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Minor Hotels Europe & Americas.También deberás asegurarse de que todas las zonas de la trastienda se mantienen limpias y de que se respetan las directrices de salud y seguridad.Limpiar, manejar y mantener el equipo y las herramientas.Mantener un área de trabajo limpia, ordenada y bien organizada.

Minor Hotels Europe & Americas.Temporal - Sustitución de Baja - Jornada Completa - Turnos de tarda y partidos - Incorporación inmedaita.Elaboración, conservación y organización de la mise-en-place para cada uno de los servicios, minimizando las pérdidas de producto.Garantizar la presentación,

Join to apply for the Collections Specialist role at The Hotels Network ¿Es este el puesto que está buscando? Si es así, siga leyendo para obtener más detalles y no olvide enviar su solicitud hoy mismo. Join to apply for the Collections Specialist role at The Hotels Network Direct message the job poster from The Hotels Network Senior Talent Acquisition Specialist en The Hotels Network The Hotels Network is a company developing B2B SaaS software for the hospitality industry. We work hard to build the best possible team to help us continuously improve our product. We offer pioneering technology that empowers our clients — hotels of all kinds from around the world — to exponentially grow their direct booking channel. Recently, The Hotels Network joined forces with Lighthouse, the leading business intelligence platform for hospitality. This partnership will allow us to accelerate our growth, expand our value proposition, and continue innovating in the industry. It’s an exciting time to join the team! We believe in what we do, and so do thousands of hotels around the globe! To fuel our continued rapid growth, we are looking for a Collections Specialist to join our Finance&Accounting team based in Barcelona. This is an extraordinary opportunity to join a very ambitious company at a point where your work will have immediate impact on its growth and results. And have fun doing it, too. Responsibilities: • Proactively follow up on accounts receivable., • Contact clients via email and phone to manage overdue invoice payments., • Negotiate payment plans or agreements when necessary, in accordance with company policy., • Investigate and resolve invoice disputes with clients., • Coordinate with other departments (Sales, Customer Success, Billing, Legal) to resolve issues delaying payment., • Manage an assigned portfolio of clients, ensuring appropriate handling and timely follow-up., • Regularly review and update client contact information and status in the system. Requirements: • 1-2 year experience of related work in Collections or Accounts Receivable., • Degree in Accounting and Finance or a related field., • High level of English is required. Other languages will be positively valued. Soft Skills: • Reliability and attention to detail., • Strong communication skills (both oral and written) and experience in customer oriented roles., • Problem-solving skills., • Ability to work persistently and autonomously., • Initiative and a drive to get things done. We offer: • International environment with over 35 nationalities., • Nice office in the center of Barcelona., • Have a real impact on a fast-growing innovative technology company., • Continuous internal and external training., • Healthy work life balance with flexible working hours and a remote-friendly work policy., • Free “puentes” (when Tuesday or Thursday is a bank holiday, THN will give Monday or Friday free). xcskxlj Seniority level, • Seniority levelAssociateEmployment type, • Employment typeFull-timeJob function, • Job functionAccounting/Auditing, Finance, and Administrative, • IndustriesHospitality, Software Development, and Travel Arrangements Referrals increase your chances of interviewing at The Hotels Network by 2x Get notified about new Collections Specialist jobs in Barcelona, Catalonia, Spain. AR SPECIALIST – ACCOUNTS RECEIVABLE CASH APPLICATION SPECIALIST Greater Barcelona Metropolitan Area 1 month ago Greater Barcelona Metropolitan Area 5 hours ago Shared Services Global Center- Talent PoolAccounts Receivable Specialist | French speakingGuest Relations / NH Collection Barcelona Gran Hotel CalderonAccounts Receivable Specialist (Spanish and English - speaking) On-siteCollections specialist – German speakingField Data Collection Specialist\SurveyorAccounts Receivable Specialist - German SpeakerProgram Manager - Nivoda Capital (Collections)Accounts Receivable Specialist - Dutch Speaker (Interim)Customer Support and Collections Agent, French MarketCollections Specialist: Flemish & French Speaking We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI. #J-18808-Ljbffr

NH Collection, part of Minor Hotels Europe & Americas, is seeking a Waiter/Waitress in Barcelona to deliver outstanding dining experiences across our hotels. Por favor, presente su candidatura sin demora si su perfil encaja bien con este puesto, debido al alto nivel de interés. You will take orders, serve food and beverages, and ensure guest satisfaction in line with brand standards. The ideal candidate has hospitality/F&B training, fluent English and local language, strong communication, attention to detail, and the ability to upsell. xqbhyrx Prior hospitality experience and proficiency with POS systems are valued. #J-18808-Ljbffr

