et support e-commerce en CDI pour notre siège AFFLELOU située à La Défense (92). Il jouera un rôle clé dans la qualité de l’expérience client, en assurant une prise en charge multicanale, en développant la relation commerciale digitale, et en pilotant les opérations internes pour garantir un service fluide, personnalisé et performant. 1 - Relation Client • Prise en charge des demandes clients et prospects via :, • Téléphone, chat, formulaire, email, visio, courrier., • Gestion des demandes clients conformément aux procédures internes et aux standards de communication., • Accompagnement des clients en leur apportant une aide personnalisée et sécurisée tout au long de leurs démarches., • Facilitation de l’expérience utilisateur sur les canaux digitaux, incluant l’achat, la prise de rendez-vous et la création de compte. 2 - Développement de la relation commerciale en ligne / renforcement de l’activité optique online • Identification des besoins clients et des leviers de développement commercial., • Présentation de réponses personnalisées en fonction des attentes et besoins exprimés par les clients., • Collaboration avec les franchisés pour assurer la continuité du service client :, • Livraison, accueil, ajustement, SAV, réglages., • Optimisation de l’expérience client grâce aux outils de visio., • Traitement et suivi des demandes de remboursement liées aux commandes en ligne. 3 - Gestion opérationnelle, coordination et support administratif • Supervision et gestion des commandes optiques en ligne, de la saisie au suivi., • Coordination avec les équipes internes pour assurer une réponse optimale aux attentes clients., • Mise en place des actions correctives et évolutives pour renforcer la performance., • Pilotage de l’ e-réputation et du NPS, incluant le traitement des retours clients défavorables sur les canaux digitaux., • Veille concurrentielle et suivi des évolutions du marché., • Suivi des outils de performance :, • Salesforce, Fuze, iAdvize, PowerBi, Business Review. PROFIL RECHERCHE • Connaissance obligatoire du secteur de l’optique et particulièrement de l’environnement magasin., • Sens du service et excellente communication (écrite et orale)., • Rigueur, autonomie et gestion des priorités., • Forte appétence pour les outils digitaux et capacité d’analyse., • Esprit d’équipe., • Curiosité / force de proposition et adaptabilité face aux évolutions du marché.

Référence incontestable sur le marché du merchandising et de la PLV et expert en marketing opérationnel & visual merchandising dans l’univers du luxe et de la distribution sélective, notre client recherche son Responsable achats junior H/F en CDI. Rattaché(e) à la Direction Générale, vous aurez pour mission de piloter la stratégie Achats du Groupe tout en supervisant les Services Généraux pour garantir l'efficacité, la cohérence et la qualité du fonctionnement de nos sites. Vous jouerez un rôle central de transversalité entre les entités du groupe, en accompagnant les équipes locales et en assurant la fiabilité de la chaîne d'approvisionnement comme des services internes. Vos missions : 1- Pilotage des achats stratégiques 2- Sourcing et développement fournisseurs 3- Structuration et harmonisation des achats 4- Gestion des litiges et outils de chiffrage 5- Achats équipements et investissements 6- Développement durable et recyclage 7- Négociation de projets stratégiques 8- Gestion et supervision des Services Généraux • Formation supérieure (Bac +4/5) en achats, commerce, ingénierie ou gestion, • Connaissance du domaine du monde de la PLV ou du bois ou du carton ou du plastique, • Expérience dans les achats industriels multisites, avec une première exposition à la gestion des services généraux., • Compétences en négociation, sourcing international, et gestion de contrats., • Capacité à fédérer et instaurer une culture d'achat partagée dans un environnement multisite., • Sens du service, rigueur, réactivité et aisance relationnelle., • Intérêt pour les enjeux de développement durable et d'amélioration continue

Vous souhaitez mettre votre expertise au service de projets en Génie Civil dans un environnement international ? Notre client, basé à Nanterre acteur de référence et l'un des majors de la construction, recherche un Ingénieur Etude de Prix en Génie Civil sur de grands projets internationaux. Vous interviendrez sur des projets de génie civil, en construction neuve et en renforcement de structures existantes de Grands Projets, tels que des ponts, viaducs, aqueducs... Vos responsabilités sont les suivantes : Rattaché(e) à la Direction des Études, vous jouerez un rôle clé dans la préparation et le chiffrage des grands projets internationaux (ponts à haubans, tunnels, barrages, digues, infrastructures maritimes…). • Réaliser les études de prix et les estimations techniques pour des projets de plusieurs centaines de millions d'euros,, • Participer à la stratégie de réponse aux appels d'offres internationaux en lien avec les équipes techniques et commerciales,, • Analyser les dossiers techniques et identifier les optimisations possibles,, • Contribuer à la rédaction des mémoires techniques,, • Assurer une veille sur les coûts, les innovations et les meilleures pratiques du marché,, • Accompagner ponctuellement les équipes sur le terrain ou lors de réunions à l'étranger. Profil recherché • Diplômé(e) d'une École d'Ingénieurs en Génie Civil (ESTP, INSA, Mines, Centrale, Ponts & Chaussées…) ou équivalent universitaire., • Minimum 10 ans d'expérience confirmée en étude de prix sur des projets de génie civil internationaux., • Excellente maîtrise des outils de chiffrage et des méthodes de construction., • Anglais courant à l'oral comme à l'écrit – environnement véritablement international., • Goût pour la technique, l'analyse et le travail en équipe pluridisciplinaire.

Filiale du groupe EDF, Dalkia est un leader des services énergétiques en France. Le département que vous rejoignez conçoit et construit des grandes infrastructures de production d'énergie avant de les confier aux équipes d'exploitation. C'est dans ce cadre de projets d'envergure que vos compétences de pilotage seront clés. Votre Mission Principale Intégré à la Direction Technique et Grands Projets (DTGP), vous êtes responsable du pilotage, de la conduite et de la finalisation des projets qui vous sont confiés. Vous agissez sur des projets multi-régions et complexes, avec pour objectif d'obtenir la signature du procès-verbal de réception sans réserve par le client. Vous garantissez la maîtrise des risques et des opportunités tout au long de la phase de réalisation. Vos Responsabilités Détaillées 1. Pilotage, Animation & Études • Animation d'équipe : Piloter le projet en organisant, coordonnant et animant l'équipe projet., • Coordination Technique : S’assurer du suivi et de la coordination des études et des plans pour constituer les dossiers techniques prévus au cahier des charges ., • Solutions Optimales : Concevoir des solutions techniques optimales répondant aux enjeux de performances et de prix, en analysant les attentes des clients internes et externes., • Planning : Être le garant du respect du planning de travaux. 2. Gestion Financière & Contractuelle • Rentabilité : Contribuer au maintien de la marge nette par affaire et à l'optimisation des coûts., • Suivi Budgétaire : Assurer le suivi et le reporting financier des projets, contrôler et valider les dépenses., • Contractuel : S’assurer de détenir l’ensemble des pièces contractuelles et réglementaires nécessaires et utiliser les supports contractuels types., • Facturation : Rédiger et faire signer les situations d’avancement avec le client et suivre la facturation (client et sous-traitant)., • Litiges : Traiter les éventuels litiges pendant et après la réalisation du projet. 3. Achats, Réalisation & Sécurité (HSE) • Sourcing : Sélectionner les sous-traitants et les fournisseurs dans le respect des processus travaux et achats., • Sécurité (HSE) : Participer à la mise en place du Plan de Prévention Sécurité et du Plan d’Assurance Qualité du chantier avant le démarrage. Vous gérez les projets dans le respect de la réglementation H&S en vigueur., • Suivi de Réalisation : En lien avec la direction de chantier, mettre en œuvre les procédures administratives (autorisations) et organiser les missions de contrôle (sécurité, performance, construction)., • Réception : Suivre la réception et la mise en service des travaux jusqu'à la finalisation. Votre Profil Compétences Essentielles : • Formation : Ingénieur généraliste ou spécialisé (Mécanique, Procédés) de niveau Bac+5, capable d'appréhender les aspects techniques, financiers et sécurité., • Expérience : Expérience confirmée en pilotage de projets complexes multi-régions., • Gestion de Projet : Maîtrise complète du cycle de vie, de la détection des attentes clients jusqu'au procès-verbal de réception., • Négociation Contractuelle : Une aisance particulière à gérer les litiges et à optimiser les relations contractuelles avec les sous-traitants et clients serait un atout majeur., • Réglementation : Connaissance impérative des processus administratifs de réalisation et de la réglementation H&S (PPSPS / PDP)., • Gestion Financière : Capacité à assurer le reporting financier et à optimiser la marge nette., • Langue : Anglais technique courant requis pour les projets internationaux et les relations fournisseurs. Qualités Recherchées : • Leadership : Capacité à animer et coordonner une équipe projet pluridisciplinaire., • Rigueur : Intransigeant(e) sur le respect des délais (programme prévisionnel) et des processus en vigueur., • Force de proposition : Capacité à analyser les attentes clients pour proposer des solutions techniques et financières adaptées.

