11 November 2025•745 views

About the job
¿Cuál será tu misión?
Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente.
¿Qué tendrás que hacer?
Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen.
Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente.
Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos.
Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios.
Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad.
Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario).
Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel).
Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes.
Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad.
Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados.
Seguir las normas de la marca de la empresa.
Asistir a otros departamentos, según sea necesario.
Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador).
Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche.
Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc.
Responsable de los informes de auditoría nocturna.
¿Qué buscamos?
Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares.
Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente.
Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés.
Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office.
Orientación al servicio al cliente.
Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo.
Gran capacidad de comunicación.
Orientación comercial.
Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
¿Por qué elegirnos?
En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como:
Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes.
Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales.
Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades.
Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles.
Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”.
Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado.
Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.
Department: Reception
The company
Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
26 Rambla de Catalunya, Eixample, 08007, Barcelona


About the job Localidad: Salamanca Provincia: Salamanca País: España Perfil: RECEPCIÓN Nº Vacantes (puestos): 1 Tipo de oferta: ESPECIALISTA Funciones ¿Quieres continuar desarrollando tu carrera profesional en el área de recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Recepcionista para Sercotel Hotel Group en nuestro Sercotel Puerta de la Catedral, donde tus principales funciones serán: • Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel., • Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca., • Controlar las entradas y salidas del hotel., • Gestionar las nuevas reservas., • Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente., • Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo., • Realizar el cuadre de caja., • Atención telefónica., • Participar, velar y asegurar, según las responsabilidades y funciones de su puesto de trabajo, el cumplimiento del Sistema de Compliance Penal. Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? • Haber cursado Grado en Turismo o estudios similares., • Experiencia mínima de 2-3 años en la posición descrita., • Imprescindible nivel avanzado de inglés (se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas)., • Conocimiento en programas de gestión hotelera, preferiblemente Opera Cloud., • Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo., • Persona con iniciativa, dinámica, polivalente y con muchas ganas de aprender. Se ofrece ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido a jornada completa para la posición de Recepcionista de hotel (40hs/semana)., • Turnos rotativos de mañana, tarde y noche, • Salario fijado según convenio., • Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo dinámico y profesional., • Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel, • Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos Department: Reception Language required: Spanish. The company Sercotel is a leading hotel company with urban facilities in destinations all over Spain. Here, we want our guests to forget about the little things of everyday life when they stay at our hotels, so that they can focus on getting the best out of themselves. We have hotels of 3 and 4 stars, and flats, in first class cities such as Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián or Gran Canaria. Each in excellent locations so that guests can enjoy all that a city has to offer. We accompany them in everything they need to make travel an opportunity to explore, discover and have fun, whether with family, friends, as a couple or on their own. Also, for business travellers, Sercotel is a great option. We have hotels with excellent locations close to the major trade fairs and financial areas, as well as the city's main points of interest. Thanks to their central locations, they also facilitate mobility, whether you are travelling by plane, high-speed train or private car. Our hotels have spaces to host conventions, meetings, congresses, conferences and training sessions of various types.

About the job Desde Mercer Hoteles estamos precisando incorporar un/a administrativo/a de RRHH para sustitución de baja por maternidad. Las funciones a desarrollar: • Selección de personal (publicación de ofertas, criba curricular, entrevistas, etc.), • Atención y gestión diaria a los trabajadores (consultas, variaciones de datos, etc.), • Gestión documental del departamento, • Gestionar con gestoría externa las altas, bajas y variaciones de los trabajadores, • Revisión mensual de las nóminas e imputación de costes, • Control diario de absentismo y vacaciones del personal Requisitos: • Experiencia previa en posición similar de al menos 3 años, • Residencia en Sabadell o alrededores, • Formación académica en el área de RRHH ¿Qué ofrecemos? • Contrato por sustitución de maternidad, • Horario de mañana de Lunes a Viernes de 08:00-15:00 Department: Human Resources Language required: Spanish. English is a plus The company Mercer Hoteles is a Luxury Hotels Group from Spain. Our 5-star hotels are characterized by their excellent location in Barcelona and Seville. Our properties are set in unique buildings of cultural, heritage and artistic interest, which have been carefully renovated to wrap our guests with absolute comfort, with the unmistakable