WAITER Desplácese hacia abajo para encontrar los detalles completos de la oferta de trabajo, incluyendo la experiencia requerida y las funciones y tareas asociadas. Date: Jul 15, 2026 Location: Barcelona, ES Spain Department: Food and Beverage Are you passionate about hospitality and excellence? Join the NH Collection team and work in captivating hotels and resorts in authentic landmark buildings in key destinations across Europe, Latin America, the Middle East, Asia and now Greater China. You will create an eclectic-elegant atmosphere to offer our guests stays driven by extraordinary feelings, paying great attention to stimulating details to create memorable moments. Find your place at NH Collection and experience the joy of making guests feel unique in elegant spaces and rooms to unfold. You will provide them with outstanding service and personalised attention. You will be part of a brand that places extraordinary feelings at the heart of everything it does. What will be your mission? As Waiter/Waitress you will be responsible for taking orders and delivering food and beverages to our customers providing an excellent overall guest experience. What will you do? • Provide excellent customer service that promote satisfaction., • Welcome and acknowledge all guests according to company standards., • Maintain a direct and frequent contact with guests, especially during the most important moments of their stay, like breakfast, lunch, dinner and/or any events or meetings (banqueting, coffee breaks, etc.)., • Demonstrate an excellent knowledge of frequent guests, paying attention to their preferences., • Be aware and offer the different products and services available at the hotel’s restaurant., • Review daily specials and changes on the menu with the correspondent F&B team., • Effectively communicate with the Kitchen Staff to make sure orders are accurate and delivered promptly., • Carry out the setting up and cleaning of the tables of the restaurant and meeting rooms as required., • Fulfill processes and procedures related to product set ups, quality and service according to brand standards., • Deliver checks and collect bill payments from guests, using the point-of-sale system, handling money, processing credit and debit cards., • Identify opportunities to increase the F&B Department income by Upselling., • Ensure that all F&B outlet are clean, neat and tidy and ready to accept guests., • Follow all relevant health department rules/regulations and all customer service guidelines. What are we looking for? • Previous experience developing similar functions in other hotel chains, or related industries will be highly valuable., • Vocational training on hospitality/F&B., • Fluency in local language and knowledge of English is highly valuable., • Working knowledge of various computer software programs (Microsoft Office, POS, etc.)., • Active listening and effective communication skills., • Focus on detail., • Sales oriented., • Ability to work on your own and as part of a team. Why choose us? At Minor Hotels Europe & Americas we are committed to shaping exciting careers worldwide and cross-cultural experiences. Our journey is fuelled by the passion and dedication of our incredible teams, who also enjoy inspiring and exclusive benefits such as: • Worldwide experience – diversity of 150 different nationalities., • Career development opportunities full of national and international challenges., • Wide range of training programmes to enhance your skills., • Wellbeing initiatives, including flexible working conditions., • Team member recognition programmes, including Memorable Dates., • Ability to make a difference through our sustainability programme and volunteering initiatives., • Team member rates and promotions, offering discounted rates in our hotels around the world and exclusive benefits through our corporate loyalty programme. Minor Hotels Europe & Americas is dedicated to fostering an inclusive working environment where every individual is valued and equally encouraged. xcskxlj We warmly welcome individuals from all backgrounds and abilities. #J-18808-Ljbffr

