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Sobre Codere Online: Codere Online es una empresa que cotiza en Nasdaq desde el 1 de diciembre de 2021, a través de una fusión SPAC, y es propiedad mayoritaria de Grupo Codere. La Compañía ofrece apuestas deportivas y casino online en Europa (España) y América Latina (México, Colombia, Argentina y Panamá). Codere Online es el socio oficial de apuestas del Real Madrid en América Latina, River Plate en Argentina y Monterrey Rayados en México. ¿Qué estamos buscando? La persona seleccionada se encargará de analizar datos de CRM para todos los productos online (Casino y Apuestas) del conjunto de licencias de la compañía, para enriquecer la dirección estratégica a través de reportes y análisis. Tus principales responsabilidades: - Aportar información constante sobre los resultados de cada canal en el equipo de CRM - Cruzar datos de ATL con adquisición digital y actividad de jugadores para asignar el valor correcto a nuestra inversión de marca - Exportar listas de pago de promociones, análisis y configuración de las mismas - Apoyar con análisis e informes la actividad de cada miembro del equipo - Realizar seguimiento de los pronósticos frente a los datos reales, manteniendo a los equipos al tanto de dónde están en relación con ellos. - Asumir un papel de liderazgo en el desarrollo del modelo de contribución Tus habilidades: - Imprescindible experiencia de, al menos, 2 años en departamentos de analítica práctica y reporting en entornos de big data - Perfil muy organizado, con atención al detalle y orientado a resultados - Formación académica en Matemáticas, Estadística, Economía, Ingeniería Industrial o equivalente - Experiencia profesional creando y gestionando cuadros de mando en Data Studio (o herramienta de BI similar), así como desarrollando consultas y vistas en SQL - Profundo conocimiento profesional de Excel y SQL - Manejo de Data Studio o herramienta de PM similar (Power BI, Tableu, Microsoft 365,Monday...) - Nivel de Inglés fluido Tus beneficios: - Remuneración competitiva - Trabajar en un entorno internacional, en una Compañía cotizada en Nasdaq - Posibilidad de teletrabajo

¿Quiénes somos? Somos un grupo multinacional dedicado al entretenimiento y al ocio, líder en el sector del juego privado, con más de cuatro décadas de experiencia y con presencia en siete países de Europa (España e Italia) y Latinoamérica (Argentina, Colombia, México, Panamá y Uruguay) y una amplia operación online. Nuestra plantilla actual cuenta con más de 10.000 empleados/as comprometidos/as con ofrecer a nuestros clientes un servicio de excelencia, y productos y servicios de entretenimiento que les proporcionen experiencias que conecten con sus motivaciones, a través de las distintas posibilidades que les presenta la compañía: terminales de juego, salas de juego, apuestas deportivas, hipódromos y juego online. Nuestros clientes y equipo humano son nuestra razón de ser. Bases de nuestra cultura y de nuestro valor. Trabajamos para brindar las mejores experiencias en un entorno seguro, en un sector retador, dinámico y lleno de oportunidades, donde podrás crearte un futuro profesional en un ambiente en el que poner en juego tu talento y creatividad. ¿Qué buscamos? ¿Te apasiona transformar datos en estrategias que conectan con las personas? En Codere buscamos un/a Especialista senior en CRM que lidere iniciativas clave para mejorar la experiencia de nuestros clientes en un entorno omnicanal. Serás parte de un equipo dinámico, colaborando con áreas locales, IT y BI para llevar la estrategia CRM al siguiente nivel. ¿Qué harás en tu día a día? • Liderar proyectos estratégicos, asegurando el impacto en los KPIs de negocio (retail y omnicanal)., • Definir las necesidades en el Ciclo de Vida de Cliente para el desarrollo y evolución junto a equipos de IT, BI, diseño y MK-CRM locales., • Hacer seguimiento en la implementación de necesidades, coordinación con los equipos involucrados y evaluación del impacto., • Identificar y definir las acciones CRM que impulsen las métricas del área y coordinación con los equipos locales para la ejecución, seguimiento y optimización., • Automatizar y mejora continua del área CRM., • Analizar las métricas de CRM e impacto en los KPIs de negocio., • Grado en Marketing, Administración de Empresas o especialización en áreas afines. Estadística, matemáticas, etc...., • Al menos 3 años de experiencia liderando proyectos de CRM: segmentación, análisis y conocimiento de mejores prácticas., • Experiencia en gestión de proyectos end-to-end., • Manejo avanzado de Excel y otras herramientas analíticas como PowerBI., • Conocimiento en herramientas CRM, preferible Dynamics y/o Salesforce, • Pensamiento estratégico y capacidad de planificación y coordinación de proyectos con equipos multidisciplinares., • Capacidad de seguimiento de tareas con equipos deslocalizados, a través de canales digitales., • Habilidades analíticas: interpretación de datos, generación de informes visuales e identificación de oportunidades basadas en métricas., • Autonomía y proactividad., • Se valorará experiencia previa en la industria del juego.