Energizing a new world with Exide Technologies ! Ensemble, nous montrons l'extraordinaire importance de l'énergie pour une vie dynamique et un monde meilleur ! Travailler avec nous signifie être engagé et agile. Notre culture de l'apprentissage continu et notre engagement en faveur de la durabilité créent un environnement dans lequel vous pouvez développer vos compétences et votre carrière. Ensemble, nous transformons le secteur de l'énergie ! Le groupe Exide est au cœur de l'action. Notre rôle de leader mondial dans le domaine de l'énergie - de l'automobile aux solutions industrielles - signifie que nous innovons également dans le domaine de l'e-mobilité, des systèmes énergétiques basés sur le cloud et des mégatendances comme la 5G ! Nous sommes l'une des rares entreprises au monde à fournir de l'énergie dans tous les domaines de la vie depuis plus de 135 ans. Avec des centres de recherche et développement et de nombreux sites de production en Europe, nous sommes synonymes de technologies innovantes, de solutions de batteries de haute qualité ainsi que de fabrication et de recyclage. Nous sommes un membre important de toutes les associations internationales pertinentes en matière de durabilité. Aujourd'hui, nous recherchons un(e) Gestionnaire administratif SAV (Dispatcher) (H/F) pour renforcer le Service Après-Vente au sein du siège à Gennevilliers, en étant l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, fournisseurs et Techniciens SAV. Ainsi, vos principales missions seront les suivantes : • Support administratif, commercial et logistique au sein du Service Après-Vente, • Organisation de l’activité du Service Après-Vente, en coordonnant l’équipe de Techniciens SAV et des sous-traitants, • Suivi technique et administratif des interventions de maintenance (préventives et curatives), • Création et clôture des ordres de travail (OT ou WO) et gestion de tous les flux, • Gestion des commandes de pièces détachées auprès des fournisseurs, • Etablissement et suivi des factures des interventions, • Création de NCR : demande de problématique qualité/non conformité Votre profil : • Vous détenez un diplôme de niveau Bac +2 : BTS/DUT dans le domaine technique, commercial, ou dans la relation client, • Vous avez au moins 5 ans d'expérience dans la coordination, au sein d'un service maintenance/SAV, ou en relation client, • Vous maîtrisez la langue anglaise, • Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) Nous venons de vous décrire ? L’expérience vous intéresse ? Alors n’attendez plus, postulez !

Nous recherchons pour un de nos clients basé un(e) CHARGE DE LA RELATION CLIENT H/F en CDI à La Défense (92) Vous êtes le point de contact privilégié et la voix de l'entreprise auprès de ses clients. Sous la supervision directe du Responsable Service Client, votre rôle est crucial pour garantir une expérience client de premier ordre et la fluidité des opérations. Vos Missions Principales : Gestion de la Relation et Excellence Opérationnelle 1. Le Pilotage de la Demande Client (Accueil et Solution) • Gestion complète et proactive des sollicitations clients, qu'elles soient techniques, logistiques, commerciales ou administratives (demandes de devis, réservations d'équipements, organisation des transports, conseils d'utilisation)., • Résolution experte des situations complexes : suivi des litiges, gestion des réclamations clients et coordination des interventions en cas de panne ou d'incident. 2. La Coordination Clients internes et la Logistique • Rôle d'interface central : vous assurez la liaison efficace entre le client et nos clients internes, • Optimisation des ressources : identification et vérification en temps réel de la disponibilité des matériels., • Sécurisation du processus : transmission complète et précise de toutes les informations nécessaires à l'exécution de la prestation (administratif, conditions pratiques, validation des services de livraison, reprise, échange, etc.). 3. Soutien et Suivi Commercial • Formalisation des engagements : enregistrement des demandes et des propositions tarifaires (offres verbales et écrites) dans les outils dédiés., • Garantie Contractuelle : établissement des offres commerciales en stricte conformité avec les accords cadres en vigueur., • Boucle de rétroaction : collecte active des retours clients sur le déroulement des prestations pour contribuer à l'amélioration continue du service., • Rigueur administrative : classement et archivage méthodiques de l'ensemble de la documentation Profil recherché : Idéalement formation Bac+2 minimum avec une expérience en tant que chargé de la relation client

Rattaché(e) au Chef des Ventes National, le Chef de secteur contribue au développement du CA et au développement des marques via l’optimisation du portefeuille permanent et les opérations promotionnelles. Interlocuteur privilégié des chefs de rayon, vos principales missions seront les suivantes : • Assurer la mise en œuvre des actions définies dans le cadre des accords nationaux et régionaux garantissant une disponibilité permanente et une présence optimale de nos marques aux consommateurs :, • Garantir la présence réelle et la bonne visibilité de nos produits en rayon (travail de la DN et du merch en fond de rayon), • Optimiser les opérations négociées, • Dynamiser les ventes à l’aide de moyens publi-promotionnels (têtes de gondoles, animations, PLV etc.), • Gérer en autonomie son portefeuille client et son agenda en ligne avec les directives fixées par la direction, • Assurer un rôleur d’ambassadeur auprès des clients : présenter les produits et convaincre de l’intérêt de leur bonne mise en avant dans les rayons, • Optimiser les implantations produites, • Garantir l’application de la politique commerciale sur votre secteur, • Négocier les volumes de remontées de commande prospectus, • Négocier des mises en avant avec les clients importants pour les gros temps forts Profil : • Issu(e) d’une formation supérieure de niveau Bac+4/5, première expérience souhaitée d’au moins 1 an sur une fonction commerciale terrain dans le secteur de la GMS, • Goût du contact, sens du service client et envie de satisfaire une clientèle exigeante, • Excellente capacité d’organisation, autonomie, bon esprit d’analyse et de gestion, • Très bonnes capacités commerciales et goût du terrain, • Bonnes qualités relationnelles, orienté solutions et résultats, • Enthousiaste, dynamique et entrepreneur, • Maîtrise des outils CRM, • Titulaire du permis B, • Un intérêt prononcé pour l’univers des spiritueux est incontournable pour le poste Périmètre : Circuit GMS (principalement hypermarchés et gros supermarchés) - 92, 95, 78, 75 CDI A POURVOIR DES QUE POSSIBLE

