Agencia de comunicacion en jobs in Palma De MallorcaCreate job alerts

Se Ofrece: • Salario base según convenio más un atractivo plan de comisiones por ventas y calidad de servicio., • Contrato indefinido desde el primer día para ofrecerte la máxima estabilidad profesional., • Jornada completa en turnos rotativos de mañana (09:00-17:00), tarde (14:00-22:00) y fines de semana (10:00-18:00, máximo dos al mes)., • Dos días de descanso consecutivos por semana para garantizar tu conciliación., • Descansos planificados durante la jornada, incluyendo 30 minutos para el almuerzo y pausas de 5 minutos por hora., • Oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y con un excelente ambiente de trabajo. Funciones del Puesto: • Atender y gestionar las consultas de clientes a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos., • Promocionar activamente productos y servicios adicionales para impulsar las ventas., • Ofrecer una atención personalizada, incluyendo la gestión de descuentos para clientes recurrentes., • Realizar el seguimiento de las comunicaciones para asegurar la completa satisfacción del cliente., • Registrar ventas, modificaciones y toda la información relevante en el sistema de gestión., • Contactar proactivamente con los clientes en caso de overbooking para ofrecerles soluciones alternativas., • Proporcionar soporte especializado a agencias de viajes y hoteles asociados., • Redirigir las consultas o incidencias que lo requieran a los departamentos correspondientes. Requisitos: • Formación mínima a nivel de Bachillerato., • Dominio del francés y el inglés, tanto hablado como escrito., • Experiencia demostrable en puestos de atención al cliente., • Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para la gestión de quejas y reclamaciones., • Capacidad para realizar múltiples tareas y mantener la calma bajo presión., • Se valorará la experiencia en el uso de sistemas de ventas, reservas o bases de datos. Desde CLARA.IA estamos contratando perfiles con tu talento para unirse a un proyecto estable y en crecimiento.

Como administrativo/comercial, serás responsable de una variedad de tareas administrativas y de atención al cliente en la agencia con un horario intensivo por las mañanas de 9,30 a 13,30 hrs. de lunes a viernes. Tus principales responsabilidades incluirán la gestión de la documentación, la realización y preparación de registros para administración, y la atención al cliente en persona y por teléfono. También serás responsable de asegurarte de que todas las políticas y procedimientos se sigan correctamente y que los clientes estén satisfechos con el servicio que se les brinda. Para tener éxito en este puesto, deberás tener habilidades excelentes de comunicación y ser capaz de trabajar bien tanto en equipo como de manera independiente. También deberás ser organizado, detallista y capaz de trabajar en un ambiente de ritmo acelerado. Se valorará experiencia previa en ventas y/o atención al cliente, preferiblemente en una empresa de tratamiento de residuos Si te apasiona la atención al cliente, las ventas y la gestión administrativa, y deseas unirte a un equipo dinámico en una empresa líder en el sector del reciclaje en Palma de Mallorca, ¡envía tu currículum y únete a nuestro equipo hoy mismo!

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