WAITER 1Date: Jul 9, 2026Location: Barcelona, ES SpainDepartment: Food and BeverageAre you passionate about hospitality and excellence? Join the NH Collection team and work in captivating hotels and resorts in authentic landmark buildings in key destinations across Europe, Latin America, the Middle East, Asia and now Greater China. You will create an eclectic-elegant atmosphere to offer our guests stays driven by extraordinary feelings, paying great attention to stimulating details to create memorable moments. Find your place at NH Collection and experience the joy of making guests feel unique in elegant spaces and rooms to unfold. You will provide them with outstanding service and personalised attention. You will be part of a brand that places extraordinary feelings at the heart of everything it does.What will be your mission?As Waiter/Waitress you will be responsible for taking orders and delivering food and beverages to our customers providing an excellent overall guest experience.What will you do?- Provide excellent customer service that promote satisfaction.- Welcome and acknowledge all guests according to company standards.- Maintain a direct and frequent contact with guests, especially during the most important moments of their stay, like breakfast, lunch, dinner and/or any events or meetings (banqueting, coffee breaks, etc.).- Demonstrate an excellent knowledge of frequent guests, paying attention to their preferences.- Be aware and offer the different products and services available at the hotel’s restaurant.- Review daily specials and changes on the menu with the correspondent F&B team.- Effectively communicate with the Kitchen Staff to make sure orders are accurate and delivered promptly.- Carry out the setting up and cleaning of the tables of the restaurant and meeting rooms as required.- Fulfill processes and procedures related to product set ups, quality and service according to brand standards.- Deliver checks and collect bill payments from guests, using the point-of-sale system, handling money, processing credit and debit cards.- Identify opportunities to increase the F&B Department income by Upselling.- Ensure that all F&B outlet are clean, neat and tidy and ready to accept guests.- Follow all relevant health department rules/regulations and all customer service guidelines.What are we looking for?- Previous experience developing similar functions in other hotel chains, or related industries will be highly valuable.- Vocational training on hospitality/F&B.- Fluency in local language and knowledge of English is highly valuable.- Working knowledge of various computer software programs (Microsoft Office, POS, etc).- Active listening and effective communication skills.- Focus on detail.- Sales oriented.- Ability to work on your own and as part of a team.Why choose us?At Minor Hotels Europe & Americas we are committed to shaping exciting careers worldwide and cross-cultural experiences. Our journey is fuelled by the passion and dedication of our incredible teams, who also enjoy inspiring and exclusive benefits such as:- Worldwide experience – diversity of 150 different nationalities.- Career development opportunities full of national and international challenges.- Wide range of training programmes to enhance your skills.- Wellbeing initiatives, including flexible working conditions.- Team member recognition programmes, including Memorable Dates.- Ability to make a difference through our sustainability programme and volunteering initiatives.- Team member rates and promotions, offering discounted rates in our hotels around the world and exclusive benefits through our corporate loyalty programme.Are you looking for a new challenge? Apply now!Minor Hotels Europe & Americas is dedicated to fostering an inclusive working environment where every individual is valued and equally encouraged. We warmly welcome individuals from all backgrounds and abilities.#J-18808-Ljbffr

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:Departamento: CommercialMinor Hotels es un grupo hotelero mundial que opera más de 550 hoteles, complejos turísticos y residencias en 56 países de Asia-Pacífico, Oriente Medio, África, el Océano Índico, Europa y América.Como propietario, operador e inversor hotelero, Minor Hotels satisface las necesidades y deseos de los viajeros de todo el mundo a través de su variada cartera de ocho marcas hoteleras: Anantara, Avani, Elewana, NH, NH Collection, nhow, Oaks y Tivoli.Como parte de Minor Hotels, la región de Minor Hotels Europe & Americas es responsable de más de 350 propiedades en 30 países y tiene previsto crecer en todos los segmentos, centrándose en sus marcas de lujo y de gama alta.¿Quieres dar tus primeros pasos profesionales en una compañía hotelera internacional líder?En Minor Hotels Europe & Americas buscamos una persona para realizar prácticas remuneradas en nuestro Departamento Comercial en Barcelona. Tendrás la oportunidad de adquirir experiencia profesional en un entorno internacional, trabajando junto a especialistas del área comercial, colaborando con equipos globales y participando en proyectos estratégicos dentro del sector hotelero.¿Cómo será tu día a día?Como parte del Departamento Comercial, colaborarás en tareas clave que te permitirán adquirir una visión global del negocio y desarrollar tus habilidades profesionales.Tus principales responsabilidades serán:- Apoyo en la elaboración de propuestas y acuerdos comerciales.- Colaboración con los Global Account Managers en la gestión y lanzamiento de RFI (Request for Information) y RFP (Request for Proposal).- Coordinación, recopilación y consolidación de información para la elaboración de informes y reportes comerciales.- Organización y actualización de la documentación compartida del departamento.- Soporte en proyectos e iniciativas comerciales nacionales e internacionales.- Grado, Máster o estudios relacionados con:- Turismo y Hostelería.- Administración y Dirección de Empresas.- Marketing.- Otras disciplinas afines.- Nivel alto de inglés, tanto oral como escrito.- Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel y PowerPoint.- Capacidad de organización y atención al detalle.- Proactividad, iniciativa y ganas de aprender.- Posibilidad de formalizar convenio de prácticas con Universidad o Escuela.- Convenio de prácticas con Universidad o Centro de Estudios.- Duración inicial de 6 meses, con posibilidad de ampliación durante 6 meses más.- Lunes a jueves: de 09:00 a 18:30 h.- Viernes: de 09:00 a 15:00 h.- Formación práctica y acompañamiento continuo en un entorno internacional.En Minor Hotels apostamos por el desarrollo del talento y por ofrecer experiencias de aprendizaje enriquecedoras. Queremos que formes parte de un equipo dinámico y colaborativo donde puedas adquirir experiencia real, desarrollar nuevas habilidades y conocer desde dentro el funcionamiento del área comercial de una compañía hotelera internacional.Si buscas una oportunidad para aprender, crecer y empezar tu carrera profesional en el sector hospitality, ¡queremos conocerte!Minor Hotels Europe & Americas promueve un entorno de trabajo inclusivo en el que se valore y estimule a todo el mundo por igual, por lo que damos una cálida bienvenida a personas de todos los horizontes y capacidades personalesMantente al tanto de las últimas novedades de Europa & América en nuestras redes sociales.Ubicación: BarcelonaDuración: 6 meses + posibilidad de ampliación#J-18808-Ljbffr