Qui sommes-nous ? Finaxy Group est l'un des leaders du courtage en assurance en France. Nous accompagnons nos clients avec expertise et engagement pour leur offrir des solutions sur mesure. Dans un contexte dynamique et en pleine croissance, FINAXY Entreprise IDF, spécialisée dans les Risques d'entreprises recherche un(e) : Responsable indemnisation. Au sein de la Division Entreprise, vous serez le garant de la qualité de service et de la gestion des sinistres de clients entreprises et professionnels (TPE-PME). Vous animerez une équipe de 4 Gestionnaires. Vos principales missions seront les suivantes : • Animer votre équipe au quotidien et accompagner le développement des compétences de vos collaborateurs., • Répartir la gestion des dossiers en fonction de la compétence de vos collaborateurs, et assurer un support technique., • Participer aux projets d’entreprise et à ceux visant à améliorer le fonctionnement du service., • Intervenir sur les sinistres mettant principalement en jeu les garanties des contrats d’assurance responsabilité civile et Multirisques Industriels d’un portefeuille clients qui vous sera attribué., • Analyser les déclarations de sinistre, conseiller le client dans la stratégie afin d’optimiser les garanties d’assurances., • Obtenir les éléments et informations nécessaires à l’instruction du dossier., • Gérer les dossiers en application des éventuelles délégations de règlement des assureurs., • Identifier le cadre juridique et les conventions intervenants dans chaque dossier., • Effectuer la mise à jour des dossiers sur nos outils internes (GED, évaluations, règlement …) Profil : Issu(e) d’une formation supérieure de type Bac +2/3 en Assurance ou en Droit, vous justifiez d’une expérience significative (5 ans minimum) sur un poste similaire acquise idéalement en cabinet de courtage ou en compagnie d'assurance. Vous disposez d’une expertise technique avérée dans la gestion de sinistre et notamment en Responsabilité civile et Dommage aux biens. Vous maitrisez les conventions APSAD (IRSI, convention déposant dépositaire, passé connu inconnu, assurances cumulatives …) Votre sens de l’écoute et du service client, votre capacité à travailler dans un environnement très réactif, ainsi que votre flexibilité vous permettront de vous affirmer sur une fonction exigeant technicité, rigueur et esprit d’analyse. Doté(e) d’excellentes qualités relationnelles, vous êtes à l’aise au téléphone. Pourquoi nous rejoindre ? Rejoindre Finaxy Group, c'est intégrer un groupe dynamique, en constante évolution, où l’excellence et l’innovation sont au cœur de notre ADN. Vous évoluerez dans un environnement stimulant, aux côtés de professionnels passionnés. En rejoignant notre Groupe, Vous bénéficiez d’une couverture santé, prévoyance et retraite supplémentaire avantageuse, ainsi que de la prise en charge à 100 % par l’employeur de votre abonnement de transport. Vous bénéficiez de 12 jours de RTT par an et d’une possibilité de 2 jours de télétravail par semaine. Et aussi …. des perspectives d'évolution attrayantes dans un groupe en fort développement ! Les recrutements de Finaxy Group reposent sur une politique de recrutement inclusive et diversifiée ainsi que sur le respect fondamental du principe de non-discrimination. Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. A propos de Finaxy Group : Avec ses 15 ans d'existence, FINAXY Group est aujourd'hui un des leaders du courtage en assurances en France. Le groupe est fier d’être positionné à la 10ème place des courtiers français. Courtier multi-spécialiste en plein développement, Finaxy Group s’organise autour de trois divisions : La division Entreprise, la division Spécialités et la division Affinitaire. Le groupe s'adresse à deux cibles principales : • Le marché des entreprises (PME et ETI) : Nous les accompagnons sur la protection de leurs activités et de leurs collaborateurs en nous appuyant sur des spécialités sectorielles fortes. Plus de 12 000 entreprises nous font confiance, aussi bien en IARD qu’en Assurances de personnes., • Le marché de niches : FINAXY accompagne ses clients à travers ses filiales spécialisées comme : • Les assurances santé chiens et chats avec nos célèbres marques Animaux Santé et AnimaSolutions, • Les assurances de voitures de collection et de prestige TEA Cerede,, • Les assurances équines Equinaxy, • Les assurances et assistances voyages XplorAssur

📍 Localisation : Île-de-France ( 92- Colombes) 🕒 Type de contrat : CDI – Temps plein 📅 Disponibilité : Dès que possible Notre entreprise E3 Génie Climatique, c’est une équipe passionnée qui installe et entretient des solutions techniques de CVC (chauffage, ventilation, climatisation) sur mesure pour des projets de grandes envergures. Nous intervenons principalement dans le secteur tertiaire, où l’exigence, la qualité, la discrétion et la performance sont nos standards quotidiens. Nous plaçons la rigueur technique, le sens du service client et la qualité de l'exécution au cœur de notre approche. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) technicien(ne) de maintenance motivé(e) et rigoureux(se) pour renforcer notre pôle maintenance. Vos missions Rattaché(e) au Responsable Technique, vous intervenez sur les installations de climatisation et de froid commercial, principalement dans le secteur tertiaire. Vos missions principales : • Réaliser la maintenance préventive et curative sur les systèmes de froid commercial (chambres froides, vitrines, groupes froids…) et de climatisation (mono, multi-split, DRV, CTA, etc.)., • Diagnostiquer les dysfonctionnements, assurer les dépannages et remplacer les pièces défectueuses., • Contrôler les paramètres de fonctionnement (pression, température, étanchéité…)., • Veiller au respect des normes de sécurité, d’hygiène et d’environnement., • Rédiger les rapports d’intervention et assurer un suivi régulier avec les clients., • Être force de proposition sur les améliorations techniques ou d’optimisation énergétique. Profil recherché • Formation Bac Pro à Bac +2 en Froid et Climatisation, Génie Climatique ou équivalent., • Expérience significative d’au moins 2 ans en maintenance CVC / froid commercial., • Attestation d’aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes obligatoire., • Autonomie, rigueur, sens du service client., • Bon relationnel et esprit d’équipe., • Permis B requis (interventions avec véhicule de service). Ce que nous offrons • Un poste opérationnel sur des installations techniques variées., • Des interventions majoritairement dans le tertiaire, avec des clients exigeants et fidèles., • Une équipe engagée, bienveillante et dynamique., • Des outils modernes et un accompagnement technique solide., • Rémunération attractive selon profil + primes + avantages (véhicule, téléphone, etc.). Comment postuler ? Envoyez votre CV et lettre de motivation à : 👉

VINCI Facilities recherche un(e) Building Manager H/F pour l'une de ses entreprises, spécialisée dans la maintenance multi technique et le Facility Management de sites tertiaires (CVC, électricité, plomberie, etc.). Information contractuelle : 1er Décembre 2025 au 30 Juin 2026 soit un CDD de 6 mois Ce poste est situé à Nanterre (92) Rattaché au responsable d'affaires, le Building Manager est un véritable chef d'orchestre qui veille au bon fonctionnement de l'immeuble et à la satisfaction des locataires et du propriétaire. Voici vos missions : • Gérer les relations avec les locataires et le propriétaire., • Effectuer du reporting / planification, • Gestion du relationnel client, • Communiquer régulièrement avec les locataires et le propriétaire., • Répondre aux demandes des locataires et du propriétaire., • Organiser et animer les réunions locataires., • Suivre la partie service : propreté, accueil, • Pilote des services aux bâtiments, • Assurer le suivi des décisions prises lors des réunions., • Assurer l'avancement des déclarations de sinistre et valider la bonne exécution des intervenants., • Travailler en binôme avec le responsable de site en ayant une posture client., • Accompagner le propriétaire et les locataires sur les différents projets et les accompagner / conseiller dans leur démarche., • Assurer la bonne réalisation des audits de contrôle, • Participer au suivi du budget client et de la bonne réalisation, exécution du PPA. Profil recherché : Nous recherchons une personne rigoureuse, dotée d’un bon sens de l’organisation, capable de planifier efficacement ses activités et de gérer les priorités. Vous savez reporter les informations de manière claire et structurée, que ce soit à l’écrit ou à l’oral, et vous êtes à l’aise dans la gestion de la relation client, en faisant preuve de professionnalisme et de réactivité. 💥 Pourquoi nous rejoindre ? /!\ En nous rejoignant, vous bénéficierez des avantages suivants : Prime participation Prime d'intéressement Prime de fin d'année Plan d'épargne de groupe (PEG) avec abondement Forfait mobilité douce Tickets restaurants d'une valeur de 11.30€/j travaillés 💪 Notre force : une envie partagée de réussir et un réseau d’entreprises vous permettant de bénéficier d’expertises diverses et d’une solidarité au quotidien. Venez exprimer vos talents, nous saurons vous accompagner !

ACTUAL, cabinet de recrutement et agence d’emploi, recherche pour l’un de ses clients un(e) Chargé(e) de relation client dans le cadre du lancement d’une nouvelle activité de gestion et de relation clients. Rattaché(e) à l’équipe en charge de la relation partenaires, vous aurez pour rôle d’accompagner vos interlocuteurs dans le traitement et le suivi de leurs dossiers. Vos principales activités seront : • Prendre en charge les demandes et assurer le suivi complet des dossiers., • Gérer les appels entrants et sortants avec professionnalisme et sens du service., • Réaliser les opérations administratives associées et garantir la conformité des actions menées., • Participer à des campagnes d’information autour des dispositifs liés à la transition énergétique., • Contribuer à l’amélioration continue des process et à la satisfaction des partenaires. 👤 Profil recherché • Aisance relationnelle et excellente communication écrite et orale., • Expérience réussie dans la relation client, le suivi de dossiers ou l’assistance administrative., • Rigueur, autonomie et bonne organisation., • Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément., • La connaissance des dispositifs d’aide à la rénovation énergétique (CEE, primes, etc.) serait un plus. 📅 Informations complémentaires • Démarrage : dès maintenant, • Durée : mission d’un mois, renouvelable jusqu’à 6 mois, • Rémunération : 24 000 € brut annuel + 20% intérim, • Lieu : Clichy (métro 14/ RER C), • Perspectives : opportunité de CDI selon les résultats de la mission 👉 Postulez dès maintenant ! L’équipe ACTUAL prendra contact avec vous rapidement pour un premier échange téléphonique.

