Ola Poke

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• Surmaster

  

  Director/a de Restaurante

  20 days ago

  Full-time

  Centre, Palma

  Jefe/a de Sala – Restaurante Mexicano (Palma) Ubicación: Palma de Mallorca Tipo de contrato: Jornada completa / Indefinido Incorporación: Inmediata Descripción del puesto: Estamos buscando un/a Jefe/a de Sala con pasión por la gastronomía y el servicio al cliente para liderar nuestro equipo en un restaurante mexicano de referencia en Palma. Buscamos a alguien dinámico, organizado y con habilidades de liderazgo, que sepa transmitir la esencia y calidez de la cultura mexicana a través de la experiencia en sala. Responsabilidades: • Coordinar y supervisar al equipo de camareros/as en sala., • Garantizar un servicio excelente y orientado al cliente., • Gestión de reservas y organización del servicio diario., • Formación y motivación del personal., • Comunicación fluida con cocina y gerencia., • Control de stock de bebidas y materiales de sala., • Atención y resolución de incidencias con clientes. Requisitos: • Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar., • Conocimiento de protocolo de sala y técnicas de atención al cliente., • Valorable experiencia en restaurantes temáticos o cocina mexicana., • Nivel alto de español; se valorará inglés y otros idiomas., • Capacidad de liderazgo, trabajo en equipo y resolución de problemas., • Buena presencia y actitud proactiva. Se ofrece: • Formar parte de un equipo joven y profesional., • Estabilidad laboral en un entorno en crecimiento., • Posibilidades reales de desarrollo profesional., • Buen ambiente de trabajo.

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• Family Castro & Martín, S.L.

  

  Jefe/a de Sala

  2 months ago

  Full-time

  Palma

  Restaurante de alta cocina capitaneado por Maca de Castro, ubicado en el corazón de la Plaza España de Palma, con una apuesta firme a la cocina mediterránea y basada en la calidad de los mejores productos locales con platos de vocación tradicional ofertados a la carta y en un ambiente muy estival, elegante, pero a la vez distendido. El equipo busca incorporar un Jefe/a de Sector, profesional comprometido/a con la calidad, la creatividad y el trabajo en equipo, para ser parte de nuestro equipo culinario en un ambiente dinámico y de alto nivel. Funciones principales • Supervisar y coordinar el servicio en sala asegurando una experiencia impecable para el cliente., • Gestión del equipo de camareros: formación, horarios y reparto de tareas., • Coordinación con cocina para asegurar fluidez en el servicio., • Atención directa al cliente y resolución de incidencias., • Supervisión de reservas y organización de eventos., • Control de stock y realización de pedidos relacionados con la sala. Requisitos • Experiencia previa mínima de 3 años en un puesto de responsabilidad similar en restaurantes de nivel medio-alto o alta gastronomía., • Dominio de idiomas:, • Español e inglés (nivel alto, imprescindible)., • Conocimiento de protocolo de sala, normas de etiqueta y excelencia en el trato al cliente., • Conocimientos sólidos en vinos y maridajes. Formación en sumillería será valorada positivamente., • Capacidad de liderazgo y gestión de equipos. ¡Te estamos esperando!

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• CONFIDENCIAL

  

  Director/a General de Hotel

  1 day ago

  Palma

  buscamos un/a Director/a General para liderar un establecimiento único en la isla con un fuerte concepto musical y cultural. Este hotel combina hospitalidad y entretenimiento en un formato innovador: conciertos en directo, sesiones de DJs, fiestas temáticas, experiencias gastronómicas y un ambiente que gira en torno a la música como estilo de vida. El/la Director/a General será la máxima figura ejecutiva del hotel, responsable de garantizar la excelencia en todas las áreas operativas y, al mismo tiempo, potenciar el posicionamiento diferencial como referente de la hospitalidad musical para adultos en Mallorca. Responsabilidades principales • Liderar la gestión integral del hotel, asegurando el cumplimiento de los objetivos financieros, operativos y de satisfacción del cliente., • Coordinar y supervisar todos los departamentos: alojamiento, F&B, eventos, entretenimiento, marketing, mantenimiento, calidad y RRHH., • Potenciar la identidad del hotel como hotel-concepto, alineando la operación diaria con el carácter musical y experiencial del establecimiento., • Definir y supervisar el calendario anual de eventos y entretenimiento (conciertos, sesiones de DJs, fiestas temáticas), en colaboración con el área de Eventos., • Asegurar una experiencia de cliente coherente y diferencial, donde el componente musical y lifestyle esté integrado en cada detalle., • Velar por la rentabilidad global del hotel, controlando presupuestos, costes e ingresos de todas las áreas., • Desarrollar y motivar al equipo humano, impulsando un liderazgo cercano y exigente., • Representar al hotel ante medios, colaboradores, promotores musicales y entidades externas., • Identificar oportunidades de innovación y alianzas estratégicas que refuercen el posicionamiento del hotel en el mercado. Requisitos: Experiencia y formación • Formación superior en Dirección Hotelera, Turismo, Administración de Empresas o similar., • Experiencia consolidada como Director/a General en hoteles vacacionales de gran volumen o establecimientos lifestyle/conceptuales., • Se valorará la trayectoria en gestión de operaciones con componente de entretenimiento y eventos, especialmente en destinos turísticos., • Experiencia en gestión de presupuestos, análisis de resultados y optimización de ingresos en un entorno complejo y dinámico., • Manejo avanzado de sistemas de gestión hotelera y control financiero., • Dominio de inglés imprescindible; otros idiomas (alemán, italiano) muy valorados., • Liderazgo carismático, capaz de motivar y coordinar equipos en entornos de alta intensidad., • Pasión por la música y sensibilidad hacia la cultura lifestyle., • Visión estratégica combinada con capacidad operativa., • Orientación al cliente internacional adulto, con foco en experiencias memorables., • Innovador/a, con iniciativa y capacidad de mantener vivo un concepto diferencial.

