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Why Toshiba Global Commerce Solutions? At Toshiba, we're transforming retail with innovative solutions that tackle everyday challenges. Our mission is to turn retail visions into reality by providing expert guidance and cutting-edge technologies. We help retailers navigate obstacles and accelerate their growth, reimagining customer engagement. Innovation drives retail success, so we invest in future technologies to keep pace with evolving customer expectations. We work closely with clients to develop strategies and solutions that align with their goals, ensuring their business shines today and in the future. Join Toshiba Global Commerce Solutions and be a key partner in our customers' success. If you share our vision of a seamless, interactive shopping experience, let's drive this together. JOB TITLE: Business Analyst DEPARTMENT: Professional Services REPORTING TO: Professional Services and Solutions Director, LOCATION: 92500, Rueil-Malmaison, France What’s ‘In-Store’? - Role Overview We are seeking a Business Analyst with solid experience in the retail sector to act as a critical link between business needs and Toshiba’s technology solutions, supporting both digital and in-store operations. The ideal candidate will have an existing understanding of end-to-end retail processes, spanning both front-end customer experience and back-end operations. They will be adept at translating and communicating complex business requirements into clear, actionable specifications, and bring hands-on experience with store operations to help optimise workflows and support digital transformation at the retail level. This role requires a strategic thinker with a practical mindset—someone who thrives in fast-paced environments, collaborates confidently across teams, and is passionate about driving innovation and continuous improvement in the retail space. Key Responsibilities: • Elicit, analyse, and document business requirements from stakeholders across retail, technology, and commercial functions to understand operational challenges., • Translate business needs into clear user stories, process flows, or functional specifications for development teams and third-party partners, able to write and synthesize technical information., • Apply in-depth knowledge of cash flow, inventory, promotions, and the customer journey to shape practical, effective retail solutions and optimise retail processes., • Analyse and model existing business processes, identifying areas for improvement using agile and lean principles and process modelling tools (e.g. BPMN, UML, USER STORIES, SEQUENCE DIAGRAMS)., • Support the design, development and delivery of technology projects across store systems, POS, supply chain, and digital platforms., • Provide input into project planning and delivery timelines; help ensure solutions are delivered on time, within scope, and to specification., • Maintain clear, up-to-date documentation and support materials for internal teams and clients., • Work closely with cross-functional teams to ensure proposed solutions align with both business goals and technical constraints. How is success measured? Job evaluation criteria: • Requirements gathering; Accuracy, clarity and completeness., • Business and IT alignment;, • Project contribution;, • Functional support;, • Application evolution;, • Process documentation;, • Soft skills and collaboration. Skills & Experience • Experience as a Business Analyst in retail, omnichannel, or e-commerce, • Knowledge of store operations, Point of Sale, promotions, inventory, and customer journey, • Familiarity with systems like ERP, CRM, and e-commerce platforms, • Strong stakeholder management and communication skills, • Proficient with process modeling and data analysis tools like Jira, Confluence, Power BI, BPMN, UML, USER STORIES, SEQUENCE DIAGRAMS), • Hands-on, analytical, and proactive approach EEO Toshiba is an equal opportunity/affirmative action employer that evaluates qualified applicants without regard to age, disability, gender identity, gender expression, gender reassignment, marriage or civil partnership, pregnancy and maternity, race, religion or belief, sex, sexual orientation, or any other protected characteristic. We also consider qualified applicants regardless of criminal histories, consistent with legal requirements. Individuals who may require reasonable adjustments because of a disability for any part of the employment process should email to inform of any requests. Diversity, Equity & Inclusion We at Toshiba Global Commerce Solutions firmly believe that our people are an integral part to the success of our customers. Furthermore, we’re committed to Diversity, Equity, and Inclusion for all our people as highlighted by our 5 Core Principles (Create Outreach, Foster Belonging, Unleash Opportunity, Diverse Cultural Engagement and Culture of Transparency). With over 50+ years of commitment to retail, we are RETAIL. Our RETAIL values (respect, empowerment, teamwork, adaptability, leadership) characterize what our employees and clients can expect when they work with us every time and all the time. We’re passionate about our customers the retail industry and becoming a more responsible company as we help create a brighter future

Chez BayBridgeDigital, nous construisons l’Agentic Powerhouse – une nouvelle manière de transformer la façon dont les entreprises opèrent, décident et se développent. Avec Agentforce, nous concevons et déployons des agents d’IA autonomes qui s’intègrent aux écosystèmes digitaux, amplifient le potentiel humain et accélèrent l’innovation. 🎯 Notre mission : rendre l’IA Agentic accessible, concrète et impactante pour toutes les organisations. Votre rôle : En tant que Senior Business Analyst Salesforce Financial Services Cloud, vous jouerez un rôle clé dans la réussite de nos projets clients du secteur financier. Vous êtes le lien entre la vision métier et les solutions technologiques — garant de la pertinence fonctionnelle et de la valeur ajoutée des projets FSC. Vos missions : • Analyser les besoins métiers et les traduire en solutions fonctionnelles sur Salesforce FSC., • Concevoir et optimiser les processus bancaires et assurantiels., • Collaborer étroitement avec les Architectes et Développeurs pour garantir la cohérence des solutions., • Accompagner les utilisateurs dans la définition, la mise en œuvre et l’adoption des nouvelles fonctionnalités., • Contribuer à l’intégration de Data Cloud, Agentforce et de l’IA Agentic dans les parcours clients. Votre profil : • 3 à 5 ans d’expérience sur Salesforce avec au moins une mission réalisée sur Financial Services Cloud., • Bonne compréhension des modèles de données et processus du secteur financier (banque, assurance, gestion de patrimoine)., • Capacité à piloter des ateliers, challenger les besoins et proposer des solutions à forte valeur ajoutée., • Bon niveau d’anglais professionnel., • Les certifications Salesforce Consultant FSC ou Agentforce Legend sont un plus. Pourquoi BayBridgeDigital ? • Des projets à fort impact dans les services financiers., • Un environnement Salesforce Summit Partner à la pointe de l’IA Agentic., • Une culture innovante, collaborative et apprenante.