Le/la Chargé(e) de Service Clients assure la gestion quotidienne des relations avec les clients (pharmacies, professionnels de santé), traite les demandes commerciales et techniques, gère les réclamations et assure le respect des procédures réglementaires et qualité du laboratoire. Missions principales • Répondre aux demandes clients (téléphone, email, portail client) dans le respect des délais et des procédures., • Interface entre les clients et les équipes commerciales., • Suivre les commandes, livraisons et facturation en coordination avec le service commercial et la logistique., • Collaborer avec toutes les équipes siège., • Tenir à jour la base clients et le CRM / ERP et produire des rapports d’activité., • Participer à l’amélioration continue du service., • Veiller au respect de la confidentialité des données clients et des règles RGPD. Profil recherché : Formation : • 2 ans minimum en relation clients, idéalement en industrie pharmaceutique, dispositifs médicaux ou cosmétique réglementé., • Maîtrise d’un CRM et idéalement d’un ERP (SAP)., • Bon niveau en bureautique (Excel, Outlook) et rédaction de rapports., • Excellente communication écrite et orale., • Sens du service, empathie, diplomatie., • Rigueur, sens de l’organisation et aptitude au travail en équipe., • Capacité à gérer des situations sensibles et prioritaires. Nous vous proposons : • Un contrat en CDI, • Statut : Non cadre, • Une rémunération selon profil et expérience, • Travail sur site (Nanterre)., • Lundi au vendredi en journée

Au sein du CyberSOC France, vous rejoindrez l’équipe Advanced Threat Hunting & Intelligence, en charge de l’investigation et la remédiation d’incidents complexes, des activités de recherche de compromission (Threat Hunting) et de l’amélioration continue des moyens de détection. Threat Hunting : o Rechercher proactivement et réactivement des menaces dans les logs et les solutions EDR. o Développer et documenter de nouvelles hypothèses de recherche. o Automatiser et optimiser les processus de chasse aux menaces. Amélioration de la détection et de la réponse aux incidents : o Développer et affiner les règles de détection (SIEM, EDR, IDS, etc.). o Améliorer les processus d’investigation et de remédiation. o Participer à la documentation et au maintien des bases de connaissances du SOC. Renseignement sur les menaces et veille : o Assurer une veille constante sur les menaces émergentes et les nouvelles techniques d’attaque. o Suivre et analyser les activités de groupes d’attaquants (APT, cybercriminels). o Produire et partager des renseignements cyber pertinents et contextualisés. o Exploiter et alimenter les frameworks et plateformes de Threat Intelligence (MISP, OpenCTI, ThreatQ, etc.). Gestion des incidents complexes et exercices de simulation : o Analyser et traiter les incidents de sécurité avancés. o Proposer et évaluer des plans de remédiation. o Participer à l'analyse des exercices de Purple Team et Red Team en collaboration avec nos équipes de test d'intrusion. § Expertise dans au moins un langage de scripting : Python, PowerShell. § Expérience avec les solutions EDR (Cortex, CrowdStrike, SentinelOne, Microsoft Defender, etc.) et Sysmon. § Compétences en analyse de malwares, rétro-conception et forensic post-mortem. § Connaissance approfondie des frameworks de renseignement sur les menaces (Mitre ATT&CK, Cyber Kill Chain, STIX, OpenIOC). § Expérience avec les Threat Intelligence Platforms (MISP, OpenCTI, ThreatQuotient, etc.). § Bonne compréhension des TTPs des attaquants et des modèles d’attaque. § Compétences en OSINT. § Expérience avérée en ingénierie de la détection et maîtrise des standards associés (Sigma, YARA, Suricata). § Connaissances en conteneurisation (Docker) et capacité à développer et déployer des outils simples. § Expérience avec les plateformes de gestion de code et d’intégration continue (GitHub, GitLab). § Une expérience sur la solution Palo Alto XSIAM est un plus. Vous êtes avant tout passionné(e) par le domaine de la cyberdéfense et de la sécurité informatique. Bien que non obligatoires, les certifications suivantes sont un atout : § Cyber Threat Intelligence & Threat Hunting : GCTI, GREM, etc. § Détection et réponse aux incidents : GCFA, GCFE, GCIH, etc. § Sécurité offensive: OSCP, OSCE, etc. Vous justifiez des qualités suivantes : § Esprit d’analyse et rigueur méthodologique. § Excellente capacité de communication et esprit d’équipe. § Curiosité, proactivité et force de proposition. § Capacité à travailler en transversalité et à interagir avec différents acteurs. § Sens du service et orientation client. § Maîtrise de l’anglais technique (écrit et oral). § Bonnes capacités de synthèse et de rédaction. Pourquoi nous rejoindre ? Nos collaborateurs sont notre richesse ; nous ne pouvons protéger nos clients sans eux ! Chez Orange Cyberdefense, vous rejoindrez une communauté d'experts passionnés avec lesquels vous réaliserez des missions qui font sens. Nos + : · Notre état d’esprit : Organisation d’afterworks, team building, tournoi de babyfoot & Co, implication des salariés dans les projets de l’entreprise ; · Votre carrière : Formations, certifications, assessments, Academy, mobilité interne, missions au sein de nos sites à l’international ; · ❤ Notre engagement : partenaire clé en période de crise (protection des services de santé pendant la crise COVID-19, sécurisation des collectes pour Notre-Dame de Paris, etc.), acteur dans la politique RSE du Groupe Orange (égalité des chances, défense de la diversité…) ; · ⚖ Votre équilibre de vie : télétravail, soutien aux activités sportives et culturelles, organisations de challenges sportifs etc. ; · Nos autres avantages : Participation (Groupe Orange), intéressement, épargne salariale, compte épargne temps, chèques cadeaux etc....

Dans les cuisines italiennes depuis plus de 125 ans, la famille Mutti, de génération en génération, s'est engagée à offrir aux consommateurs et aux clients des produits (Pulpe, coulis, concentrés, purées, tomates pelées, sauces pizzas et sauces cuisinées…) à base de tomates 100% italiennes cultivées en plein champ et de la plus haute qualité. Avec une croissance annuelle continue, une présence mondiale dans 100 pays et un CA annuel de près de 700 millions d'euros, Mutti est aujourd'hui la marque de tomates de longue conservation N°1 en Europe, en Italie et leader en France sur sa catégorie. Mutti reste ancrée dans ses valeurs de simplicité, de recherche continue d’excellence, de durabilité, de transparence, de respect de l’environnement et de ses collaborateurs à travers une démarche RSE exigeante et soutenue. Dans le cadre de la forte croissance de notre filiale France Benelux, créée en 2013, nous recherchons un Assistant Administration des Ventes (f/h) pour rejoindre notre équipe française à taille humaine. Mutti reste ancré dans ses valeurs de simplicité, de recherche continue de l'excellence, de durabilité, de transparence et de respect pour - et de croissance de son personnel. Rattaché(e) à la Responsable administration des ventes de la filiale, vous garantissez le bon déroulement des contrats de vente en assurant l’interface entre les clients et les différents services de l’entreprise afin de satisfaire les exigences des clients (commandes, qualité de service, délais…). Missions principales : • Gérer les commandes clients (enseignes de la grande distribution, CHR,…) de l’enregistrement à la livraison, pour la France et le Benelux, • Valider la disponibilité des produits et contrôler les délais de mise à disposition, • Communiquer avec les clients et les prestataires logistiques, • Gérer les litiges et les pénalités de retard en collaboration avec le Responsable Administration des ventes, • Mettre à jour et suivre régulièrement les dossiers clients dans le logiciel de gestion commerciale (tarifs, conditions commerciales…) Votre profil : • De formation Bac+2 minimum, vous disposez d’une expérience d’au moins 2 à 3 ans dans un poste similaire, acquise idéalement en B2B dans le secteur agro-alimentaire ou dans l’univers des produits de grande consommation., • Vous avez une bonne connaissance et pratique du process Administration des Ventes., • Vous êtes à l'aise dans la manipulation des ERP et justifiez d’un niveau avancé sur Excel., • Vous êtes une personne rigoureuse et organisée, avec un excellent relationnel, un bon rédactionnel et un sens aigu du service client. Vous aimez le travail en équipe et partagez les valeurs de Mutti., • Un bon niveau d’Anglais est un plus Ce poste vous donnera l'opportunité de faire partie d'une équipe soudée et dynamique, au sein d’une belle société familiale et la chance d'avoir un impact direct sur la croissance de l'entreprise. Poste en CDI à pourvoir dès que possible Rémunération selon profil et expérience.