NH Collection busca un Guest Relations Manager para asegurar experiencias de servicio exclusivas y de alto nivel a los huéspedes. Desplácese hacia abajo para obtener una visión general completa de lo que requerirá este trabajo. ¿Es usted el candidato adecuado para esta oportunidad? Coordinará con múltiples departamentos para mantener estándares de la marca y elevará la satisfacción mediante atención personalizada. xqbhyrx El candidato ideal tendrá experiencia en hostelería, dominio del inglés y habilidades de liderazgo para gestionar un equipo, resolver incidencias y anticipar necesidades de los huéspedes en un entorno de lujo. #J-18808-Ljbffr

Puestos vacantes: 2º Jefe/a de Recepción - NH Collection Barcelona Gran Hotel Calderón (6717) ID de solicitud de puesto6717-Publicado -Front Office-Spain ¿Te apasiona la hostelería y la excelencia? Únete al equipo de NH Collection y trabaja en cautivadores hoteles y resorts en auténticos edif

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Jefe/a de cocina - NH Collection Barcelona Gran Hotel Calderon ¿Te apasiona la hostelería y la excelencia? Únete al equipo de NH Collection y trabaja en cautivadores hoteles y resorts en auténticos edificios emblemáticos de destinos c

Minor Hotels Europe & Americas busca un Guest Relations Manager para NH Collection en Barcelona. A continuación se detalla todo lo que necesita saber sobre lo que implica esta oportunidad, así como lo que se espera de los solicitantes. Este rol es clave para garantizar una experiencia de servicio excepcional y una atención personalizada durante toda la estancia. xcskxlj El candidato ideal contará con formación en hostelería, experiencia en hotelería y dominio del inglés; se valorará experiencia internacional y capacidad para liderar un equipo en un entorno dinámico. #J-18808-Ljbffr

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:.Una marca con una fuerte huella en Europa y América que está iniciando su aventura en países como China.Tendrás la oportunidad de proporcionar a nuestros huéspedes experiencias fiables que combinen valor, ubicación y tu propio toque

¿Qué tendrás que hacer? • Planificar, programar y organizar el trabajo para garantizar una cobertura adecuada por parte del personal de planta., • Apoyar al personal de planta en la limpieza y preparación de habitaciones, en caso de urgencia, incidencia o necesidad., • Supervisar las zonas comunes (vestíbulo, salones, pasillos, etc.) y las habitaciones del hotel preparadas y limpiadas por el personal de planta (empresas propias o subcontratadas)., • Organizar periódicamente las limpiezas generales del hotel así como comunicar al departamento de mantenimiento los elementos a arreglar., • Colaborar con el departamento de recepción en la asignación de habitaciones específicas en función de los requisitos o características particulares de los huéspedes., • Supervisar el inventario y control de todos los materiales del departamento de pisos (limpieza, amenities, etc.)., • Controlar los gastos dentro de todas las áreas de limpieza y participar en la preparación del presupuesto anual del departamento., • Desarrollar y aplicar procedimientos para gestionar la calidad de los servicios de limpieza y lavandería., • Gestionar y controlar los comentarios, sugerencias y quejas de los huéspedes, creando y ejecutando planes de acción., • Supervisar y realizar las tareas de mantenimiento higiénico sanitario preventivo., • Reclutar, entrevistar y formar a los miembros del equipo., • Proporcionar supervisión, feedback y reconocimiento a los miembros del equipo sobre su rendimiento y desarrollo.¿Qué buscamos?, • Al menos 1-2 años de experiencia desarrollando funciones similares, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares., • Título de bachillerato o formación equivalente., • Imprescindible dominio del idioma local, valorándose muy positivamente el conocimiento del inglés., • Conocimientos prácticos de varios programas informáticos (Microsoft Office, etc.).¿Por qué elegirnos?, • Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes., • Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales., • Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades., • Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles., • Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”., • Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. xcskxlj, • Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. #J-18808-Ljbffr

NH Barcelona Diagonal Poblenou busca un recepcionista temporal para atender a los huéspedes en su llegada y salida, y para brindar una experiencia excepcional durante la estancia, alineada con la visión de la marca.