Mission Vous intégrez des équipes CRM spécialisées sur l'outil Microsoft Dynamics CRM, partenaire important de Microsoft dans le domaine et plusieurs fois gratifié du titre de « Président de Club » donné par l'éditeur Vos principales missions seront les suivantes : • Vous organisez et animez les phases de spécifications fonctionnelles de projets dans le domaine de la Gestion de la Relation Client (GRC/CRM)., • Vous planifiez avec le client et le chef de projet les ateliers fonctionnels, en définissez le contenu et les objectifs, les animez en présence des interlocuteurs clés du client, puis rédigez des documents de spécifications fonctionnelles qui en résultent,, • Vous pouvez être amené(e) à piloter un projet en complément de votre rôle fonctionnel, en fonction de votre expérience en gestion de projet,, • Vous pouvez être amené(e) à participer aux phases d'avant-vente des projets CRM : participation à la rédaction de la proposition, participation à l'estimation de charge, participation à la soutenance client, Profil De niveau Bac+5 type école d'ingénieurs ou de commerce, vous disposez d'une expérience de 5 ans minimum sur les technologies & produits CRM Dynamics et disposez déjà d'au moins une première expérience significative et réussie en tant que Business Analyst. Ainsi, votre savoir-faire s'articule autour des pratiques suivantes : • Vous avez une connaissance du produit Dynamics CRM,, • Vous êtes titulaire d'une ou plusieurs certifications dans les domaines de la méthodologie & sur le produit Microsoft Dynamics CRM,, • Vous avez une connaissance des techniques et outils de pilotage projet,, • Vous disposez d'une bonne, voire excellente, connaissance des problématiques métier liées à la gestion des forces de ventes (SFA) avec un outil informatique CRM, ceci dans plusieurs domaines métiers,, • Vous avez, à minima, une bonne culture générale des problématiques de gestion du Marketing et du Service Client avec un outil informatique CRM,, • Vous avez le sens du service client et un excellent relationnel qui vous permettent d'être à l'aise avec divers interlocuteurs métiers,, • Vous maîtrisez l'anglais : présentations écrites et orales. Équipe L'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseau et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité. Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d'équipe, pour construire les solutions digitales d'aujourd'hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs employés et pour la planète. Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l'IA, la cybersécurité, l'IoT, ou encore le digital workspace et le big data. Venez vivre cette aventure avec nous !

En tant que Media & Insight Analyst, vous transformerez les données média et transactionnelles en insights opérationnels et stratégiques pour maximiser l’impact de nos campagnes shoppers digitales. Vous serez garant(e) de la mesure de performance, de la production des bilans et de la présentation des résultats auprès des clients et agences media. Vos missions: • Analyser la performance des activations digitales et les présenter : conversion des ventes, lift, incrémentalité., • Produire les bilans de campagne (digitaux – IAB/VOL/Geobased, TVS, CTV, mesure sur les ventes)., • Construire et maintenir des dashboards clients et internes (Power BI / Looker)., • Garantir la qualité des métriques et l’automatisation des process de mesure., • Expliquer les méthodologies de mesure et leurs limites de façon claire et pédagogique. l’équipe Trading (Shopper Factory) pour exploiter au mieux les KPIs digitaux ; les partenaires GSA (Carrefour, Auchan, U) et LiveRamp pour exploiter les données transactionnelles ; les équipes commerciales pour appuyer les propositions clients et la restitution des bilans. Profil recherché Vous êtes issu(e) d'un Bac +4/5 en marketing digital, data/media analytics ou statistiques. Vous avez entre 3 à 6 ans d’expérience en digital analytics, retail media ou marketing data (agence média, trading desk, régie ou retailer) Vous avez une solide maîtrise des études d’impact (sales lift, incrémentalité) et des données transactionnelles. Vous êtes à l’aise pour vulgariser vos analyses et présenter vos résultats à des interlocuteurs variés. Rigoureux, autonome, vous avez le sens du détail dans la qualité des livrables. Français courant, anglais professionnel Vous maitrisez : • Excel, PowerPoint, • Méthodologies analytiques : A/B test, conversion, incrémentalité, • BI : Power BI, Looker, Data