Notre groupe : Savez-vous que KONE gère les déplacements de plus de 2 milliards de personnes chaque jour ? Avec plus de 60 000 collaborateurs dans plus de 60 pays et un chiffre d’affaires de 11 milliards d'euros, KONE s’engage à améliorer la mobilité dans les villes en fournissant des solutions innovantes, performantes et éco-efficientes pour les ascenseurs, escaliers mécaniques et portes automatiques. De la Tour First à la Défense à la Tour La Marseillaise à Marseille, en passant par le Nouveau Palais de Justice à Paris, KONE France s’appuie sur l’expertise et l’engagement de ses 3000 collaborateurs. Rejoignez-nous ! ___ Vos missions : Nous recherchons un(e) Responsable Maintenance / Superviseur(e), pour notre activité Ascenseur. Poste rattaché à notre dépôt du 15ème arrondissement de Paris. Véritable entrepreneur(e), vous managez une équipe de techniciens de maintenance et prenez en charge toutes les opérations de maintenance et de dépannage de votre secteur en garantissant une qualité de service optimale à vos clients. Vos principales missions sont orientées autour de 3 axes : Relation Clients • Accompagner les clients toute la vie de leur contrat de maintenance ;, • Garantir la satisfaction des clients privés/publics (résidentiel, collectivités, tertiaires, IGH, infrastructures etc) et la sécurité des usagers ;, • Gérer les réclamations clients ; Management d'équipe • Encadrer les membres de votre équipes (environ 10 techniciens de maintenance) sur les sujets du quotidien ;, • Garantir la sécurité de vos équipes ;, • Animer l'équipe et permettre le développement des compétences ; Pilotage de performance • Décliner et mettre en œuvre la stratégie concernant la maintenance et les petits travaux ;, • Planifier et suivre les opérations sur votre secteur ;, • Suivre et analyser les indicateurs techniques de vos affaires ;, • Assurer le reporting d'activité de votre périmètre ; Votre profil : De formation supérieure Technique (Bac +5 orienté école ingénieur par exemple) ou professionnel des Ascenseurs et/ou Portes, vous possédez au moins 5 ans d’expérience réussie dans la gestion d'affaires de préférence dans des activités de Service ou de Maintenance. Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership ainsi que votre aisance relationnelle, vous possédez un très grand sens du service. Vous êtes proactif(ve), autonome et cherchez un challenge professionnel vous permettant de manager une équipe technique et de gérer votre portefeuille de clients. Votre réactivité, votre organisation et vos compétences dans la relation client faciliteront votre intégration dans cet environnement technique. Déplacements sur Paris Centre, essentiellement dans le 7ème et le 15ème arrondissement. Nous proposons : Intégrer le groupe KONE, c’est avoir l’opportunité de développer ses compétences et d’évoluer au sein d’une culture basée sur des valeurs humaines fortes et un esprit d’équipe affirmé. Pour la cinquième année consécutive, KONE reçoit le label Top Employers ! Ce label est une reconnaissance de la qualité de notre politique des Ressources Humaines notamment au travers de parcours de formation métier, un suivi individualisé et un management de proximité. KONE s’engage dans une politique de responsabilité sociétale des entreprises qui se décline notamment au travers d’accords sur la diversité et le handicap.

Entreprise Atorus Executive est un cabinet de recrutement spécialisé dans le recrutement en urgence de cadres dirigeants et le management de transition. Nous recrutons pour toutes fonctions corporate et en particulier pour les fonctions juridiques. Chez Atorus Executive, nous partons de votre besoin pour composer ensemble une solution sur mesure. Atorus Executive recherche activement pour un client, un(e) Juriste Contrats pour intégrer un groupe de services. Dans un contexte de remplacement à la suite d’un départ, notre client recherche une personne pour renforcer son équipe. Le poste sera basé à Puteaux. Le poste Rattaché(e) au Responsable Pôle Exploitation / Contrats / Propriété Intellectuelle, le/la juriste rejoindra l’équipe juridique de la Direction Juridique France, qui veille à la conformité légale des décisions et activités du Groupe. Sa mission principale consistera à accompagner les différentes directions opérationnelles dans la gestion de dossiers récurrents et exceptionnels en droit des affaires et droit des contrats, en autonomie ou en lien avec des conseils extérieurs. Les principales responsabilités seront les suivantes : • Rédiger, négocier et assurer le suivi de contrats variés (contrats informatiques, d’achat, de prestations de services, de partenariat, etc.) en lien avec les différentes directions du Groupe., • Apporter conseil et support juridique aux directions internes (qualité, communication, presse, direction médicale, compliance…)., • Conseiller et accompagner les directeurs régionaux et directeurs de sites (cliniques, EHPAD) sur les sujets de droit des affaires et de droit pénal (préparation d’auditions, gestion de précontentieux ou contentieux pénaux)., • Assister les opérationnels lors de contrôles DGCCRF ou de la gestion des sinistres en lien avec le courtier d’assurance., • Gérer et suivre les précontentieux et contentieux, amiables ou judiciaires, en coordination avec les avocats et les équipes internes. Cette liste est non exhaustive et a vocation à évoluer avec le poste et la personne qui intégrera l’équipe. Profil • Master II en droit des affaires ou droit des contrats., • Expérience de 4 à 6 ans en droit des affaires, acquise en entreprise et/ou en cabinet d’avocats., • Excellente maîtrise du droit des contrats et du droit des affaires., • Solides compétences rédactionnelles, d’analyse et de synthèse., • Capacité à travailler en équipe et en transversal avec des interlocuteurs variés., • Aptitude à gérer plusieurs projets simultanément et à anticiper les contraintes opérationnelles., • Force de proposition et sens de la solution., • Aisance relationnelle, communication fluide et pédagogie., • Sens du service, écoute active et compréhension fine des besoins internes.

Les modèles de risques et de valeur acquièrent de plus en plus d’importance aujourd’hui dans le secteur financier. Au cœur de l’innovation, ils sont devenus indispensables pour mesurer les risques et déterminants pour la prise de décision. Cette évolution est sans cesse renforcée par la réglementation prudentielle et gagne progressivement tous les secteurs économiques. Afin de répondre à ces enjeux, au sein de son pôle Financial Services Risk, PwC a créé une équipe pluridisciplinaire regroupant des actuaires et des spécialistes en finance quantitative : ERM (Enterprise Risk Modelling). Au service des banques, des assurances, des gestionnaires d’actifs et des FinTech, notre pôle regroupe plus de 100 experts de la modélisation et des risques (actuaires, ingénieurs quantitatifs et data scientists). Ce que vous pouvez attendre de nous • Des missions stratégiques au cœur des enjeux réglementaires et de transformation des fonctions risques dans les établissements bancaires (BFI, Asset/Wealth Management, CCP), • Pilotage de projets réglementaires et de transformation liés à la gestion des risques de marché, • Diagnostic et optimisation des dispositifs de calcul et de suivi des risques (marché, contrepartie, liquidité), • Mise en place de modèles opérationnels cibles et dispositifs de gouvernance des risques, • Réalisation de projets d’optimisation de la consommation des fonds propres et de mesure de la rentabilité du capital (Risk Appetite), • Accompagnement à l’intégration des risques climatiques et ESG dans les dispositifs de gestion des risques, • Encadrement des équipes en mission, formation et montée en compétence des consultants Mots-clés : risque de marché, risque de contrepartie, modélisation, stress test, FRTB, CVA, validation de modèle, gestion d’équipe, gestion de projet Ce que nous attendons de vous • Diplômé.e d’une école de commerce, d’ingénieur ou équivalent universitaire, avec spécialisation en statistiques, mathématiques appliquées ou finance., • 5 ans minimum d’expérience en cabinet de conseil/audit ou en établissement bancaire sur des problématiques risques de marché, de modélisation et d'analyse quantitative, • Solide compréhension des réglementations financières et des enjeux liés à la modélisation des risques, • Excellentes compétences en communication, leadership et rédaction, avec une forte curiosité intellectuelle et adaptabilité, • Intérêt pour les nouvelles technologies et outils (Excel avancé, automatisation, solutions de modélisation), • Bon esprit d’équipe, orientation satisfaction client, • Niveau d’anglais professionnel (B2/C1) Ces avantages que nous offrons Environnement de travail et Flexibilité • Flexibilité avec la charte FlexWork : télétravail étendu, mobilité géographique, FlexTime, Dress for your day, • Mobilité internationale et mobilité interne à partir de 12 mois d’ancienneté, • Crédit de 3 jours par an sur le temps de travail pour des missions d’engagement sociétal, • Programme Be Well, Work Well pour prendre soin de sa santé (partenariat Gymlib, application United heroes, associations sportives, formations mindfulness…), • Programme Family Care pour vous accompagner dans vos projets de parentalité comme dans les moments difficiles Et aussi : RTT, mutuelle santé et prévoyance, restaurants d'entreprise et titres-restaurants, avantages du Comité Inter-Entreprises… Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