NH Hotels & Resorts busca un/a Recepcionista para NH Barcelona Stadium, ubicado en Cataluña.

Si cree que es el candidato ideal para la siguiente oportunidad, envíe su solicitud después de leer la descripción completa.Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los hu

NH Hotels & Resorts busca un Housekeeping Manager para dirigir y motivar a un equipo enfocado en mantener altos niveles de limpieza y servicio en el hotel.

Vacante temporal del 01/07/2026 al 30/09/2026¿Qué tendrás que hacer?.Ofrecer una bienvenida genuina y cálida a los huéspedes que llegan, proporcionándoles una presentación profesional del hotel y ayudándoles con los procedimientos de registro.Estar siempre visible y disponible para los hués

¿Te apasiona la hostelería y la excelencia? Únete al equipo de NH Collection y trabaja en cautivadores hoteles y resorts en auténticos edificios emblemáticos de destinos clave de Europa, Latinoamérica, Oriente Medio y Asia. Crearás un ambiente ecléctico y elegante para ofrecer a nuestros huéspedes estancias impulsadas por sentimientos extraordinarios, prestando gran atención a los detalles estimulantes para crear momentos memorables. Encuentra tu lugar en NH Collection y experimenta el placer de hacer que los huéspedes se sientan únicos en elegantes espacios y habitaciones. Les proporcionarás un servicio excepcional y una atención personalizada. Asegúrese de enviar su solicitud rápidamente para maximizar sus posibilidades de ser considerado para una entrevista. Lea la descripción completa del puesto a continuación. ¿Cuál será tu misión? Como Guest Relations Manager serás el principal responsable de garantizar que los huéspedes disfruten de una experiencia de servicio exclusiva, profesional y de alto nivel antes, durante y después de su estancia. Esta función implica una comunicación eficaz con los huéspedes, el mantenimiento de los más altos estándares de servicio, la gestión de los comentarios de los huéspedes y la colaboración con varios departamentos para mantener los estándares de la marca a través de una implementación diligente, un apoyo continuo y comentarios constructivos. ¿Qué tendrás que hacer? • Ofrecer una bienvenida cálida y genuina a los huéspedes que llegan, proporcionándoles una presentación profesional del hotel y ofreciéndoles ayuda con los procedimientos de registro., • Actuar como punto de contacto para los huéspedes, respondiendo a sus preguntas, preocupaciones, peticiones especiales y problemas de forma rápida y eficiente, manteniendo la reputación del hotel de ofrecer un servicio excepcional., • Resolver los problemas de los huéspedes y facilitar servicios adicionales como transporte, reservas y recomendaciones de atracciones y servicios locales., • Garantizar que se responda a todas las opiniones de los huéspedes y gestionar los comentarios, sugerencias y quejas, trabajando con los Jefes de Departamento para crear y ejecutar planes de acción., • Establecer conexiones positivas con los huéspedes, anticipándose a sus necesidades para ofrecer un servicio personalizado y reconocer a los huéspedes que repiten y a los VIP, ofreciéndoles comodidades o servicios especiales. Coordinar las bienvenidas y salidas de los clientes VIP prestando una atención meticulosa a los detalles en colaboración con el Director de Recepción y el Director del Hotel., • Recoger y analizar los comentarios de los huéspedes a través de encuestas, reseñas y comunicación directa y tomar medidas decisivas para mejorar la experiencia de los huéspedes basándose en los comentarios y comunicar eficazmente los cambios necesarios al personal del hotel., • Trabajar en estrecha colaboración con los Jefes de Departamento del Hotel para garantizar que se conocen y aplican las normas de calidad en todas las áreas, aportando comentarios y sugerencias de mejora cuando sea necesario., • Mantener perfiles de huéspedes precisos y actualizados, incluyendo preferencias, peticiones especiales e información relevante para mejorar futuras interacciones y estancias., • Identificar oportunidades de venta de servicios del hotel, como mejoras de habitación, tratamientos de spa u opciones gastronómicas, y comunicar eficazmente el valor de estos servicios a los huéspedes., • Poseer un conocimiento profundo de los servicios ofrecidos en el destino y de los contactos clave, asegurándose de que toda la información facilitada por el hotel esté actualizada y se ajuste a las normas de calidad y a la identidad corporativa., • Ayudar en la preparación de eventos de relaciones públicas celebrados en el hotel y revisar las listas de fidelización de clientes y ejecutar acciones comerciales específicamente diseñadas para los clientes habituales., • Incorporación para finales de septiembre, • Se recomienda formación en gestión hotelera, turismo, administración de empresas o un campo relacionado., • Experiencia previa en un entorno orientado al cliente a un nivel superior, con gran preferencia por la experiencia en el sector de la hostelería y el conocimiento de los procedimientos hoteleros., • Se valorará muy positivamente la experiencia internacional., • Dominio del idioma local y nivel alto de inglés; se valorará el conocimiento de otros idiomas., • Gran capacidad de comunicación (verbal y escrita) con un enfoque proactivo para resolver problemas., • Excepcionales habilidades de orientación al cliente, yendo constantemente más allá para superar las expectativas de los huéspedes., • Capacidad para adaptar los estilos de comunicación a los distintos tipos de clientes, ofreciendo un servicio personalizado en función de sus preferencias, necesidades, estilos de vida y formas de trabajar y relacionarse., • Capacidad de influir en los compañeros de otros departamentos para que trabajen juntos en pos de un mismo objetivo (calidad)., • Excelentes aptitudes para la resolución de problemas y la multitarea., • Dotes de liderazgo con capacidad para motivar a un equipo hacia un alto rendimiento., • Flexibilidad y disponibilidad para trabajar a turnos y los fines de semana, en función de la ocupación del hotel/eventos. En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: • Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes., • Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales., • Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades., • Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles., • Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”., • Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. xcskxlj, • Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. #J-18808-Ljbffr

