Technicien Robotique Itinérant (H/F)
4 days ago
Metz
A propos de Nayro Nayro accompagne les entreprises dans l’intégration de solutions robotiques et technologiques destinées à améliorer leurs opérations quotidiennes. Nous intervenons auprès de clients issus de secteurs variés : industrie, logistique, hôtellerie, santé, collectivités, retail et environnements professionnels exigeants. Notre objectif : proposer des solutions fiables, simples à utiliser et adaptées aux besoins réels du terrain, depuis l’étude du projet jusqu’au déploiement, à la formation et au suivi technique. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Robotique Itinérant(e) H/F, basé(e) en Moselle, afin d’assurer l’installation, la maintenance et l’accompagnement technique de nos solutions chez nos clients. Vos missions Rattaché(e) à l’équipe technique, vous intervenez directement chez les clients pour garantir le bon fonctionnement des équipements robotiques déployés par Nayro. Vous jouez un rôle clé dans la qualité de service, la satisfaction client et la fiabilité des installations. Vous serez chargé(e) de : • Préparer les équipements avant leur déploiement chez le client, • Installer et mettre en service les robots sur site, • Réaliser les paramétrages nécessaires selon l’environnement client, • Effectuer les réglages, tests et validations de fonctionnement, • Configurer les connexions réseau et les éléments techniques associés, • Former les utilisateurs à la prise en main des solutions, • Vérifier la conformité de l’installation avec les besoins définis Vous interviendrez également sur : • La maintenance préventive et corrective des équipements, • Le diagnostic des dysfonctionnements mécaniques, électroniques, logiciels ou réseau, • Le remplacement de composants si nécessaire, • Les mises à jour systèmes et contrôles de bon fonctionnement, • La rédaction de rapports d’intervention clairs et structurés, • La remontée des incidents techniques aux équipes internes Vous participerez à : • L’accompagnement des clients après installation, • L’optimisation de l’utilisation des robots sur le terrain, • L’identification des besoins complémentaires ou points d’amélioration, • L’amélioration continue des procédures techniques, • La qualité globale de l’expérience client Nayro Profil recherché Vous disposez idéalement d’une formation technique de type : • BTS, DUT, BUT, Licence professionnelle, • Électrotechnique, maintenance industrielle, automatisme, robotique, informatique industrielle ou équivalent Une première expérience en maintenance terrain, robotique, automatisme, électrotechnique, informatique ou support technique est appréciée. Une expérience en itinérance est un plus, mais votre sérieux, votre autonomie et votre capacité à résoudre les problèmes seront déterminants. Compétences attendus Nous recherchons une personne capable de combiner compétences techniques et sens du service. Vous êtes : • Autonome, rigoureux(se) et organisé(e), • À l’aise dans le diagnostic technique, • Orienté(e) solution et satisfaction client, • Capable d’expliquer simplement des sujets techniques, • À l’aise avec les outils numériques : applications, reporting, CRM, interfaces de configuration, • Mobile sur le secteur Moselle et alentours Le permis B est indispensable, des déplacements fréquents étant à prévoir. Ce que nous proposons • Un poste terrain au contact direct des clients, • Des technologies innovantes et concrètes, • Une formation aux solutions déployées par Nayro, • Des outils professionnels adaptés aux interventions, • Un véhicule de service selon les conditions du poste, • Une entreprise en développement, avec des missions variées Conditions Type d’emploi : Temps plein Lieu : Moselle — déplacements fréquents Rémunération : selon profil et expérience Avantages : véhicule de service, outils professionnels, formation technique, prise en charge des frais liés aux déplacements professionnels