About the job En Hotel Condal 4* superior recién renovado buscamos personal de sala para reciente apertura.Únete a nuestro gran equipo dinámico y profesional.Incorporación inmediata indefinida. Posibilidad de formación y crecimiento dentro de la empresa. Number of positions: 4 24.200 uniforme, lavandería, comida de personal, horarios rotativos con posibilidad de fines de semana una vez al mes. Department: F&B service About you Experiencia previa de 2 años en hoteles de categoría similar o superior. Buena presencia, con ganas de aprender, trabajar en equipo y alta orientación al cliente. Conocimientos de vino y coctelería. Valorable Grado Medio o Superior de Hotelería o Cocina. Languages required: English and Spanish. Catalan is a plus The company El Hotel Condal Barcelona es uno de los más antiguos de la ciudad de Barcelona, brindando servicio desde 1850. Con una ubicación privilegiada, a pocos metros de La Rambla, los huéspedes del hotel tienen fácil acceso a lugares emblemáticos como el Puerto de Barcelona y el Mercado de la Boqueria. Además, está perfectamente conectado con el transporte público, ideal para viajes de turismo o negocios. Reformado en el año 2025, el hotel conserva su histórica fachada y ofrece un interior moderno adaptado a las necesidades actuales. Destacado por la Guía Verde de Michelin, dispone de 48 cómodas habitaciones totalmente equipadas.

About the job Localidad: Madrid Provincia: Madrid País: España Perfil: RECEPCIÓN Nº Vacantes (puestos): 1 Tipo de oferta: ESPECIALISTA Funciones ¿Quieres continuar desarrollando tu carrera profesional en el área de recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Recepcionista para Sercotel Hotel Group en nuestro Sercotel Gran Hotel Conde Duque, donde tus principales funciones serán: • Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel., • Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca., • Controlar las entradas y salidas del hotel., • Gestionar las nuevas reservas., • Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente., • Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo., • Realizar el cuadre de caja., • Atención telefónica. Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? • Haber cursado Grado en Turismo o estudios similares., • Experiencia mínima de 3 años como Recepcionista., • Imprescindible nivel avanzado de inglés (se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas)., • Conocimientos de PMS Gestión Hotelera (valorable dominio de Opera)., • Conocimientos de otros PMS de Gestión Hotelera., • Conocimientos medios/avanzados de las herramientas del Paquete de Office Word y Excel., • Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo., • Persona con iniciativa, dinámica, polivalente y con muchas ganas de aprender. Se ofrece ¿Qué ofrecemos? • Contrato de interinidad a jornada completa para la posición de Recepcionista (40hs/semana)., • Turnos rotativos de mañana, tarde y noche., • Salario según convenio., • Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo dinámico y profesional., • Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel, • Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos Department: Reservations Language required: Spanish. The company Sercotel is a leading hotel company with urban facilities in destinations all over Spain. Here, we want our guests to forget about the little things of everyday life when they stay at our hotels, so that they can focus on getting the best out of themselves. We have hotels of 3 and 4 stars, and flats, in first class cities such as Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián or Gran Canaria. Each in excellent locations so that guests can enjoy all that a city has to offer. We accompany them in everything they need to make travel an opportunity to explore, discover and have fun, whether with family, friends, as a couple or on their own. Also, for business travellers, Sercotel is a great option. We have hotels with excellent locations close to the major trade fairs and financial areas, as well as the city's main points of interest. Thanks to their central locations, they also facilitate mobility, whether you are travelling by plane, high-speed train or private car. Our hotels have spaces to host conventions, meetings, congresses, conferences and training sessions of various types.

¿Buscas una nueva oportunidad laboral en Barcelona? Desde nuestro departamento de reclutamiento y selección, colaboramos con distintas empresas que necesitan incorporar personal en varias áreas: administración, atención al cliente, ventas, logística, recepción, y más. Buscamos personas motivadas, responsables y con ganas de desarrollarse profesionalmente. Nos adaptamos a diferentes perfiles y niveles de experiencia.