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Por favor, presente su candidatura sin demora si su perfil encaja bien con este puesto, debido al alto nivel de interés. ¿Te apasiona la hostelería y la excelencia? Únete al equipo de NH Collection y trabaja en cautivadores hoteles y resorts en auténticos edificios emblemáticos de destinos clave de Europa, Latinoamérica, Oriente Medio y Asia. Crearás un ambiente ecléctico y elegante para ofrecer a nuestros huéspedes estancias impulsadas por sentimientos extraordinarios, prestando gran atención a los detalles estimulantes para crear momentos memorables.Encuentra tu lugar en NH Collection y experimenta el placer de hacer que los huéspedes se sientan únicos en elegantes espacios y habitaciones. Les proporcionarás un servicio excepcional y una atención personalizada. ¿Cuál será tu misión? Como Guest Relations Managerserás el principal responsable de garantizar que los huéspedes disfruten de una experiencia de servicio exclusiva, profesional y de alto nivel antes, durante y después de su estancia. Esta función implica una comunicación eficaz con los huéspedes, el mantenimiento de los más altos estándares de servicio, la gestión de los comentarios de los huéspedes y la colaboración con varios departamentos para mantener los estándares de la marca a través de una implementación diligente, un apoyo continuo y comentarios constructivos. ¿Qué tendrás que hacer? • Ofrecer una bienvenida cálida y genuina a los huéspedes que llegan, proporcionándoles una presentación profesional del hotel y ofreciéndoles ayuda con los procedimientos de registro., • Actuar como punto de contacto para los huéspedes, respondiendo a sus preguntas, preocupaciones, peticiones especiales y problemas de forma rápida y eficiente, manteniendo la reputación del hotel de ofrecer un servicio excepcional., • Resolver los problemas de los huéspedes y facilitar servicios adicionales como transporte, reservas y recomendaciones de atracciones y servicios locales., • Garantizar que se responda a todas las opiniones de los huéspedes y gestionar los comentarios, sugerencias y quejas, trabajando con los Jefes de Departamento para crear y ejecutar planes de acción., • Establecer conexiones positivas con los huéspedes, anticipándose a sus necesidades para ofrecer un servicio personalizado y reconocer a los huéspedes que repiten y a los VIP, ofreciéndoles comodidades o servicios especiales. Coordinar las bienvenidas y salidas de los clientes VIP prestando una atención meticulosa a los detalles en colaboración con el Director de Recepción y el Director del Hotel., • Recoger y analizar los comentarios de los huéspedes a través de encuestas, reseñas y comunicación directa y tomar medidas decisivas para mejorar la experiencia de los huéspedes basándose en los comentarios y comunicar eficazmente los cambios necesarios al personal del hotel., • Trabajar en estrecha colaboración con los Jefes de Departamento del Hotel para garantizar que se conocen y aplican las normas de calidad en todas las áreas, aportando comentarios y sugerencias de mejora cuando sea necesario., • Mantener perfiles de huéspedes precisos y actualizados, incluyendo preferencias, peticiones especiales e información relevante para mejorar futuras interacciones y estancias., • Identificar oportunidades de venta de servicios del hotel, como mejoras de habitación, tratamientos de spa u opciones gastronómicas, y comunicar eficazmente el valor de estos servicios a los huéspedes., • Poseer un conocimiento profundo de los servicios ofrecidos en el destino y de los contactos clave, asegurándose de que toda la información facilitada por el hotel esté actualizada y se ajuste a las normas de calidad y a la identidad corporativa., • Ayudar en la preparación de eventos de relaciones públicas celebrados en el hotel y revisar las listas de fidelización de clientes y ejecutar acciones comerciales específicamente diseñadas para los clientes habituales., • Incorporación para finales de septiembre, • Se recomienda formación en gestión hotelera, turismo, administración de empresas o un campo relacionado., • Experiencia previa en un entorno orientado al cliente a un nivel superior, con gran preferencia por la experiencia en el sector de la hostelería y el conocimiento de los procedimientos hoteleros., • Se valorará muy positivamente la experiencia internacional., • Dominio del idioma local y nivel alto de inglés; se valorará el conocimiento de otros idiomas., • Gran capacidad de comunicación (verbal y escrita) con un enfoque proactivo para resolver problemas., • Excepcionales habilidades de orientación al cliente, yendo constantemente más allá para superar las expectativas de los huéspedes., • Capacidad para adaptar los estilos de comunicación a los distintos tipos de clientes, ofreciendo un servicio personalizado en función de sus preferencias, necesidades, estilos de vida y formas de trabajar y relacionarse., • Capacidad de influir en los compañeros de otros departamentos para que trabajen juntos en pos de un mismo objetivo (calidad)., • Excelentes aptitudes para la resolución de problemas y la multitarea., • Dotes de liderazgo con capacidad para motivar a un equipo hacia un alto rendimiento., • Flexibilidad y disponibilidad para trabajar a turnos y los fines de semana, en función de la ocupación del hotel/eventos. ¿Pensando en tu próximo reto? ¡Aplica ahora! Minor Hotels Europe & Americas está comprometido con fomentar un entorno de trabajo inclusivo en el que todas las personas sean valoradas y apoyadas de manera equitativa. Promovemos la igualdad de oportunidades y abrazamos la diversidad en todas sus formas. Damos una cálida bienvenida a todas las personas. xcskxlj Mantente al tanto de las últimas novedades de Europa & América en nuestras redes sociales. #J-18808-Ljbffr