Studio, • SQL (un plus), • Connaissance des environnements Trading & Analytics (un plus) : LiveRamp, DV360, The Trade Desk, Supermetrics Soft skills : • Esprit d’analyse et de synthèse, • Excellente communication et storytelling, • Sens business et orientation client, • Esprit collaboratif et leadership technique, • Rigueur, curiosité et proactivité CDD à pourvoir en Janvier 2026, entre 5 à 9 mois. Ce que nous avons à vous offrir : 💻 Télétravail : 2 jours par semaine, et pour tous le vendredi 🏝 RTT : 18 jours de RTT en plus des 25 jours habituels de congés payés 🧘 Environnement de travail agréable et sain : café/thé en illimité, open space, salle de sport, une organisation qui favorise l’équilibre vie pro / perso ! 💸 Intéressement et participation, pack fourniture Télétravail 🤲 1 jour de bénévolat offert par an et 1 mois pour les collaborateurs de plus de 5 ans d’ancienneté 🎉 Une culture d’entreprise forte où les succès sont célébrés ensemble. 🟡 Une conciergerie : colis, pressing, coiffeur, esthéticienne à disposition Et bien évidemment, 🍔 Des Tickets restaurant, deux restaurants d’entreprise, une cafétéria 🚇 L’abonnement de transport pris en charge à 50% JOIN THE TEAM ! Médiaperformances s’engage dans l’insertion des personnes en situation de handicap et traite l’ensemble des candidatures dans le respect des grands principes de non discrimination.

Contexte De La Mission Nous sommes une entreprise incontournable sur les marchés IDF, avec une forte présence dans les secteurs Public, Bancaire, Industrie, Télécoms, Transport et l’Energie. L’équipe parisienne Application Services compte actuellement près de 1500 collaborateurs. Nous accompagnons nos clients, de bout en bout, sur leurs projets applicatifs notamment sur les stacks technologiques DevOps, Data, Cloud et Modern Workplace. 🎯 Venez renforcer nos équipes ! Nous recrutons un Consultant AMOA / Business Analyst senior - H/F avec une expérience en Banque ou en Assurance qui nous apportera son bagage fonctionnel mais aussi sa vision nouvelle ! Vous aurez la possibilité d'intervenir sur des missions en régie dans un contexte agile ! 📍 Ce Qui Vous Attend • Mener les études en amont (benchmark et cadrage), • Recueillir l’expression du besoin à l’aide du cahier des charges, • Assurer la conception fonctionnelle (SFG, assistance à la validation des SFD), • Mettre en œuvre la recette fonctionnelle et métier, • Déployer et accompagner le changement (Formation, communication et assistance) Pour résumer vous allez analyser et préconiser des solutions pour favoriser l’alignement stratégique, la mise en conformité, la maitrise des risques, l’optimisation de l’organisation et le traitement des opérations en lien avec la mission. 🌟 Vous Êtes Fait(e) Pour Ce Poste Si • Vous avez minimum 4 ans d'expérience en tant que Consultant AMOA, • Vous avez un esprit d’analyse qui va vous permettre de rechercher des solutions, • Vous avez impérativement travaillé sur des sujets "Bancaires" tels que : les Moyens de Paiement ou la Monétique, le Crédit, la Conformité, la Comptabilité, le Réglementaire, le Risque, le KYC ou l'"Assurance" avec : l'IARD et/ou l’Assurance Vie, Assurance non Vie. 🤝 Au-delà De La Mission Vous Pourrez • Intervenir sur différentes missions dans des secteurs d'activités variés (Secteur public, Banque, Assurance, télécoms...), • Rejoindre nos Practices Technologiques ! Notre programme interne de communautés d'experts sur des technologies émergentes (Modern Workplace, Data, Cloud, DevOps...) 🚩 Poste basé en Ile-de-France chez l’un de nos clients 🥁 Avantages divers : Primes pour chaque certification obtenue, prime d’été, PEE, Tickets Restaurant, RTT, prime vélo, mutuelle.... 💬 Notre process de recrutement : un bref échange téléphonique, une première rencontre avec un chargé de recrutement et un ressources manager pour parler de vous, de vos aspirations professionnelles et vous présenter Open et un deuxième échange avec un interlocuteur de l’équipe technique. Vous serez accompagné par le chargé de recrutement qui vous fait un retour complet et franc tout au long du process de recrutement. Après vous avoir souhaité la bienvenue vous bénéficiez d’un parcours d’intégration sur-mesure ! 😊 POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Ce sont nos Ambassadeurs qui en parlent le mieux, découvrez leurs témoignages sans filtre : Et vous, qu’attendez-vous pour être Open ? #RecrutezNous #AllezVientOnEstBien Code REC : SBE25314 Qu’attendez-vous pour être Open ?