Dependienta de cafetería - Coffe & Croissant

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Twinset Milano es una marca italiana con más de 80 tiendas en Europa. Además de ser protagonista en el sector de la moda premium, hemos lanzado PleaseDontBuy, un programa exclusivo que permite a nuestros clientes alquilar prendas 100% Made in Italy para ocasiones especiales y ceremonias. Fomentamos un ambiente de trabajo inclusivo, dinámico y estimulante, ofreciendo oportunidades de crecimiento y formación para nuestro equipo. Estamos en busca de personas motivadas y apasionadas por la moda, preferiblemente con experiencia en el sector moda-lujo y una clara orientación a las ventas y al servicio al cliente. En particular, estamos buscando un asistente de ventas a tiempo parcial para nuestro Corner en ECI MARBELLA. Perfil • Experiencia (1 años) previa en el sector de la moda y el lujo;, • Fuerte en el servicio al cliente;, • Buena comprensión de los KPI del comercio minorista;, • Excelentes habilidades de comunicación y actitud de trabajo en equipo;, • Enérgico y flexible;, • Español y inglés fluido. Envía tu candidatura y únete a la familia Twinset!

El STORE MANAGER maneja un buen equipo de profesionales comprometido para asegurar un nivel sobresaliente para la experiencia del cliente maximizando la rentabilidad de la tienda estableciendo y logrando objetivos claros y KPI’s respetando la equidad de la marca y la sostenibilidad. Responsabilidades principals: Ventas & Performance de tienda • Impulsar las ventas y alcanzar o superar los objetivos financieros de la tienda a través de liderar al equipo para lograr una excelente experiencia del cliente., • Gestionar los KPI de ventas como la principal herramienta de desarrollo de negocio en todo momento., • Nuestros Managers son expertos en trabajar con un entorno complejo de KPI para garantizar el rendimiento de la tienda, en términos de ventas y experiencia del cliente., • Contribuir al control de gastos y a los objetivos de beneficios de la tienda en términos de expectativas de nómina, prevención de pérdidas y control de costes., • Identificar las tendencias del negocio y reaccionar rápidamente a las necesidades del negocio. Desarrollo de personas • Reclutar personal para crear un equipo de gestión sólido y eficiente, motivar al personal de ventas creando una fuerte moral en la tienda, comunicando triunfos y éxitos manteniendo constantemente a las personas responsables., • Entrenar al equipo de tienda sobre todos los productos y el modelo de servicio, el comportamiento estándar, las estrategias e iniciativas de la empresa, los conocimientos técnicos, los valores, las patentes y el enfoque a los clientes., • Realizar evaluaciones en colaboración con el/la District Manager evaluando a todos los empleados de la tienda; individualizar talentos reconociendo el desempeño excepcional, así como tomar acciones hacia los miembros que no lo realizan., • Gestionar las actuaciones y ubicaciones adecuadas de talento en tienda y priorizar las responsabilidades., • Asegurar una asignación correcta de los turnos de tienda y el uso de las horas de trabajo para alcanzar la eficiencia total y respetar los presupuestos de nómina., • Promover un ambiente de trabajo positivo que fomente ideas y soluciones innovadoras a los problemas. Experiencia del cliente • Desarrollar e implementar pautas de customer experience en todos los niveles en la tienda., • Estar pendiente y enseñar constantemente las mejores prácticas en la planta de venta., • Utilizar el programa de fidelización Geox Benefeet para mejorar la satisfacción del cliente., • Demostrar un alto nivel profesional y transmitir entusiasmo en las comunicaciones con clientes, compañeros, gerentes y socios corporativos., • Dedicar mucho tiempo a la venta en la tienda para identificar las necesidades del cliente, construir espíritu de equipo y actuar como líder., • Identificar continuamente estrategias e iniciativas innovadoras que impulsan la lealtad del cliente. Visual Merchandising • Responsable de la ejecución de los estándares visuales de la tienda de acuerdo con las directrices de VM de la empresa, presentando y respetando el posicionamiento del producto., • Tomar decisiones y adaptaciones a las directrices de VM basándose en la disposición y las necesidades de la tienda de acuerdo con el/la DM., • Asegurar que el producto se muestra de acuerdo con los estándares de la compañía y es convincente para el cliente. Operations • Asegurar que la tienda cumpla con todos los estándares de la compañía con respecto a seguridad y funcionalidad y prevención de riesgos., • Mantener niveles adecuados de producto en la planta de venta mediante la planificación y dirección de reposición del punto de venta., • Implementar todos los procesos y procedimientos relacionados con la gestión de inventarios, control de existencias, recibos de productos y transferencias., • Mantener el conocimiento de las tendencias del mercado en el sector Retail, entender las expectativas futuras de los clientes y monitorear lo que los competidores locales están haciendo.