Aumente sus posibilidades de conseguir una entrevista leyendo la siguiente descripción general de este puesto antes de presentar su candidatura.Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de c

Aumente sus posibilidades de conseguir una entrevista leyendo la siguiente descripción general de este puesto antes de presentar su candidatura.Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de c

NH Collection Barcelona Gran Hotel Calderón busca un Recepcionista para unirse al equipo de Front Office.

NH Collection Barcelona Gran Hotel Calderon busca un Jefe/a de cocina para dirigir las operaciones culinarias y el equipo de F&B.Se anima a todos los posibles solicitantes a que se desplacen y lean la descripción completa del puesto antes de presentar su candidatura.Responsable de gestionar costes,

Recepcionista - NH Collection Barcelona Gran Hotel Calderón. Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del

Se ofrece formación, oportunidades de desarrollo y participación en programas de bienestar del Minor Hotels. NH Collection Barcelona Gran Hotel Calderón busca Camarero/a para turno de tarde (16:00–00:00) en el Restaurante Tablafina. A continuación, encontrará un desglose completo de todo lo q

Sea uno de los primeros solicitantes, lea la descripción completa del puesto a continuación y luego envíe su candidatura para que sea considerada.Proporcionar un excelente servicio al cliente.Recibir y dar la bienvenida a todos los huéspedes de acuerdo con las normas de la empresa.Mantener un co

Recepcionista - NH Barcelona Stadium.

Estás buscando un nuevo reto dentro del sector hotelero? NH Hotel Group precisa incorporar un/a Camarero/a de Pisos para el hotel NH Porta Barcelona.