En Nexocom seguimos creciendo y queremos sumar nuevos talentos a nuestro equipo de Barcelona. Buscamos personas con actitud positiva, ganas de aprender y motivación para desarrollarse profesionalmente en un entorno dinámico. Disponemos de 10 vacantes en distintos departamentos: recepción, atención y asesoramiento al cliente, ventas, marketing y administración. Si te entusiasma el trabajo en equipo y te gustaría formar parte de una empresa joven con oportunidades reales de crecimiento, esta es tu oportunidad. No exigimos experiencia previa —valoramos más la iniciativa, la comunicación y la proactividad. Nosotros te formamos para que crezcas con nosotros. Ubicación: Eixample, Barcelona Experiencia: No requerida Idioma: Español avanzado

Somos una clínica comprometida con brindar atención odontológica de alta calidad, basada en la confianza, la profesionalidad y el trato humano. Contamos con un equipo de especialistas altamente capacitados y tecnología moderna que nos permite ofrecer tratamientos integrales, preventivos y estéticos adaptados a las necesidades de cada paciente. Como parte de nuestro crecimiento, buscamos incorporar a nuestro equipo a una recepcionista que comparta nuestros valores, contribuya a una experiencia excepcional para los pacientes y apoye la organización interna de la clínica. Que sea responsable, amable y organizada, ya que será la primera impresión de nuestra clínica. Que disfrute del trato con el público, maneje múltiples tareas con facilidad y ofrezca un servicio cálido y profesional.

Buscamos un/a Recepcionista para trabajar en empresa del sector oficinas ubicada en Barcelona. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes: • Bienvenida a nuestros clientes y visitas., • Atender y gestionar llamadas y correos electrónicos., • Recibir, clasificar y entregar la correspondencia, así como gestionar peticiones de mensajería internacional y nacional., • Gestión y control de albaranes y facturas., • Resolver peticiones e incidencias., • Realizar reservas, concertar citas y gestionar la disponibilidad de nuestras salas de reunión., • Coordinar con proveedores solicitudes relacionadas con los servicios y necesidades de nuestros Clientes y el Centro., • Colaboración en la coordinación de eventos., • Informar a nuestros clientes sobre la oferta de servicios de la empresa en todos nuestros centros de Madrid, Málaga y Barcelona., • Soporte administrativo a los diferentes departamentos de la empresa., • Apoyo al responsable en la gestión del centro de trabajo. Se requiere: • Experiencia como recepcionista en hoteles, oficinas, etc., • Nivel avanzado de inglés., • Persona dinámica, proactiva, resolutiva. Se ofrece: • Contrato ETT + pase empresa., • Horario rotativo semanal de lunes a jueves (8:00 a 17:00h o 9:30 a 18:30h) y los viernes de 8:00 a 15:00h., • Salario 19k bruto anual.

Se busca recepcionista con experiencia para Hotel de 4 estrellas situado en Avenida Diagonal de Barcelona. Turno de noche, tarde y alguna mañana. Nivel de inglés alto. Experiencia como recepcionista en otros hoteles. DISPONIBILIDAD INMEDIATA

Se solicita Ayudante de Recepción para un Hostal en el centro de Barcelona. Dentro de sus funciones se encuentra: la recepción de clientes, así como ofrecerles la información que los mismos requieran. Ofrecemos: Turno de tarde de 15:00-23:00 Contrato de 32 horas/semanales (4 días/semana) Requisitos: Experiencia en el puesto descrito anteriormente. Se requiere dominio del inglés.

Se precisa recepcionista en Hotel de 4* en el centro de Barcelona. Imprescindible Inglés, y experiencia en el mismo puesto.

Estamos buscando un recepcionista para cubrir turnos de tarde y noche. Ofrecemos: • Jornada completa., • Salario según convenio. Requisitos: • Realizar tareas propias de recepción: check-in, check-out, proporcionar información sobre tarifas e instalaciones, facturación y gestión de reservas, y atención al cliente., • Dominio del inglés., • Experiencia previa en un puesto similar., • Imprescindible tener la documentación en regla.