The Armani Group is a leading company in the fashion and luxury sector, with more than 8,000 employees. Its three core brands – Giorgio Armani, Emporio Armani and A|X Armani Exchange – are active in all the world’s major countries, across many continents. With origins firmly rooted in Italy, but also with a cosmopolitan vision and culture, the company has grown since it was founded in 1975, expanding its offer from clothes and accessories to cosmetics, fragrances, eyewear, watches, jewellery, and furniture and furnishing accessories. Today, therefore, as well as being well known in the area of fashion, the Armani Group is also renowned in the sectors of interior design, food and beverage, and hotels and resorts. Giorgio Armani has created a style that has, with remarkable consistency, continued to explore countless variations and possibilities over the years. It expresses a precise vision down to the most minute detail: a way of being and presenting oneself, certainly incorporating clothing and accessories, but also including gestures, ways, behaviours and attitudes; a style that goes beyond the sum of its parts, and well beyond what one wears Convinced that ethics and aesthetics must coincide, Giorgio Armani expresses fundamental and enduring values his clothes. He does so by creating timeless pieces that, enhanced by precious materials and artisanal craftwork, resist the whim of fleeting trends with their pure and essential design JOB DESCRIPTION We are hiring a Client Advisor full time and part time to join for our new Emporio Armani corner in El Corte Inglés of Marbella. Reporting to the Store Director, your role as an ambassador for our brand is to ensure that all of our clients enjoy their entire shopping experience. YOUR MAIN FUNCTIONS • Excellent attention to all customers ensuring that they are properly advised on collections., • Fulfil individual and store objectives., • Build strong customer relationships. Collecting customer CRM details for customer portfolio and follow up with them., • Maintain store standards and guidelines regarding behavior, stock and product., • Stay updated on our collections, fashion trends and being a fan of our brand. PROFILE • At least +3 years of experience in fashion sales - MANDATORY EXPERIENCE IN FASHION, • Good presence and communication skills., • Passionate about Fashion., • Vocation for customer service and commitment in retail and luxury sector., • High level of English and Spanish (others are a plus).

Job Offer – Retail Client Advisor – High-End Interiors Company: Sandon (Antima Group) Location: Marbella, Spain Languages: Excellent verbal and written communication skills in Spanish and English, other languages is a plus About Antima: Antima Group is a collection of companies specializing in residential real estate development, commercial real estate, interior design, hospitality, and retail. Family-run and driven by passion, Antima’s legacy dates back to 1929 and is now proudly led by the fourth generation. The parent company of the group is located in Norway. Antima Homes has developed some of the most prestigious luxury properties in Marbella, Spain, with a track record of renovating and selling over 50 high-end homes in just eight years, consistently setting record-breaking prices and timelines. Sandon, a high-end furniture and interior design brand, Forum, a thriving commercial shopping destination, located on Marbella's Golden Mile. We believe in creating a community where passion meets excellence, fostering a culture of care, collaboration, and creativity across all our business lines: Antima Homes, Sandon, Antima Entertainment, Antima Charity Group, and more. Responsibilities: • Live our vision, values and beliefs every day, • Represent the company brand through polished communication, personal appearance and professionalism, • Stay informed and familiar with all products and services offered, • Uphold brand integrity through visual merchandising guidelines, • Greet and welcome all clients ensuring they are properly advised on the collections, • Guide and attend clients with a high customer service standard, • Fulfil store objectives by processing sales in a confident and professional manner, whilst building strong relationships with clients, • Gather and collate clients' CRM details in order to build the client book, follow-up with clients and maintain relationships., • Maintain store standards with stock and adhere to Sandon's visual merchandising guidelines, • Follow procedures and respect standards and code of ethics, including grooming and behavior, • POS (Point of sales) transactions Requirements: • Experience in a high-end interior design showroom is a plus, • Strategic, highly organized and results-oriented, • Commitment to quality with exceptional attention to detail, • Proven ability to exceed sales goals, • Exceptional attention to detail, • Strong organizational and time management skills, • Proficient with current technology software, iPads, Mac, PC, • Excellent verbal and written communication skills Spanish English, other languages is a plus Send your application to