RESTAURANT MANAGER – La Défense, Paris (H/F) Localisation : La Défense, Paris, France Salaire : €3,600 - €3,950 € brut / mois (selon expérience) + bonus on KPIs Contrat : CDI, 39 heures. Expérience en ouverture de restaurant Rejoignez un groupe de restauration lifestyle en plein essor, qui porte une mission forte : démocratiser une cuisine authentique et promouvoir un mode de vie sain et naturel. Avec un réseau établi et un plan ambitieux de dépasser 100 restaurants dans les cinq prochaines années, le Groupe ouvre son tout premier établissement en France en 2026. La cuisine est leur moteur : combiner fraîcheur, rigueur et efficacité dans un modèle fast-casual de haute qualité. Nous recherchons un / une Responsable de Restaurant / Restaurant Manager hautement motivé(e) pour diriger les opérations. Le candidat idéal est un leader orienté humain, doté d'une solide expérience en gestion de fort volume et capable d'exceller dans un environnement rapide et exigeant. Votre mission : garantir l'excellence sur trois fronts : l'expérience client, la performance financière (P&L) et le développement des talents. Leur ADN : énergie, authenticité, et engagement positif pour un impact durable sur leur communauté et les équipes. Vos Missions au Quotidien (Leadership 360°) Gestion Opérationnelle et Expérience Client: • Superviser les opérations quotidiennes du restaurant, • Assurer l'excellence du service client et des standards opérationnels, • Gérer les plannings et les équipes, • Assurer les procédures, SOPs et Brands Standards. Performance Financière et Administrative : • Assumer la gestion du P&L, des budgets et des tâches financières quotidiennes, • Surveiller les KPIs (Satisfaction Client, Productivité, EBITDA) pour identifier les opportunités d'amélioration et la rentabilité. Management d'Équipe et Développement RH : • Diriger l'intégralité du cycle RH : recrutement, onboarding, formation et suivi régulier des performances., • Manager et développer les équipes du restaurants, • Construire une culture de travail positive alignée sur les valeurs du groupe, et être le lien de communication clé entre le restaurant et le siège. Conformité : • Garantir le respect des licences, certifications, normes de santé et sécurité, et protocoles d'hygiène alimentaire (HACCP). Profil Recherché • Expérience : Minimum 3 ans d'expérience en gestion de restaurants à fort volume (restauration rapide de qualité ou hôtellerie)., • Expertise Financière : Solide expérience dans la gestion du P&L et le pilotage de KPIs opérationnels., • Leadership : Compétences avérées pour développer, inspirer et fidéliser les meilleurs talents., • Outils : Maîtrise des outils et systèmes opérationnels (POS, outils de reporting BI)., • Qualités : Excellentes capacités d'organisation, de résolution de problèmes et de prise de décision rapide., • Langues : Français courant indispensable ; langues additionnelles un bonus Contrat & Avantages • Opportunités concrètes d'évolution et de promotion interne rapide au sein d'un groupe en pleine expansion., • Avantages : Repas offerts, 50 % de réduction dans les restaurants, programme de développement personnel/formation. Intéressé(e) ? Envoyez-nous votre candidature et rejoignez ce nouveau concept qui ouvre en France en 2026.

Groupe leader des services à forte intensité opérationnelle, présent sur des sites stratégiques du territoire, notre client évolue dans un marché où réactivité, qualité de service et performance opérationnelle sont essentielles. Au sein de la Direction des Ressources Humaines Groupe, vous jouez un rôle central dans l’accompagnement et la structuration des opérations sur l’ensemble du territoire. Vous travaillez en étroite collaboration avec la Direction et les équipes RH centrales, dans un contexte multi-sociétés et sous plusieurs conventions collectives, marqué par une dynamique de transformation et de croissance. Votre mission Vous pilotez la stratégie RH sur le périmètre opérationnel France, avec un rôle à la fois stratégique, managérial et très opérationnel. Votre action s’inscrit dans un environnement exigeant, où les priorités RH évoluent autour de la modernisation du modèle social, du développement des compétences, de l’évolution des pratiques managériales et de la digitalisation des processus. Votre rôle Votre responsabilité consiste à accompagner l’entreprise dans une période clé de son développement. Vous intervenez sur les sujets structurants : évolution des politiques sociales et salariales, déploiement de dispositifs d’intégration et de formation, professionnalisation du management, digitalisation des outils RH, sécurisation des pratiques et gestion des situations sensibles. Vous êtes également le relais direct de la stratégie RH Groupe auprès des opérationnels. Vos missions • Stratégie et pilotage RH Vous accompagnez la Direction dans la définition et la mise en œuvre des priorités RH. Vous contribuez à faire évoluer les pratiques et les dispositifs existants afin de soutenir la performance des opérations et l’attractivité de l’entreprise. • Relations sociales et conformité Vous pilotez le dialogue social dans un cadre multi-IRP et multi-conventions collectives. Vous gérez les négociations, accompagnez les réorganisations, sécurisez les pratiques et traitez les dossiers sensibles. Vous êtes un point d’appui pour l’ensemble des équipes opérationnelles et des managers. • Management et animation de l’équipe RH Opérations Vous encadrez une équipe RH d’une douzaine de personnes, dont plusieurs RRH expérimentés. Vous donnez le cap, structurez les priorités, faites monter les équipes en compétence et installez une dynamique collective tournée vers l’efficacité opérationnelle et la qualité d’accompagnement des managers. Profil recherché Vous disposez d’une expérience significative (au moins 12 ans) dans des environnements complexes, multi-entités et soumis à plusieurs conventions collectives. Vous avez développé une solide maîtrise des relations sociales et vous savez aborder les sujets sensibles avec rigueur, sens politique et hauteur de vue. Votre leadership est reconnu : vous savez fédérer une équipe importante, accompagner des managers de haut niveau et instaurer une dynamique de confiance. Vous êtes à l’aise dans les environnements en transformation et vous faites preuve d’agilité, de pragmatisme et d’une réelle capacité d’adaptation. Votre compréhension des enjeux business vous permet d’aligner les priorités RH avec les besoins opérationnels. Vous êtes également moteur dans les chantiers de développement, d’organisation et de modernisation des pratiques.

