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Talent Insights somos una Agencia de Networking especializada en Tecnología y mundo Digital. Nuestro reto es actuar como partner estratégico en proyectos de crecimiento y mejora tanto para profesionales como para empresas a través de procesos de selección personalizados y altamente especializados. Desde hace ya algunos años colaboramos con una empresa especializada en Logística a gran escala y desarrollo de soluciones propias para el sector - eLogistics - que utilizan a nivel interno e implementan en clientes asociados. Son soluciones logísticas innovadoras desarrolladas 100% in house. Para su equipo de Operaciones queremos incorporar una persona que puede desenvolverse como IT Business Analyst (Logística & Operaciones). Es un perfil ligado a la parte de procesos, servicio y producto que se preocupa de la calidad y mejora continua a través del cumplimiento de SLAs y KPIs. Sus principales funciones se focalizarán en: A nivel de procesos y operaciones • Seguimiento de las tareas a realizar en cada momento: KPI, escalados, priorización, control, aprobaciones., • Reuniones semanales con el equipo para hacer seguimiento calidad del servicio., • Apoyo a la Planificación, • Participar en definir los equipos de soporte y apoyo a cliente, • Contacto con Proveedores y partners IT A nivel de producto • Revisión de Productos entregados y validación de nuevas versiones, • Revisión y análisis en la creación de un problema y la solución temporal., • Soporte a las unidades de negocio implicadas, • Mejora continua con el feedback de cliente, • Seguimiento resolución de BUGs Para poder responder al rol, creemos imprescindible: • Formación técnica, • Experiencia contrastada en un rol similar, • Conocimientos de metodologías para la mejora continua y operativa, como OPEX, • Dominio de la Suite de Office, • Experiencia con PowerBI, • Conocimientos de SQL, • Experiencia con herramientas de Ticketing, • B2 de Inglés, • Soft Skills: organización, iniciativa, disponibilidad, análisis y planificación Las condiciones que podemos compartir: • Modelo de trabajo híbrido (2 días de remoto), • Ubicación: zona de Guadalajara, • Rango salarial negociable, • Propuesta estable e incorporación directa en una compañía con producto propio y una gama de servicios potente Si la propuesta profesional te parece interesante, contacta con nosotros y organizamos una reunión para darte todos los detalles.

ITECAM es el Centro Tecnológico Industrial de Castilla – La Mancha, una entidad con más de 20 años de recorrido acompañando a empresas nacionales e internacionales en proyectos del ámbito de la I+D+i. A lo largo de nuestra historia hemos conseguido posicionarnos como uno de los centros de innovación de referencia y ahora, queremos que formes parte de nuestro equipo y nos ayudes a seguir creciendo. Consulte la descripción del puesto a continuación. Si confía en que tiene las habilidades y la experiencia adecuadas, envíe su solicitud hoy mismo. En estos momentos estamos buscando un perfil de Técnico/a de Formación . La persona incorporada se encargará de realizar las siguientes funciones: • Gestionar acciones formativas enmarcadas en diversas convocatorias desarrolladas por la JCCM y proyectos nacionales., • Desarrollar funciones de atención y captación de alumnos para los cursos de formación., • Titulado universitario en ADE, Derecho, Relaciones Laborales, Pedagogía, Magisterio…, • Titulado en grado superior FPII técnico superior administración y finanzas, integración social…, • Experiencia mínima de 2 años en puestos similares o de gestión de proyectos de formación., • Conocimiento y manejo de FOCO (aplicación de formación profesional para el empleo) ¿Qué te ofrecemos? • Trabajar en un entorno de vanguardia en la innovación, en constante formación y aprendizaje conjunto., • Afrontar proyectos complejos con escasos precedentes, utilizando tecnologías punteras y apoyado por un equipo de profesionales expertos, del que formarás parte., • Salario competitivo, con incentivos variables en función de nuestros resultados., • Posibilidad de retribución variable mediante seguro médico., • Flexibilidad horaria: puedes escoger entre diferentes horquillas de entrada y salida. En ITECAM reconocemos el valor de contar con una plantilla diversa en materia de género, edad, origen étnico, discapacidad, orientación sexual, religión y cualquier otra característica. xcskxlj Es por esto, que animamos a todas las personas a participar en nuestros procesos de selección, especialmente aquellas que se sientan infrarrepresentadas en base a su identidad, asegurando que serán evaluadas con criterios de igualdad, diversidad, equidad e inclusividad.