NH Hotel Group busca un/a Camarero/a de Pisos para el NH Porta Barcelona.

Asegúrese de leer detenidamente la información sobre esta oportunidad antes de presentar su candidatura.Garantizar un alto nivel de limpieza.Completar la limpieza con puntualidad y dentro del horario asignado por la empresa.Limpiar utilizando el equipo especializado y los productos químicos propo

Camarero/a (tarde) (temporal) - NH Collection Barcelona Gran Hotel Calderón. Como Camarero(a) serás responsable de atender los pedidos y entregar comida y bebida a nuestros clientes proporcionando una excelente experiencia general al cliente.

NH Collection Barcelona Gran Hotel Calderón está buscando un/a camarero/a temporal para brindar un servicio excepcional en el restaurante y salones del hotel.

Siga leyendo para descubrir lo que necesitará para tener éxito en este puesto, incluyendo habilidades, cualificaciones y experiencia.Contracte inicial de 3 mesos amb sistema de crida (llamamiento).Contracte inicial de 3 mesos amb sistema de crida (llamamiento).Disponibilitat preferent per atorns d

Camarero/a (temporal) - NH Collection Barcelona Gran Hotel Calderón. Como Camarero(a) serás responsable de atender los pedidos y entregar comida y bebida a nuestros clientes proporcionando una excelente experiencia general al cliente.

Como Friegaplatos, serás responsable de llevar a cabo tareas de limpieza general y de operar maquinaria de lavado de ollas para ofrecer una excelente experiencia a los huéspedes. Friegaplatos (Jornada parcial) - NH Barcelona Stadium.

NH Barcelona Diagonal Poblenou busca un recepcionista temporal para atender a los huéspedes en su llegada y salida, y para brindar una experiencia excepcional durante la estancia, alineada con la visión de la marca.

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:Únete a nuestro equipo en NH Hotels & Resorts, líder mundial en hostelería de gama alta y media, conocido por nuestro servicio e instalaciones excepcionales.Una marca con una fuerte huella en Europa y América que está iniciando su

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:Recepcionista - NH Collection Barcelona Gran Hotel CalderónDepartamento: Front Office¿Te apasiona la hostelería y la excelencia? Únete al equipo de NH Collection y trabaja en cautivadores hoteles y resorts en auténticos edificios emble

NH Hotels & Resorts busca un Housekeeping Manager para dirigir y motivar a un equipo enfocado en mantener altos niveles de limpieza y servicio en el hotel. Serás responsable de la gestión diaria de las operaciones de limpieza y de la eficiencia del servicio de lavandería, supervisando costos y rendimientos.Se valorará experiencia en hoteles de tamaño similar, dominio del idioma local y conocimientos de Microsoft Office.#J-18808-Ljbffr

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:Únete a nuestro equipo en NH Hotels & Resorts, líder mundial en hostelería de gama alta y media, conocido por nuestro servicio e instalaciones excepcionales.

Cuál será tu misión? Como Camarero(a) serás responsable de atender los pedidos y entregar comida y bebida a nuestros clientes proporcionando una excelente experiencia general al cliente.

Recepcionista (temporal) - NH Barcelona Diagonal Poblenou. Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hot

Encuentra tu lugar en NH Collection y experimenta el placer de hacer que los huéspedes se sientan únicos en elegantes espacios y habitaciones. Te apasiona la hostelería y la excelencia? Únete al equipo de NH Collection y trabaja en cautivadores hoteles y resorts en auténticos edificios emblemá

Recepcionista - NH Barcelona StadiumDepartamento: Front OfficeÚnete a nuestro equipo en NH Hotels & Resorts, líder mundial en hostelería de gama alta y media, conocido por nuestro servicio e instalaciones excepcionales.

Cuál será tu misión? Como Oficial de Mantenimiento, asistirás al Jefe de Mantenimiento en sus actividades diarias.También serás responsable del correcto funcionamiento, mantenimiento e inspección de todos los equipos mecánicos, eléctricos y electrónicos, garantizando el cumplimiento de to

NH Hotels & Resorts busca un/a Recepcionista para NH Barcelona Stadium, ubicado en Cataluña.

Camarero/a (tarde) (temporal) - NH Collection Barcelona Gran Hotel Calderón¿Te apasiona la hostelería y la excelencia? Únete al equipo de NH Collection y trabaja en cautivadores hoteles y resorts en auténticos edificios emblemáticos de destinos clave de Europa, Latinoamérica, Oriente Medio y