• COREcruitment Ltd

  

  Maintenance Manager

  5 days ago

  Palma

  Resort Maintenance Manager – Paguera, Mallorca, Spain Are you a hands-on technical professional with leadership experience? We are looking for a Maintenance Manager to oversee the maintenance and upkeep of a hotel in Mallorca. This is an exciting opportunity to work in a dynamic, international environment and play a key role in ensuring smooth operations. Your Responsibilities: • Oversee day-to-day technical operations to ensure smooth hotel functioning, • Manage maintenance and repair of all facilities and infrastructure, • Plan and supervise minor renovation and maintenance projects, • Develop and monitor preventive maintenance schedules, • Assist with budgeting for maintenance, repairs, and energy costs, • Technical qualification with leadership experience in maintenance or engineering, • Fluency in English and Spanish, • Goal-oriented and structured approach to work, • Competitive salary with performance-based incentives, • Year-round employment with on-site accommodation, • Work in a supportive and international team, • Exciting career growth opportunities

• ELIS

  

  Responsable de producción

  5 days ago

  Palma

  Si, como nosotros/as, trabajas mejor cuando se confía en ti, súmate a nuestro equipo >> Porque en Elis sabemos que podemos contar con las personas que reclutamos, les damos responsabilidades, les formamos y les ayudamos a crecer. ¡Creemos en ti y en el poder del equipo para lograr nuestros objetivos! Unirse a Elis significa también elegir un grupo francés con presencia internacional, sólido, humano y comprometido con la economía circular desde hace más de 75 años. ¿Nuestra misión? Alquiler y mantenimiento de artículos textiles, de higiene y bienestar para profesionales. ¡Y hacemos todo esto combinando siempre altos estándares con nuestro enfoque de RSC! ¿Conoces muchas empresas que tienen más de 100 años y siguen siendo el número uno? Don't choose Elis si no te apasiona estar involucrado en cada paso del proceso productivo y buscar mejoras continuamente! Si quieres gestionar de forma independiente una unidad de producción, tomar decisiones y gestionar y desarrollar de 50 a 100 empleados de forma eficiente y alegre en nuestra planta en Palma de Mallorca ¡te estamos esperando! En Elis, los/as Jefes/as de producción ponen a disposición todos los recursos humanos y materiales para favorecer el trabajo en equipo y la satisfacción del cliente. • Velarás por el cumplimiento de los estándares de calidad, productividad y seguridad y fomentarás el desarrollo participativo., • Buscarás de nuevas ideas para solucionar los problemas de la planta (organización de equipo, coordinación con el departamento de mantenimiento) y participarás de innovaciones como parte de un equipo., • Serás el enlace con la distribución comercial, escuchando con atención el feedback de nuestros clientes., • Buscarás y propondrás ideas de mejora continua: mejora de procesos de toda la cadena productiva. ¿Sí? Entonces, únete a nosotros >> • Un periodo de adaptación y formación para descubrir Elis, nuestros servicios y el negocio., • Incorporación a través de un contrato indefinido en un proyecto estable y sólido con posibilidades reales de progresión profesional., • Un salario fijo progresivo + un variable real y motivador vinculado a tus objetivos + dietas, • Y otros beneficios: retribución flexible (plan de salud y bienestar en la compañía, ayuda a la formación, cheque guardería) Si dispones de un grado en ingeniería, experiencia contrastada en unidades productivas, liderazgo de equipos, te consideras una persona autónoma y con habilidades de gestión y te encuentras en busca de un contrato estable con oportunidad de desarrollo profesional, entonces súmate a Elis . ELIS MANOMATIC, S.A.U. te informa que es la entidad responsable del tratamiento de tus datos personales con el fin de valorar tu candidatura para vacantes presentes o futuras a cubrir en nuestra organización. Para más información sobre el tratamiento de tus datos o sobre cómo ejercer sus derechos de derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, puedes acceder a nuestro portal web en el apartado política de privacidad. ELIS MANOMATIC, S.A.U. no discriminará directa o indirectamente a los candidatos y candidatas en los procesos de selección, por razones de sexo, estado civil, edad, origen racial o étnico, condición social, religión o convicciones, ideas políticas, orientación sexual, afiliación o no a un sindicato, así como por razón de lengua Que ELIS MANOMATIC, S.A.U. se compromete a actuar bajo el principio de igualdad de trato y de oportunidades entre todo el personal que realicen el mismo trabajo. ELIS MANOMATIC, S.A.U. se dispone a adoptar medidas que eviten cualquier forma de discriminación entre hombres y mujeres. En los procesos de selección, realizarán iniciativas para contratar mujeres en áreas donde la presencia femenina esté subrepresentada o dar preferencia a la contratación de mujeres en igualdad de condiciones.