Responsable d’Agence H/F – Herblay (95) Description de l’entreprise Rejoindre notre client, un spécialiste des solutions techniques et logistiques à destination des professionnels du BTP, c’est intégrer une structure solide, reconnue pour la qualité de ses services et la diversité de ses équipements. L’entreprise dispose d’un réseau d’agences bien implanté et d’une forte dynamique de développement. Vous évoluerez dans un environnement stimulant, aux côtés d’équipes passionnées, engagées et orientées satisfaction client. Vous intégrerez une organisation qui investit dans les compétences de ses collaborateurs et offre de réelles opportunités d’évolution au sein d’un groupe en croissance continue. Missions Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) Responsable d’Agence pour piloter et développer l’activité de son site situé prochainement dans le Val-d’Oise, basé à Herblay (95). En véritable chef d’orchestre, vous serez garant(e) de la performance commerciale, opérationnelle et humaine de votre agence. Vos principales responsabilités : Management & animation d’équipe • Encadrer, accompagner et fédérer votre équipe commerciale et technique., • Piloter le business de l’agence et assurer le développement du portefeuille clients., • Analyser votre marché, identifier les opportunités et mettre en place les actions nécessaires pour accroître l’activité., • Assurer la bonne préparation, disponibilité et conformité des matériels et équipements., • Suivre les indicateurs clés : résultats commerciaux, marges, frais généraux, investissements…, • Garantir la rentabilité de votre centre de profit et la qualité du service délivré. Localisation 📍 Herblay (95) Contrat & rémunération • CDI – Statut Cadre (forfait 218 jours/an), • Rémunération : 48K€ à 52K€ bruts annuels selon profil, • Variable pouvant atteindre 10%, • Véhicule de fonction, • Avantages entreprise Profil recherché Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience dans le management d’équipe technique, la gestion d’un centre de profit ou la direction d’activité, idéalement dans un secteur à forte dimension technique ou opérationnelle. Vous maîtrisez les enjeux logistiques, techniques et financiers d’une activité terrain. Votre leadership, votre sens du service et votre capacité à fédérer sont reconnus. À l’aise avec le Pack Office et les outils ERP, vous appréciez les environnements dynamiques et les responsabilités élargies.

Premier Groupe Français Indépendant De Services à L'énergie Et à L'environnement, Nous Sommes Présents Sur L'ensemble De La Chaîne De Valeur Énergétique. Notre Ambition, Décarboner Les Territoires Au Travers Nos Activités • La production d'énergie (usines de valorisation énergétique des déchets, méthaniseurs, centrales biomasse, géothermie, solaire…), • La distribution d'énergie (réseaux de chaleur et de froid), • Les services énergétiques (maintenance ou travaux d'efficacité énergétique, gestion multi-technique de bâtiments…) Titre du poste : Technicien maintenance CVC F/H Lieu : Suresnes (92) Type de contrat : CDI Le groupe Idex et sa Direction Régionale Infrastructures Énergétiques Bâtimentaires, avec ses deux pôles "Habitat et Collectivités" et "Tertiaire et Industrie", recrutent. Notre mission : accélérer la décarbonation en valorisant les énergies locales et bas carbone. Avec 1 300 collaborateurs et 10 agences, nous exploitons 12 000 sites sur Paris et la région Ile de France. Rejoignez-vite les héros de la décarbonation ! Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien maintenance CVC H/F dont la mission principale sera de rejoindre l'équipe pour réaliser l'exploitation, le dépannage et l'optimisation des installations CVC de notre client sur le site du Fort du Mont Valérien à Suresnes (92). En intégrant la Team Idex, vos missions et responsabilités seront les suivantes : • Assurer l'entretien, la maintenance préventive et corrective des installations CVC, • Diagnostiquer et réparer les pannes des équipements, • Effectuer des contrôles réguliers pour garantir l'efficacité énergétique des systèmes, • Rédiger des rapports d'intervention et proposer des améliorations techniques Les Avantages Liés à Ce Poste • Rémunération sur 13 mois, • Primes de vacances & primes spécifiques (Astreinte, cooptation, …), • Compte Epargne Temps, • Panier repas, • Véhicule de service et équipement/outillage de qualité, • Formation continue grâce à nos parcours internes et notre plateforme de elearning, • Opportunités de développement professionnel via la mobilité interne, • Mutuelle et autres avantages sociaux intéressants Pour maximiser vos chances de réussir chez Idex, vous devez avoir : • Expérience d'au moins 5 ans dans le domaine de l'énergie, • Diplôme en génie climatique, thermique, énergétique ou équivalent, • Permis de conduire B, • Habilitations électriques : BR, B1V, B2V et BC idéalement., • Connaissances solides en système de chauffage, ventilation et climatisation, • Force de proposition dans la gestion et l'optimisation des installations clients

Automatique & Industrie est une entreprise dynamique, leader régional dans son domaine l'intégration de solutions d'automatisation et de gestion d'énergie pour l'industrie, les infrastructures, et les Énergies Nouvelles. Aujourd'hui nous sommes plus de 250 AItiens et nous cherchons à nous agrandir et nous renforcer En 2019, nous remportons les Victoires des leaders du Capital Humain qui sont venues reconnaitre notre performance dans notre gestion des talents et du management. Auditée par EcoVadis en 2025, nous avons obtenu la médaille d'argent ! Ce résultat nous place dans le top 15 % des entreprises les mieux notées parmi plus de 130 000 compagnies évaluées dans plus de 180 pays ! Nous sommes également choisis par nos clients pour notre originalité, la qualité de nos prestations et de nos relations humaines et les salariés apprécient AI pour son ambiance et l'esprit d'équipe qui y règne. Rejoindre Automatique & Industrie c'est donc faire partie d'une belle aventure humaine, faire fructifier ses talents et acquérir de nouvelles compétences. Alors, venez renforcer notre équipe avec vos idées et votre personnalité ! Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Ingénieur Automaticien (H/F) spécialisé en Schneider Electric – EcoStruxure Building Operation (EBO) pour intervenir directement sur notre site client. Vous interviendrez sur des projets d’automatisme et de gestion technique du bâtiment (GTB/GTC), de la conception à la mise en service. Missions principales : • Développement et programmation sous Schneider EBO, • Paramétrage des automates et superviseurs, • Mise en service sur site et tests fonctionnels, • Analyse des besoins clients et rédaction de documents techniques, • Maintenance et optimisation des installations existantes Profil recherché : • Diplôme d’ingénieur ou équivalent en automatisme / génie électrique / informatique industrielle ou BTS SIRA (Systèmes Numériques – Systèmes Industriels et Réseaux Automatisés) BTS FID (Fluides, Énergies, Domotique) – option GTB / CVC idéalement, • Expérience confirmée sur Schneider EBO (EcoStruxure Building Operation), • Maîtrise des protocoles de communication (BACnet, Modbus, LonWorks…), • Autonomie, rigueur et esprit d’analyse Les + du postes : • la possibilité de progresser et de vous épanouir dans votre travail grâce à l'échange de pratiques et le soutien de l'ensemble des salariés d'AI aux parcours et compétences diversifiés., • une proximité managériale., • un accompagnement dans la gestion de votre carrière., • des missions diversifiées et de l'autonomie. Les avantages : Tickets restaurant de 9€ (dont la part patronale est de 5.39€/JT), mutuelle de base prise en charge à plus de 90% (reste à charge pour le salarié 13.33€/mois), participation et intéressement aux bénéfices de l'entreprise, avantages CSE, remboursement à 75% de l'abonnement de transport en commun et/ou prise en charge de l'indemnité kilométrique vélo, télétravail à hauteur de 2 jours/semaine (autorisé selon les besoins du projet et après la validation de la période d'essai). Type d'emploi : Temps plein, CDI

En tant qu’Ingénieur de Mise en Service, vous jouerez un rôle clé dans le fonctionnement et la fiabilité des infrastructures de production d’énergie à l’échelle internationale. Vous interviendrez sur des technologies de pointe et participerez activement aux inspections, aux opérations de maintenance et à la mise en service d’équipements critiques. Véritable référent technique sur le terrain, vous représenterez l’entreprise auprès des clients en garantissant des interventions réalisées selon les plus hauts standards de qualité, de sécurité et de performance. Vos missions principales • Apporter un leadership technique et/ou assurer la gestion de projet auprès des équipes de techniciens et d’ouvriers lors des opérations de maintenance, d’inspection et de mise en service de turbines à vapeur et de générateurs., • Intervenir sur des équipements issus de différentes technologies du marché (Arabelle, ABB, Alstom, GE, ACEC)., • Analyser et résoudre des problématiques techniques complexes en collaboration avec les équipes d’ingénierie., • Rédiger des rapports d’inspection détaillés incluant constats techniques, actions correctives et recommandations de maintenance., • Garantir le respect des exigences en matière de sécurité, de qualité et d’environnement sur les sites clients., • Contribuer à la satisfaction client en démontrant la valeur des solutions et services proposés, notamment en matière de disponibilité et de fiabilité des installations., • Diplôme universitaire en ingénierie mécanique ou électrique, ou expérience équivalente., • Maîtrise de l’anglais et de l’allemand, à l’oral comme à l’écrit., • Expérience significative en centrale électrique ou dans des activités de services sur site., • Solides connaissances des turbines à vapeur, alternateurs, réparations de composants et services de maintenance associés., • Expérience sur des équipements de type Arabelle ou équivalents (ABB, Alstom, GE, ACEC)., • Capacité à travailler de manière autonome avec un haut niveau de performance., • Forte disponibilité pour des missions sur sites clients et déplacements fréquents (environ 70 % du temps, sans restriction géographique)., • La maîtrise d’autres langues européennes, notamment le français., • Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec une capacité avérée à documenter, planifier et piloter des interventions., • Bonne maîtrise des outils informatiques.