• KONE

  

  Supervisor/a Montaje Ascensores

  5 days ago

  Palma

  En KONE, nuestra misión es mejorar el desplazamiento de la vida urbana. Gracias a un People Flow® más eficaz hacemos que los desplazamientos de las personas sean más seguros, cómodos y fiables en edificios cada vez más altos e inteligentes. En definitiva, en KONE hacemos de las ciudades un lugar mejor para vivir, pero para crear un mejor desplazamiento urbano necesitamos talento y ambición. ¿Estas listo/a para unirte a nosotros? Funciones del puesto: • Tu misión principal será la Planificación, gestión y control de la operativa del servicio en tu zona de responsabilidad, lo que incluye especialmente el garantizar en todo momento la seguridad de todos nuestros equipos, • Gestionar un equipo de técnicos expertos, • Supervisar su desempeño y la adecuada atención a los clientes promoviendo nuestros servicios a través de un apropiado asesoramiento., • Serás el referente para las gestiones operativas y técnicas contratadas por nuestros clientes, • Tendrás responsabilidad sobre los costes del área operativa ¿Qué ofrecemos? • Ofrecemos a nuestros empleados distintas oportunidades de evolución profesional, que van desde desplazamientos horizontales a asumir cargos de más responsabilidad en la organización., • Formación continua con nuestros programas de aprendizaje que cubren una amplia gama de habilidades profesionales., • Retribución flexible., • Contrato indefinido., • Vehículo de trabajo y móvil. En KONE nos esforzamos por ser un gran lugar para trabajar, estamos orgullosos de ofrecer un sin número de experiencias y oportunidades nacionales e internacionales que te ayudarán a alcanzar tus objetivos profesionales y personales, trabajar en KONE te permitirá tener una vida sana y equilibrada entre lo personal y lo profesional. Somos una compañía adherida al pacto mundial de las Naciones Unidas, no discriminamos por razones de raza, color, sexo, edad, origen, religión, genero, status o discapacidad.

• CONFIDENCIAL

  

  Director/a General de Hotel Resort

  1 day ago

  Palma

  Buscamos incorporar un/a Director/a General de Hotel Resort con experiencia consolidada en la gestión de hoteles vacacionales de gran tamaño y operaciones complejas. Será la máxima figura ejecutiva del establecimiento, con responsabilidad directa sobre la gestión global del resort y la consecución de los objetivos económicos, operativos y de calidad. Contexto del hotel El resort cuenta con más de 500 habitaciones, múltiples restaurantes temáticos y buffets, bares, snack-bar, 4 piscinas y amplias amplias zonas ajardinadas. Se trabaja con diferentes regímenes de alojamiento (todo incluido, media pensión, pensión completa, etc.), lo que requiere una gestión dinámica y flexible para garantizar una operación fluida y rentable, adaptada a un cliente internacional con altas expectativas. Responsabilidades principales • Liderar la gestión integral del hotel, siendo la máxima autoridad ejecutiva en la operativa y estrategia., • Garantizar el cumplimiento de los objetivos financieros, de calidad y satisfacción del cliente definidos por la compañía., • Dirigir y supervisar todos los departamentos: alojamiento, F&B, animación, mantenimiento, administración, comercial, calidad y RRHH., • Optimizar ingresos y costes a través de una gestión eficiente y orientada a resultados., • Impulsar la excelencia en el servicio, asegurando estándares de calidad y experiencia de cliente superiores., • Desarrollar e implementar planes de acción en coordinación con la central para mejorar la competitividad del hotel., • Identificar oportunidades de innovación en producto, servicio y operativa., • Gestionar y motivar a un equipo humano numeroso y multidisciplinar, fomentando un liderazgo exigente y cercano., • Asegurar el cumplimiento de normativas legales, higiénico-sanitarias, laborales y de seguridad., • Representar al hotel ante organismos, instituciones y agentes externos relevantes. Requisitos: Experiencia y formación • Formación superior en Dirección Hotelera, Turismo, Economía o similar., • Experiencia mínima de 5 años como Director/a General de hotel vacacional de gran volumen (400+ habitaciones) o complejos turísticos con operaciones intensivas., • Conocimiento profundo de todos los departamentos, especialmente en entornos con gran diversidad de servicios (alojamiento, restauración, ocio, animación, etc.)., • Sólida trayectoria en gestión de cuentas de explotación, elaboración de presupuestos y análisis de rentabilidad., • Manejo de PMS hoteleros, sistemas de control de gestión y herramientas de análisis financiero., • Dominio de inglés; alemán u otros idiomas muy valorados., • Liderazgo inspirador, con capacidad de motivar y retener talento., • Visión estratégica y orientación a resultados., • Resiliencia y toma de decisiones bajo presión., • Capacidad de comunicación y representación institucional., • Mentalidad innovadora, orientada a la mejora continua.