Fondée en 2000 et filiale du Crédit Mutuel Arkéa, Fortuneo innove pour s'imposer aujourd'hui comme l'un des principaux leaders de la banque en ligne et des services financiers digitaux. Grâce à notre solide expertise, la puissance de notre marque et sa notoriété croissante, nous incarnons la banque en ligne de demain et plaçons la satisfaction client au cœur de nos actions. Notre mission ? Faire aimer la banque ! Comment ? En répondant aux besoins essentiels de nos clients sur les métiers de la banque, de la finance et de l’assurance tout en incarnant les valeurs qui nous définissent, nous rassemblent et nous fédèrent : L’ambition du mieux, L’énergie constructive, Ensemble tout simplement. Nous recherchons un Conseiller Clientèle spécialisé sur la Bourse pour renforcer nos équipes. Votre rôle au quotidien Au sein de l’équipe Centre de Relation Clientèle Paris du département Bourse, le conseiller clientèle bourse a pour mission principale d’accompagner et de fidéliser la clientèle Bourse à travers différents canaux. Après une formation approfondie de 2 semaines sur les marchés financiers (instruments financiers, opérations sur titres, SRD), vous intégrerez le Centre de Relation Clientèle de Paris afin d’apporter vos compétences au service des missions suivantes : • Assurer la relation clients et la gestion de leurs opérations, via les différents canaux (appels, mails, tchats) ;, • Répondre avec pédagogie aux demandes de la clientèle formulées par les différents canaux en y apportant des réponses adaptées et personnalisées ;, • Prendre en charge les demandes et questions des clients (exemple : passage d’ordre de Bourse, OST, fiscalité), • Gérer les réclamations dans les délais impartis ;, • Participer à l’amélioration continue des processus;, • Contribuer à la fidélisation des clients et à la promotion de la gamme. Vous devriez postuler si : • Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau BAC+3 à BAC+5 en banque ou finance, avec une forte affinité pour les marchés financiers., • Idéalement, vous disposez d'une première expérience professionnelle dans la relation client au sein d'un environnement bancaire ou financier;, • On dit de vous que vous avez des capacités d’écoute et le sens du relationnel;, • La qualité de votre expression orale et l’orthographe sont vos atouts;, • Vous êtes prêt à être autonome rapidement afin de répondre aux enjeux du poste. Vous vous reconnaissez au travers de cette annonce ? Alors ce poste est fait pour vous ! Ce que nous pouvons vous apporter : • Un équilibre optimal entre vie professionnelle et vie personnelle en occupant un poste de conseiller clientèle, sans avoir à travailler le samedi !, • Une formation complète et un accompagnement personnalisé pour vous permettre de développer vos compétences dans la gestion de produits complexes;, • Etre à l'écoute de nos clients en semaine, entre 8h et 19h, avec des horaires flexibles qui s'adaptent à vos besoins., • Évoluer dans un environnement conçu pour favoriser le travail collaboratif et optimiser votre expérience professionnelle. Les avantages à nous rejoindre : 📍 Courbevoie - La Défense 🕐 37,5h hebdomadaires - 15 RTT 💰 Rémunération fixe + intéressement + CE + Compte Épargne Temps 🏖️️ 26ème jour de congé payé à partir d'un an d'ancienneté 🚇 Remboursement du titre de transport à hauteur de 75% ou prime transport 🍽️️ Tickets restaurant ou Subvention au restaurant d'entreprise au choix 💻 Jusqu’à 2 jours de télétravail/semaine possibles + 16 jours par an à discrétion ♻️ Forfait mobilités douces d’un montant maximal de 800€ sous réserve des modalités d’utilisation Processus de recrutement : 📱 pré-qualification téléphonique, 📝 questionnaire de personnalité 👥 entretien RH 👨 entretien avec un superviseur Nous sommes impatients d’échanger avec vous ! Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Chez Fortuneo, le bien-être et les résultats de nos équipes reposent également sur la diversité et l’égalité des chances. La promotion de tous les talents est donc au cœur de nos préoccupations.

Les modèles de risques et de valeur prennent une importance croissante dans le secteur financier. Au cœur de l’innovation, ils sont devenus indispensables pour mesurer les risques et déterminants dans la prise de décision. Pour répondre à ces enjeux, PwC a constitué une équipe pluridisciplinaire réunissant des actuaires et des spécialistes en finance quantitative : RVMS (Risk & Value Measurement Services). Au service des banques, des compagnies d’assurance, des gestionnaires d’actifs et des FinTech, notre pôle « RVMS » regroupe près de 70 experts en modélisation et gestion des risques (actuaires, ingénieurs quantitatifs et data scientists). À travers les problématiques rencontrées par les institutions financières, l’ESG occupe aujourd’hui une place centrale dans l’écosystème de nos clients et s’intègre progressivement aux différents métiers de la finance (investissement, gestion des risques, etc.). RVMS a enrichi ses activités de conseil en ESG et en gestion des risques climatiques (physiques et de transition) afin de répondre au mieux à ces nouveaux besoins. Ce que vous pouvez attendre de nous En tant que Manager, vous accompagnerez nos clients du secteur financier (banques, asset manager, compagnies d’assurance) dans les missions suivantes : • Développement d’approches de mesure du risque climatique sur des portefeuilles de financement/investissement, • Mise en conformité réglementaire (guidelines BCE/EBA) concernant l’intégration de l’ESG dans le dispositif de gestion des risques, • Analyse de scénarios et réalisation de stress tests climatiques, • Apport d’expertise dans le cadre de notre rôle d’auditeur de durabilité pour la revue annuelle de la CSRD, • Pilotage stratégique des cibles de décarbonation et des émissions financées, • Contribution au développement commercial : rédaction de propositions, publications de référence, initiatives sectorielles, • Développement et entretien de relations solides avec les parties prenantes internes et externes, y compris les directions générales des clients et les partenaires du réseau PwC, • Encadrement et accompagnement des collaborateurs lors des missions Mots-clés : risk, ESG, reporting, climate risk, biodiversity risk, sustainability, CSRD Modalités • Durée des missions variable (de quelques jours à plusieurs mois), • Missions principalement basées en Île-de-France, avec des déplacements possibles en France et à l’international selon les projets Ce que nous attendons de vous • Diplômé(e) d’une école de commerce, d’ingénieur ou d’un cursus universitaire équivalent, avec une spécialisation en statistiques, mathématiques appliquées ou finance et un intérêt marqué pour l’ESG, • A partir de 5 ans d’expérience en analyse des risques ESG, modélisation des risques, • Intérêt pour les nouvelles technologies, outils de développement, Excel avancé, etc., • Excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles, leadership, curiosité intellectuelle et grande capacité d’adaptation, • Esprit d’équipe et orientation client, • Aisance à l’oral, • Niveau d’anglais professionnel (B2/C1) Ces avantages que nous offrons Environnement de travail et Flexibilité • Flexibilité avec la charte FlexWork : télétravail étendu, mobilité géographique, FlexTime, Dress for your day, • Mobilité internationale et mobilité interne à partir de 12 mois d’ancienneté, • Crédit de 3 jours par an sur le temps de travail pour des missions d’engagement sociétal, • Programme Be Well, Work Well pour prendre soin de sa santé (partenariat Gymlib, application United heroes, associations sportives, formations mindfulness…), • Programme Family Care pour vous accompagner dans vos projets de parentalité comme dans les moments difficiles Et aussi : RTT, mutuelle santé et prévoyance, restaurants d'entreprise et titres-restaurants, avantages du Comité Inter-Entreprises… Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.