• CORE consulting

  

  Director/a de Operaciones

  2 days ago

  Palma

  Empresa líder en soluciones integrales de gestión del agua, busca incorporar un/a Director/a de Operaciones que lidere con visión estratégica, enfoque en la excelencia operativa y compromiso con la sostenibilidad. Misión del puesto: Impulsar la eficiencia, la calidad y la innovación en todos los procesos operativos, asegurando la máxima satisfacción de clientes y la optimización de los recursos técnicos y humanos. La persona seleccionada tendrá un papel clave en la consolidación y crecimiento de la empresa, coordinando equipos, proyectos y operaciones con una mirada global y sostenible. Funciones asociadas al puesto: Con reporte directo a gerencia se responsabilizará de liderar cuatro áreas, la logística, el almacén, las compras y la planificación del servicio técnico: • Impulsar un proyecto de implantación de mejora, automatización, digitalización del almacén., • Promover la mejora de los procesos y la innovación de la empresa para garantizar la fiabilidad del stock, la eficiencia y un servicio rápido y de calidad que mejore la tasa de servicio., • Gestionar las relaciones con proveedores., • Liderar y gestionar el equipo del SAT. Supervisar y coordinar a los responsables técnicos, promoviendo una cultura de alto rendimiento y colaboración., • Diseño y ejecución planes operativos que aseguren la calidad del servicio y la satisfacción del cliente., • Seguimiento del presupuesto del área de responsabilidad y KPIs operativos., • Gestión de los proyectos de equipos y sus instalaciones y coordinar y supervisar las actividades diarias de la empresa., • Gestionar los recursos materiales y humanos asignados, asegurando su uso eficiente y sostenible., • Analizar indicadores clave para identificar oportunidades de mejora y asegurar el cumplimiento de objetivos., • Impulsar la transformación operativa mediante la digitalización, automatización y estandarización de procesos., • Atención al cliente y seguimiento del desarrollo de proyectos de instalación, mantenimiento y gestión de averías., • Relación con clientes y proveedores. Gestión de pedidos., • Interlocutor entre el cliente y el servicio de asistencia técnica., • Impulsar la fidelización de clientes y asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio, promoviendo una experiencia de cliente consistente y de calidad. Requisitos: • Titulación universitaria en Ingeniería, o similar., • Valorable formación de posgrado en Dirección de Operaciones o logística., • Se requiere aportar experiencia mínima de 3 años en aprovisionamientos, logística interna, mejora de procesos, organización, planificación, gestión y liderando equipos., • Valorable experiencia como jefe/a de obra, jefe de logística o similar., • Valorable nivel alto de inglés., • Buen manejo de Microsoft Office y herramientas colaborativas (Teams, SharePoint, etc.)., • Conocimiento de metodologías de eficiencia operativa y transformación digital., • Competencias clave: Visión estratégica y orientación a resultados, Orientación al cliente, liderazgo y gestión de equipos, capacidad analítica y de toma de decisiones, habilidades de comunicación y negociación, flexibilidad en entornos dinámicos., • Valorable conocimiento de herramientas de gestión (ERP, CRM, BI). Ofrecemos: • Proyecto estratégico en una organización en fase de evolución y crecimiento., • Posición de liderazgo con autonomía para impulsar iniciativas de transformación operativa y desarrollo de equipos., • Entorno colaborativo, con interlocución directa con áreas clave y participación en la toma de decisiones estratégicas., • Contrato fijo., • Jornada: de lunes a viernes. Horario hasta las 17:30h., • Otros beneficios: posibilidad vehículo, seguro médico.